应对2025年仓库运营挑战：与供应链联盟Darryl Nelson的对话

作为《新仓库播客》的主持人，我有幸与供应链联盟负责人Darryl Nelson进行了深入交流。Darryl拥有30多年的供应链咨询经验，带领团队成功完成了600多个项目，对当前仓库运营面临的挑战以及如何有效利用运营顾问有着独到的见解。

仓库运营的复杂性日益增加

Darryl指出，2025年的仓库运营面临着前所未有的挑战。高昂的租金、持续的人员招聘和留任难题、全渠道战略的实施、技术的快速发展、网络安全事件、港口和铁路罢工以及潜在的贸易战，这些因素共同构成了一个复杂而充满压力的环境。任何一个因素都足以让仓库运营商夜不能寐，而这些因素的叠加则更是雪上加霜。 许多仓库运营商精简运营，缺乏应对突发事件的额外资源和专业知识。

供应链联盟：提供专业知识、外部视角和额外带宽

供应链联盟作为一家精品供应链咨询公司，正是为了帮助客户应对这些挑战而存在的。我们的团队成员均来自业界，拥有丰富的实践经验。我们提供的价值体现在三个方面：

• 专业知识: 我们拥有深厚的行业知识和解决问题的经验，能够快速理解并解决客户面临的实际问题。
• 外部视角: 我们在多个行业拥有广泛的经验，能够帮助客户进行基准测试，并提供他们可能从未考虑过的外部解决方案。
• 额外带宽: 我们能够为客户提供额外的资源，从高级领导到经验丰富的实践支持和分析支持，帮助他们完成项目，克服资源不足的难题。

主动评估与运营扭转：两种不同的应对策略

我们提供多种评估服务，包括端到端供应链评估和针对特定物流设施的运营评估。运营评估旨在建立运营基线，进行差距分析，并提出改进建议和路线图。 这些评估通常是主动性的，旨在识别改进机会，而非亡羊补牢。

在运营评估中，我们经常发现以下几个方面的改进机会：

• 布局优化: 重新规划仓库布局，以提高效率和空间利用率。
• 流程改进: 改进拣货、包装等流程，例如引入新的拣货策略或自动化设备。
• 系统利用率: 优化WMS等系统，提高其利用率和效率。
• 精益原则: 在仓库运营中应用精益原则，消除浪费，提高效率。
• 组织结构和领导力: 优化组织结构和领导力，提高团队协作效率。
• 劳动力平衡: 优化临时工和全职员工的比例，提高劳动力效率。

除了主动的运营评估外，我们还提供运营扭转服务。这通常针对业绩不佳的运营，需要快速采取行动以恢复正常运营。例如，在多个设施合并或集中分销后，由于缺乏有效的规划和整合，经常会出现运营问题，这时就需要我们介入进行扭转。

变革管理：倾听、沟通和合作

在进行变革管理时，我们扮演的是帮助者的角色，而不是命令者。我们结合外部视角和客户的内部专业知识，通过倾听、清晰的沟通和计划来获得大家的认同。我们理解一线员工的顾虑，并用他们能够理解的语言解释变革的必要性和益处。

成功的案例：显著的效率提升和成本降低

我分享了一个中西部客户的运营扭转项目案例。在这个项目中，我们在12周内实现了近100%的生产力提升和25%的成本降低。这得益于对货位、拣货、包装流程、设备布局、5S、无线网络、劳动力平衡等方面的改进。这个案例充分证明了我们方法的有效性。

与供应链联盟合作：开启仓库运营的新篇章

无论是主动寻求改进，还是面临紧急的运营问题，与供应链联盟合作都是一个明智的选择。我们可以通过电话、LinkedIn或网站联系，开启合作，共同应对仓库运营的挑战，创造更高的效率和价值。 我们相信，通过专业的知识、外部视角和高效的合作，我们可以帮助客户在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现长期可持续发展。