Deep Dive
Shownotes Transcript
Hello 大家好这里是不讲道理和老蒋讲讲讲那么我这期呢邀请到了 B 站的一个算是清洁区或者说是应该叫什么区啊头部的 up 主马力管家那么他们在上个月其实刚出了一个可以封神的
被称作重组女皇的这么一期深度清洁的视频然后呢我平时我看他们其实已经很早了很早很早时间就已经粉上他们了然后他们的视频我经常用来下饭然后今天呢我请到了玛丽管家的小美老师创始人小美老师然后来跟我们聊一聊那小美老师要不介绍一下自己大家好我是玛丽管家的
我是马来国大美平时没有叫小美我这边呢做这个家政呢已经三年多了嘛然后也是一直有在做新媒体方向的工作也做了七八年那然后呢后面选到了加上这个赛道做了挺开心的而且做的也觉得感觉很有意义也希望在这条道路上做一辈子吧那咱们就先从您的个人经历问起
就是我看到我其实看过应该是界面的一个采访然后说您最开始是国企对吧对我有在国企做这个新媒体主任做公众号的一些内容已经抖音号的一些内容那最开始咱们这个玛丽管家
是从媒体业务开始的还是从实际的清洁业务开始的两个都有在弄就是最开始首先来说的话因为我一直做新媒体都是通过做新媒体的形式进行获客那么媒体的意识一直都是有的所以我们在到了这个加团的赛道的时候就是媒体的宣传就是自媒体的运作以及我们现在服务的开展是同时在进行这
最开始其实就是想搞一个这个线上引流线下转化然后这么一个联动的模式是吧对对对那我非常好奇就这个
创业的契机是什么呢?因为国企还是就从国企愿意在比较年轻的时候出来创业的就是我觉得这个选择是一个比较有勇气或者比较独特的选择有没有什么非常不一样的是因为洞察还是因为比如说朋友接触的这个行业还是怎么样开始的这个事情其实我刚刚就是很多媒体都讲过我可能个人还是一个比较喜欢家庭的人
然后我有一个最大的转变就是变成母亲这样一个角色那变成母亲这个角色过后呢就是我更希望有更多的时间陪伴孩子就比如说不会从早上九点就一直到下午的晚上五六点我期间都见不到我孩子然后我就更希望就是如果我创业的话我时间会更灵活一些然后时间上比如说我可以带孩子去公司啊去干嘛然后去工作啊这些
所以那个时候就萌生了就想自己出来做没有那么多的限制然后还有一个年纪岁数也在那个地方了就是想为自己去努力一把我感觉我去别的地方工作也好干嘛我也是不予余力的然后用自己的专业为公司去做事情或者是为这个平台去干嘛那我既然这么不余力那为什么我不为自己拼一拼然后不为我的小孩去努力试试看所以我想的就是为自己再努力一把
然后我不可能永远都是在那样子就是在平台里面去工作可能想实现自我的价值上会更多一些然后去改善我当时的一个亲自的一个环境的状况然后选择了创业另外一个层面来说就是赛道的发现这个呢也是基于了
就是我父母亲他本来就是做这个家装的这个板块也做了几十年了嘛然后从我们是外来人在成都安家定居等等然后做了几十年的这个事情所以接触了开荒就对于这个家里的这个就是用的这些材料呀然后用的这些家具呀还有用的这种比如说各种东西我都非常的了解
然后我爸就有一个痛点嘛就是经常做完开荒之后找这种开荒阿姨就很熬火然后但凡做的好的然后一般都会很抢手那做的就是很一般的用菜坑然后他就一直在说他说你要不要出来做家政吧他说感觉就是这个世界上的人才就很少然后我当时呢就对也是一直就是出于长长期就是呃
半夜喂奶呀就是各种我就在查询看这个行业的情况然后我发现讲到年轻人做家人这个事情可以做通过我们用新媒体的方式去进行宣传让大家认识到真正的干净然后去做引流我觉得是没有问题的这个逻辑是 OK 的然后就开始大家就一起开始做这个事情了
嗯那能能够以想以一个创业的想法而不是比如在小红书用一个个体户的因为大多数的年轻人其实是我看有非常多的就是在小小红书创第一号然后呢说自己的这个比如说今天去了谁谁家发一些图片然后做一个个体户您一上来就想到是用一个机构用一个组织化的方式去做这个事儿适合父亲的
创业的身份有关系吗您觉得有关系吗也不是我个人的话就是从小到大嘛就是都特别喜欢去观察就是这个
公司的组件每个岗位的设立然后作用以及我对我自己比如说到哪个工作岗位的重要性以及他为什么会设立这样的东西我是有很清楚的认知包括我做了很多的品牌运营就是有把品牌从零到一然后一到二然后去梳理品牌的 slogan 以及他的这个上面的注册那我个人这方面的意识比较强如果要做我就要正规化我不是说零零散散的去做一些
那这样做的话对于我个人的这个发展的局限性会比较大而且包括我们要生产的一些企业账号也好干嘛也好那你肯定是要有公司的资质啊这些而且我们做这个事情肯定也不是我一个人单行平马去做我最开始肯定就要确立运营和内容生产对还有这个小伙伴的一些归属问题我都会考虑到这个东西
听上去是一个天选创业人这个念头其实很早就有了喜欢开公司或者做管理这些东西研究这块挺多的因为其实我最早的时候是学导演专业的然后家里面一直希望我去参加媒体
跨界跨的不少从导演到新媒体其实算是小跨对是小跨然后只是我用了新媒体的方式方法然后去做了加上赛道的事情其实大家肯定大家都清楚你当时做个品牌的你做个新媒体的无论你在哪个赛道你只要你善于去发现去灵活的变通你肯定也可以在通过这种方式然后让产品服务或者公司的运营层面都会得到一些提升
那在这个国企做新媒体号我理解做的应该是官方号对吧对官方号在这个期间有没有试过做自己的 IP 呢就在马力管家之前其实有想过但是我是属于就是对于个人上进还是有一定的就是不太对所以没有去做个人 IP 但那个时候更多我个人更侧重于就是运营方面的
技巧之类的吧就比如说我可能会反应会比较快比如说那个时候是追热点也好干嘛做策划也好那我很擅长去抓这种流量以及就是呃
用户的这个转化端口的等等的一系列的事情我可能不太擅长比如去做一些落地执行的内容层面但是我会研究它的逻辑和洞察人性的一个东西所以我做的几个这个几个事情啊我觉得相对来比较成功的原因就是它转化率会比较高我觉得这也是创业人要具备的能力比如说你能做到有流量它干嘛其实是很其实是不是那么那么难的一件事情
但是你要做到就是通过你的就是你要做到你的流量既然既能够让人转化就转化到这个东西因为我们比如说像以前的公司很有钱他可以砸钱去做品牌曝光干嘛这些可以不追求这个转化但是在我的观念里面就是我花的任何一分钱我要算到 RI 上面去
所以说后面跟国企不想在那边干事的原因是我会觉得这个技能会在那个地方慢慢磨灭掉因为他们做很多事情都是有大量的官方的媒体的扶持思路不一样资金会有很多
我会缺乏一种就是赚钱的能力和价值的体现然后我更希望就是我可能就是在做马力都是这样子就是花很少的钱去撬动的流量去优化然后到各个维度到服务到转化的等等这些东西能问一下您创立马力管家也就 21 年吧应该是那个时候您的岁数是 31 岁我是 91 年就是第一个最大的那一批 31 岁那从毕业以后一直就在
这个国企的新媒体做没有做过金融行业你还就做过金融行业对做过金融行业金融行业的这个职龄还比较长差不多五六年的样子导演专业到金融然后再跨到国企新媒体然后再做马力管家您刚才说的这个转化我理解马力管家其实至少有两层转化对吧一个是纯流量的
内部自己转化的比如说账号的关注还有一些比如说老粉丝的内容激活或打开率这方面的转化另一方面转化是从流量到业务的转化那这两个转化您刚才说效果很好是指都很好吗是这样子的就是这个问题上次那个参观也问了我哈
嗯就可能在早期的时候在 2021 年的时候我们主要是转化的是线下的因为你毕竟平台比较小嘛然后所以我们每天都会守着我们的粉丝就是看到我们的服务之后来下我们线下订单服务
然后慢慢账号的流量上来之后你就会去做电商然后去做这个接管这些那么这个是一年跟一年是不同的是根据你的账号的沉淀过后我们都能预计得到从哪个维度去转化和变现
就平台大了其实各方面都会好很多就是无论是线下的服务也好还是我们线上售卖的产品还是我们接管也好都会变得更好一些但是这个其实有点突破我的常识因为我在跟您聊之前我会觉得因为您这边最开始只做一个城市对吗成都对对对对对
因为它是一个相当于从线上打线下具体地点的服务模式然后呢又在 B 站这样一个可能推荐算法里跟呃属地的关系没有搭的像抖音那么强的你抖音最开始也也有号是吧啊都有就是全媒体都有全媒体啊但是我的理解是从线上转具体的线下有地区限制的这种转化率可能不会特别的高您这边是怎么最开始是怎么的思路呢就是
是这样子我们就是最开始投流的话抖音是投了这个地域性的就是按照区域去去投放然后包括人群都尝试过去做
