Shownotes Transcript
今天节目开始之前感谢老朋友科大讯飞翻译机对本期节目的赞助讯飞翻译机是社外生意的得力助手与众覆盖全球 200 多个国家和地区拥有大模型能力的翻译机准确快速帮你谈全球生意无论是线下外贸展会还是海外市场调研又或是线上会议和方案沟通讯飞翻译机都能帮你打破语言壁垒
把握全球商机接下来我们一起进入今天的精彩内容哈喽大家好欢迎来到最新一期的出海进行时我是 Nicole 那今天我们请到的嘉宾是一位返场的嘉宾欢迎 Leo 大家好我是 LeoLeo 今天也是专程从苏州对吧开车没错赶过来非常的感谢辛苦辛苦其实我个人还蛮期待今天跟你录音的一方面是您的干货特别多咱听友特别喜欢然后 Leo 老板的这个表达也特别好
然后另外呢就是 Leo 你是属于那种非常异的嘉宾我们这属于社恐社交恐怖分子实在不行就自己圆自己的话是是行之前的听众如果有听过去年跟 Leo 的这个节目啊会知道 Leo 其实之前是做供应链管理的没错是在这个美国做了差不多是不是有十年是吧七年七年然后后来自己这个回国创业所以今天我们想聊的话题也非常多啊
那我们从什么开始聊呢我觉得还是从 Liu 擅长的东西吧还是从供应链开始聊但是呢供应链的这个话题其实囊括的非常多那具体包括什么呢其实我们去年的节目都聊过所以大家如果对这个感兴趣也可以去听那今天呢我们其实是想要从 Liu 的这个供应链背景去出发然后聊一聊去怎么样去找到合适的一些供应商合适的一些上游的供应链之所以想要去问这个问题呢最近其实在琢磨着创业嘛
开始接触到工厂跟工厂打交道就发现接触了几家之后发现这里面的水好像也挺深的没错然后也不知道到底该怎么比较但是一开始其实选对工厂选对合作伙伴非常的重要
我们很多的听众可能在听我们节目的同时有可能也在琢磨着创业然后找工厂其实是很重要的一部分想说那就借此机会请教一下 Leo 请教不管当我就是分享一下我的一些小经验我觉得选供应商其实有的时候我们现在做营销会选网红和选择
选供应商和选网红都是一样的都是去找资源如果简单来说其实分为两种一种是特别头部的网红或者供应商或者是中央部的头部的其实非常简单比如说你打算做一些方便面那你就找最大的厂就好了那难点只在于搞定它的这个关键的人物就可以了
但这意味着难度很高或者说资金的要求很高那么你可能就要推而求其次的选一些还不错的中药物的供应商这个时候我觉得是更适合更多的创业者对 尤其是初创企业大家可能要把控成本的时候对对对
今天 Nicole 跟我聊的时候她说她有创业的想法我发现了最近这段时间有很多很多的朋友都有这个想法是吧对我觉得大部分人其实被我劝退了因为我觉得这个确实挺辛苦的我要劝你去创业的话不合适但我觉得如果你是真正的有很好的想法看得好很好的市场的话还是可以试一试的
这样的话其实第一步就是要找到靠谱的供应商找到源头我有一些朋友他们是在海外然后他们在找供应商的时候有一个很大的问题
他们上的是 alibaba.com 去找供应商看来阿里巴巴这个广告做的也很到位对但其实我们在国内在中国我们用的是 1688.com 跨得还是有点远的对他们都是阿里的都是一样的但确实是资源是不一样的阿里巴巴就是英文的针对国外的 1688 就是针对国内这两个区别真的很大所以这里面是真的有信息差的是吧是有的因为
阿里的人也来找过我们他们也教育过我们说你们如何在阿里巴巴的比如说 AliExpress 或者是 alibaba.com 上去做推广自己那当然是有费用啊什么之类的肯定是有宣传和包装的意味在然后也有很多的国内的这些贸易商很厉害他们会把自己的信息差包装的很好然后在阿里巴巴上去卖
1688 上面对的全是国内不得不说我们中国的品牌和各种卖家是非常精明的所以 1688 上的话我觉得资源相对更丰富但是呢也更便宜但是也是花头很多分享几个小 tips 吧就是找到靠谱的供应商第一个就是如果你在国外的话也尽量上 1688 上去看因为
你懂中文嘛所以阿里巴巴给你的优势英文啊客服没有意义所以你懂中文就上 1688 听上去有点像卖的是服务是吧对对对好像听说啊我国外的朋友说他们如果要上 1688 需要翻墙回国所以这稍微一点门槛但是我觉得大部分人不是问题好的就是记住 1688 对 1688 咱中国人就上中国人的网第二个就是通过价格来对比比如说你要买一个小夹子这个小夹子有的店铺
他说是一毛钱有的店铺是五毛钱有的店铺是一块钱这差的还蛮多的对但你肯定是从最低的去找因为最便宜的大概率就是源头但也有可能他不是因为他有可能是一个钓鱼的信息一毛钱点进去发现一毛钱根本买不了后来还有其他的东西价格低的大概率是源头但也有可能是喷明白
然后呢找到了这个工厂筛选完之后有几个目标的工厂你就应该去调查他的公司规模基础的信息在 1688 上有比如说什么他是什么牛厂他的一些认证标签但也有可能不是那么的真实因为因为他知道这些会被你看到他也在做 listing 他也在寻求他的客户所以肯定包装的很好很多工厂呢都会把自己的这个什么生产设备啊都给贴上去但贸易商也会啊所以
这个也不好说就是要去查但是也不一定说它就一定是真的对对对你这样的话能筛掉一些特别不专业的人但是非常细心的人你可能还是筛不掉所以还是要上什么启查查呀什么爱启查什么天眼查去查这个公司的背景知识这些工商信息那是和国家联网的肯定是真实的所以你可以查一查这个工厂大概是什么年限什么时候开的如果是去年开的
那你就琢磨一下吧这个工厂去年再才开的话确实不好说贸易商去年开是很多的然后第二看的话看这个公司的参保人数是多少即使是工厂它只有几十个人它也有很多的销售文职人员他们还是有参保人数的所以参保人数如果是零的话呃
很有可能他是一个贸易商很有可能是其中他的店群中的一个再看他的注册资本是多少 10 万 8 万的这种可能没那么靠谱注册资本越大呢相对就越靠谱一些还要看他的经营范围是吧如果是贸易公司他可能其他经营范围就没有生产方面的东西但是工厂的话他的经营范围必须得有生产才可以还要看他的有没有专利越来越多的工厂他们的研发能力非常非常的强越好的工厂呢自己就有
越多的专利所以专利越多就意味着这个工厂可能就越靠谱越专业又有这个能力去输出更好的产品再看就是其他的一些什么他关联的公司这个法人旗下有什么东西自发信息被投诉过几次被控告过几次都是可以查得到的所以这些信息都是能佐证你说这个公司到底靠不靠谱什么的体谅天哪要看这么多信息对就是基本上都要去
绿变要看一下对大概还是要看一下的这样心里好有个数对这些是最起码你在出山的时候你不用见面你可以批量的去调查很多东西这些工厂也会有自己的网站啊地址啊什么的我觉得有一个挺好的办法就是你就真把他的地址拿到地图里搜一下看一看那个实景地图看一看他的工厂是在一个厂区附近一个通常是在一个鸟巴式的地方那这是真实工厂如果
如果他在一个什么办公室旁边在一个办公大楼里边大概率不是工厂但也有可能是大工厂的一个办公室所以还是需要甄别一下以前我还会看他们的招聘网站搜一下上 boss 职聘列聘去搜一下他们在招聘什么人
如果说招聘的都是什么外贸业务员外贸业务员那很有可能对那他要么是如果他只招聘外贸业务员他可能是个贸易公司如果他还招聘点什么质检啊什么工人啊那听上去像一个工厂对就更像工厂了所以看看他的行业介绍招聘什么职位薪资大概什么水平就心里有数了嗯
但我觉得最重要的还是要去实打实的去看它,这个叫验厂是吧,对,验厂,这个验厂说起来很专业,但其实对于我们创业者,初创的公司,验厂你没有特别多的信息,那你验厂都验些啥呢?看看场地大不大,他说他有几套机器,我们要去看一下,机器专不专业,人员有多少,人员都是本地的工人呢,还是一到过年的时候就都是外地工人,过年的时候都回去了,
那你去的时候也不一定是过年你怎么知道他是不是还是要问一下然后也有一些特征吧比如说这个工厂在一个纯纯的山沟里那应该是本地人多如果是在一个还比较繁华的区域那可能很多外地人会来然后工作为什么这个重要呢就是如果都是本地人那就意味着他的假期相对就少一些比如说过年期间如果这个工厂 80%都是外地人
过一个年最起码要放个十几天假然后还有可能是过完年之后工人流失了一半就明年就不回来了如果都是本地人那就好办一点我们就有这样的工厂他们在本地然后基本上都是本地人所以他们到过年时候假期也只有七八天的样子就是比较稳定对对对可以生产对对对
你说这点我上周正好去烟台的一个工厂老板带我们转一圈之后就去他办公室喝茶然后他就给我们介绍说我们这个地儿就是烟台嘛多么多么好然后这里的人多么多么喜欢这里的生活然后我觉得他可能想表达的意思就是他其实很多本地的用工对对对这个就意味着本地什么四季分明好多好东西很便宜生活可舒服了
烟台确实不错是我也很喜欢被说动了是吧对对对工人都是当地的人对于生活都很满足对于稳定的话一个是你的交期会更稳定不会说一到过年的时候你下一个单他说工人招不上来你等三个月然后第二个我觉得是质量也很稳定毕竟工人越熟练操作的越好然后这样就更稳定还有一些就是因为这个公司他人员很稳定在当地可能会越做越有名气就变成了当地的
一定程度上的纳税大户那他就更好了这个工厂就放呆了所以宴场还是挺重要的网上看了差不多的还是要去约着老板去看一看是的宴场的过程中你一定要和这个你能接触到的最大的负责人去聊我这边就有一个经验就之前帮一个朋友去宴场聊的过程中其实聊的那个并不是他们老板他们老板当时出差了后续其实还是出现了一些问题因为这个负责他并不是最大头的负责人所以后面出了问题他解决不了他不干涉
不敢去回复后来才费了很大的劲联系到他们老板才处理了后面一些麻烦事对这个很重要还是要跟有决策能力的人去直接聊后面有什么问题可以好解决是是是能和老板聊就和老板聊对对更重要的我觉得就是比如说你已经和他开始生产了开始研发了那样品很重要
