在拜登领导下,美国人的生活成本飙升。食品、住房、汽车保险。诉讼滥用是当今一切事物都更昂贵的主要原因。毫无根据的诉讼每年使美国工薪阶层损失超过4000美元的隐性税收。特朗普总统了解这个问题。这就是为什么他支持败诉方支付立法,以制止诉讼滥用,并将数千美元返还给勤劳的美国人。
是时候让美国再次变得负担得起了。是时候支持总统的计划了。
欢迎收听《你并不那么聪明》播客,第302集。欢迎收听《你并不那么聪明》播客,第302集。
所以
我的名字是大卫·麦克雷尼。这是《你并不那么聪明》播客。在这个节目中,我们经常探讨知识谦逊、媒体素养和批判性思维。而提问是批判性思维的关键方面。这是一期关于提问的节目。所以,我想问你一个问题。为什么……
天空你知道这个问题的答案吗?你知道为什么天空是蓝色的吗?你可能在学校学过答案,如果是这样,我现在想知道,你当时学到的东西有多少现在可以脱口而出?换句话说,你不需要与任何人分享,我不会告诉任何人的,但我很好奇,如果诚实地被问到为什么天空是蓝色的,
你的内心答案是不是“我不知道”?如果你的答案是这个,完全没问题。但我很好奇,如果是这样,你已经在这个非常具体的无知领域坚持了多久?你上次查找天空为什么是蓝色的答案是什么时候?无论是第一次学习还是刷新记忆。
我们比历史上任何时候都更有能力回答这样的问题。曾经有一段时间,如果你和朋友们一起出去玩,有人,比如他们在酒吧点了一杯“蜜蜂的膝盖”(bee's knees),有人说,“我想知道他们为什么叫它‘蜜蜂的膝盖’”。
每个人都会说,“嗯?我不知道。”就是这样。没有人会在YouTube上查找或使用搜索引擎。当然也不是AI大型语言模型。我们只是没有这些东西。而现在我们有了。你口袋里的设备可以在几秒钟内查找答案。然而,我们经常让许多潜在的可知世界保持未知状态。
为什么冰会漂浮?为什么树叶在秋天会变色?我们的心脏是如何独自持续跳动的?在许多情况下,当我们有意地、出于选择地坚持处于不知道这些事物状态时,我们正在做一些相对较新的事情。当然,还有另一种可能性。你可能不知道这些事情,因为你认为你知道这些事情。
但你实际上并不知道这些事情,因为你没有检查自己是否错了,而你确实错了。我知道当我还是个孩子的时候,几个大人告诉我,那是海洋的蓝色反射到天空上。这就是天空是蓝色的原因。这不仅不正确,而且会导致更多“为什么”的问题。
为什么海洋是蓝色的?为什么在没有海洋的沙漠和森林上空,天空也是蓝色的?为什么云不是蓝色的?为什么?为什么?……我们认为孩子们不断地问“为什么”很疯狂,但他们不是。他们发现了什么。你知道,他们本能地知道,有时你必须反复问“为什么”才能找到问题的真正答案。那是沃伦·伯格,一位关于提问的专家。
我们将在几秒钟后将他请回来。但首先,在我继续节目的其余部分之前,我觉得我应该告诉你为什么天空是蓝色的。如果你想跳过这部分,它大约持续五分钟。所以如果你想跳过,我会在另一边见到你。
为什么天空是蓝色的?它通常被认为是孩子自然好奇心、自然人类好奇心的例子。这是孩子问的第一个大问题。我说“大”,是因为它就像,这个世界到底是如何运作的?这是这类问题之一,通常也是第一个问题。
这是一个很好的例子,说明我们渴望理解自然世界。这是一个入门问题,它引向哲学和科学,以及我们目前对从物理学到感知到意识本身的一切的理解。作为一种物种,我们已经问了很久这个问题。
几千年后才最终弄清楚。我们只是最近才弄清楚,但我们确实在1899年左右弄清楚了。当时,英国物理学家约翰·威廉·斯特拉特,一个很棒的名字,被称为瑞利勋爵,这个名字不太好。这是一个家族王朝的名字。那是瑞利去世的时候。
在他之前的约翰·廷德尔和艾萨克·牛顿的工作基础上,他用公式进行了数学解释,天空的蓝色是由于空气中的分子散射阳光造成的。那是什么意思呢?所有的光线颜色,全光谱,都照射在大气层中。红色、橙色、黄色、绿色、靛蓝色、紫色、蓝色,所有颜色。
每种颜色的光都有波长。有些波长比其他的长,比如红色。这意味着红光的波峰比蓝光的波峰相距更远。想象一下长而懒惰的曲线与紧密而忙碌的波纹。那是红色与蓝色。
大气层主要由氮气和氧气混合而成,充满了颗粒物。灰尘、花粉、灰烬、细菌等等。长波长的颜色及其缓慢、懒惰的振动与大气中的物质相互作用的程度远不如更快、更忙碌、更狂热的波长颜色。
因此,长波长的光波蜿蜒向下到达地球表面,而不会受到太多散射。但是蓝色,由于其较短的波纹波长,会与更多物质相互作用,在其散射和反弹的过程中产生一种光学静电。这种静电……
充满了高层大气。它到处都是。这意味着白天,无论你从哪个角度看,都会有一些蓝光从静电中逸出,然后进入你的眼睛。这使得天空看起来是蓝色的。我说“看起来”,是因为所有这些在某种程度上都是一种错觉。
这一切都是附近恒星内部的核聚变产生的电磁波的结果,这些电磁波穿过太空到达你所站的星球,在大气中散射后射入你的眼球,撞击你的视网膜,然后被化学转化为你的大脑解释为颜色的电信号。
但是,回到天空。当太阳在地平线低处,在日出和日落时,阳光必须穿过更多的大气层才能到达你的眼球,就像雾中的车灯一样。因此,在所有这些污垢中,大量的蓝光在到达你之前就被散射和分散了。
在这种情况下,大量的蓝波无法穿过静电,留下长波长的红色,它们缓慢地蜿蜒向下,而不会与那么多杂物相互作用。这将你大脑产生的结果错觉改变为一个蓝色较少、红色较多的天空版本。为什么天空是蓝色的?好吧,这是一个“为什么”的问题。但事实是,
我并没有真正告诉你为什么天空是蓝色的。要真正解释为什么,我需要背诵一整书架的科学教科书。这是因为
在这个解释的任何一点上,我们都可以进行数百个“为什么”的切线。为什么光有波长?为什么任何东西都有波长?光谱的颜色为什么是红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫?为什么它们被称为这些名称?为什么大气是氮气和氧气?为什么有大气层?为什么核聚变会产生光?为什么恒星……
会产生核聚变?为什么有恒星?等等,等等,为什么海洋是蓝色的?为什么有电磁波?为什么有电?为什么有磁?为什么有波?为什么?为什么,为什么,为什么,为什么,为什么,为什么?
