EP16:Deep Into - Flip Thinking
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嘿，大家好，欢迎来到另一个深度探讨。今天我们要做一些不同的事情。我们将探索一个迷人的概念，叫做“反向思维”（Flip Thinking）。哦，我已经喜欢上这个词了。是的，它关乎以一种趣味的方式来应对挑战。你了解我，我一直致力于寻找创造性的解决方案。所以我们将深入探讨 Berthold Gunster 的著作《反向思维》。

相信我，书中充满了能够改变你看待问题方式的见解。我听说过 Gunster。他的作品很受欢迎，对吧？是的，绝对的。多年来，他一直在主持研讨会和培训课程，向人们展示如何将反向思维付诸实践。所以它不仅仅是理论，而是实用的东西。没错。他与公司、个人都有合作。

而且，他写了 13 本关于这个主题的书。13 本？哇，他一定真的有所发现。而且他的成功也不局限于一个国家。仅在荷兰，他的书就售出了超过一百万册，并且已被翻译成多种语言。好吧，我相信这家伙是真正的专家。

但在我们深入了解这些技巧之前，我对 Gunster 本人很好奇。他从乌得勒支戏剧学院开始，从事戏剧工作。戏剧和解决问题之间有什么联系？没错。你通常不会将这两者联系在一起。实际上，这很有趣。就像他将他戏剧背景中创造力和跳出框框思考的元素带入……

……解决问题的领域。我能看出这将是一种强大的组合。那么反向思维究竟是如何运作的呢？我非常赞成将挫折转化为动力，但我们该如何做到呢？Gunster 从我们都太熟悉的概念入手，他称之为“是，但是”之龙。“是，但是”之龙？那是什么？

这是我们每个人内心中都有的声音，那个用一系列理由来否定每一个新想法的声音，因为它行不通。你了解那个声音吗？它是创造力的杀手。哦，是的，我太了解那个声音了。它就像一台持续不断的消极机器。没错。Gunster 说，这个声音是创新和成长的主要障碍。它让我们停滞不前。好吧，我们如何战胜这个“是，但是”之龙？这就是“是，而且”思维模式的用武之地。

这是关于拥抱可能性而不是扼杀它们。这是关于将障碍转化为机遇。所以就像说，好吧，这可能是一个挑战。广告，这就是我们如何让它发挥作用的方法。没错。与其关注某事行不通的原因，不如寻找它可能行得通的方法。

我们将视角从局限性转向可能性。这开始说得通了。那么，反向思维在实践中的一些现实例子是什么呢？Gunster 的书中有很多例子。一个真正让我印象深刻的是他执导的一部在芝加哥上演的戏剧。它涉及无家可归者，并受到了广泛关注。甚至 CNN 也来报道了它。

但在首映之夜，一位演员没有出现。哦，不。简直是噩梦般的场景。他们做了什么？大多数导演都会惊慌失措，对吧？但 Gunster 和他的团队，他们将其视为一个机会。一个机会？如何？他们没有试图掩盖演员的缺席，而是将其融入表演中。它变成了关于街头生活不可预测性的有力声明。观众都被其原始的真实性所震撼。哇。

哇，这太不可思议了。他们将潜在的灾难变成了更强大的表演。没错。他们拥抱了意外，并且获得了巨大的回报。这是一个临场应变和适应能力的绝佳例子。你还有其他的例子吗？当然。还有一个关于荷兰电视主持人 Paul Deleu 的故事。在一次现场直播中，一个裸奔者冲上舞台，大喊关于虐待动物的事情。哦，我的天哪。这是电视直播的噩梦。他做了什么？现在，大多数主持人都会惊慌失措或切换到广告。

但 Paul 做了完全不同的事情。他拥抱了这种中断。他拥抱了它。你的意思是？他承认了裸奔者，完成了他的节目环节，然后给了那个人发言权。他将原本可能是一场混乱的局面变成了节目中引人入胜的一部分。这太疯狂了。他只是顺其自然。没错。这是……

反向思维的关键要素。有时，最好的解决方案来自于接受意外并与之合作，而不是与之对抗。所以这是关于适应性，对变化持开放态度。正是如此。Gunster 实际上将整个反向思维过程分解为两个主要步骤：解构和重建。解构和重建。

