用 声音。
碰撞。
世界 生动活泼。
Hello 大家好, 我是 丁 叫, 欢迎 收听 全 新一集 what next 科技 早知道。
科技 创业 公司 倒闭 那是 常有 的 事儿。 这 期 节目 我们 聊 的 fast 公司 是 一家 做 一键 结算, one click chick out 的 金融 科技 公司。 从 创立 到 被 stripe index venture 投资 成为 独角兽, 只用 了 一年半 的 时间。 然后 从 独角兽 到 倒闭 又 只用 了 一年 04个月。
我们在 节目 的 前半段 分析 了 fas 创始人 的 创业故事, 从 很多 媒体 的 报道 中, 我们 感觉 faas 的 故事 有点 像是 创造 安娜, 没有 什么 经验 的 创始人, 但是 故事 讲 得 特别 好, 创业 赛道 很好, 很 有 个人魅力, 又 结识 了 关键 的 人物, 融资 一路 绿灯, 高调 的 体育赛事 赞助, 高额 的 派对 花销, 难免 让人 觉得 这 又是 一个 骗子 公司 的 负面。 但是 后半段 我们 请 到了 浩 毅, 转述 了 他的 一个 之前 在 fas 工作 了 半年 的 朋友 的 感想。 他 给 我们 带来 了 很多 媒体 没有 报道 的 信息, 比如 faas 团队 到 倒闭 前 都 只 觉得 最坏 可能 只是 裁员, 因为 创始人 在 去年 10月份 还在 说 money is not a problem。 心领 好意 朋友 以及 众多 优秀 工程师 加入 faas 的 愿景 是 他们 想 打造 一个 能 取代 亚马逊 的 电商 网络。 同时 后翼 也 给 大家 做了 很 深入 的 结算 行业 赛道 和 产品 的 分析。 我们 觉得 这 可能 又是 一个 在 资本 红利 见 顶 之后, 一家 快速增长 的 创业 公司 在 战略 和 运营 经验不足 的 创始人 手下 教科书 式 的 失败 案例。
22年 第一季度, 全球 风险投资 总金额 比 上 一季度 减少 了 19%, 特别是 超出 1亿美元 的 融资 减少 了 30%。 我们 所 担心 的 全球 经济衰退 是不是 已经 到来 了? 那 fast 是不是 就是 这 一叶知秋 的 一片 叶子? 好的, 那 就请 收听 我们 今天 的 节目。
Hello, 大家好, 今天我 和 我的 co host 刘灿 聊 一 聊 fast。 很多 媒体报道 他说 这个 叫 lee fast die Young, 它的 产品 其实 非常 的 简单。 如果 大家 可能 熟悉 亚马逊 的 这个 一键 购买 的 这样的 一个 功能, 它 其实 做 的 就是 完全 是 一样的 一个 东西。 因为 亚马逊 的 一键 购买 它是 应该 在 99年, 1999年, 当时 就 已经 是 pattern 他们的 专利。 然后 在 应该 是 前 两年, 这个 专利 终于 失效 了, 所以 就有 一些 公司 就 开始 做 这 一个 方面 的 创业。 Fast 当然 就是 其中 一个 创业 公司。
在 这个 领域, 然后 其实 fast 大家 也是 觉得 他 可能 是 成长的 非常 快。 就在 疫情 的这 两年, 迅速 的 达到 了 billion dollar 级别 的 这样的 一个 独角兽 的 公司。 然后 他 也 非常 的 快 的 在 今年 的 三月份 就 爆 雷。 然后 可能 就是 相继 的 在 4 5月份 他 就 宣布 破产, 然后 就 直接 是 清算 了。 我们 其实 就 想 聊 一 聊 fast 这家 公司 到底为什么 能够 这么 快 的 起来, 然后 他 又是 怎么样 覆灭 的那 今天我 和 刘灿 跟 大家 可能 先 把 这样的 一个 前后 后 的 顺序, 我们 先 跟 大家 梳理 一下。 他 为什么 受到 了 那么 多 的 资本 的 关注? 然后 包括 是 超级 独角兽 stripe 领 投 了 他们的 A B 轮, 然后 包括 也有 很多 的 大 基金, 像是 index venture 也 投 了 他们。 就 为什么 受 了 那么 多 的 资本 的 青睐, 这样的 公司 很快 的 就 覆灭 了, 就 倒闭 了。
最早 要 追溯到 说 当前 提到 的 像 2019年, 就 2019年 那个 时候 Helen 在 硅谷, 它 并不是 你 刚刚 所 提到 的 一键 支付 领域 的 最早 去 尝试 的 公司。 最早 应该 是 他的 这个 竞争对手, 也是 后来 跟 他 发生 过 很多 爱恨纠葛 的 这个 boat。 Boat 是 2014年 其实 就 开始 他的 创始人 从 stanford 辍学, 又是 again stanford 的 辍学生。 然后 去做 这个 一键 支付 里面 的 一些 尝试。 然后 你 刚刚 说 的 那个 专利 事项 应该 是在 17年 2017年 左右, 亚马逊 它 这个 one click 的 支付 的 专利 失效。 但是 关于 这个 专利 本身, 我们 后面 可以 再聊。 因为 是否 去 界定 为 这种 方法 为 专利, 其实 也有 一些 争议 了。
然后 在 那个 过程 当中, 可能 这个 fast 的 创始人, 后来 他 就 觉得 说 这个 领域 里面 可能 是 他 可以 去做 这些 事情。 因为他 之前 做 的 很多 工作 也是 跟 汽车 和 消费 行业 的 这种, 云 服务, 电子商务 所 相关 的。 所以 他 就 可能 开创 了 这个 公司。
然后 到了 20年初, 就是 你说 到 的, 他 开始 找到了 自己的 非常重要 的 投资人 和 支持者, 就是 stripe。 然后 2020年 3月的 时候, stripe 就 参与 了 他的 这个 preyed on 的 投资。 大概 stripe 是 投 了 2000万左右。
然后 在 他 投资 之前, 其实 发生 了 一件 非常 有意思 的 事情。 就是 他 这个 公司 19年 成立, 但 他 2020年 3月才 找到了 自己的 pray 的 投资人。 这个 过程 当中 他 其实 是 有 做 很多 那种 demo 出来 的。 但是 他 最早 版本 的 这些 demo 其实 是 外包 给 了 尼日利亚 的 那些 工程师。
关于 这个 事情, 其实 后面 也有 一些 大家 有 一些 不太好 的 评论。 因为他 当时 雇佣 这些 尼日利亚 工程师 的 时候, 其实 是 付 了 一些 更 低 的 价格 的。 我记得 当时 好像 他是 800美元 每人 每个 月, 而 这个 其实 是 低于 普遍 的 硅谷 去做 外包 的 这样的 一个 价格。 因为 硅谷 当时 可能 是 1000美元 左右。 所以 大家 也就 觉得 说 他 其实 是用 那种 雇佣 地 的 劳动力 去 做了 一个 没有 什么 技术含量 的 事情, 然后 拿 过来 去 跟 投资者 去做 兜售。 所以 至于 为什么 stripe 会 去 支持 他, 以及 我自己 去 直接 做 quick payment 这个 事情, 我 觉得 我 现在 其实 是 没有 找到 一个 很 好的 逻辑 的对, 所以 我们 可以 把 这个 事情 往后 去 梳理。
然后 这个 事情 之后 到了 2021年, 因为 它 其实 又 融 到了 B 轮。 就是你 后面 说到 的, 为什么 它 成长 这么 快。 因为 它 20年 的 年初 才 融 到了 P A 然后 2021年 一年 不到, 他 就 又 融 到了 自己的 B 轮, 然后 B 轮 大概是 1.02亿左右。 然后 那个 投资人 像你 刚 说 的 index ventures s 或者 是 sugar capital, 或者 是 they fix 他们 都 进来 了。 就是 这些 比较 知名 的 投资人 进来 之后, 慢慢的 像 take rch 这种 媒体 就 开始 报道 和 关注。 就说 这家 公司 他 成长的 速度 非常 快, 也是 这个 之后 fast 他 内部 的 员工, 就 他 后来 离职。 这些 员工 在 说 2021年 他们 整个 的 销售 战略 就 改变 了。
提到 销售 战略 这件 事情, 其实 我们 就要 做 一下 区分。 因为 对于 任何 一个 新兴市场 来说, 一般来讲 从 市场 侧 来看, 我们我们 会说 是 28法则。 我们 抓住 20% 的 客户 就 等于 抓住 剩下 80% 的 市场。 那么 这 20% 客户 对于 我 现在 的 公司 来说, 它 意味着 什么?