然后呢像 B 站的话最开始我们是没有就是具体的内容策划就是同步更新在在我们的这个账号里面是分发的模式其实那个是我们的中心是在是在抖音嘛是在抖音上然后它的咨询量各方面会陆陆续续的就不会有很多就像你说的它是个大筛子然后筛的有全国的留言过来
呃但那个时候因为我们的首先第一个是定位会比较高一些单价设施会比较大然后也在不停的去优化呃就是我们的这个转就是转介绍的能力然后包括呃单项目的开发这些那就用我一直跟他们说一点就是
我们不可以辜负我们任何一个种子客户他把他的家给到我们我们就应该认真的去呵护像这个我们自己家去做清洁做卫生因为本身包括我们到现在为止我都还是给他们说的但凡是新客就是我们种子客户我们一定要做到就是让客户满意让客户愿意去给我们做推广那不然我们做这个事情就没有意义
这可能是由我个人一方面的坚持然后我爸爸做了二十多年三十多年装修嘛他也一直做的是口碑这个板块包括我自己以前做运营下来过后我发现口碑还是还是说是一个公司真的非常重要的一个元素所以说从那个时候的意识开始就是不会辜负客户的每一次信任然后一定要去拓然后哪怕很多时候我们让客户帮我们转介绍也好干嘛也好然后我们都会进行更多的维护啊这些
然后后面呢是因为基于了就是有一套流量爆了就是比如说原来你比如一条视频可能就几十万的播放或者十来万几万的播放然后你能够让成都的人看到在我们这下订单也好干嘛也好其实概率也是不是那么的大但其中有一条就爆了嘛爆了差不多就是上千万的样子就是第一套老奶奶的房子
那这个时候呢就有大量的人看到了我们然后也是这条视频就让我们诞生了两个东西第一个就是原始积累的粉丝就慢慢越来越多成都筛选的东西也越来越多就是成都筛选的客户也会多起来了
然后另一个呢就是我们就是发现客户还有另一个需求就是你没有办法到我这里来做线下服务那你可不可以卖一点就是你们手上那个产品给我们用用呢于是有了电商对做好解压然后就赶紧去联系供应链啊产品啊然后做测试啊然后就这样子的一个情况所以从第一条报的是 22 年吗
对 22 年的春节所以这个周期没有熬很长如果熬长了估计玛丽管家也不赛了那其实很快因为第一条视频我看在 B 站上面是 2021 年的 11 月份所以也就几个月之后一条视频就爆了是吧对对对对
就过年期间也是引流了很多的私域的流量也为我们第二年就是我们头差不多三个月左右我们都没有想过要盈利嘛然后那个时候因为过年的这个期间订单很多然后那个时候感觉就是我看我们是十月份创业到过年的时候差不多三个月就收支平衡然后包括还有一些营收哇那真的很厉害
对到翻年过后就囤积了很多的粉了嘛然后这个时候就要去做营销也好然后去做这个活动也好然后或者说是又开发了新的嘛去做收纳整理啊这些然后包括还这个去认知这个行业更深层次的东西嘛比如说清洁的一些力量究竟清洁能带来什么力量啊
然后扫除能够赋予我们什么东西就是从根本上去让我认识到就是我们清洁能够给我们客户或给我们带来些什么东西然后就加深了对家政就是一想坚持下去的信心然后这是一个很重大的转折
我其实在咱们聊天之前我大概搜了一下你们应该是第一个在开荒或者说深度清洁领域从开始就坚持线上线下打通模式的创业团队对这个事是不是起步这么顺利然后增长速度很快跟你们实际上在用新的方式做一种仍然在有快速扩张池子在快速扩张业务的这个事儿
和这个是有关系的你是说就是唯一一个线上线上都在做的因为我说的更仔细一点比如说在你们之前其实比如说我是经常会看减压视频的我觉得你们的视频有两个流量基础
一个流量基础是猎奇这个就不用说了第二个流量基础其实是解压这个我觉得是两个不一样的不一样的心态和用户情绪的满足那么解压这个方向一直是有的不管是修理体洗地毯然后清洁还有包括国外的那种
用一个非常高压的水枪洗这个 house house 门口的这个这个修点草坪然后洗地砖这地砖颜色都不一样啊就这种东西我我是经常看的那我觉得在你们之前有这类的解压视频但是这种解压视频往往是国外的搬运过来的啊他没有直接联系到某个线下的业务然后呢线下的业务当然是有开荒团队但是开荒团队
反正至少我没有搜到或者我没有看到有你们类似的这个方方面面都不一样比如说是年轻人有网感然后呢是用线上的模式和线下打通就在你们之前没有这样的东西你们实际上在用这种很新的模式在做飞墙互联网的方式在做这块业务你觉得增长很快跟这个有没有关系这个也跟我个人的理念有关系就我个人觉得线上的线上的运营都是只是作为我的一个
货客的方式就比如说很多很多做清洁赛道的他可能都是嗯去为了流量呃带货然后干嘛这些对嗯然后他可能线下做与不做没那么大的关系无非就是一些视频带来引流就都行但是我个人的观点是先上这个流量是业务啊现在流量是不稳定的我们能能够在线上获得的盈利也好干嘛也好第一个是可以改变我们的生活第二个就是给我们做更多的资本积累
那如果说有对如果说有这个大的公司愿意看到我们那我们呢也可以就是把这个模式打通然后走就是走向全国嘛因为之前其实也有这个天使这个投资看上我们但那个时候我们确实太小了就是太小了你们现在融钱了吗没有现在没有没有融过钱对对因为现金流健康还是因为什么
是因为当时觉得第一个我们太小了我们也没有预计到这个行业它以后能带来的盈利点在哪个地方另一个的话就是要让我举一家包括核心团队全部要拉到上海去然后我对然后我个人那个时候也才和你创业的初心其实有一些背离有些背离然后觉得就不太行
然后所以说呢其实我我也在去年和前年一直在一直在这个上面思考这个问题因为我们运也跟我说到实际上我们某足镜因为一个人的精力是有限的你某足镜中身上的内容实际上我们可以收益的更快更多我说我知道我说我知道是可以我说但是我们所有的这个营销表都是基于我们的线下服务能力如果说我们要去摆拍或者是找一个什么家庭那我不愿意做这个事情我觉得
他很短暂,然后他不能够让我在这个事上得到更多的成长也不能实现我想要的价值我都既然出来创业了,我肯定想为自己好好的努力一次那么所以我建了两家团队就是当时有一个是专门做线上的内容他确实赚了不少的钱我也很佩服他,我也很羡慕他但是他的内容呢,确实他的这个内容生产的成本就很高
然后慢慢慢慢走向没落然后又选择别的新的赛道反正但凡什么内容出彩他是做那个我也评估了自己的能力我说我可能没有他这么就是这么能够去出内容的这个能力我也不行然后另一个的话就是另一个公司就是完全做线下的就是他也是早期做了这个清洁的内容然后但是他一直因为他不擅长做新媒体然后所以他就一直做线下
他现在的营收也还不错然后我当时就在想那我们究竟要做什么后面我就不纠结了我说不纠结我说你为什么一定要去纠结我一定要做线上还是做线下我就跟我合伙人说我说你擅长做线上你就做线上对我现在你不擅长做线上我可以然后而且我还能够就是线上我还能给你们很多的意见和建议我们就各自在各自的领域去擅长去发挥去做就好了
我说对就没必要就是一定要砍那么死而且另一个像我们的视频里面可能还有一个点可能现在我们刻画的也不是很强这是我们的清洁能力跟别人是不一样的我们是争而把紧的就是做了这么头头好房子特别是处理一些复杂房型的逻辑心理状态人物关系的梳理物品的梳理我们都是有自己就是已经很成熟的处理方式了
您是说更专业是吧经验更足对经验更足更专业而且我们慢慢慢慢会越来越珍贵化就是我们会让更多人看到这个行业并不是大家想的你拿个麻布拿一个什么洗洁精就把这个事给干了
之前确实是这样的我们家装修也请过开荒其实就是来一个阿姨然后带着一桶什么的就过来就开始干因为一般的装修开荒其实也不会像您遇到那么离谱的场景就是灰一些建筑材料仪器的建筑材料那么的开荒把砖缝给擦掉跟您做的事其实还是不太一样因为这样子包括像
大部分的人都觉得开荒是很简单的事情嘛就包括像你说的呀然后包括我们客户呀医生都这么认为但是我们一样的还是有能接到这么多开荒的原因就是其实他们的价值点是看得到我们的我不需要所有人都看到我觉得
就让他愿意就是看得到加热点和幸福我们专业的人第一个我们小伙伴很有尊严感他干这个事情的这个从价格上就有体现第二个从态度上面我们是平等去沟通告知你你家里的情况比如像我们开荒我基本上是把你家里面所有的方面全部检查了一遍就是在做清洁的同时哪里有划痕哪里胶条有问题每缝做的好也不好每缝的这个边我们能不能处理掉包括
像你的家里的空间格局的情况你要让我给你做什么空间优化我都是可以没有问题的就是可以就是能够让你就是放心的把这个事情交给我们你可以完全不管它然后不会说你的玻璃坏了然后我们就拍拍屁股就走人了不会这样子我觉得刚才我特别支持您说的那个我觉得很有远见就是纯线上业务其实它的上限是有限的
