Six lessons of Rapid Response for 2025
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我们汇总了2024年最具决定性的商业教训，这些教训来自《快速反应》节目。通过像will.i.am、Airbnb的Brian Chesky、Salesforce的Marc Benioff等杰出嘉宾，这些时刻不仅提供了从科技到娱乐的启示，还为2025年的挑战提供了路线图。我们精心策划的领导力和创造性解决问题的见解集合源自我们最喜欢的六次对话，带来了应对不确定性和推动成功的持久教训。&nbsp;观看今天节目中展示的访谈：Will.i.am:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=y7XBPgrfiDoDara Treseder:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=3bazq03QNkQJanice Min: https://www.youtube.com/watch?v=PwK3FkAufU8Marc Benioff: https://www.youtube.com/watch?v=5CgjKMRMURcJoanna Strober:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=AXEHeCPuBI8Brian Chesky:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=fvhh4U2_EFE访问快速反应网站：&nbsp;https://www.rapidresponseshow.com/查看隐私政策：https://art19.com/privacy 和加州隐私通知：https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info。</context> <raw_text>0 在当今的商业世界中，你必须具备竞争优势。这就是Turing的用武之地。Turing不仅使你的模型具备多模态能力，更擅长推理和编码，它还为你提供洞察和基准，以及定制的数据策略，以确保你始终在进步。要了解可能性并深入了解你的模型的性能和能力，请访问Turing.com。大家好，我是Jeff Berman，《规模大师》的联合主持人。

2025年《规模大师》商业奖的申请已经开始。这是《规模大师》第二届年度商业奖，旨在表彰那些体现我们每周在节目中强调的品质和成就的组织。

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大家好，我是Bob Safian。今天我们有一集特别节目，突显2024年《快速反应》中一些我们最喜欢的时刻。虽然《快速反应》专注于当下的挑战，但每次对话中都蕴含着重要的持久教训。我们从这一年中识别出了六个关键教训，涵盖了科技、领导力和创造性解决方案，照亮了六个难忘的时刻。

来自Will.i.am、Airbnb的Brian Chesky和Salesforce的Marc Benioff等嘉宾。这些时刻共同为应对2025年动荡的世界提供了基础。那么让我们开始吧。我是Bob Safian，这是《快速反应的教训》。第一课，人工智能的颠覆才刚刚开始。

我们的第一课来自音乐家、企业家和名人Will.i.am。我在九月初与Will坐下来，讨论他推出的AI广播产品Radio.FYI。但他还探讨了人工智能如何重新定义音乐、媒体和商业的不断演变方式。忠于Will的本性，是的，我们听到了些韵律。让我们来听听。

你是第一个告诉我关于Udio的人，这是一款你投资的惊人AI音乐生成器。我的意思是，你给它提示，它就为你创作一首原创歌曲。这太神奇了。现在，唱片公司因侵权而起诉它。你如何看待这种令人惊叹的技术与创造性工作的结合，以及支撑它的创造性工作？你如何看待这些事物的契合？比如说，如果Spotify没有用户。

唱片公司就不会起诉他们。所以他们起诉的原因是因为有增长。他们起诉Udio的原因是Udio有增长。这是件好事，因为这意味着他们会更快达成某种协议，艺术家及其训练的内容将得到解决。但我们现在处于棘手的境地。例如，假设Prince还活着，你去问Prince，嘿，Prince，你的灵感来源是谁？

Prince显然会告诉你James Brown、Sly and the Family Stone、Jimi Hendrix。如果你问Michael Jackson，嘿，Mike，你的灵感来源是谁？Michael Jackson会说James Brown、Fred Astaire、Sammy Davis Jr.和Gene Kelly。他们共同的灵感来源是James Brown。很明显，James Brown是他们的主要灵感来源。你可以看到。因此，在这种情况下，从人到人，我们称之为灵感。机器称之为数据集和训练，你训练的内容。

如果你问一个艺术家，像是，嘿，你的灵感来源是谁？这都是一样的，因为我们有一个神经网络，而那个神经网络是基于我们的神经网络。所以现在我们处于一个微妙的境地，因为我上次检查时，Prince并没有因为受到James Brown的启发而给他支付版税。他的路径是他数据集的一部分。