而在 one a payment 这个 领域 里面, 抱 在 一开始 创立 的 时候, 他 选择 抓住 的 就是 那些 大 客户, 就是 年销售额 超过 500万美金 这 样子 的 零售商 或者 是 品牌 方。 而 我 理解 可能 是因为 fast 他 确实 是 比 报更 晚 的 去 介入 到 这个 one payment 的 市场。 所以 他 其实 选择 的 策略 刚好 是 相反, 他 选择 的 是 打 这种 中小 客户, 这是 他 成立 之初 所做 的 一个 判断。 但是 到了 21年, 他 融 到了 更多 钱 之后, 有 stripe 这样的 人 反复 的 给他 投, 然后 有 大 的 投资方, 他 就 认为 说 我 其实 还是 为了 我的 利润率, 我要 去 挑战 更大 的 客户。 也是 在 那个 时候 开始, 他 大量 的 招聘 工程师, 然后 大量 招聘 销售 人员 和 运营 人员, 然后 我要 去 对 标 boat 去做 这样的 大 客户。
但 这个 战略 本身 是否 成功, 我 觉得 他的 营业收入 就 已经 说明 了 一切 问题。 因为 2021年 到了 年底 之后, 它的 整个 的 销售额 可能 60万美金。 根据 现在 的 口径 是 60万美金 左右, 这样的 一个 额度 应该 是 boat 的 10分之1 都 不到。 然后 在 这个 情况 之下, 他在 今年 的 年初 要 谋求 他的 C 轮 的 融资, 但是 这个 C 轮 融资 是 没有 成功, 所以 才 有了你 后面 说 的 这个 就是 他在 四月份 的 时候, 4月6号 在 自己的 twitter 和 官 网上 去 宣布 说 他 要 暂停 所有的 服务。
在 他 宣布 暂停 服务 之前, 其实 还 发生 了 很多 的 事情。 这个 事情 其实我 我 理解 才是 为什么 很多 的 媒体 包括 一些 投资人 会 去 讨论 他的 原因。 是因为 他在 年初 去 融资 的 时候, 他他 跟 其他 的 投资人 在 多 说 这个 消息 的 时候, 他是 表示 说 我 这个 C 轮 可能 大概 也要 去 融 大概 一个 亿左右。 然后 这个 意义 里面 可能 有 6000万的 是从 我 现有 的 这个 投资人 来 的那 可能 就 表示 说 我 现在 投资人 都 非常 支持 我 这个 业务。 看我 这个 业务 其实我 只需要 再 额外 去 补充 一些 现金流。 他 没有 把 他 公司 营运 困难 这个 事情 展示 出去, 但 实际上 了解 这个 情况 的 人都 会 发现 说 他在 60万的 收入 的 背景 下, 是 每个 月1000万 的 员工工资 的 支出。 这 还 不包括 他的 营销 费用, 仅仅 是 他的 员工工资 就 大概 达到 了 2021年 每个 月1000万。
所以 就是 很多 的 资方 在 看到 这个 事情 的 时候, 我 就 觉得 说 你 这个 模式 是 不能 成立 的。 因为 跟 你 同样 做 同一个 生意 的 board, 它 已经 实现 了 完全 的 盈利能力。 所以 在 这个 情况 之下, fast 也 采用 了 一些 比较 极端 的 方式。
他 发现 这种 说辞 不 成功 之后, 他 就 打算 要 裁员。 大概是 2 3月份 的 时候, 就 开始 有 陆陆续续 的 他 内部 就有 消息, 就是说 我们的 offer 发不出 去了, 我的 员工 可能 公司 要 递延。 然后 到了 三月底 的 时候, 当 information 开始 报道说 他 出现了 经营 困难。 然后 fast 的 员工 才知道 说, 我们 可能 要 被 裁 掉, 大概是 有 一半 比例 以上 的 员工 会 被 裁 掉。 所以 这个 事情 就 变成 了 很 容易 让 大家 联想到 现在 最近 国内 发生 的 一些 事情, 就 包括 你 经历 裁员 的 时候, 你 非常 的 被动, 可能 整个 组 就是 当天 撤销, 然后 当天 才 告知 你。
所以 这个 事情 就是我 理解, 就是 当当 很多人 去 看 的 时候, 大家 就会 觉得 说 会 很 容易 引起共鸣。 而且 我们 如果 调查 去 看, 这个 创始人 本身, 就是 后来 他 自己 之前 创立 了 好几家 公司, 包括 他 所 开除 的 那个 尼日利亚 的 外包 团队, 他 都 是用 同样 的 手法。 就是 他 每次 去 开除 员工 都是 我不 告知 你我 不 提前 告知 你我 不让 你 有 准备, 然后 我 直接 就是 告诉你 不 用来 了。 所以 他的 这种 行事 风格 确实 也是 引起 了 媒体 很多 的 争论。
要不然 我们 就 从 这个 后面 到底 是一个 什么样 的 创业者 说起。 因为 其实我 觉得 在 硅谷 就是 有 个人魅力 的, 然后 能 忽悠 到 大笔 的 V C 投资 的 钱 的 人, 他 其实 是 有一个 特征 的, 他 就是 真的 是 特别 能 忽悠。 而且 我 觉得 这个 硅谷 其实 这种 特别是 V C 领域, 它 大家 都 会有 一个 formal 的 感觉。 就是 如果 可能 我知道 什么样 的 一个 谁 投 了, 然后 我没有 进去, 我 就会 想方设法 的 我 怎么 挤进去。 就是 在 很长 一段时间 内, 其实 特别是在 这个 孵化器, 创业 特别 火 的 时候, 大家 都是 叫 name chasing。 就 我不管 什么样 的 项目, 我 先 把 自己的 想要 投 的 这个 公司, 然后 我 可能 挤进去 一点点 股份, 把 这个 公司 的 名字 挂 在 我的 网站 上 再说, 就有 这样的 一个 大背景。 所以 像 他 这样的 人 其实 在 硅谷 真的 是 不少, 就 特别 能够 忽悠, 特别 会 把 很大 的 这样的 一个 vision, 特别 大 的 这样的 一个 饼 画 在那里, 然后 就会 吸引 很多 的, 不管 是 可能 新的 这种。
基金 的 管理者, 或者 是 没有 说 那么 有 经验 的 这样的 一些 基金 的 管理者。 我 觉得 他 可能 确实 是 有 这样的 一个 个人魅力。 在那 如果我们 要 再看 回 他的 自己的 这样的 一个 背景, 那 可能 我们 就得 追溯到 10年 他 自己的 第一桶金 是 怎么样 赚 到 的那 下面 灿灿 来 把 他的故事 给 大家 先 说 一下。
对我 来 分享 一下 这个 特别 好玩的 故事, 就是 跳绳 叫 domn pollen。 他是 个 澳洲人, 他的 名字 叫 dominic holland。 他 改名 的 原因 就是 因为 他在 澳洲 发生 了 两起 非常重要 的 事情。
第一件 事情 就是 你说 到 的 这个 域名 欺诈。 在 10年 他 当时 是 应该 是用 20美元 左右 的 这个 价格 买 了 一个 叫做 框架 A S 就是 Q A N T 到 A S 这样的 一个 域名。 然后 这个 域名 其实 跟 当时 的 澳洲航空 公司 qantas airways 的 这个 名字 是 非常 接近 的。 如果你 现在 去 谷歌 搜 框架 A S R, 你 出来 的 就是 quana areas。
然后 他 当时 买 这个 域名 之后, 他 就 跟 澳洲航空 公司 说, 你 要不要 买 我 这个 域名, 如果你 不买 的话, 我 就 把 这个 域名 卖给 其他 的 航空公司, 像 什么 维珍 澳洲航空。 对, 卖 给你的 竞 队。 然后 让 以后 这个 乘客 去 搜索 网上 搜索 机票 的 时候, 虽然 搜 的 是 你的名字, 但 出现 的 是 其他 航空公司 的 这个 票源, 然后 来 帮 他 做 导流。 然后 澳洲航空 公司 其实 一开始 是 不买 这个 账 的, 但是 后来 确实 是 有 其他 的 人 把 这个 玉米 买 掉了。 应该 他是 20美元 买入 的 价格, 130万美元 卖出去。 这个 应该 是 他在 所有的 报道 里面 积累 的 第一桶金。 对, 但是 虽然 澳洲 本地 新闻 对 这个 事情 的 报道 是 非常 的 负面, 但 他 自己 就说 这个 东西 其实 不是 涉及到 法律 意义 上 的 欺诈。 对, 所以 这个 事儿 他 就 没事儿 了。
我 觉得 其实 也不 算是 欺诈, 因为他 后面 是 竞拍, 那 最后 是 高价 得得。 其实 最后 我 觉得 应该 也是 这个 quarter the airline 可能 是 雇 了 一个 第三方。 因为 一般 买 域名 的 时候, 你 不可能 说 我是 这个 相关 的 公司, 要不然 这个 肯定 就会 坐地起价 了。 对, 所以 他 可能 也是 通过 这样的 一个 方法, 赚 到 第一桶金, 我 觉得 这个 也 无可厚非 了。
对, 但是 这个 确实 给 大家 一种 印象, 就是 他是 一种 非常 剑走偏锋 的 人。 就 用 我们的 说法 来说, 公众 可能 理解 他 会 觉得 比较 极端。 然后 在 媒体 的 叙述 逻辑 里面, 这个 事儿 其实 就 跟 他 后来 所 创立 的 第二家 澳洲 的 公司, 也是 是 我们 俗称 的 叫 世界 的 uber to dot com 是 相关 的。 这个 tod com 其实 是 大家 可以 理解 成为 就是 当我们 去 要 去 交罚款 的 时候, 我们 车 不是 要 被 拖走 吗? 提供 这个 拖车 服务 以及 储存 我们 汽车 的。 这个 其实 并不是 政府 或者 是 警察局 本身, 它是 有 一家 供应商 去做 这个 事情 的。 Tot come 就是 后来 穿戴 这家 公司 其实 就 做 的 是 这件 事情。 然而 在 这 段 期间, 这个 公司 它是 14年 创立 的, 然后 到 18年 它 关闭。
这 四年 期间, 他 其实 给 兰州 政府 在 提供 这个 独家 拖车 服务 和 存储 的 过程 当中, 出现了 账款 拖欠 的 问题。 这个 账款 从 自己的 角度 来说, 其实 是 州政府 所 拖欠 的, 就 应该 是 州政府 应该 支付 他的 这笔 拖车 费用 和 仓储 费用。 但 州政府 我们在 签合同 和 协议 的 时候 就 已经 明确 了 这部 费用 是 车主 去 付。 就是说 谁 被 拖走 的 车, 谁 来 付 这个 拖车费, 谁 来 支付 这个 仓储 费用。 然而 这些 车主 每个人 平均 的 负债 大概是 在 2500到8000 左右。 所以 大部分 的 人 后来 就 选择 直接 汽车 了。 这个 车 我 就 不要 了, 或者 是 这个 餐饮 费用 我 就 不交 了。 然后 导致 他 这个 拖车 公司 在 变现 这些 资产, 或者 是 说 收回 自己 账款 当中 出现了 很大 的 问题。 然后 遇到 现金流 困难 之后, 这个 holland 也是 很 牛, 他 就 直接 在 网上 写信, 他在 一个 叫 dear premier 的 网站 上 写信, 就是 直接 控告 昆士兰州 政府, 就是说 你 在 拖欠 我的 钱, 而且 你 把 这个 责任 推 到 我 身上, 那你 推 到 我 身上 也没有 问题, 我 怎么做 呢? 我 就 我 反正 手上 也有 这些 被 拖走 汽车 的 司机 的 驾照 数据 和 他的 账户 信息。
还有 警察 好像。
对的, 对我 有 这 所有人 的 信息, 然后 我可以 拿到 黑市 上去 卖。 他 直接 就是说 他说 这些 信息, 比如 一个 驾照, 我在 黑市 上 我可以 卖 80块.