好吧，我很感兴趣。告诉我更多。所以首先你解构问题。你消除所有我们倾向于附加的假设、判断和情感包袱。所以这是关于抓住问题的核心，而不让我们的情绪蒙蔽我们的判断。没错。然后一旦你消除了所有这些额外的东西……

你继续进行重建。重建包括什么？在那里，你以全新的视角看待问题，并问自己，这会变成什么？当你从不同的角度看待它时，会出现哪些新的可能性？所以这并不是否认问题，而是将其视为新事物的起点。你明白了。

为了指导我们在重新构建思维的旅程中，Gunster 阐述了七个关键原则。七个原则。好吧，我准备做笔记了。好的。第一个原则是接纳。现在，这并不是放弃。这是关于承认我们无法改变的事情，并将精力集中在我们能够改变的事情上。所以这是关于明智地选择我们的战斗，而不是将精力浪费在我们无法控制的事情上。没错。Gunster 实际上讲述了一个关于船长的精彩故事来说明这一点。

这位船长差点造成碰撞，因为他在大雾中将灯塔误认为另一艘船。哦，哇。这太可怕了。是的。它突出了我们的感知如何被扭曲，以及抵制现实如何导致灾难。因此，有时最好的行动方案就是简单地接受现状并相应地适应。没错。这是关于与现实合作，而不是与现实对抗。好吧。这说得通。下一个原则是？

第二个原则是观察。这是关于挑战我们的假设，真正看到我们面前的东西，而不是我们期望看到的东西。我认为我们都有时倾向于草率下结论。是的。我们通过自身的偏见过滤信息，并且经常错过关键细节。就像我们看到我们想看到的东西，而不是实际存在的东西。

你从书中举一个这方面的例子吗？Gunster 使用了这个关于神学院学生的迷人实验来说明这一点。所以这些学生正在去发表关于好撒玛利亚人的演讲，对吧？好吧，所以他们已经准备好帮助他人了。没错。但当他们走的时候，他们看到一个人倒在地上，痛苦地呻吟着。你会认为他们会停下来帮忙，对吧？我的意思是，这些是未来的宗教领袖。你会这么认为。

但事实是这样的。只有 40% 的人实际上停下来帮忙。其余的人直接走过需要帮助的人。这令人难以置信。他们在想什么？他们如此专注于发表关于帮助他人的演讲，以至于完全忽略了当时真正需要帮助的人。这是一个……

强有力的提醒，即使是最善意的人也会成为隧道视野的受害者。没错。我们如此专注于我们自己的议程，以至于错过了我们面前的东西。这确实是一个令人谦逊的认识。所以我们需要意识到我们自身的偏见，并挑战我们的假设。绝对正确。好的，继续进行第三个原则。这个是关于重新定义问题。重新定义问题。你这是什么意思？Gunster 挑战了这样一个概念，即问题客观存在。

他认为问题源于我们的愿望与现实之间的差距。情况本身并不是问题。这是我们对它的看法。所以这是关于改变我们对情况的看法。没错。为了说明这一点，Gunster 分享了他与儿子关于淋浴喷头的一个有趣轶事。一个淋浴喷头的争论。好吧，我很想知道。对 Gunster 来说，淋浴喷头太低是一个问题，对吧？我能看出这会很烦人。但对他的儿子来说，这是理想的情况。他喜欢它。

所以对一个人来说可能是一个重大不便的事情，对另一个人来说可能不是问题。没错。这一切都取决于我们的个人喜好和经验。这是一个很好的观点。所以这并不是否认挑战，而是改变我们对它们的看法。没错。这可以非常令人解放。我能看出这一点。好的，下一个原则是？这个可能会让你吃惊。这是关于拥抱压力和不稳定。等等，压力？是的。

压力不应该是一件坏事吗？并非总是如此。Gunster 借鉴了反脆弱的概念。反脆弱。我还没听说过这个。这是一个想法，即系统和有机体可以通过压力变得更强大。就像什么东西杀不死你，就会让你更强大。好吧，我明白了。

但是我们如何区分健康的压力和长期压倒性的压力呢？这是一个很好的问题，也是 Gunster 在书中探讨的内容。他强调了控制压力的重要性。他实际上使用了马拉松运动员 Derek Clayton 的例子，他因为受伤被迫休息后，取得了个人最佳成绩。所以强制休息让他的身体恢复并变得更强大。正是如此。同样的原则也适用于我们的身心健康。

