EP 581: A Global Logistics Strategy Rooted in Optionality
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欢迎收听本期《新仓库播客》，物流传奇人物、Tompkins Ventures 主席 Jim Tompkins 将做客本节目。Jim 在业界拥有 50 多年的经验，他将分享自己在仓储和咨询领域的早期经验教训、他在塑造该行业中的作用，以及颠覆如何成为新常态。本次对话的重点是全球物流战略的新时代，在这个时代，适应性、敏捷性和可选择性比优化更重要。从再工业化和近岸外包到应对关税和全球性中断，Jim 将深入探讨当今供应链领导者不断变化的需求。在此了解更多关于 Zebra Robotics 的信息。关注我们的 LinkedIn 和 YouTube 频道。支持本节目</context> <raw_text>0 您不希望您的员工无所事事，那么您为什么希望您的机器人无所事事呢？Zebra Technologies 正在通过向市场推出其最新的解决方案来解决机器人空闲的问题，该解决方案所需的机器人数量减少了 30%。

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由 Kevin Lawton 主持的《新仓库播客》是您获取分销、运输和物流行业见解和理念的来源。每周一早上都会发布一期新剧集，为您带来行业专家和思想领袖的最新动态。现在，让我们来听听 Kevin 的介绍。大家好，我是 Kevin Lawton，欢迎收听《新仓库播客》，今天我们将带来一期新节目。在今天的节目中，我们将邀请……

我可以说是一位供应链行业的传奇人物。今天的节目中，我们将邀请 Jim Tompkins，他是 Tompkins Ventures 的主席，他在供应链行业工作了 50 年。从他的 LinkedIn 经验来看，也许时间更长一些，也许更短一些，我们稍后会了解到。但我们将谈谈他的一些情况。

他的经验，他在供应链行业，特别是仓库方面所见所闻。我们还将讨论一下他对目前供应链行业现状的一些看法，以及全球化重组的概念，以及这将如何对整个供应链产生影响，当然也包括我们《新仓库播客》非常关注的仓库方面。所以

所以，Jim，很高兴邀请您参加本节目。您今天过得怎么样？我很好，Kevin，谢谢你邀请我。你已经用“传奇”这个词把标准提高了。但你也说我有 50 多年的经验，所以大家要准备好听一个老家伙犯一些错误了。一切都很好。

就是这样。我从两方面都让你满意了。所以你都考虑到了。很高兴邀请你，当然。而且，你知道，你在这个行业做了很多事情。Tompkins 这个名字在业界广为人知，我认为在仓库方面尤其如此，但我认为在整个供应链领域也是如此。那么，您能否向我们介绍一下您的背景，以及您在供应链行业工作的这 50 年？

我的职业生涯始于普渡大学，在那里我获得了工业工程学士学位、工业工程硕士学位和普渡大学的工业工程博士学位。

我的研究重点是物料搬运。我在工厂和仓库里都做过物料搬运。这就是我的硕士论文和博士论文的主题。因为我花了很长时间才完成这三个学位，美国陆军认为我会成为一名优秀的士兵。所以他们一直在紧追不舍。他们实际上是在我完成博士学位前三个月第 17 次征召我入伍，

所以我坐下来和他们说，伙计们，我需要三个月的时间。他们说，你推迟入伍三个月的唯一方法就是应征入伍三年，而不是被征召入伍两年。所以我应征入伍三年。

结果证明这是件好事，因为自从我应征入伍后，我没有被派往越南。和我一起参加新兵训练的所有人都被派往越南，他们服役两年。因为我服役三年，所以我被派往新泽西州，有些人可能会认为新泽西州和越南一样糟糕。哦，太奇怪了。

我必须问一下，因为我现在就在迪克斯-马圭尔空军基地附近。你在新泽西州待过吗？不，我在蒙茅斯堡。我在该州的另一边，现在那里是一个 Netflix 电影制片厂。我与该堡垒关系密切，因为我最终——

基本上成为了设施工程师。设施工程师对设施、维护或工程一无所知。他只是一个路过的上校。他把手放在我身上说，去留长发吧，把军牌从你的车上取下来。我要让你当这里的设施工程师。所以，你知道，我当时 27 岁，我管理着 450 名技工

我有一个 10 人的规划部门。我有一个 15 人的采购部门。我们所做的是维护堡垒

称为蒙茅斯堡。所以我参与了规划、采购、运输和仓储工作。这是一次很棒的经历。我实际上在那里学到了很多东西。这是一次很好的军队经历。我于 1975 年离开那里，来到我现在居住的北卡罗来纳州，加入了北卡罗来纳州立大学工业工程系。

我教授设施规划。我教授物料搬运。我教授工业分销。然后我开始教授为期两天的仓库研讨会。我之所以这样做，并不是因为我喜欢仓储。我之所以这样做，是因为我需要赚钱。我很穷。我结婚七年了，我的妻子和她的朋友们都有房子和孩子等等。我们确实拥有一台洗衣机、烘干机和一张餐桌。仅此而已。所以我需要赚些钱。