你 住 哪里? 电话 这个 很 可怕。
很 夸张。 然后 他 就说 可能 对, 我有我 这 涉及到 两三万 人的 一个 信息, 你 要不要 管? 然后 后来 最高法院 介入, 就是说 这个 事情 不能 这么 去 处理。 你 作为 一家 公司, 你 必须 要把 这种 公民 的 隐私 数据 移交 给 我是 最高法 介入 之后 说 这个 数据 要 移交, 所以 他 最后 才 不得已 说 我不能 这么 做。 但 他 今天 还在 拖欠 这个 账款, 但 他 本人 已经 到了 硅谷, 就 1819年 之后 到了 硅谷, 他他 就 开始 做自己 其他 的 工作 了。 所以 这 两段 经历 其实 在 大家 可能 会有 一个 非常 直观 的 感受。 就是 他 首先 是一个 敢想 敢做 的 人, 然后 其次 是 他 做 事情 比较 的 极端, 所以 这个 也 奠定 他 后来 在 做 fast 工作 当中 的 一些 风格。
当然 他 本人 媒体 当中 也会 报道说 他 很爱 做 机械运动, 比如 跳伞。 有一个 很 好玩的 比喻, 就是说 为什么 员工 会 经常 找不到 他, 或者 是 说 工作 过程 当中, 其实 后来 一直 没有 消息。 你看 比如说 一月份 困难, 三月份 员工 才知道, 可能 C O O 才知道。 为什么 大家 不会 觉得 很 意外? 是因为 他 本人 平时 的 工作 你 就 找不到 他人, 因为他 不是 在 去 跳伞 的 路上, 就是 在 跳伞。 对我 就 觉得 说 他是 他 有点像 我们 之前 讲 sereno s 的 那个 homes。 他是 属于 个人风格 非常明显。 而且 在 他的 整个 的 贯穿 他 人生 的 这个 创业 生涯 当中, 他 都是 一直 在 坚持 这种 很 极致 的 风格。 所以 我 觉得 这个 可能 是 我们 需要 展现 给 大家 的 一个 这样的 形象。
然后 他 到了 硅谷 之后, 其实 开始 也 像 刚 灿灿 最早 讲 的, 雇 了 一堆 尼日利亚人, 然后 帮 他 开始 把 这个 产品 的 demo 做出来。 然后 他在 可能 价钱 上面 其实 也是 谈 了 一个 特别 好的 一个 价格, 就是 比 好像 市价 还要 少少 了 几百美元, 200美元 这 样子。 然后 他 把 自己的 衣服 就 fast 印成 这个 T 恤, 然后 打了个 包 让 大礼包 一样 寄给 尼日利亚。 然后 他 当地 的 这个 团队 的 人 全都 穿着 他的 印有 公司 的 这个 logo 的 衣服, 然后 就 觉得 自己 加入 了 一个 硅谷 的 创业 公司, 特别 干劲 特别 足。 然后 还 各种 搞 活动, 各种 帮 他 宣传。 但是 这个 没过多久, 因为 后来 他 开始 在 硅谷 融资 了, 然后 就 等于 说是 把 所有的 这个 账户, 像 slack 这种 全部 就 把 这些 人 就 踢出去 了。 然后 这个 些 人 也都 是 最后 才知道 的。 所以 他 确实 是一个 过河拆桥, 然后 就是 无所不用其极 的 这样的 一个 性格。
但 他 其实 一开始 作为 一个 outsider, 作为 一个 硅谷 之外 的 这样的 一个 可能 谁 也 不知道 他是谁 的 这样的 一个人, 他 可能 第一步 做 的 比较 成功 的 就是 他在 推特 上面 认识 了 当时 还在 uber money。 Uber money 它 其实 就是 一个 uber, 专门 是 用来 给 他的 这个 不管 是 这个 司机, 还是 这个 乘客, 好像 做 一个 这种 财务 产品 的这 样子 的 一个 分布。 然后 他 直接 从 twitter 上面 找到了 这个 uber money 的 head of global prada Operation。 他们的 这个 全球 运营 产品 总监 是 这样的 一个女生, 她 叫做 alison bar Allen。 所以 这个人 其实 就 同意 跟 他 先 喝一杯咖啡。 然后 在 喝咖啡 的 时候, 这个 holland 也是 使出 了 他们的 个人魅力, 他们 就是 相谈甚欢。
当下 这个 Allison 就 决定, 我 觉得 这个 创业 公司 挺好的, 我想要 加入 他们。 后面 这个 Allison 其实 他 也是 在 这个 fin tag 的 这样的 一个 圈子 里面, 直接 是 帮 他 就 介绍 到了 这个 index venture。 后面 其实 也就是 这个 比较 顺理成章 的 index bench 就 投 了 他。 我 觉得 其实 看到 这里 的 时候, 特别 像是 inventing anna 这 里面 的 安娜。 对, 就是你 一定要 找到 一个 这种 key person, 这个 关键 的 这个人。 然后 他 其实 有 很多 的 资源, 然后 你 通过 先 把 这个人 搞定, 然后 再 搞定 一堆人, 然后 这个人 帮你 背 了 很多 的 书, 最后 其实 惨 的 就是 这 一个人。
对, 其实 后面 就是 index ventures 投 了 他 之后, 算是 他 第一本 算是 C 的 投资, 然后 后面 又 帮 他 介绍 给 了 stripe。 其实 stripe 它 也有 自己的 小算盘, 因为 stripe 一直 是在 to b 的 业务, 他在 to c 的 这块 业务 一直 没有 做 起来。 其实 sap 也是 曾经 在 内部 想 搞 过 这种 一键 购买 的 这样的 to c 的 业务, 但是 后面 也 不了了之 了。 所以 可能 投资 fas 是 他们 继续 想要 往 这个 方面 布局 的 一个 还 蛮 好的 一个 方向。 可能 又是 有 index venture 这 样子 的 背书, 我 觉得 就 还是 比较 顺理成章 的。 不管 是 C 轮, A 轮 甚至 是 B 轮, 其实 就 很快 的 就 融 到了。 我真的 是 觉得 他 其实 是 天时地利人和, 什么 都 被 他 把 这些 资源 掌握 在 了 手里。
但 我 觉得 可能 这个 成也萧何败也萧何。 就是 创始人 他 自己 其实 不是 一个 踏踏实实 做事 的 这样的 一个 创业者。 他 像 刚刚 灿灿 讲 的, 他 每天 都是 没有 在 公司 里面 可能 专注 做 产品, 做 运营 这个 产品。 其实 一 刚刚 一开始 的 时候 真的 是 特别 多 的 问题, 就 没 完全 没有 办法 跟 他的 竞争对手 boat 来做 对比。 所以 像是 21年, 他们 基本上 每个 月 的 收入 只有 5万块钱。 然后 跟 很 巨大 的 1000万美元 的 monthly burn, 就 这个 月 的 烧钱 的 速度 来 比 的话, 我 觉得 换 哪个 V C 他 都 不愿意 再 投 了。 然后 其实 这个 one click 这 样子 的 一个 产品, 它 也 并不是 一个 特别 难 做 的 一个 产品, 对 吧? 它 其实 是在 一个 很 好的 位置 上面, 应该 是 能 做 的 不错 的。
对我 觉得 这个 其实 涉及到 一个 你 刚 讲 的 很 核心 问题, 就是 one click。 它 其实 就是 这个 技术, 就是 90年代 就 最 普通 我的 计算技术 它 就 已经 实现 了。 它 更多 的 是 这种 亚马逊 当时 在 把 这个 方法 申请 成 专利 的 时候, 它 其实 是 美国 那边 商业 方法 专利。 这个 事情 本身 就是我 我 对我 的 这个 交易 流程 实施 了 创新, 而 不是我的 技术 有 创新, 所以 我 把 它 申请 成了 一个 专利。
逻辑 上 来说, 只要 跟 us 它 能够 把 它的 这个 交易 流程 跟 他的 to b 的 这个 大 商家 和 to b 之后 的 C 端 商家 能够 梳理 清楚, 并且 用 最快 的 效率 去 提供 这个 服务。 它 就是 OK 的。 我 觉得 这个 地方 其实 我们 可以 call back 一下, 就是 回溯 一下 之前 为什么 他 融资 这么 多, 但是 他 花钱 的 这个 方式 是不是 对的。 首先 他 雇佣 的 这个 员工 增加 的 人数 会不会 过 快了。 因为你 想他 60万的 这个 年收入, 一个 月1000万 的 员工 支出。 跟 boss 相比, box 其实 总 员工 数 大概是 600人左右。 它的 年 营收 是 大概 600到1000万 这样的 一个 范围。
如果我们 调 过 他 去 看 fast 他 自己的 业务, 如果我 雇佣 了 我, 到 2021年 我 有 五百多 人, 但 我 只有 60万的 收入。 其实 你 平摊 到 每个 员工 他 所 给 公司 贡献 的 这个 收入 里面 是 非常少 的。 也就是 他 雇佣 了 大量 的 员工。 其实 他 实际上 对 业务 的 这个 正 现金流 的的 贡献 是 非常 有限。
另外一个 逻辑 上 来说 是 为什么? 就是 他 可能 把 大量 的 这个 input, 他 可能 60在工资 上, 40在营销 上。 我 觉得 他 花了 太多 的 钱 在 做 他的 纯粹 的 营销, 而 不是 to B2C的服务。
