Unified experience jest sposobem na zapewnienie użytkownikom tego samego, wspaniałego poziomu doświadczeń.
Unified Experience można zapisywać jako UE lub nawet UX.
Jednak, żeby nie mylić go z User Experience, warto wyjaśnić różnice między oboma podejściami.
Filip Iwański) z goodylabs wyjaśnia jak zadbać o zunifikowane doświadczenia klienta.
Czym to podejście różni się od Omnichannel?
Od czego zacząć? Czym jest haptyka?
Zapraszamy do podcastu!
Konferencja Mobile Trends for Experts, Warszawa 25-26 października 2022
Bilety: https://2022.mobiletrends.pl/)
Wpisz MTPODCAST20, aby uzyskać 20% zniżki!
Wersja video rozmowy: https://youtu.be/4UucUasfAMY)