所以这就是我们现在模糊的地方。你使用Udio吗？在你的创作过程中有用到它吗？没有，因为Udio无法正确处理Black Eyed Peas。嗯，你应该能帮助他们做到这一点。是的，但我不想帮助他们做到这一点。我的音乐创作方式，AI并不能那样写音乐，这就是我的意思。

它无法正确处理融合音乐。它可以做，比如说，给我点trap。它做得很好。它可以做爵士乐也很棒。但当我说，给我点桑巴。

加上一点蓝调和一点摇滚，还有一点加勒比音乐，它就做不到。对吧？它更擅长纯粹的风格，对吧？像是更微妙的风格或创造新的风格。它只是做得不够好。还没有。这就是人们最常误解AI的地方吗？“还没有”？就像，现在它无法做到Black Eyed Peas，但也许将来能做到。

这是它能做到的最糟糕的情况，因为从这里开始只会变得更好。这在各个方面都是乐观的，包括伦理、道德、商业实践、法律、补偿等。这是它能做到的最糟糕的情况。保持乐观。让我们乐观地认为，掌权者不会以贪婪为先。这是它能做到的最糟糕的情况。

那句话就是。让我们乐观地认为，掌权者不会以贪婪为先。这是它能做到的最糟糕的情况。第二课，意图经济正在崛起。

下一个教训来自Autodesk的首席营销官Dara Terceder，她在戛纳国际广告节的光鲜亮丽中与我交谈，那里行业颁发最高奖项。我之前与Dara谈过超级碗广告，而在戛纳，她再次强调了专注的重要性，我们讲述给客户、员工和投资者的故事需要意图和强度，尤其是在当今市场中。

让我们播放录像。当我们谈论超级碗时，你我谈到了与Michael Cera合作的Cerave广告。还记得我们谈论的那个广告吗？那个在超级碗上播出的广告赢得了社交和影响者大奖。

与CeraVe品牌合作的Ogilvy广告公司，他们让450多位内容创作者为Michael Cera与该品牌的潜在合作引发了猜测。

所以如果你想想，从第一天起，他们就专注于结果，因为这是一个你可以在噪音中迷失的世界，对吧？Michael Cera只是众多明星中的一个，我的意思是，过去一年中，每位明星从Beyonce到其他人都出现在超级碗广告中。你如何确保获得投资回报？他们有一种天才的方式让品牌在互联网上进行看似有机的对话。

围绕这个活动真正交付结果。原创性是如此重要。

事情需要原创。因此，我在这里看到的另一件事是，你不能仅仅做每个人都在做的事情，对吧？我参加的一个小组中，有人说，我们正在从注意力经济转向意图经济，因为意图如此重要。而我们看到的也都是从未做过的事情。我喜欢称它们为MBDB。给我看看MBDB。前所未有。

我们有点回到了原点，因为曾经一切都与创造力有关，而没有人真正关注结果。然后就变成了，如果你调整所有的杠杆，技术杠杆，使用正确的数据等等，你就能获得结果。似乎创造力并不重要。而我听到你说的是，我们终于意识到你必须将这两者结合起来。是的。

才能真正获得效果。绝对如此。艺术和科学必须结合在一起。魔力发生在两者的交汇处。

归根结底，我认为生活中最美丽的事情之一就是故事。因此，作为营销人员，回归我们讲述引人入胜的故事的根本，这就是我们如何成为客户值得信赖的合作伙伴。我们用真实的故事激励他们，形成真正的联系，而不是仅仅试图用各种广告打扰他们。我们正在回归基础，技术帮助我们以比以往更具创新性的方式推动这一点。

第三课，新人才被低估。好莱坞为理解市场变化提供了一个迷人的视角。《Anklers》的创始人兼首席执行官Janice Min曾多次出现在《快速反应》中，带领我们了解娱乐行业的起伏，从颁奖典礼和票房记录到制片厂裁员和行业内斗。

我们还谈到了她认为对新一代最具影响力和最被低估的平台。以下是Janice的观点。

城里一些最聪明的人告诉我，在接下来的几年里，我们将看到独立的崛起。制片厂系统就像转动一艘破损的海洋轮，而灵活的新兴公司将能够更快地行动。我的意思是，有人曾向我描述Paramount的账本。