我们需要挑战才能成长，但我们也需要时间来处理和恢复。所以这是关于在鞭策自己和允许自己休息和充电之间找到平衡。没错。好的，准备好了第五个原则。告诉我吧。这个是关于摆脱思维定势，那种被困在消极和沮丧循环中的感觉。哦，我太了解这种感觉了。就像撞到砖墙上，不知道如何前进。没错。为了摆脱这种困境，Gunster 提供了一个完美的……

一个实用的框架，即四个强大的问题。四个问题。好的。我洗耳恭听。第一个问题是，问题是什么？这看起来很简单，对吧？是的，非常直接。但 Gunster 指出，我们经常没有清楚地定义问题。

我们在抱怨或感到不知所措，而没有真正指出真正的问题。所以第一步是用清晰简洁的方式表达问题。没错。第二个问题是，这真的是一个问题吗？哦，这是一个好问题。这是关于挑战我们的假设和观点。我们是否夸大了事情？我们是否在制造不存在的问题？这是关于将事情放在适当的视角中，而不是为小事而烦恼。没错。现在，第三个问题变得更个人化了。

这是你是否是问题？哦，这是一个很难面对的问题。是的，但这对于摆脱消极模式至关重要。当实际上我们自己的行为或态度正在导致问题时，我们是否在责备外部环境？有时我们需要认真反省一下，承认我们在情况中的作用。没错。最后，第四个问题是，问题是意图吗？问题是意图吗？

这是一个有趣的说法。是的。这是关于挑战我们对构成问题的假设，并对我们认为是问题的东西实际上可能是通往更好事物的垫脚石的可能性持开放态度。所以这是关于改变我们的视角，并寻找具有挑战性的情况中的隐藏潜力。你明白了。好的。准备好了第六个原则。继续说吧。这个叫做放大。

这是关于关注有效的东西，而不是专注于损坏的东西。所以与其总是试图解决问题，不如我们……

识别并放大我们的优势。没错。如果我们专注于培养已经蓬勃发展的东西呢？这就像寻找一线希望，找到积极因素并以此为基础。正是如此。这比不断沉溺于错误的东西更是一种赋权的方法。这并不是否认问题的存在。这是关于选择我们投入精力和注意力的方向。没错。Gunster 实际上使用了这样一个例子，即一些公司专注于不满意的客户，而忽略了大多数客户满意的原因。

啊，是的。这就像只见树木，不见森林。是的。好的。最后，第七个原则。这个是关于理解我们在面对挑战时可以采取的四种基本态度。四种态度。好的。我在听。第一种态度是爱。爱。我以为我们在谈论解决问题。是的。但当 Gunster 谈到爱……

他指的是一种植根于接纳、和解和耐心的心态。这是关于以同情和理解的态度对待问题，即使事情看起来很困难。所以这是关于以同理心为首，寻找人和情况中的美好之处。没错。第二种态度是工作。

好吧，这说得通。有时你只需要卷起袖子去做事。没错。任何反向思维都不能神奇地让问题消失。没错。所以工作是认识到有些问题需要努力和坚持。没错。第三种态度是战斗。战斗。这听起来更具侵略性。是的。这是关于认识到并非每个人都会站在你这边，有时你需要为你的信仰而战。所以这是关于坚定和知道何时坚持立场。

没错。最后，第四种态度是玩耍。玩耍。这如何融入其中？这是关于以幽默感、创造力和愿意打破规则的态度来对待问题。所以这是关于不要对自己太认真，并在过程中找到乐趣。没错。而这四种态度如此精彩之处在于它们并非相互排斥。这意味着我们可以根据情况利用不同的态度。没错。

有时我们需要富有同情心。有时我们需要坚定。有时我们需要认真工作。有时我们只需要放松一下，玩得开心一点。

这就像拥有一个完整的工具包，可以选择不同的方法。正是如此。现在，为了帮助我们将这些态度付诸实践，Gunster 深入探讨了反向思维的 11 个具体策略。他称这些策略为行李。行李。好吧，我喜欢这个比喻。就像我们正在为解决问题的旅程打包行李，而这些策略是我们沿途所需的工具。所以我们有了原则、态度，现在我们将要打开策略。没错。我们才刚刚开始。我很想知道这个行李箱里有什么。