样品我们是一般分为有开发样品有产前样品和大货样品三种开发样品就是你那边有什么东西你和我的想法是类似的先我看看你的质量看看你的研发的一个结果是什么然后我这边可能也会买一些竞品的样品去做一个对比这个就是开发样品这是产前的
再到最后呢,我们已经和他们来回打了很多次样,就说我们要做这么一个东西可能已经出来一个比较粗糙的样品,可能是比如说你做的东西是 3D 打印的比如说是一些还没有特别好的包装的前提下,把这个产品拿出来了大概生产,就照着这个生产的时候,这个就是产前样品这个时候我们合作比较熟的供应商就不用去当面去看了,他们会给我们寄过来然后我们确认没问题之后,签字拍照再还回去
这样就是他在生产的时候就知道我要按照这些规格去生产,按照这些质量标准去生产我们之前和供应商们大部分都会签这样的样品,这样就防止扯皮比如说我们有一些纸,我们签的是要这样这样的纸他有可能在大货期间,把这个纸从一个很高质量的纸给你换成一个很低质量的纸你如果不去检查的话就不知道了或者说他到时候就是没给你按照好质量做,就是做这个次品
那你来不及换可能你就会妥协说这也不是多重要的部件打药的话它是一次性的还是说是一来一回要打很多次一般都是一来一回要打很多次的看这个产品的复杂度我们的产品的话如果说是比较复杂的像套装类的产品那真的要来回好几次两三次四五次是差不多的
然后有些产品我们做纸那就很简单就打个一次就差不多就定了对可能也要看产品因为上次我们去聊的时候也是聊到后面可能要打药然后那个工厂老板是说后面在确定这个东西的时候他说你人是要在工厂里面待到两三天的就我们要来回确认很多东西确定这个是你们想要的一个产品然后才能最终确定没错其实能待在工厂里我觉得这是最好的是吧对对对对对
和他们当面去看了解他们的工艺什么的也很重要对这些都是经验对最后最重要的样品就是大货样品这个决定了你要不要给钱了就是你一定要这个最好是在现场你要随机的去抽检到工厂里面说这一项给我开两个这一项给我开两个随机抽检像我自己的产品相对简单一些如果你是一些电子一点的产品有可能你还需要拆开看一下
因为外形看着不错但里边可能什么焊点有问题这种工艺上的做的不达标当下用什么问题用个三天五天坏掉了可能这种质检就更重要就更要到细节去明白你之前有遇到过就是这个叫大货样品质检有出过什么问题的吗哦
好像是有遇到过我们有一款我们现在卖的还不错的产品就大货之间出了一个很大的问题真的就被抽中了遇到的那个问题是我们那个颜料它是要用一个铁的架子固定在我们那个盒子里边的结果呢那个架子有点松对就不是什么质量问题但是它有点松就导致在运输过程中稍微晃一晃颠一颠它就掉下来掉下来呢也不影响质量但是用户开盖的时候都是乱七八糟的
我们那次就全部把这批货扣住说所有的工人全部拆包重新打开把那个架子一个个手动的去捏紧然后再装回去所以那次还是费了挺大的劲的说明这个流程很重要的对对对不能省略哦
我想起来了这批大货呢我们第一批发货的时候就觉得松松点没事我们就发过去了然后才是收到了用户反馈说怎么这么松第二批在发货的时候才是手动全部进了一遍看来还是用户的反馈让你们就是更加的去留心这个事我们必须得踩个坑我们才认这个事原来就觉得算了松一点也没事但确实是还蛮影响的
好在现在这个产品卖的还是可以的这亏没白吃吧很多的朋友可能在创业初期最希望就是找到源头找到一个源头最源头的工厂当然也是好的但有的时候你和贸易商去采购转这么一手也不一定是差的之前看过就是沃尔玛或者是 Target 一些美国这种大厂呢他有的时候不愿意从源头去采购
是因为他觉得对接麻烦吗对一个是对接麻烦一个是中美的贸易毕竟还是有很多容易扯皮的地方比如说我是沃尔玛我要联系一个中国的工厂他从来没有做过外贸相关的东西也没有什么认证但产品还不错然后价格比如说五块钱一个杯子
那他有可能宁可花 6 块钱说让这个贸易商去和这个工厂去采购然后我再和你去核对因为他这个贸易商可能在美国有办公室可能他是一个比较国际化的一些这种 sourcing 的公司找得着人有人能担责所以他们更愿意去找这种贸易商
关键大公司也有钱对最重点的他们就愿意说我多花这一块钱买个放心买个安全买一个好沟通因为确实是沟通的成本或者是各种风险花一块钱还是蛮值的然后这是大厂对于我们这样的小公司来说其实贸易商有时候也很必备第一他有很丰富的行业经验我们现在就有一个贸易商他的没有工厂他就是在义乌
就是他和他老公然后几个工人就很少的人但是他对我们的产品其实很专业他就大概能给我们很多信息说谁是谁的更好哪个老板性格怎么样这些信息都是非常的专业的然后也很重要也增加了一些供应链的灵活度比如说他会更愿意帮我们做一些组合商品比如说供应商 A 供应商 B 不同的供应商凑起组合出一个商品来做打包这一类工作他是
更擅长帮我们做的这个太有用了听着其实我之前在亚马逊工作的时候我记得我接触到那些卖家他们最早就是贸易商对哪有他没有工厂的是的但其实我也不是说通过播客要说什么但我觉得你非要找源头可以但是找贸易商不坏但是成本会高一点吗会的有意义吗有的对
我觉得还有另外一点就是非常重要的也是最直接的就是去看展会我们是作为采购方经常会参加各种各样的展会像广交会会去参加然后我们也有自己的行业的这种关于化材的展会也会去参加我们最直观的感受就是但凡舍得花钱去办这个展的工厂
他们一定都是好的供应商也不一定工厂可能贸易商他愿意参加这个展会或者一些经销商愿意参加这个展会那他都是好的而且你可以去线下见这些负责人很重要的负责人所以还是很有帮助的说不定当场也能促成一些合作啊什么的对对对我们其实通过这些展会认识了很多不错的供应商到现在也都一直在合作真的一个展会不便宜一个小的档口也要十几十万八万的对吧最贵的档口
比较大的那种展台啊几十万也是有你通过这些他们内部也有竞争对吧小的那种摊位就像是一个烧烤摊一样那么大但是大的呢就像大饭店一样装修的非常好非常豪华对对对他们装修那么好也是在展示自己的能力啊又愿意展示自己的能力还确实也展示出来自己的能力呢他肯定是一个不错的供应商啊我有两个经验一个是碰到了一个供应商他是做手帐类型的产品他当时那个展台下边就
都在排队好多那种爱好者在排队去领他们的产品我们当时觉得这个供应商肯定很不错然后后来也和供应商建立了不错的联系经常和他们老板去见见面去聊聊业务方面的东西然后另外一个就是我们在展会上碰到了广东的一个很大的供应商然后开始的时候我还不是很想聊因为我已经认识他们的一个销售了然后有一个人主动凑过来和我聊我就说已经加过你们了我就随便看看他说我是老板小儿子
那得聊啊那得加一下微信聊一下然后后边呢也还会有一些合作你在线下的话才会见到这些人然后看展会是最高效的去见这么多优秀的工厂的负责人或者是企业的负责人的一种途径
对基本上这个行业可能跟着相关的一些人可能都会集中到这个展会上没错没错所以效率确实会很高那说到展会啊其实像是 Leo 这样的跨境卖家可能会去展会上比如说去找一些靠谱的供应商合作伙伴对同时啊就这些工厂或者是生产商或者是这种
传统做外贸的老板们他其实也要通过这个线下的展会去获取优质的海外客户嘛所以其实是一个双向的过程那在展会上呢如果说跟这个来自不同国家的这些客户去交流的时候可能就会有一些沟通障碍所以那个时候呢熏肥翻译机就能派上大用场了那熏肥翻译机呢它不需要去确认语种
就是它可以自动识别比如说你今天说的是你自己的小语种的语言我这边还是说我的中文就是咱们是可以还是可以同步去沟通的它会让你可以自信地去介绍你的产品另外就是大家参加过展会的人都知道就展会上人多信号比较差对这个讯飞翻译机呢它是可以实现无网络也能翻译的所以可以保持随时的这个
沟通顺畅然后不让你去错失任何的机会然后另外就是我们知道在一些细分的领域可能会涉及到一些专业的术语那有的时候如果你拿翻译软件去翻译其实会有很多的错误的就是不一定准确那讯飞翻译机呢它是拥有行业词汇翻译以及大模型翻译可以让你能够准确快速地沟通
然后有点像是你的一个私人翻译官这样的一个感觉所以无论是向客户去展示还是去了解同行的动态都能快速高效祝你在展会上可以脱颖而出千丹不断
这真的非常好我觉得其实可能现在的外贸公司工厂大家英语都已经不错了但确实小鱼种真的还是不容易小鱼种是个问题对包括我们经常也出国嘛就遇到小鱼种就只能拿这个比如说手机上的一些翻译软件但有的时候就是会因为比如说美网啊或者是一些其他的问题对可能不是特别顺畅尤其现在我们的生意上也发现其实一些小的国家也不仅小的国家就是欧洲国家那么
那么多好几十种语言的地方确实是发展的还不错特别是美国现在贸易门槛越来越高欧洲反而变成一个还不错的市场然后小鱼转龙需求就蛮
蛮上来的你这么说我去年 12 月份的时候跟我先生一起去德国就是参加一个因为他不是在啤酒行业吗参加过一个啤酒设备的一个展会那太幸福了但是语言还真的还是有些障碍的就有一些老外就是就说德语什么咱也真的说不来但是大多数人都是能说英语的但是我发现有一些中国老板他专门过去他英语可能也不太行他会带一个翻译然后翻译呢又很害羞是是是
现场就很尴尬所以我觉得这个时候如果真的有一个比如翻译机这样的产品其实就会好一点对沟通能够顺畅一点沟通顺畅一点还是蛮重要的这种实时的沟通更重要一些是的是好那我们继续回到我们的讨论就是刚才那 Leo 给大家分享了怎么样去找到靠谱的一些供应商找到源头那假设说我们现在不论是通过网上筛选信息还是说去实际宴场
经过各种方法的调研我们已经找到比较靠谱的工厂了那我们下面可能要跟工厂比如去谈一些合作去有一些实际的沟通了需要去注意一些什么有没有一些什么不成文的规定因为我最近在跟工厂聊的时候我就会发现就是我们的聊天它总是只有一两个回合就结束了就是不是特别的 responsive 就他可能聊着聊着他就去就没下文了那我只能第二天再找他我也不知道这是不是
