与蜜曰小怪兽刘博聊女性情趣用品（上）：每个人的需求不一样，应该是千人千面、万人万面
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欢迎收听在场,我是管丢丢每期我们都会邀请一家做得还不错的消费品公司的创始人和他聊聊做对了什么本期我们邀请的嘉宾是蜜月小怪兽的创始人刘博因为我们当时想的是我们希望用户可以自己去设计自己去享受自己的体验而不是去拿来一个产品你只能去用它固定工厂设置好的那些可能都没有真人体验过的那些真动方式

我觉得这是挺可悲的我用的都是那些人弄好之后可能都没人用过都没人体会过的我凭什么觉得这个就好就适合我呢每个人的需求不一样每个人的感受不一样那应该是千人千命万人万面的

蜜月小怪兽是一家做女性智能娱乐玩具的公司,通俗理解就是做女性情趣用品的。创始人刘博毕业于清华美院,后来又在多家知名公司担任过设计师和产品经理。他创业的初衷是凭借好的产品设计打败市场上丑陋的产品,但做情趣用品并没有那么简单。

可以想见的是人们对这个领域的偏见从 2015 年创业以来他被问到最多的问题是为什么一个男的要做女性情趣用品这期播客我们将和刘博讨论这个行业有哪些有意思的事情做女性情趣用品对它的改变是什么情趣用品天然有限制不能像其他消费品一样做那么多投放蜜月小怪兽是如何做用户增长的本期播客将分上下两集播出

这期播客的上集我主要和刘博讨论了一下他是怎么样理解情趣用品的以及当有投资人给他建议说你要做两性社交为什么他选择不做在场见听有群了欢迎大家添加我的微信和我一起入群讨论具体的添加方式请查看播客的公告

当你最早决定做的时候你怎么去理解它到后来你什么时候发生了改变这改变其实是个过程最开始的时候想的其实比较简单当然我觉得到今天为止也是初心并不是觉得这个行业当然碰到这个行业其实还是挺偶然的在自己创业方向上去选择还是挺偶然的但是看到这个行业之后我觉得这个行业可能跟我之前不太了解它的时候或者跟很多其他人不太了解的其实是有很大的差异的

对然后我觉得大家拍脑袋想的话这行业太 low 了这行业太丑了然后你把它做的美一点把它做的好一点可能你在中间只能找到转天的机会大家可能通常会拍脑袋这么想但其实我当时也看到我说之所以有这行业存在之所以有这么多人去使用这样的产品其实是对生活更高的一个要求并不是一个说是完全生命中和脱离的一件事情那么我觉得既然有这么高的要求所以它才应该匹配更好的产品

和体验那么正好这一块我觉得当时做的就很差所以大家说你之前把它做美吗不是我是觉得其实是不匹配他们对生活的这个要求所以我们当时从入手的话包括产品设计包括体验的设计才都是来要这个来做的甚至包括品牌跟用户沟通的方式

从一开始就是跟用户去做朋友的沟通方式围绕这个来做那后来慢慢的发现呢其实这些东西并没有变化但是其实并不够丰富和深度因为你会发现其实用户背后要求的可能甚至脱离你的产品然后他的人生也在不同阶段的变化

对然后它不像说衣食住行那样的东西可能是每天不合伙缺的但是它的心可能会一直跟你在一起所以当你做个产品或者跟它做一次脱离产品的交流的时候你负责任也很大所以就在这个慢慢的过程慢慢了解用户了解领域的过程中就产生很大的变化比如现在我们除了本身既有的在产品在研发在图文上我们就增大了很多的用户服务的

投入那这个服务不是简单的说用户买走了来跟你说有什么问题或者有什么有什么疑问不是我们的很多服务其实是在这之外的比如说呢嗯比如说举个例子哈就是呃像我们社区里边然后呢有一个栏目叫有些话只对小怪兽说

那我们其实作为一个听听者然后呢我们作为一个平台让更多的跟他类似的人能够听到这样的这个新称和故事其实我们也在做一种服务而这个服务并不是我们靠研发靠产品去实现但是对于我们用户来说我觉得这个服务的价值不亚于我们的产品和我们提供这个功能刚才说到了服务你做了多久我开始意识到其实这个服务挺重要的或者原来没有想到原来你就想