这边 看到 一个 非常 有意思 的 例子, 因为 the information 就是 最早 去 用 的 一个 开场, 就是说 到了 hoan, 他在 nascar nascar 是 美国 叫 全美 汽车 赛事 协会, 全世界 最大 的 赛车 活动 之一, 他 跟 F1 应该 是 并称 的 这样的 一个 活动。 每 一年 大概是 1.5亿左右 的 这样 一个 现场 观看 的 人, 他 会 在 不同 的 城市 去 举办。 然后 后来 他 自己 一个月 也是 是 汽车 的 爱好者, 所以 他 就会 去 参加 这个 活动, 然后 让 fast 的 标 亮 在 这个 上面。 但 其实 这种 赛事 它是 非常 赚钱 的, 他 为了 上 这个 赛事 去 做自己 营销 活动, 他 要 投入 很多 的 营销 预算。
我 打个比方, f one 的 这个 赛事 经营, 如果我 对 赛事 方, 我 可能 我每 支出 一块钱 去做 这个 赛事, 我 就要 有 五块钱 的 回报。 Next car 它是 一个 什么样 的 模式? 它是 我 支出 一块钱 去 办 这个 赛事, 我要 从 我的 广告商 那里 收回 到 100块。 就是 他在 广告 这块 的 营收 是 非常 高 的。 换言之, 当我 的 品牌 方 要 进入 到 这种 赛事 里面 去 给我 做 报告, 做 投 流, 我 其实 是要 花 很多很多 的 钱。 然后 这样的 活动 可能 就是 后来 参加了 无数个, 然后 做了 无数 这样的 营销。
但 其实我 后来 去 他的 推特 上 看我 发现 他 自己的 不管 是在 推特 官网, 还是 他 自己 个人 的 推特 账户 去 宣传 这些 照片。 他的 like 点 赞和 他的 评论 数 都 非常 的 有限。 所以 他的 转化 效率 其实 是 很低 的。
另外一个 角度 来看, 我 就 觉得 说 其实 他 至少 在 营销 这个 思路 上, 就是 它的 大方向 没有 错。 的确 你 在 这种 没有 技术 领域 里面, 让 C 端 和 B 和 中小 B 端 对你 有一个 广泛 的 认知, 这个 是 非常重要 的。 你 通过 一些 没 媒体 赛事 渠道 去做 这个 事情 是 对的。 但是 有效 的 高效 的 这种 投入, 我 觉得 他 没有 找 对 方向。 所以 当 现金流 出现 困难 的 时候, 这种 方式 无以为继, 很 容易 招来 投资人 的 质疑。 对, 就是我 觉得 这个 可能 是 他的 一个 问题, 相比之下 我 觉得 报 就 低调 很多, 报 几乎 是 没有 搞 这种 活动。 它 就是 专注 于 说 我 通过 打通 一个 B 端, 然后 把 B 端 这个 案例 作为 我 服务 其他 B 端的 方法, 然后 不断 的 去 拓展 自己的 客户, 这是 他们 非常 不一样的 思路。
我 其实 觉得 这个 fans 的 创始人 后, 他 就是 在 拿 公司 的 钱 在 自己 爽。 我 并不是 觉得 他 其实 是 有 任何 的 营销 投放 的 这样的 策略, 或者 是 他的 做 的 这样的 plan。 因为 他是 做了 一个 to b 的 生意。
如果你 要 想做 一个 消费者 来说 的话, 你 去 某 一个 网站 去 买东西, 你 觉得 你 怎么样 能 影响到 这个 网站, 去 采用 这个 fast 这样的 一个 一键 购物 的这 样子 的 按钮 呢? 我 觉得 你 没有 办法 影响 这个 网站 的, 你 只能 是 选 你 可能 最熟悉 的。 然后 比如说 你 看到 有 配套 的话, 你 就 直接 用 配套 了。 然后 可能 你 有有 fast 的话, 那 可能 就 我 就 去 用 一下。 但 你 没有 办法 就说, 我 觉得 你们 还没有 fast, 你 赶紧 去 安装 一个 fast。 所以 普通 消费者 我 肯定 是 不会 去 这么 做 的。 所以 我 觉得 它 首先 是一个 无效。
就 当 一个 创业 公司 一开始 就 开始 做 这个 品牌 的 广告 的 时候, 而且 你 又 不是 一个 消费品, 我 觉得 这个 问题 就 很大 了。 我 觉得 的 他 我 完全 是 因为 自己是 特别 喜欢 玩 这些 东西。 而且 对对对, 而且 他是 搞 团建 活动 时候 也是 非常 的 奢侈 和 挥霍。 然后 比如 什么 做 一些 这个 游艇, 然后 就 一天 的 这样的 消费 下来, 可能 也就是 可能 9万10万美元 这 样子, 其实 并没有 几个人 参加, 我 觉得 他 其实 就是 这种 可能 不好 的这 样子 的 这个 硅谷 的 我 觉得 融资 的 这样的 一个 节奏, 其实 是 很多 创业者 他 没有 自己的 赚钱 过 的 这样的 经历, 其实 花钱 就会 花 的 非常 的 可怕。
我 觉得 这点 可能 也是 像 贝莱德 这种 非常 传统 的 大型 老牌 基金 选择 投 bold 而不 投 sas 的 原因。 我 觉得 这个 肯定 是一个 原因。 我 如果我 再 往前 推 一步, 就是我 想 站在 红 木兰 的 立场 去 想说 他。 我也想 一个 理由 告诉我 的 员工 说 为什么 我要 去 这么 做?
我 觉得 可能 还有 个 原因, 是因为 因为 其实 在 一键 支付 这个 领域 里面, 比如说 我 打开 一个 消费 网站, 我 在线 购物, 我 已经 是 有 好几种 支付 选择。 就 好像 我 打开 滴 滴滴滴 会 告诉我, 我 有 好几个 选择, 但 它 会有 一个 推荐 的那 这个 是否 会 被 商家 去 推荐? 可能 是 他 要 去 跟 B 端 去 沟通 的。 但是 我可以 比如说 滴滴 他 推荐, 但 我 不用。 就像 你说 我 可能 会 使用 paypal 或者 是 使用 其他 的, 包括 他们的 方法。 就是说 我是你 首笔 通过 我 交易 的 费用, 我是 不 收 这个 transaction fee 的。 然后 接下来 我的 每 一笔 可能 大概是 收 20% 左右。 然后 我 理解 fast 他 想做 的 这种 营销 活动, 是 我在 C 端 先 建立 这样 一个 认知, 就是说 我是一个 非常 好用 的 支付工具。 所以 当我 跟 所有的 并列 出现 在 你 这个 名单 里面 的 时候, 我不会 像 pain 或者 是 其他 的 payment 支付 的 体系 这么 老气。
我是一个 很 好玩的 东西, 你可以 点击 我 做 一下 支付, 他 可能 有 这个 逻辑 在 里面, 就是我 除了 打通 B 端, 让 B 端 把 我 这个 东西 上线, 让 他 成功 运营 之外, 还得 让 C 端的 人 在 实际 看到 这么 多 选择 之后, 仍然 愿意 选择 我。 这个 消费者 仍然 愿意 选择 你, 不 单单 取决于 弊端, 它 是否 会 制定 一个 推荐。 你 实际上 到 今天, 比如 我 拿 滴滴 举例, 他 滴滴 只有 自己, 包括 美团 都有 自己 退付 的 支付。 但 我 从来不 用 他 推荐 的 支付, 我就是 坚持 用 微信 支付。 就是 因为我 已经 非常 习惯 这种 支付 方式 了。 所以 其实我 觉得 我们 后面 如果 有 机会 也可以 找 这个 领域, 就 支付 领域 跟 take 领域 的 专门 投资人 可以 评论 一下。 就是 在 支付 这个 领域 里面 其实。 做 这个 阶段 去做 创新, 让 消费者 接纳 更多 的 参与者 和 玩家, 他 还有 没有 空间? 我自己 是 觉得 转变 消费 习惯 是一个 非常 困难 的 事情, 除非 你 技术 上 有 很 明显 的 革新, 但 至少 一键 支付 领域 里面 它 不是 属于 对 所以 我 觉得 我 可能 会 从 这个 里 角度 先 给 fans 创始人 想一想。 我 觉得 说 如果我 是 他, 我 可能 会 这么 去 讲, 但 不一定 是 他 真的 会 这么 想。
但 我也不知道 是不是 现在 他们 这些 商家 可能 会不会有 排 进 队 的 这样的 一些 跟 合作 的 方式。 就 比如 你是 装 了 boat 的话, 我 就 不可能 再 装 fast, 就 因为 他们是 完全 一样的。 因为 可能 一个 系统 你 跟 不同 的 这个 A P I 对接 的话, 是不是 也有 一定 的 限制。
这里 可以 跟 大家 聊 一下, 我们 现在 讲 的 很多 这个 在线支付, 并 不是说 我 到 个 M 或 到 我 到 一个 集成 的 购物 网站 上。 我们 现在 只是 品牌 自己, 就是 每个 品牌 它 可以 建立 一个 自己的 网上 网站, 然后 我会 网上 网站 会有 个 支付系统。 所以 就是 大家 刚刚 讲到, 比如说 我 作为 一家 中小 公司, 我在 网上 建立 一个 自己 电子商店, 我 又 不走 集成 支付, 我需要 选择 一个 支付方。 我 现在 看 他们的 客户名单 是 没有 重合 的, 是 bold 客户 就 不会 是 fast 客户, 是 face 客户 就 不是 bold 客户。 我 理解 你说的 这 并不是 因为 他们 本身 有 排 进 队, 而是 说 他们 俩 做 的 事情 是 完全 一样的。 所以 对我 商家 来说, 我没有 必要 去 这 两个 系统, 这个 对 消费者 来讲 也是 一种 负担。
但是 从 另外一个 逻辑 上 来讲, 我 觉得 这个 东西 我也 有点 迟疑。 因为他 他是 自己 说 了 很多 的 客户。 因为 N P R 他 其实 有 做 一个 抽样调查。 他 发现 fast 去 提到 的 这些 客户 里面, 比如 我 抽样 50家, 可能 有 19家。 如果你 最后 去 看 他的 网站 上, 其实 是 没有 fast 这个 选项 出现 的那 这个 原因 其实 有什么 呢? 就是我 实际上 当我 作为 支付 端, 我 去 跟 商家 沟通, 我需要 嫁接 我 这个 支付 功能 到 你 上面 去 的 时候, 我 还会 涉及到 很多 系统 的 匹配, 技术 上 的 支持。 所以 这个 技术 很 底层, 但 它 其实 很 琐碎。
