Reinventing Recruiting: SeekOut’s Anoop Gupta on the Rise of Agentic AI
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关注结果，而不是炒作。因为每个人都在他们的营销材料中加入了 AI。关注成功案例。从群体中大声喊出来。关注结果非常重要。就像在招聘领域，我们有很多公司，你知道，他们会谈论，我们是 AI，我们是代理 AI。

而他们所做的可能只是一个大型语言模型，并提供一个自然语言查询，然后就会出现一些东西。这不是最终的解决方案。垂直 AI 的一部分是关注整个工作流程和过程，从而产生结果。欢迎收听本期《Founded and Funded》。我是 Soma，Madrona 的执行董事，今天和我一起的是 Anup Gupta，SeekOut 的联合创始人兼首席执行官。

SeekOut 是一家正在重新定义组织如何招聘和管理人才的公司。SeekOut 从第一天起就是一家 AI 第一的公司，但随着大型语言模型的兴起，以及最近代理 AI 的兴起，

今天，我将有机会与 Anoop 深入探讨代理 AI 如何改变招聘，以及 SeekOut 如何从一家 AI 第一的公司发展到包括 SeekOut Spot，这是他们最新的代理 AI 解决方案。SeekOut 将您开始招聘某个职位到获得合格候选人名单的时间从 45 天缩短到 3 天。

此外，我们还将听到一些关于 Anoop 的旅程，包括他从学术界到初创公司再到大公司，然后又回到初创公司的经历。所以请收听本期节目，这将是一场关于 Seacode 如何使用代理 AI 并驾驭市场环境并为客户提供巨大价值的精彩对话。你确实有着多元的背景。

从一开始的学术界，然后是初创公司，然后是大公司，现在又回到了初创公司。

你能不能向听众简单介绍一下你自己，也谈谈你在 Seacode 的工作以及 Seacode 是做什么的？我是 Anoop。我是一个极客和企业家。我在卡内基梅隆大学获得了计算机科学博士学位。我在斯坦福大学计算机科学系任教。然后在 95 年创办了我的第一家初创公司。是第一批做流媒体的公司之一。

好的。当调制解调器仍然是 56K 调制解调器的时候，那真是从斯坦福大学毕业的美好时光。那家公司在 97 年被微软收购。现在，SeekOut 是一家人才公司。我们专注于帮助公司建立成功的团队并填补人才缺口。

我们从外部人才、内部人才、如何留住、培养、招聘人员等方面全面地看待人才。我们被一些顶级品牌使用。我们有超过 700 个客户，他们是科技、国防、制药行业的佼佼者。所以我们感到非常荣幸，他们将我们作为他们的招聘和人才解决方案。

现在提醒大家

尽管我们认为 AI 已经存在了大约 100 年，但实际上自从所谓的 Transformer 革命发生以及大型语言模型出现以来，才过去了五年。但在所有这些事情发生之前，你就已经将 SeekOut 视为一家 AI 第一的公司。你正在从“AI 如何帮助你？”转变为“AI 如何为你做到？”。有些人称之为代理 AI 等等。

告诉我们一些关于你从第一天起就开始关注 AI 的情况，以及你如何随着技术的变革和快速发展的创新而发展。

如果你看，有很多数据。你必须理解数据。数据是有噪声的。即使你想想，你去宾夕法尼亚大学，你说沃顿商学院，宾夕法尼亚大学？如果你正在做多样性分类器，你做的任何事情。早期的 AI 都是数据清洗、数据组合和分类器等等，以及如何构建世界上最棒的搜索引擎。

所以这就是我们开始的地方。然后随着时间的推移，特别是第二件事是，哦，大型语言模型出现了。你能只给它一个职位描述吗？我可以为你构建搜索。但它已经随着代理 AI 发生了根本性的变化。问题是，在某种意义上，招聘，实际上任何类型的人才工作，无论你是在考虑继任计划，还是任何其他事情，

都是一件非常可预测的事情。你查看职位描述，与招聘经理交谈以了解需求，然后去搜索一个大型领域，去评估成千上万的人，以非常个性化的方式与他们联系，然后你这样做，奇迹就会发生。

代理 AI 非常好。垂直 AI 非常好。这就是我们可以将从职位描述到您开始面试的候选人的时间从 30、45 天缩短到 3 天的地方。这就是魔力所在。这是一个变革性的飞跃。但我已经多次听到你这么说，Anup，那些没有退一步重新思考的公司

