Going Back to School For Nursing w/ ER Nurse - Madalyn
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“I was tired of getting yelled at” is a common theme in this industry, but it has not deterred ER nurse Madalyn. Madalyn got a degree in business and was managing moving theaters (where she was getting yelled at) when she decided to go back to school for nursing (and get yelled at there instead). An accomplished student, she has her associates, bachelor's, and master's, but she's currently working towards her doctorate while working in the ER, while also being a nurse instructor! She has her hand deep into nursing, she thrives on the chaos, and she loves what she does. A refreshing dose of someone trying to make a change to bullying in nursing, making it a safer profession, and teaching new grad nurses with kindness!Take a listen and if you're considering going back to school for nursing, then this ER nurse may be able to help you make the decision! Follow us on social: The Guest: @madmspin The Pod: @friends.and.enemasThe Host: @scrubhacks </context> <raw_text>0 嘿，大家好，欢迎回到匿名朋友。我的名字是林赛，我今天和谁在一起？我的名字是来自南佛罗里达州的麦德琳。太棒了。你想给他们讲讲你的背景，你的护理生涯吗？当然。所以在护理之前，我实际上是一家电影院的经理。我实际上都没告诉你这件事。我拥有工商管理学位。我从2009年到2016年管理电影院。我

我决定我厌倦了因为电影没有按时开始、各种机械问题而被吼叫。我不想再处理这些了。所以在2016年，我回到学校学习护理。我获得了副学士学位。我获得了棕榈滩州立学院的学士学位。然后我决定从诺瓦东南大学获得硕士学位，我现在正在攻读博士学位。

而且我一直是一名职业急诊室护士。我作为一名新毕业生在急诊室开始工作，而且从未离开过。直到我完成学业，我不会离开。太棒了。谢谢。吼叫是否延续到了护理工作中？非常相似。所以电影院的客户服务真的对我护理工作帮助很大，因为医疗是一个职业。它是一个行业。我理解这一点。我明白他们想赚钱。

电影院也是如此。所以我理解如何处理疯狂的愤怒的人。是的。是的。我想说的是，我觉得任何在服务行业工作的人，服务员，以及任何从事客户服务的人，都能理解被吼叫的感觉。这是我的荣幸。这是我的荣幸。没错。我还需要为你做什么？一条暖和的毯子，水，你一直想要的那份火鸡三明治。是的，当然。所以除此之外，嗯，

你不仅仅是一名新生护士，不仅仅是，但你知道我的意思吗？你还是一名护理讲师。是的。我实际上在棕榈滩州立学院工作过。我决定在我的硕士课程进行到一半的时候，我遇到了一些困难。

我所在的这个环境，我们会进行季节性轮换，我们失去了一些优秀的季节性员工，这让我有点受不了。我们失去了团队合作。每个人都开始互相生气。我们精疲力尽了。我们再次人手不足。这真的很累人。所以我对自己说，你知道吗，我需要做些什么来让我的生活恢复快乐。所以我成为了一名临床讲师。

通过这个，我可以教学生。我们很多理想的情况在护理学校里不会发生。我们第一学期必须去养老院，第二学期去内科病房，所以

这并非全是彩虹和阳光，但我可以教学生如何成为好人，如何成为好护士，以及如何关心他人。太棒了。所以这让我生活恢复了快乐。是的，因为你正在和年轻护士打交道，那些像你说的，真的没有……我觉得当我还在护理学校的时候，我的大部分老师……

没有让我做好准备去面对现实世界。是的。我认为那是现实世界。这是很大一部分。我总是告诉他们，是的，这就是学校想要的结果。是的，这就是学校的做法。然而，在现实世界中，我会用“现实世界”这个词，这就是我们实际的做法。所以如果你想知道它是什么样的，如果你想体验它，我会向你展示它，告诉你它。只是要知道，为了你的考试，为了你的技能考核，你必须按照他们的要求去做。但除此之外，我都在这里为你服务。是的。是的。

什么，嗯，什么真正激励你与新生或护理学生相处？嗯，他们用如此明亮的眼睛看待一切。他们非常快乐。他们就像，哦，是的，最简单的任务，比如，嗯，

放置导尿管，冲洗导尿管。他们就像，哦，我的天哪，这太令人兴奋了。与此同时，我已经做了数千次了。我每天都看到阴茎，不是为了快乐。所以像这样的事情，他们对此如此高兴，而且他们，你知道，你一步一步地引导他们，他们现在开始把这些碎片拼凑起来了。他们现在是第二学期，我一起学习的这组学生。所以他们就像，好吧，我们这样做是因为这个。我们这样做是因为这个。

他们服用这种药是因为这种疾病过程。所以他们开始把它组合在一起。而我就是那种，灯泡亮了。是的。是的。所以你有点能看到，你知道，他们仍然拥有的快乐。护士们仍然可以在他们的职业生涯中拥有它，只是有时。绝对的。不幸的是，我们也看到很多灯都变暗了。在急诊室工作，这是一个艰难的环境。护士，有很多研究表明，五年后，倦怠现象非常严重。他们离开了

我无法告诉你，在我的新毕业生项目中，有多少人在一年内就离开了，完成了学业。五年期限，又有一大批人离开了。即使现在，我的一些最喜欢的同事也离开了。所以有了这个……

这很难。很难保持快乐。但是如果你每天都能在你的工作中找到快乐，我和我的病人相处得非常愉快。我真的这样。就像那些90到100岁的病人，你知道，那些脾气暴躁的病人，那些具有挑战性的病人，是我最喜欢的病人。是的，这就像破译一个谜团。是的。我认为对我来说，点击的东西，因为我觉得你

或者三岁的时候，我就像，这已经是倦怠了吗？当然不是。你知道，我会和更有经验的护士谈谈，我会说她就像，你太年轻了，不会有倦怠。但是那是不对的。我不知道。因为我的第二年是2020年。所以我就像，我不知道。感觉有点像，我认为这就是你们所说的。是的。但对我来说，点击的东西是，

学会不要把工作带回家，这是最难做的事情之一。但这是非常必要的。把工作留在工作场所，这不是你的责任。病人在那里，不是你的错。

如果你无法挽救病人，那不是你的错。你知道，有很多事情，感觉像是压在你肩上的，但实际上并非如此。不。而这，嗯，我的一个同事回到了护理学校，她成为了一名护士。我也在医院帮助培训她。你会一直看到病人痛苦。你会一直看到生命走到尽头的病人，尤其是在急诊室。有一天，她看着我说，这怎么会不影响你呢？我，