经常发生的情况你说的这种现象它是在在线聊呢还是当面聊的情况当面聊的很好当面聊的很好在线也不行微信上聊的时候是是是就有点艰难确实是我觉得我可能有一些刻板印象我总觉得在工厂的这些负责人他们其实文字的交流没那么喜欢他更喜欢打电话所以我过去是经常给我们的这个工厂的一些负责人去打电话聊
然后我觉得这个建议好对在我的这个我觉得传递信息的这个方式里面呢质量最高的肯定是当面但这个相对慢一点你去一趟很麻烦对吧然后工厂通常都很远性价比最高的就是打电话但是打电话的坏处可能是打完之后没个流底就过去了啊
但是发微信的话大家知道微信的是没有已读不回不显示已读状态的嘛他经常就是等一会儿再回你有可能真的是在忙有可能是就是要晾一晾所以很难猜这个但是我觉得和工厂沟通的时候最大的一个原则呢就是我们和工厂合作是公司和公司的合作其实也是人和人的合作而且我觉得是更是人和人的合作
比如你是和工厂的老大和工厂的老板去聊的话是一种方式你会更多的聊一些很直接的公司和工厂之间的一些合作未来这些东西
但如果你是和他们的销售总监去聊的话可能更多的你要考虑一下销售总监他能得到什么样的帮助他想要什么东西搞定这个人是很重要这方面其实我做的算一般我的合伙人是做的更好的你们那边是谁跟工厂这边打交道我来牵这个线因为我认识更多但是实际去搞定这个人是我的合伙人你说的搞定指的是要去喝酒吗其实
以前我觉得是啊现在发现其实喝酒很少大家何必要喝那个酒对吧对喝茶也行喝茶也行而且大部分时间都是在喝茶甚至都连茶都没有就直接干聊聊完之后就把事定了就办事了然后我的合伙人就比较擅长这块但其实也不是说完全没有喝酒我最直观的感受呢就是南方就喝喝茶吃个饭结束了北方就还是要喝的好的
文化在那对但是喝酒的话也不是那种拼命的喝的吧我是没有遇到拼命的喝但我曾经一个朋友他就是做供应链他是遇到拼命喝的情况有三杯白酒那个老板说你把这三杯喝完喝一杯我给你一个月账期然后都喝掉了
那给吗真给了那喝吧对但这三杯小一斤确实也不容易所以其实还是要维护好关系对吧对对对人和人的关系是很重要的你是和负责人还是和老板去聊也是有区别的如果你是和一个小业务员的话
也有用就是你未来的工作会更顺畅比如说他在排单的时候可能能帮到你在账期上稍微灵活那么一下帮你顶一顶他的财务那边的压力这些都是还蛮有帮助的另外一个点就是即使你和这个工厂已经比较熟了工厂给你泄露了很多小天机
哪个其他的品牌在用我这个产品哪个其他的品牌是怎么打造的这些信息呢听完确实很有帮助但是你要知道的是他能把别人的信息告诉你也能把你的信息告诉别人真的是太对了真的是没有秘密的对没有秘密的我觉得工厂他有时候会表态他会说这个客户的信息我是不能透露的但是你去问他的时候他好像也多少会透露一点多少会透露的因为这个也很难溯源然后他觉得能帮助到的确实会说一说当然他不会到处举个大喇叭到处说但是你要问
他会说别人问他问多了他也可能也会说对所以要做好心理准备就这里没有秘密对这里是没有秘密的尽量的做高自己的门槛你的产品的门槛越高你的研发的门槛越高那即使他透露出去别人可能也搞不定你你是有一定的互成合的最直接就是和人和人合作嘛就是人际关系越好合作就可以越灵活
就是举一个例子就是我们之前和一个供应商其实没怎么见过面就是凭以前的电话的经验去合作但是后来见了一次面真的是吃了个饭喝了个酒这个关系好了然后账期就直接就延长了哇非常的直接就是在河北那边我们是还是争浮了一下酒小酌了一杯然后关系又不错然后后面的合作就越来越灵活今年其实我们也是会带着我们负责供应链小伙伴和合伙人我们一起去跑一些工厂当面去聊一聊
让他们见一见我们的真人是怎么样的,而不是光是通过平时在企业微信里面这种冰冷的文字吧。看来真的很重要,线下见人,建立关系。对,建立关系很重要,就是私人的关系很重要,别光加企业微信,也要加微信。加个人微信,让他知道你平时是怎么样的一个人。对,你也要了解他们,他们可能经常我会看到我们那些所做的供应商,
儿子什么作业写不完这种朋友圈发出来今天去哪玩了跑步了旅游了什么这些信息要维护一下的这个还是蛮重要的因为很真实而且我是发自内心的我觉得我不是为了要跟他们合作而学会他们互动我觉得大家确实是朋友确实是在一条船上的说回到上面我们帐期能谈下来这个例子就很直接就是因为我们当面聊聊的过程中他问我们利润率怎么样赚的怎么样我们就如实告诉他
工厂当时就很震惊说做的这么好然后他就说没关系只要你们能赚钱账期问题不大所以账期这个东西就是一开始比较难谈但是大家合作顺畅了对对对他知道你能赚钱利润力高这个都是可以谈的对吧可以谈的通常就账期这方面大部分我在美国的时候我们谈账期一般就是 30%定金然后
尾款在发货的时候付清或者在到岗的时候付清这是针对于美国公司会这样吗因为作为中国的工厂你美国公司如果不下定金给我甩货了怎么着的这个成本简直太可怕然后国内的话相对来说更灵活更灵活一点最起码定金比较少然后也有 16881688 上市可以用那个什么
什么信用贷那个东西吧就是通过 E688 这个平台你去买的话相当于获得了一个月的账期也还不错但是还是有了私人联系之后呢他了解你的这个品牌了解你的售卖的情况那账期会越来越好谈主要是你合作越顺畅你还赚钱就好谈我们那个工厂他其实也是做了对比他是和他的一个国外的客户做对比
他那国外客户总是让他发货发货发货他就不敢发因为他说我都能看到你的链接卖的越来越差了我也知道你们美国人的工资有多少你这么发货我怕呀我觉得你不赚钱所以所以他们真的会去看对对对尤其是他就在对比说美国招一个这种普通人几万美金中国只需要五分之一的价格那
你怎么赚钱呢他就怀疑对方的赚钱能力所以不敢给他放账期这也是个相互信任的过程尤其是现在的经济我觉得确实没有那么的火热的经济情况以前经济上行的时候消费能力很强你有量就行你说赶下一万的订单我就给你做你赶下五万的订单
就更开心但现在是你赚钱就行你下个 3000 5000 的订单但你赚钱我也给你做我也给你放涨期不是说有量就行了思路不一样了对大家都更谨慎一点了是的最大的感触就是和工厂这些沟通的时候虽然工厂他们也每天都和欧美的客户打交道
但是信息差就我们的信息差和工厂信息差还是非常的大的我觉得主要就是什么对于消费者的认知对于这种运营相关的一些规则政策呢确实是工厂的经验会少一点大部分工厂是这样不排除会有些工厂人家本身自己的跨境业务做的也很好但是这个信息差还是蛮大的
对我们的工厂也有开始做跨境电商这一块的他们对于利润的把控就不太英文因为工厂的利润相对比我们卖家来说要薄一点所以他们在上的时候也是去打我要低价他虽然扛得住但是他会发现自己利润越来越薄规模起不来的时候他们前期实际是很不赚钱所以人还是要去做自己擅长的事对还是做自己擅长的事情他们之所以做工厂或者是工厂之所以要转型都是有原因的嘛哎
其实也蛮痛苦的我们也不算特别排斥工厂他们自己去做这方面的工作比如说跨境这一块但我觉得他们的这个观念还是蛮难转变的对还是有一些挑战我有一个长二代的朋友他们就是做工厂的嘛然后自己女儿就是在海外留学回来了嘛现在想帮工厂做点事一开始也是说的那个思路想去做跨境电商非常经典的剧情对但是很难啊这个女儿也是就是也试了很多条路走了很多弯路
不行然后现在找到了一个可以去尝试的路就是还是通过线下展会疯狂去参展因为它本身英文也很好然后可能对于这块就海外消费者包括做一个桥梁的角色也更加的自洽一点吧适应一点所以现在这个生意好像是有一点起色有在不断的拿一些新的订单展会这条路其实我们作为一个品牌卖家还蛮羡慕的我们还蛮希望也能像工厂一样和他们一起在展会里去做展出
我觉得这真是一个很不错的路子对对你们也可以也是一个有时候觉得这是不是一个围城啊他们想做跨境我们想做展会所以要多交流一下是是是比如说已经到了这个生产的环节啊就怎么样去跟工厂去把控这个质量呢刚才可能也稍微聊到了一点比如说可能要去定期沟通啊什么的
法控质量的话就如果你是新品的话新开发一个产品那前期打样的过程中一定要非常的谨慎那这个沟通的频率一定是非常非常高的我觉得如果是
常规的不管你是新品还是老品你做的是一个垂直领域的话你一定要足够的了解这类产品而且要足够了解它的生产工艺比如说我们做颜料我们就非常的要去了解从这个原料的料是怎么来的然后不同类型的原料它是比如说我们做液体型的颜料它一次下料要下多少
做固体型的颜料一次下料要下多少用的是哪个机器因为机器不一样就决定了说你的启力量可能不一样比如说我们做一个液体的颜料吧人家一次要下料几十公斤的料那一次就要 5000 的启力量但如果是固体的颜料可能一次下料的量就少一点所以当供应商给到你一个启力量的时候你就
更快的去接受嘛就是啊这个产品是这样的工艺是这样的所以他尽量要高一些就是要对背后的这个工艺很了解对会了解各种各样的产品的原料的制造工艺包装的工艺也很重要就这个锁子用什么工艺以前都不懂说装个锁子就好了纸盒就行但其实啊有些纸盒你要过速有的些要贴那个小的塑料的那个贴纸去封头然后有一些你用瓦棱纸盒还是什么硬纸板的哎
差别这么多我们还专门去研究这个包装盒怎么附膜是附膜是什么价格就是附这个表面那个膜什么价格磨砂的亮面的成本都是不一样的对所以你了解这些之后呢才能更好的把控这个生产的环节吧
就全部都要了解然后想做一个自己理想的产品但又要在自己的成本把控之内对对对就你可能没必要专业到这机器怎么用但你得知道这机器是干什么的那个机器是干什么的所以这些东西还真得去工厂看一看才行另外就刚才也提到过一定要定期沟通嘛这个也是我们之前吃过亏的地方就是一定要一周一次的比如说一个产品它的生产周期大概要三到五周
那你真的是三四天四五天就要和工厂联系一下打电话或者发信息看这个人你信任度怎么样联系一下说现在生产的怎么样回到上一年就是如果你了解这个工艺你就知道这个礼拜大概该做到什么样子比如说这个礼拜他该灌装了