他们如何寻找和管理人才，他们将被抛在后面。你为什么认为现在是公司拥抱代理 AI 解决方案来重新思考他们如何进行人才获取的时候了？这里的紧迫性是什么？是的。Soma，世界正在变化。每个行业都在变化。每个企业都在变化。人们正在改进他们的战略，并说，我们必须采用 AI，或者我们必须这样做。

否则就要换一种思维方式。现在，所有这些不断发展变化的商业战略，你必须有一个人才战略。你必须说，我是否在合适的岗位上安排了合适的人？现在，变化的速度以及公司需要变化的速度已经加快了。所以在这种

在这种世界中，事情不断变化，人才组织迫切需要说，我要做些什么不同的事情才能快速交付人才？

这是高质量的，所以合适的人在合适的岗位上。我还想快速补充一点，所有组织都面临着很大的压力。那就是 AI 即将到来。你将如何变得更高效？这就是人们在如何用更少的人做更多事情方面感受到的另一种压力。你们最近推出了 SQL Spot。

我对此非常兴奋。事实上，我很自豪地在这个论坛上说，我们可能是 NoSQL Spot 最早的客户之一，而且我们是满意的客户。是的。

但告诉我一些关于它的信息。告诉我你是如何想出这个的，因为现在有一个越来越多的趋势，人们谈论的不仅仅是软件即服务，而是服务即软件，其中 AI 扮演着关键角色。所以告诉我一些关于 Seekout Spot 的起源，它为公司、组织和人才领导者做了什么？

所以当我们从业务领导者开始，他们关心的是合适的招聘，你知道，速度和质量都在那里。AI 代理的魔力在于结果作为交付的东西，而不是这里有一个你的员工必须使用的工具。所以从商业模式来看，根本的东西是关注结果。现在有很多灵活性，因为它结合了人员

和正在发生的 AI 代理。因此，我们支持许多不同的模型。我们将为您提供招聘，这就是相关的定价成本。我们可以说我们将增强您拥有的资源。所以也许您需要更少的资源，或者他们正在完成很多艰苦的工作。或者当需求发生变化时，

我们可以来帮助你。所以商业模式有很多灵活性，但它们都是基于结果的，你知道，我们为他们提供的服务。深入探讨一下，招聘任务是什么样的？你如何与人才互动？这很有趣。我的，我们的招聘人员销售人员，在他们发送了第十条消息后，他们的眼球干涸，掉下来，滚过桌子。真是太神奇了。

作为招聘人员，你必须做的工作量和疯狂的工作量令人难以置信，而 Seek Out Spot 则不同。

招聘人员专注于他们喜欢的工作，与招聘经理交谈，与人交谈，向候选人推销需要做的事情。Spot 接管了中间的一切，更快更高质量地交付您的结果。

太棒了。听起来真是神奇，但请帮助我们了解一下这里的转变。在我看来，Takeout Spot 是服务软件的经典例子。告诉我，这里的商业模式发生了什么变化，为什么这对你的客户来说是正确的？商业模式的变化是我们提供招聘。

或者我们为您提供这个职位强大的候选人。这就是结果。最终，人才领导者和业务领导者正在寻找的是

你帮我找到一个合适的员工了吗？他们很棒吗？他们是合适的吗？他们不在乎需要六周的时间。你知道，根据 Ashby 的数据，技术人员的平均招聘时间为 83 天。对于非技术人员来说，大约是 63 天。这很长时间。而这仅仅是中位数。很多事情需要更长的时间。

所以这可以更快更好。让我们以我们自己的例子为例，对吧？正如你所知，Madan，几个月前我想招聘一名数据科学家。每当我们考虑招聘一个职位时，我的思维模型是，嘿，你知道，如果我们能在接下来的 90 天内招聘到某人，我会很高兴。180 天，也许吧，但 90 天会让我很兴奋。

而这次招聘，数据科学家的招聘，从头到尾，我想对我们来说不到四周的时间。我对我们通过这个过程看到的候选人的速度和质量感到惊讶。这一切都发生得非常顺利。谢天谢地，谢谢你。感谢你和 Seacode Spot。我们完成了这次招聘，这个人已经在过去几个月里加入了我们，到目前为止，我们对他非常满意。所以，

告诉我，你前面提到过，从 30 天或 45 天到 3 天，对吧？所以基本上，我们可以用这项技术做到的是，从与招聘经理的启动会议到实际上在第四天面试最初的候选人。

这就是魔力所在。现在，实际的招聘，也就是发出录用通知需要一些时间。所以，你知道，我们有 Discord，它正在取得令人惊叹的结果。我们有一家名为 Shape.ai 的初创公司，它在最初的计算中在三周内完成了招聘，他们对此感到惊讶。所以如果你看看我们网站上的报价，你知道，我们有 Discord、1Password、HP、Shape、Madrona。所以，