“为什么”,对我来说,是伟大的理解问题。它是你的工具。它就像一把铲子。你可以用它来挖掘,对吧?再次强调,这是沃伦·伯格,提问专家。我们马上就要谈到他了。但首先,让我总结一下本集的引言,说明一些奇怪的不完全明显的事情,那就是
还有其他类型的问题,不仅仅是“为什么”的问题。“为什么不”的问题、“怎么回事”的问题、约束性问题、伪问题。有一个完整的分类法,修辞性问题、存在性问题、教学性问题。还有问题的格式。我最喜欢的是以某种自我导向的苏格拉底方法的形式进行自我探究。例如,由天文学家阿诺·彭齐亚斯命名的“颈动脉问题”,是这样的。
我为什么相信我所相信的?还有一个变体,来自作者丹尼尔·平克的“什么”问题。我曾经相信什么现在不再是真的了?我最喜欢的这类提问,自我探究,来自作者威尔·斯托尔。问问自己,我对所有事情都正确吗?如果答案是否定的,那么继续问,那么我错在哪里?如果这个问题的答案是否定的,
我不知道。问问自己,为什么我不知道,我该如何改变这种情况?当然,还有许多、许多形式的探究,我们向他人提出的问题。
因此,作为一种概念、一种语言类型、一种交流形式的问题的分类和分类相当复杂,以至于人们可以将整个职业生涯都奉献给撰写关于此的书籍,并就如何提出更好的问题向企业和机构提供咨询。
好吧,你知道,我把它分解成三种我非常喜欢的类型的问题。它们是“为什么”的问题、“如果怎么办”的问题和“如何”的问题。再次强调,这是沃伦·伯格的声音,他做了这件事,将我们提出的问题的类型、
以及我们何时可能会提出这些问题,以及这可能导致各种结果(一些积极的,
一些消极的)进行分类、分类和理解的人。我的名字是沃伦·伯格。我是一名作家,我称自己为“问题学家”(questionologist),意思是说我研究提问的艺术和科学,“为什么”的问题很重要,为什么我们应该多问一些。所以这就是我现在的重点。我已经写了三本书关于这个主题。是的,三本书。是的,一个问题学家。
是的,这是他发明的词。但是是的,这确实是他的谋生之道。我甚至有一次在《纽约时报》上称自己为“问题学家”。正如我喜欢说的那样,没有人质疑它。我已经无数次地使用了你的技巧之一。我最近为野生动物渔业和公园做了一点咨询工作,
所以故事很长,他们正在处理阴谋论以及如何与人互动。我从你那里传达给他们的一件事是,你知道,你可以直接说,“我很好奇”,然后提出你的问题。这是一个非常强大的工具。只是一个词,就像,就像把它放进去。我很好奇。
你,当你看到你说接下来的话时,它确实、确实会以对方想要分享的方式软化问题的冲击。我认为这非常聪明。然后,如果你真的想以此为基础,你所做的就是我所说的“问题三明治”。是的。告诉我们这件事。我喜欢它。是的。“问题三明治”是这样的。好的。所以当我去公司和在那里工作的人交谈时,他们经常对我说,你
你知道,我想质疑我们在这里做事的方式。我想质疑一些政策,但我害怕这样会被接受。你所做的是在问题的末尾添加一个理由。问题现在位于三明治的中间。三明治的开头是告诉他们你很好奇。
问题的结尾是给他们你的理由,问题在中间。例如,如果有人要挑战,要质疑一项政策,他们会说,你知道,我对我们的其中一项政策很好奇。我想知道一些事情。
然后他们会说,我们为什么实行这项特定政策?然后他们会以“我之所以这样问是因为……”结尾,你知道,有时这项政策会导致我的工作速度变慢,或者它妨碍我做这或那件事。所以现在你已经给了他们在最后的理由。现在有一个充分的理由解释你为什么问这个问题。我可以证明这有效,我相信
建议除非你真的很好奇并且确实有理由,否则不要这样做。是的,你的理由最好是好的。事实上,无论如何它都应该是好的。如果你正在质疑一项政策或在工作中提出类似的问题,你应该有一个充分的理由。沃伦,我很好奇。
你的书中有一个问题叫做“等待问题”(weight question)。我很想听你告诉我的听众这件事。我之所以想让你告诉他们这件事,是因为我经常处于帮助人们理解如何进行更好对话的境地。我很惊讶地发现,必须
传达给那些想要更好地沟通的人的一件事是,你知道,你必须倾听,而不仅仅是等待说话。事实证明,这个问题有一个答案。我很想听你更多地告诉我关于它的事情。是的。所以是的,它来自一位心理学家,他,他,他提出了“等待”(WAIT),代表“为什么我在说话?”(Why am I talking?)。所以每当你即将插话时,你都应该问自己这个问题,为什么,
为什么我现在要说话?特别是如果有人正在告诉你一些事情,我们都想插话,要么是建议,“哦,你告诉我一些事情,哦,我可以告诉你你应该在这里做什么”,要么是想用我们自己的故事来超越他们的故事,“哦,你正在讲这个故事。哦,我有一个比这更好的故事”,你知道,他只是说,你知道总是
停下来问问自己,我现在插话是正确的时间吗?通常不是。通常你需要等一会儿。所以这就是“等待问题”。在你说话的时候,我越来越兴奋。我想向你们展示所有与你正在谈论的内容相关的小事情。在我的脑海里,我在某种程度上感同身受。我想,我有过这种感觉。我分享过。我想说话。但是然后