尽管你看到Paramount裁员数千人，我们也看到Disney和Warner Brothers裁员数千人，但仍然有更多的裁员空间，因为这是为另一个时代建立的基础设施。而快速发展的独立公司没有这种负担。

我必须问你关于YouTube的事。YouTube让我着迷。尽管Netflix、Disney和Warner Brothers Discovery都在努力，但它仍然是年轻观众最受欢迎的流媒体平台。似乎没有人能找到应对YouTube主导地位的答案。说起来有点奇怪，但我们是否仍然低估了YouTube？

我们完全低估了YouTube。当你看YouTube上花费的时间与任何其他流媒体平台相比时，毫无疑问，YouTube遥遥领先。因此，他们捕获了所谓的注意力经济。我认为好莱坞很难将YouTube视为除了推广之外的任何东西。

你把预告片放在那里，做一个公告，说明预告片获得了多少百万次观看。但如果你考虑YouTube可以切换的杠杆，以将其转变为更优质的体验，我知道他们尝试过，但效果并不好，但他们现在掌握了大量数据。此外，你还看到创作者经济的根本转变。

创作者曾经认为好莱坞是终极目标，如果你成为一个非常大的创作者，你可能会在Hulu上获得一个节目，或者你可能会在……那是目标，对吧？那是巅峰。那是目标。是的。而现在对人们来说，情况并非如此。你有Mr. Beast与亚马逊签订的1亿美元交易，我们将看看那会如何发展。但你还有一个标志性时刻，涉及创作者-YouTube-好莱坞的关系。有两个巨大的YouTube明星，名叫Rhett和Link。

他们最终与Warner Brothers Discovery达成了一项制作真人秀的协议。它发布后，表现不佳。他们最终制作了一段20分钟的视频，反驳好莱坞，批评好莱坞。他们说，这就是你们不理解的。你们不懂如何与我们的观众沟通。你们给了我们非常糟糕的反馈。

你们的流程太糟糕了。我们不想再与你们有任何关系。我们将直接与我们的观众沟通，而不是通过你们。我认为这就是机会。当我们谈论独立时，这就是那种直接面向消费者的幻想，你不需要中间人。这些老家伙的守门人是谁，试图告诉我如何做我的事情？你看到最成功的创作者以好莱坞可能无法为他们提供的方式赚取了难以置信的巨额财富。我们还有三个快速反应的教训，包括Airbnb如何以及为何支持其年度最引人注目的战略投资。这一切将在广告后继续。请继续关注。

嗨，听众。我是Sarah Tarter，WaitWhat的市场和受众发展高级总监，该公司是《规模大师》的背后团队。我的工作要求我与《规模大师》受众的脉搏保持同步。无论是发送公司范围内的新倡议材料，处理潜在合作者的询问，还是回复顶级嘉宾关于在现场活动中发言的请求，

清晰、符合品牌的沟通是不可谈判的。这就是为什么我和我的团队使用Grammarly。它不仅帮助我们保持与不同群体的正确语气，还确保我们快速、准确地沟通，以便跟上受众的需求。

研究表明，Grammarly可以帮助团队减少52%的销售邮件撰写时间，每位员工每年节省19天。它还可以无缝地在应用程序之间工作，因此我可以轻松地在电子邮件、内部消息和在线聊天之间来回切换。加入超过70,000个团队和3000万人，他们信任Grammarly以获得第一次尝试的结果。

请访问Grammarly.com/enterprise了解更多信息。Grammarly，企业级AI。第一周在农贸市场，我们在头一个小时内售罄。我们想，哇，真是太神奇了。下周，我们卖得更多。我是Trey Lockerbie，我是Better Booch的首席执行官和联合创始人。

Trey和他的妻子、联合创始人Ashley Lockerbie迅速将Better Booch从当地的热门品牌转变为一个以精心制作的有机康普茶而闻名的成熟品牌。他们的早期成功标志着日益增长的需求。我们遇到了一个现有的商业厨房，或者说我们以为是。我们觉得我们处于一个分叉路口，互相看了一眼，说，走吧。