想做好产品就可以了嘛那哪个阶段都觉得服务重要呢我其实没有一个具体的时间但我觉得分两个阶段就第一个阶段呢是认为简单利益上的客服很重要对但是逐渐中间就开始准备其实觉得客服只是服务中很小的一部分真正的这个服务是超越了客服你做产品也是在服务它嘛对吧然后我们就会去想说为什么用户会愿意跟一个品牌

跟一个所谓的消费品牌来说这些跟那个产品可能无关的话那一定是背后在心里上有他的这样的一个预期或者期许吧那我们既然被选中能够去做倾听那反而我觉得这块应该做的也是可以去放大分你创业以来最感动的事情是什么所以就问我这种问题我真的

感动的事情其实挺多的每天晚间回忆其实都很有感动的一个点有的时候是被用户感动然后有的时候呢是被这个可能被团队去感动然后但是有的时候是跟团队一起被用户感动这些情况

都挺有的用户愿意去跟你去分享一些这个生活中感情中的这个事情然后呢其实我们是陌生人对吧那可能我们一些同事跟用户已经有来有往大家已经近似一种朋友关系了那对我个人来说可能还是有点遥远的但当我看到的时候发现他其实是在给我们讲故事然后是在给我们这里面所有跟他一样的这些人在讲故事

然后我觉得我们何德何能然后做了一个产品让大家可以承担心扉然后包括有些用户像有些节日然后会给我们送礼物圣诞节情人节会给我们送礼物然后有的时候有的用户有一次路过北京然后会点奶茶送到公司来然后我们就会对大家分享群里面发个消息说有用户又给大家送礼物送奶茶了

然后赶紧来餐厅领然后我们同事在里面也会说这是什么样的用户其实说这个话的意思就是说像很多来自各行各业的同事有可能他们在过去的职场里面没有遇到过这样的事情这一刻他们觉得自己的用户就很近也在被感动感动是一方面会让你反而更有压力就是

你怎么能够去值得人家对你付出这样一个这方面的感情甚至包括我们有一些用户的群或者什么样的

在里边可能有些用户因为也都是陌生人可能会有一些在里边讨论起来也会有一些争论或者怎么样的同时就会有我们的用户主动站出来然后去化解然后去维持秩序然后事情都不需要我们去处理那我觉得为什么用户这样你也不给用户发钱用户也要花钱买你的产品我觉得背后还是一个认同那到底认同你什么呢我觉得还是通过我们的产品通过我们做的这些服务的事情然后用户认同你想过来说背后精神的属性比我平等

比如说这种尊重,我们认为人人之间应该有共同的爱我还看到你之前的一个采访说有一段时间可能没有拿到那个融资然后很多员工也没有离开,大家还一起吃个饭那是一个怎么样的故事当时那个时候陌生人社交还比较的火你知道小怪兽我们其实天然的大家都会认为你们是更适合做陌生人社交的

所以当时的投资人非常坚定地希望我们去做陌生人社交但实际上我们对这有自己的思考因为我觉得陌生人社交也是一个很好的领域小伙伴手天天也有这样的优势但是我们觉得在其中的尺度把握上刚才提到了用户的平等尊重这方面我们觉得尺度把握上我们宁愿保守一些但是可能投资人在这方面跟我们有一些分歧所以当然他投资的话可能着重于投这一块

于是我回来的话跟团队也做了很深入的沟通到底是不是我们这群人要做的事情如果真的这样的话因为我们知道我们刚才聊到了资本有的时候资本会对你的业务产生很大的影响你钱拿了的话你其实就需要你可能有些事情就会产生变化于是我回来团队沟通我发现当时我们的可能其他部分的我们的高管团队什么的

大家意见比较一致就是我们想给用户提供阳光健康的这样的这个服务和体验我们不想去做激进的这样的事情然后那样就不是我们想做的事情用户对我们可能也会失望所以那跟投资人最后就没有大致一致但是那个时候因为这笔钱没到就比较的

比较的紧张但是恰恰因为之前我们团队自己内部有自己对初心的理解然后我们也做了深入的沟通所以大家对这件事情就并没有那么激烈的反应而且也知道来龙去脉知道我们为什么选择不要既然选择了不要遇到了困难大家就一起来抗我觉得这也不是说就像刚才说到的也不是单纯的忠诚实际上是大家对这件事情共同的认识