下个礼拜该贴标签了再下个礼拜该装箱了你了解这个的话就知道他告诉你做没做好到底是不是真实好像一个 PM 在远程监控是是是还真是就算人不去哪但是就是还是要知道都发生了什么事有没有按照这个时间节点来对对对所以最起码一周一次吧我觉得这个频率还是有必要的如果你的这个生产周期是一两个月的话一周一次的沟通就问问进展怎么样学到了
还有就是也是我们前两年采取到一个概念叫做抛量这种情况就是出现在比如说你从供应商 ABCD 采购不同的配件然后集中在最后一个供应商 E 组装那 ABCD 他们在运到的过程中或者 E 在包装的过程中可能会有一些损耗
那这个就是抛量比如说我采购某个东西要采购 5000 个那 ABCD 这 4 个供应商在发送的时候可能要发个 5050 个 5030 个就是有可能会损耗这些量一定要发过去否则生产的你下的是 5000 单然后最后那个供应商组装完说有 8 套
然后你还得临时联系某个供应商再去送过去这样就很麻烦但是这个抛量是不是提前可以预估的比如说多少个百分比对对对差不多我们目前的经验可能是针对于我们行业吧就觉得有个十几二十个的抛量就够了问题不是很大就这个其实是之前如果没做过可能就没办法考虑进去的一个事儿
对以前我们不知道抛量我们还觉得抛什么量你小心一点不就行了吗然后越来越多的供应商那这个是正常的损耗是吧对正常的损耗之后是对方在运输过程中就损耗了也有过程中是我在包装的过程中给损耗掉所以都会有但是以防万一呢抛量还是要准备一下就从这儿呢就刚才这个例子嘛供应商很多就是你的供应链体系里面供应商越多
就越麻烦这个质量和交期的不可控性就越高打交道的人也越来越多对对对比如 ABCD 四个供应商其中一个供应商拖一点那整个都会被拖慢所以把控这个交期和质量呢你的供应链体系越简单越好那这个简单指的是最好让一个供应商来做好几个产品吗从他那拿吗有好有坏你这样的话就是简单了你盯一个人就可以了不用盯四五个坏处就是你鸡蛋不多放一个篮子里了吗
就又有点危险了那你怎么解决这个问题比较靠谱的大型的供应商我们尽量都交给他但是小的供应商可能合作上有那么一点点风险的我们就是永远找准备一个 plan B 但也准备一个备选出来核心还是要找你个人关系很好他工厂也很有体量也很专业的这种
这是最好的哎呦这个事真不简单呀是挺麻烦的反正生产环节把控质量我觉得最重要的就是别为了迎头小利为了省那几毛钱去牺牲质量因为我们也吃过这样的亏啊就是为了省一些钱就说哎能便宜三毛十三毛能便宜一块十一块就卡了一些东西但是卡完之后呢给你带来的最终产品在售卖端的转化率的影响客户的反馈这个影响的哎
价值更大你怎么知道那个反馈就它是来自于质量说明了就比如说我们刚才说那个例子什么螺丝松动了对松动了我觉得问题不大就过去吧因为重新去反光工要花个一两块钱重包一下就没舍得花这个钱觉得这个钱没必要花结果过去我连收三个差评那确实不值太亏了不值这个亏不知道
以前我是上学有点学偏了我们学这个叫这个精益生产精益生产的一个概念就是能省的钱一定要省不要觉得仓益肉少不是肉就把这个钱给省掉了省完之后发现这是得不偿失一个事情对能省的该省但是有些钱可能真的省不了对这事不该省不能为几毛钱而牺牲质量
我上次也听你讲说你最近是不是在帮一些美国的朋友宴场对吧他们可能自己要创业嘛对对对是找对了 1688 是吧对对对 1688 但是会发现实际跟供应商或者工厂打交道的过程当中可能还是有一些拿不准的东西是是是请你在帮忙你会给他们一些什么小 tips 啊其实刚才小 tips 在前边也大概说了一些吧有一个朋友他是做想做一个相机因为他
之前是在苹果然后辞职开始创业他想做一个这种复古相机的东西吧好像是他的痛点在于他在美国找了那么多的供应商他是一个中国人但是他在开始就是用阿里巴巴去找我说把阿里巴巴删了用一流巴巴去删
然后他翻墙回来然后也找了很多的工厂但是他不确定这个工厂到底是源头还是贸易商我就帮他筛掉了大概几个他给我发了七八个工厂筛掉了还剩四五个最后他好像确认了其中一个工厂就是缺失很大甚至那个工厂自己还有京东的电我说这个工厂绝对不会很便宜但绝对是靠谱
所以我觉得从源头上去筛掉那些完全不靠谱的人是很重要的第二个就是我的前老板原来在初一的老板老板呢他是一个美国人他是一个日裔美国人他就想做那个冰桶就那个 cold plunge 那个东西我也是从他那听到了算是健康类的产品嘛他也是一个半退休的状态然后他 1688 他是用不了的因为他也不懂中文所以他就用阿里巴巴然后也找了几个工厂
我还帮他去验了这个厂哦真的去看了对在杭州的一个工厂吧去验了之后我就告诉他说这个工厂呢是一个真实的工厂他有厂他有生产能力但是同时他是一个新的工厂我就把很多这个信息都告诉他比如说老板他背后这个股权架构是什么就到场下来这个老板他大概就是和他老婆一起开个夫妻店嘛然后就三五十个人的状态有一个贸易的办公室然后在山东还是什么地方还有自己的工厂啊
大概幾個人工廠幾坪,什麼體量都把這些信息做了一個報告發給他了但是後來還是出現了問題那個工廠算是有點新的工廠所以經常有質量問題,那個冰桶總是漏他們之前簽的合同就是說如果有質量問題要給他賠錢結果就一直不賠不賠之後老闆就嚇唬那個工廠說你再不賠錢的話我會再派人去,再去驗場
然后要去告你就准备让我过去他把这个信息发完之后就说 Leo 你差不多什么时候就过去我说行等你消息结果发完这个信息那边就怕了怕了之后就把钱给赔掉宴场呢一次宴场怎么说呢是有必要你能确定他真假但是很多事情确实是在后期的沟通中才会发现在中国你有一个 preference 有一个性
现身的人的话确实对于美国的公司很好管理所以才有很多那种 sourcing 公司存在就是帮欧美的一些买家来去管理中国的供应链这个物理距离确实影响很大即使你是中国人即使你是这种资深的供应链专家你在美国这么远的地方你不在中国有那么几千公里的距离有那么多少的时差影响还是蛮大的而且从来不见面的话
更有问题了就是没有个人关系尤其是美国人对于中国人来说这种个人关系就但最近一个很大的感触就是很多美国那边的销售他们开始注册微信来加中国的这种卖家去卖他们的一些物流啊海外仓的服务哎呦他们也在学习我们的文化哎太上道了以前他们只注册一个 whatsapp 等人来嘛现在就开始注册微信还给你一碰圈点赞碰圈也发特别有意思哎呦可以可以
经过这些经验我觉得和供应商的合作就是供应商各种服务商物流商我们自己还有我们有一些有时候有一些合作的内容的这种创作者我们都是一个共同体对我觉得和供应商你说核心是什么核心就是你要和供应商关系好
你要知道我们是一起做出海过程中大家是一起的他们是码头我们是船对吧我们是这种关系我们是同事也是朋友就是一起奋斗一起再把中国的品牌搞出去所以和中国的这些供应商服务商大家是一定要共赢的所以在过程中不要太去苛扣他们的钱就是
就是做一些只对你有利对他没有利的事情短期这样你占便宜了长期会要崩盘的对我觉得这个心态特别好确实都是一条船上的人我们以前一个合作的义乌的供应商他是一个贸易商就和他关系就很好上一次去义乌和他拜访也聊了很久他那个说了一句话就很感动说 Leo 当年你给我们的帮助还是很大的我在那个美国公司工作嘛他说帮他们传递了一些信息帮他们规避了一些风险
所以后来我在和这些供应商再去合作的时候大家都还记得我是谁知道我的口碑在哪里所以后面的合作才会顺畅一点最后是人和人在合作对吧我曾经帮过你解决过一些问题你就算以后不帮我也不一定会也不会害我所以这个还是蛮关键人和人若干年后又以另外一种形式回来了是也是没想到是
上次跟你聊的时候才意识到已经是在做亚马逊第四年了是吧对我相信肯定创业的过程嘛每年可能都会有一些思考的我想跟你聊一聊就这一块就比如说做亚马逊以来尤其是今年新的年头有没有一些什么新的一些想法比如说对于市场的一些敏感度啊在平台上做电商嘛其实做电商节奏把控也很重要的对
首先其实还是蛮惭愧的做了四年了也没有做到多大对吧就是有的时候就觉得做跨链电商其实也要看时机了对以前就觉得听到一些朋友的故事对吧一几年 17 年 18 年两年之间就翻身了这种故事很多有时候也会觉得哎做了这么多年以前觉得自己特别厉害啊四年了怎么哎劳斯莱斯的碎片都还没有哈哈哈哈
也不一定要老死来死了现在老死来死不行对呀关于市场敏感度这块的话这个其实是成长比较多的地方吧就是每天都在打交道这些东西嘛对我最大的感触就是现在的消费风向因为就是 23 年 24 年这段时间的感触就是大家越来越从购买一个实体商品往购买服务的这个购买体验的方向去转化对的我之前那个感触啊就是去年我是一个纯体感啊我就觉得好像大家越来越爱旅游了爱出去玩了这样
就是愿意去喝个咖啡然后你让我去买一个名牌的包或者是一个比较华而不实的东西的话
会降低一些这部分欲望但是我出去要做一些有意思的事情的时候偏体验的生活大家做的更多了反正我个人是这样的我觉得这两年有了就是以前好像是追求一些远大的宏大的东西现在就是比较实际的一些个人的体验的东西对就是我如果花个小几百块钱我会更愿意去做一些事情然后我也觉得好像越来越多的人是做这方面的事情对我觉得国内外都是
这样的话其实并不是说大家压根不买东西了但是在买东西的时候会考虑到说我买了这个东西我能做什么事情还是说我买完这个东西就跟着人就结束了他肯定说买完这个东西代表了我要去获得一个什么样的体验直观的感受就是去年的户外的活动是比较增长的
比如说之前我听那个播客有家科是吧他做户外家去当时我就觉得看来我这赛道还蒙对了有点对蒙对了对然后也看到了更多人去做露营相关的东西是啊然后旅游反正这两年吧我觉得中国的旅游或者是跨境旅游恢复的确实很快
这两年好像国内各种文旅做得特别好是啊我是山西人山西现在旅游很不错我很开心而且好像这两年我意识到有很多人在国内做什么旅修这种旅修还有什么去大自然里面是是疗愈什么这种挺多的这特别好我觉得这种户外活动增长我盲猜一个第一个原因应该是疫情期间大家真的是被憋了几年憋坏了有点