就是纯上线业务如果带货的话当然能带很多但是它需要是你做成一个流量非常头部的状态你不能做垂肋然后去带货那就没有问题但是一般的账号如果只是走猎奇或者走这种情绪情绪流的内容的话我的一个体会因为我就是做泛流量的我觉得流量生意其实是一个反规模化的逻辑也就是说五个人能做出的内容
你把团队扩张到 50 个人其实它的效率反而是下降的你做不出 10 个号所以它是一个难以真正工业化生产然后批量的孵化头部账号是做不到的
腰部账号都费劲嗯然后但是您这个内容是是是正着来的就是它就规模化可以形成一个正循环的比如说开一个新的用这个流量去呃补育一个新的市场孵化一个新的新的新的地区然后呢把往那边投入新的小伙伴然后规模化的运作起来所以我我会觉得现在的流量生态如果说 18192021 年其实是适合纯流量因为可以直接抢抢地盘
但是从 20 年之后我这两年能够感受到的是有后端变现能力的博主会非常占便宜他的心态会不一样我这种就是没有后端变现能力的我的营收就是高度依赖于我其实不是流量变现我是依赖于甲方给我的商单但是这个东西就不稳定
啊这个东西我相当于没有自己的根基我没有自己说我我生产一个产品我的产品只是我的内容而已啊但这不像说有有流量再去转化到一个变现的产品我不是这个逻辑所以我我觉得您这个思考很对的然后另外刚才刚才您说就是你们是有很强的专业性其实我是能感受到的但但我没有接触过这种业务所以可能认知不是很很全面因为
在我看来我有一个想法您可以说是是有没有类似的地方就是您做的这个事和上海的上海就北上广深的另外一种业务是不是有一些内在的关联性就是这两年活起来的收纳我们也做的是的收纳其实也做是吧我收纳我是费了很大的劲去去学习就是从一个林小白然后到现在就是
怎么说呢到现在就是很只能说很贴心很专业了吧我觉得内在逻辑是有共通的地方的实际上是把一个大多数人没有头绪的也不会花精力的东西会再去进行结构化然后把东西分门别类然后去进行一个整理其实你们在开荒的时候干的事我看有一些跟收纳也非常类似然后收纳这个行业还是挺赚钱的
我上海上 11 月份 10 月份搬了一次家租房子然后大概是请人花了几千块钱来这边一下午四个人然后拿了一堆的这个收纳的容器卖容器是一笔钱然后每个人的人工费用是一笔钱还有一个基础费用所以您最开始为什么没有想到做收纳这个这个其实是这样哈
首先第一个说呢在当时的内地来说它的发展情况很普通就是你第一个你首先得有专业的技术和技能那个时候呢我没有我就是一个做新媒体的以前可能最擅长的技能就是宣传然后是没有的然后后面呢是清洁呢是觉得这个门槛相对要低一些然后我可以就是立刻马上拿起这些东西我就能去现下实操
要收纳可以作为一个品类扩充其实对 收纳可以作为品类扩充还有一个问题就是第一个当时的市场不滑因为我们在其实我们收纳很快就有了我们是 21 年创业我们 22 年 4 月份我就已经去把这个义务板块逻辑梳理出来了
然后对然后到了 8 月的时候我又做了晋级的这个空间改造啊各种这样方面的晋级好所以说但是呢虽然我扩充了这个业务但是他对我的这个营收来说没有特别大的变化顶多就是我有这方面的咨询我就可以去干但是成都的一个市场价格的接受度不是很好然后
然后包括有收纳意识的也不多就是他觉得我们家是需要收纳但是没想到会这么贵就没有这种市场的一个效应这个太五环内了我都会觉得很贵对然后到了二年的时候就会多一些到了去年二三二四年的时候就发现越来越多就越来越多而且我们能够解决的问题就
不是收纳这么简单就是但是为什么我还是要做清洁我包括我们的品牌的 slogan 也变了好几次我们最开始的时候就定位叫清洁专家嘛就是在这个领域做到最干净最好
然后第二个呢就是因为学了收纳嘛因为收纳有几个段位普通的收纳师呢他可能就是把东西给你规制好然后你一眼放去你看到自己就很整洁那第二个类别的收纳师呢就会让你很舒服就他在收纳的同时不是怎么说呢他会有根据你的生活方式去给你进行规制然后让你用起来很舒服就比如说有老年人要弯腰的他可能就会把他的物品规制在他的黄金拿的洞线里头
好第三种最厉害的是涵盖了前两个以外还能够提升你房屋的舒适度和美感
对然后这个呢就又不一样然后那个时候呢我就觉得我已经能够达到就是提升生活美感的这个地步了然后所以我当时就是说我们这个团队呢除了比如说给他做这个卫生清洁以外开荒啊等等这些东西然后我们的归纳然后包括我也会去挖掘客户的一些比如说他的奖牌我会给他做奖牌板让他去感受一下这种这种东西然后做陈列让小孩子如果在搬家的时候无缝衔接到他很舒适的环境去
然后给他树立一个正常的秩序然后我们就把 slogan 改成了美好的生活管家但那个时候变成了美好的生活管家过后呢就很多人对我们的这个认知就不让解释啥就采访问我我也说不清楚然后最后我就还是把 slogan 换到了生活从清洁开始为什么要就还是回到了之前我就为什么清洁那个板块没有做收纳原因清洁它是一个高品质的
他可以用我们可以就是更多的去接触到客户然后再去发展他其他的诉求然后最终的走向还是让他过得很舒服
所以说我觉得就是说如果光是做事它只能并为了我们其中的一个点然而反而回归到生活这个领域你想想看我们小时候上学的时候上学的第一件事可能是打扫卫生放学也是打扫卫生上学的第一天生活开始了比如说回家过新年父母还是给你打扫卫生那么我们新春的生活你从学校里搬出来要工作了租房的第一天还是要打扫卫生
还是所以无论是什么样的生活它的第一个步骤就是清洁然后所以我们就加深了我们在清洁上的认知然后去弱化我们有收纳的能力只是这是我们其中能够擅长做的这个点而已清洁是一个入口然后实际上相当于一个全流程的打通就是当你其实我理解可能当你想要去改善你的生活状态当你想要去变一下的时候可能你们就能在其中很多环节发挥作用
对是这样子你们现在如果用一句话来定义的话怎么定义
你说我们呢好生活管家确实有点难理解对不太好不太好理解其实我们以前很抵触我们是保洁这样子的一个岗位然后呢但是呢我们肯定是家政官这个没得说我觉得就是家政官因为家政里面就包含了像保洁啊然后收纳呀对吧还有月嫂啊育儿啊护理啊等等这些东西
那我们应该是有的应该是有的哇哇哇哇那这个板块可不小包括像这个宠物的喂养这些在我们最早营业执照有的时候我们都是有的包括像我们做了很多客户给老年人下了单子他其实不是只是清洁子嘛他更多的还是希望我们有陪聊就是哎你过来看看我跟我聊聊天边坐的同时唠唠嗑就这种
那可能我们以后发展的业务也会根据我们市场的客户的反馈来进行优化那我们像我们今年的话也有挖掘到就是客户他就是需要给猫猫啊专门做清洁啊卫生啊头尾啊这些都有在弄
那不怕这个业务扩的太多了以后效率下降吗因为比如说比如说我觉得清洁和归纳确实是一个强连接的业务对吧甚至可以在比如说连续两天这个屋子第一天清洁第二天归纳它是一个很顺的逻辑但是宠物清洗它需要的场地需要的设备需要的人员培训是完全新的一套东西不怕效率降低吗不是给宠物洗是给宠物的场地进行清洁就比如说它冒沙盆
他的生活空间出毛然后消毒然后他的猫砂盆要清洁其实很多年轻人他没有时间去跟猫的盆子清洁烧毒这些那我们都会给他做但是这个可能是一个相对高频次的业务
你们现在的业务板块能大致介绍一下吗其实我这样跟你说我们现在现下的业务板块就是分为了清洁和收纳只不过比如说你下小时的客户你无论清洁什么我们都可以只要不违法违规
就比如说我现在是 68 块一个小时你让我坐哪儿不行你让我给你刷厕所了刷油烟机啊然后还是说洗猫的位置啊干嘛这些我们的价格都是这样子的就不局限于就是只要是清洁能做的然后我们都去做然后会根据客户的诉求然后去做嘛包括像沙发的清洁啊窗帘的清洗这些都是归为清洁领域的
我能问一下现在的营收占比日常保洁和深度清洁他们大概的就是四六日常会少一些四会多一些然后六的话还是全屋会多一些就全屋的清洁会多一些四六清洁和归纳比例
这个我就不太清楚了因为每一年都不一样而且我们没有刻意的去统计过这个东西而且在做收纳的同时基本上也做了清洁的
那收纳我盲猜应该还是会在一半以下吧那肯定会在一半以下但是像在沿海城市的话就不一定比如在上海跟广州这样的情况就不一定它有可能能够也达不到一半但是能达到 40 的样子可能也行的您现在覆盖的城市有哪些北京上海广州重庆长沙郑州南宁南宁
对 就还有成都嘛 就八个城市我觉得不是对广西没有恶意啊但是南宁在这里面我觉得稍微突兀一点就是他们的因为我们当时之前是有加盟模式的然后他们对就是那边的信心很足嘛然后就过来而且其实南宁的这两个创始人还是很厉害的