那时我并没有真正意识到。我就像，好吧，我可以简单地告诉你。他们的痛苦不是我的痛苦，但我能为他们做什么？我可以让他们摆脱痛苦。我可以让他们感到舒适。我可以让这段经历成为最好的急诊室医院经历。

但你不能把它带回家。再说一次，这不是我的痛苦。所以我将尽我所能为他们做任何事。她开始工作后又回来了。她告诉我，这是她收到的最好的建议。她现在在ICU工作。所以你可以想象。她在我的团队里。是的，你可以想象，虽然，她经历了什么。很多人，在生命尽头时选择DNR。但同样的事情。让他们感到舒适。让他们在离开这个世界之前，感受到与家人的亲近。而这……

是一件非常棒的事情。绝对的。我认为给予你的病人尊严和他们生命最后的时刻是最重要的事情。尊严对很多人来说看起来都不一样，但询问，如果他们能回应，或者他们的家人，他们的亲人回应，给予他们生命最后时刻的尊严，是

我最喜欢在ICU工作的事情。我想说这肯定是你喜欢ICU的原因。是的。我喜欢疯狂。我喜欢那样。同时做12件事。嗯，你的脑子里有一长串清单，你就像，好吧，哪个先做？10分钟后，你就像，哦，是的，那个房间要我拿毯子。嗯，

让我再联系他们。但是是的，不，这是一个很棒的环境。我已经说了一年了，我想我会试一试急诊室，因为我喜欢，我有时会想念肾上腺素。不要误会我的意思。我看到护士因为我说，“嗯，我想念肾上腺素”而生气。我们也有肾上腺素。

但它会一波一波地来。在急诊室，我就像，总是有事情发生。你不知道他们会带着什么来。是的。没错。你在那里看到过一些奇怪的事情，你知道吗？没错。所以我们想在这集节目中讨论的是……

如何与那个人相处。是的。你想解释一下那个人是谁吗？我认为我们都知道那个人是谁。你知道，这是，这是我从不，从未在上班前查看我的日程安排。因为知道你与谁一起工作，知道那不是你想要一起工作的人有什么意义呢？

所以，无论如何，我都会去上班。所以，当我成为一名新毕业生时，我停止了查看。我就像，你知道吗？就是这样。我会充分利用我的一天。工作中总是有那么一个人，你就像，你能更快乐吗？你能更友善吗？你能更关心一点吗？你能善待你的同事吗？

那个同事。无论你在哪里，无论你在哪个领域，都有那个人。你知道，我们在电影院也有。我在餐馆也有。是的。我到处都有。但在护理方面，这更让我困扰，因为……

你来了，你为病人做了你能做的一切。一个人来了，他们毁掉了整个体验。现在病人讨厌你，讨厌医院，讨厌这段经历。这一切都是垃圾，因为那个人。而且修复起来要困难得多。是的，是的。此后的环境。这与第一印象相同。你在什么时间内获得第一印象？10秒钟？所以我一开始就能给你一个很好的印象。下一个人进来，然后，没了。是的，然后你必须重建，嗯，

没有什么比不得不为你的同事道歉更糟糕的了，是的，是的，而且我在我生活的许多方面都不得不这样做，嗯，因为我就像，它并不代表这个机构，它并不代表我，它并不代表我为你所做的一切，而且对你来说是不公平的，你并没有要求来医院，你并没有要求生病，你并没有要求来这里，所以再次

我们需要给你最好的体验。这不是嘉年华。这不是一件有趣和享受的事情，但我需要在你和我在一起的时候给你最好的体验。绝对的。我还告诉新毕业生的一件事是那个人……

通常很悲惨。我讨厌这样说别人，但这是真的。让你感觉像在工作中如履薄冰的人，他们都是悲惨的人。他们对自己的生活不满意。这不是你。通常都不是你。是的，真的不是。我认为对我来说，作为一名新毕业生，另一件让我明白的事情是

当我学会不要把那件事放在心上时，当那个人，我觉得他们总是对我不好。不，他们只是普遍刻薄。是的。你知道，我没有做任何事情。所以我实际上不再关心他们是否想那样做。这很不幸，但你必须让他们，让他们像，你知道吗？去做你的事。不要让它

不要让它影响你开始行动的方式，实际上你只是触发了梅尔·罗宾斯的书《让他们》，所以我做了，我读了，好吧，我没有读，他们读给我听，它的播客和有声书，而且我，我喜欢

让他们，让他们做他们想做的事情，让我做我想做的事情。所以同样，你可能会遇到一个悲惨的人，然后突然他们对你大喊大叫，然后你的一天就毁了。你可以为此闷闷不乐。然后你对你的病人感到愤怒，它就像滚雪球一样，或者你说，让

他们悲惨吧。我知道他们很悲惨。我不在乎。我会继续做我之前做的事情。你知道，我会微笑。我会向我的病人介绍自己。我会给他们一条暖和的毯子。我会尽我所能让他们快乐。绝对的。让他们。是的，这是一个很好的观点。我没有联系到这一点。我也喜欢梅尔·罗宾斯。和她出版的这本书。

我将打开一个Reddit故事。我们将一起阅读几个Reddit故事，然后讨论一下，因为我认为它们非常相关，特别是对于新毕业生。但我认为大多数护士都能想到某个人。你很可能会立刻想到某个人。这来自r/nursing。它说的是一个感觉不受支持并且被同事欺负的新毕业护士。

我是一名新毕业护士，在我的第一份注册护士工作中感觉完全不受支持。我的态度一直是最乐观和最渴望学习的态度。是的。我可能会问很多问题，但这是因为，对不起。是的。我可能会问很多问题，但这是因为如果我不知道如何做某事，而且我确定我宁愿问而不是做错事。绝对的。但我注意到，当我问问题时，我受到了评判，并且总体上感觉自己很讨厌。好的。

我只是不确定为什么我在我的部门这么不受欢迎。昨晚值班休息时，我偷偷哭了起来，因为我受够了这种欺凌。想象一下，在护士站遇到你的同事，你会遇到彼此之间偷偷摸摸的眼神，谈话变得安静，而且感觉能量因为你的存在而改变了。这很糟糕。我厌倦了想要学习，但却因为问问题而受到评判。我喜欢这份工作，我喜欢病人，但是该死的，我不应该……