认知但是那你毕竟毕竟公司很艰难然后很多事情还是会有这个具体的反应嘛对吧然后呢包括工资的这些问题是吧那我们那大家一起出主意我们怎么能够去这个一起有信心的度过这个然后只有一起扛可能扛得过去那于是就有同事说说越这个时候我们越应该表现出来我们有自信坚定我们这个事情做的是对的坚定我们这群人是对的恰恰这个时候搞团建

那咱们集体一起包饺子那没钱我们就做花钱少的事就一起来包饺子所有人都参与大家抽签分组有的分的擀皮的有的分的和面的打破所有的部门非常高兴然后呢他就是借着吃饺子也聊了很多

就非常好就是大家既没有对这件事情造成很多的那种消极负面反而还促进了这个团队的团队的凝聚力那怎么度过呢因为你说就是前一天很紧张对那后来当然我们还是有这个还是去积极的去做融资嘛解决这个眼前的困难

因为当时因为融资影坛当时前一轮影坛都很后期了所以你很多前置的一些业务已经花钱花出去了所以才会造成这样的这个问题当时于是就开始在业务上做调整然后调整产品的节奏然后调整其他的营销各方面的这个节奏那是哪一年我没记错的话应该是 18 年吧

那 18 年的时候那如果今天其实看作为一个 CEO 你没有预估到这个钱可能就是融资可能不到位其实对先进人的把握也好节奏也好是的这个我觉得所有的这个 CEO 可能都可能经历这样的这样的这个时刻这也是可能变要交的一个学费了就像大家说你创业到底中间都能学到什么我觉得学到很多都是这些东西

你通过一些具体的事情,然后让你重新去反思,重新去反思你看待一个事的观点以及处理一个事情,你的反应吧

你现在对现金有把握是更就是会更紧张对肯定是这样的我觉得创业其实本质上你做的是生意我们只是想做更有价值的生意对吧你对这个生意有敬畏我觉得是每一个创业者必须的更早期的话像我们之前在一些更移动互联网的这种行业里面的时候那个环境跟现在也不一样然后呢情况也不一样大家所有人的心态也不一样

那个时候可能你视角更短然后呢更多的是依赖于融资然后收钱做模式然后天天买卖我觉得很好回归本质了回归本质的话其实对人的挑战会更大然后你也会更踏踏实实做好东西我觉得是好事怎么样招到这么优秀的人的

你招的时候肯定不知道你招的时候你很难去做这么深入的判断我觉得一个团队就是如果你自己真的坚持你自己的初心然后你在工作处方位面你去坚持然后你去践行然后只要是跟你一样的人大家其实就会形成这样共同的这个意愿然后就会表现在刚才举的这种具体的这个方面然后在过程中如果不是同一路的这样的人然后或者不认同这个的话可能慢慢自然也就去

也就筛选掉了但真的留下来的话大家底层的认知是非常宝贵的而我们的底层认知其实不是简单的对公司的忠诚我觉得我们把一切的核心其实还是让大家都充分的认知到我们的核心其实就是为我们的用户然后呢为他们去构建我们想要的一部分生活大家都这么认同所以当用户给我们反馈的时候会变成一个正向的一个循环对吧创业以来你被问到的最多的问题是什么肯定最多就是你男生嘛

你男生为什么做一个女生的这种乐品牌我觉得这是天天的一个很大的反差大家对这个好奇我觉得我也能理解在一段时间内你频繁地被问这些问题你每次回答的时候会觉得讨厌吗会我谈不上讨厌吧其实就是觉得怎么说呢我觉得这个问题对我来说价值不高但可能对于我的公司来说价值很高因为大家会好奇是吧会切入但是我仍然不是特别的乐于去回答这个问题为什么

因为我觉得男生来做这个事女生来做这个事不是天然障碍因为我们带有不同的视角每个视角各有利弊今天我们就做的毕竟是一个电子的消费品然后他从小说从人体工学到里面的所有的结构电路的设计到材质的这些设计到我们软硬件连接的一些技术的东西