你的分享比他们刚刚分享的内容更长,突然之间。你知道,“等待问题”与“惊奇问题”(awe question)很好地结合在一起,即A-W-E。这是一个非常棒的问题,人们可以使用它。它只是A-W-E代表“还有什么?”(and what else?)。所以当你与人们谈论某事时,比如说他们正在处理的问题,
他们告诉你,“我在工作中遇到了问题,因为……你知道,人们没有听我的”,然后你会问,“还有什么?”然后他们会说,“好吧,另一个困扰我的问题是……等等”,你甚至可能会再次询问,“还有什么?”会发生什么,你
你正在推动人们更深入地挖掘他们心中真正想表达的内容。你允许他们超越第一件事。而他们告诉你的第一件事通常
不是最好的事情,不是最深刻的事情。他们必须挖掘一下。所以“还有什么”问题旨在帮助他们更深入地挖掘他们真正想告诉你的内容。是的。这就像写一篇文章,你实际上直到写了几段之后才开始真正写作,然后你重新开始,你就像,“好吧,我开始了解我对此的真实感受了”。
为另一个人提供表达的空间,他们会开始发现,“哦,等等,我实际上比我想象的要多得多要说关于这件事的事情”。我最初的推动只是为了开始对话,这样当我被问到问题时,我不会感到尴尬而什么也不说。这是一个很棒的工具。它让我想起了沃斯(Voss)的东西,一个非常简单的镜像练习,你只需要重复一个人所说内容的最后三个词左右。
总是有效。就像有人说,“我前几天去看医生,得到了一些消息”。然后你只是对他们说,“得到了一些消息”。然后他们,“是的,他们告诉我,你知道,我可能需要看看我的胆固醇。我的胆固醇有点高,有点高”。是的。
即使你提前告诉某人你将要做什么,它仍然有效。它有效,尽管所有这些事情都必须运用常识。你不能连续六次问“还有什么?”。你会把人们逼疯的。你不能连续回声太多次,因为同样,所有这些事情,如果你做得过火,它们会突然看起来像个噱头。
然后,所以这是一条细线。你必须知道,“哦,我可以做几次,然后我最好不要再做了”。我过去曾经拥有两家宠物店。从18岁到23岁,我拥有两家宠物店。我们有一只名叫克莱门汀的救助鸟,它喜欢说,“你在做什么?”(What are you doing?)这就是它会说的全部。
顾客会走进来。我从中学到了很多东西,因为顾客会走进来,它会说,“你在做什么?”他们会说,“哦,你好。我只是来为我的狗买一些狗粮。”“你在做什么?”“哦,我在城里买狗粮。”“你在做什么?”“哦,太好了。我来城里是因为我女儿的婚礼,我想见她。”“你在做什么?”“哦,我想……”到……
经过几轮之后,他们就像胎儿一样蜷缩在角落里,说,“我不是一个好爸爸,我一直在尽力而为”。这只鸟只会说,“你在做什么?”我喜欢这个故事。“你在做什么?”太棒了。我希望我有这只鸟这么做的镜头,因为那将是一个很棒的,我想在我的演示文稿中使用它。我认为这绝对很有趣。偷走它并带回去。它的名字叫克莱门汀。它是一只凤头鹦鹉,只会一遍又一遍地问,“你在做什么?”每次人们感觉他们都与克莱门汀进行了深入的交谈。休息过后,我们将继续讨论更多的问题学。音乐
在拜登领导下,美国人的生活成本飙升。食品、住房、汽车保险。诉讼滥用是当今一切事物都更昂贵的主要原因。毫无根据的诉讼每年使美国工薪阶层损失超过4000美元的隐性税收。特朗普总统了解这个问题。这就是为什么他支持败诉方支付立法,以制止诉讼滥用,并将数千美元返还给勤劳的美国人。
是时候让美国再次变得负担得起了。是时候支持总统的计划了。我知道可以肯定的是,大多数研究表明,新的习惯失败仅仅是因为你没有计划。如果没有计划,很难坚持新的习惯或常规。这就是为什么Prolon的为期五天的计划比任何潮流都好。这是一个真正可行的计划,
用于真正的结果。Prolon。它在南加州大学的长寿研究所进行了数十年的研究和开发。它得到了美国领先的医学专家的支持。El Nutra的Prolon是唯一获得专利的模拟禁食饮食。是的,模拟禁食
你将欺骗你的身体和大脑,让他们相信你正在禁食。当与适当的饮食和运动相结合时,它会在细胞水平上发挥作用,带来潜在的好处,如靶向脂肪减少、容光焕发的皮肤、持续的体重减轻和细胞再生。
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演示包装。在里面,在盖子的底部,你会看到这条经常被归因于希波克拉底的关于让食物成为你的药物的信息。在那下面,是一个二维码,它会带你到你的个人页面,以获得指导、提示和跟踪。然后在所有这些下面,每天的食物、零食、维生素和补充剂都包装在它自己的独立盒子里。每一天都有它自己的盒子。而且
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现在我们回到我们的节目。我是大卫·麦克雷尼。这是《你并不那么聪明》播客。这是一期关于问题的节目。我们的嘉宾是沃伦·伯格,许多作品的作者,包括……
