EP 577: Smarter, Faster, & Safer Frozen Fulfillment with ColdTrack
2025/4/4
The New Warehouse Podcast
L
Luke Vaccaro
Z
Zebra Technologies
Kevin Lawton: 我今天来到ColdTrack公司，和首席运营官Luke Vaccaro一起探讨冷链履约的细节，特别是冷冻和冷藏食品的直接面向消费者（DTC）配送。我们参观了ColdTrack的冷库，了解了他们的运营流程，包括接收、分拣、储存和包装等环节。
在办公室的后续讨论中，我们深入探讨了ColdTrack的技术、挑战和未来发展方向。Luke Vaccaro分享了他丰富的履约经验，以及ColdTrack如何利用技术来提高效率和准确性，例如使用先进的软件系统来减少人为错误，并确保冷链的完整性。他还详细介绍了ColdTrack的运输策略，包括如何通过战略性地选择仓库位置和运输方式来缩短运输时间，并确保产品在运输过程中的温度保持稳定。
此外，Luke Vaccaro还分析了DTC品牌的常见挑战，例如客户获取成本、每箱毛利率和客户留存率，并解释了ColdTrack如何帮助品牌克服这些挑战，例如通过优化包装、干冰用量和运输方式来降低成本，并提高服务水平。
Luke Vaccaro: 我从制造业转型到履约行业，曾在亚马逊新鲜食品、Express Scripts和Hungry Root工作。ColdTrack主要为DTC品牌提供冷链履约服务，包括接收、储存、拣选、包装和制定运输策略。我们专注于高质量和低成本，通过投资先进技术（OMS、WMS系统等）来实现世界一流的质量和服务。
我们的技术能够实现从产品接收到送达客户手中的全程可追溯性，并最大限度地减少人为错误。我们通过战略布局三个仓库（新泽西州、印第安纳波利斯和加利福尼亚州），以及控制中程运输，来实现快速送达，将99.1%的美国地区包裹在48小时内送达。在使用干冰方面，我们注重控制干冰周转率，并采取安全措施保护客户。
ColdTrack Live平台可以优化干冰用量、包装、配送站点和运输方式。我们帮助DTC品牌克服客户获取成本、每箱毛利率和客户留存率等挑战。未来，我们将继续扩大规模，改进软件，并简化客户的加入流程，开发更智能的优化引擎，并提供更便捷的自助服务工具，例如自建标签和装箱单生成工具。
Deep Dive
Shownotes Transcript