就是一直都在坚持然后一直都在落实我们的服务然后后面他们南宁确实市场不行这个没得讲确实不行然后后面改头就去做了广州因为广西跟广州隔得也比较远比较近嘛
所以其实我觉得还是一个如果算上日常清洁它不是一个五环内的业务但是也依然是基本上一二线城市如果到了三四线感觉这个市场就会急剧的下降也不是我们的学员也不算学员吧就是过来参加了我们的创业陪跑的这种场地把我们的工作经验各方面分享出去的
我觉得大部分还是都成功了的都不是一二线像什么绵阳啊乐山啊广元啊镇江啊这些还有之前有一个呃我都忘了是哪个就那种小城市的他一样做得很好其实我这个学员是什么业务嗯他是这样的对他们想来学习就是加入到这个行业来嘛
但是呢我们又没有这个培训的资质我们只能说做创业陪跑就是类似于你过来我们把我们的经验分享给你然后你去按照我们的运营方式去做然后包括我们把我们的产品逻辑搞自谈然后包括我们的服务定位如何跟客户聊天如何做思维都会分享给他们
包含入股包含投资性行为不不不他只是通过他自己就是来参加这个过后自己去做但不是做那为什么不干脆如果这个交付比较深的话为什么不干脆做继续做加盟就为什么不吃掉更多的利益第一个是这样子啊就是我们做我们做加盟其实还是比较有良心的一般我们还是会去看我们现有的流量的一个情况我们还是希望就是
他不要一来投这么多钱给自己这么大的创业压力因为我自己创业过来的人嘛你如果要做加盟可以啊那你可以先去做自己的品牌吗你可以先去尝试一下你能不能盘活或者是到盈利吗你如果可以你再来加盟我付这个费用我觉得也行啊
你不怕比如说因为你们现在是做一二线的对吧一二线我觉得对于归纳可能难以渗透三四线但是像刚才您说的日常保洁是可以渗透的你不怕给自己培训业务或者陪跑业务培养了太多的小对小地方的竞争对手因为你们以后
就算我们不培训别的人也会培训而且培训的出来的市场标准还很差其实这个市场是需要教育的我们宁愿就是把我们最好的标准给到给同行那把这个市场的认接啊市场认识都打起来那其实最后如果我做大了我相信大家也有甄别的能力对吧这个我觉得我不是那么担心同行会有很多而且这个市场的份额也很大还是还是有自信因为你们已经做成了一个
至少正在往全国性的品牌而且年轻化的品牌去走你们可能比如说如果真去做了某个三四线城市的业务当地也有我觉得也是有的打的对吧
对这个都还比较有信心因为像我们无论是线上线下特别线下的业务板块我们都有独立的 SOP 我们的每一条线每一个服务人员该怎么样去入户怎么样去做工作怎么去进行沟通我们都是在不停地迭代我们的还有我们的优化我们的一些东西我相信就是我们这么一个迭代能力很强创新能力也很强的团队如果都被别人追上了那也没得讲了呀对不对我明白这个感觉
然后刚才您说的像这个陪跑业务还有电商业务是两个在清洁和归纳之外的吗对整体收纳之外的这两个业务的营收占比高吗不高我们的陪跑都是随缘不会去强行推就是去做那个还是那句话就是人的精力是有限的而且就是从我个人而言的话我的精力没有放在就是这个陪跑上面去
对电商也是顺着做的对之前电商顺着做的但是从去年开始去年包括前年我们有小范围的尝试过做直播然后也进行了一些就大部分是直播然后还有就是做我们的产品的一个硬纸入然后还可以就是其实前期对于我们这个板块的营收的大的支柱还是电商还是很多的还是占比还是很大的
而且这块不赚白不赚你们既然有每年都能生产这么多爆款每一次爆款其实都带来
电商业务肯定都能往上暴涨一次对是这样子的然后包括这个确实不做白不做的就顺着那么多然后有很多仓储或者什么的压力对是这样子然后您刚才说的有几个比较细的问题一个是您刚才说的合伙人您和合伙人的分工大概是怎么样的您肯定是管媒体业务管线上这个我能理解到
合伙人他的分工是什么样的他主要就是比如说我一般都不在办公室大部分都在身下或者是做渠道或者说是出镜这些然后我会回来审他们的东西然后他主要还是负责内容的生产就比如说摄像师跟我出去了
然后拍完之后然后我给摄像师一对接然后他回来之后就看整个后盘嘛然后内容审核嘛然后包括像店上的数据的这个数据回收啊产品的对接啊这些他可能会多一些这方面的然后包括你们不是横着切模块的你们不是横着切模块的你们是竖着竖着按照上下游的也不是上下游吧就是按照这个工作流程去切的就你们先拍然后就是给到他这种
就各自负责不同的环境是吧对就是因为刚才说的他更擅长的是做数据类型的因为他是工科什么就数据类型的包括研究平台这些我是属于就是比如大的方向我一看就哪里有问题我就直接跟他讲然后他就很快速的反映到策略上去我明白他可能更接近一个职业经理人的属性会稍微有一点
对对对然后梳理业务您这边给到方向给到洞察对就包括像跟你们对接这都是他在对接对接戏了之后完了之后然后我直接就上手去弄不然我一天还要跟那么多媒体人对接我都头都大了是那就是我对接那个老师就是对对对好然后刚才还有一个是说您这边最开始是高端清洁的定位对吧从最开始就是一直都是然后
和市场平均的溢价大致有多少呢因为我不太了解我看您二三年的采访中说是每平米 20 到 60 元是吗对现在也是吗现在是 20 到 200 没有上限就看这个价有多乱了或者它的情况是怎么样了对对对没有上限那这个溢价和一般的团队或者这个液态本来的样子本来的收费溢价有多少呢
我觉得这个不好说就比如说像 100 平的房子你的认知清洁一次多少钱深度清洁吗就算深度清洁你有深度清洁的意识已经很不错了我觉得深度清洁或者比如说装修开荒可能也就是两三千吧我感觉我也不会把家庭环境弄这么乱法在你的认知里面就是开荒是最贵的吗不是在我的认知里肯定收纳是最贵的
我说的因为我东西多我物件多但是家里肯定没有那么多那你那你叫一叫一次就是比如说你你做一次全屋的清洁然后全部给你打扫一次这种你们是付多少钱呃我几乎极少我做的因为因为我这边的情况是租房租房而且不太稳定大概每一两年都会换所以其实甚至都不需要等到我深度清洁我可能就搬走了所以我这边大概是
在上海这边每个月可以说是三到五次请保底阿姨来上海这边基本上四十块钱一小时一般做几个小时
一般是 2-3 个小时所以一次是 100-150 大概是这么一个范围这样的一个状态再加上平时偶尔比如周末或者是我下单做完然后没什么事的时候我再清洁清洁就基本够用不会特别的乱顶多有一些卫生死角然后卫生死角我也是在知道的比如厕所某个地方有卫生死角有头发我下一次阿姨来的时候我会跟她说你重点清理而且这边基本就够用
然后剩下就是搬家所谓日式搬家还有收纳我觉得这个是相对贵的日式搬家也很贵然后收纳也很贵上次来了 6000 多好像换了还是挺多的应该是按小时计费这种我听你的意思是说对他会毛估一个大概多少小时先来一个人评估我觉得你们应该也是类似的模式对吧来一个人评估
一个是全屋的定制化收纳另一个就是按小时计费小时计费的话一般做的不是那么的彻底因为又要去赶时间怕你做慢了然后就会磨洋工嘛然后一般我们对收纳需求相对比较仔细的客户我们都建议下全屋
下全屋的话就时间上我们有上限我们一定要把你的物品分类到很细然后规划到合适的空间为止这个的话价格是在 100 块钱一个平方左右就正常物品量可能就是 60 到 100 的样子那比如说 100 平的房子就是 6000 到 1 万块钱左右如果说这就物便宜了
对然后像清洁的话我们但凡说到全屋清洁我们分为两个类型一个是开不开柜门就是开柜门是一个价不开柜门是另一个价格这个是无死角的比如说像你说的全屋深度清洁
那这种的话一般我们建议客户是一年做一次或者半年做一次当然也有这种高付费能就高付费能类的客户他就是一个季度做一次就四个月三个月三个月做一次那一年就是做个三次或者四次的样子那这种的话我们收费是按照
如果没有做过的客户我们一般是 20 到 40 不等一个平方就做一次清洁就是比如说 2000 到 4000 块钱不等对对对然后如果要做柜内的话就基础价格就是 35 起因为柜内把东西掏出来然后擦干净然后再把它放进去把柜子擦干净无死角那挪折那这个的话就会贵很多
包含电器的清洁吗比如说油温机还有空调对会包含会包含电器会包含电器的清洁那我感觉收费还好 35 还是合理的对其实整体来说但是一次性要拿那么多钱来做跟很多人心态不一样就像你说的我一个月就是比如说花个 sorry 花个几百块钱我一年花下来其实也是那么多的钱对不对
可能就是感受是不一样的但是我们现在的客户的这个大部分只能在我们这下单的客户基本上还是比较认可我们现在的这种情况比如说你家确实没有做过全屋深度清洁的下一个全深度清洁之后然后再下日常保洁去做维护就类似于这种您这边有一个大致的比如说深度清洁和归纳的用户画像就是有哪几类人会去购买这方面的服务