谢谢。
在此之前,他是一名自由记者,正是在他作为记者的日子里,他开始对问题产生这种痴迷。
我是一位资深记者。我曾经为《纽约时报》和《连线》杂志撰稿,基本上以自由记者的身份谋生了30年。我一直在想的一件事是,你知道,我每天都像使用工具一样使用提问,作为一名记者。
我突然意识到,当我上新闻学院的时候,我从未接受过提问方面的训练,我认为这有点奇怪。你知道,我不记得有任何一门课程,至少在我上新闻学院的时候,也许现在已经改变了,但我记不起任何一门课程会分解提问的艺术和科学,并说,你知道,开放式问题和封闭式问题之间有什么区别。以及你必须如何使用某种语气来提问。
从来没有这样的事情。我认为这真的很奇怪,这在新闻学院从未真正得到解决。无论如何,这在我的脑海里挥之不去。然后,当我写作时,我倾向于做很多关于企业家、创新者或正在取得某种突破的人的写作。我注意到一个共同的联系,那就是他们中的许多人
都是伟大的提问者,他们会,这更有力。是的。仅仅是最基本的想法,他们会找到其他人没有问过的问题。比如,为什么没有人想出一个更好的方法来……等等,对吧?如果你这样做会怎么样?如果你把这个和那个结合起来会怎么样?他们会和这些问题一起生活一段时间,并努力解决它们。有时他们会把其他人带入这个问题
最终,这似乎会带来一些结果。它导致了某种突破或创新。我认为这非常有趣。它改变了我对提问的看法。我,你知道,我一直认为提问只是一种沟通工具,只是你用来从其他人那里获取信息的东西。但现在我开始思考,你知道,问题的威力是什么,以及
当你问自己时,你知道,你开始努力解决它们。这对我来说真的很有趣。所以沃伦·伯格,记者,《纽约时报》、《连线》和《哈佛商业评论》的撰稿人,2014年写了一本关于问题的书。就在今年,
这本书的新版本已经全面修订和改写,以适应现代时代。它全部是关于如何提出能够带来突破性进展的问题。这本书在2014年成为畅销书。我们现在要讨论的就是新版本。这本书的标题是……
一个更美好的问题。——这是诗人E·E·卡明斯的一句话:“总是美好的答案提出一个更美好的问题。”在我开始写这本书的时候,我写了很多关于创新和创造力的文章。我决定将“美好问题”的定义
集中在那些能够开启创造力或引向更大目标的问题上。因此,我将其定义为:当你提出一个非常有雄心的问题时,它也必须是可行的,你可以采取行动,并且它有可能带来改变。所以,这些问题有时会突然出现。我写到的许多创新故事
都有人会问,为什么没有人想出一种不同的租借电影的方式?为什么我们必须使用这种大片系统,如果电影迟还就会被罚款?这是创立Netflix的人。他问了这些问题,最终让他想到,如果我们创造一个视频模型,让它们通过邮件寄来,你像加入俱乐部一样加入它呢?
然后他最终问:“那么,如果我们使用互联网来播放电影呢?”所以他不断地问这些问题。对我来说,这是一个美好问题的例子。它可能并不那么深刻,但它以不同的方式看待事物。它提出的问题会改变你思考事物的方式。
如果能够回答这个问题,它就有可能带来某种真正的改变。当我们第一次见面时,我很想听听沃伦在他的书中写到的各种不同类型的问题。他一开始提到的三大类是:是什么、如果怎样和如何,我们稍后会详细讨论。但是有一类问题
我特别想先问一下。那就是由伟大的喜剧演员乔治·卡林创造的。“Vuja Dé”问题是什么?哦,是的,它最初来自卡林。他说,你知道,似曾相识是你从未去过某个地方,但感觉好像去过那里一样。“Vuja Dé”是你去过某个地方无数次,但是
但是你必须努力让它看起来焕然一新。你必须努力让它看起来很新鲜。而且,你知道,我认为在某种程度上,这是对他自己喜剧作品的参考。他总是试图
避免陷入一遍遍重复讲同样笑话的窠臼。他非常有创造力。所以他总是试图找出如何重塑自己的作品,以及如何像第一次看到一样看待周围的世界。在我写这本书的时候,我多次与凯利·卡林交谈。她说乔治·卡林过去常常认为自己是一个
来自另一个星球的外星人,他观察着我们所有人,他试图弄清楚为什么我们会以这种方式做事,这成为了他大部分素材的来源,你知道,它实际上成为了一种模式,我认为对于某种观察性幽默来说,这种模式后来被赛恩菲尔德和无数其他人采用,你知道,但这就是这个想法
为什么人们,为什么人类会做他们做的事情?所以对我来说,“Vuja Dé”式提问就是当你进行这种提问时,你像第一次看到一样看待世界。
你问的是关于事物如何运作的一些非常基本的问题,一些说不通的事情。为什么我们会那样做?在创新领域,这非常有用。这是其中一件事
你知道,像史蒂夫·乔布斯这样的人非常擅长。他们对产品和世界抱有初学者的心态,然后他们会问一些非常基本的问题,比如,为什么世界上会有一个按钮在这里?这毫无意义。是的,正如我在引言中所说,有很多种问题,它们都有名字。我们已经讨论过重量问题、敬畏问题和Vuja Dé问题。