所以我的老板建议我开设一门仓储课程。我很自豪地说，我在 1975 年开设了世界上最好的为期两天的仓储研讨会。现在，我怎么知道它是世界上最好的呢？好吧，它也是世界上唯一一门为期两天的仓储课程，因为在 1975 年，仓储不被认为是一种职业。所以我运用工业工程

在我所谓的规划和管理仓库运营中，这是一个相当独特的拓展。我从 1975 年开始教授这门课程。我获得了我的第一个咨询项目，我甚至不会拼写“咨询”这个词。我不知道顾问是什么。但我于 1975 年获得了我的第一个咨询项目，帮助人们开发仓库，学习如何更好地利用他们的空间，学习如何更好地利用他们的劳动力，更好地满足客户的需求。

需求等等。我发现，在我多次教授这门课程后，每 20 个参加这门课程的人中，我就有一个咨询任务。所以我现在有大学的工作。我有研讨会的工作，我有咨询工作。无法同时处理所有这些工作。所以我雇了一个人，一个研究生来帮助我处理咨询业务。我会在星期六教他下周需要做什么。

然后我们获得了更多的咨询工作。我还有另一个人，我让他在星期天工作，然后我让第一个人在星期六上午工作，另一个人在星期六下午工作，另一个人在星期天上午工作，另一个人在星期天下午工作。我们建立了一家当时名为 Tompkins International 的公司。在 20 世纪 80 年代，我们在实践中增加了库存、运输和网络规划。所以我们做得相当不错的全仓储类型的工作。

到 1985 年，我们又增加了仓库管理系统，并进入了技术领域。到 1990 年，我们在技术方面又增加了物理分销、物料管理方面。我们做了 TMS。我们做了 OMS。我们做了预测。我们做了当时所谓的可见性。它并不是我们现在所说的可见性，但它是运输和接收应用程序。

我们在 1995 年与之合作，我们开始从项目管理的角度实施我们的项目。在 2000 年，我们超越了项目管理，成为第一家也是物料搬运集成商的咨询公司。我们创建了我们的第一个，嗯，当时我们称之为物料搬运控制系统。今天，我们将称之为物料搬运执行系统，并且非常重视它。

在 2005 年，我们开始在美国以外开设办事处，在那时非常参与私募股权投资。这些年来，我们有三个私募股权合作伙伴。所有这些都是伟大的合作伙伴关系，并且拥有伟大的经验。在 2010 年，我们不再将自己视为一家分销或物流咨询公司，而是一家供应链咨询和实施公司。

在 2015 年，我们成立了 Tompkins Robotics 公司，这是一家非常成功的公司，至今仍在运营，作为 Tompkins International 的延伸，Tompkins International 也非常成功。在 2020 年，

由于 COVID-19 的影响，我决定退休。我们的积压订单受到了很大的打击。所以我认为，为员工而不是为自己保住工作会更好。所以我解雇了自己，退休了，并且真的享受了三个星期。然后我成立了 Tompkins Ventures 公司。所以前 50 年是在 Tompkins International 度过的。过去五年是在 Tompkins Ventures 度过的。哇。

很有趣。而且，你知道，在那里，你确实有相当的历史，我认为。我必须问你，因为，你知道，正如你提到的那样，从 1975 年到 1980 年，你开始了这个仓库研讨会，你当时说仓储并没有真正被视为一种职业。所以，我的意思是，你当时从哪里获得知识和教育呢？我的意思是，这是你进行研究并

你知道，把这些东西放在研讨会里，以及你从在军队里所做的事情中学到的东西，你是如何把这些东西组合在一起的呢？

是的，所以“研究”这个词并不包含在内。“军队”这个词才是关键。所以当我在军队里，我有一个 24000 平方英尺的仓库，里面大约有价值 800 万美元的材料，这是一个灾难。如果你去过维护仓库，你会知道它们通常是管理最糟糕的仓库之一。而我的仓库是最糟糕的仓库。所以我所做的是，我只是进去，开始使用基本的工业工程来改进它。

其他军事设施听说过我所做的事情。所以我实际上去了其他陆军基地。事实上，我去过迪克斯堡，帮助他们做仓储工作。我把它变成了军队的一门课程。我的军事职业专业是 501C3，即仓储管理。

所以我实际上是从军队那里学习了物流和仓储，这就是军事术语的来源，所以这是一个相当不错的基础，然后当我把它推向市场时，我做的事情对我来说只是第二天性，这是显而易见的事情，但是参加课程的人说，哦，我的天哪，这是革命性的，嗯，你知道，ABC 库存，考虑做