报复性往户外走的这个风向在然后第二个就是这事是 Instagram 就是可以发一下朋友圈可以在 Instagram 上炫一下就是
我如果说劳斯莱斯我拍不了但是我今天去一个什么山间田野比较风景优美的地方我还是拍一下了就证明我有钱有闲从装的角度装逼的角度上来讲这是有用的这个情绪价值的性价比是非常高的它也是一种生活方式的体现对就是这种行为我觉得就是性价比真的太高了就是我出去一趟我没有花太多的钱可能我买一个帐篷买一个天幕买几个椅子几千块钱一两千块钱搞定了
但是我可以重复的用今天去那儿明天去那儿就很开心就有点像自己也舒服然后也有体验然后同时也有一些社交属性发发朋友圈也挺好的针对于我们自己这个品牌我们做画材这一块嘛我们感受到一个风向就是艺术疗愈刚才 Nicole 也聊到了这个疗愈这块我就觉得你是纯画画去疗愈自己的话可能单调一点如果能和户外的东西去结合起来就更好了
前段时间我就自己说我们做这个产品搞这个品牌理念我得疗愈疗愈自己把自己当客户的区域体验一下所以我就在安吉那块也是拿我们自己的产品画来画当时的感触就是自己画虽然我画的很差但是确实是疗愈了享受过程就行了对我觉得过程是说是在山里面就是写写生那种吗那天就是在下雨
然后找了一个那种小山里边有一个瀑布哎呀你这应该拍个 Vlog 呀拍了然后拍的过程中因为下雨摔了这个素材听上去就挺适合发 Instagram 的然后我就拍了一部分在我摔之前我还是使劲拍了一部分然后拍完之后我发在我们的 TikTok 上面还真出了几单哦真的那个时候这个成就感还是蛮大的你这个内容其实就是一些回归于生活的内容画画跟自然就感觉也挺搭的嘛
也是一个很让人向往的事情就是一个氛围感就是那个 vibe 外面还是很重要的现在我觉得整体的一个风向吧就刚才也说了户外增长其实主要真的这个世界最近这几年一般不怎么样无论是谁在操这个盘嘛操的一般是吧这个世界的运转没有那么大我觉得大家普遍压力还是有一点的 20 年之前世界真的是蒸蒸日上一天比天过得好最近这段时间呢是比较平平甚至有点下坡嘛大家压力大了所以我觉得这种
艺术疗愈自然疗愈率是一个很好的方向是能帮助到一些人去平复自己的心情反正目前来说呢我觉得我自己是被平复了还是蛮有帮助的对自己首先得 buying 嘛然后你的消费者用户才能喜欢这个东西
我已经把自己的脑已经洗完了对啊你看都开始在践行了我觉得特别好所以这个其实是对于市场的敏感度其实你在做的过程当中就能敏锐地感受到市场的一些变化对对是的那对于在平台上做电商的一些节奏的把控呢我觉得这个应该也是越来越得心应手吧这个节奏的把控是有一点的我觉得做任何事情你的人生其实是一部电影你是有一个进度条的吧
我觉得比较厉害的这种创业者他是能知道自己的进度条在哪里我不敢说我自己看到但我感觉进度条的前半部分我肯定在前半部分但大概是知道在什么位置吧可能就是如果说一个电影的话我应该是刚跳出一个前奏比如说超级英雄电影经常是超级英雄电影先是英雄出场然后遇到一个小挫折解决小挫折然后
在进入主线故事然后进入到打错者然后高潮结束你现在还没进入主线是吧我现在应该是没有进入主线应该是正在小挫折里边正在解决这些小挫折的过程中就是亮相的过程中对这个心态特别好对我觉得就是给自己这样一个定位比较干一点的东西就是最近这段时间我觉得对客户和流量的整体的掌握会有一些了解
我们现在开始基于我们的营销日历来做我们全年的规划这个营销日历是自己给自己规划了一半吗对针对我们这个行业吧但是我们这行业其实也很简单比如说亚马逊的春醋马上就要来了
这个就很重要但是亚马逊春促呢其实他也不是说要生造一个日子因为就是春天了有很多的户外的活动 Spring Break 要来了所以这块呢就很适合我们我们会结合亚马逊的这种春促去做一些营销活动在其他的我们的社媒之类的
所以这段时间的话因为要春促那广告也提前准备因为要准备春促我们哪些产品要重点推广就是要提前准备一下就是一方面平台它会有一个平台的促销的日历对但是其实还是要有一个自己的主线对是有自己的主线就是要用平台的来配合自己的没错然后整个的营销日历以前我们也就是想了一下说做营销日历营销日历但是没有落过地但这个东西是要手感的就是你做着做着就知道每年什么时候你的用户需要你的产品对需要就提前做一些内容了
以前我们做营销日例就是只要是欧美的节日是个什么节我们就要说蹭一下什么地球日什么马丁路德金日要蹭一下后来发现这些日子蹭也蹭不动很累的而且效果不一定好对去年还是吃了蛮多亏还是要在那个关键的节点去发力对我们基本上是按 Q 按季度去说这个季度有什么比较重要下个季度有什么比较重要所以三月份的春促
Spring Break 然后 5 月份的母亲节然后 7 月份比如说我们做水彩有一个水彩月然后 7 月份也是亚马逊的最大的 Prime Day 所以就这样的节奏对于我们来说更重要然后秋天就是秋季这种丰收的氛围还有婚礼季年底的这种送礼季 K5 就是 1
以这些营销日历去倒推我们整年的一个备货怎么备预测多少怎么备货什么时间节点要上哪些新品什么时间节点我们要去拜访一下供应商解决一些问题然后为了比如说五六月生产更顺畅这些所以就是一个整年的计划去倒推每个 Q 每个月的一些动作
所有的产品我们说 24 年我们做了多少我们去合理的预估一下 25 年大概要做多少比如说 24 年这个产品卖了一整年了增幅 50%25 年买多少或者这个产品是 24 年的下半年上场的 25 年买多少会先估一个总的量年的销量然后再把销量去按照 QR 去分配到每个季度再分配到每个月然后再以这个去倒推
我们大概什么时间去开发什么样的新品什么时间去采购然后如何发货补货这些节奏所以这个节奏是我们这几年最大的一个经验因为确实踩了太多坑了这听上去也非常的安心就每一步都给计划好了对我是一个第一份工作就是叫 PlannerTransportation Planner 所以有点这个基因在我特别喜欢做计划计划看出来了对
我们今年也是我们的公司的同事小伙伴们也是每个人都做了自己的规划他们有一个自己的时间节点在什么时间节点做到一个什么样的里程碑我们也是基于那个 5W1H 这个概念嘛就是 what when where who 然后还有什么来着 how 吗 why 然后是 how 对然后就是 5W1H 还有好多个 H 那种版本但是大家就是基于这些时间节点谁去做什么事情为什么去做了一个年度规划
我觉得对于我们公司的很多小伙伴这个还是还有很帮助的因为他知道未来一年大概要做什么事情某个时间节点大概要做到一个什么样的进度是正常的是 OK 的我觉得还是要有一些就是正常的 planning 然后有一些目标感
这样你才在过程当中能够更加的有自屈能把这事做到就是大概知道自己的节奏是怎样的因为我们刚做的时候我记得 Q4 做的不错然后到 Q1 销量直接跌成十分之一整个人都麻木了
整个就荒掉了但是经过几年的经验你知道 Q1 就应该那么惨是的就应该那么惨 Q2 就应该是最旺的对就是应该这样一定要接受这种落差所以我们在公司内部也是更多的小伙伴就理解了 Q4 不是天天都有的只有那段时间有因为也是做了亚马逊四年所以我猜对于是不是平台规则也会有一些不一样的理解
是有一些去年我觉得是对于一些新规吧新的一些东西还是有很多了解的
去年的时候我们在亚马逊那边和亚马逊的一些西雅图过来的一些高管吧跟他们去做一些交流当时我们给他们展示了一下 TikTok 的后台广告后台然后我们当时就说现在这个亚马逊广告它也有视频广告但是我们根本不知道这个视频到底好不好看我们发了一个视频它完播率那个时候还没有比如说这个热力图就是哪个视频哪个时间节点用户的这个互动性是最高的跳出率这些信息那时候亚马逊还没有
然后我们吐了这个槽,做完槽之后今年就开始,也不是今年,去年年底的时候就开始有这些数据了还是蛮有帮助的,虽然不只是播放了,有玩播率,5%玩播率,比如 5 秒玩播率这些信息因为视频嘛,都是短视频,30 秒左右的视频,要抓住眼球很重要以前我们没有这方面的信息,现在我们有了,我们就知道如何抓住用户的眼球让他留在这个广告,点击率提高,那他们的反应还挺快的哈
还蛮快的我也挺意外的看来你这个建议提的好是不是很多人都提了能听到小卖家的声音我非常感动感谢平台也参加了一些 TikTok 这种会议 TikTok 不是前段时间在深圳开了个大会吗这个我还真没赶上但是我们参加过杭州的一个会议反正也和 TikTok 的我们的客户经理有很多交流我们最大的感触就是不管亚马逊还是 TikTok 都是希望卖家们去做品牌
那肯定做长线的生意对做长线的生意比如说 TikTok 以前的门槛非常高对吧后续也在降低但它还是有很多品牌工具亚马逊现在也是越来越重视品牌工具这一块了就是多希望大家去做品牌不管你大品牌小品牌都还蛮重要的所以我觉得这是一个很好的信号对于我们来说很受鼓励
就是我们终于说可以说不是大公司也可以做品牌也不是说小公司只有扑货这一条路了做品牌跟是不是大公司好像没有必然的关系对对对做品牌有的时候也是创始人的就是自己的想法包括基因我觉得这些都会包含在里面没错我觉得现在最大的一个我的思想观念的转变就是做品牌你不需要大做小品牌是 OK 的反而有时候小品牌是更好的一个选择因为比如说耐克它是大品牌耐克代表了
但如果说你是搞长跑你是搞极限运动你是搞滑板你是搞某一类的运动时候其实专业的人士会更倾向于那些小众品牌
就更加垂肋一点的嘛对有一个鞋的品牌不叫叫那个 Honka 对吧 HonkaHonka 对这个鞋的品牌可能我先生就穿他说特别好穿每天都穿对对对这就是专业品牌跑步的吗对就是你如果用耐克你在你的圈子里就觉得你还是个菜鸟你刚入圈我用 Honka 这个哥们有点东西了已经所以这也是一种身份认同对于我的启发就是我们应该去做专业品牌