因为被同事欺负、排斥、孤立而感到难过。我实际上什么都没做错。我只是想学习技能和知识。这让我很难过。这令人心碎。是的。这也有很多层次，因为这就像，

这已经根深蒂固了吗？那些谈论她的人，那些不想帮忙的人？这已经到了护士长了吗？这已经，你知道，像部门本身一样了吗？是她只需要换一个部门吗？不幸的是，这就是这个故事听起来的样子。就像她可能经历过太多次这样的事情了。但这是我一直告诉护理学生的事情之一，总有人愿意帮忙。如果没有，那就太糟糕了。这……

你需要为病人做到最好。如果你不知道，或者像我刚开始的时候一样，我必须插入胸管。当然，我在人体模型上像老板一样插入了胸管。但我从未在真人身上做过。所以，你知道，我抓住了我的一个同事，她现在是我的好朋友，娜迪亚。我说，嘿，我需要插入胸管。

她当时有点像，你为什么需要我？就像，我知道你知道。我说，我只是需要你。好的。我只是需要你。所以她过来了。那时没有问任何问题。帮我插入胸管，把它安装好。之后，我告诉她，我说，我从未在真人身上做过。就像，我只是需要你在那里。同样的事情。当我插入鼻胃管时，这是一个伙伴系统。你和我一起来。因为……

这只是其中一件事。我不喜欢它。对我来说不愉快。对病人来说也不愉快。你只需要站在那里，成为我的情感支持同事。如果你没有这个，我无法想象那会是一个多么糟糕的工作环境。是的。你之前说过。如果你根本没有这个，每一班都是时候换一个部门了。不幸的是，这是部门的文化。离开是可以的。而且是，你，你知道……

超越护士长并试图与你的部门经理交谈吗？或者这会让情况变得更糟吗？有些经理会去护士长那里，然后他们会去员工那里，然后它就会像滚雪球一样。我认为那时你需要止损，看看医院里是否有其他机会，因为我不是说这是一个糟糕的医院系统。当然。或者，是的，开始探索，因为

不幸的是，如果情况真的那么糟糕，你只需要离开。有时离开就像一个伪装的祝福。一开始感觉真的很像，哦，但我想待在这里，等等。但当你离开后，你实际上发现了一个，嗯，

无毒的，我想不出一个词，一个无毒的环境，你就像，哦，我不知道它可以这么酷。这么轻松。他们总是告诉你，草地并非总是另一边更绿。好吧，大多数时候都是。实际上，是的。这是你创造的。所以如果你去其他地方申请，并且你告诉他们这些故事，比如，

我有这些糟糕的同事，或者其他什么，不要称他们为糟糕的。说你在一个你感觉不到支持的环境中，你感觉不到你能安全地帮助你的病人，使用这些关键词，安全，然后他们会说，好吧，我很抱歉你经历了这样的事情。这个机构不一样，这个部门不一样。我们将在这里为你创造成功的机会，你可能会找到快乐。-是的，这是一个很好的建议。

这篇文章中最重要的评论说，新毕业生不应该因为问问题而感到难过。当你不知道的时候问问题可以挽救生命并防止病人受到伤害。我是一名经验丰富的护士，我仍然会问问题。大多数成功的护士都是高成就者，他们会尽一切努力

努力提供最好的护理。你可能会从转到另一个部门或环境中受益，在那里你会得到更多支持。是的，这正是我们所说的。是的。不幸的是，听起来像是一个刻薄女孩的部门。是的。而且这种情况确实会发生。所以，继续前进吧。另外，关于这一点的一件事是……

即使是经验丰富的护士，也不应该因为问问题而感到难过。绝对的。作为一名旅行护士让我看到了不同医院做事方式的不同之处。即使我们称某些事物的方式也不同。我会进来要求一个核心导管。他们会说，什么是核心导管？你想要一个双腔管吗？我说，什么是双腔管？哦，是一样的东西吗？这太疯狂了。就像我们在不同的地方称呼事物的方式不同，你知道，问问题是可以的。如果有人让你感觉自己很愚蠢，那真的是他们的问题。是的，他们是……

好吧，这相当可悲。如果这就是让他们如此生气的原因，那么他们就不是出于好意。他们不是为了病人的保护和最大利益，因为如果他们是为了这个，他们会想要支持你。你知道，他们可能是那个刻薄的女孩，但仍然会说，你知道吗，来吧，让我，让我去告诉你。是的，让我知道。没错。做一个好人不会花费任何东西。这就是更多人需要成为的人。是的。下一个故事。

嗯，这也是一个，我认为所有这些都在r/nursing上。标题是“处理一个非常难缠的同事，需要建议”。嗨，朋友们。我大部分时间都和一个护士一起值班，她有以下特点。嗯。

顺便说一下，我没有读过这个，所以我们马上就要一起读了。我已经知道了。这就是它的开头。他们将拥有所有良好的品质。是的。年长，并且利用资历作为一切的武器。不允许其他人接她想要的班。资历规则。尽管每小时的工资是周末战士的三倍。不会坐下。在所有班次中嗡嗡作响并抱怨。

她仍然需要在上午记录，这肯定是夜班，对病人非常苛刻，这是在精神科住院部，这位护士非常具有对抗性和批判性，导致病人出现很多行为爆发，每班一开始都会抱怨人员配备，每班都会抱怨其他人懒惰，然而其他人的工作都完成了，我们不会到处寻找额外的事情去做

很多时候，她会拖着清洁车进来，把整个部门都拖把干净。这只会让我恼火。这太奇怪了。这也会给工会化的清洁工带来麻烦。不允许其他人负责。我们需要学习这作为我们工作的一部分。我们会说她没有吃午饭，但其他人吃了，因为我们管理好自己的时间。等等。

所有的话都是用一种批判性的语气说的，经常威胁要去找经理，而且真的会去。什么事情都不会发生。不断地寻求保证，尤其是在说别人的坏话之后。“好吧，她做了A和B，而且从未受到惩罚。我要举报她。我错了吗？”诸如此类的事情。最近一直在问一些可怕的问题。最近问某人是否需要常规胰岛素或兰妥斯来治疗