拣选和传递，在没有技术的情况下做一些非常基本的事情，但只是显著地改善了仓库，只是人们说，哦，我的天哪，这太棒了。好吧，这并不出色。这对军队来说是 101 课程。这就是我们这样做的基础。

非常有趣。是的。而且，你知道，从物流的角度来看，我的意思是，它的根源在于军队。对。而且，你知道，你能够将这些知识转移到平民世界，我认为这非常有趣，我们不妨这么说。而且，你知道，我也很好奇。我的意思是，如果当时是这样的话，就像你说的那样，我的意思是，从咨询的角度来看，我的意思是，你可能有点像当时唯一的，唯一的参与者，本质上是这样。对。

是的。事实上，我甚至不知道我是唯一的参与者，因为我不知道咨询行业。所以在成为 Tompkins International 的一名成功的仓库顾问五年之前，我都没有遇到过像我这样的人。你知道，这就像，你知道，在午夜时分走在走廊里，你遇到一个火星人，你意识到，哦，我的天哪，这里还有来自其他世界的人。你知道，这让我很震惊，竟然有人在做我正在做的事情。但是是的。

这对我来说是一个有趣的启示。是的，非常有趣。而且显然，你知道，这表明你很久以前就能够建立的基础，然后在此基础上建立这些其他公司。

现在你在 Tompkins Ventures 工作。你享受了你三个星期的退休生活，我想你开始感到不安，需要做更多的事情，这完全可以理解，绝对可以理解。所以，请告诉我们一些关于 Tompkins Ventures 的信息，以及 Tompkins Ventures 与你已经退休的 Tompkins International 有什么不同之处。是的，很好。

凯文，这是一个很好的问题，而且它确实很重要。事实上，它与我们 2019 年初次见面时讨论的内容息息相关，所以也与凯文和吉姆的讨论相关。Tompkins Ventures 是一家撮合组织，所以我们是一个社区。我们是一个组织生态系统，与大型公司合作解决重大问题。

所以它与传统的咨询公司完全不同。Tompkins International 是一家传统的咨询公司，负责实施。Tompkins Ventures 真正是一个生态系统。所以让我解释一下。

我相信所有事情都会经历三个阶段。它们会经历一个增长阶段、一个转型阶段，然后是重塑阶段。有些事情会经历增长、转型，然后消亡。有些事情会经历增长，然后消亡。有些事情会经历增长，然后转型，然后进入重塑阶段，并再次从增长开始。所以组织和行业遵循不同的模式。如果你看看发生了什么

在 2020 年，显然发生了 COVID-19 大流行。我们发现，在那之前，咨询业务，特别是仓储和供应链咨询业务，以及所有业务中，增长和

转型的自然演变正在发生。那么，接下来发生的事情是，当我们在 Tompkins International 经历了这个增长周期，我们不断增长，然后由于技术的缘故，我们会进行转型。然后我们不断增长，然后我们进行转型。我们不断增长，然后我们进行转型。在 2020 年，是时候进行重塑了，因为发生了什么

我们一直都是从已知角度来做仓储、物流和分销供应链的。我们对即将发生的事情充满信心。我们对供应有一些了解。我们对需求有一些了解。它们是相对平衡的。所以我们可以相当肯定地规划即将发生的事情

会发生什么。那么，重塑是 COVID-19 大流行带来的根本变化，那就是颠覆成为新常态。中断并不是发生后就消失的事情。中断是发生后，然后再次发生，然后再次发生的事情。你根本没有机会弄清楚将会发生什么。而且

转型发生了，但随后我们进行了重塑。为了给你一个关于这种情况如何发生的商业类比，Uber 是运输业的重塑。Netflix 是娱乐业的重塑。亚马逊是购物业的重塑。Tompkins International 现在在 2020 年正在重塑

自己，以便为未来做好准备。当我看到这一点时，挑战是巨大的，因为我们有大量的员工。我们是世界上最大的物流供应链咨询公司。现在我们必须重塑它。而这个挑战太大了。所以，随着这种新的常态成为中断，我们需要了解如何建造仓库？我们如何建立敏捷的供应链？

具有适应性、弹性和仍然满足客户需求的供应链。直到 2020 年，只有一件事很重要，那就是成本。降低成本，降低成本，降低成本。但在 2020 年之后，它不仅仅是降低成本，而是变得更加复杂。那么，当时有三种类型的咨询公司。有一些咨询公司非常广泛，而且非常肤浅。

这些都是优秀的咨询公司，可以做高层次的商业基础工作。但是随着 COVID-19 大流行的发生，高层次的商业基础工作已经过时了。所以非常广泛、非常肤浅的咨询公司不再满足需求了。然后像 Tompkins International 这样的公司非常深入，但很狭窄。