这种 琐碎 的 事情 其实 就 容易 导致 说 当我 去 嫁接 这种 系统 的 时候, 会 出现 一些 技术 上 的 困难。 包括 数据 的 交接 安全问题。 导致 face 他 虽然 宣布 自己 有 很多 客户, 但 实际上 真正 在 运行 fast 的 人 很少。 这个 也是 我们 后来 说, 你看 他 最早 瞄准 的 战略 是 中小 商家, 对 吧? 他 不是 那种 大 商家, 就 我 捞 到 一个 大 客户, 可能 我 就 等 于是 做了 我 二三十个 小 客户。
因为 SARS 其实 这个 就是 他的 比较 吃香 的 地方。 一个 大 的 公司 被 你 签 了 之后, 你 后面 的 这个 现金流 是 非常 稳定 的。
是的, 所以 这就是 回溯到 我们 最 前面 说 的, 就是你 最早 公司 成立 之初, 你 确定 的 这个 销售 战略 很 容易 去 影响到 你 接下来 公司 整个 执行 的 难度, 就 你 项目 执行 来说 完全 不一样。 所以 我 可能 同样 是 雇 了 五六百 人, 但是 我要 做 的 事情 的 复杂 难度 远远 高于 说 我 只 服务 那 几个 大 客户。 在 这个 问题 之下, 我 理解 这个 也是 他 20年 要 转变 的 一个 原因。
所以 我 觉得 从 这个 行业 的 逻辑 本身 来说, 就是 对于 fans 来讲, 他 最 困难 的 地方 在于 我 对 每一个 中小 商家, 我 都要 去 衔接 他的 支付系统。 而 对于 中小 商家 来说, 其实 后来 有 采访 了 N P A, 他们 都说 这些 商家 反馈, 我只是 想不到 有 任何理由 说 我 一定要 去 换 fast 或者 是 换 boat。 因为 对我 来讲, 就 我想 支持 这个 一键 支付, 可能 我 不如 就 去 直接 更新 这个 系统, 就是 因为 我们 现在 用 的 是 sales force 的 系统, 我 直接 把 self force 这些 东西 跟 万科 做 一个 结合, 就 比 我 替换成, 比如说 你 报 的, 或者 是 替换成 你的 fast 是不是 时间 花 的 会 更长 一些。 那 我 为什么不 不 干脆 直接 用 的 全新 的 系统 呢? 我 为什么 要在 你 这个 上面 去 嫁接 一个 一键 支付 的 系统 呢? 就 对我 来讲 完全 没有 必要。 所以 就在 这个 逻辑 里面, 其实 就是 这个 模式 本身 到底 有没有 什么 问题。
我 觉得 确实 是 他 没有 想 清楚 他的 这个 商业模式 在 整个 公司 的 运营 跟 管理 过程 当中, 后来 应该 对 这个 事情 是要 负 全责 的。 原因 就是 他 也没有 付出 他 百分之百 的 时间 跟 精力。 找 对人 当然 是一个 很 重要 的 创业者 跟 C E O 要 做 的 事情。 但 实际上 把 这个 模式 想 清楚, 在 整个 过程 当中 就像 board 创始人 一样。 Boss 创始人 就说 他 不怎么 去 混 圈子。 大家 你还记得 那个 board 创始人 在 那个 twitter 上, 就是说 Y C 和 stripe 是 硅谷 黑帮。 这个 事情 你可以 跟 大家 聊 一 聊。
它的 创始人 叫做 ryan bristol, 他 其实 在 推特 上面 就说 过 一次, 就是 Y C 和 stripe, 然后 大家 都是 这个 黑帮, 然后 大家 其实 就是 沉 瀣 一气。 因为 a stripe 其实 是 Y C 出来 的 毕业 的 公司, 所以 可能 就 所有的 这个 Y C 毕业 的 公司 可能 就会 自然而然 的 开始 用 stripe。 然后 比如说 是 这个 Y C 运营 的 这个 叫做 hacker news。 然后 也是 基本上 可能 是在 创业 圈 大家 都会 订阅 的 这样的 一个, news letter。 然后 基本上 大家 也 全都会 去 看 这个 news letter。 然后 这个 ryan 就有 一次 把 自己的 这个 公司, 就是我 这个 boat 怎么能 在 他的 这个 领域 做 的 多好 这样的 一篇 文章 去 投稿。 然后 这个 new setter 上线 了 没多久, 然后 就 消失了。
所以 这个 ryan 就 还 蛮 笃定 的 就 认为 其实 就是 一种 排外 的 行为, 就是 整个 是 Y C 跟 stripe, 他们是 有 很多 的 裙带关系。 所以 他 就在 推特 上 面对 这个 Y C 以及 像 stripe 在 喊话, 就说 你们 无序 竞争, 你们 不能 这么 做。 但 其实 也 很多 其他 的, 包括 像是 四 括, 就是 这个 红衫 的 一个 合伙人 也会 跳出来 有 一些 反对 的 意见。 他说 跟 stripe 一起 出来 的 另外 一家 宾 泰 公司, 是一个 batch 的 叫做 v pay。 其实 也没有 说是 很多人 用, 然后 后面 也没有 长上 一样。 然后 你 其实 这样的 一些 观点 并不是 成立 的。 所以 其实 当时 有 很多 的 人 在 支持 这个 ryan, 也有 很多人 支持 像是 红杉 这边 的 这样的 观点。 其实 觉得 并没有 裙带 的 关系, 所以 在 网上 确实 是 有 一定 的 争议。
当时 我 觉得 这个 有点像 sara, 算是 我们 聊到 的, 虽然 大家 都 觉得 V C 可能 会 是一个 圈子, 但是 你 觉得 现在 比如说 像 Y C 所 支持 的 底下 的 这些 人, 他 互相支持 自己人, 然后 不去 支持 跟 他们 相关 的 这个 竞 对 逻辑 上, 我 觉得 好像 是 没有 问题。
我 觉得 是 人性 人性 使然。 就 比如说 是 我们 可能 你 会 自然而然 的 想要 跟 你的朋友 来 做生意, 对 吧? 因为 你是 更多 的 信任, 我 觉得 这个 是真的 是 无可厚非 的。 然后 Y C 本来 就有 这种 社区 感, 它 其实 所有的 创业 公司 都会 用 其他 的 公司 的 这个 产品。 其实 是 一直以来 他们 还 觉得 蛮 自豪 的 这样的 一个 氛围 感。
我 觉得 他们 所处 的 这个 领域 也会 更 特殊 一些。 因为 毕竟 它 涉及到 的 是 我在 我 现在 已有 的 这个 程序 里面, 我 去 嫁接 一个 一键 支付 这样的 功能, 对 吧? 我 并不是 一个 完全 独立 的 主体 去 提供 一个 端 到 端 点到点 的 完整 的 服务。 在 这个 逻辑 里面, 我 觉得 确实 就是 首先 我 对你 这个 公司, 尤其是 你 可能 不管 你 几年 成立, 对 我们 这些 可能 商家 来说, 或者 是 对我 这个 大 的 弊端 来说, 你 跟 fans 或者 跟 we pay 这些 公司 对我 来讲 都是 都 差不多 公司。 那 我 何必 不 选择 一个 有 我 有 信任 的 人 可以 去做 担保 的 公司, 然后 去做 一些 合作 跟 支付 尝试。
我 觉得 这个 其实 从 我自己 的 角度 上 来说, 有时候 其实 大家 会 发现, 商务 交流 过程 当中 没有 那么 多 的 定量 标准。 而且 定量 标准 其实 也是 依据 实际情况 沟通 所 形成 的。 我们 换 个 角度 来说, 很有可能 是因为 我 确实 知道 跟 我 对接 的 这个 另外 一方, 他 有 什么样 的 诉求。 然后 对方 直接 按照 这个 诉求 来 跟 所有的 其他 合作伙伴 去 提 要求, 然后 结果 发现 就 符合标准, 就是我 本人。 对 所以 我 觉得 说 现在 真正 的 这个 商务 的 交流 跟 活动 当中, 对于 尤其是 销售 端的 一些 人 来讲, 他 其实 很多 时候 面临 的 是 这样的 一个 情况。 就是你 得 让 你的 客户 去 信任 你。
这个 信任 其实 是一个 很很 虚的 东西, 但 它 确实 在 影响 你的 合作 和 是否 要 去 建立 一个 长期 的 这样的 关系 当中 是 很 重要 的 一点。 对, 所以 我 觉得 这点 我 更 同意 你的 说法。 我 觉得 他 确实 有点像 branding, 就是我 把 Y C 把 thread 拉进来, 然后 告诉 大家 说 这些 人 欺负 我, 然后 让 大家 知道 我是 一家 什么样 的 公司, 了解 我的 业务。 我 觉得很有 可能 是 这个 逻辑。
觉得 反正 是 销售 101, 跟 这个 客户 成为 朋友, 觉得 这个 真的 是。
8K0101。
对, 其实 最后 还是 要 看 你的 这个 产品 做 的 好不好 用了。 因为 我没有 试 过 boat, 所以 这个 真的 是 不太好 说。 对, 但是 他 其实 也 不是 在 硅谷, 所以 可能 他 也 想 通过 这样的 方式 来 给 自己 进行 曝光。
然后 就是 stripe 本身, 因为我 看到 有些 讨论 是 关于 stripe, 他说 我 投 这个 方向 之后, 因为 fas 失败 了, 他 会不会 他 本身 在 分开 也有 很多 其他 的 投资。 你 觉得 这个 会 影响 他在 其他 领域 的 投资 逻辑, 或者 是 他的 一些 威望 吗?