血糖值有滑动比例的医嘱。对药物非常不了解。这是一名资深护士。下一段说，这位女士在员工中引起了很大的骚动，两个班次都是如此。和她一起工作变得难以忍受。我们很多人和她谈过话，并表现出关心和同情，关心和同情，但她并没有努力变得更友善，更好地管理她的时间。不会接受任何关于如何更有效地记录的建议。我们使用Epic，并且有很多省时的技巧等等，

Epic太棒了。哦，我的天哪，Epic是最好的。是的，它确实是。任何像Cerner一样的人，Cerner也不算太坏，但是一旦你真正使用了Epic，你就会说，哦，这就是为什么每个人都喜欢它。它容易多了。对。所以我要说的一件事是，仅仅因为她是一位年长的护士并不意味着她们具有这些品质，但我可以想象她所说的护士。是的。是的。我确信我们都能。是的。是的。

它说，我尽可能地使用灰石方法。我再也受不了了。每一班都这么糟糕。我刚刚经历了一场巨大的悲剧，新寡，无法应付这件事。我实际上不知道灰石方法是什么。我也不知道。我要查一下。

但是如果有人有这样的同事，你会给出什么建议？因为说实话，我们可能都有。所以这真的很困难，因为我来自商业背景的一部分是我相信正确地培训人们。但与此同时，也存在一个书面警告制度。有一种方法可以重新培训和纠正行为。如果这个部门经理没有这样做，如果护士长没有这样做，那么这就是

他们没有支持来摆脱她，她变成了一个人力资源噩梦。他们不会碰她的。那么你对她怎么办呢？好吧，你知道，你不能让她欺负员工。这就是好人离开的原因。是的。所以他们需要选择他们的战斗，因为他们是要留住这个悲惨的人，还是要失去所有来这里的好人，甚至没有机会改变这个部门的动态？所以，嗯，

它来自两个方面。你可以实际去你的护士长或经理那里和他们谈谈。如果你认为这已经做过了，我知道听起来好像部门里的每个人都和这个人谈过话，而经理一次又一次地什么都不做，那么不幸的是，是时候收拾行李了，因为你来到这里不是为了痛苦。你在你的工作中做得很好，而且，这，这，

整天清理别人的烂摊子真的很辛苦。嗯，特别是如果他们那么不安全，比如你使用常规胰岛素来治疗滑动比例。好的。不要。那将是一个像，你知道，可能查看医嘱，把所有事情都考虑在内，你知道，他们自己的账户，嗯，然后做他们想做的事情的人。好吧，这很奇怪。另外，作为一个部门经理，如果你下班后还要待一个小时来记录，

而且我看到你做了所有这些其他的事情，你正在让我们损失金钱，而且你没有有效地利用你的时间。所以他们应该已经和这个人谈过话了。所以不应该发展到这个地步。但不幸的是，这种情况也经常发生。确实经常发生。而且

共同的主题是，如果没有什么变化，如果没有什么改变，那么什么都不会改变。然后什么都不会改变。所以你应该离开。是的。因为你的部门会拒绝改善，无论出于何种原因。就像你说的，有时它确实会蔓延到管理层，他们的管理层不擅长管理人员。所以他们不知道如何处理一个难缠的人，但这是他们签署的职责。所以他们要么必须解决这个问题，要么你必须离开，他们会失去很多好人。

&quot;I was tired of getting yelled at&quot; is a common theme in this industry, but it has not deterred ER nurse Madalyn. Madalyn got a degree in business and was managing moving theaters (where she was getting yelled at) when she decided to go back to school for nursing (and get yelled at there instead). An accomplished student, she has her associates, bachelor&#39;s, and master&#39;s, but she&#39;s currently working towards her doctorate while working in the ER, while also being a nurse instructor! She has her hand deep into nursing, she thrives on the chaos, and she loves what she does. A refreshing dose of someone trying to make a change to bullying in nursing, making it a safer profession, and teaching new grad nurses with kindness!Take a listen and if you&#39;re considering going back to school for nursing, then this ER nurse may be able to help you make the decision! Follow us on social: The Guest: @madmspin The Pod: @friends.and.enemasThe Host: @scrubhacks </context> <raw_text>0 绝对的。但作为一个个人，你知道，他们告诉我们，有一个书面报告制度。所以你可以进去写一份事故报告。但是，再次强调，要选择你的战斗。如果这个人发现你写了事故报告，并且会让你生活在地狱里，那么你就不要这么做。否则，领导层确实需要支持才能采取纠正措施并向人力资源部门提出终止雇佣。

很多人没有采取支持步骤来达到这一点。所以，他们可能同意你的观点。你可能会坐下来，他们会说，哦，是的，我们知道，我们知道那个。

然后你会更沮丧。是的。酷。所以你知道这件事了。你什么也没做。这只会让作为一名优秀员工的我感觉你并不重视和欣赏我。所以我将把我的精力投入到其他地方。是的。有时你必须这样做。这很不幸，但这并不是想让这一集变得消极，但我认为向新毕业生展示

可能会发生的事情很重要。你并没有被困住。你不会被困在你开始的地方。你永远不会被困住。是的。另一方面，

我也认为重要的是要谈谈你会遇到混蛋。是的。很可能每班都会遇到。但这就像，你如何管理你在他们周围的时间？你如何与他们互动？有时你会选择你的战斗。是的。因为我认为阅读房间非常重要。首先，这个单元怎么样？是的。不要像，我很辣，但我也会阅读房间，我想，这个单元出于某种原因似乎都喜欢她。所以我选择这场战斗。我不会参与。你知道吗？是的。

是的，你不想让每个人都对你反目。对，对。你必须阅读房间。我能想象这对旅行护士来说非常困难，他们会说，好吧，这种行为太糟糕了。我不知道这些人是怎么忍受她的。然后每个人都像，哦，是的，他们太好了。你会说，好吧。或者他们知道他们不伟大。他们会说，是的，她就是这样。我会说……

这样可以吗？我是一个旅行护士，因为我不会在这里待很久。是的。是的。我会说，好吧。好吧。我想我会退一步，让你们自己处理这件事。绝对的。热门评论。前两条评论。我很抱歉。你必须处理这件事。有人之前跟经理谈过她吗？不幸的是，我没有很好的建议，但我想告诉你，我理解你，你不应该忍受她。他们回复了。

