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franceinfo junior. Comment marchent les numéros d'urgence ?
2025/2/11
franceinfo junior
M
Marc Noiset
O
Oscar
利用ChatGPT和法律聊天机器人改善关系和法律服务的专家。
Oscar: 我知道15是SAMU，17是警察，18是消防员。我想知道112是什么。
Marc Noiset: 大家好，我是SAMU Urgences de France的主席。112是欧洲的紧急号码，在整个欧洲通用。在法国，我们主要使用15处理医疗紧急情况，因为我们认为它更适合。但如果你在欧洲的任何地方遇到紧急情况，都可以拨打112。如果外国人拨打112，他们通常会联系到消防队或SAMU，我们的接线员会说多种语言，或者使用翻译服务。虽然112在法国的使用率不高，但在边境地区更常见。紧急号码使用两位数是为了减少错误拨号的风险。如果有人拨错了号码，我们会将他们转接到正确的服务部门。SAMU处理所有与健康相关的紧急情况，最常见的呼叫是胸痛。如果你有任何健康风险的疑问，请随时拨打15。我们会提供建议，并在必要时派遣资源。请注意，恶意扰乱紧急呼叫服务是违法的，因为这会占用资源并可能导致不必要的救援行动。
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