那确实作为有这种背景的人来说那你自然能做出更好的东西确实男生做这个比较多很多技术人员确实男生干这种苦活的活比较多说实话那我们不做的话那谁来做呢所以我们做这个具有天然的合理性但是我也知道男生做这个有些天然的不合理性比如我们的洞察能力是吧自己本身的实际的这种感知能力可能会有欠缺那我们在这块就去补嘛我们有团队嘛所以我们很多女生的产品经理设计师然后包括我们的客服人员什么的其实我们都是我们自己产品的

产品经理大家都可以为他去出谋先策尤其是我们会很在乎这边女生的感受包括每一次产品的颜色每一次产品的造型设计的时候我们都做很多轮的这种测试也好或者收集反馈也好包括内部的尤其是女生的意见包括外部的我们的用户的当然更多的也是女生的意见然后当你把这两方面的能力结合起来的时候我觉得这才是最好的一个事情只有一个方面肯定做不好这个

所以我说那天然不就这么做吗为什么非得问你一个男生为什么要做这个事我觉得挺好我可以做因为我们所有的优势都还是可以发挥出来之前你在索尼爱丽信做过设计师然后做过互联网产品就是

这些过去的经验你觉得对你创业以后就有什么帮助还有一个是说你刚才说如果你那么那时候如果选这个赛道那么了解你就不会做了你觉得难在哪首先说过去的帮助就首先直接经验的帮助就很多了就不说了因为过去有硬件的经验是吧然后有这种工业设计的经验然后有做 APP 的经验直接经验就不说了我觉得这些年我越来越感知到的是

就是在更早的阶段你会更感知到比较明显的是直接经验的服用然后越往后我觉得直接经验已经不重要了因为你面临的问题都是超越你直接经验的那更多的其实我觉得是过去那些间接的那些经验或者你自己在过程中体验到的经验比如我经常反思这个事我觉得首先今天你创业做这些年遇到这么多困难还愿意去坚持首先我觉得我我自己感觉得益于我从小学画画的经历

就你一个人从小学艺术好像一直干艺术这个背后的本质是什么呢本质上是你从很小的时间你就在一件事情而深入思考并且付出体力去践行我觉得这是一个过程那这个过程其实就在潜移默化的培养你的一些韧性和深度思考的习惯我觉得这个是今天一直借鉴到今天今天你一件事情上愿意坚持可能跟你之前花那么多年去坚持学习艺术这件事情本质上是一件事

今天只是变了普通的载体那再有到后来比如在索尼的时候那那个时候我觉得对我今天最大的帮助是那个时候你开始接触到更多的环节你会发现把一个事情做成不是简单你一个环节做好的事情

然后你需要很多环节的工作积累起来才能够成为一个好的作品而对每个环节全部都是人每人都有自己的想法和思考那么如何调动所有的人把想法思考变成一个更大的同心圆再把每件事情都做得更好最后才能实现美

同时你中间还要去理解对方你要知道他的难处你要知道他的长处然后呢你互相可以调动甚至有的时候需要学会去妥协来保证最大的一个最好的一个效果我觉得那个是那个阶段给我带来一个最大的最大的帮助而不是那个阶段你接触了更多的不一样领域的设计和技术我觉得也不是包括后来在在移动互联网公司创业公司那当然那个就更进一步了那个时候其实就真的很会更触及你的这个

触及一些你的灵魂过去没有想到过的事情还要脱掉你过去的一些壳举个例子你过去可能坐在大公司然后你自己能力不错所以你大公司做的也还不错别人对你也很承认对吧好 今天你离开大公司离开光环了离开光环过去人家说说你如果你是索尼在北京的设计的力的所以觉得你很棒今天等你出来了你没有这个光环的时候你过去所有的经验刨去了这些平台给你的你自己剩下的东西还够不够用呢

我这是巨大的挑战我就需要很强的反思能力你就脱掉那个壳了然后你自己过去很自信的东西可能今天就不自信了然后过去很自信的东西今天你验证之后你要变得更自信那个时候毕竟你大的公司体系大家在大家打工心态会更多但当你进入到创业的这种新的领域里边来大家打工的心态都会更少然后于是每个人去在这里边负的责任承担的会更多在这里边的沟通的能力要求变得很强