我也是。这将是一次疯狂的旅程。好的。所以我们回来了，准备打开反向思维行李箱中的前四个策略。你准备好深入研究了吗？绝对的。让我们开始吧。好的。所以第一个策略叫做接纳策略。接纳。

对于改变思维方式的策略来说，这听起来有点被动。我知道，对吧？但这完全是关于拥抱现实，即使它并不理想，并利用这种接纳来发现隐藏的机会。好的，所以这并不是放弃。

而是看到现实的本来面目并与之合作。没错。还记得那个将灯塔误认为另一艘船的船长的故事吗？是的，那是一个好故事。它表明了抵制现实会导致灾难。没错。所以有时最好的行动方案就是简单地接受现状并适应。那么我们如何在现实生活中应用这个策略呢？你从书中举一个例子吗？

我最喜欢的例子之一来自电影《夺宝奇兵》。还记得印第安纳·琼斯与一名剑客对峙的那一幕吗？是的，我记得。我期待着一场史诗般的剑斗。

我也是。但印第安纳·琼斯并没有进行一场大型精心设计的战斗场景，而是直接射杀了剑客。他直接射杀了他？什么？为什么？事实证明，扮演印第安纳·琼斯的哈里森·福特那天生病了，无法应付要求很高的编排。所以他们不得不即兴发挥。没错。他们将这种限制变成了电影中最具标志性的时刻之一。哇，这太棒了。哇。这是一个完美的例子，说明如何利用约束来产生意想不到的创造力。

没错。而这个策略可以应用于生活中的许多情况。好的，我开始明白这是如何运作的了。下一个策略是什么？下一个叫做等待策略。等待？这有点被动，尤其是在我们谈论反向思维的时候？我知道，这似乎违反直觉，对吧？但 Gunster 强调，有时最明智的行动方案实际上是不行动。所以这是关于耐心等待，相信合适的机会会出现的。没错。我们生活在一个重视速度和行动的文化中。

但有时最好的解决方案就是简单地等待和观察。所以这是关于明智地选择我们的战斗，而不是过早地采取行动。你明白了。这是关于在我们不采取行动中具有战略意义。这说得通。下一个策略呢？下一个是放大策略。放大。这是什么意思？这是关于将我们的注意力从损坏的东西转移到有效的东西。

与其专注于问题，不如我们识别我们的优势并放大它们？我喜欢这个。这是一种更积极的方法。没错。Gunster 使用了这样一个例子，即一些公司专注于不满意的客户，而忽略了大多数客户满意的原因。是的，他们只见树木，不见森林。没错。而且很容易陷入这个陷阱。我们如此专注于试图修复错误的东西，以至于忘记了培养正确的东西。

那么我们如何在现实生活中应用这个策略呢？Gunster 分享的最鼓舞人心的例子之一是关于德国盲人妇女如何接受培训以尽早发现乳腺癌的故事。等等，什么？盲人妇女检测乳腺癌？这怎么可能？事实证明，因为她们非常依赖触觉，所以她们经常能够检测到医生在传统检查中错过的肿瘤。哇。

这太不可思议了。所以最初被认为是局限性的事情实际上已经成为宝贵的财富。没错。它突出了改变我们的视角和放大可能被忽视的优势的力量。我喜欢这个例子。这组中的最后一个策略是什么？最后一个策略叫做破坏策略。破坏。这听起来有点叛逆。是的。

在某种程度上是的。这是关于挑战阻碍我们的规则和惯例。所以这是关于跳出框框思考和打破常规。没错。有时这是关于故意挑衅以引起人们的注意，并迫使他们重新评估他们的假设。好的。我能看出这将是有效的。是的。有时你需要发表声明才能让人们倾听。正是如此。Gunster 分享了这个策略在实践中的一个很好的例子。还记得那个穿着裙子上班抗议不准穿短裤规定的邮递员的故事吗？

是的，我记得。这在新闻上到处都是。这是一个精彩的破坏行为。它挑战了规则的荒谬性，并引发了关于过时着装规范的讨论。并最终导致政策改变。没错。这是一个完美的例子，说明如何挑战现状可以创造积极的改变。