在我们进入主要采访之前,还有一个问题,那就是约束问题。我称它们为约束问题,也就是说,最著名的约束问题是,如果你只有24小时的生命会怎样?也就是说,你设定一个约束条件,或者加上它,或者去掉它,这就会成为你思考的问题。
所以,加上约束条件的一个例子是,如果你只有24小时的生命会怎样?去掉约束条件的例子是,你正在尝试开发一个产品,你说:“如果我们拥有世界上所有的钱呢?如果预算不是问题呢?我们会尝试做什么?”这就是去掉约束条件。所以,你可以用一种有趣的方式,加上或去掉约束条件,来改变现实一分钟,这样你就可以用不同的方式思考某些事情。
你说,我是在转述,但事实只和你的问题一样好。所以就像蝙蝠一样,这样想很奇怪,我认为。我已经和企业和机构相处了足够长的时间,让他们知道你对垃圾进垃圾出的事情有自主权,这可能会让他们感到震惊,而你可能没有意识到这一点。你对此谈论了很多。所以,让我不要替你说了,当我们谈论到
如何提出这些美好的问题时。一个不好的问题的例子是什么?我相信你在你的经验中遇到过这样的人,他们不得不帮助他们扭转他们做事的方式。我相信你可能有一个这样的例子。是的,我认为我在商界经常遇到的是人们问非常非常实际的问题。
缺乏想象力的问题。所以在商业中,他们在一个特定时刻可能痴迷的问题是,我们如何将我们正在做的七步流程变成五步流程?这成了他们痴迷的事情。我们如何从流程中去掉两步,使其效率略微提高?然后你请来像我这样的局外人,
局外人会问,等等,在你谈论这个之前,让我们谈谈你为什么会有这个流程。比如,你为什么使用这个特定的流程?当你这样做的时候,你会发现,这真的很神奇
这个七步流程是10年前创建的,当时的世界完全不同。业务是不同的。当时很有意义,但现在没有意义。所以很多时候,美好的问题可以简单到问,你知道,我们为什么要这样做?这是公司不愿做的事情。他们不知道该怎么做。他们觉得如果他们这样做,他们会在某种程度上——
倒退一步,就像,你知道,因为他们觉得,嘿,我们已经解决了这个问题。我们为什么要质疑自己,质疑我们已经知道的事情?因为那不是前进,那是后退。所以,你知道,这是一个很难向人们传达的想法,很多时候这种基本的自我质疑是至关重要的。你
你会专注于建立在假设基础上的问题,这些问题假设,好吧,我们已经在朝着正确的方向前进。所以我们只需要再前进两步,而不是问,我们是否真的在朝着正确的方向前进?也许情况已经改变,也许我们需要改变我们的整个方法。所以这可能是我试图向企业传达的最大想法之一,那就是,你知道,你如何才能适应这样一个想法,即有时你必须退后一步
并愿意质疑你在业务中所做的一切。以非常基本的方式去做。以非常有创意的方式去做。提出非常有想象力的问题。嘿,如果我们尝试把整个事情颠倒过来会怎样?如果我们完全以不同的方式去做会怎样?你是在试图让他们适应这种质疑。是的,我想象得到那里会有犹豫,因为……
这些问题可能会让人感觉有点像,或者非常像,你在质疑你是否应该继续这样做。是的,你是。你正在威胁这个机构,这就像一个大忌。我认为几年前在公司里这样做会非常困难,但现在不是。他们非常害怕。他们对周围发生的所有变化都感到非常紧张,以至于现在许多公司都明白了。他们现在明白了,他们必须处于一种完全不同的思维模式
不断学习,不断适应,质疑他们所做的大部分事情,不断更新它。所以我认为他们已经,很多人比几年前更适应这种思维方式了。
我想回顾一下你创建的一些类别,我非常喜欢它们。让我从幼稚的问题开始,这些只是孩子的问题。为什么?但是,你还有一个非常重要的说明,那就是为什么不。而且,你知道,就像从为什么天空是蓝色的开始一样。这,这让我想起了某些事情,呃,
我喜欢思考你从未问过的问题,但你为什么还没有问过这个问题?比如我最喜欢的一个问题是,为什么当某些东西弄湿了,比如一件衣服,它会变暗。就像它变得黑暗了,它看起来更暗了。答案来自物理学,涉及到理解光学以及它如何在水分子中四处反弹。
但是,为什么你从未问过这个问题呢?为什么你从未想过这个问题呢?这与为什么天空是蓝色的类似?有时会出现这种情况,这会导致我试图要问到的更深层次的问题,那就是你为什么从未研究过这个问题?你为什么从未问过自己这个问题?Will Storr给了我这个美丽的思想实验,我已经反复分享过,那就是两个问题的思想实验。
你认为你对所有事情都正确吗?然后大多数人说不是。一小部分人没有。但是你问,你认为你对所有事情都正确吗?不。那么你错在哪里呢?这很棒。然后你只需坐下来让它发生。接下来会发生什么?然后你可以问,好吧,很明显你对某些事情是错的。你对那可能是什么不感到好奇吗?你没有一个系统吗?所以我非常喜欢这一切。而且我
如果你的书让我想起了那件事。所以让我问你关于这些幼稚的问题。为什么和为什么不?比如,嗯,
这有什么价值?你通常如何向人们解释这些东西的价值?我非常喜欢三种类型的问题。它们是为什么问题、如果怎样问题和如何问题。它们各自的作用不同。当我们问为什么时,我们试图理解某些事情。为什么它是这样的?为什么会发生这种情况?为什么存在这个问题?