而不是一个特别范的品牌这样更适合我们的体量也适合我们的发展方向去年除了广告的一些了解最大的一个就是 AWDAWD 是什么就是亚马逊的一个叫分拨和仓储服务简单来说就是亚马逊在美国先试点他们有一个前置仓海外的卖家可以先把货发到 AWD 的前置仓然后再通过 AWD 自动的补货根据一些规则
去送到 FBA 里面然后再去送到用户手里面其实不新因为只不过去年他大力推广因为前年他太拉胯了我们参加那个大会的时候也是那个经理说前几年我们做的不好我们吸取教训然后今年开始做好了对于卖家来说呢我们卖家就可以选择说哎我直接先进 AWD 在 AWD 这存着然后再进 FBA 这是一种方式或者说我不用 AWD 我就直接进 FBA 啊所有买家应该都经历过就是 FBA 容易爆仓 FBA 爆仓了工人罢工了啊
然后你送的热门舱通常都在西岸送不进去 FBA 那你其实就应该先送到 AWD 因为 AWD 亚马逊自家人大哥送到二哥手里
很随意所以 AWD 这个他们大力推广然后我们去年也开始用我们的体感是有问题但确实该用而且是一个方向性的东西我觉得可能大部分的卖家都是比较适合 AWD 这种你觉得有帮你们解决什么问题一个是有几个好处 AWD 它没有长期仓储费因为大家都知道 FBA 超过半年再超过一年就有非常贵的仓储费淡忘记的仓储费但是 AWD 一个价你囤十年都是那么多价格
当然你要考虑一下你的 Shelf Life 还有一个库存压力 AWD 的另外一个好处就是它会自动补货你先送到 AWD 理论上你可以设置一个叫自动补货就是亚马逊会根据你的销售速度自动触发补货补到哪里补多少所以它是有自己的一个需求计划和补货计划的一个东西因为我之前就做这个所以他们推出这个概念的时候我觉得很上道很专业一看就是懂行人做这个东西
但是呢我说的有问题的点就是它确实还没有那么的智能毕竟它还是比较泛的一个系统它不了解你的品牌你的公司是怎么运行你未来有什么巨大的营销计划所以完全的自动补货呢还是有风险还是需要你自己盯着去补货所以我们自己内部的系统也在优化这波要用它的自动补货同时还是有自己的监测的功能就是它补的不够我们还是要去手动触发去补货从 AWD 备货发货这块好像更加稍微灵活一点了对吧
就不像以前那么被动了至少可以有一些新的灵活度有一些新的解决方案对我觉得用 AWD 我们的感受是第一是我有更好的安全库存因为我们以前囤安全库存的话就海外的话要么海外舱
海外仓配合度一般要么就是就全部囤在 FBA 里比如说我们下个月要卖 5000 套的话那我的安全库存应该再额外加个 3000 套 5000 套的所以我一共要放 1 万套来应对下个月的需求但是 FBA 的仓储费就更高然后 FBA 也有这种爆仓送不进去的情况但用 AWD 的话就仓储费就更低然后我就有更多的机会去囤更多的安全库存这样我断货的风险就低一点同时它为了吸引你
它的仓储费确实更低然后配合度也更好物流成本其实更低因为对于大部分货带来说你要从中国海运到美国的 FBA 他也知道往 FBA 里边拿约麻烦然后成本就更高一点往 AWD 送成本就更低反正我们的感受是好像差个一两块钱一公斤所以这块确实是实打实能省出钱的所以总体上提感还不错虽然说有点问题还不错有问题你得盯着不能完全的放手给他所以
最大的一个问题应该是以前 FBA 大家就是可以选一选仓通过一些小技术我只往美西去派这样又快又便宜但是现在亚马逊也不希望你好他洋忙他就强制你分仓分成五个仓你可能就送个几个 SKU 一下分成五个仓东一个西一个芝加哥一个迈阿密一个这个成本就多了然后成本高了之后很多人就会选择官方的合仓服务合仓服务是要收你钱的
所以我们当时就做了一套测算就是说这些产品在什么情况下是适合 AWD 的什么情况下是适合这个 FBA 直发的所以我们自己做了一个测算最后就决定了全线接入 AWD 美国这块好像还省钱一点省是省钱的我们也做过测算它的运输费用和仓储费用确实比亚马逊的 FBA 要更省钱
比如说最直观的一个数据就是去年我们的仓储费好像是一月的时候收的仓储费大概是 5000 还是 1 万美金我记不太清了反正今年我们的仓储费和去年持平但是我们的销售额大概增长了 50%就是把 AWD 的仓储费加上 FB 的仓储费加在一起是比去年是一样的水平但是占比变低了
对我特别欣赏你们的就是你们其实对于这些平台的一些新的规则或者新出的一些东西你们其实都愿意去尝试相对是拥抱对比较开放的心态对比较开放的心态就是最大的感触就是各种样的规则的变化你确实得把更多的库存囤在美国如果你有无限的钱你就应该把无限的库存囤在美国
但是风险最小嘛对这样你的体验是最好的比如说现在 TikTok 你是必须要去使用海外仓的或者是你用 TikTok 官方的 FBT 的仓库它是不允许你发虚拟仓就是从中国发到美国大部分不允许除非开白的然后吸音和 TiM 这两个平台呢也是在大力推他们的半托管业务嘛也是说你在美国有库存你才可以进入半托管从美国快速的配送到用户手里面
这些都证明了一个指向海外备货很重要对对呃配送体验很重要这些决定了你的品牌厉不厉害牛牛逼啊用户的体验好不好
特别是亚马逊是最卷的嘛亚马逊 today shipping 然后 prime nowprime now 就是亚马逊本地那个一小时送到那个服务对吧真的一小时送到啊生鲜嘛生鲜这个类生鲜可以对太卷了对太卷了这不是中国的速度吗对就是也把美国人民养掉了确实得送快一点才是好的我们的目标未来就是更多的货要备在海外给用户提供更好的体验吧
因为这样的体验就是好处是体验更好配送更快同时其实成本也更低了因为海运要比空运便宜你小包发货的话是空运一个包裹十几二十十刀打底但是你如果是海运加上当地配送的话五六刀就搞得定所以确实省钱了风险就是付存在备货
我觉得这个海外仓备货可能也是很多做跨境的卖家长远去做这个生意的一个目标吧是的海外备货绝对是未来这个是没跑的我们和我们的做物流的服务商也是我们好朋友没事吃饭就跟他说你要布局海外仓你要做海外仓然后他去年也开始做然后我们也开始合作但海外仓这个事确实是很重要的因为连国家都支持嘛
国家都说过了要布局海外舱这个动作嘛好希望你们在这一块赶紧发力是那我们紧接着聊哈前面是聊了一些对于市场啊对于一些平台包括对于一些这个做电商的一些节奏的把握嘛那也聊一聊自己吧心态上的一些变化毕竟创业我想每一年就也踩了一些坑然后有些新的学习可能心态我想是
多多少少会有一些改变的这纯是在练心态纯是在修心是吧对对对这创业真是修心就回想过去真的是有各种各样的时光吧从最开始创业就是我和我的合伙人非常激动半夜一直在聊名字该怎么起未来怎么怎么样有时候也幻想幻想就是
财富自由的生活什么这种特别没边的东西然后那个时候觉得我靠咱俩都这么牛逼他是做物流企业他以前在 DHUPS 工作金牌销售很厉害我又是海外北京觉得自己特别牛逼有供应链资源说供应商都是朋友物流商都是朋友分分钟做起来对美国人都了解很简单做吧
拍脑门就开始做做的过程中我们唯一没考虑就是这个在亚马逊上要打广告广告还挺贵的对那个时候就听说广告分两种自动广告和手动广告你打就行了
自动广告跑一跑使用广告单独精心的打一下就 OK 了然后当时就这么干那个时候也招了一个人说你打广告然后全部交给他然后那听上去有点不太靠谱对那时候特别愣头青然后大概就干了几个月一天卖几十刀吧广告花个几十刀卖不出去然后那个时候
第一次就感觉崩溃了 崩溃之后就没办法那就硬着头皮自己学然后那时候就疯狂去学习广告方面的事就只研究广告别的东西都不研究了因为该发的货都发了一大堆卖不出去了
所以不用研究什么补货的事这个故事有点悲伤但是我之前跟很多卖家交流他们广告都是都贼溜就是一开始都不会后面就是被逼的都自己选没办法因为广告太重要了而且花的钱多是花的钱真的是不少亚马逊广告挣钱是有道理的亚马逊今年还是去年他的财报里边广告不是增长的最少的吗那个时候我就觉得哎呀都是我们捐的呀对
外加不容易的对我们那个时候就回想到现在其实到最近几年才发现了以前是觉得广告最重要就一直打广告打广告后来发现你广告之前还有另外一个问题是转化率也很重要原来去拍主图就是经常听一些传说亚马逊你拿手机拍个图片就可以卖了
然后后来我们一步步的升级自己装备然后图片也更重要也找了更专业的人去拍图片更专业的光是拍摄更专业也是更懂产品去拍摄所以转化率也在解决再往前我们就更发现这个人是重要的就很多事情你遇到的问题你发现是你招人没有招对你招了一个他不适合这个岗位的
那就是解决不了这些问题所以招人也很专业这个是认知问题了对慢慢去调整去学习但是到现在我们学了很多广告研究了很多转化率研究了怎么招聘合适的人但其实还是感觉自己营销端还是短板
我觉得主要是你们供应链太强了相比较而言营销肯定就总归会有短板但只要不要太短就行了经常会看到那些好的品牌他们的网站搭建的简直太有设计感那些有趣的营销活动搞出那么多声势来就很羡慕所以这个时候还是觉得自己营销还是有短板这些事情只见过没做过想做也不清楚要怎么做
对这块还是有短板所以今年还是在继续的补足吧从心态上第二就是还是因为自己是以前做计划所以现在还是很坚持要计划先行以前的计划其实比较短然后现在就更注重的是一个全案的计划我可能就更考虑是我们这个品牌大概在两年三年之后做到一个什么样子然后今年要做到什么样子然后倒推每个季度做什么我们的同事们我们小伙伴们就更注重好
OK 我们的目标是这样那我亚马逊的运营我应该如何布局我的供应链的运营如何布局我的库存收转率现在是这样以后要达到什么样就更制定更多科学的可实现的然后再优化的目标同时在做这些计划的过程中也知道说自己有哪些短板
