Deep Dive
Shownotes Transcript
こんにちは、みなさん。ウルワザ英語の他のエピソードへようこそ。私の名前は BJFOX です。
どうも石井てるみです。こんにちは。よろしくお願いします。Ever Suffering 石井てるみです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメージです。まだフルリーカバーしていないというイメ
お腹から張ってる声を出せるのが羨ましいなと思って今ちょっと笑ってしまいましたリカバリーワイズそうですね生体結節っていう生体にちょっとねそれこそペンダコのようなねおできができてしまっていて
で、それからもう 1 ヶ月近く経つのかな治るのにすごい時間がかかると言われてるんですけどもあのね、地声はね、もう先週だいぶ出るようになったって言ってましたけども
まだねその裏声ファルセットとかが完璧ではないけれどもでも徐々には戻ってきてますねただねあのなんかね夜になるとすごい咳が出たりとか気管支がゴーゴー鳴ったりするんでなんか何かねに感染してるみたいですねまだねんーオッケーわーウィルキープイッナイスンカーンとだいぶやっちゃうべイーズエペソーラーフィーツでー ウェアリーやいやー s スパイバー u エスパイバー b
何を意味しているのですか?声を失わせるためです裏技英語の歴史で最も大きな危機です裏技英語のポッドキャストを毎週お届けしてきた中でこんなピンチに落ちたことなかったですねはい、ポジティブにスピンをして、声の言葉についての特別なエピソードをやります
私がボイスをロストしたということのコメモレーションで今日はボイスをフィーチャーするんですねボイスボイス日本人の言葉の言葉はどういうものですか?
ボイス?V じゃなくて B でみんな言うよねカタカナにするとねボイスになりますねボーじゃなくてボーねボイスカタカナ 3 文字でボイスって言ってますよね
英語でも、これは深い言葉だと思う。深い言葉?これは単純な言葉ではなく、大体 3 種類の形に入っている。3 つの形?3 つの形に入っている?3 つの形に入っている。
3 つ目のまず 1 つ目はシンプルに名詞の声ですね普通に私が声が出なくなった声が枯れたの声はい名詞として使いますねカッコケーになっちゃった It's so nice of you to say soThank youBut I would say maybe a loud voice
おー、どう言うの?OK、お声がよく通るって言うね。よく通る、わお!楽しそうだね。
私の声は、実際に言うと、私の声は、あまりにも遅くなっていない。本当ですか?そうだね。コメディーでは、声をかけるといいけど、声が大きくなると、人は聞こえない。私は、声が大きくなる。それは、声が通らないんじゃなくて、BJ が早口だからじゃないの?そう思ってる。
そうですね名詞としての声ということですね同じ名詞なんだけれども今度比喩的にこの声という言葉がよく使われるわけですねふんふんふん
私が今回声が出なくなったと言っていますけれどもそういった意味で口から音として出てくる声だけじゃなくてもっと意見とか感想とか人々の声そういう意味でのボイス
日本語でもありますけれどもそういった使われ方もするということですね
the people lost their voices って言ったらなんか権利を失ったとか?なるほどね people 総称なんつーだろうな
集団として一つとしてカウントすると The people lost their voice って言ったらその国民は例えば投票権を失ったとか Did you say they lost the right to vote?なるほどね投票権権利を失ったと方法そういう風にただの声っていう意味なんていうんだろうなそのボイスっていう意味には意見とか
何か証明するっていうそういう意味が含まれるわけですね
デモクラティックじゃない匂いがしますけれども一番決定権とか存在感とか物事を決めるパワーがあるというそんなイメージですよね
裏技英語だったら、私がベラベラ喋ってますけれども、いろいろオーガナイズして決めたりしてるのは BJ だったりするので、そういう意味では BJ has the loudest voice. And Terumi has the loud voice.You've got a loud voice. I have a loud voice. シンプルに、てるみの声がでかいっていうことですね。So we've got a noun, we've got a metaphorical noun, and then the third form of this word is a verb.