当我们问如果怎样时,我们现在正在转向使用想象力的下一个阶段。如果我们通过这样做来改变它会怎样?然后当我们转向如何时,我们现在变得非常实际了。我们说,好吧,我们实际上怎么能做到呢?我的意思是,我们该如何开始?
所以很多人更关注如何,因为它是一个更实际的问题。我该如何改变我的行为?或者我该如何做得更好?或者我该如何做?这是一种面向行动的问题。所以我们人类喜欢这样。我们喜欢直接切入正题。
但是为什么问题如此伟大,因为它是一种起点,它可以帮助你理解某些事情,理解它是如何产生的,它的背景是什么。所以我对人们说,最好从为什么开始。
当你遇到任何问题、任何事情时,你试图弄清楚某些事情,从为什么问题开始,因为这将帮助你找到问题的本质。然后你可以继续,好吧,那么
我可以做些什么不同的事情?或者我该如何改变它?但是为什么,对我来说,这是伟大的理解问题。它是你的工具。它就像一把铲子。你可以用它来挖掘,对吧?有一个叫做“五个为什么”的过程,你只需一遍遍地问为什么。你是在不断挖掘,以找到某事物的核心原因,你知道,某事真正发生的原因。
就是这样,很多时候这并不立即显而易见。你必须不断地问为什么。当孩子们不断地问为什么时,我们认为他们很疯狂,但他们不是。他们明白了什么。他们本能地知道,有时你必须反复问为什么才能找到问题的真相。顺便说一句,“五个为什么”非常引人入胜。“五个为什么”来自丰田汽车公司,丰田的创始人,
意识到当他试图弄清楚为什么存在问题时,比如假设装配线上出现了一个问题,
如果你问为什么,你总是会得到最明显的原因。你知道,为什么我们会把这些零件弄坏?最初的答案是,好吧,装配线上的这个工人弄坏了。然后可怜的家伙会被解雇,每个人都会认为事情结束了。但是如果你继续问为什么,你会发现,好吧,他为什么弄坏了?好吧,他没有接受适当的培训。
为什么他没有接受适当的培训?好吧,六个月前我们削减了培训项目,因为我们想投入更多资金到广告中。所以,你知道,丰田发现,如果你像这样问了五次为什么,你就会找到问题的真相。我认为这对每个人来说都是一个重要的教训,为什么这是一个伟大的问题,它帮助我们挖掘并找到真相。
孩子们问为什么,不,感觉它以你所描述的无数种方式适应。它还突破了“乞求问题”的障碍,
“乞求问题”的真正含义。就像完全的哲学术语一样,呃,我,我,我畏缩了,但我什么也没说,因为我不想成为那样的人。当人们说,好吧,这需要提出问题时。我说,那不是它的意思,顺便说一句。呃,对于任何听众来说,“乞求问题”是,呃,当你将问题重复作为答案时。所以如果有人说,呃,我想知道为什么我们这么喜欢小狗。然后他们回答说因为它们太可爱了。这并没有给你任何信息。你只是说,呃,
你基本上把它改成了为什么你,你可以反过来回答它。比如,你为什么认为小狗这么可爱?因为我们爱它们。所以,这只是循环的废话答案,但是问为什么,为什么,为什么,为什么可以突破这一点?比如,为什么我们这么喜欢小狗?因为它们太可爱了,但是为什么它们这么可爱?
所以你必须立即深入下去,它突破了这一点。所以我支持这一点。此外,你知道,这很有趣。在我的书中,我可能有大约20个不同的故事,关于某种创新或突破是如何从一个问题开始的。它们几乎总是为什么问题。几乎总是。原因是因为,你知道,通常情况下,变化是因为人们注意到某些事情不太对劲。
他们注意到某些事情不起作用,他们想知道为什么他们想知道为什么它不起作用。然后他们最终会问其他问题来帮助他们,你知道,也许改变它。比如如果我们尝试这个会怎样,或者如何,但最初他们试图理解这个问题。这就是为什么,你知道,如果你仔细观察,你会发现几乎所有这些故事都是从为什么开始的,我可以给你举一个例子。如果你,如果你,如果你愿意。是的,请。是的。所以,所以宝丽来拍立得相机,它是在20世纪40年代创造的,我,
一个了不起的产品。它就像当时的iPhone一样,对吧?它改变了一切。所以这一切都始于宝丽来的创始人与他三岁的女儿一起度假的时候。他当时用标准相机拍照。然后他把相机收起来,他们,他们,他们继续走。他继续和他女儿一起走,她问他,我能看看你拍的照片吗?他说,不,不,你不能,你知道,我们必须把它寄出去
这是一个完整的过程。我们必须把它寄出去冲洗胶卷,然后我们会把它拿回来。而且,你知道,几天后你就能看到照片了。她问他,为什么我们必须等待照片?所以宝丽来的创始人埃德温·兰德说,这个问题就像,它就像一个令人震惊的事情。它就像完全改变了。它改变了他的想法,因为它让他退后一步说,你知道,
是的,等等。为什么我们必须等待?我的意思是,如果你能拍一张照片并立即看到结果,那不是很好吗?然后他开始着手研究宝丽来拍立得相机,最终它变成了现实。但是,你知道,一开始就是那个为什么的问题,它可以来自任何地方。它可以来自一个幼稚的角度。
呃,局外人,呃,它只是在问,你知道,为什么存在这种情况,这不是我们想要的,这不是理想的,为什么,为什么我们忍受它?关联式探究,我喜欢这个词,这是如果怎样问题吗?我正在看我的笔记,我认为它类似于如果