尽管还处于早期阶段，但我们已经看到了真正的证据，证明这里面有魔力。太棒了。是的。你知道，我听到你说的另一件事，Anoop，当我到你的地方参加 SKO 时，你提到，嘿，有了 C-Code Spot，我们可以提高 5 到 10 倍的生产力。是的。对于招聘人员。

或人才获取人员等等，对吧？告诉我一些关于这方面的信息。基本上，招聘流程是这样的。招聘人员与招聘经理交谈，了解职位。然后他们会建立一个需要做什么的思维模型，进行一些搜索，回来，进行一些搜索，发送一些消息，这个循环会持续下去。所以在 SeekOut，

第一天，在你与招聘经理交谈后，你就会有这个成功标准。你已经自动探索了数千名候选人。你已经评估了他们每个人，我们给你一个蜘蛛图，以及他们在每个标准要素上的表现如何。你已经发送了消息。

我说 5 到 10 倍，这需要招聘人员很长时间。而这段时间被压缩了，这对招聘人员和客户都有好处。因为我会告诉你，所以我们专门从事这项服务。当然，有技术，但我们也有运营这项技术的招聘人员，因为有一些任务是人类最擅长做的。

他们是最高兴、精力最充沛的招聘人员，因为我正在做我喜欢的事情，而且我正在快速交付成果。所以，你知道，每个人都更快乐，这真是太神奇了。业务领导者、人才领导者、招聘人员。所以这对我们来说非常令人兴奋。太好了。你知道，我们一直在谈论循环中的人。是的。好的。

有了像 Seek Out Spot 这样的东西，你真正告诉组织的是，嘿，招聘人员非常宝贵。让他们专注于他们需要专注的事情。我会给你一个代理 AI 解决方案，或者说，代理，它将与你的人才人员一起工作，以便能够更快、更好、更有效地完成工作。好的。

所以这种混合模型，你让代理与人类一起工作，这似乎是一个很好的模型，可以推动招聘和人才获取的发展，对吧？如果我今天是一名招聘人员或人才获取专业人员，好的，我看到了代理 AI 的世界，你可以争辩说，嘿，它会扰乱我的世界。

或者你可以说它会重新想象可能性，让我做得更好、更快，10 倍更好，无论是什么。作为招聘人员或人才获取人员，我应该从中学到什么？我应该如何为这波创新做好准备？是这样的。做只有人类才能做的事情，并成为这方面最优秀的人。

所以一方面是，你知道，当你与招聘经理交谈时，你如何才能成为真正的顾问？提出一些难题。你真的这么认为吗？你真的想要这个吗？这个人将做什么？所以如果你对这一点充满信心、专业和擅长，那就是一方面。另一方面是，当你与候选人交谈时，

对吧？你如何推销？你如何表达鼓舞人心的话？你如何表达你将做什么？为什么这家公司对你来说是好公司还是坏公司？所以我认为这些是你必须变得非常擅长的技能。很多混乱的中间环节，这是至关重要的，AI 代理会为你做好这项工作。这很酷。这是一个很好的框架和思考方式。好的？我一直告诉 Anup 每个创始人或每家初创公司，好的？

在这个世界上，没有一家公司总是拥有平稳的旅程。有好日子，有很棒的日子，有还可以的日子，有糟糕的日子，以及介于两者之间的一切。是的。在过去的七年左右的时间里，你经历了一些令人惊叹的高峰，一些不太好的低谷，以及介于两者之间的一切。

你和你的联合创始人 Arvind 是如何度过这一切的？你有什么经验教训或顿悟想分享，这对其他创始人来说会有价值吗？每个创始人都会经历这个。所以，你知道，我们有一个早期阶段，当时我们处于超高速增长、指数级增长。

然后，你知道，经济低迷，市场变化。然后我们经历了一些平稳的阶段，现在我们又走上了超高速增长的道路。那么你需要做些什么呢？我认为最重要的事情是持续关注产品市场契合度。

当市场发生变化，环境发生变化，所需的东西发生变化时，我们需要一段时间才能说，我们该怎么做？因为市场总是获胜。你可以有一个伟大的团队，而市场是这个东西，你不会成功。你有一个糟糕的团队，但你与市场一致，你就会获胜。所以一个关键信息是关注市场契合度。