如果它必须做一些从库存开始的事情，经过仓库，经过运输，最终交付给客户，Tompkins International 就非常棒。嗯哼。

但如果它涉及到库存之前的方面，比如品牌、营销或销售，那就不在我们的领域内了。如果它涉及到运输之外的事情，比如循环经济、可持续性或未来的任何事情，比如决定是两天送达还是四天送达，嘿，伙计，我是一个仓库人员。别问我。告诉我你需要什么就行了。所以我们突然发现

是那些深入但狭窄的公司是一家很棒的咨询公司。Tompkins International 是一家伟大的公司，但你必须管理好这些界限。如果你没有很好地管理这些界限，你很可能会在带有错误假设的任务中最终做得不好。

然后，第三种类型的咨询公司非常广泛，而且非常深入。这些是大公司，四大公司和麦肯锡公司，这些都是非常棒的公司，确实拥有巨大的能力，但是那些深入而广泛的公司，它们有一个问题，那就是它们有很多非常非常优秀的员工。

所以他们最终会产生很多管理费用，因此他们的价格非常高。事实上，在许多情况下，当你处理一个被扰乱的世界时，他们的成本超过了他们的价值。因此，深入而广泛公司的价值主张受到了质疑。

所以我看了看，我说，好吧，那些非常广泛和肤浅的公司，那些像 Tompkins International 那样深入而狭窄的公司，你必须非常小心如何使用它们。那些非常深入和非常广泛的公司，你负担不起，因为它们的管理费用太高了。

所以咨询行业并不处于一个良好的状态。这就是你我在 2019 年交谈的原因。这就是我给你的建议，咨询行业不是一个好去处。这就是原因，这不仅仅是我的观点。这就是正在发生的事情。我相信从 2022 年、2023 年开始，咨询行业将会衰落，不知道这一点。

COVID-19 大流行将在 2020 年发生。当 COVID-19 大流行发生，世界陷入混乱时，供应链也陷入混乱，没有人能够按时发货。每个人的成本都超支了。运输业一片混乱。我们发生了一场骚动。该行业表示，我们需要有人深入而广泛

但价格不贵。那么，你如何做到既深入又广泛，而且价格不贵呢？好吧，你不会雇佣这些人。你会做的是建立伙伴关系。好的。然后，以媒人的身份。所以你得到一个机会。这是一个机会。这是我的机会。我该如何解决这个问题？好吧，我需要一些这个。我需要一些那个，我需要一些其他的。我有合作伙伴。我

我有商业合作伙伴。我有资本合作伙伴。我有咨询合作伙伴，我可以把他们拉进来，为这个机会创建一个团队。现在我们付钱给这些人。但是当这个任务结束时，他们会回到他们之前的地方。所以他们可能是顾问，他们可能是深入而狭窄的，他们可能是深入而广泛的。我的意思是，谁知道他们来自哪里？但是你把他们聚集在一起，你创建团队，你解决问题，然后你继续下一个。所以 Tompkins Ventures 包含的是，我们有超过 200 个商业合作伙伴，他们通常是过去的首席供应链官，他们

在世界 50 个国家。我们拥有数千名商业合作伙伴、资本合作伙伴和咨询合作伙伴，他们是我们生态系统的一部分。我们可以做的是创建一个解决方案团队，创建一个为特定机会定制的创新团队。我们在领导力、物流、采购、创业增长领域工作，我还忘记了一个领域？

有人会生我的气。哦，物流。- 你怎么能忘记那个呢？- 我不知道。我在这里赚了 50 年的钱。所以我们涵盖了这五个领域，我们有一个令人难以置信的俱乐部成员，我们可以打电话给他们，我们可以把球打出界外，我们可以投球，我们可以接球。我们有一个很棒的团队可以完成这项工作。所以我们的管理费用很低，

非常非常深入，非常非常广泛的人，可以与全球客户合作解决重大问题。这就是 Tompkins Ventures。非常有趣。我很喜欢你能够认识到行业中的这一点，并能够创造出这一点。而且，你知道，不仅……

你知道，发展另一项业务。然后，你知道，这听起来也给了很多机会给你的其他合作伙伴，让他们连接到你的生态圈，你已经为此建设了，你知道，这么多年了。我要对听众说的是，吉姆在 2019 年提到我们见面时，我当时正在考虑开始一些咨询工作。当时，我担任的是

库存控制经理。我想，哦，也许我想做一些咨询工作。我在 LinkedIn 上找到了吉姆。我给他发了一条消息。我说，吉姆，我正在考虑做一些咨询工作。你有什么建议吗？他说，别做。我说，哦，好吧。是的，但我喜欢你对原因的解释。我认为

你知道，自 COVID-19 大流行以来，看到行业发生了怎样的变化，以及，你知道，这激发了哪些变化，这太有趣了。而且，你知道，你提到了中断。我很想知道，你知道，你在这个行业工作了 50 年，我相信 COVID-19 大流行是一个突出的事件，但我很好奇，比如，是什么，