你在这里过河,而不是在这里。所以你问为什么,因为,好吧,河的这一段太深了。问题是,如果我们建一座桥呢?所以,就像,但我也很喜欢你闹钟带轮子的例子。就像有一种方法可以到达那里。所以如果你能谈谈如果怎样问题。是的。所以,所以,你知道,如果你考虑事情是如何发生的,新的事物是如何来到世界上的,
它就像没有什么东西是从零开始创造的,对吧?所以一切都是,零件和部件已经存在了。所以如果你要创作一种新的,
音乐形式,你可能会将某种现有音乐形式与另一种音乐形式的东西结合起来,并以一种新的方式组合在一起。这就是关联式探究背后的理念。一位设计师也用过这个词。当然,爱因斯坦也经常谈论这一点,但这就像组合一样。这位设计师谈到了巧妙的重新组合。你正在将已经存在的东西
以新的方式组合在一起。这就是大多数创造力发生的方式。所以我对如果怎样问题的说法是,它们可以帮助你进行这种巧妙的重新组合。这在好莱坞一直都在发生,对吧?如果我们把一个律师放在啦啦队队员身边会怎样?大白鲨。是的,没错。大白鲨遇到,你知道,超人。
所以基本上,你知道,如果怎样问题让你可以进行这种组合。你可以说,如果我把这个和那个结合起来会怎样?如果我尝试这个会怎样?这就是为什么我认为如果怎样问题是那些释放我们想象力的问题。这些问题使我们能够进行实验并进行各种蓝天创意思维,
我们不想在这个时候讲究实用性。我们想问,如果我们尝试所有这些疯狂的事情会怎样?在某些时候,你必须转向如何。我们该如何做到这一点?但它是一个非常好的工具,用于这种开放式的
头脑风暴或问题风暴式的思考。是的,我喜欢如果闹钟移开了,每次我试图关掉它时,它都会离我更远。是的,这是一个伟大的创造。是的。同样,创造,你知道,创造的,这是一个叫做Clocky的产品,由一个大学生创造。
她早上起床有困难,并问为什么,你知道,为什么我总是上课迟到?这是因为她无法让自己每次闹钟响时都不关掉闹钟。所以她想到了一个主意,你知道,如果创造一个带轮子的闹钟会怎样?
这个想法是闹钟会响,然后它会滚开。它会从桌子上滚到地板上,你必须起床关掉闹钟。你必须追赶它,基本上。我只是喜欢它,因为它是一个很好的例子,这种思考方式,这种组合式思考方式可以导致各种有趣的事情。是的,这很棒。下一个问题是,你是怎么做到的?然后它会,现在你重新开始。有人会告诉你,
好吧,这就是它的做法。好吧,为什么是这样?好吧,为什么不?好吧,如果怎样?如何?只是滴答,滴答,滴答,滴答,滴答,滴答。是的,好吧,当你转向如何时,就会出现各种实际问题。比如她必须弄清楚,好吧,如果闹钟要从桌子上滚下来,是什么阻止它撞到地板上时破碎?所以现在她必须设计,你知道,一个非常坚固和有缓冲的闹钟,这样当它撞到地板上时,它就不会破碎。所以这很有趣。这是提问阶段的第三部分。
你有一个来自哈佛大学的伟大研究,孩子们,在我的笔记里写着,在两到五岁之间,会问大约40000个问题。
他们不仅会问,我该如何打开这个盒子?他们会问,为什么这个答案?但是为什么?但是为什么?但是为什么?隧道,隧道,隧道,隧道,隧道,隧道。我想听听你对此研究的更多发现。是的,这非常引人入胜。我发现的一件有趣的事情是,一项研究似乎得出了一个四岁女孩的结论,非常具体,四岁女孩是终极提问者。
所以,当提问达到某种惊人的高峰时,你知道,每天390个问题左右。大多数都是针对她母亲的。男孩们也不甘落后。四岁这个时期真的很激烈。它会持续到五岁和六岁。然后根据一些研究,它似乎下降得很快。
这很有趣。比如,为什么这种下降会发生?为什么这种快速下降会发生?因为它与孩子们上学的时间相吻合。你知道,所以你突然想知道,好吧,天哪,他们现在问的问题少了,是因为他们现在上学了吗?这是一个很有趣的现象。对于为什么提问似乎减少了这个问题,没有一个答案。所以你有这样一个事实,孩子在
上学之前,孩子很乐意向父母提问。对此没有恐惧。突然之间,孩子进入了一个周围有很多陌生人和孩子的环境,而且不太舒服。然后只是反馈或
孩子们可能从学校得到的感受,那就是答案很重要,而不是问题。你在学校唯一得到奖励的是有答案。你不会因为提问而得到奖励。事实上,有时提问几乎被视为一种烦恼。我们现在没有时间。我们必须继续前进。我们有很多材料要讲。或者你可能会被告知这个问题有点偏题。
孩子们明白了这个信息,你知道,提问并不一定受欢迎,你也不会得到太多好处,我认为提问的动机开始,随着时间的推移开始下降,这是其中一件大事,你知道,老师们正在努力解决这个问题,我经常和他们谈论这个问题,我们该如何
扭转这种局面或阻止这种下降的发生。这种情况,正如一位教育作家所描述的那样,孩子们进入学校时是问号,离开学校时是句号。
所以我们不希望这种情况发生。那么我们如何保持提问的活力呢?这很大程度上取决于他们在课堂上创造的环境。它是否激发了好奇心?孩子们是否敢于提问?你能否创造一些活动和练习,其重点是提问而不是给出答案?