是的，你真的做不了什么。并不是说没有人想让她被解雇，但极其消极的态度和认知问题非常令人费力。而且她对我们的病人非常不合理。精神病人往往没有多少洞察力，尤其是在刚入院的时候。她好像希望他们都能靠自己的努力站起来。

是的，就像，哦，你没事。你为什么这么做？你为什么这么表现？对。你为什么抑郁？对。你为什么想自杀？别那样做。别那样做。事情不是这样运作的。不。对……

任何病人都是消极和具有攻击性的，但他们特别提到了住院精神科病房。我们已经知道他们在那里是什么样的了。你为什么要让情况更糟？是的。你也可以很快地触发他们，然后情况就会升级为暴力事件。这是一个完全不同的情况。是的。你为什么要这么做？是的。不要那样做。绝对的。好的。我还有一个来自……

这也是在r/nursing上，但它来自一名呼吸治疗师，我认为这很有趣，因为你知道，我们与很多人一起工作，不仅仅是护士。我们需要我们的呼吸治疗师。我们确实需要。另外，在我读这个之前，我的一些呼吸治疗师朋友告诉我，他们感觉在医疗保健中被遗忘了。我会说，这太悲伤了。因为没有人欣赏和重视他们。就像我们为护士举行的游行一样……

我们是英雄，但是谁在管理那些呼吸机？是的，正是呼吸治疗师。或者像……

这不好笑，但我还是笑了。当ICU病房发生紧急情况时，我会感到不舒服。医生进来，他说，呼吸治疗师在哪里？他们已经在里面了。他们一直在那里。他们会说，我就在这里。谢谢你注意到。你知道，我觉得他们被遗忘得很可怜。我会说，这很悲伤。他们是我们的同事。请善待你的非护士同事。

我是一名呼吸治疗师，2022年毕业，所以不算新，也不算资深。最近，我开始在全国最大的医院之一工作，可悲的是，我已经开始经历与我在小型医院担任呼吸治疗师时相同的欺凌行为，但现在是在这家医院。我们被忽视、被打断和被嘲笑。

对不起，故事有点长。昨天，我的病人D的血氧饱和度降至86%。他堵塞了。我正在冲洗和抽吸，并清除了堵塞物。一名护士和一名技术员走了进来，粗鲁地问我我在做什么。我解释了发生的事情，并告诉他们我也把病人从SBT上取下来了。护士没有回应，走到床头开始对病人做些什么。我告诉护士血氧饱和度现在很好，病人与呼吸机同步。病人有痰栓。

护士用最茫然的眼神看着我说：“你是护士吗？你不知道他是否没事。”首先，这他妈的太粗鲁了。然后走出房间。然后技术员开始和我说话，问我关于做呼吸治疗师的事情，我在这里工作了多久等等。我想他们认为我比实际年龄大得多，因为他们问我是否对只做呼吸治疗师感到满意。在我的生活中……

哦，对不起。我这句话说得太错了。他们问我是否对只做呼吸治疗师感到满意，然后问我，你打算继续深造，对吧？就像不仅仅是这个？

首先，为什么有人会那样对别人说话？这非常粗鲁。人们，他们专门去学校学习呼吸治疗。没错。这和准护士一样。两年。是的。这就像问护士，你为什么不继续深造成为医生？事情不是这样运作的。是的。你不是医生。我们不需要人才过剩的市场。我们需要专门从事呼吸治疗的人。没错，没错。

说实话，这时我去了洗手间哭了。我认为人们没有意识到，像护士一样，呼吸治疗师也必须通过国家考试才能执业。此外，现在大多数年轻的呼吸治疗师都有学士学位，因为我们的课程和工作要求正在朝着这个方向发展。我不知道这个职业以前是什么样的，但现在情况不同了，而且变得更好了。我明白了。我不是护士、医生、麻醉师等等，但我学习了呼吸治疗，并且可以胜任我的工作，管理气道、分泌物等等，

我知道我的范围非常有限，所以我只是确保我在呼吸方面做得最好。我从不试图越界或表现得好像我知道比我所知道的更多。所以在过去两年做这项工作中，我受到的欺凌绝对是疯狂的。如果你看到同事仅仅因为不是护士而欺负非护士，请说出来。轻视别人的生活选择是不好的，尤其是在我们都是同一个团队的一部分的时候。我同意。啪啪啪。是的，那是……说实话……

所有这些都有一个主题，那就是人们要么悲惨，要么爱评判，但不尊重他们的同事。是的。我很感激有很多呼吸治疗师。你知道，在某些地方，他们没有呼吸治疗师。

所以一切都取决于你。但我可以拿起电话说，嘿，这个房间需要治疗。嘿，我们正要给这个房间插管。嘿，我做了一个清醒镇静。我需要你在那里。然后这方面的事情就不用我操心了。我不必担心他们血氧饱和度下降，不必担心必须给他们输氧。我不必做任何这些，因为他们就在那里帮我。这就是

所谓的团队合作。这对病人有益。这和急诊室医生一样。所以人们会带着不同的需要专家的东西来到急诊室。所以我们会把他们送出去，或者让他们去这些专家那里进行后续治疗，

你知道，病人会说，哦，你会为我做这个，对吧？我必须尽量不笑。然后医生会回答说，你不想让我为你做这个。这不是，是的，他们在那里。如果他们真的、真的、真的必须这样做吗？当然。但他们不是，

所以他们不能这样做，或者不应该这样做。对。这就是为什么，再次强调，让我们呼吸治疗师来帮助我们。对。但任何人，你都应该善待你的清洁人员。你应该善待你的实验室人员，即使他们给你打了12000次电话告诉你血样溶血了。在最令人兴奋的时候。

但这不是他们的错。我承认他们会。是的，他们会抓住。他们会抓住我在错误的时刻。我会说，看在上帝的份上，别再打电话给我了。或者这是我第三次发送了。我不知道如何，你知道，温柔地对待这种血液，这样它在到达你那里的时候就不会溶血了。CT也是一样。他们会变得……他们会陷入困境。急诊室里的每个人都会做CT。所以，我打电话给他们并粗鲁地冲他们大喊大叫会有什么作用呢？

是的。这会让他们生气。这不会帮助病人，也不会让任何事情更快。然后当我将来需要帮忙的时候，你知道他们会是什么样的，是的，没错。这通常是多米诺骨牌效应，他们会记住你的声音或你的名字。他们会假装，他们会发现，哦，这是那个一直对我粗鲁的女人。绝对的。是的。这就是为什么我努力做到。我一直说，要善良，要善良，要善良。或者，你知道，三思而后行。