然后呢相互理解能力要变得很强大局观要变得很强所以那个阶段我觉得这些东西是对今天做这个事的一个一个前期的心理上的建设和准备就像今天刚才你还提到一个问题说如果当时知道这么难可能就不做了

我有表达这个意思吗可能所有的创始人都会有这个情绪但你问他坚不坚持呢他一定要坚持但他可能都会有这个情绪但是人只能活一次在一个时间点上可能就是唯一的选择你永远不知道会发生更难的事你只是评估当时你知道的事情你能不能 handle 当时觉得能 handle 所以你做了那当时如果我能力更强看到更多的困难也觉得能 handle 其实还会发生还会发生这个问题只是说你

时间过去以后你再往回看我觉得很重要的是你想想当时你为什么要放弃如果当时你放弃了的话不论是放弃一个既有的还是放弃一次机会你好好想想为什么要放弃然后把这里边的经验组结出来才会对你未来有

你为什么非要创业呢你当时觉得你能创作什么我觉得我想做一个我这么说我认为一支三品第一个是作品第二个是产品第三个是商品我觉得一个完整的价值应该是包括这三品在内的作品是什么呢作品是我们作为创作者你把你极大的能力给它发挥出来然后这个产品这个你做出来之后你认为它代表了你最高的能力

这样你才觉得自己的所有的才华也好或者经验也好然后呢这个极大的释放出来了自己尽兴了不要拿出一个东西来别人然后你不好意思告诉别人这是你做的你应该很自信地说这是我最大的脑力和体力了这叫作品但是这个作品如果你不能把它实现成一个产品它永远都是你纸面的想法

那么我觉得它完全没有释放物价值你只能像你周围很少的一些人和很懂的这些人他们给你一些夸奖完全没有价值你必须把它做出来然后这样才叫产品那么它面临的什么情况呢这个东西可不可以量产能不能落地能不能做宣传对吧然后价格上就是你成本控制合不合理这些东西都必须要考虑到当你把它考虑到这个东西能够生产了能够出来了然后能够交到用户手里了这叫产品阶段

那么我觉得到产品还不行如果你卖的不好你如果不认可那么你还是影响了一小部分人然后你身体只能影响一小部分人一小部分懂你的人你必须把它真的去卖好让大家把它买走买走之后大家反过来说这个产品我认可这样的时候你才真正的是影响了更多的人你把你的价值传递给他们虽然他花钱卖你的产品但他仍然会觉得咱们是一样的人咱们只是在不同的领域上在实现自己的价值

所以我不是只想做一个产品,就是因为那个时候产生了一种野心,认为今天你再做一个产品,你其实可以把它做成一个进行的作品,把它能做成一个落地的产品,再把它做成一个能影响更多人的商品,你就有机会影响更多的人,把你认为对的,好的这些东西跟更多人分享。

我觉得这是一个特别特别特别刺激的刺激的事所以那个时候就也当然很冲动然后去去选择一定要去一定要去创业所有创业的都一样嘛就是在最初都是敬畏心都不够所以一定觉得这个不服那个不好觉得自己都能把它对挺好的需要改变对因为大家有着改变的心所以才能做出不一样的事

你影响的就是你刚才说要影响更多的人你觉得大家会想起来说这个群体你影响或者你做这个品牌注定影响的是少我不这么认为我认为如果说你的产品的使用场景来说我觉得并不是一个极其大众的群体对但是所有的人都有这一面我觉得这是一个辩证关系所有的人都有这一面而这一面是很多人真的打开自己心扉一个很重要的一个

一个点因为毕竟我们是人然后我们都是有人性有灵性的这样的人我并不是想让每一个人都用到我们的产品我是希望每一个人都知道自己有权利可以去用这样的产品可以去探索自己尤其我讲女生讲完女生再讲男生都有真的都有比如说我们有那个我们有女生然后呢都已经是有小孩的妈妈了然后呢进到这个公司以后呢其实自己也会有很多的变化比如说在小孩的教育上

然后就变得很笃定说将来我小孩长大了我一定要第一个来给他讲两性正确的知识我觉得这可能是他跟我讲的这是他在其他的行业没有接触过这个行业没有接触过这个产品之前从来没有想过的事情但你想他愿意对自己的孩子去下定决心将来到那一天要做这个事的话因为他认为这个事非常重要且非常的宝贵和有价值我觉得这个变化大家有正确的这个共同认知的话我觉得很多人都会有这样的这个想法我觉得一定是好事这个越多那世界就会越好