比如说我们内容创作营销方面确实还是短板做的事情就是就干中学之前我看了一个电视剧叫什么漂白干中学我觉得这个非常简单又非常直接就是你不去干的话你就是学不到你学很多的理论知识上 800 遍课也没什么意义就是要上手就得上手一上手你就知道东西不一样啊
就像你自己拍 Vlog 你拍着拍着就知道这个好像是奏效的对对对就是要身先士卒这个时候很多时候我们公司内容创造是短板很多人不知道怎么拍这些东西我也不知道那我就拍呗拍着拍着就有点感觉了还真是加点音乐像那回事了没错没错就是我和我的合伙人我们俩就亲自下场我们去拍视频
因为我们一直都没有招到一个说很满意的他会拍视频同时会画画的人但是与此同时我觉得还是要去多看多看一些好东西多看看别的做的好的品牌他们是怎么拍的我觉得基本的审美还是要有的然后有了审美和认知之后你自己再去做一些尝试
对所以现在我们在刷 TikTok 刷 inst 的时候以前可能刷各种各样的东西都有我们爱好的东西现在我一大开全是画画的东西全是各种各样的绘画内容开箱内容然后时间久了也给自己洗脑了确实这个拍的好也开始越来越懂自己的产品越来越贴近我们的用户了是啊你每天看那些东西就知道哪个是好东西了
就可以朝着那个标准去走了吗对对对其实看多了我们这属于上班的时候刷抖音没摸鱼真是在干活但确实是看多了有感觉了学到了很多东西包括现在比如说一些室内的场景都是我的合伙人他每天下午一个小时两个小时去拍这些视频他有时候晚上不回家就在办公室里一直拍他是有专业摄影的背景吗没有就是自己学是吧完全没有他喜欢模旅经常出去骑摩托玩
这时候拍 vlog 拍的就比较多然后他本身也我们那时候上学大家都自诩文艺青年就很喜欢嘻哈的文化所以他剪辑还是有自己独特的一套但是有这个基因的对有基因可能前期我没记住但是现在练的越来越有感觉了
做内容还真的是创始人负责人你要亲自下场然后后面找到更合适的人了可以让那个人去做对还是希望能有一个合适的人我觉得我们要开疆拓土但不能一直在这个岗位一直去做此处感觉好像在招人还真如果真的有这方面懂绘画非常热爱绘画又喜欢出门去拍拍画画的人
我们真心希望可以联系我们对可以有些合作对对对我们今年最重要的就是有这块我相信我们听众当中也是有很多很有才的人的一定的一定的
拍视频的时候其实挺解压的因为整个人是放松的状态因为拍视频是一种创作没错创作的过程尤其开始时候创作我们就是老拍开箱视频因为我俩都觉得自己画的不好商业味比较重班味重对后来我们就开始拍一些比较户外的就拿在户外但是接着开箱展示然后再后来说这不画不行了然后想着我们品牌理念就是过程要大于结果你要享受绘画的过程然后就开始自己瞎画
画的也很丑就是很丑但是还真是画完之后越看这画就越来越不丑了有一种自己亲儿子感觉怎么看都是马宝通过这个也越来越了解自己产品然后其实我觉得我自己真的是画的毕竟好了
有那个感觉了开始研究技法了就刷抖音刷小红书的时候不自觉地说这块该怎么画什么是干画法什么是画法还真就开始不自觉地研究了开始上一个台阶了那对于你们的生意呢生意的一些规划呢就比如说之前我感觉是不是想要把生意做得比较大现在是有一些什么心态上的变化吗以前就最早我们品牌定位就觉得是有这么多供应商全国最好的几百个这种化材供应商我们都认识我们都要利用起来
把中国的化材完全出海就是让美国人都可以用到中国最顶尖的化材所以说我们最初定位是卖一切化材没毛病来我们这一战是苟无一开始的目标定大一点
对后来坐着坐着发现哎呦这市场好大产品太多了然后我原来的老东家这个公司就是因为把产品线铺的太广就给把自己有点拖垮了因为供应链太复杂了即使他几百人的公司也管不过来了好像去年听你说过这事对他们今年是遇到了一些危机了已经还活着我也祝福他们活好但正是也是给自己一点怎么讲经验或者教训吧对有一点教训就是不要太快了不要
不要非得追求说一站式购物做专业品牌也是一条不错的路就不要去盲目的扩张要明确自己的产品和人群的定位然后结合我们去年发现的一些消费的风向我们觉得户外更重要结合户外更重要然后艺术疗愈更重要所以我们的产品就更偏向于说是我做户外的画材更加场景化了对场景化如果你这个画材可以在户外使用那室内肯定也没问题但是如果它更适合户外那它就更方便
更方便的话你创作的时间就更多比如说以前你用那些大件的画材你要准备一个 100 色的颜料一堆笔刷准备一桌子一个大本那你家里得有这个地方你才会续续绘画但如果我把这些东西全部集合在一个很小的我一个工具上的话那就很方便了那你不光是在家里可以画那你出门做个咖啡包里顺手掏出来就可以画
坐个车很容易就可以拿出来所以我们做产品的时候很追求就是尽量去做一个一手就可以把所有画材掌握的一个画材然后另外一个手就抓一个笔刷就可以开始绘画很灵活就不需要被地方给限制对然后最好是一个小包就可以装得下这样大家就一小包很方便拿起来就可以画了然后初学者也不用去考虑太多哪个好用我怎么搭配用什么东西
我觉得这个概念挺好的而且听上去没有特别多负担对吧感觉随时随地都是可以开始画对主要就是想让我们的人群和用户都能感觉到这个绘画创作它不是有负担的事情就是一个随时你掏出来玩一玩感受一下结束了我觉得这个背后其实是你们对自己的认知更加清楚了然后也对自己的产品有更多的理解所以你能够找到一些特定的场景
然后去切入对我们现在的定位就是更场景化的去设计我们的产品然后给自己定位成一个专业品牌也就是不是一个大的贩你来我这还真就是没法一站式购物但是如果是在这个场景之下的是可以一站式购物的这样的话其实也挺好的就你的用户他的年度可能会更高一点我们其实就比较希望用户能看到我们的时候就知道是这个场景下他们是最好的
最适合我的有没有一些创业前几年做事情的一些执念到这两年感觉好像稍微好一点了慢慢就把它们抛掉了以前是有一点飘的经常会想着开发更多不同的类目每个类目都有希望去试一试试完之后让它去报单让它去做 bestseller 这种想法越来越淡了就是没有那么的追求我要 bestseller 怎么怎么样
我要做什么大的份额我要把哪个进队我通过吴三桂的干法把他干死这种想法越来越淡了然后更多的就是去追求做品牌然后不只是去做链接做排名这一块了这个是比较大的一个转变吧然后做品牌的时候你就会感觉用户怎么看待你你在用户中留下一个什么形象你给他们提供的什么情绪价值这个还是蛮重要的
当然我也不是说你做 Battle 就是错的那赚钱谁不乐意呢但只是我觉得我们目前的两个创始人的心态和我们所擅长的东西还真不太适合那种方向我们就更适合这种
做一点口碑出来做一个细分领域的专业品牌当然能做到 bestseller 肯定很好嘛但是能做到的话也是需要花很多的精力和心思的对对对它背后有很多你想不到的东西只是说你们想把精力也允一点在做品牌上面我 bestseller 这事呢就是只要你的限定词越多你就是越容易拿到那个 bestseller
我们以前开发产品的时候经常就会考虑哎呀这小孩用怎么办哎老人用怎么办这个成年人初学者专业的人怎么办所以我们以前开发了很多大儿全的产品就配一大堆配件最最产品呢卖个几十刀又很重配送费又很贵然后就为了满足所有人的需求嘛就觉得哎这个流量能蹭一点那个流量能蹭一点什么都蹭到了
但这个时候这个产品就会越来越臃肿越来越冗余反正现在还在处理这部分的苦损感觉就是懂得取舍了是得取舍一点了我们今年还做了一些产品就没有那么全就做的很精巧就很把必备的元素放进去
就只满足了一部分人同时也是只满足了这部分人他们之前没有被关注到的需求就比如说是旅行水彩这一块就很多人因为就旅行水彩这一块这真不是什么大大的市场你拿去卖的话你做成这个水彩市场的 betheler 是没有任何希望的不可能的但是他们确实有需求没被满足他们的产品又没法做的特别的高大上腾贵几百刀那样子
然后我们就是说满足一下这些没被关注到的需求我觉得你这个满足一部分人的需求就其实跟你想做品牌的这个理念是契合的对对对因为做品牌它就是没办法去满足所有人的不可能所有人都喜欢你是的但是喜欢你的人会非常喜欢你以前我们会觉得我们是发现一个蓝海后来发现蓝海它得是海啊
你这个是一条河吗对这是一条河就是真的没被关注到是有道理的就是大佬们可能真的是不在乎这点东西因为挺费劲的比较 niche 的赛道对非常基础非常小的一个市场然后这部分人的需求也确实很难满足我们开发了很多产品我们都已经觉得这你还能调出毛病来
但确实挑出毛病比如说我们有一个产品它有很多的颜料的小格子放在里面很小巧然后吐槽了两个点一个是太小了但是我们说这大了你就放不下了我们就是要做小巧还有人说你这个要能加一个磁铁把它固定一下就更好了我们当时也觉得是个好建议但是想要加一个磁铁的话它一定会变得更厚所以你就会发现哇大家真的小市场的人
很挑啊但挑的有道理我们听到这些建议呢就不停地在开发新的产品我们再去补足这些问题但与此同时它还是在顺着你想要去打造的那个理想的产品吧就是轻巧对吧大家无负担只是说它变得更加的精致了对变得更加精致我们所做的产品今年给我们产品开发和我们的运营端的第一要内容优先要创造出更好的内容第二是品质要有保证这点我们倒是不是很担心第一
第三就是要颜值高就是这产品一定要是颜值高的东西第一个是颜值高就好创作内容你即使不画画拿出来这个东西很好看这个视频点赞都很好在 TikTok 上能小火一把说真的以前的那些老牌画材他们做的东西真的都是傻大黑粗我这是无法理解没有美感是吧没有美感就对比我们中国的这种审美中国的所做出来的新的设计来说真的是傻大黑粗大黑盒子
大黑笔刷大黑包我真是无法理解太懂了对确实是对然后我们现在就做了很多颜色不同颜色的选择看起来好像好像很适合小姑娘但其实我们的客户中老年的妇女这一块也很喜欢谁没个少女心呢对吧所以颜值我们是很追求的然后这一块我最大的感触就是
