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cover of episode S2E57|Zillow大牛市炒房巨亏,别把人祸甩锅人工智能

S2E57|Zillow大牛市炒房巨亏,别把人祸甩锅人工智能

2021/11/12
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硅谷101

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
李晴
泓君
Topics
泓君:Zillow因炒房巨亏,股价腰斩并裁员25%,此事件发生在2023年美国房地产市场整体向好的大环境下,引发广泛关注和争议。Zillow利用人工智能预测房价,但实际操作中亏损严重,其iBuying业务(买房翻新再卖)模式的运营风险暴露无遗。 李晴:Zillow裁员事件影响广泛,其在大牛市中亏损引发热议。Zillow用人工智能预测房价并不准确,实际操作中亏损严重。其iBuying业务模式虽然在美国由来已久,但Zillow的亏损表明其规模化运营存在问题。Zillow在市场放缓时仍高速扩张,未及时调整策略,其KPI可能更注重市场占有率而非盈利,内部以收购房屋数量作为升迁标准,而非盈利能力。 李晴:Zillow忽略了持有成本、运营成本和金融成本,大规模运营中现金流管理至关重要,即使在牛市也可能亏损。供需不平衡会影响房屋售价,规模化运营风险更大。个人或小型组织进行Flip House更容易盈利,因为成本更低,压力更小。Zillow的人工智能估价系统存在偏差,其估价会影响市场预期和买家心理,但不能完全反映市场供需和竞价结果。极端买家的行为会影响人工智能的估价,并加速市场波动。Zillow的巨额亏损并非完全由人工智能估价错误造成,其在收购房屋时出价高于其人工智能估价,为了完成收购目标,愿意支付高溢价。疫情导致的人力成本和材料成本上涨,也加剧了Zillow的亏损。规模化运营可能导致成本上升,而非降低。房屋翻修是一个重运营行业,难以通过规模化大幅降低成本。Zillow的亏损是其自身运营和管理问题,而非市场问题。Zillow的运营模式类似于高杠杆短炒,风险极高。 泓君:Zillow CEO将亏损归因于房价不可预测性,引发市场对美国房市是否会大跌的担忧。Zillow犯下常规性错误,体现其运营管理问题。Zillow在三年半内亏损超过10亿美元,体现其战略失误。Zillow缺乏房地产运营经验,导致战略失误,在房屋收购和装修方面出现问题,在收购房屋时缺乏必要的检查和维修,导致房屋质量问题。Zillow的运营模式与传统房地产企业不同,追求规模而非盈利。互联网公司扩张模式与传统企业不同,更注重规模而非单笔利润。规模化运营难以降低房屋翻修的成本。现金流管理对于规模化房屋交易至关重要。 李晴:Zillow的运营方式体现了其流量思维,内部存在利益冲突,员工可能利用内幕消息牟利。Zillow和Redfin转型做房屋转售,是出于应对竞争和盈利压力的考虑。房地产行业盈利模式多样,Zillow选择房屋转售是出于盈利考虑。Zillow的主营业务盈利能力有限,其盈利模式主要依靠广告,但其盈利能力有限,广告收入存在上限。

Deep Dive

Shownotes Transcript

11月2日,Zillow宣布停止他们的房屋转售(iBuying业务),三季度财报加上四季度预期,他们将亏损6.8亿美元。

Zillow此举引发巨大的讨论与争议,原因在于: 为何在美国房市连续上涨的情况下,Zillow的房屋转售反而大亏? 他们进入此业务,号称可以用人工智能预测房价,人工智能估价到底是不是准确? Zillow CEO称退出原因是因为接下来美国房屋市场面临巨大的不可预测性,美国房市真的不行了吗?

这也是一个关于失败的故事,这期我们就来详细复盘Zillow是如何走到现在这一步的。

【主播】 泓君,《硅谷101》主持人 【嘉宾】 李晴 Sunnie,SALA HOMES联合创始人

【招聘】 我们正在招聘后期和运营,希望一起工作的小伙伴,对播客、媒体有强烈的兴趣,足够热爱这份事业,有后期制作经验和媒体经验/实习经验的小伙伴优先。简历投放邮箱:[email protected])。

【你将听到】

【02:10】什么是Flip House? 【03:43】市场变化当竞争对手在收缩,Zillow还为何还在指数级扩张 【08:03】大牛市炒房也能巨额亏损?现金流管理是关键 【12:51】人工智能预测房价真的准吗 【17:26】人工智能如何推动房价上涨 【19:52】压垮Zillow的三座大山:出价远超人工智能估价,装修成本高,卖价低 【24:27】美国房市要崩?No! 竞争对手都没有亏钱 【32:35】高杠杆短炒,Zillow为何此时紧急出售? 【36:23】管理混乱与房市灰色地带:员工如何利用内幕消息牟利 【38:02】老牌互联网公司的危机:Zillow与Redfin涉足房屋转售 【42:19】House Flipping规模化利润远不如个人 【44:02】Zillow大亏损,谁是受益者 【46:16】金融加资本的生意,Zillow玩不转房地产?

【BGM】 Roundabout Circus - Mac Taboel

【本期提到的公司】

【Zillow】 2004年成立于华盛顿西雅图,美国最大的房地产信息平台。

【Redfin】 2002年成立于华盛顿西雅图,主要从事房地产经纪业务,也提供房屋展示和房屋估价的在线房屋销售平台。

【Opendoor】 2014年成立于旧金山,是一家在线房地产公司,也是进行房屋翻新转售,为买卖家提供便捷的买房服务。

【Offerpad】 2015年成立于亚利桑那州,主要从事房屋购买、转售和翻新房屋。

【在这里找到我们】 公众账号:硅谷101 收听渠道:苹果|小宇宙|喜马拉雅|蜻蜓FM|网易云音乐|荔枝播客 海外用户:ApplePodcast|Spotify|TuneIn|GooglePodcast 联系我们:[email protected])

Special Guest: Sunnie Li.