我自己也是包括我的大学同学我做这个事情以后也都会聊过去从来人生是十几年这么多年从来没聊到过的事但是人都没有变人并不是因为今天跟你聊了才变成另外一个人而是我们互相打开了男生也有我们公司很多男生真的我们一块吃饭大家聊天就会说说做了小怪兽真的就是家里变得更和睦有意思吗就是他会有种的会更加的去尊重

额外的去用心的去尊重他的这个另一半还有甚至包括家里的其他女性妈妈呀女儿什么的因为他做这个事情发现了我们在服务的这群人更多的面更多的柔软的要求这家公司对你的改变是什么我觉得总结起来说我觉得就是我变得就是方法上学会了更灵活但是在这个追求上或者初心上会变得更坚强

我觉得这个是对我个人最大的变化总结来说其实就变得更成熟了我觉得一个人更灵活却更笃定不就是一个成熟的人吗本质上来说在做公司的时候你开始招人难吗

难第一个小阶段不难因为都是过去的这些一起合作了很长时间的这些这些伙伴然后马上就会变得很难就是开始去找社会上招聘到今天其实也不容易今天我们也不容易主要有两点第一点呢我觉得还是大家对行业不了解

然后多少还是有一点自己的这个偏见或者顾虑吧甚至很多同事在公司可能要干一段时间才慢慢的告诉家里我到底在哪家公司干一个什么样的事但你知道吗很多人告诉家里了没有出现他们担心的那种情况就是家里人不理解怎么怎么没有反而

当他们很自信的讲出我们公司什么样讲出我们公司什么气氛家里人都觉得还挺好的呢对那么这是第一点偏见第二点的话呢我觉得恰恰是因为偏见我们才要做得更好而且我们真的说实话服务用户这些东西是很很个人的很私密的是吧很柔软的那个部分这个要求我们其实就很高所以要求高的话招人也就不容易第一代产品你用了多久做出来

第一代产品当时我们筹备的时间还算比较长可能将近都一年的时间第一代的产品因为当时都是全从零做起包括你对产品的理解认知技术的准备生产供应链的搭建包括销售渠道的所有都是从零开始所以当时时间还是挺长的那是一个很重要很宝贵的学习过程当然后边的很多坑都是在开始学得不好的时候才会出现的

如果今天反思的话你会觉得那个时候哪些可以做得更好每一个都可以做得更好本质上是标准就是你的标准原来有清晰然后哪些东西重要哪些东西不重要然后哪些东西对用户的价值更大哪些东西对公司价值更大今天更清晰了原来你那会做的时候你觉得那个定的标准是什么那个时候的标准就应该这么说就模糊个人色彩可能更强烈就是我个人对这个的认知这个色彩会更强烈当然我觉得到今天看的话

方向上还好没有大的偏差但是毕竟你缺乏了很多更细致和更洞察的东西尤其是早期早期这个行业呢受制于行业的影响然后呢整个的行业可能价格很低然后呢所以我们当时的判断呢就是说如果你价格定度过高然后呢太脱离当前的产品的话可能市场上需要攻坚的还是更难那么于是当时可能我们产品的整个的这个功能啊包括售价就今天来讲还偏低

但实际上如果今天我做的话我会坚决的会把生命做更好

售价上能尽量的能够 cover 我的公司的要求包括渠道也是当时我们用的合作店铺比较多当然那时候也有平台的原因新品牌你很难做自己的自营但如果今天回顾的话即使那样我也会坚定的去离用户更近的去做产品的销售因为我今天也不把它当销售来看待我觉得那是我非常好的能够近距离的去获取用户感知让用户跟我沟通的一个渠道

所以一开始你没有想到完全 2C 还是给了一些 2B 因为当时 2C 有限制我们也没法去做很多 2C 的事而且当时经验确实也不覆盖标准也不明确但是带韩语的话你在同一个时间点上可能无法有第二个选择可能都是在当时的天时地利人和上你的最佳路径可能就是你最佳的选择刚才说到定价这个事当时你觉得定价是多少后来那个标准是什么