你知道，在这些年中，行业中发生的某个特定事件或事件最让你印象深刻，你认为，你知道，也许它造成了很多混乱，或者也许它是一个真正推动我们整个行业发展的事件。

好吧，实际上每个都有一个。这是一个很好的问题，凯文。我想第一个是一个可重复的例子。

它与技术有关。你知道，当我进入这个领域时，条形码技术刚刚出现。然后我们转向 EDI，然后我们开始使用自动化存储和检索系统。然后我们有了语音引导的仓储。我们有了大数据。我们有了整个机器人技术和自动化技术。然后是云计算，然后是物联网，然后是无人机和自动驾驶汽车等等。

然后我们有了增强现实和虚拟现实，然后我们有了人工智能。所以每一个，我的意思是，我可以回顾一下，我有一个关于这个话题长达一个半小时的演讲，它从条形码开始，然后展示它是如何一路发展起来的，大约有 14 个步骤。

每次我们都认为我们说，“哦，好吧，现在我们有了。我们现在拥有了一切。”然后六个月后，砰的一声，人工智能出现了，然后我们又开始了。所以这是一系列事情，或者是一个事件，或者是一个事件，这让我意识到这永远不会停止。所以技术，我的意思是，

我前几天和一个人聊天，他说，好吧，所有可以发明的东西都将被发明出来。我说，好吧，这可能在接下来的三分钟内是正确的，但四分钟后，将会发生一些新的事情。我们将说，哦，哇，我希望我想到了这一点。这是一个好主意。所以这是一件事。另一件事发生了，它只发生过一次，但是，当它发生时，它令人难以置信。我清楚地记得它。那是 2000 年。那一年我写了一本书，叫做《无边界》。

《无边界》是我试图表明供应链正在发生的事情。在 2000 年之前，人们使用“供应链”这个词时，指的是公司内部。所以供应链是 X 公司的采购人员与财务人员、仓库人员、运输人员的沟通，所有这些都来自 X 公司。供应链是公司内部的一个职能。

在 2008 年，

第一，我写了一本书，《无边界》，这本书说，不，不，不，不。大型供应链不在公司内部。事实上，我开始使用小写的“s”和小写的“c”来指公司内部，大写的“S”和大写的“C”来指从原材料开始，到拥有循环经济的满意客户结束。所以这很重要，因为我们的思维发生了转变

我们突然说，哦，你的意思是我们需要知道采购部门从谁那里购买了这些东西？我们需要知道他们购买这些东西的人从哪里获得原材料？我们需要真正了解这一点。哦，我的天哪，这很难。

因为我们之前所做的一切都是在格兰德大道 123 号的工厂完成的。我们知道那里的一切。但现在是全世界。我们可能有来自印度、中国和欧洲的东西要运到我们的工厂。我们说，天哪，这是一个不同的问题。所以这是一个事件，有点像，砰的一声。现在，有趣的是，仍然有一些人生活在 2000 年。

他们仍然没有意识到这是一个启示。所以当我与他们交谈时，我总是问他们的第一个问题是，你是供应链副总裁。你在做什么？他们经常会告诉我，我没有完整的供应链。然后他们会给我一个很长的描述。答案是他们拥有物流。

而他所做的就是管理配送和运输。这就是他所做的全部。是的。这不是供应链。所以，你知道，在那2000年、2001年之后，我们必须从一个完全不同的角度来看待这个问题。所以很有趣的是，这是一个警醒，是一个冷水澡。是的。是的，很有趣。绝对的。因为，

你知道，你想到现在，你谈论到，哦，我需要知道我的材料来自哪里，原材料来自哪里，这变得多么重要？你知道，关于可持续性和可持续采购的讨论以及所有这些不同的东西，你知道，已经变得如此普遍。我的意思是，呃，想想25年前，这简直令人难以置信，你知道，那，那，

那是人们根本没有考虑过的事情。所以这不仅表明了我们如何改变了对供应链的思考方式，而且我认为还表明了，你知道，我想整个社会也发生了变化，因为，你知道，消费者也推动了大量的询问和需求，对吧？所以那里非常有趣。而且，你知道，谈论你从哪里获得东西，你提到了一些不同的国家。我的意思是，这是，

你知道，当我们现在审视全球供应链时，你最近发表了一篇关于重新全球化的白皮书，这个重新全球化的概念。所以，从你的角度，当然，考虑到你已经见证了供应链的演变、发展和增长这50年，请告诉我们一些关于重新全球化这个概念的信息，以及现在全球供应链中正在发生的事情。

好吧，它始于2018年，我正在进行一项关于变化速度的研究

我正在查看破产数量。我正在查看飓风数量、天气和自然灾害的数量、火灾数量。在2018年，似乎发生了很多动荡的事情。然后在2019年6月，我缩小了范围，制作了一个YouTube视频，并重新提及了美国陆军的术语VUCA，即波动性、不确定性、复杂性和模糊性。