我 觉得 应该 不太会, 因为 像 这么 大体 量 的 公司, 他 可能 投资 一些 钱 出去, 然后。 失败 了 对 他们 应该 也就是 九牛一毛, 不会 影响 特别 多了。 我 觉得 然后 他们 好像 自己 也 发 了 一个 很 简单 的 一个 回应。 这个 其实 正常 我们 很遗憾 就 没有了。 对对对。
好 敷衍。
对, 那 其实 你 如果 在 跟 那个 index venture, 然后 好像 还有 其他 另外一个 叫做 addition。 The addition 其实 是 tiger global 的 一个 投资人, 他 出来 自己 做 的 一个 新的 基金。 所以 他们 其实 都是 没有 能够 来 回应 fas 这个 事情。 然后 我 觉得 这个 fast 创始人 浩 文, 他 自己的 这个 就是 解散 的 这个 信 上面 其实 也 写 的 很 随意, 失败 是 常有。
失败 创业精神 梦 我不是 例外。
对对对, 反正 是 这个 就 感觉 好像 也很 随意。 因为我 觉得 其实 作为 创业者 还是 需要 最起码 上面 对得起 这个 投资人, 下面 得 对得起 这个 员工。 我 觉得 他 这样 其实 还是 挺 不负责任 的。 就 包括 你 如果 可能 自己的 公司 现金流 只剩下 几个 月 了, 是不是 需要 提早 的 跟 这个 起码 是 高 管 需要 通知 到, 然后 我们 可能 会 做 一些 什么样 的 一些 准备。
我 觉得 这个 在 我 过去 的 可能 投资 过程 当中 也 遇到 过 这样的 事情。 肯定 是 很 困难 的对, 但是 他 也没有 能够 站 出来, 或者 是 作为 一个 C E O 能够 更 大家 把 这个 事情 都 交代 清楚, 然后 自己 就 躲 在 一旁 去了。 然后 搞得 大家 好像 就 自己 开 了 一个 slack 的 一个 频道, 都在 里面 就 乱 聊, 然后 他 也不 出来 饭, 也不 出来 回应, 最后 还是 好像 很 云淡风轻 的 说 失败 了 哟, 然后 就是 这 样子 而已。 对我 觉得 就 还是 挺 不好 的。 就 给 整个 创业者 又 就 跟 theano s 的 这个 homes 一样, 然后 给 创业者 带来 了 不好 的 这个 名称。
我自己 可能 会有 另外一个 角度, 就是 对 创业 公司 的 员工 本身 来说。 因为他 你 刚刚 讲到 像 elson 这 样子, 就是 非常 可能 我在 一个 领域 里面 我 已经 非常 有 经验, 非常 成熟。 那 我 加入 你 这家 公司, 其实 主要是 为了 这 公司愿景, 包括 我们 提到 尼日利亚 这种 外包 团队, 他 愿意 更 低 的 薪水 去 为你 做 这个 事情, 是因为 他 其实 是 被 你 这个 创业 的 初衷, 这个 故事 所 鼓舞 到了。 然后 所有的 伟大的 公司 都 会有 这样的 一个 开头。 但是 当 创始人 如果 真的 是你 忽悠 投资。
我想 加 一句 我想我想 加 一句, 你 刚刚 说 的 他的 这个 故事, 我不知道 你 有没有 读 到 他 怎么样 忽悠 所有的 这些 投资人 的, 他 有一个 经常 用 的 故事 来 听。
下来 给 听众。
对, 因为 有的 时候 就 这个 辅导 创业者 其实 都会 让 他们 讲 一个 自己 很 personal 很 个人 的 这样的 一个故事。 然后 他 其实 也就是 把 这个 也 用 的 非常 的 好。 他说 是因为 他 看见 自己的 奶奶, 然后 在 网上 买 吃的 的 时候 就 非常 的 复杂。 就 需要 这个 一键 的 这样的 按钮, 然后 才能 帮助 他 能够 很快 的 买到 东西。 要不然 可能 像 他 这样的 老人家 就 根本 买不到 东西。 就这样 的 一个 特别 让人 悲伤的故事。
确实 很 悲伤。 就是你 缺少 一点 真实感。
对, 所以 就是 他的 这个 忽悠 能力, 可能 从 这个 又是 又能 体现 出来。
换 一个 角度 去 想, 就是 作为 一个 创业 公司 这些 员工, 他 其实 是在 被动 的 去 承担 大量 的 这种 我们 说 公司 里面 要 面临 的 各种 业务 风险 的。 如果 他们 连 被 裁, 我 发现 就是我 我 这个 事情 还是 想 再说一遍。 我 觉得 后 他 每次 去 处理 他 这个 公司 失败 的 案例, 他 处理 的 最差 的 这个 环节 就是 潜在 员工 这个 环节。 就 员工 都是 永远是 最后一刻 知道, 而且 他是 我 突然间 登 不上 网络 了, 我 登 不上 我的 工作 程序 了。 然后 我 才 被 告知 说 我要 离开 这家 公司, 你我 所有 应该 得到 的 东西 我是 没有 的。
我 觉得 他 持续 要 去 创业, 他 以后 要 搭建 自己的 核心 团队 一定 是 越来越 困难 的。 就是我 觉得 其实 之前 在 做 三次 那 期, 就是说 其实 一个 创业 公司 失败 会 因为 各种各样 的 原因。 只要 这个 原因 是一个 正常 的 商业行为 当中, 大家 会 遇到 的 是 没有 问题 的。 但是 你 处理 这个 问题 的 手段, 显然 是 他 不止一次 去 这 样子 做。 我 觉得 确实 是 他 个性 使然。 这样的 人 如果 他 再去 创业, 他 再去 搭 自己的 团队, 虽然 我 觉得 这 应该 不是 他 最后一次 创业, 按照 他的 个性 对, 但是 我本人 会 觉得 说 这个 对 其他 的 创业者 会 是一种 警示, 就是 如何 给 自己的 失败 收尾。 就 好像 你 分手 也要 体面 的 分手, 不能 撕破脸 的 分手。
对, 所以 我 觉得 这个 就是 他 自己 要 去 跟 员工 去 负责 的, 而 不是说 让 Allison 单独 一个人, 然后 跟 所有的 员工 说, 这个 事情 我们会 这样 去 处理, 我 觉得 确实 是 非常 的 不够 体面。 然后 刚 毫无疑问 是 说 他 有 朋友 其实 是在 face 待 过, 而且 经历 过 他 融资 最 兴盛 以及 他 最近 关闭 的这 一段 的 经历。 那 我们 就说 可以 请 郝 威 也 过来 聊聊 他 听到 的 观点 和 他 所 理解 的 face 商业模式 里面 的 一些 成功 的 地方 和 失败 的 原因。
Hello hov, 嘿 刘灿 你好。 很高兴 又 跟 你 一起 聊 一个 SARS 公司。 对。
hello, 我也 很高兴。 对, 其实 我们 因为 前面 也 听 了 你 跟 你 朋友 的 这个 聊天, 你 自己是 怎么 去 理解 你 想象 中的 这个 fast 的 模式, 它 哪些 好 哪些 不好 的。
首先 一个 公司 它 成功 不 成功, 其实 一路走来 肯定 是 有 很多 偶然, 有 很多 策略 上 的 成功 或者 失败, 肯定 不是 一个点, 肯定 有 比较复杂 的 因素, 那 我们 就 先 讲 fast 这个 公司 本身, 它 就是 做 一个 check out, 就是 我们 中文 里 说 的 结束。 它 跟 支付 还很 不一样, 像 stripe 就是 做 支付, 但 它 其实 是 做 结算, 所谓 的 结算 就是 除了 支付 之外, 还有 一堆 的 其他 的 事情。 比如说 验证 你的 身份, 看 是不是 有 潜在 的 欺诈 行为。 然后 看 你是不是 有 一些 优惠券, 或者说 你是不是 属于 某 一个 membership, 某 一个 组织, 然后 这 都会 影响到 你 在 结算 的 时候 要付 多少钱。 从 这个 角度 上 来讲, 他是 做了 很多 的 脏活 累活, 至少 我的朋友 是 这么说 的。 因为我 对 他的 一个 第一个 问题, 也就是 这个 check out 感觉 好像 是 已经 被 人 做了 20年 了, 为什么 今天 还有 机会?
那 就像 我 刚才 说 的, 其实 结算 的 时候, 每一个 电商 有 自己 非常 独特 的 要求。 他们 有 跟 不同 的 支付 的 公司 去 合作, 然后 自己 有 自己的 cat log, 有 自己的 一套 系统。 所以说 脏活 累活 很多, 要 做成 一个 一键 式 的 结算, 其实 还是 有 很多很多 事情 要 做。 所以说 它 大概 的 一个 商业模式 就是这样, 就是 提供 给 那些 电商 一个 一键 式 的 结算, 如果 这些 电商 要 自己 去做 的话, 其实 不是 很 现实, 是一个 很多 脏活 累活 的 一件 事情。
你 之前 聊 的 时候 是 我记得 你们 当时 问 你 朋友 一个 问题是 关于 fans 是不是 集成 的。 它 集成 到 各个 平台, 集成 这个 是 怎么 在 一些 结算 这个 领域 里面, 有 很 重要 的 一个 影响 因素 呢?
对他 要 跟 不同 的 厂商 集成。 比如说 最简单 的 就是 一个 支付 对 吧? 这个 支付 你是 有可能 google pay、 apple pay 对 吧? 然后 这 就有 不同 的 pay。 然后 就像 我 刚才 说 的, 其实 不 只是 一个 支付 的 问题, 还有一个 身份 问题, 还有一个 潜在 的 风险 问题。 还有 一堆 的 其他 的。
比如说 就像 我 刚才 说 的 coupon 优惠券。 优惠券 每一个 电商 它的 优惠券 系统 都 不一定 一样。 然后 你 要 去 跟 这些 每一个 电商 的 优惠券 自己的 系统 去 基层。 基层 的 活 很多 很杂, 并 不是说 设计 了 一套 软件, 然后 跑到 每一个 电商 去 马上 能够 用 起来 的。 其实 每一个 电商 都 需要 做 不少 的 基层 的 活。
那 他 这个 脏活 累活 会 导致 他在 产品 定价 上 会有 困难 吗?