随着他们的运营规模扩大并获得更大的设施，他们遇到了一个重大障碍。他们的新厨房不符合商业标准。所有的管道和电气布线都是以住宅方式完成的。这导致我们不得不拆除所有已完成的工作并重新进行。但Trey和Ashley是通过Capital One Spark卡开始了Better Booch的。

赚取足够的积分和现金返还以应对这些意外费用，并在这个关键的增长阶段保持动力。Capital One和Spark卡非常有帮助。我们实际上是将积分转换为现金来偿还我们的余额，以度过难关。这对我们来说是无价的，因为我们现在在美国所有50个州的数千家商店中都有销售。要了解更多信息，请访问CapitalOne.com/businesscards。

欢迎回来收听《快速反应的教训》，聚焦于我们在2024年节目中最喜欢的六个见解。在广告之前，我们听到了Will.i.am关于人工智能颠覆的观点，Dara Tresider关于意图的重要性，以及Janice Min关于新人才影响的看法。现在我们深入探讨三个教训，从Salesforce的创始人兼首席执行官Mark Benioff开始。让我们继续。第四课，勇敢比以往任何时候都重要。

我与Salesforce的Mark Benioff交谈，了解该公司对AgentForce的重大投资，这是一种帮助用户代表完成任务的AI工具。但关键的学习不在于技术，而在于大胆的领导力。Mark承认自己的不足，称赞NVIDIA的首席执行官激励他在应该更早的时候全力投入人工智能。让我们来听听。♪

在过去两年中，你不得不做出几次快速反应。你的联合首席执行官辞职了，你管理了一些裁员，你重组以便创建AgentForce。你是如何看待这一阶段的领导的？我已经担任Salesforce的首席执行官25年，随着我们从零增长到今年380亿美元的收入，我们显然是第一大CRM，但现在也是全球第二大企业软件公司，仅次于微软。

我会说，我们经常对初创公司使用这个术语，但对于大公司来说也是如此。我认为像我这样的公司首席执行官现在

没有足够考虑这一点。这并不完全是创始人模式，这是一种有趣的流行词。它是转变。你必须准备好转变、进化、向前推进、让事情发生。当你看到机会时，你必须抓住。我认为并不是所有的首席执行官都这样做。我告诉你，在Dreamforce，Jensen Wong来了，你知道他是NVIDIA的首席执行官。但有趣的是，我与他进行了一次长时间的一对一对话。还有

我这里的邻居是David Kirk，他是NVIDIA的首席科学家，帮助创建了GPU。

那是2009年、2008年、2009年、2010年。是的，那是一家视频游戏公司，或者至少我曾经这样认为，对吧？视频芯片。没错。这些芯片在芯片级别制作三角形、所有这些图形和东西。但他们没有意识到，当他们构建那项技术时，它可以用于训练模型并使人工智能变得更好。在2011年或2012年，当Jensen第一次看到斯坦福大学的深度学习发展时，

他做出了一个整个科技行业没有人做出的重大决定，那就是，我要将我的整个公司转向深度学习。通过这样做，随着这些公司开始出现和发展，他基本上会说，使用我的芯片，使用我的芯片，使用我的芯片。他们发现使用NVIDIA构建AI能力的表现非常出色。他成为了AI的专家，并对这项技术产生了浓厚的兴趣。

我知道这一点，因为我也有同样的知识和洞察力，我看到了这一点，但我当时并没有将我的公司转向这一点。在采访中，我想，Mark，你有多愚蠢？你也看到了这一切，但你没有将公司硬性转向深度学习。你做了一些与人工智能相关的事情，你构建了Einstein，你做了这些，但你真的将整个公司硬性转向人工智能了吗？没有。然而，为什么这现在很重要是因为

当我回顾过去两年，人工智能正在进行一些转变，随着我们将拥有下一代能力的到来，我看到代理能力的出现，我说，哦，好吧，你可能在2011年没有做到。你有其他事情在考虑。不，不。这是一个硬性转变，因为在过去的二十年里，你建立了所有的客户接触点，Mark。现在我以第三方的身份谈论自己。

这些都是你的客户接触点。你为什么不将公司硬性转变？所以这就是为什么我们将公司硬性转变为代理和代理力量。我甚至有一位员工，一位顶级工程高管说，这太大了，太令人兴奋了。我们应该将公司的名字从Salesforce改为Agent Force。顺便说一下，我并不认为他错了。第五课，照镜子看自己和世界。