对。回电，你知道，即使在那一刻，如果你做了什么，你可以稍后再向同事道歉。如果你对某人说了尖刻的话，你可以回来并说，对不起，那就像，那很粗鲁。那很奇怪。我很抱歉。但是你必须承认他们存在的意义。再次强调，这一切都归结于，这是为了病人。不是为了你。

绝对的。你知道，一个同事向我道歉，尊重。是的。非常尊重，并且立即消除了刚刚发生的一切。谢谢你具有自我意识。是的。老实说，这总是一个很好的品质。绝对的。你也会意识到，你会说，哦，天哪，是的。这根本就不是什么大不了的事。是的。

你知道，你没有，你知道，在你的脑海中夸大其词，让它变得更糟。你只是说，哦，不，那个人正在经历一个时刻。让他们经历他们的时刻，让我不要让它困扰我。很多时候他们会回来并说，对不起。那是一个，那是一个混蛋行为。是的。是的。老实说，这也是非常好的建议。我敢打赌你是，

像你这样的护理学生。你有很好的建议。我有。我喜欢我的护理学生，但我有一些学生第一学期上了我的课，第二学期又重复上了我的课。他们都说，我们怎么才能再次上你的课？事情不是这样运作的。他们不能选择和谁一起上课。但我认为更重要的是教他们

现实世界，它是什么样的，以及如何做一个好人。你不会从护理学校学到你需要学习的一切。书本不会教你所有东西。你的假人不会帮助你找到静脉。但是如果你，如果你努力工作，你努力尝试，你是一个好人，你关心你的病人，你意识到每个人都应该为病人服务，你就会成功。绝对的。除非你像那个被安排到一个糟糕单元的女孩一样，但要知道你的价值。

绝对的。离开。知道你应得什么，我们已经告诉过你了。你不应该受到这样的待遇。再说一次，我从一个新员工项目开始，他们试图告诉你，哦，是的，你被锁定了，一年，两年。你需要偿还我们这笔钱。我可以向你保证，那些离开的人从未偿还过一分钱，因为这是由于糟糕的环境、安全问题、不同的问题造成的。所以

做你必须做的事情。但另一方面，如果你住在农村地区，而那家医院是唯一的一家，那么要做出明智的选择。是的。选择你的战斗。但如果你在，你知道，一个非常大的都市区，并且你有选择，你

飞走吧。请这样做。另外，搬迁设施或单元，你也可以获得经验。你可以成为一名更好的护士。我不是说如果你待在一个地方，你就不会成为一名更好的护士，但你总是可以从另一方面来看待它。好吧，也许我在这里可以获得更好的经验或更好的同事。我的意思是，

我一直说我喜欢在工作中交朋友，很多人说，我不去工作是为了交朋友。我去工作是为了工作。我会说，好吧，当然。是的。但如果你和一些有趣的人一起工作，总是很好。这会让一天过得更快。是的。你可以体验它们。我不知道。我只是说，好吧，

我不去是为了交朋友，但这是一种额外的好处。这很有趣。——是的，而且这会产生影响。所以，你知道，当你上班时，他们会说，哦，你知道，你在哪个部门？高层，低层？你在分诊处吗？我会说，好吧，我的工作妻子在哪里？打赌。

因为如果她在附近，我会过得很愉快。无论如何我都会过得很愉快，但如果你让我们俩都快乐，那么我们就会一起工作，我们就会互相分诊病人的病情，我们就会互相帮助。我会为任何人这样做。但你有一些人是你的朋友，你想和他们在一起。所以尊重这一点也有助于团队。——绝对的。我喜欢把一个人的工作变成两个人的工作。——是的。我会告诉护理学生，你知道吗？牵着我的手带我进去，绝对的。

很多时候，这只是道义上的支持。我能做这些事情吗？绝对的。我能拔出鼻胃管吗？绝对的。这让我恶心，我不喜欢。我总是会带一个朋友来陪我，只是在那里。他们不必触摸任何东西。他们不必举起任何东西。他们不必做任何事情。我只需要他们在那里。绝对的。如果你在ICU，带其他人进来是很好的，因为如果你的病人被镇静和通气，有人帮你扶着他们的头

是的，绝对的。改变游戏规则。当你放下导管时。绝对的。是的。你会说。否则它会在他们喉咙后面盘绕，你甚至不知道。你会说，哦。另一个人在那里说，嘿，把它往后拉一点。你会说，哦，好的，好的。谢谢你。是的。当有人在那里帮你一起翻身病人时，会容易得多。是的。尤其是在ICU，当他们是死重的时候，你知道，所以你需要帮助，而且当帮助到来时是很好的。绝对的。绝对的。是的。

你对专业性的重要性有什么看法，尤其是在年轻一代涌入，我们有时有点不同的时候？绝对的。那么你们是Z世代吗？是的，我是千禧一代，但Z世代。好的，是的。这太重要了。太重要了。所以我从商业开始……

你是你最大的拥护者。你也可以是你最糟糕的敌人。所以你需要推销自己。你总是，你知道，这很俗套，但在电影院，你总是站在舞台上。你就是你。所以，你知道，你的经理不应该告诉你，你知道，我们收到报告说人们在护士站使用粗话。是的，我们都这样做。但人们不应该听到你说话。你不应该对认识的人粗鲁。

需要始终保持尊重，你需要花点时间，就像幼儿园的孩子一样，当他们有强烈的情绪并且不知道该怎么办时。我们也有。我们有艰难的日子。我们有非常悲伤的日子。

花点时间，谨慎地使用你的语言，始终保持尊重，但你想始终让一个地方比你找到它时更好，在一个他们会想给你推荐信并且没有任何坏话可说的位置。你可能不是他们最喜欢的人，但你总是安全的。你总是善良的。你的病人爱你。是的。这就是你需要做的。所以你，你，

与其他人对抗不会改变那一刻。这肯定不会对你的未来有任何好处。不，你说的非常对。我认为有时这可能是某些人的第一份职业。因此，在与这些难缠的同事相处时很难驾驭。但老实说，当你能够