我觉得第一类是真的对生活还是有想法有追求的生活品质有追求对对对然后第二一类呢就是洁癖就是有洁癖的人他会找我们对而且会很舒服你预估这个市场肯定是没有到底的对吧因为用户教育还没有完全的铺开对对对预估这个市场规模可能有多大的我预估不了因为像我那天有一个朋友
我朋友是属于那种就是他可以在自我身上可以花很多的钱但是他对居住环境不是要求那么高的人但是呢因为他说就对他就觉得我觉得我都你都开了这么久我都特别想照顾你一次生意然后他就下了一个一次清洁嘛就是还是做的不开柜的我收他的是 25 还是 30 换一个平凡因为他物品量还是有点多嘛
然后就画他房子不大就 60 多平方花了快 2000 块钱他就说啥嘛呀他说好贵他说你知道吗我请个爱菜多少怎么样然后我做完了之后他回家的当天晚上就忍不住了跟我发了十来分钟的语音就是 60 秒 60 秒的
他大美我发现你颠覆了我就是我以前觉得我永远不可能在你们家做服务要不是因为我觉得我想照顾你们生意对他说你知道吗我回来我打耳一望干干净净整整齐齐的他说我这种感受不是我花一两千能够感受得出来的他说我发现你对于这个市场的这个营销不能这么做他说你应该像我一样因为他做医美的嘛他应该像我一样就是
做个 PPT 给客户好好讲讲他说他觉得就反正这个事不对头因为就是一个平常可能自己的这个清洁状况的人就像温水煮青蛙他是没有认知的他没有那种感觉就是我生活在一个可能不干净可能不怎么样的环境而且他有一个自我的判断能力但是当我们给他清洁做天花板的时候他就发现原来我房子还可以干净成这个样子
那不一样那感觉所以说你说市场负担有多大大概需要一千八不好说我明白不是多久呢我们做了一天三个人两个人如果要是比如说三个人十个小时的话其实还是一个很重人工的服务模式就是一个非常成本也不低的人工成本就低不下来
这人工的你们现在有全国有多少人 100 多人 100 多人培训的周期长吗挺长的就是我们培训周期可能就只有三天但是要从一个新手到熟手会比较长嗯但是呢现在的市场情况是这样子的哈嗯以前我记得我在 2022 年还是 21 年就是最开始创业 21 年的时候吗哎我是 22 年还是 2121 吧
我记不清楚 21 年我招的第一个人对我基本上讲了快一个小时就让他加入到我们来然后随你们那个时候没有品牌基建吗也不是没有品牌基建哪个年轻人愿意来做清洁啊就这个是是是对就光是这个行业的认知就就没法就就全是阿姨在做嘛觉得这个事情感觉就是杀鸡用牛刀了就这种感觉
但是现在我觉得变化很多我在小红书上也看到很多大学生毕业之后他个体户的形式其实我觉得这个市场变动还是挺快的对所以说我们现在的用户的需求包括供给端都变化很大
所以现在的培训成本就比以前要低很多了因为他本身有技能上就有工作经验的人就比以往要多很多了所以他的这个培训的成本大体就是要跟我们的理念相符然后还有就是标准流程标准流程的一个培训就会更快一些了而且我觉得你们能吃到一个非常典型的自媒体用人红利
就是来的人可能是真的对这个事有点兴趣的这个和其他的对差距非常不一样所以你们能招到可能更有动力去做更有内驱力去做这个事的人这是非常不一样的一点对因为现在的第一个就业环境你说没事没事你说我说现在就想说你就说就是现在就业环境在成都的话对年轻人也不友好的就是大部分都是销售型岗位
就是很少就是你的时间上会表自由然后又能够拿得到相对应收益的东西然后你还要去做更多的社交现在的人其实不太愿意社交然后我们的工作就不需要过多的社交然后就会选择到这个维度来那你们大概的员工比如说你觉得什么样的人
首先你们对员工有什么样的要求在招聘的时候第二个是什么样的人你觉得会做得长在这个行业里会做得好第一个要求就是心要静得下来就是做事的人你是很细致的这个也是能看出来吗其实有的时候是能看得出来的就是比如说他说话的语速比如像我可能大部分人都觉得我做卫生沉不下来吧或者干嘛这些但是呢
你会发现比如他做一个相对比较我们会试也会试就是现场实操就能看得出来也能看得出来
你跟他沟通做这个事情的情况然后汇报以及对这个工作的态度都能看得出来前期的面试你顶多能够看得出来他对这个行业的想法比如他从哪里认识到我们的一般比如从 Boss 过来的可能都不是很那种但是很多是通过我们的媒体平台过来然后再从 Boss 过来的话那他已经知道了这个事
是干什么怎么干的那这个意愿度就会很高一些那相对于这样的小伙伴呢我们也会更加嗯侧重一些然后也会去问他的过往职业经历嘛嗯确实呢比如说吃过一些苦头的就比如说以前送过外卖呀就是没法了嘛就送过外卖或者是去嗯学什么工程的呀然后跑到工地上去了呀然后或者说是
现在刚刚毕业然后确实压力就是压力很大呀那这种都有这种情况然后我们会选择性的然后去进行培训完了之后再进一步的评估然后确实因为这一行说实在的确实挺挺磨人的你想一个房子里你待一天全是做细节不是说做大面脱一下就完了所以对考态率有多高嗯
挺高的我们招十个人我们招十个人可能能留下五个有的时候这个留下是一年后还在比如说不是周期可能就是半年的样子半年到一年那淘汰率是挺高的对一个是淘汰率的问题还有一个是年轻人的这个就业的一个思路的转换嘛然后很多人也可能想的是作为一个跳板先来试试看嘛来做做嘛
那也有这样的情况也是很正常的而且我们本来也相当于是做体力的做体力工作的我们都非常能够理解我们都给大家在说就是你到了这里工作做一跳板也好干嘛也好但是你既然做了家政人那你还是要有家政的精神你不能就是随随便便就这样下去然后所以说每一个哪怕只待了半年或者是几个月的小伙伴从我们这里走其实都是很开心的
嗯嗯嗯这个比如说留下半年留下一半更多是自己走的还是你们你们给给给给都有都有呃我们也不算开掉吧我们是属于这种
评分制嘛就是比如说你从各个维度去评分然后让他去看他个人的一个情况他自己其实都能够心里有这个预估我可能就是确实不太适合然后我们就会跟他进行谈话然后如果说你愿意去修正一下心态然后拿出你的这个我们一般不会说就把你开掉这样子评分制是客户评分吗
都有各个围堆都有就比如说有带领的组长然后以及你做区域的情况啊还有客户的反馈都会有嗯你们的这个带领组长一般是年龄大一点的吗啊都是都是都是一样大的都差不多呃大概你们员工的平均年龄都是 95 后片多一些 95 后啊 00 年的都有
为什么这么设计呢最大的有多少的最大就我最大有四五十岁的吗没有最大的才是 90 号啊最大的就我了这是一个招工的硬性要求吗没有但是我们一般不会超过 36 岁 36 我马上就不合格了因为是这样子的
是这样子的因为我们的视频就是视频宣传出去的他就是年轻人在做这个事情你如果说比如说起动年纪更大的你会或不对板然后客户会不愿意的因为现在我们对接的家政的这个需求还是年轻人偏多一些比如用户画像里面就是年轻人偏多一些那年轻人是对年轻人的需求他可能相对来说会更更丝滑一点
我明白我明白那这个因为我觉得像你刚才一直在提到非常注意用户反馈非常注重种子用户他的满意度那么这其实我理解是需要一个精气神的也就是
需要把你对这件事情的热情这件事情的高标准甚至是有一些包括一定是有一些价值观方面的取向这个事的内部建构的一种意义感对吧你需要把它去传播或者是下达到这个 100 个员工然后你们在公司文化的内宣或者是培训或者是这种这种这种刚才说的评分体系你们这一套的系统是怎么怎么怎么设计的呢
就怎么确保每一个员工都能够对都能够像你一样的对这些事是抱有热情的高标准的去做
这个事情其实是一个很难很难的事情我相信所有人就是但凡是从事做人这方面的都很难做得到就比如说我最早的时候也就在问我说像海底楼为什么服务能做到这么好然后包括像胖农来然后包括我们所能看得到的一些好的店它的服务态度一定是很好的才能够做得更长远或者生意才做得更好嘛
对然后呢呃这个你而且包括包括像这个最开始的时候就是我直接对接客户吗我直接去对接客户然后其实我也是一个不达标的服务人员就有的时候我可能也会有自己的情绪跟想法我觉得客户太折腾人啊干嘛那些
但后面又重新去认知我是从事服务行业的人我就应该有服务的意识那么从服务行业这个不仅仅是做前端小伙伴我就跟他从后端到前端我的每一个人都要有服务意识那么服务意识算是我们培训中的第一堂课就是你没有服务意识你就做不了这个事情
那我们我们想把这个事情做好包括你未来想做到更高的呃生殖空间也好还是发展的职业规划也好那只有公司大了你才能够做得大那服务意识是我们的历生之根本那所以从第一课那我们自己的管理者就必须要有服务意识遇到客户客诉的问题一定是要能够解决问题倾听问题然后拿出这个服务的态度那么这个就耳濡目染嘛一直到我们的