3 つ目はボイスを動詞として使うんですねあなたが意見を声を上げて言うべきだっていうことですね
同意できないと思ったらあなたの考えをぜひ声に出してあげてくださいということですねここでのボイスっていうのはただセイと意見を言うと
声を上げる実際に物理的に声を上げなくても意見を言うということですよね I would say more so than just the verb to say it has maybe more of a decisiveness to say something with intentPlease say your concerns よりも Please voice your concerns と言った方が自分の意思とか決断とか
決意の表れというかそういう強い意思みたいなのがもっと感じられるわけですね外資系の環境で働いていてもこのボイスって入っているフレーズが出てくるというわけでそんなフレーズをご紹介していきます
これはダブルメタファーなんか比喩が 2 つ入っていますね実際にこの
音が出ている声もなければ実際のテーブルがあるわけでもないということでこれはもしかして交渉のエピソードにも出てきた
比喩的なテーブルということですよねメタフォリカルテーブルですね条件が良くなかった場合は walk away from the table とか言いますけれどもリガイ関係者みんなをこの交渉の場につかせましょうテーブルについてもらいましょう
そんな風に比喩的にテーブルっていう風に使いますけれどもじゃあ voice at the table というのもその交渉ごとの時のテーブルってことですかこの場合はじゃあその交渉に限らずディシジョンメイキング何か意思決定をする時のテーブルこれもまた比喩的だけどもってことですね
なるほど、voice at the table someone has a voice at the table って言ったら
その意思決定プロセスにおいて影響力があるとちゃんと声を上げてその声がちゃんと届いている状態だということですねそうですねポッドキャスト裏技英語は BJ もルーベンも私もそれぞれちゃんとボイスがボイス that is heard
外資系企業に勤めていて例えば本社がある国ではない別の国の支社とか
例えば日本支社なんかにいた時によく遭遇するというのが You don't really have the voice at the table まさに本社の人が全部決めてしまって自分の預かり知らぬところで物が決まってしまって
自分たちの影響力があまりないそういう状況がよく発生しがちということですね外資系企業で働いて自分がどこかの支社で働いてたらなかなか意見が通らなかったり
ディシジョンメイキングプロセスに参加できなかったり参加しようとしてもね弾かれてしまったりとかそういったことがまあまあまあ起こり得るかもしれないというのは知っておくといいかもしれないですね So that is voice at the table.So another phrase you'll often hear especially if you're working in sales is customer voice.
特にセールスなんかで働いていたらよく聞く言葉が、顧客の声ですね。
何?カスタマーボイスとボイスオブザカスタマーの違いは東京ユニバースティかザユニバースティオブ東京の違いかだよって言ってる?そうなの?
本当?はい。大学はどこに行くのか、とても厳しいです。本当?そうです。東京大学は何ですか?東京大学です。
東京大学はね東京ユニバースティティ行っちゃダメなのよ VIOC って訳すんですね VIO みた
なんで FM 横浜に行って VIO が出てくるの?
私はそれを実際に今学んだのですが、この朝、FM 横浜に行きました。そして、スタンダードコメディーについてインタビューをしました。
MS クリニックはどんな会社ですか?男性の健康や男性の美容の会社だと思います。
男性向けの美容会社ね脱毛について聞いたの?
なぜ?何を質問したの?私はとてもヘアな顔をしているからです。本当ですか?はい、それは悪くないですが、私にちょっと恥ずかしいです。はい、私たちはそれについて話を始めました。そして、
ナビゲーターの上松テッペイは、BIO を紹介して、私が何を言ったのかを聞きました。なぜナビゲーターの方が BIO の話になったんだろうね?私の質問は、私はダツモをする男の人のイメージが本当にない。ダツモは髪の毛を除去することです。だから、私は彼にそれについて話していました。基本的に、Ruben、私が間違っているか正解してください。
私たちは、あなたたちの友達は、私たちの友達をつくることはできません。それは変なことだと思います。それは変ではありませんが、私は彼らを恥ずかしくすることができます。私は彼らを恥ずかしくすることができます。私たちは、日本人の男性は、それが普通に多いです。
男性は日本でもやってる方もいるのかなでもねどっちかというとやっぱり女性メインですよね怖いねなんでこんなコエンシデンスが起きるんでしょうね
BJ が初めて VIO という言葉を知ったその日にテルミが急に VOC って VIO みたいだねーって
話がいつの間にか戻ってたちょっと一旦皆さんで VIO のことは忘れていただいて VLC というのはこれはお客さんの声ですね
そういうことですか?はい、それはポジティブで、ネガティブで、ネガティブではなく、通常、お客様の声を聞くと、ネガティブな評価や嫌いがあるかもしれません。実際にはそうではないです。
お客様の言うことを聞いているだけです。また、これは一度の訴えではなく、全体的な気持ちでの訴えではなく、
何か一つの不平不満コンプレートだからクレームだけじゃなくてオーバーオールムード?例えば新しいプロダクトを発売するとまたポッドカスターズの名前を変えたり
例えば私たちのポッドキャストのタイトルをまた変えたとしてリスナーの数が減ってしまったとしたらなるほどじゃあリスナーさんが
タイトル変えないでほしかったとか具体的に言ってきたわけじゃないにしても例えばリスナーの聞いてくれてる人の数が減ったっていうそのビヘイビアその動向がもうその VOC ということですねお客さんの反応も含めてってことですね
お客さんだけじゃなくて企業に勤めていたら
従業員の声はいはいはい従業員満足度とかねそういったことですよね政治の文脈だったら国民の声国民の声人々の声まあまあまあでも政治の文脈だったらやっぱね国民の声かな
国政だったらね、国民の声とかかな。
はい、Voice of the customer, Voice of the employees, Voice of the people ぜひこのセットとしてこのフレーズたちを覚えておきましょう Share of voice
シェアアブボイスアンエッセキコンセプトインマーケティングアドバタイジングアンぴーアープブリックレーションこのシェアアブボイスっていうのはマーケティングとか広告とか広報 pr ですねはいその分野でよく出てくる d いうのがオーディス s o v
SOV、そうです。プレゼンテーションで、SOV と言うのがよくわかります。そうです。これはメトリックです。ブランドのプレゼンテーションとコンペティターと比べて、どのくらいのプレゼントを持っているかを計算することです。
はいこの S.O.V.というのはとあるブランドがそのマーケットの中でどれだけの存在感があるかというのを測る指標のことなんですね
Visibility and mentions on social media often as a percentageSOV はパーセンテージで表示されるんですけれども SNS の中でどれぐらいの Visibility 存在感があるかとかメンションされているかというのを競合とかと全部合わせて 100 としてその中でどれぐらいのシェアがあるかというのをパーセンテージで表示されるということですね In other words, how much buzz do you have?
