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H
Harris Kenney
J
Justin Jackson
Harris Kenney: 我从2019年开始创业，经历了多次尝试，最终在2023年成功开发并上线了OutboundSync这个SaaS产品。在此之前，我做过咨询，也尝试过其他SaaS产品，但都未能成功。OutboundSync的成功在于它解决了HubSpot和Salesforce用户在将外联数据导入CRM系统中的痛点，并通过与机构合作，实现了快速增长。我从一开始就关注客户的需求，并不断迭代产品，最终找到了成功的方向。在创业过程中，我经历了财务压力、家庭责任等挑战，也得到了很多人的帮助。TinySeed的投资帮助我度过了从咨询到SaaS的过渡期。
我从一开始就注重客户关系，并通过LinkedIn和WhatsApp群组与客户建立联系。我发现，那些真正需要解决问题的客户，通常会表现出强烈的紧迫感，并愿意为此投入资源。OutboundSync的成功，也离不开我与机构合作伙伴的合作，我们共同为客户创造价值，并实现了双赢。
在产品开发过程中，我不断学习和调整，从最初的低代码开发到后来的全代码开发，并不断改进产品功能，以满足客户的需求。我发现，即使是那些看起来很小的功能，也可能对客户产生巨大的影响。
在客户支持方面，我们做得非常到位，这帮助我们建立了良好的客户关系，并获得了客户的信任。
总的来说，我的创业历程充满了挑战和机遇，我不断学习和成长，最终找到了适合自己的方向。
Justin Jackson: Harris的故事是一个典型的创业故事，它展现了创业的艰辛和成功的喜悦。Harris的成功在于他始终关注客户的需求，并不断迭代产品，最终找到了适合自己的方向。他从咨询业务开始，逐步过渡到SaaS业务，并通过与机构合作，实现了快速增长。
Harris的经历也提醒我们，创业是一个漫长的过程，需要不断学习和尝试，才能找到成功的道路。在创业过程中，我们需要有足够的耐心和毅力，才能克服各种挑战。
Harris的成功也离不开他与客户和合作伙伴建立的良好关系。他通过LinkedIn和WhatsApp群组与客户建立联系，并与机构合作伙伴建立了互利的合作关系。
此外，Harris的经历也告诉我们，在创业过程中，我们需要不断学习和调整，才能适应不断变化的市场环境。他从最初的低代码开发到后来的全代码开发，并不断改进产品功能，以满足客户的需求。
最后，Harris的成功也离不开他坚持不懈的精神和对客户的真诚关怀。他始终关注客户的需求，并提供优质的客户支持，这帮助他建立了良好的客户关系，并获得了客户的信任。
Deep Dive
Harris shares his reasons for leaving his corporate job in 2019, citing a lack of flexibility and the feeling of being gated in by corporate structures. He emphasizes the importance of autonomy and the desire to create a work-life balance that aligns with his personal goals as a husband and soon-to-be father.
- Lack of flexibility in corporate jobs
- Desire for autonomy and work-life balance
- The suffocating feeling of corporate structures
Shownotes Transcript