在一个充满不确定性的政治和经济环境中，我们需要不断学习和教学。Middie Health的首席执行官Joanna Strober与我谈到了她如何筹集1亿美元，以更好地服务于女性在更年期的过程。Joanna的旅程包括接受对她最初筹款策略的严厉批评，以服务于她业务的更大目标。让我们来听听。

实际上，我在一年前参加了一个推介会议，在我筹集这轮资金之前。它是由David Hornick主办的。他做了一些叫做“为女性游说”的活动。他在培训女性如何推介。他让风险投资人士坐在房间里，你进去向他们推介。你知道吗？我推介的前两个人非常友好。这很好。伟大的商业。等等。

第三和第四个人则说，这不会获得资金。你的故事没有讲好。它不够大。你不懂如何讲一个足够大的故事。他们对我犯的错误非常诚实。我记得开车回家的时候，我想，哇，那真是非常有帮助。这有点令人沮丧，但确实非常有帮助。

我认为很多时候，女性可能像我一样。我们非常务实，我们非常关注我们的利润率，我们在思考你知道的，我们正在建立的业务。而其中一个男人则说，嗯，你没有告诉我你为什么会成为一家价值100亿美元的公司。我说，我们可以成为。他说，嗯，你在故事中没有告诉我这一点。

这有点谦卑，但实际上非常有帮助。我认为很多时候，我们没有讲述足够大的故事，女性没有讲述足够大的故事。我真的回去想，看看这个国家的每个女性都在经历更年期，每一个人。如果你看看这个国家OBGYN数量的减少，如何

一半的县甚至没有OBGYN。在大多数其他地方，他们有九个月的等待名单。然后你看看初级护理的减少，你意识到我们在初级护理方面有巨大的短缺。因此，当你看到这一点，并且看到我们有这个老龄化的女性群体时，这个国家的每个女性实际上都可以成为我的患者。

那么，为什么我只说这是一个X规模的商业，而它实际上可以是X乘以100呢？所以我实际上，这非常有帮助，它真的帮助我思考，建立一家大公司的需要是什么？但我有这个庞大的受众。我实际上有一群真正想来为我们工作的员工。我们也是医疗行业所有倦怠的受益者。因此，这些女性来找我们，因为她们想以不同的方式提供护理。所以，

我不知道，对于我来说，在这轮融资中，我能够说，我认为这可以成为一家真正的大公司。我确实相信这可以成为一家真正的大公司。因此，这使得筹款变得更容易。现在我们正在快速增长。所以现在的故事不同，因为我们能够根据数字筹集资金，而不仅仅是讲述一个大故事。第六课，你最好的策略可能始于你的直觉。

我在六月与Airbnb联合创始人兼首席执行官Brian Chesky交谈，讨论公司的新图标体验。事实证明，该项目的原型始于一些Brian甚至不知道的单次举措，而他在某种程度上是被动地进入了这个战略。他的承诺在很大程度上来自于他的直觉。即使财务数字支持这个想法，他也在细节上投入了远超数字人士的建议。以下是Brian的观点。

十年前，我记得我和我的联合创始人室友在一起。我们住在我们开始公司的公寓里。我们需要买一些家具。当然，那时候，宜家是我们会去的地方。我们到达宜家，走在走廊上，看到一个卧室。你知道的，那种宜家的展示卧室。我记得对他说，

如果我们把这个放在Airbnb上，会不会很有趣？就像，开玩笑一样。我们开始在内部讨论这个，像是开玩笑，我们要在宜家列出一个晚上。好吧，我们澳大利亚团队的某个人在我不知道的情况下听到了这个想法，并联系了宜家的某个市场执行官。

他们有一天告诉我，嘿，我们在悉尼的这个宜家上了Airbnb。所以它在Airbnb上列出，成为了一种轰动。然后有一天，我们团队的某个人说-

我们有一个想法，要在Airbnb上列出Blockbuster。我想，Blockbuster？我记得这个。我想，我以为没有Blockbuster了。它曾经存在。我想，实际上，原来在俄勒冈州的Bend还有一家。所以我们把它放在Airbnb上。它在互联网上传播开来。得到了成千上万的新闻报道。可能获得了数百万美元的媒体曝光。因此，去年，芭比电影即将上映。