定价是这样不是说你多少钱就算高多少钱就算低当然你不能过高真的超越了大家对这个的理解水平但是我觉得有一点很重要就是你要把它定一个合理的价格能够依托这个定价然后做出匹配好的产品挣了钱你才能持续把产品做好才能做成良性的循环

所以今天说定价的问题并不是想卖贵而是想做好就是我想知道每一代的迭代方向我们的产品并不是一个产品在一条线上迭代去做我们其实是在深度和广度上同时在去做比如说我们第一代产品的时候可能只专注一个低门槛的场景后边我们会拓展对拓展其他的运用场景其他的比如说年龄层段上的区别一些使用方式上的区别实际上是在做广度和深度都在去

当然在过程中你产品出现了一些需要升级的地方就随着迭代不断地再去升级你问一个可能之前你被问到的是用户的群体的年龄是多少我们用户的群体年龄我们 18 到 25 岁大概占了我们 50%以上了

然后我们然后扩展一点 18-30 岁能占到 70%就我们小怪兽品牌负责任说我们是可能是不仅是国内拉波海外所有的我们这个品牌里边品牌里边用户年龄结构最年轻的品牌

那具体的使用场景是什么因为我其实昨天看到你们这个数据的时候我马上想到 18 到 25 岁如果这样的百分之五是 18 到 25 岁的女孩正在上大学和研究生的这个阶段对然后呢刚入职场没几年就是 18 到 25 岁就是具体想一想大家都住在宿舍有一部分会在宿舍然后有部分呢可能自己开始租房有部分可能住在家里都有对但是仍然在用而我们要做的事情可能就是去匹配他们的这个场景对

比如你产品的小型化然后你产品在设计上的相对优雅你在整个品牌建设上这种朋友式的而不是真的非常的应两性的这种灌输其实都在匹配他们这样的一个场景包括小贵是我们的 IP 跟用户去做这种比较有效有用的交流都在促进的地方甚至包括功能上我们的这种有个静音比如说小型化这样的其实都在匹配这个场景当然今天其实这个场景比我们想象的还是会越来越广阔的

包括我们提到的软件上的波形分享,原程遥控,其实也恰恰是这一部分人最有趣,而且特别有实际的体验价值。APP 是什么时候想要做的?我们从一开始就是,一开始就有 APP,我们第一代产品上线的时候,APP 是同步上线的。当时那个 APP 是没有这些功能的,没有现在说的这些功能吗?当时已经有一些基本功能了,然后我们就叠加了很多很多很多版本了。

当时我们其实已经有两个最技术的功能一个就是我们的自创波形因为我们当时想的是我们希望让用户可以自己去设计自己去享受自己的体验而不是去拿来一个产品你只能去用它固定工厂设置好的那些可能都没有真人体验过的那些真动方式

我觉得这是挺可悲的我用的都是那些人弄好之后可能都没人用过都没人体会过的我凭什么觉得这个就好就适合我呢每个人的需求不一样每个人的感受不一样那应该是千人千命万人万念的所以当时我们第一版就做了自己滑屏手机在上面去随意的调整它的节奏它的强度然后它的这个变化的曲线所以这是当时的第一个功能到今天也是我们最核心的功能

那紧接着就是分享同样我们也是觉得既然每个人的体验不一样大家其实很好奇所有人的体验未必我是高手可能更多的人是高手那么再有一个就是过去的产品其实每个人是个孤岛大家甚至会有一些羞耻感是孤岛虽然我买的时候看到了很多人买但其实我们之间没有联系但是我们认为其实大家并不是孤岛我们也并不是只去消费这个产品我们只是一群有趣的人所以我希望把这群人帮他们联系起来

让大家去能够有自信的再去直视这个事情所以就做了波形的分享那你觉得自己滑出来的有意思的体验好的波形然后自己自愿的分享出来之后大家可以互相去使用甚至还可以点一个赞互相做一个鼓励我觉得很酷的功能然后用户也非常喜欢用户觉得这一刻人和人在一起了自己也不是一个人这种感觉我觉得是个质的变化

到后边很快我们就上了远程遥控把不在一起的人把它联系起来今天这都是用户特别喜欢的也是小怪兽可能今天我们用户对我们的一个很大的一个标签就是做 APP 然后 APP 里面功能做的最好那就是小怪兽