中层到管理层然后到组长然后到小伙伴那小伙伴他有可能做的不是那么的呃就是比较新的时候吗那我们就尽量不让他去直面跟客户去沟通你就尽量做好你本职工作就好了然后我们的服务的态度和服务的这个情绪价值的传递让组长去完成那更多的时候呢我们的线下负责人也会到这个客户的家里啊去进行呃督查然后去沟通啊衔接啊类似于这样子
我觉得这套模式对于现在的你们肯定是有效的哪怕对于以后的你们也是有一定效果的但是我会觉得我观察的一些机构百人企业到千人企业到万人企业但万企业还比较遥远但是从百人到千人其实是完全不一样的因为百人是你本人
可以影响到几乎每一个员工他都有可能在这一年的时间里能够看到你然后你的不管是人格魅力你的气质你的价值观你所坚持的东西是能够从你的脸上从你的行为中看到的对吧这个东西会有一个很强的辐射效应会辐射到他们每一个人你现在是不是还机场跑一线对吧你是经常接触他们的但是到千人就对就比如说像雷军
像雷军他当然是有效的他本人的敬业态度他对产品的要求当然是会辐射到小米的人但是这是不够的这一定是不够的因为大小米的很多人可能三年之内不一定能见过雷军一面不能不一定甚至入职小米到现在不一定能够跟雷军交谈过一句话所以你有没有想过在你们再往下扩张的时候这个东西这样哈第一个的话就是你少的时候你人少的时候特别创业的时候你肯定是靠情感去管理
像我们在这个过程当中的话既有情感又有制度那如果真的你要做到上千人上万人我觉得一定是制度然后另一个的话就是我对家政的这个这么久的一个耕耘我为什么现在累积这些东西的原因如果我做大佬我就不想把大部分的利益和各方面都倾注在这里运营团队它可以不用太大但大部分还是要回归到线下所以我一定是要利益去驱使他们去做这个事情
就比如说现在他们的提升可能是 50%60%那往后走我可能就只要 10%其他我通通都给他们我想我不相信这个你就做不好嗯高激励这是对因为他们说肯定是一部分你想想看嘛他们本来就是做体力去换价值的我又要让他们提升自我的能力又要去做那个东西我我觉得这个岗位注定他应该是高薪的男领男领岗位
嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯 嗯
其实我这个人的话也是说实在我没有创业过然后我也我经常给大家说一句话就是可能美姐做的不是很好然后你们能原谅也原谅一下因为我没有我也是从很小的公司到现在有很多问题我说都是你们在陪着我去解决我说你们有什么问题呢都可以跟我说我也是个愿意去倾听和改变的一个人
你要说我以前就很其实是一个比较谨慎的人就像你看我做什么样比如说像去赚钱啊包括做加盟都可以其实赚很多的钱但我都没有去做那个事情的原因就是我比较保守相对希望能够顾住基本盘然后让大家
慢慢的去做增长我不想走那么的快但是慢慢随着平台越做越好我就会有自己的想法就像你刚才说的你有什么几年级的职业规划那些规模的愿景对规模的愿景肯定是有的
然后我更希望的就是肯定我们还是作为一个平台就是还是平台然后让我们这个呃平台的这个小伙伴们有这个这样子一个很好的就业的地方然后把我们的这个呃服务也好还是干嘛也好然后呃就是让他就是正常的循环起来就那天我还跟他们说话我说
其实这个事情做就是家人这个事情做的好与不好其实你靠我们去做培训要干嘛也好我们在这个地面其实有很多的成本是没有算上的就比如说我们去培训啊干嘛是没有算上成本的但是好康就做得挺好的
好看他就是 B2P 然后 C2C 嘛就是我更希望的就是后面能加入到我们行业的人他能够有正拿然后能够有正常的就是很正规的这个加入然后我不想在中间转他们什么人工叉干嘛这些我希望他们就是回归到去把服务沉浸做下去
就是能够达到这样子的一个想法是我比较愿意的当然这个板块这个平台里面就是肯定是不断的在迭代嘛就比如说可能前期我最想的还是做清洁就是让大家更多的人看到我们看到我们这个平台也看到我们这些小伙伴和人然后我们还会就是增开的项目包括像你刚才说的就是你的项目会不会太多干嘛那些其实我们的产品一直很保守就是慢慢的在迭代优化
然后建立 SOP 就是不是盲目的去扩而是通过市场的需求去扩
那我们的盈利点就是要不断的去找新的盈利点然后反补到我们的平台也好还是我们的员工也好这个可能就是我想以后去做的一个模式当然如果能够有融资我是很想的就是因为要把这个事情做好做大或者是做到让更多的人看到甚至对我们的小伙伴负责任一点让他的这个职业规划更清晰或者说是更好的位置
那我觉得走融资路线也是没有问题的包括像我们从事了三年过后嘛这三年以来其实能够给到我们的启示就是能够回到当初刚开始要拿融资的时候我可能可以做的事情就太多了就不仅仅只是做先上这个维度对
嗯嗯嗯所以你们你们融资现在一直没有接受是还在呃没有没有时间是没有时间去去花精力做这个事情那可能明年的话我们就会考虑就是呃去梳理这方面的东西嗯
因为现在大量的咨询太就嗨太多了咨询过来创业的加盟的也太多了然后我们也在考虑怎么样的一个方式方法会更好一些然后让玛丽管家就变得更加的就是有内核一点吗而不是像我们现在虽然我们现在就是
线上是做的如火如荼的但是线下的那个板块我们还是在不停的努力和精进然后但是呢它这个就流量的斗子太大了就我不知道怎么解释比如说我一千个人咨询我可能能转化下来或者一百个人咨询转化下来的并不多那这个也很正常也很正常对你们现在你们现在其实是一个供不赢球的状态对吧
是这样子的就全都是预约的我刚才那我刚才算了一下如果有 100 个人每天如果 6 个小时或者 8 个小时然后每个小时 30 块钱其实你们现在流水一年也有 1000 万左右了 35 块钱一个小时啊没有没有那个而且还有就是你说的那个也有逻辑也不对
不是这样的是吧对我们做全屋的话还有就是各个城市加盟的城市很多而且有很多是新生的城市那比如举个例子就是各个部各个城市的营业额我们做高端的吗高端的这个订单一天你升华不了那么多的就比如说你一天团队去作业一套房子你要去三个人你想你一百来个人就只能做多少套吗
3030 号对 30 号你再乘以比如 2000 到 3000 块钱我也不知道这个数多少 6 万啊 6 万你算到一年下来确实也是那么多哈是啊是啊我算了一下大概一年反正就算没有千万也是这个级别吧因为还有别的嗯对因为我没没没这样算过因为各个就是加盟城市都是在算自己的那本账没有就是到到我们这里来对
好那还是我我还是想听到一个答案就是比如说五年或者十年之后你对你觉得大概它可能是一个什么规模的企业会觉得是合理的或者是你想要的
至少就是覆盖一线和新一线以及二线城市就是未来的五到十年就这个品牌能够扩张到这个位置然后从业的人数我是争估不了因为其实我们算是小众的小众的那个服务群体它不算是那种就像日宝这种高频的它一个公司可能就
很快就破 100 人了这种因为我们做了三年我们的团队最最多的是前端干服务的也就三人来个人嗯对对对对你是一个比较无实的态度就是反正就是覆盖到这么多的然后需要多少人就抓多少人
呃呃是这样子的嗯目前只能这样因为因为确确实实哈对线下这个板块的这个业务板块我掉不出精力掉不出那么多的精力我能做到这样就是我目前所规划因为我更想的还是多累积一些资本就是累积一些我们现在能够挣的钱嗯嗯好然后我我再我再问回这个内内容领域的事情啊就是呃我刚才我大概看了一下你们从最开始到现在其实
21 年最开始的视频还是以现在的标准还是很正常的就这个屋子呢肯定比我家乱但是呢也还好然后你们做的确实是开荒还有深度清洁但是后面其实到了 22 年就出现一些很不一样的房子了就是这个越来越劣迹和越来越变态的这个心路历程是怎么样的有没有就在这方面有没有什么想法
其实它就类似于你找到一个流量密码在清洁这个地方什么时候意识到什么时候意识到猎奇是一个可以走的可以抓的一个点就是 2021 年因为我自己都很好奇因为那段时间我是在陪我孩子住院然后我在群里突然收到了小伙伴的消息说梅姐你看她这个房子毫无夸张我一看我说有多夸张我一看全是满地的垃圾还有老鼠还有这样那样的
我说怎么可能还会有人住这样的房子我当时就很猎奇然后我就跟他说啊这期视频肯定要爆了也对因为你有你有网感有这个流量判断对我说肯定会爆然后果不其然那一套直接爆了千多万所以所以就是
也不是一个强设计的状态就是这个东西爆了以后呢自然就知道它是能够火的然后就后续就总结因为这个内容词字里面没有就是就是对就正常的家庭团队没有这个东西你有那肯定你就肯定是肯定这个内容就独一无二嘛它的流量啊各方面就会好到炸对你就无法去估量
