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蛋
蛋挞
蛋挞: 我和SAS一起评论近期发生的奔驰和一个“超越者”品牌的公关事件。事件起因是该‘超越者’品牌发布了一则评测视频，视频中该品牌车辆在各种复杂路况下进行测试，引发争议。随后‘超越者’品牌悬赏百万寻找抹黑源头，并与一些人进行了约谈。我认为，事件的关键在于合同条款，车主与代理商、代理商与‘超越者’品牌之间的合同约定至关重要。如果合同中未明确禁止暴力测试，则代理商需承担责任；如果合同中允许测试，但测试内容超出约定范围，则‘超越者’品牌也需承担责任。此外，‘超越者’品牌在公关处理上显得仓促，可能因为时间紧迫、预算有限、人力不足等原因导致应对不当。
从牛马的角度来看，我认为‘超越者’品牌在处理危机公关时，应该更加注重合同细节，明确责任划分，避免后续纠纷。同时，也应该更加重视员工的工作节奏和工作状态，避免因为工作压力过大而导致决策失误。
最后，我从公关视角出发，分析了奔驰的回应策略。奔驰删除了一条带有攻击性字眼的微博，并发布了一条以儒家思想为主题的微博，体现了品牌的文化底蕴和君子风度。我认为，奔驰的回应策略更加成熟稳重，注重维护品牌形象和长期发展。
SAS: 我同意蛋挞的观点，这次事件中‘超越者’品牌的公关策略存在明显不足。他们采取了悬赏的方式寻找抹黑源头，虽然迅速有效地控制了负面舆情，但也暴露出其公关策略的粗糙和缺乏长远规划。
相比之下，奔驰的回应则显得更加成熟和稳重。他们没有采取激烈的回应方式，而是选择了一种更加平和的方式来化解危机，维护品牌形象。奔驰的回应策略体现了其对品牌长期建设的重视，以及对消费者认知的尊重。
此外，我还注意到‘超越者’品牌在后续发布的两则广告中，巧妙地回应了之前的负面事件。第一则广告以校车为背景，暗讽了‘超越者’品牌车辆在减速带上的表现；第二则广告以狗为主角，暗讽了‘超越者’品牌车辆在避让其他车辆时的表现。这两则广告既回应了之前的负面事件，又巧妙地展现了奔驰迈巴赫的优越性能，体现了其高超的公关技巧。
总的来说，这次事件体现了不同品牌在公关策略上的差异。‘超越者’品牌追求的是短期流量，而奔驰则注重的是长期品牌建设。在流量为王的时代，‘超越者’品牌的策略或许能够获得短期利益，但从长远来看，奔驰的策略更加稳健和可持续。
Deep Dive
本章介绍了最近发生的一起公关事件，涉及两个品牌：奔驰和它的超越者。事件源于某品牌对车辆进行暴力评测，引发了广泛讨论。在此过程中，自媒体的角色和影响力也被提及。
- 两个品牌之间的博弈引发了公众关注。
- 事件因车辆暴力评测而引发热议。
- 自媒体在传播中发挥了重要作用。
Shownotes Transcript
谈谈近期的一次公关博弈，由于其中一方会魔法，就不写太多了不出意外星期三更新