当我重新提及它时，我说，有很多事情正在扰乱局面。事实上，我相信2020年将成为人类历史上最具破坏性的一年。现在，我没有预测到COVID。我不知道COVID这个词是什么意思。我不知道大流行这个词。我没有。但我确实预测到了。

它将会发生剧变，它确实发生了剧变，所以在2020年3月，我记得我从一个模式秀回家，我妻子说我们要封锁了，我说哦，真的吗？我们几点离开？

她说，什么？我说，什么？我以为封锁是镇上新开的一家餐馆。我不知道封锁这个词是什么意思。我的意思是，我真的不知道。她说，我们要封锁了。然后她解释了。我说，哦，我的天哪，这太疯狂了。这对我的生意会有什么影响？因为我不能旅行。如果我们不能旅行，我的意思是，我从星期一早上开始就有数百人在飞机上。你是什么意思我们不能旅行？你是什么意思我们必须待在家里？所以2020年只是一个转折点。

一场彻底的灾难。现在，这很有趣，因为这是人们第一次了解供应链的时候。我妻子的女朋友会打电话给她说，我在看新闻，他们在谈论供应链。这不是吉姆做的吗？我妻子说，是的，是的，那是吉姆做的。他们说，所以我们买不到卫生纸是吉姆的错？所以，你知道，我们成名了，因为我们是那些不再允许他们在当地便利店买啤酒的人。

但是，2020年和2021年绝对是混乱的。供应链不起作用。什么也没有发生。我们采用的是准时制。我们采用的是以防万一的策略，但仍然不起作用。所以2022年是我们第一次开始喘口气，说，哇，灭火结束了，但这仍然是一团糟。我们要做什么？我看到的一个问题是

东海岸的产能不足。我们没有可以建造仓库的经济适用土地，如果我们能找到土地来建造，我们也没有劳动力在这些仓库工作。所以我们真的，真的，真的遇到了麻烦。美国东海岸占美国GDP的70%。所以如果没有这种能力，我们就会陷入困境。所以我开始寻找我们可以做什么来替代它。

我将多米尼加共和国确定为一个潜在的解决方案。去了多米尼加共和国，与总统和整个国家共度时光，并开展工作等等。实际上写了一篇名为《多米尼加共和国，西半球的新加坡》的论文。这个概念是，我们将使多米尼加共和国成为东海岸的仓储和物流中心，向该国运输货物。但是后来我开始看到，就在我弄清楚这一点的时候，

世界开始转移一些供应。在2023年，我写了一篇名为《世界并非扁平》的白皮书，因为我们在2023年开始了“中国加一”战略。

人们开始说，我们不能只依赖中国，因为他们不可靠。所以我们必须找到第二个来源。所以我们需要使我们的供应链多样化。所以我写了这篇论文，《世界并非扁平：全球化和去全球化的阴阳》。

所以全球化和去全球化是相反的影响。一些公司从中国购买更多产品，一些公司购买更少产品，一些公司转向台湾，一些公司运往马来西亚，一些公司运往越南。所有这些事情都在发生，并且发生了很多变化，这些变化对供应链产生了巨大的影响。

因为我们改变了采购方式。我们从在中国采购转向在越南采购。猜猜怎么了？越南的港口能力不足。猜猜怎么了？我们无法在越南获得空箱。空集装箱。所以我们在运营这条供应链方面遇到了一个真正的问题。然后在2024年，重新全球化的想法，因为在2024年，我们超越了“中国加一”战略。

许多公司已经转向“除了中国以外的任何地方”（ABC）。现在他们不是从中国采购，但从2005年到2023年，中国是世界的工厂。现在，突然之间，我们不再从中国购买了。我们从其他地方购买。所以我们有不同的采购来源。我们有不同的原材料。我们有不同的航运线路。我们需要将我们的仓库建在不同的地点。所以我们需要做的是重新全球化。那是什么样的？

重新全球化是近岸外包、回岸外包和友好岸外包的结合。所以我们需要做的是查看每个具体的应用程序

并说，好吧，这种产品在这个国家或这些原材料的购买不再经济。我们必须在其他地方购买它们。我们应该在哪里购买它们？成本影响是什么？对库存的影响是什么？对运输时间的影响是什么？与之相关的成本是什么？然后我们真正开始思考，你知道，这不仅仅是关于成本。

因为我的成本最低，而且我的客户满意度也最低，因为我无法按时向他们提供这些东西，因为它们没有按时到达。所以我们开始研究如何在我们供应链中建立适应性、敏捷性、弹性和响应能力。这就是重新全球化。现在，将会发生什么……