然后就这个东西出去之后它就像一个鱼饵一样你堆到了大海里面就会有这样同类型的钥钩然后就就就形成了对内容就这么情况了啊对对对就是这样子的情况嗯然后我我因为是局外人吗我看到的是会觉得他是猎奇刚才说的两种一个是猎奇一个是减压您这边还有没有更多的
关于内容方面用户满足了什么用户情绪的洞察我觉得也是一种记录吧就是因为我自己很喜欢纪录片嘛我觉得我们的视频都是真实的就是啊对是的很真实对是很真实的你可以通过看这套房子就那天我给他们举个例子
你会发现从最高层到就是垃圾的最高层到物品的最低层就是一个从他最近的年代一直可以到他出生的一些个人生活史没错对都有然后就这个东西就是我觉得就作为普通人来说你可能只能见证你一家你无法见证到很多人的家庭
那我通过这个工作以及就是这个视频内容的输出其实会让很多人看到自己家小说的样子以及看到人性的一些大概的样子我觉得这个也是我还蛮喜欢的一点而且年轻人因为他的户主一般都年纪比较大
能看到那种强烈的观念冲突还有会猜测这个人到底经历了什么样的一个心理的过程还有他的生活状态还有他年轻的时候就会想很多东西我觉得会会会形成了一个形成了一个故事而且是一个水面下的故事对这是你们那种有意思的地方对是这样子因为我们从来我其实我们对客户的什么都知道但我们从来不说
因為我們很尊重我們的舞主然後其實舞主有的時候她很想說的時候我們也會讓她自己來講但是我們不會過多的評判就是她的這些東西我們更希望的還是大家通過我們紀錄的拍攝的形式然後去認知到
呃关于老人啊囤积的危害性啊还有生活你一决不准了他就是那个样子了嗯对然后我觉得是很成熟的服务者的心态就是不是光位丢掉做内容的对因为我们有的时候跟客户像天津姥姥这个房子吗我就跟小姐姐说我说我好感谢你们能够让我们拍摄呃当然这个也是基础我说你们能够正式的去让我们拍摄这个事情其实会让全国很多的人去看到
如果家里有老人这种情况是一定要做的因为他会对邻里以及他个人的生命安全身心安全都是不好的我说你们在做好事我们也是在做好事然后让更多人看到去改变也好干嘛也好我说就也挺好的然后所以他们就很乐意的为我们因为这个也是前期我做南京的一个
一个一个一个一个服务案例南京那个服务案例其实一般只要我们做服务案就是年轻人会多一些比如年轻人去关注到他家老人家里的情况但是那一套呢是一个中年的一个大姨他还有个妹妹是小姨妈然后叫我们过去做服务的他就跟我说一定要曝光一定要曝光他说你一定要让很多的老年人意识到这个危害性
他说我希望你们来做一定要拍摄就强烈的要求他说记录下来他说一定要记录下来他说不然他说我真的当时他因为他他他他父亲就很顾忌的人嘛他每天早上会给他父亲送饭午饭但是从来就是门只开他们一点点就不让他看里面他有一次实在是就是忍不住了他说爸你你必须把门打开以后不然我不给你做饭吃了
然后这门确实就打不开他就伸了个脑袋进去一看那一看不得了了全屋都是那种包裹到头的那种他就回家和他妹妹就完全睡不着觉因为他一直很担心他的身边有个包裹砸下来埋在里面他都会有所以他就觉得这个事情就是如果通过你们的平台能够让这些老年人意识到也好还是让他们年轻人看到也好多关注也好别像我这样都堆成这样了我才知道生活状况这么差
对我觉得而且整个社会对于呃我们这边对于人的心理关切还是处在一个相当初级的阶段就是相当多的其实已经异常的心理状态大家会觉得只是就只是他的习惯不好但其实可能他已经进入到了一个病态的对他不不经过专业的单单你们一家是不够的可能还有心理干预他不经过这种这种一个过程他是走不出来的就是区也必须得外界外界介入啊但是
但是你不经过用户教育或不经过你们这种大量案例的传播其实很多人可能意识不到这一点我觉得这个是你们做的一个比较
好的或者说比较有意义的一个事情就让更多人知道这个事情是需要处理的而且它居然能够演变成什么样一种离谱的程度对就包括看我们的粉丝他们自己都会不自觉地去扔一些东西然后去清洁一些物品其实这个我觉得也挺好的哪怕我做不了你那里的服务但是能够让你有警觉意识知道了家里对物品是一个不好的习惯
但是我还是想问你们会觉得对于户主的负面的影响会有吗就比如说因为我注意到你们有一些很特殊的内容是那个人家里死了很多宠物然后我觉得现在的互联网的环境情绪一定不是特别理性的不是所有人都保持理性的你们会担心他因为这个东西被曝光出去对被网暴包括影响到本人的
这个本人觉得很丢脸呀然后觉得对他自己有什么负面的影响首先是这样哈第一个我们在拍摄之前的话会有尊重客户的隐私这方面的一个东西在里面一般客户他不愿意露脸的不愿意透露家庭地址的我们一般通通都不给然后第二点的话就是在我们的文案的这个理念一定是不可以就是引导大家去
憑藉我們的屋主啊幹嘛也好對對對然後包括我們在裡面
充当的角色也一直给大家说其实追求美好的生活什么时候都不晚我们去骂这个也没什么意义所以我们一直在做引导但凡我们看到了就是抨击会比较大的情况我们都会去给他解决这个就评论就比较尖锐的一些东西我们会以官方的这个去给他进行回复然后告知然后如果说确实太离谱我们会控评就是我们不想让
大家去这种而且包括现在我们的粉丝慢慢已经形成了那种但凡他们攻击我们屋主的我们粉丝自己都要去跟他掰扯
所以你们就是在引导评论区的氛围或者引导大家对这件事情一个正向的看法对我们就只是记录了那人家不愿意给你看你也评判不了对不对你没有这个资格你想骂要干嘛也好我们就是你发泄一下干嘛但是你没有窥视到人家真实的情况你也做不了评论你顶多只能站到邻居的层面骂两句那个没得讲这个确实是影响了邻里的生活这个该骂确实确实嗯
然后我刚才其实我自己从外部的角度我感受到的一种调性上的矛盾我不知道你怎么看这件事因为你们其实是在做有一些有一定的溢价然后高标准的服务然后你们的为你们服务买单的群体我理解可能是中产或者是类似的群体然后但是你们的内容其实从拍摄对象来说很下沉
我觉得这其中是有一个矛盾的比如说我如果对我觉得您就 get 到了我看到我是想不到你们是做高端服务的我不把这个东西联系不起来我经常都说我们家打开一看看垃圾场怎么还会来找到我们他有一个共同性在那个地方清洁能力很强我就相信你能来做我家我连这么差的环境我都能做好你家少看拉米做不好吗我觉得他只能
我觉得它是能解决一半的问题这是理性是 ok 的没有问题但是从感性的角度从场景的角度比如说我是一个生活在上海我们家还 ok 然后我生活就是消费能力也不错我一看到这个东西就联想不到你们家可以来做我的我们有的时候就会在我们有的时候就会置顶一些我们正常房型的悬倒告诉大家我们是做正经加政我们也不停的在循环的去告知这个事情
其实我觉得可以这么说我挣不了所有人的钱真的这个没法我既然只能这么说如果我老拍普通房型高端房子干嘛那些我也能得到相对比较精准的流量
我跟我们小伙也在说虽然我们拍的都是一些比较复杂的情况或者干个嘛但是不得不讲就是这个确实能够带来很多人都能看得到那再从这个里面去筛选出来我们能做的人其实会比你单一的去做垂直度的那方面的人群会更多一些因为它已经被它量上会突破甚至我们可以做出圈那我们在做出圈的同时去进行去告知我们的服务类型那不是更好吗我说对大致是这样一个思路
你们没有想过用一些别的方式类似于你们把跟
因为假如你们把跟这些老人的孩子接触的过程拍下来或者把你们这个房子假设不是公益性的行为是收费会收多少钱我觉得就会有一个不太一样的调性展示这个你们考虑过吗可以我觉得可以做应该是明年是会做的就包括我们去年在年底做了一次就是全屋的改造是我做我自己的屋子然后但是里面有一点不好就是没有说这个
就是没有说比如说我改造的价格以及我的这个住房的感知就为什么花这个钱来来来弄那个房子然后这里面包含哪些服务内容其实这个是我们今年就是一直我在跟他们说就凸显出专业的一个点而不是我们专业不是捡垃圾
我觉得防护防护也是一个点就是能感受到你们是全副武装的遵循一个方法论的然后进驻到这样一个非常下沉的或者说生活环境很糟糕的一个地方那给人的感觉是不一样的对对对对这个也会就是我们会从摘的角度比如说我们
后期拍的片子会从定制的清洁方案就开始介入到跟客户的沟通这个一定也是不一样的比如一上来你们先跟客户去沟通说我怎么去规划我经过我的评估你们这有什么难点那点的感觉就是不一样的对就是今天我们才去看的那套房子就是最早我都是安排的像是就跟进的我就跟他说我说今天我主要过来跟
来聊一下我们的清洁方案然后包括这个顺序然后以及这个过程当中你可能会参与的部分然后以及你想达到的一个情况然后他今天都是躺在床上跟我们说的说的蛮清楚的然后我也在有意识的让我们的上司去做这方面的内容所以我今天刚才也跟你聊过嘛我说我们在内容上的刻画上面可能也会有一些变化就是让你
