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No.217 - 迷思时刻，年终述职和职场表演到底是为什么啊？
2024/12/21
来都来了 | 听了再走
丸
丸子
通过播客和社交媒体分享生活经验和观点的创作者。
妮
妮蔻
丸子：在奢侈品店遭遇的购物经历，以及由此引发的对职场和生活中一些现象的思考，例如服务人员的边界感、餐桌礼仪、送礼方式等，都体现出一些习以为常却值得重新审视的社会现象。这些现象背后可能存在着一些不合理之处，但由于我们已经习惯了，所以往往不会去深究。
妮蔻：职场中的年终总结和述职制度存在不公平性，尤其不利于那些不善于自我推销的人。职场是一个大型的表演舞台，每个人都在进行不同程度的表演，领导和员工都在试图通过各种方式来展现自己，以获得更好的评价和晋升机会。
此外，职场中的人际交往也存在许多迷思，例如如何维护自身权益、如何与同事相处、如何处理冲突等。在职场中，适当的强势和设定人设有助于维护自身权益和获得认可，但也要注意把握分寸，避免过度表演。
妮蔻：职场评价体系存在不合理之处，年终总结和述职的权重设置值得重新考虑。一些人善于表演，即使没有实际业绩也能在年终汇报中表现出色，这使得那些踏实肯干、不善于自我推销的人处于不利地位。
丸子：职场成功并非完全取决于专业能力，软实力也至关重要。在职场中，情商和沟通能力同样重要，甚至比专业能力更重要。一些人虽然专业能力很强，但由于缺乏沟通技巧和人际交往能力，导致在职场中难以获得成功。
此外，职场中的一些礼仪和习惯也值得重新审视，例如送礼、买单、开会等。一些看似正常的行为，背后可能隐藏着一些不合理的规则和潜规则，这些规则和潜规则可能会对职场人际关系和工作效率产生负面影响。
Deep Dive
为什么奢侈品店的销售态度通常比较冷淡？
奢侈品店的销售通常会根据顾客的购买潜力来调整态度，如果顾客看起来不会购买高价商品，销售可能会表现出冷淡或不耐烦。这种态度源于销售需要完成业绩考核的压力。
为什么年终述职在职场中如此重要？
年终述职为员工提供了一个展示自己一年工作成果的机会，尤其是在大部门中，领导可能不熟悉每个员工的具体工作。述职是员工向领导展示自己能力和努力的重要场合，尽管有时这种展示带有一定的表演性质。
为什么在职场上表演能力比实际工作能力更重要？
在职场上，尤其是大部门中，领导可能不熟悉每个员工的具体工作，因此表演能力（如述职时的表现）往往比实际工作能力更能影响领导的评价。这种情况下，善于表达和展示自己的人更容易获得认可。
为什么在职场上不能太好说话？
在职场上，如果一个人太好说话，可能会被认为软弱，容易被分配额外的工作。建立一定的边界感，明确表达自己的立场，可以避免被他人随意指派任务，从而维护自己的工作权益。
为什么在商务宴请中要把最后的食物留下来？
在商务宴请中，留下最后的食物是一种礼仪，表示对客人的尊重和谦让。这种行为源于传统的餐桌礼仪，尽管在现代社会中，这种做法可能会导致食物浪费。
为什么在职场上领导会要求员工表现出很着急的样子？
领导要求员工表现出着急的样子，通常是为了展示对某项任务的重视。这种行为可能是为了在团队中营造一种紧迫感，尽管实际上并不一定需要如此紧迫。
为什么在职场上批评要私下进行？
私下批评可以避免触发对方的防御心理，同时表现出对对方的尊重。公开批评容易引发冲突，而私下沟通则更容易让对方接受反馈，并有机会改进。
讲述了在上海恒隆的爱马仕店里购买领带的经历，sales态度傲慢，不允许顾客触摸商品，并强调商品的珍贵。作者认为这种服务方式缺乏礼貌，并引发了对奢侈品店服务态度的思考。
- 奢侈品店sales态度傲慢，不允许顾客触摸商品
- 作者对奢侈品店服务态度的思考
- 服务人员与顾客的距离感
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