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163. 海外商业观察丨年逾花甲的我们在东京开了家炸鸡店

2024/12/18
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贝望录

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People
B
Bessie 李倩玲
W
Wendy
Topics
Wendy: 我们选择在日本定居,是因为语言障碍较小和日本清淡的餐饮文化更适合我们。选择开炸鸡店是为了满足经营管理签证的营业额和收入要求。虽然没有餐饮经验,但我们克服了挑战,依靠店长胖胖的专业知识和能力,以及口碑营销,让店铺成功运营。我们注重食品安全,坚持使用优质食材,用心招待每位顾客,营造家的感觉。我们没有进行主动营销,而是依靠口碑传播,让顾客之间互相介绍,客源不断增长。我们对食品安全非常重视,不会为了利润而降低食材质量。我们诚实纳税,遵守所有规定,因此很少接受检查。我们对未来经营计划持谨慎态度,不会盲目扩张,而是专注于把现有店铺经营好。 Bessie 李倩玲: 本期节目采访了在东京经营炸鸡店“好味轩”的上海夫妇Wendy和她的先生。节目主要围绕着他们夫妇在东京开炸鸡店的创业故事展开,包括他们选择在日本定居的原因,选择开炸鸡店的原因,以及他们在经营过程中遇到的挑战和经验。节目还探讨了日本餐饮业的经营规定和食品安全的重要性,以及Wendy夫妇的经营理念和对未来的规划。

Deep Dive

Key Insights

为什么Wendy和她的丈夫选择在东京开一家炸鸡店?

他们认为日本适合他们的生活方式,语言障碍较小,且日本的餐饮文化与他们的饮食习惯相近。此外,经营管理签证要求他们必须有实体企业,且营业额和个人收入需达到一定标准。

Wendy的炸鸡店是如何吸引顾客的?

通过口碑传播和自媒体宣传,尤其是通过YouTube和今日头条的视频推广,吸引了大量中国游客和本地顾客。店内还提供上海菜,满足了许多想家的顾客的需求。

Wendy的炸鸡店为什么叫“好味轩”?

这个名字源自Wendy在上海时的公司名称,她对公司有深厚感情,因此决定将这个名字带到东京的炸鸡店,延续品牌情感。

Wendy如何在没有餐饮经验的情况下经营炸鸡店?

她依靠朋友的支持和店长的帮助,尤其是店长胖胖的日语能力和丰富的餐饮经验,帮助她管理店铺并应对日常经营中的挑战。

Wendy的炸鸡店年营业额是多少?

2022年,Wendy的炸鸡店年营业额达到了1600万日元。

Wendy如何处理与日本顾客的沟通问题?

尽管她不会说日语,但她通过简单的汉语和手势与顾客交流,许多日本顾客也愿意用中文与她沟通,尤其是那些在中国工作过的日本人。

Wendy的炸鸡店如何应对食品安全和卫生规定?

她每年都会参加食品安全课程,并获得卫生许可。日本政府对食品安全非常重视,但信任店主的自律,不会频繁检查。

Wendy的炸鸡店如何处理食材成本和质量?

她坚持使用高质量的食材,认为食品安全是人命关天的大事,不能为了节省成本而降低食材质量,否则会影响店铺的声誉。

Wendy对未来经营的计划是什么?

她计划继续经营这家店几年,直到感到疲惫为止。之后可能会选择在日本境内旅游,享受轻松的生活,而不是扩展业务。

Wendy对想要来日本经营的人有什么建议?

她建议来日本经营的人要做好长期准备,不要抱着赚快钱的心态。要先了解市场,评估自己的能力和经济状况,避免盲目投资。

Chapters
节目开篇介绍了位于东京文京区白山的炸鸡店—好味轩及其67岁的上海店主Wendy。Wendy夫妇在环球旅行后选择在日本定居,并于2022年7月持经营管理签证入境。他们选择开炸鸡店而非单纯投资房产,是为了满足签证要求并寻求更充实的晚年生活。
  • 选择在日本定居,语言和文化相对容易接受
  • 经营管理签证要求有稳定的营业额和个人收入
  • 选择开炸鸡店是为了满足签证要求和寻找生活的意义

Shownotes Transcript

本期节目录制于在东京一家别具风味的炸鸡店—好味轩。这家小店位于东京文津区白山的巷弄中,仅有两张桌子,却承载着丰富的故事与独特的经营智慧。67岁的店主Wendy与丈夫来自上海,于 2022 年 7 月持经营管理签入境日本后,接手了一家炸鸡店。虽然不会说日语,此前也无餐饮经验,却将店铺经营得有声有色。究竟是什么样的契机让两位一直在周游世界享受晚年生活的老夫妻俩决定在日本开一个炸鸡店?在异国他乡从零开始学干餐饮会有多大挑战?从菜单创新到客源,从客户服务到经营模式,从管人到成本品质把控,本期「贝望录」,我们和店主Wendy聊聊她和她开炸鸡店的故事,岁月和阅历赋予她的这份沉下心来的自信和笃定,或许能为在日或者欲赴日的经营者带来宝贵的借鉴和慰藉。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 Wendy) 好味轩炸鸡店店主 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 [01:02]上海夫妻决定在东京经营一家炸鸡店 [08:11]炸鸡店为什么叫“好味轩” [10:03]上海菜融入了炸鸡店菜单 [16:38]不会日语的Wendy如何在东京和各种语言的客人打交道 [19:09]经营“好味轩”的挑战和心得 [24:08]小小炸鸡店的创新营销和口碑传播 [29:18]食品安全的重要性以及日本餐饮业的经营规定 [35:44]在日本经营实体店合规的重要性 [40:41]Wendy的小店经营哲学 [51:07]如果你也想要来日本长期发展 【后期制作】 小朱 【收听方式】 推荐您使用Apple Podcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]