我喜欢这个。所以这前四个策略都是关于改变我们的视角、接受现实、拥抱约束、放大我们的优势以及破坏现状。没错。它们都是关于以新的视角看待挑战并找到创造性解决方案。那么接下来是什么？

Gunster 还有什么策略呢？好的。我们已经探讨了前四个策略，并学习了如何改变我们的视角、拥抱约束、放大我们的优势，甚至破坏现状。但是在这个反向思维行李箱中还有更多内容需要打开。你知道，这前四个策略是如何为接下来的策略奠定基础的，这很有趣，接下来的策略深入探讨了应对挑战的四种基本态度。没错。爱、工作、战斗和玩耍的态度。

所以让我们深入探讨爱。我真的很想知道爱如何在解决问题中发挥作用。好吧，当 Gunster 谈到爱时，他当然不是在谈论爱情。它更像是以同情、接纳和耐心的态度来应对挑战。

这是关于在事情艰难的时候，看到人和情况中美好的潜力。所以这是关于以同理心和理解为首，尝试从对方的角度看待事情。没错。而真正体现这种态度的一个策略是宽恕策略。宽恕。我能看出这与爱的态度有关。但是宽恕实际上如何帮助我们解决问题呢？这似乎更像是一件个人情感的事情。实际上两者都是。你看……

当我们坚持怨恨和愤怒时，它会压垮我们。它阻止我们清晰地思考并找到创造性的解决方案。所以宽恕是关于放下这种消极情绪，解放自己，更清晰地思考。正是如此。这并不是纵容不良行为，而是关于释放我们在拒绝宽恕时坚持的负能量。

这是关于认识到坚持愤怒会比伤害我们生气的人更伤害我们自己。我明白了。但是宽恕可能很难，尤其是在别人深深伤害了我们的时候。关于如何培养宽恕有什么建议吗？好吧，这首先要认识到宽恕是一个过程，而不是一个目的地。这需要时间和努力。一种可能会有帮助的技术是尝试从对方的角度看待情况。

尝试理解是什么促使他们那样做的。他们是否受伤了？他们是否出于恐惧或不安全感而采取行动？这是一个很好的观点。有时伤害性的行为源于痛苦。从他们的角度看待事情可以更容易地放下愤怒和怨恨。没错。记住，宽恕最终是为了解放你自己。

这是关于放下愤怒和怨恨的负担，这样你就可以轻松地前进。好吧，这说得通。所以宽恕是一个强大的反向思维工具，可以释放消极情绪，并使我们能够获得新的可能性。那么工作态度呢？哪些策略属于这一类别？工作策略都是关于认识到有时挑战需要毅力、坚持和愿意付出努力。

这里没有神奇的解决方案。只有老式的辛勤工作和奉献精神。有时你只需要卷起袖子去做事。没有捷径。没错。而体现这种精神的一个策略是坚持不懈的策略。还记得爱迪生对灯泡合适灯丝的坚持不懈的追求吗？哦，是的。他曾说过一句名言：“我没有失败。我只是找到了 10000 种行不通的方法。”没错。

他并没有将挫折视为失败，而是视为通往成功的垫脚石。而这就是坚持不懈的关键，拥抱反复试验，从错误中学习，并拒绝放弃。这是关于对自己以及克服挑战的能力拥有坚定不移的信念，无论你跌倒多少次。就是这样。这是关于认识到通往成功的道路往往是混乱和不可预测的。

会有障碍和挫折，但你坚持不懈的能力将最终决定你的成功。好吧，我感到很受鼓舞。那么战斗态度呢？哪些策略属于这一类别？战斗策略都是关于认识到有时你需要为你的信仰而战。它们是关于制定策略、管理冲突以及知道何时坚持立场。所以这是关于坚定和知道何时反击，对吧？没错。

这是关于明智地选择你的战斗，并愿意坚持自己，即使这很令人不舒服。属于这种态度的一个策略是消除策略。消除。这到底是什么意思？这是关于认识到有时最好的解决方案是止损。停止做无效的事情，为新的事物创造空间。

这是关于清理你的生活，为新的可能性腾出空间。所以这是关于放下不再为我们服务的东西，无论是项目、关系，甚至只是一个坏习惯。没错。这是关于认识到某些事情已经结束，并有勇气放手。