仅仅因为你曾经有过市场契合度并不意味着你会永远保持它，你知道，它会永远存在，你需要适应。另一个是保持信心，不断迭代和实验，保持冷静，这样你的组织才能与你一起前进。

好的，你知道，糟糕的阶段不应该毁掉你，你必须非常注意管理你的支出以及你的财务状况。所以我想指出一个建议，这可能是当时的状况。当我们进行 B 轮、C 轮融资时，我们实际上并没有花掉我们筹集的任何资金。

你说，尽管如此，还是要继续筹集资金。这是好时机。这也有助于我们。所以，你知道，我们从未处于绝望的境地。不是说我们……

不想精打细算，想有意识地去做。所以这给了我们舒适感和缓冲。那对我们来说是很明智的建议。谢谢。但这有两个方面。一方面，你想要在不需要筹集资金的时候筹集资金。这总是最好的时机。第二个方面是你所说的，我之所以对我们筹集这笔资金感到兴奋的原因之一是，我已经看到你和 Arvind 是多么精打细算。

所以我并不担心，嘿，如果今天比你需要的资金多一点，会不会出现挥霍无度的行为，对吧？所以银行里有多少资金，或者银行里没有多少资金，这并不重要。我认为，作为企业家，作为创始人，作为我所说的资本的高效管理者，你必须始终对此深思熟虑。

我说的是，对吧？嘿，你的投资增加应该保证投资回报。是的。如果你对此充满信心，那就去做吧。如果不是，你必须非常谨慎。是的。所以对我来说，你知道，我很高兴每当，你知道，你筹集了你的 CDC，这帮助你度过了过去一年左右的时间。

让自己重新回到超高速增长模式。所以这太棒了。但与融资相辅相成的还有更深思熟虑的资本部署。我完全同意。你知道，我们总是觉得这是我们自己的钱。我们有责任。那么，从你自己的经历中有什么教训吗？因为我确实相信你们从第一天起就是 AI 第一，正如我所说，这早于 Transformer 和大型语言模型的出现。

你对今天的创始人有什么指导或建议吗？当人们在考虑，嘿，我想驾驭 AI 的浪潮。我想成为一家真正的第一家公司。他们应该做什么或不应该做什么？我对创始人，实际上是对我们的客户和潜在客户的建议是，关注结果，而不是炒作。

如果我建议这样做，因为每个人都在他们的营销材料中加入了 AI，我会说，看看结果。你正在交付什么结果？关注成功案例。从群体中大声喊出来。关注结果非常重要。就像在招聘领域，我们有很多公司，你知道，他们会谈论，我们是 AI，我们是巨大的 AI。而且

而且，你知道，他们所做的可能只是一个大型语言模型，你知道，给出一个自然语言查询，然后就会出现一些东西。这不是最终的解决方案。垂直 AI 的一部分是关注整个工作流程和过程，从而产生结果。所以我想说的是，不要把它当作一个流行语。真正为人们创造价值。

你的客户，这就是你需要做的事情。即将到来的事物蕴含着巨大的力量，但要关注客户的问题和结果。当人们在考虑 AI 时，我完全同意你的观点，那就是关注结果，而不仅仅是活动本身。是的。我认为数据护城河有多重要？

如果我是一家 AI 第一的公司，我是否需要拥有所谓的专有数据或数据护城河，或者我不需要拥有它？我认为有不同类型的数据。所以很多数据都是可用的。每个人都有数据。

所以一个是经验模式。所以当你与客户合作，你从客户那里获得专有数据，以及你如何整合它以及你如何轻松地做到这一点。所以它不会成为你的数据模式和一些你拥有的基础数据。

你知道，对于我们来说，一个例子是在招聘方面。这不仅仅是外部数据。你如何与申请人追踪系统和客户拥有的数据或他们的内部员工数据集成？你如何带来这些数据，或者你如何与专门的资源和合作伙伴集成，无论是医疗保健和护理数据？所以。

我认为数据护城河来自于交付结果和经验教训，而这些经验教训和数据也成为一种模式。如果我按照你的说法来看，你确实在屋顶上说，嘿，每个投资者都应该与他们的投资组合公司谈谈，你们的招聘战略是什么？在这个代理 AI 的世界里，你将如何重新想象？我认为过早地建立招聘组织

不好，因为你的需求会波动。你需要的质量和人员会波动。这些专门的角色。我想说的是，初创公司可能需要一个招聘经理和一个招聘协调员，他们与招聘经理互动，进行面试和安排日程。与像 SeekOut 这样的公司合作。