专业且略带被动攻击性时，这非常好，这样他们就知道你在说什么。但你以一种善良的方式去做。对。你可以以一种善良的方式去做。你简直是用善良杀死了他们。是的。这会让他们活活气死。你也有家人会不断出现，你会说，看在上帝的份上，待在你的房间里。

你只想对他们发泄。但你只是善意地告诉他们，这是我们的规定。你需要待在房间里。你用坚定的声音说出来。再说一次，和幼儿一样。你用充满爱意而坚定的声音说出来。他们要么理解你，要么不理解你。他们被带出去，或者他们可以留下来。他们尊重你。你和那些疯狂的家人度过了美好的一天。但你的同事也是一样。你不能只是冲他们大喊大叫。你不能不尊重他们。因为……

为什么他们以后还想和你一起工作？为什么他们想听你的？如果这就是你对待他们的方式，为什么他们想尊重你？如果你是个贱人，他们怎么能改变对你的行为呢？是的。你知道，有时这不管用。是的。嗯，你说的某件事，我想和家人一起谈谈，嗯，

是的，就像在休息室里，我们会说，哦，我的上帝，这个人有什么问题？就像，我受不了。但像对待孩子一样对待病人或家人，我的意思是，就像你说的那样，以一种充满爱的方式。这是最好的表达方式，因为它不是……

以一种居高临下的方式。是以一种，好吧，有人需要告诉这个人到底发生了什么。当你这样做时，当你设定这些界限时，很多时候他们会听。在大多数情况下，他们会说，好吧。是的。有时他们在测试你的界限，他们甚至不知道。这不是故意的或恶意的，但他们正在这样做。你会说，好吧，让我告诉你。我们这里不是这样做的，你知道，以你最……

你带着微笑说出来。客户服务的声音。是的。带着微笑说出来。很多时候这种行为就会消失。会的。我通常会遇到问题病人，那些给我们带来一些麻烦的病人，那些人，大多数时候是一次性的事情。是的。

但这是因为我会说，嘿，听着，我听说你对某某这样说话。你认为他们想在你那样说话的时候照顾你吗？他们会说，好吧，我很痛苦。我理解你很痛苦。你可以告诉我你很痛苦。我会帮助你。他们试图帮助你。但让我们今天过得愉快。我们要友好地互相交谈。是的。

很多时候，这就是我对我13岁的侄女说话的方式。但这对成年人也有效。有时他们只需要一点警醒。你可以直接告诉他们，嘿，我希望你像我对待你一样对待我。我希望得到尊重和善良。我永远不会忘记我在护理学校时的一位病人。我和一位经验丰富的ICU护士在一起。

她让这个男人哭了。在他工作期间，他从未哭过，直到那天。我当时在场见证了这一切。我不知道该怎么想。我会说，好吧，这很奇怪。回去和那个病人谈了谈。她非常后悔。她说，哦，我的天哪，我不敢相信我做了那样的事。我只是太痛苦了。你知道，我当时唯一能说的是，你知道，痛苦，痛苦会让你变成一个小怪物。你知道，这是，

没关系。但我认为当他进来的时候，我认为你需要告诉他这一点，因为我不是那个为此哭泣的人。你明白我的意思吗？但要认识到这一点并说出来，不要让太多时间在两者之间流逝，不要让愤怒积累直到爆发，要化解冲突。

我知道我作为一名新毕业生被教导过如何化解冲突。我不知道他们是否不再教这些了，但我们似乎有很多升级的情况，如果你要，再次强调，像犀牛一样冲进去，他们会如何回应你？你冲我大喊大叫，并在错误的时刻抓住我。我会冲你大喊大叫。是的。是的。但是，再次强调，他们，

我是一名护士，我在上班。我不会对病人大喊大叫。我不会对家人大喊大叫。我会友好而坚定地与他们交谈。我希望我的同事也这样做。当他们不这样做，然后他们升级了情况，然后我必须回去……是的。这真的很令人沮丧。是的。这很尴尬。是的。是的。

我要补充一点，离开是可以的。如果病人正在死亡或发生类似的事情，则不行，但如果他们正在升级，就像婴儿一样。可以这样说，你知道吗？我需要一点时间，因为如果你要爆发，离开是可以的。绝对的。有一次我被调到急诊室进行ICU留观，我得到了一位真正的急诊室病人，我会说，哦，上帝，我该怎么办？我不知道该怎么办。她一直在那里。她只是在等待病房。

她整夜都在那里。她对前一天晚上7点之前的轮班发生的事情感到生气。我刚收到报告。其他人激怒了她。她立即按下了呼叫铃。我走进去。我会说，你好，我会是你的……你知道，无论她对什么事情感到生气。我会说，哦，好的。我说，你知道，我刚到这里。让我试着弄清楚发生了什么。试着让她冷静下来。她正在扔东西。她非常生气。她正在尖叫。我会说，你知道吗？我要离开一会儿。是的。我说，好的，我一会儿回来，然后就离开了。她还在尖叫，还在尖叫。

大约一个小时后，我接到她女儿的电话，她说，

我妈妈想让你进房间。她非常尴尬。她想道歉。我会说，好的，没问题。因为在急诊室已经过了一个小时。轮班的一个小时就像五分钟一样。就像，哦，那发生在一个小时前。我回去。她一直在道歉。但是，是的，前一个轮班发生了一些事情。她被独自留下。没有人回来查看她等等。她对接下来进来的人很生气。但如果我对她也大喊大叫，我们就会度过糟糕的一班。可能整个轮班都会很糟糕。是的。

离开是合适的。然后你不想进入那个房间。不，没错。你必须这样做，因为这是你的工作。是的。但是，是的，这可能会变得更糟。再说一次，如果你之前的人，你知道，与她沟通，去帮助她。我是那个烦人的护士。好吧，每隔几个小时，如果我没有在你的房间里做任何事情，你知道，