我认为是Mattel和Warner Brothers联系了我们。他们说，我们可以与芭比进行一次促销吗？因为他们要进行一系列的芭比营销活动。

所以我们说，当然。我们在马里布的山丘上找到了一个看起来有点像芭比房子的房子。我们基本上，像是每一个细节，真的，像是空间的每一个角落，我们重新创造了它，就像是一个芭比的马里布梦想之家。那是你对每一个细节的关注。对每一个细节的关注。正如Charles Eames所说，细节不是细节。它们构成了设计。而沃尔特·迪士尼，你知道的，会像看垃圾桶的背面。我确实认为一切都是细节的积累。我认为这是设计的一个好特征。但是...

所以，总之，这个芭比房子我们放在Airbnb上，它获得的媒体关注超过了IPO。我们想，发生了什么？宇宙在告诉我，世界想要这个。因此，这并不一定是背后的战略。只是感觉到这里有一个机会。在这一点上，这纯粹是感觉。就像-

我们汇总了2024年最具决定性的商业教训，这些教训来自《快速响应》节目。通过像will.i.am、Airbnb的Brian Chesky、Salesforce的Marc Benioff等杰出嘉宾的分享，这些时刻不仅提供了从科技到娱乐的启示，还为2025年面临的挑战提供了路线图。我们精心策划的领导力和创造性解决问题的见解来自我们最喜欢的六次对话，带来了应对不确定性和推动成功的持久教训。&nbsp;观看今天节目中展示的访谈：Will.i.am:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=y7XBPgrfiDoDara Treseder:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=3bazq03QNkQJanice Min: https://www.youtube.com/watch?v=PwK3FkAufU8Marc Benioff: https://www.youtube.com/watch?v=5CgjKMRMURcJoanna Strober:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=AXEHeCPuBI8Brian Chesky:&nbsp;https://www.youtube.com/watch?v=fvhh4U2_EFE访问快速响应网站：&nbsp;https://www.rapidresponseshow.com/查看隐私政策：https://art19.com/privacy 和加州隐私通知：https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info。</context> <raw_text>0 事后看来，我们是偶然形成了一种策略。有时候事情是从策略开始的。有时候事情是从我们需要更多的参与和其他需求开始的。但我得告诉你，Bob，有时候我真的认为最好的想法是从一个愿景开始的。它们从一个想法开始，从一种感觉开始。然后你通过逆向工程一个策略来验证它们，以确保你所做的确实有某种商业意义。所以现在是十月。我召集了团队。就在六七个月前。我说，

我们需要为芭比娃娃创建一个平台。我希望能够在Airbnb上看到一系列的芭比娃娃在首页上。但我不仅希望它们是住宿，因为我希望它们是体验。事实上，我希望所有这些都感觉像是体验，而不是住宿，因为这将是我们前进的桥梁。我们最终会重新推出体验。我说，这可以是实现这一目标的方式。

于是我们聚在一起，你知道，团队提出的我最喜欢的概念之一是“飞屋”，而“飞屋”是我最喜欢的电影之一。我说，如果我们要建造这个飞屋，我们，

你最好确保每一个细节都做到位，因为人们去过迪士尼乐园，他们的期望是达到迪士尼的工艺水平。它不能看起来像迪士尼的仿制品。你知道，你打开邮箱，里面有宣传册，图形设计的细节水平。我们组建了像制造商、道具设计师这样的团队。我们必须组建一个一百人的团队来建造这个房子。然后我有了这个想法。我说，等一下。我知道我们要建造一个房子。

但如果它不在空中，那就不是真正的飞屋。问题是大多数房子并不是为了被抬到空中而建造的。它们是由地面支撑的，对吧？所以如果你抬起一个房子，它就会倒塌。没有结构完整性。因此，我们最终与结构工程师合作，弄清楚如何建造一个重达40,000磅的房子，好的，40,000磅，可以被抬到50英尺的空中，50英尺，五层楼高，上面将有8,000个气球。