你能在课堂上设计这种环境吗?如果你能做到,我认为你会增加学生提问的几率。在暑期圣经学校,这是世界上最糟糕的事情之一,在南方长大,我夏天必须去那里。我还记得一位老师说,
我当时正在看一本诺亚方舟的图画书,我有一个问题,而且我已经有点书呆子气了。我喜欢科幻小说。我喜欢奇幻小说。我认为这将是一个非常酷的答案。我只是问为什么动物不吃彼此。但是,我没有试图质疑圣经的权威。我认为答案是,有一个咒语或一块魔法石,或者诺亚可以通过心灵感应与动物交谈,诸如此类。是的。
我渴望得到一个好的、有趣的答案。我还记得,她说道,“哦,我们不问那些问题。”
这让我很尴尬,但与此同时,从这个回应中开始产生一些奇怪的东西。我还记得我告诉我的父亲,他是一位越战老兵,出于某种原因不再去教堂了。我问他,“嘿,”我把整个故事都告诉了他。他说,“好吧,如果你不想去,你就不必去了。”所以我没有去。所以我想,“是的,我不必去那里。”所以一个问题让你摆脱了整个困境。让我可能摆脱了完全不同的生活。是的,是的。
但因为答案是“我们不问那些问题”?我们不问那些问题?
那些没有停止质疑的孩子们。他们继续这样做,很多时候这给他们带来了麻烦。这给他们带来了麻烦。他们中的一些人最终辍学了。这导致他们成为局外人或违规者。
诸如此类。这真的很遗憾,但无论如何,他们坚持了下来,你知道,他们继续问他们的问题。很多时候,正是这让他们取得了今天的成功,因为当他们进入现实世界时,他们仍然
问这些被禁止的问题,例如,“哎呀,我们为什么以这种方式做事?”通过提出这些问题,他们最终成为创新者、变革者,你知道,那些人。谈论到
一个孩子以问号进入,以句号出来的想法,让我想起了心理学中有一个最糟糕的命名,心理学中任何东西都是有意义的停止规则,我必须放慢速度才能说出它,我讨厌这个术语,但这仅仅意味着当你得到你假设的确认时,你停止寻找更多信息,所以它
就像在互联网上搜索一样,“我做了我的研究”,你寻找并得到一些看起来像,“哦,这似乎是答案”,因为它与我的身份、道德、政治倾向等等相符。我目前的理解。所以这很有道理。所以我停止了寻找。“有意义的停止规则”。在学校里,就像我……
我完全同意你的观点。在科学课上,我希望你学到的是科学方法以及如何提出问题。这比学习事实本身重要得多,尽管我希望你了解事实。
但我不想只是说,“现在你已经拥有了一切,你可以走出去,有所作为。”这是批判性思维的基础。这是我们需要的东西。我们将比以往任何时候都更需要批判性思维。你知道,这是……哦,我非常同意你的观点。你知道,想想人工智能吧,人工智能是一个很棒的工具,但是……
人工智能只和你批判性思维一样好。我的意思是,当信息返回给你时,你最好能够说,“这听起来是对的,但这不对。这是从哪里来的?这些信息从哪里来?”如果你不能做到这一点,那么你就会被误导。我们已经需要这些批判性思维技能才能操作谷歌或进行任何类型的搜索。
但是有了人工智能,我们将拥有视频、音频、文本、照片和看似人类的代理,它们将在网络及其他地方大量涌现,因此将会有比我们所能获得的更多内容,这些内容将不会由人类生成。
如果你没有批判性思维能力,这只会成为一种噪音,它会破坏在线每一种交互类别。是的,我们比以往任何时候都更需要这个。卡尔·萨根30年前就在谈论这个问题。他说,我们需要内置的“胡说八道探测器”。
那是他对质疑能力、对自身偏见和容易犯的谬误有一定的理解的称呼。他一直在谈论所有这些事情,并说,我偶然发现卡尔·萨根的一句精彩引言,那是90年代中期说的,他说,如果我们不能提出问题
那些怀疑性的问题,那么我们将完全容易受到下一个出现的江湖骗子的影响。而且,你知道,我认为这在后来的几年里得到了证实。所以我认为,随着我们拥有更多虚假信息、更多社交媒体以及所有这些,它变得越来越重要。
有两种危险。一种是我刚才谈到的,我们建立了一个基于科学和技术的社会,在这个社会中,没有人了解任何关于科学和技术的事情。这种无知和力量的易燃混合物迟早会爆炸在我们脸上。我的意思是,如果人们对科学技术一无所知,那么在一个民主社会中,是谁在管理科学技术呢?第二个原因是……
我担心的是,科学不仅仅是一套知识体系。它是一种思维方式,一种以对人类弱点有很好的理解来怀疑地审问宇宙的方式。
如果我们不能提出怀疑性的问题,不能审问那些告诉我们某些事情是真的的人,不能怀疑那些当权者,那么我们将成为下一个出现的江湖骗子(政治的或宗教的)的目标。
这是杰斐逊非常重视的一件事。他说,仅仅在宪法或权利法案中规定某些权利是不够的。人民必须受教育,他们必须实践他们的怀疑和教育。否则,我们就无法管理政府。政府在管理我们。
这就是本期《你并不那么聪明》播客的全部内容。你可以在warrenberger.com找到沃伦·伯格的所有作品。网址是W-A-R-R-E-N-B-E-R-G-E-R.com。他的书是《更美好的问题》,现在已经出版了十周年纪念版。在他的网站上,
你可以参加测验,看看你是什么类型的提问者,找到一首以问题为标题的歌曲列表,以及各种其他有趣的东西,如视频、演示文稿和补充材料。他在推特上的用户名是Glimmer Guy,Glimmer Guy,因为Glimmer是他之前的一本书的标题。
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请发邮件给我,地址是[email protected]。在我的主页davidmcgrady.com上,你可以找到一段圆桌视频,其中包括我的书《思想如何改变》中介绍的一组说服专家。你可以阅读样章、下载讨论指南、注册新闻通讯、阅读评论等等。有关本播客的所有往期节目,请访问Apple Podcasts、Spotify和Amazon Music、Audible,所有这些地方。
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