对是从我们家人公司啊或者是麻利麻利的这个群像去解决这个居家问题的一些东西来来来深入进去然后如果说客户愿意说他家里的事情然后我们就给他放上去不愿意我们也不强求但是清洁的方案然后清洁的顺序和逻辑一定要有其实我们也有在优化比如他的户型是什么样子的我们给他规划的生活区然后休闲区储物这些我们也有在做也在弄也在弄
嗯嗯嗯好那其实我今天的问题就差不太多了因为呃还还有一块我是故意收着问的啊就是包括比如说呃你对于囤鸡屁这个东西怎么看然后你们和客户之间产生的一些故事然后包括一些非常印象深刻的案例因为咱们后续是很有可能会拍一个视频的吗呃应该是节后对应该是节后然后呃我觉得这些东西咱们可以后面再去聊这期可能更多的是从一个其实有一半是
财经博主的思路去看看你们的团队你们的创业包括这个业态到底是什么样子的您这边还有什么创业干这个事三四年一个最大的感受还有觉得对自己的就是意想不到的变化吗
有的有的就是以前嘛就是你可能有公司给你兜底然后你可以犯错啊做错事啊那些但创业就不一样你做错事就会从你口袋里拿钱出来对然后以前模拟盘和炒股一样对以前我是特别怕犯错的就是后面我就觉得想说我们团队多犯错挺好的
只要不是原则性的和毁灭性的像这种对没有过脑的我都能接受我说我们一定是要做大的所以我们在这个过程当中不停的犯错不停的去提升解决就是问题的能力这是我们必然要经历的阶段所以我觉得做老板和做这个上班是真的心态是完全要变的而且我的性格也变了很多
就以前可能是一个很雷厉风行的对团队管理紧紧有条的但反而就是到了创业的时候该松弛就松弛该严谨的时候也不是很严厉的态度去做的然后性格也会柔和很多然后感觉人没有那么的压抑人会很活得很自在很通透就是有多大能力办多大的事办不了的话反正就找别人办
就是因为你没有这个能力嘛找别人办也可或者不做也可但是如果说你现在慢慢越来越大的时候你就会发现
其实你的能力有多强也不是那么的重要更重要的就是你愿意去就是你更愿意去相信你的团队也好还是你认识的人也好因为我相信我有这个能力是识人用人这个能力那我觉得也是很不错的了就我没必要就一定要亲力亲为去做这些事情但是就是在关键的节点去好好的去让他们去做然后犯点错也没什么问题所以
就是可能这就是创业和我就是跟工作完全不一样的心态吧就是更加的实现自我就更加让我觉得就是我知道了我的意义和我的价值然后创业也能够带来经济上的变化也能带来心态上的变化然后还有最重要的一点就是经历见识了这么多的客户的家进入了这么多家庭过后
你对于人性也好还是对于各方面的东西的边界或者是宽容性会越来越多同理心会越来越开放了对就你不会觉得像说我们做的这种民众是什么底层或干嘛其实并不是我发现我们去选择尊重他们的生活或者说是那种意识也没有什么问题就跟以前
是
我觉得也是,做博主这件事对我的影响也有,因为我能接触到我之前接触不到的人,当然没有你们接触到的这么广泛,但是对我的一个影响就是你深入到每一个人来看,哪怕他外面看上去很荒谬,就很可怕,很极端,但是从他所在的处境,他自己的这个故事里面是合理的。
对对对是可以理解的只是说我可能永远不会做的跟他一样的事情但是其实从他的角度在他的那个站位上来看这个就是他的生活对就是同理心的变化是不同的就是不与置评不与站队然后尊重你的意愿在尊重的意愿情况下尽量让你的生活过得舒服一点因为我们的出发以前我可能会
想尽量的去把那个房子做下来但我现在更多尽量的是想说奶奶我对你只有爱就是如果我不想的去关爱你给你做这个事情就是会很敷衍的你会感知得到你也不会放心把房子给到我的对所以说我对你只有爱我是更想去给你把东西弄好然后让你好好的在里面居住其实很多老人很固执的他是不愿意社区干嘛的他都不同意
然后我们后面一般都是我去上门跟他沟通嘛然后去告诉他怎么弄怎么做然后慢慢的建交然后到最后然后反正就是这个过程拉扯的时间会比较长然后我的耐心就一步一步逐渐的在在沉淀这是对我觉得工作和游戏上那种创业也会慢慢的影响自己的
做作为厨师的一些对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对
挣不了多少我们最大的红利可能就是现在的账号和线上的流量对吧那线下的话它只能规模化就只能规模化那规模化的话那我肯定就是第一个你线下的团队的规模就靠加盟啊或者投资啊你只能往这方面去做然后另一个退一万步来说的话就是从古至今家政都是有的像以前可能是佣人啊或者是管家啊等等这样子
那这个市场是不会不会说结构性发生那样大的变化那我想说就是我能够在这个赛道已经做下来了我肯定我的经验也好各方面我不相信就是我会落后同行很多那哪怕我的线上流量不行了我觉得我在线下的服务以及我们现有的城店我们一样也可以做到小而美各个城市都小而美但是它也是一种品牌的一个力量然后包括像国外有一个品牌
哎呦我忘了叫什么了待会让张老师打给你吧他们就是做的这种定制化的全屋的一个清洁他就做到了上就做到了能上福布斯嘛也是一个女的
就是定制清洁方案或者说是怎么样那些那我也很想就是让我在家人这个领域就能够走得更高更深对 更深一些对 哪怕我可能不是说全国化或者干嘛但但凡是我能够做到服务的地方他们的客户对我的信任度以及定制化的程度因为我们现在的服务其实就是定制化的
就是定制化的对是根是对所以说所以说这个可能是我一定会终身去做的因为第一个我做这个事情慢慢随着时间越久经验会越来越强第二个的话就是我认识到里面的意义和和这个就是意义和这个对我的作用我觉得我能够做下去明白对然后最后的话是觉得想说
我也不想再去从事其他运营的岗位了因为我对这个的认知和各方面有很好的看法我觉得加上是很有上升空间的
而且到未来这个 00 后作为消费主力军来说的话我们可以更多元化甚至更好对对对我觉得您刚才说的这个结构性的变化您是说负面的从负面的角度来讲就是它不会有一个说这个市场突然清空永远都不会那从好的一方面来说结构性变化一定会有也就是代际的更替就比如说我一直觉得中国养老市场在 20352040 年会迎来一大波更新因为那个时候 80 后
可能步入初老阶段步入这个五十多岁然后八零后从改革开放出生他的整个的消费理念整个的对生活品质的要求然后能接受的服务全都不一样了包括对整个人生的看法我觉得你们未来大的机会一定也在这块对当这个新的代际比如说大家从小就像您刚才那个朋友他能够接受两三千块钱然后来做一个这个事情
对腹背可能大多数人接受不了那迎来的就是这样的一个结构性的变化而且它是很深入的一种变化对对这个是肯定可以的所以呃我就只需要就是不停的去探模式和把这个结构啊各方面给他弄好突然有点羡慕有点羡慕我觉得找到一个终身事业是挺幸福的一件事情嗯
可能很多人都觉得家人不怎么样但是我从我个人而言就是我能够上升和我能够下沉下去的都有这个空间特别是我能上的空间我觉得还挺多的所以我还蛮看好这个行业真的我跟你有一个虚无缥缈的约怎么样既然它是一个终身 career 的一个想法的话我们约到五年之后咱们再聊聊 OK 没问题了
好虚无缥缈的越野讲然后第七我其实聊到咱们现在大概有个一个半小时我聊到一个小时的时候我就有点矛盾因为我觉得第一次聊这个东西很新鲜然后聊的有一些东西我觉得聊的也很好我得到启发也挺大的
看如果发到 b 站上我觉得其实挺好的但是看你嘛内容这块你来做决定包括你想后期拍视频那些就是后面你你来那个嘛我也就是多储备一些东西嘛因为说实在我这段时间
就是太忙了就是因为天津姥姥爆了那套房子过后媒体采访也很多其实有的时候你们多跟我们沟通我反而还能够更加的坚信就是我后期要走的路也好还是说我做这个事情的就是一些引发我发现对然后包括个人的一些东西包括上一次央视那边给我梳理了一些东西
然后我觉得也挺好的就是所以我就一直在不信不停的迭代然后很有可能我们后续的采访内容可能会更好一些因为可能我能够跳出来看到的东西会更多一些嗯然后我我我之后咱们到时候再约然后我觉得呃我也许可以
用入职一周的这样一种形式然后我也参与进来您简单的培训一下我可以啊当时阿康不就这么做的吗对对对然后可能甚至不只是一套房子然后在这个过程中我拍一个体验式的 Vlog 包括这七条的一些东西可能也放上去然后杂揉成一个视频包括你们的价值观你们的业务你们的方方面面还有我干这件事情我的体会都给它揉进去
我在想这方面策划咱们再联系好的好的今天辛苦你了好那今天就到这里我这个节目一直也没什么结束语咱们就这样好就这样拜拜好感谢大为老师感谢老蒋拜拜