从今天算起六天后，特朗普总统将就职。我在这里不是在发表政治声明，但是当政治家影响供应链时，供应链也需要影响政治家。我们将面临关税问题。

从现在起不到一周的时间，对中国的关税将非常显著。我们将听到其他关税，这些关税是谈判工具，至少现在不会发生。但特朗普利用他的交易艺术进行谈判，他使用关税。你知道，他说关税这个词是字典中最美丽的词。所以他喜欢关税，他将利用它来重新安排正在发生的事情。

他对中国征收20%的关税，我认为这只是他将要做的最低限度。将会有很多产品你将不再买得起，因为猜猜怎么了？中国不再是低成本劳动力了。墨西哥的劳动力比中国的便宜。波兰的劳动力比中国的便宜。印度的劳动力比中国的便宜。多米尼加共和国的劳动力比中国的便宜。所以我们将要摆脱所有单一来源

我们将有多个来源，这样我们就可以拥有，这是我最喜欢的词，我们可以拥有选择性。作为一名工业工程师，我被教导如何优化系统。

优化已经过时了。优化已经过时了。我们需要的是选择性，这样如果发生这种情况，我们就这样做。如果发生这种情况，我们就这样做。就像橄榄球一样。这个人将在最后出场。他传球还是不传球？这取决于防守方怎么做。你有一些选择性。

所以现在我们将看到印度、印度尼西亚、马来西亚、越南、泰国、墨西哥、土耳其、波兰、巴西的很多活动。将会发生的事情是我们将重新全球化。所以我们需要做的是戴上我们的选择性眼镜，评估采购来源。

这将影响运输。这将影响仓储和配送。这将影响我们满足客户需求的能力。所以重新全球化是在过去200年中重新审视我们所做的一切，以使其在当今的实际需求下发挥作用。所以这是一件非常、非常、非常重要的事情。是的。是的，绝对的。我认为这在那里非常有趣。而且，你知道，这听起来像

选择性肯定是度过难关的一种方式，并弄清楚，就像你说的橄榄球一样，我们将，哦，你知道，防守方这样做，我们将临时改变战术，对吧？并弄清楚如何做到这一点，但是拥有这种应急计划，并且知道如果发生这种情况，我们将这样做，而不是

哦，发生了这种情况。现在我们该怎么办？对吧。提前知道，我认为，将创造这种弹性，并能够应对任何此类中断。所以我很想知道，你提到了，你知道，即将到来的关税。而且，你知道，你对……的看法是什么。

其他国家的角度，对吧？我的意思是，就在圣诞节前，对吧？墨西哥总统宣布了对纺织品关税等的变更，我的意思是，你认为我们不仅会在美国内部看到围绕此的一些变化，而且你认为我们会看到其他国家也会像我们最近从墨西哥看到的那样做出更多类似的举动吗？

好吧，墨西哥是我们的第一大贸易伙伴，而且它们将会变得更大。我们必须记住，是第45任总统与墨西哥和加拿大达成了美墨加协定。而第47任总统也是同一个人。所以他不会回去重做他所做的事情。现在，他会利用关税的威胁吗？

为了赢得他在边境和非法毒品方面的胜利？是的，他绝对会。因为这是对他来说非常、非常、非常重要的事情。因此，他会使用他需要使用的东西来完成工作。墨西哥总统的回应是什么？她说了什么？她说，是的，先生。嗯哼。

好的。特鲁多做了什么？他登上飞机，现在他并没有完全达到我们真正作为一个整体工作所需的水平。特鲁多即将下台。所以，你知道，很多人不喜欢特朗普总统的霸凌性质。但让我们面对现实吧，我们一直很软弱，我们一直被利用。所以当我们对中国征收20%的关税时，我们不是在惩罚中国，而是

我们只是试图再次使竞争环境公平。特朗普不希望我们拥有不公平的优势，但他也不希望我们拥有不公平的优势。这就是他在做的事情，你知道，让美国再次伟大。而我对此所说的一件事是，让美国的供应链再次伟大。

为此，我们需要印度、越南、马来西亚、波兰、匈牙利、墨西哥和加拿大的帮助。这将使我们拥有正确的权力。回岸外包是我的三个杠杆之一。我有回岸外包、友好岸外包和近岸外包。当我可以自动化时，回岸外包效果很好。

但是如果我不能自动化，猜猜怎么了？你没有选择支付过高的劳动力成本，因为劳动力不存在。他们不想要这些工作。好的。所以他们将要做的就是我们将研究我们何时可以自动化，

然后我们将把它带回来并进行回岸外包。如果我们不能自动化，我们将进行近岸外包，去附近某个地方，这给我们一个很好的机会。但是有些东西的原材料不在这里。所以将原材料运到墨西哥是没有意义的。我们将要做的就是将原材料，也许在越南或泰国或马来西亚、印度尼西亚，在那里进行加工，然后将材料运到这里。然后也许我们在墨西哥制造产品，或者我们在墨西哥制造产品。