据我所知, fast 的 这个 公司 在 刚 开始 的 时候, 他 就是 做 一些 S M B 中小企业。 但 你 想 中小企业 也有 一堆 脏 货 累活, 但是 中小企业 不一定 能够 收到 很多 钱。 所以说 其实 并不是 一个 很 好的 策略。 在 去年 他们 就 改 了 策略, 我要 去做 一些 大 一点 的 电商, 跟 他们 去 合作, 或者 卖卖 软件 给 他们。 其实 他们是 有过 这么 一个 period 或者说 转型。
为什么 会 是 去年 那个 点 呢? 我记得 他们 去年 年初 其实 是 有 融融 到 资 的。 关于 他 融资 失败 的, 其实 主要是 关于 今年年初, 去年 年底 这个 时候 他 转变 到大 客户 的 这种 销售策略。 是 去年 年初 融 完 资 之后 就 做了 这样的 转型 吗?
还是 我 不清楚 是 具体 哪 一个点, 但 应该 时间 差不多。 因为 这个 公司 2019年 成立, 但 实际上 真正 做 也就 20202021, 然后 2022年 3 4月份 就 基本上 没了。 所以说 其实我 觉得 这个 应该 是一个 蛮 典型 的 教科书 级 的 一个 错误, 并 不是说 一个 回过 头 去 看, 因为他 自己 应该 能够 看到, 我每 做 一个 客户 要 花 多少 的 精力, 多少 的 代价, 然后 能 收到 多少钱。 一般来说 要 早期 一个 公司, 一个 B2B的en t erprise, 你 或者说 企业级 的 软件公司 要 去 卖给 S M B, 前提条件 就在于 集成 很 轻很 容易 卖, 然后 大家 很 容易 上手, 开始 每个 月 付费, 很少 有一个 公司 能够 需要 很多 的 集成 的 活 跟 N B 去做。 这 是一个 这 应该 是一个 打击。 我 觉得 他们的 那个 创始人 是 一开始 没 把 这个 问题 给 看清楚, 但是 估计 人 也很 聪明, 做了 一年 觉得 这个 东西 是 做 不 下去, 还是 要 做大 客户。
做大 客户 也 并 不是说 是 大 客户 就 有钱。 虽然 说是 大 客户 有钱, 有有 预算, 而且 粘性 特别 强, 一旦 进去 了 很难 出来, 确实 是 很 好的, 但 周期 很长 一个 大 客户 你 从 开始 跟 他们 谈到 签约, 然后 即使 签 了 约 以后, 人家 开始 真正 开始 用 起来 产生 价值, 然后 再 给你 付费。 其实 这个 周期 蛮 长 的, 至少 是以 好几个 月 为 单位 的。 所以说 我 觉得 如果说 他们 真 有 再 给 他们 另外 一年 的 时间, 说不定 他们 一些 的 大 客户 也就 起来 了。 说 然后 那个 cash flow 现金流 也就 好了。
这就是 我们 做 to b 领域 里面 一个 我们我们 一直 讨论 的 就是 需要 有一个 credence, 有一个 pace, 有 自己的 步伐。 这个 步伐 并 不是说 随着 你 把 钱 砸 下去 就 能够 步伐 加快 的。 客户 或者 甲方 的 那个 步伐 是 非常 确定 的。 你是 你 要 顺着 他, 而 不是 他 来 顺着 你那。
听起来 其实 外 媒 经常 会 把 他 跟 后来 做 的 那个 比较, 报 其实 一开始 用 的 就是 这种 大 客户 策略, 所以 其实 他的 竞 对 一开始 的 这个 策略 方向 就是 正确 的。 然后 他 可能 也 是因为 他 转向 的 速度 其实 没有 他的 进 队 快, 所以 导致 他 失败 了。 然后 包括 现在 反而 故事 很好, 可以 这样 理解 吗?
对我 觉得 不一定 说 它的 转型 快慢, 也许 它的 转型 是 很 不错 的。 他 跟 boat 比 并不一定 输掉 怎么样。 但是 这个 一个 步伐 对 boat 来说 或者 对他 来说 这个 步伐 都是 需要 有 好几个 月 才能够 看到 现金流。
Boat 就 相对 来讲 聪明 很多, 他 聪明 在哪里? 我 觉得 有 两点 我 就 觉得 很 聪明。 第一个 融资, 你看 这 两个 公司 在 2021年 年初 的 时候, 基本上 是一个 量级 的。 Fast 大概是 一个 5亿8000万 美元 估值 的 一个 公司。 然后 boat 大概是 一个 7亿美元 的 估值 的 一个 公司, 其实 差不多 就是 在 2021年 年初 的 时候。 但是 那个 boat 在 2021年 一年, 你看 他 九月份 融资 了, 然后 2022年 2月份 又 融资 了, 都 融 来了 三 亿多美元。 从 这个 角度 上 来讲, 我 觉得 boat 在 融资 上面 肯定 是要 比 他 成功 很多。
你 可能 会 觉得 fast 有可能 它的 不管 是 business model 也好, 或者 产品 也好, 是不是 比 boat 糟糕, 然后 就 怎么样。 我 觉得 这种 可能性 是 有的, 但是 没 差 那么 多。 至少 从 市场 的 一个 节奏 上 来讲, 这 两家 公司 没有 差 的 那么 多。 然后 他 完全 是 可以在 去年 2021年 融资 环境 特别 好的 一年 当中 高 一点 低 一点, 但是 至少 是 可以 融 到 资 的, 或者说 到 现在 还 不死 掉, 我 觉得 是 完全 做 得到 的。 不清楚 创始人 脑子 里面 是 想什么, 有可能 很有可能 是 觉得, 我们 有 那么 多 的 投资人 不 着急。 还有 可能 是 他 对 定价 的 一个 心理 价位 比 投资人 愿意 出的 要 高, 然后 就 不愿意 去 为 去 接 一个 低 一点 的。
我 觉得 最终 还是 创始人 C E O 没有 把 这个 现金流 给 算 好, 因为 这 是一个 很 重要 的 一个 教训。 就是 在 做 创业 的 时候, 没有人 能够 管着 你的 现金流, 只有你 创始人 C E O 自己 管着 这个 现金流。 你 不能 因为 大家 都 捧着 你说, 我 你那 你 什么时候 想要 有钱, 我 就 给你 钱。 只有 拿到 钱 才是 真 金白银 的这 是 第一第二。 市场 也 不断 在 变化, 就 好像 fast 它是 今年 3 4月份 倒掉 的那 正好 今年 确实 是 整个 二级 市场、 一级市场 整个 市场 都 会有 一些 变化, 对 吧?
对。
很大 波动。 然后 越是 这个 时候, 对 投资人 来讲 可能 条件 就 苛刻 一点 或者 怎么样。 反正 我 觉得 他 应该 是 完全 是 应该 有 机会 在 关门 之前 的 六个月 去 融资。 我 觉得 就是 高跟 低 的 区别, 而 不是说 有没有 的 区别。 这是 他 跟 那个 boat 我 觉得 如何 融资 上面, 我 觉得 是一个 很大 的 一个 区别。
但 这 两个 公司 其实 产品 也 不是 很 一样。 虽然 说 都是 属于 给 大家 提供 一键 式 的 结算, 但 他们 打法 会 很 不一样。 像 fast 他 就 会给 电商 做 非常 深度 的 集成, 他 甚至于 知道 电商 里面 cat log 就是 卖 些 什么东西, 都都 知道。 我 觉得 他是 还是 有 一定 野心 去 以后 做 一个 平台, 然后 能够 看到 很多 大家 跟 电商 交互 的 一个 细节, 这是 他 想做 的。 但是 他 就 做了 一个 相当于 也是 电商 的 结算 的 一个 方式 之一。
其实 对 电商 来说, 他 其他 的 结算 方式 仍然 保留 着, 然后 只是 给 了 客户 另外一个 选择。 从 这个 角度 上 来讲, 有 很多 时候 客户 就 不一定 用 他们的 东西, 对 吧? 有可能 就 用 以前 的 传统 的 节省 方式, 然后 他们 能够 收到 的 钱, 那就 跟 boat 很 不一样。 Boat 是 就 等于 说 是我 取代 了 你 这个 电商 的 所有的 结算 方式, 所有的 G M V 的 都 经过 了 boat。 所以说 从 那个 商业模式 上 来讲。 至少 我 跟 那个 fast 的 朋友 的 聊天 下来, 我 觉得 商业模式 还是 很 不一样。 可以 说 短期内 来讲, boat 好像 是 更加 赚钱, 然后 fast 是 相对 来讲 不怎么 赚钱。
因为 基本上 客户 给 他的 钱, 他 基本上都 要 付给 像 stripe 这样的 支付 公司。 但是 他 跟 电商 的 集成 特别的 深。 理论上 来讲, 这一 不 真的 让 他 走 通 的话, 那 他 就 能够 看到 所有的 用户 去 买 什么。 然后 那个 行为。 以后 甚至于 可以 带着 他们 去 在 一家 电商 那边 买 了 东西 以后, 可以 建议 他 去 另外 一家 电商 去 买东西。 理论上 来讲 是 能够 提供 很 不一样的 价值, 就是说 比 结算 更多 的 价值。
所以说 有一点 就是我 觉得 野心 也 很大。 但 这 野心 很大, 他 没有 把 这个 现金流 给 平衡 好。 你可以 冒 很多 的 险, 但是 千万不要 把 自己 放在 一个 把 钱 给 烧 完 的 这个 地步。 就是 非常 像 他, 对他 来说 是 关门 了。