因为在初创公司中，合适的招聘非常重要。一次糟糕的招聘的成本远远超过仅仅是，你知道，这就是我所做的。所以因为如果你能获得高质量的招聘，

两周，三周，这会对你的业务结果产生影响。所以我想邀请，你知道，这听起来有点自私，因为我正在说，你知道，来检查我们。与我们交谈。我认为这会产生很大的影响。我想强调你刚才说的一点。

对于每个组织，每个公司来说，这都是正确的。是的。但对于初创公司来说，这更是如此，因为你的资源是有限的。每一次正确的招聘都可能是一个真正的倍增器。是的。好的？是的。所以，相反地，每一次……

错误的招聘可能会让你长期走上错误的道路。所以我确实相信，嘿，对于初创公司来说，尤其是在公司的早期阶段，确保每个人都通过这种方式非常重要。你做到了，没有人能击中数千次。总会有招聘错误，但你想尽量减少这种情况，并真正理解这一点

每一次伟大的招聘都将成为你组织、你公司的真正倍增器。是的。是的，这太重要了。但从你的角度来看，特别是作为招聘经理，好的，你认为今天公司正在犯的最大招聘错误是什么？一个是……

公司战略会发生变化，这是确切的事情。所以招聘强大、通用的工程师、营销人员，他们可以随着你的战略变化而变化，这非常重要。所以，你知道，这是你需要做的事情。第二件事是，

我们发现态度非常重要。那些理解模糊性、能够承受打击、随波逐流、适应和调整并完成工作的人。这些事情在你所做的招聘中也至关重要。

所以现在另一部分观众是，你知道，通常是创始人，要么是现有的创始人，要么是新的创始人，或者是在未来 6 到 12 个月内想成为创始人的那些人。你对创始人的信息是什么？我对创始人的信息

创始人实际上是。首先，在你招聘之前，尝试自己做这项工作。所以，你知道，我做了很多销售工作。我以前从未做过销售。我成为了一名专家，因为你不知道如何招聘一名销售人员。这是我在人才方面做的一件事。然后有很多情况是我没有专业知识。你知道，比如销售主管 CRO。我利用了

Matrona 的人说，你愿意帮我面试这个人吗？所以你想利用你的人脉和联系，他们是这方面的专家，这样你就能很好地了解需要什么。所以我的建议是，对于那些想成为创始人的朋友来说，最初的团队非常关键。

在你开始招聘所有这些人员之前，先自己熟悉一下细节，这样你才能知道你需要什么。因为你对一家初创公司需要的销售人员与另一家初创公司需要的销售人员差异很大。

你必须说你的销售模式是什么，你需要谁，并深入了解。然后第二，利用你的朋友来做这件事。然后利用那些能为你提供人才的人。如果我是一个创始人或投资者，想了解更多信息，我该如何联系你，Anoop？

好的，很简单。我的电子邮件是 [email protected]。你可以在 LinkedIn 上找到我，与我联系，我们会来，很乐意与你交谈，并向你展示，对吧？因为那时你可以，眼见为实。每个人都说得太多。我只是一个如此充满激情的思想家，眼见为实。来看看，来体验一下，我们很乐意与你合作。

随着本期节目的结束，Anup，我想祝贺你推动了人工智能在各种规模和行业的组织人才获取方面的界限和发展。对于那些处于小型创业公司或大型企业等环境中的人们，在展望未来时，关于人才管理和人才获取，你还有什么想说的最后一句话吗？

用于招聘的自主式人工智能已经到来。我会说，尝试一下。现在正是时候。在变革强加于你之前，尽早行动。成为积极进取的领导者，尝试、适应并顺应转型，而不是在有人告诉你“为时已晚”时才被动应对。

世界正在变化，而且变化得令人惊叹、妙不可言。也就是说，尽量避免停留在旧世界中，并广泛地看待需要做的事情。因此，对于大型企业来说，转型将是巨大的。

即使对于小型公司也是如此。所以，我的最后一句话是，联系我们。当您探索所有不同的选择时，我们将向您展示我们能为您做什么，以便您能够找到合适的人才，并取得成功。

首先，在我结束之前，感谢您在过去大约七年里允许我与您和Arvind合作。这是一段精彩的旅程。我们学到了很多东西，也取得了很多成功。尽管我们取得了进展，但我认为我们仍处于早期阶段，我们还有很多事情可以做，并期待着这些事情。非常感谢您今天加入我们。感谢所有收听节目的听众。我们很快再见。

谢谢，Soma。很高兴能与您一起走过这段旅程。