どれだけバズってるかと業界内で。
東京コメディバーのアドベンツはシンプル?なるほどね効果を測るのには今のところシンプル簡単だと
人々がそのアドバンスをクリックすると、クリック数が見られます。そして、最後に、何人のチケットを売ったかを見られます。でも、私がビザに働いていた時、そのプロダクトは大きいですよね。
それは難しそうだねウエトアヤさんがウィザの広告を担当してたんですね
なるほど BJ はねクレジットカードのビザでかつて働いてましたけれどもビザぐらい巨大なというか
なんて言うんでしょうね大きな商品となると果たして大金を継ぎ込んでビザの看板をバーンって街中に出したところでそれがどれぐらいのインパクトがあるかっていうのを測るっていうのはすごい難しいことですよね and even video games when i was working for video games like we'd be running you know the video game only comes out the end but you do a lot of the marketing beforehand
BJ はゲーム会社でも働いてますけれどもその広告をいろんなところにリリースの前に打ち出しますとなのでそんな時に使うのが SOV なんだ
ビザの時も SOV で測定するの?どれだけ人が話題にしてるかっていうのをなるほどね 1%ぐらい変わってるんじゃないかと業界内で今マスターカー料理ビザの方が人々が話題にしてるとかそういった数値を測定して
それで広告の効果を測定するわけだ。
BJ みたいにねちょっとあのダイレクトなリアクションがね好きな人にとってはたくさん広告費をかけて大きいプロジェクトをやったところでそのリアクションなんか効果っていうのが 0.何%っていう数字が出たとしてもなんかそこまでダイレクトにインパクトを感じられなくてちょっとあんまりエキサイティングではなかったということですか?
2000 万人 3000 万人ぐらいビザユーザーがいるわけね
それを考えているので、今は覚えていません。シェア・オブ・ボイス、SOV はマーケティングに働いていると知る重要な言葉です。
マーケティングで働いている皆さんぜひこの S.O.V.という言葉もぜひ知っておきましょうね
Voices are DelightWhat do you mean by Voice are Delight?我々の喜びの声を上げようと Voices are DelightOh I see 喜びの声を上げてくれてるわけね Thank you 私の声がね 危機に瀕してしまったがためにでもこういう 凛起応変 Fluid に
こういうボイスのエピソードをやってくれてありがとう BJ なんか
なんかねこのボイスっていうシンプルな一つの言葉にもねこんなにたくさんの意味があるし深掘りのしがいがあるっていうのは面白いですねなんか it was a simple episode but なんかすごい interesting でしたね anything to learnand also like some of the core concepts of our podcast as wellvoicing your opinions is so important it's a key concept as is listening to your customers' voices
ポッドキャスト裏技英語のキーコンセプトにありますボイス・オピニオン自分の意見をちゃんと声を上げて言うこと
一つ最後に、実際の声を聞きたい方は、
300 回目のセレブレーションに来てください。リアルボイス!リアルボイスもあるの?
リアルボイスって別にそんな特に意味ないか Anyway anyways 私たちの生の声をぜひ聞いてみたいと思ってくださったらなんとポッドキャスト裏技英語は 300 回をもうすぐ迎えますので
ていうかすごいタイミングで危機に陥りましたね いやー前に嘘 300 回記念公開収録パーティーがございます may 17 in tokyo at tokyo comedy bar and may 31st in 大阪 5 月 17 日土曜日東京コメディバーで午後 3 時からそして 5 月 31 日 土曜日には
午後 2 時から大阪で開催しますぜひ皆さん私たちに会いに来てくださいそしてもうちょっといい声でお届けできるようにちゃんと直していきたいと思います
今回のエピソードボイスについてお話ししましたけれどももっと聞きたいよと思ってくださったらぜひ私たちのファンクラブラウンジポッドキャスト裏技英語ラウンジにぜひ参加していただければと思いますボーナスコンテンツをお届けします
はい今週も聞いてくださった皆さんどうもありがとうございました 5 月には皆さんに直接お会いできることを楽しみにしていますそれでは皆さんまた来週までお元気で Thank you very much and bye bye