现在，你不能用氦气球。显然，物理学并不适用，你需要世界上最大的氦气球。如果它们放气，你就会摔死。所以你不能这样做。因此，我们最终创建了一个钢结构。然后我们找到了世界上最大的起重机之一。这些起重机基本上是用于风车的，那些风电场。

我们还必须与安全专家合作，弄清楚房子如何不摇晃。我们还必须与气象学家合作，因为事实证明，房子能承受的风速大约是每小时11英里，超过这个速度摇晃就会变得危险，支撑基本上会拆解。我们在新墨西哥州找到了拍摄《奥本海默》的地方，那里看起来有点像委内瑞拉，所以电影的拍摄地点。

这只是其中一个图标。我们为大约11个图标做了这个。考虑到芭比的反响，我知道如果我们推出图标，第一，我们将保持在公众视野中。现在每个人都知道Airbnb，但我们的竞争对手每年花费40亿到50亿美元进行绩效营销以保持在公众视野中。每个人也知道他们。因此，我们处于一个行业，即使人们知道你，人们每年只会使用你的应用程序一两次，而不是像Instagram那样，因为你是旅行的。所以你必须保持在公众视野中。第二件事是，

我们在世界上几乎所有国家都有业务，只有少数例外，但这确实是接触我们想要接触的特定受众的最佳方式。我们想要接触印度社区，谁是最大的宝莱坞明星？让我们与其中一位合作，这样才能真正有效。第三件事是，Airbnb品牌在某种程度上是相当惊人的，它是一个名词和动词。它是仅有的几个品牌之一，就像施乐或克林克斯一样，对吧？它意味着某种东西，问题是

它是一个名词，一个动词，意味着B&B，一个住宿的地方。就像如果耐克意味着跑鞋，你如何销售篮球鞋？对吧，它变得狭窄。它变得狭窄。因此，事实证明，通过为图标构建这个平台，它使我们保持在公众视野中。它使我们能够接触到所有这些细分市场。它成为人们思考Airbnb的一个入口，不仅仅是为了住宿，而是为了体验。这使我们能够为未来几年铺平道路。

这就是我们2024年快速响应的六个教训。当然，在我们的节目中还有许多其他的教训。感谢今年收听节目的每一个人。你的关注和支持对我们意义重大。我们将在2025年每周二和周五继续发布新剧集，以便让你了解商业世界中快速响应的领导者们正在应对的所有挑战。我是Bob Safian。祝你安全，节日快乐。

谢谢。

人工智能领域的顶尖公司正在不断发展，这正是Turing帮助其客户实现的目标。他们通过提供后期培训解决方案来改善大型语言模型，以增强推理、编码、多模态等，所有这些都得到了他们专有的专家人类数据的支持。如果你专注于提高公司内部模型的性能，Turing的专家随时准备提供帮助。了解更多信息，请访问Turing.com。

自我们十年前开业以来，我们的增长是指数级的。我们最初开始时，我想我们总共有10个人，这真是太荒谬了。这是Jillian Field，Capital One的商业客户和Union Market的联合创始人，Union Market是位于弗吉尼亚州里士满的一个受欢迎的社区市场和咖啡馆。随着她的成功不断增长，现在有45名团队成员，Jillian始终关注真正重要的事情。

自开业以来，我们就觉得举办某种员工表彰活动对我们来说非常重要。每年，Jillian都会举行一次全公司庆祝活动，以向员工展示他们对Union Market成功的重要性。最近，她利用Capital One商业卡的积分，在Busch Gardens主题公园为员工举办了一天的家庭和朋友的欢乐活动。

我们为他们购买所有的票以及他们的陪同人员。这非常有趣，绝对是一个很好的团队凝聚力体验。多年来，Capital One真的很棒。它非常简单。我们可以将这些积分用于购买办公用品、胶带和记号笔以及票据收据纸，但我们更愿意将它们保留给我们的员工。这对我们来说非常重要。要了解更多信息，请访问CapitalOne.com/businesscards。

快速响应是Wait What的原创节目。我是Bob Safian。我们的执行制作人是Eve Troh。我们的制作人是Alex Morris。助理制作人是Masha Makutonina。混音和母带制作由Aaron Bastinelli完成。主题音乐由Ryan Holiday创作。我们的播客负责人是Lital Malad。欲了解更多信息，请访问rapidresponcesshow.com。</raw_text>