我做不了那么好的颜值的挑选所以我们做负责产品的我们小伙伴一个女生也很时尚也很漂亮一个小姑娘她所做的东西所做出的选择确实比我们这些老爷们儿筛选出来的好多了那根本你请她肯定是有原因的了对对对审美在那呢以前我们会有很主观的东西但是现在她所主导的东西就越来越多了这个是我们非常开心的一个点就是这个
这个审美就是老爷们去定义女性市场是不现实的一定要放出来对专业的事情还是要给专业的人做放手给年轻人像我们这种更年轻的人大直男去设计女性画家的产品不可能的不可能的
我觉得有这个认知其实就很好了已经很不容易了今年我觉得可能针对于很多卖家应该都是这样吧就是利润优先因为之前就听过的一些风向就越来越多的卖家亚马逊运营他们的提成从原来的基于销售额提成变成了基于利润提成那应该少不少钱就是计算方式变少不少这个还真不清楚了看怎么算了我们倒是一直都是以利润为主的
以前我们的目标是今年翻三倍明年翻四倍这样现在就是今年我们利润翻几倍利润翻一倍 OK 大家有成长就好了因为赚了钱你才可以活下去活下去才能活好当下对吧如果你总是去把利润全部拿过来再去扩张拿过来再扩张一分钱不赚只为了很远的一个梦想你会越来越焦虑的毕竟还有一个团队要养活呢对还有团队要养活大家还是要生活的好一点我觉得有一个理念就是 to live not to survive 就是你
就你别光活着你也得过得好一点所以我们就希望我们赚到钱公司赚到钱每个人都赚到钱每个小伙伴都赚到钱然后大家在公司里也能上班开心一点这个是很重要的一点好老板点赞
也是回到刚才说嘛就是大家都是一条船上的我们在这边一起去做品牌出海做一个自己理想化的品牌出来的话就是得每个人都付出每个人的情绪每个人的思维时间和精力都要付出那就是一条船就是都是兄弟伙今年其实也吹了很多牛但是我觉得要适当的吹一吹就是不吹牛的话不做这些梦就还是太束缚自己了对
虽然我们不盲目的追求扩张但是偶尔吹吹牛逼做个梦搞不好还是能实现一下的搞不好就实现了呢说不准的经常做这些梦还是蛮有必要的所以没事还是会吹一吹没事还是会做做梦比如我们今年就特别想做一个我们自己从零开始每个东西每个部件都是我们自己设计的一个套装产品目前就打算要去开模去设计打印出来几个初稿做很多的网红调研
设计一个我们心目中最完美的产品然后打出去完全自己弄完全自己弄那这就是自己的壁垒了对这个好处就是我做出来没人可以防我防我就告他对吧对以前我们做的有一些还是比较标的大陆货那种我
我能卖别人也可以稍微修修改改也可以卖即使你和供应商签了一些协议但他也不一定会百分百遵守那这个就是要源于对于自己产品对用户的一些很深入的认知了所以才能就是根据自己的想象把这个东西给做出来对所以现在就越来越得把自己当作用户去对待我也会向用户的那个角度是上去催毛求疵对我们的自己的产品提出质疑提出不满然后一点点优化对上去不错境界提升了
提升绘画是有用的绘画新国过年之前我们年会嘛我们的主题整个对自己一年做了一个复盘也对未来作为规划我们对于未来的规划就今年 2025 年的规划整个团队就是要 be realbe chill 好开心哦很真实
对真实的话两个维度第一个就是大家要真实表达自己有什么想法表达出来第二个就是认清自己有几斤几两我们不会去做一个大而全的品牌我们不做那种每个类目都有个 bestseller 的这种品牌做不到确实是这个能力是有限的但是我们要在自己专精的这个类目里边去做到越来越好做到我们这个类目里的专业品牌
然后第二就是 be chill 就是过去几年我们的公司里其实也很多时间是很焦虑的遇到各种各样的款吧都有焦虑的过程今年就是更希望我们能 chill 一点又遇到一些问题能 chill 一点很多问题它不是一个问题你干焦虑也没有用可能随着时间的等待它就过去了是让子弹飞一会儿对让子弹飞一会儿是以前我们其实团建的并不是很多更多就是简单吃个饭唱个歌喝个酒
喝个酒结束了交流会少一点以前我看过一些就是团队管理的一些东西他说如果你想让大家关系更好更融洽其实平时要更多的交流有更多开心的事情开心的回忆另外一个就是要组织有效团建对有效团建有效团建的概念就是要让所有人可以探索渔园的团建
唱歌肯定不行唱歌不行今年一定会结合我们产品我们有更多去山里的机会去自然环境的机会大家也可以用用自己的产品我们做运营的做产品的做设计的得用用自己的产品感受感受就纯玩聊一聊也不搞什么什么各种各样的疯狂的游戏吧对对我懂你在说什么就是大家其实回到自然里面人都是放松的嘛对都可以做自己一定要放松一点聊一聊真实的一些想法是的是的你也可以更加了解这个员工平时的状态
对我觉得我们和员工的关系不是那种员工的关系吧我觉得我们像一个工作室大家就负责自己的事情然后一起把这个事情做起来生活中还是希望能有更多交流你们这个企业文化我觉得还挺好的对挺不错的也是吹牛逼反正努力往这个方向去发展如果我今天我可能说了这么多我的员工可能也会我的同事也会说这吹什么牛逼根本不是这样有可能会吐槽我但是如果能当面我吐槽我也会接受的我觉得蛮有意思的
总之我们公司我们就是不求做大佬但是希望能给中国的这种小而美的品牌吧做一个试金石就是如果我们这样的一个小团队也可以出海也可以做的小有成就的话我觉得有
能激励更多的人说这样也可以你不需要投入千八百万几个亿但是我真的觉得您这太谦虚了你们背景其实还是很强的供应链的资源包括行业里面深耕这个真不是吹牛逼还可以这方面还可以虽然说目前可能规模没有那么大但是确实也是你们这样的方式我觉得可以去激励更多的人也可以去尝试去做这个事
是的 就是上一次你组织线下活动我们就不是遇到了很多吗我就遇到了 我记得遇到一个哥们他想做一些男士护理方面的产品吧我也记不清是什么然后他说就是比较受我这样的启发就是也是一个小团队去启发我觉得那还蛮有意义的所以就后面就是更坚持去往这个方向去做我们就做小而美的东西小而美也可以去做一些出海也可以做一些小的成就吧
对普通人也是可以去创业的对普通人也可以我们公司的所有小伙伴其实最初加入的时候都是零经验很多人是没有跨境经验的时候加入的也有很多人是没有工作经验没上过班
就加入我们公司了那就从头开始培养从头培养就是从开始广告我也是自学然后培训他们然后一点点学起来前段时间我们的负责运营负责亚马逊运营的主管他就开始给我发了一个 SOP 出来然后整个一个打法的一个逻辑的梳理我当时看完我特别开心就有那种
交出来的感觉就徒弟已经超越我的感觉就当时我就特别开心说明你这个请的小朋友也很聪明他很聪明很厉害然后当时他输出完这一套看完那个 SOP 我几乎没有什么可以给出的建议了太厉害了对那个时候我就觉得哇太开心了那天我都唱着歌回去的就是一路上我边唱歌边开车回去师傅交出来的徒弟了对对对但是
大家应该是能感觉到这个这种氛围就是我整个人就开车唱歌回去像小朋友那种蹦蹦跳跳的走回去那种感觉就感觉他们终于长大了很聪明的而且我越来越觉得就是品牌出彩跨界电商真的是要交给年轻更年轻的人我也不老我们都不老但是他们更年轻确实更有想法更有冲劲有王感有审美是的这方面确实是更优秀的
我最大的感触就是之前去参加 TikTok 的那个会议的时候哇都是年轻人全是年轻人只有帅哥美女对相反我们参加亚马逊的时候这个像我们这样的中年人还是有一些的受众还是不太一样的对对对
今年就是希望给自己的团队虽然我确实能给我的团队教的一些方法小的技术越来越少了因为他们学了很多但是还是能希望给他们带来更多的想法我的经验还是有一些还是有一些老年人的经验可以传输给他们
所以我自己还给自己今年安了一个身份叫团队成长专员就是会文科理科给大家一些交流文科方面就是毕竟在美国待过一段时间但现在也非常喜欢欧美的一些文化所以还是能给他们输出更多东西文科方面的比如英语的一些小技巧怎么去表达的更本地化往
网络语言什么这些东西本人我也是一个社交恐怖分子对吧超级艺人就不说话憋了话必须得跟他们聊一聊然后另外就是理科的东西就是聊更多的数据分析相关的东西因为以前我的工作大部分时间都在做数据分析我也觉得其实我们国内这方面专门做数据分析的人确实也少一些所以做更多的数据分析它是一个通用的技能不管你是做广告做供应链做产品开发数据分析都很重要
所以这些通用的技能还是能交给我们这些小伙伴我觉得能给他们带来更多的成长你这个有点像是一个 mentor 的角色对对对更像是 mentor 就教教他们一些这些也挺重要的东西其实对就大概每个礼拜给大家分享个半个小时左右的内容然后他们去自己去研究有什么想法再和我去聊一聊去继续深度的学习我觉得还是蛮有帮助的
额外加餐我觉得你们这团队还挺幸运的在工作之余其实还能再学点别的对因为这个世界变化太快了我一直都觉得如果有个人来应聘的话他说我有十年的跨境经验我觉得他有效的经验可能只有两年是吧对吧因为八年之前做亚马逊的经验今天无法复制可能就不适用了对吧八年之前你只要上品不用打广告你就可以成功但最近这几年变化这么快
所以我觉得有最新鲜的经验的人才才是最重要的包括就是有自学能力的然后有学习能力的自驱力然后学习能力真的很重要因为没有任何一个学校的本科或者是硕士这种 program 它是可以教到这些东西的学校是有一些滞后的我们在公司里面创业者还是要神仙士族去学更多分析更多然后传递给大家
每个小伙伴在公司里能比较 chill 比较快乐地工作吧毕竟人生中你大概三分之一四分之一的时间都在工作醒着的时间对吧都在工作所以工作氛围很重要工作的成就感很重要然后工作的这种节奏也很重要不能往死里磕但是也得有成就感不能躺平节目的最后再次感谢科大讯飞翻译机赞助本期节目
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爸爸告诉他
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