但是 其实我 见到 很多 的 公司, 硅谷 的 公司, 因为 对 因为 就 没有人 为了 就 没 就 就 没有钱 了, 然后 最后 几个 月 就 完全 动作 变形。 然后 最后的 不管 是 退出 也好, 甚至 没有 退出, 也 好像 发射 是 没有 退出。 但是 即使 有些 公司 他 有 退出, 但是 因为 他的 现金流, 他的 现金 储备 没有 管好。 到了 最后 几个 月 他 去 不管 是 融资 也好, 他 要 退出 也好, 被 并购 也好, 他 就 很难 去 有一个 有利 的 地位, 就 等于 说是 对方 说了算 了。 只有 非常 被动, 这种 事情 在 硅谷 天天 发生, fast 只是 一个 high profile, 就是 大家 都 看到 了。 但 其实 这种 因为 现金 没有 管好, 使得 自己 处于 一个 极其 被动, 对 公司 造成 很大 的 影响。 这种 事情 是 每天 都在 发生, 所以 这也是 一个 很 好的 一个 教训。
所以 这样 听 下来, 其实 你 刚刚 说到 的 从 产品 的 逻辑 上 看, fast 和 bow 最大 的 区别 是 fas 其实 在 电商 这块 的 布局 是 有 很很 深度 的 绑定 的。 所以 从 这个 逻辑 来看, 我们 可以 把 它 跟 shoppy fy 作为 竞争 关系 的, 这个 逻辑 是 没有 错 的对 吧? 有 一些 媒体 其实 会 把 shop fy 也 列成 fast, 这 竞争对手。
有 两点, 他们 其实 是 可能 竞争 的。 第一个 是 更加 直接 的, 就是 shop fy 有 自己的 payment。 根据 我的 理解, 听 我的朋友 说 shop fy 上面 是 不 允许 sharp fy 的 客户 用 bolt 或者 fast, 对, 根本 就 不 允许, 这是 肯定 有 直接 竞争 的。 第二个我 觉得 他 跟 shop fa 确实 是 有 理论上 有一个 长期 有 个 竞争。 就像 我 刚才 说 的, 他 跟 电商 有一个 非常 深度 的 绑定, 然后 他 就 等于 说是 钻 到 电商 的 那个 五脏 里面。 然后 甚至 你 每一步, 甚至 你的 用户, 其实 理论上 来讲, 他 真的有 很多 客户 以后, 他 就 能够 变成 一个 独立 的 电商 平台 了。 就 等于 说。
从 这个 延展 的 空间 来讲, 我可以 理解 为什么 说 不 没有 直接 介入 到 fast 或者 是 帮 他们 做 这个 业务。 可能 是 他们 觉得 说 这个 业务 首先 是你 你 一直 强调 的 dirty work 这个 部分 就是 造 或 累活 太多, 他 不必 直接 去做。 第二个 就是 其实 这 一部分 的 想象 空间 完全 可以 有 细分 赛道 这边 先 跑 出来 stripe 再 进去 占位。
对对对, 我的 第一 反应 也是 在 想, 为什么 stripe 不做 同样 的 事情? 然后 我的朋友 就说, 其实 stripe 跟 那个 fast 或者 bolt 做 的 事情 是 很 不一样。 怎么 很 不一样 法 呢? 就是 stripe 做 的 是 payment, 然后 fast 做 的 是 check out。 那 我我我 之前 还在 跟你聊 那个 check out 的 中文 怎么 翻译, 对 吧?
好像 都是 支付, 但 实际上 并 不然。 Stripe 是 做 一个 比较 纯粹 的 支付, 就是 钱 从 A 到 B 然后 怎么样 对 stripe 来讲, 我 估计 是 这 是一个 非常 对 我们 相对 来讲 外行 一点 的 人 来讲 都 差不多。 但 对他 来说 是一个 Jason market, 或者说 是 另一个 市场。 像 这种 公司 它 也是 在 做 另外一个 市场, 不会 一定要 去 避免, 但是 会 非常 小心。 因为 一个 公司 能够 做 的 事情, 尤其 在 美国 那么 多 的 to b 公司, 其实 都是 属于 非常 细分 的。 只有 做到 很大 体量, 不管 是 客户 数 还是 一个 营收 的 时候, 才有可能 是什么 都 做。 像 sales force 就 属于 现在 就是 什么 都 做了, 或者说 很多 事情 都 做了。 但 strap 毕竟 还是 属于 不能说 初创 公司, 但是 还是 一个 中型 的 公司。
所以 我 觉得 聊 下来 的话, 其实 从 fas 本身 专注 的 这个 赛道 来说, 他 其实 是 有 很多 的 成长 机会 的。 不管 是 巨头 给 他的 让位, 还是 他 本身 这个 领域 的 发展前景。 但是 他 自己的 定价 策略, 包括 他 cash flow 上 的 这种 就是 现金流 上 的 管理, 包括 他 客户 策略。 一开始 市场策略 的 这种 定位 错误, 最终 导致 他 走向 失败 的 一个 结局。
对我 觉得 你 刚才 这段话 就可以 作为 这个 博客 的 一个 小结, 说 的 非常 好的。 对。
好的, 那那 我 还是 想 问 最后一个 问题, 因为他 其实 之前 提到 过 裁员 的 问题。 他 一开始 跟 投资者 他 发现 融资 困难 之后, 他说 我 如果 裁员 50%, 你 愿不愿意 继续 投 我 他 想 降本增效, 你 觉得 裁员 能够 解决 fast 的 这个 问题 吗? 其实 聊 下来 我 感觉 好像 不能。
因为我 也是 一个 从 外界 看, 感觉 是一个 赌 性 蛮强 的。 赌 性 蛮强 不一定 是 一件 坏 事情。 其实 很多 成功 的, 包括 伊朗 mask 也是 一个 相对 来讲 愿意 去 赌, 愿意 take risk 的 一个 创始人, 对 吧?
我 觉得 赌 性 强 本身 不是 一个 问题, 但是 你 要 把握住 这个 现金, 我 觉得 他是 这方面 的 可能 能力 这方面 还是 欠缺 了 一点。 否则 的话 如果说 他 能够 早 一点 去 看 这个 问题, 来解决 这个 问题。 比如说 扩张 的 稍微 慢一点, 或者说 到 某 一个 阶段 去 裁 一定 的 人我 觉得 是 有可能 在 能够 往后走 的。 但是 同时 就像 我们 刚才 说 的, 他 还有 很多 不 只是 融资 的 策略 有问题, 还有 其他 的 就像 定价 也好, 或者说 是 怎么 个 去 是不是 跟 人家 深度 的 集成, 是不是 应该 他 前 三年 应该做 的 事情, 还是 说 他 应该 去做 像 前几年 先 去做 包 的 这样的 事情。 然后 慢慢的 等到 他 有 市场, 有了 那个 客户 以后, 慢慢的 再去 做 另外 一种 绑定。 其实我 觉得 策略 上 来讲, 可能 他 也是 犯 了 一些 就 蛮 致命 的 错误。 所以说 我 觉得 很难说 我 所以说 我 觉得 最 关键 的 还 不是 是不是 裁员 不 裁员 这一点。 而是 说 公司 的 C E O 或者说 方 的 C E O 是不是真的 比较 rational 的, 比较 理智 的 去 管理 这个 现金。
其实 任何 景气 度 很差 的 经济发展 阶段, 都有 企业 能够 通过 大浪淘沙 留存 下来。 像 之前 你 跟 labus 在 聊 的 时候, 其实 就会 发现 说 很多 企业 它是 可以 有 办法 度过 开 融资 很 困难, 会 形成 很 困难 的 一个 阶段。 只要你 有 合理 的 规划, 其实 是 可以 去 避免 的。 刚好 你 讲到 今年 fas 不是 个例, 其实 就 是从 四月 中旬 开始, 很多 媒体 都在 报道 像 fas 这样的 企业 在在 裁员 的 问题。 我 觉得 我们 下 一期 其实 可以 专门 找 有 时间 来 聊 一 聊 关于 裁员。 然后 包括 尤其是 在 硅谷, 是不是 也 面临 跟 国内 一样的 这种 裁员 的 问题。 其实 刚好 可以 从 fast 这个 事例 去做 一个 延伸。
对对对, 所以说 其实 就 借用 你 刚才 说 的 那个 词, 大浪淘沙。 他 如果说 是真的 是 金子 的话, 我 觉得 是 通过 裁员 或者说 一些 短期 的, 他 也有 可能 是 还是 能够 做 起来 的。 但是 如果说 他 很多 基本 的 一些 不管 定价 然后 策略 一错再错 的话, 那 即使 是 短期 有了 一些 钱, 也 不一定 能够 撑得 很久。
但 有一点 我可以 说, 至少 我 跟 我的朋友 聊 下来, 就 像你 你 刚才 说 了, 你说 那个 有 很多 负面 的 消息。 但 其实我 觉得 好像 那个 内部 的 员工 还是 士气 蛮高 的, 至少 到 最后一天, 因为 他们 还是 觉得 他们 在 做 一件 很 有意义 的 事情。 潜在 的 能够 改变 支付 和 结算 这 一个 系统, 然后 从 这个 结算 这 里面 能够 切入 进去, 然后 可能 会 去 甚至于 颠覆 一下 整个 电商 的 系统。 所以说 我是 觉得 虽然 说 这 是一个 set back, 或者说 这 是一个 失败。 但 我 觉得 对 多数人 或者说 希望 对 所有人 来讲, 其实 是 学到 了 一点, 然后 是一个 快速 的 失败。 也许 能够 给 他们 留出 足够 的 空间 时间 去做 下一个 更有意义 的 事情。
我 觉得 这 段 总结 特别 好。 就像 你的朋友 其实 在 face control 其实 也 去了 另外 一家 非常 不错 的 think tech 这个 领域 里面 的 企业, 就是 你 所在 的 公司 失败, 其实 跟 你 个人 的 职业生涯, 包括 你的 一些 技术 能力, 它 是不是 就会 彻底 断送, 这个 确实 是 未必 的那 这里 先 谢谢 浩 伟 的 时间, 我们 下次 详细 聊 一 聊。
好的, 好, 谢谢。
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