Gunster 分享了一个非常有趣的例子，说明如何使用这个策略来解决纽约市地铁系统的垃圾问题。你还记得吗？哦，是的。我想我读过。他们是不是尝试增加了更多的垃圾桶，但这并没有真正减少垃圾？是的。多年来，他们一直在增加更多的垃圾桶，但垃圾却一直在堆积。然后有人提出了一个激进的想法。

从几个车站移除所有垃圾桶。说真的，这似乎违反直觉。发生了什么？结果令人惊叹。这些车站的垃圾显著减少了。事实证明，当没有现成的垃圾桶时，人们更有可能将垃圾带走。哇。这是一个很好的例子，说明如何挑战我们的假设可以带来意想不到的解决方案。

有时解决问题的最佳方法就是简单地移除似乎导致问题的东西。没错。这就是消除策略的力量。有时最有效的解决方案就是简单地完全移除障碍。好的。我开始明白这些战斗策略是如何真正有效的了。那么玩耍的态度呢？这个似乎更轻松一些。是的。玩耍策略都是关于以幽默感、创造力和愿意打破规则的态度来应对挑战。

它们提醒我们不要对自己太认真，并在过程中找到乐趣，即使事情很艰难。尤其是在我们压力很大和不知所措的时候，我们生活中都可以多一些这种玩耍的精神。很容易被所有事情的严肃性所困扰。玩耍策略的例子是什么？一个真正捕捉玩耍精神的策略是炫耀策略。

这是关于拥抱我们通常试图隐藏的东西，将我们认为的缺点或问题转化为优势。所以这是关于拥有我们的缺点，并将它们作为我们独特魅力的一部分。没错。这是关于认识到我们认为是弱点的东西实际上可能是伪装的优势。

Gunster 使用了肯塔基州克尔维特博物馆的例子。还记得博物馆下面出现了一个巨大的天坑吗？哦，是的。这是一个疯狂的故事，那些可怜的克尔维特汽车。好吧，博物馆并没有试图修复天坑并掩盖损坏，而是决定拥抱它。

他们保留了天坑原样，连带着卡在里面的汽车，并把它变成了一个旅游景点。不可能！真的成功了吗？真的。人们蜂拥到博物馆参观天坑和受损的克尔维特汽车。他们甚至开始销售印有天坑图案的商品。

这是如何转变视角将问题转化为机遇的完美例子。我喜欢这个。这是把柠檬变成柠檬水，或者在这种情况下，把天坑变成旅游景点。还有什么其他的策略吗？另一个好策略是角色互换策略。这是设身处地为他人着想，从而改变动态并获得新的视角。Gunster讲述了一个老师如何巧妙地运用这一策略来帮助一个抱怨成绩的学生的故事。

这个学生很沮丧，因为他觉得自己的成绩与班上的女生相比很不公平。这是一个棘手的情况。老师是怎么处理的？老师没有与学生争论，而是反过来说道：“是啊，我也很惊讶。真正的男人通常至少能得8分。” 嗯。太棒了。多么巧妙地化解了学生的怒气，并改变了谈话的气氛。这关乎以一种轻松的态度而不是防御的态度来处理冲突。

这关乎认识到，有时解决冲突的最佳方法是转变情绪，营造轻松愉快的氛围。我喜欢这些策略提醒我们放松心情，不要太把自己当回事。有时一点幽默和轻松可以走很远的路。绝对的。

所以我们已经探索了所有这些转变思维的策略，从接受到坚持，从颠覆到宽恕，再到玩乐。这是一个非常棒的工具包，可以帮助我们应对生活中的挑战。是的。就像Gunster给了我们一种看待世界的新方式，一种更具创造性、更灵活、最终更赋权的方式。

这里的关键点是，反向思维是一个旅程，而不是目的地。这是培养好奇心、开放性和愿意以不同方式看待事物的心态。所以，下次当你遇到问题时，不要陷入“是，但是”的循环中。相反，问问自己为什么。

如果这是一个机会呢？没错。这种简单的视角转变可以打开无限可能。好了，我们对反向思维的深入探讨就到这里。感谢您加入我们这段不可思议的旅程。记住，继续尝试，继续玩乐，继续把问题变成可能性。这就是重点。