或其他地方。但这是一个对我们如何端到端地进行供应链的全面重新审视。这就是我们需要做的，以便让我们重新全球化，并为未来我们需要拥有的选择性做好准备。非常有趣的观点，而且绝对地，你知道，关于我们如何将此作为一个整体来看待，以及我们如何剥离这些层次来理解，这也很有见地，你知道，这是

我们一直在做的事情，以及我们未来需要做的事情。所以，在我们结束这次谈话时，我很想知道，对于那些从事仓储配送方面工作的人来说，特别是，因为这是我们的观众，新的仓库，对吧？所以，你知道，你会给他们一个什么样的心得，说，你知道，你需要做这个来，你知道，有点，

让自己对未来有保障，并与即将发生的一些变化保持一致？这是一个很好的问题。我注意到你经常用这个问题来结束你的播客。所以我对此思考了一下。所以也许我不会像在其他一些问题上那样自发。但是我在这里的答案是五个W和一个H。好的。五个W是

显然是地点、人物、原因、时间，H是方式，那么对仓储和供应链的影响是什么呢？地点是仓库将建在哪里，它们将比以往任何时候都更靠近客户，所以这将会发生。重要的是空间利用率，因为当我们更靠近客户时，房地产成本更高，所以我们将找到多层建筑，我们将更好地利用空间。

一个非常有趣的问题是，我们应该自己做还是应该做第三方物流？我确实看到了第三方物流的黄金时代即将再次到来。将会有很多第三方物流公司创造业务，因为客户想要选择性。所以他们不确定该设施应该建在哪里。所以他们希望能够快速地离开洛杉矶，并搬到盐湖城，如果数字表明我们应该这样做的话。

为什么是为什么我们要进行配送的问题？这非常困难。过去很容易。你要么做B2B，要么直接面向商店。所以你正在进行面向商店的配送，或者你正在进行B2B。如今，我们有了面向客户的履行。

面向客户的履行比面向商店的配送占用更多的仓库空间，因为必须进行逐件拣选、包装等等。所以这是一个真正重大的问题。然后是退货的话题。然后是清算的话题。所以它是一个配送中心、一个配送中心，还是一个履行中心，还是一个退货中心，还是一个清算中心？

或者它是其中的三个？或者它是其中的两个？或者它是所有四个？最终的是DCFC-RCLC。

面向商店的配送中心、面向消费者的履行中心、退货中心，这样我们就可以将产品调转并再次送出。然后是清算，如果它没有准备好再次送出，我们将直接从仓库进行清算。所以最终的仓库，Y是DCFCRCLC。所以我们需要处于一个可以做到这一点并做得好的位置。这做得不太好。然后是时间问题，你想要多快？你

你知道，是一周内、四天、三天、两天吗？

一小时，两小时？客户的要求是什么？我看着我的妻子，我们已经结婚56年了，当互联网刚出现时，我妻子说，我永远不会在网上买东西。好吧，如果我妻子永远不会在网上买东西，为什么每个星期三早上我都是装箱员，必须拆掉冰箱顶部车库里的大约25个箱子？这是因为每天我们的法国门廊上都有箱子。

所以她不再去商店了。你为什么要去商店？他们把它送到门口。所以它就是这样运作的。所以我认为我们将发现，五个W和一个H将真正改变我们在仓储和配送中所做的一切。所以我们必须非常、非常灵活。我们必须敏捷。我们必须准备好拥有可用的选择。这将是一个激动人心的时刻，因为如果你明年做的事情与去年一样，你就会为你的公司亏损。是的。

是的。是的。我的意思是，我认为现在比以往任何时候都更真实的是，你需要领先一步，对吧？你不能等待，就像我们之前说的那样，拥有这种选择性，你不能等待事件发生。你需要为事件发生做好准备。对吧。是的。

对吧？你接下来要做什么？所以，和你进行的这次谈话真是太棒了，吉姆，而且它非常有见地，很高兴能利用你在这么多年来在不同公司和不同项目和参与中积累的专业知识和知识。所以非常感谢你来到节目中，

并与我们交谈，也教给我们一些关于供应链是什么样的以及一些变化，以及一些需要注意的事情，以及如何为未来做好准备。所以，如果人们有兴趣了解更多关于Tompkins Ventures或你正在做的事情的信息，最好的方法是什么？

好吧，Tompkins Ventures有一个网站，显然，但也许最好的方法是直接联系我。电子邮件地址是j，就像吉姆一样，Tompkins，T-O-M-P-K-I-N-S，在Tompkins Ventures，T-O-M-P-K-I-N-S-V-E-N-T-U-R-E-S.com。

好的，太好了。我们肯定会将这些信息放在节目说明中，以及thenewwarehouse.com。所以，吉姆，非常感谢你今天抽出时间。你一直在收听由凯文·劳顿主持的新仓库播客。订阅并在线访问thenewwarehouse.com查看我们的内容。

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