“我厌倦了被吼叫”是这个行业中常见的主题，但这并没有阻止急诊室护士 Madalyn。Madalyn 获得了商业学位，并管理着流动影院（在那里她经常被吼叫），之后她决定重返校园学习护理学（并在那里被吼叫）。作为一名优秀的学子，她拥有副学士、学士和硕士学位，但她目前正在攻读博士学位，同时还在急诊室工作，并且还是一名护士讲师！她全身心地投入到护理事业中，热爱这种忙碌，并且热爱自己的工作。她是一位令人耳目一新的榜样，努力改变护理行业中的欺凌现象，使其成为更安全的职业，并以善意对待新毕业的护士！收听本期节目，如果您正在考虑重返校园学习护理学，那么这位急诊室护士或许能够帮助您做出决定！关注我们的社交媒体：嘉宾：@madmspin 播客：@friends.and.enemas 主持人：@scrubhacks </context> <raw_text>0 在急诊室里，希望你不会在我值班的整个12小时里都待在那里。但如果我不在给你用药，你不会按呼叫铃找我。你不会去做手术。我不会去抽血。我们不会互相看着对方。然后每隔几个小时，我会探出头来，问问你：“你还好吗？”“是的。”“你在里面还好吗？如果需要什么，请告诉我。你需要……

你需要调整床位，再盖一条暖和的毯子，你需要什么都可以。然后他们会说，“好吧，我已经在这里待了五个小时了，今天真糟糕，但这个人很好，还不错。”然后他们又回去休息，做自己的事，他们很开心。但这些情况可能会迅速恶化，每个人都会说，“哦，不，医生会来和你谈谈。你不知道如何解读结果吗？你不知道如何阅读病历吗？你不知道如何让他们知道吗？

谢谢。你不说对不起。我记不清是从哪个播客听到的，但你不说对不起。你说谢谢。你把事情反过来，用点心理技巧，你说“谢谢你的耐心”。好了，他们马上就不会说，“哦，她只是说了谢谢”。

哦，是的。是的，你说得对。我当时在做别的事情。“不客气”。而不是“哦，我很抱歉。太忙了。我很抱歉。人手不足。我很抱歉，这和那”。不，谢谢你的耐心。谢谢你在这里陪着我。谢谢你信任我。你把事情反过来。然后它确实奏效了。它确实能制服“野兽”。是的，这真的很好。是的，找到后我会发给你。但没有，几年前我就学到了这一点。这就像一个

改变游戏规则的东西，因为所有的一切都是“谢谢，谢谢你今天在这里陪着我”，是的，绝对的，他们会说，“哦，我本来要因为某事对你生气，但现在我不生气了”，所以你知道，这有助于扭转局面，这真的很好。还有什么你想告诉新毕业的护士或护理专业的学生的吗？你有什么想说的吗？

你买不起Figs牌的衣服。是的，没错。作为一名新毕业的护士。所以让我告诉你。所以，如果你进入护理行业是为了致富……

你做了一个糟糕的选择。你会非常沮丧。是的，尤其是在新冠疫情后。是的，在新冠疫情期间，政府向这些医院拨款，因此医院支付给护士的薪水很高。然而，一旦疫情结束，所有这些丰厚的奖金也随之消失了。无论你在哪里开始，你都会从像我这样的低工资开始，我每小时23美元。我当服务员赚的更多。是的。

我仍然没有给自己买奢侈品。而且，你知道，你通常会有学费要还。所以对于那些认为毕业后需要这些Figs牌的衣服，这些漂亮的衣服的人来说。我之前跟你说过，我姐姐在我刚开始工作的时候给我买了一块Apple Watch，我非常反感科技。如果可以的话，我会手写论文。所以我们得到了，我得到了Apple Watch，我想，“哦，这太酷了。像所有护士都有Apple Watch一样。它能做什么？”

它会告诉我他们的生命体征吗？它会做一些与护理相关的事情吗？我发现它只是因为人们太依赖手机了，所以他们需要通过它接收信息。我太失望了。我想，“好吧，这太糟糕了。”我现在仍然戴着它。当我摘下它时，我会想，“哦，我的天哪，现在几点了？我甚至不知道。它甚至没有秒针。它并没有什么好处。是的。

但是，你知道，这是我们认为必须拥有的东西之一。漂亮的昂贵的鞋子，配套的包，所有这些小玩意儿。不过，有一件事我要说的是，在我30岁生日的时候，我的朋友送了我一个Littmann电子听诊器。哦。

它可以放大声音并消除噪音。这很值。所以如果你要毕业了，告诉你的家人你想要他们买这个，而不是那些可爱的杯子、花盆、水瓶、钢笔套装，所有印有“护士”字样的东西。好的，酷。是的，我们……

当我们不在工作的时候，我们不会真的宣传它。所以，你知道，你每周使用那些水瓶三次。酷。很好。给你买一些有用的东西，比如那个听诊器和实用的手术服，吸湿排汗的手术服，

但它们不应该像这样勒紧你的身体。我们不是在健身房。我们不穿紧身裤。让我们穿着得体。也要实用。那些袋鼠口袋。我总是穿大一号的，我喜欢前面有多个口袋。你知道你能装多少东西吗？太棒了。还有侧袋。太爱了。

但像这样的东西，你不需要它们。等你开始工作再说。等你开始做护士再说。看看你真正需要什么，然后，你知道，确保你随身携带你需要的用品。剪刀、听诊器和你的笔。喜欢它。脸上带着微笑。多喝水。你会弄丢你的剪刀的。没关系。我们都这样。你会的。你会弄丢你的第一把剪刀，我保证。我不知道它们去哪儿了。然后你四处走动，你会说，“谁有剪刀？有人需要剪刀吗？”除了这些……

保持谦逊。总是想学习。总是问问题。再说一次，对于那些在糟糕的环境中工作，没有这种机会或感觉不受欢迎、不受爱或不受支持的人，我很抱歉。但你应该总是能够问问题。还有一些我不再一起工作的人，我仍然和他们保持联系。我会问他们，或者我们会分享一些奇怪病例的故事。如果我不在，工作中的人会在不同的日子来找我，他们会说，

如果你在这里，你会喜欢这个病例的，我要告诉你这个奇怪的病例。我会说，“哦，这就是我喜欢的东西。就像你足够想念我，才会来告诉我这个奇怪的事情。因为你知道我喜欢学习奇怪的事情。”所以我感谢这一点。是的，这真是很好的建议。大家可以在社交媒体上在哪里找到你？我在Instagram上，madmspin.com。

我也有一个领英账户。所以如果有人想和我专业联系。另外，我是一名新毕业的急性老年病学急性护理护士执业者。所以我正在寻找这方面的工作机会。我接受过急诊培训。

所以，你也可以在领英上联系我。我喜欢这个。我会在描述中添加她社交媒体的链接，但我认为这就是我对你说的全部了。太棒了。谢谢。再见，各位。