S3E83｜美国直播电商为什么做不起来？
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今天 我们的 话题 是 美国 的 直播 电商 为什么 做 不 起来？ 之前 我 有 尝试 过去 聊 这个 话题， 但 我 发现 这个 话题 每次 进展 到 一定程度， 它 就 很难 深入 下去。 我想 原因 可能 是因为 整个 美国 的 直播 电商 还在 一个 非常 初级 的 刚刚 起步 的 阶段。 那 这 期 就请 跟 我们一起 去 了解 一下 美国 的 电商 直播 电商 是 怎么样 的。 大家 可能 已经 听 出来 了， 我 有 一点点 小感冒， 所以 今天 的 声音 包括 后面 的 声音 可能 会有 一点点 嘶哑， 请 大家 多多 谅解。

今天 跟 我们在一起 的 嘉宾 是 刘洋， 他是 western post us 的 CEO。 Hello Young, 你好你好。 黄金 样 痰 一直 在 做 跨境 电商 的 物流 创业， 也 为 数百家 跨境 电商 的 出海 公司， 还有 品牌 提供 一些 端 到 端的 物流 服务。 其实 我们 之前 也 聊过 很多 跟 直播 电商 相关 的 话题。 但是 我 觉得 如果 这个 话题 深入 的 聊 下去， 可能 他 跟 最后的 整个 的 美国 的 物流 体系， 还有 金融 都是 非常 相关 的。 待会儿 非常 期待 你的 分享。 好的， 还有 一位 是 罗奇 梅。

Hello 齐 梅， 你好。 Hello 齐 梅 是 出海 企业 全球 品牌 宣传 专家， 之前 在 快手 还有 蚂蚁 金 服 都 工作 过。 对 纽约、 硅谷、 洛杉矶 的 媒体 生态 都有 非常 深入 的 了解。 西 媒 今天 也是 我们的 主力。

是的， 非常感谢 受到 邀请。

我 先 问 一个 问题， 两位 有没有 在 美国 看过 直播 电商？ 有的， 你看 的 是什么 平台？

我看 直播 电商 还 比较 广 一点点， 就是 youtube 上面 的 line， 比如说 都 会有 instagram 会 看。 另外 有 一些 小众 一点 的 创业 企业， 他们 因为 也是 在 之前 也 在 快手 工作， 所以 也会 看到 一些 这样 初创 的 企业 它的 一些 尝试。 那种 最近 我在 看 那个 why not 也是 一个 蛮 新的 做 卡牌 的 这种 直播， 但 其实 也是 有 销售 属性 的 这种 直播 电商 的这 平台。 另外 咱们 华人 的， 我 曾经 看到 过 亚米 网， 挂 过 直播 电商 的 链接， 我 还 蛮 好奇 的， 所以 我 也有 看一下。 对， 在 北美 这边。

让 你 有 在 美国 看， 他 就是 美国 的 直播 电商 吗？

美国 这边 的话 就是 有 在 tiktok 看过 一些， 然后 在 youtube 看过 一些， 包括 aron 的 life。 Tiktok 当时 有 看过 几场， 他们 人 数最多 的 时候 也有 个 一千多 号 人， 大概 也就是 这样的 一个 极限 了。 在 亚马逊 和 youtube 的话， 看到 的 一些 电商 也就是 几十人， 一两百 人 这样的 一个 规模 交易 的 频度 的话。 当时 我看 tiktok 的 电商 的 直播， 也是 一个 专门 做 卡牌 来 直播 的。 他们 这个 公司 就在 南加州， 也是 我的朋友， 他们的 这个 成交量 还是 不错 的。

卡牌 直播 是什么？ 我看 你 刚刚 跟 齐 梅 都 提到 了。

他们 主要 就是 卖 pokey man go 的 这些 卡牌。 他们的 这种 模式 也 比较 有意思， 就 有点像 开 盲 盒 的 那种 逻辑。 客户 在 平台 直播 上面 下订单， 然后 他们 就会 把 这个 订单 做 一个 排序。 在 直播 上面 直接去 打开 这个 卡牌， 告诉 买家 你 获得 了 什么样 的 卡牌， 再 给 他们 邮寄 过去 这样的 一个 商业模式。

你 这样 说， 我想 起来 我 之前 也 看过 facebook 上 的 一个 主页 上 的 直播。 我 当时 很 诧异 的 是 他 首页 的 直播 推荐， 它 会 实时 显示 就有 多少 人 在 看， 大概 就 五百多 人。 我还在 想 这 到底 是一个 它的 首页， 还是 他 一个 个性化 推荐 的 页面， 它的 流量 还是 很小 的 凄美， 你看 它的 流量 怎么样？

对我 觉得 从 流量 和 数据 上， 肯定 美国 这边 我们 观察 到 的 都 不会 像 国内 的 这么 的 百万 起 算 的 感觉。 对， 更多 的 是 一些 感觉 像 小 社区 或者 小圈子 的 这样的 一个 直播 电商 的 体验。 可能 几百人 几十人 他 就 好 这 一口。 像 我记得 我看 了 一下 亚马逊， 即便 是 亚马逊 A P P 的 首页， 它的 推送 的 直播 流 同时在线 的 也就是 几百人。 我 都 还没有 看过 超过 1000的， 所以 大概 就是 数量级 肯定 是 有 天差地别 的 差异。

对 七 梅 你 要不要 给 大家 介绍 一下， 就 比如说 我们 刚刚 其实 有 频繁 提到 几个 平台， 像 什么 youtube、 amazon. 你 要不要 给 大家 介绍 一下 美国 有 哪些 直播 电商 的 平台， 他们 大概 的 一个 现在 的 一个 竞争 格局 是 怎么样 的对。

我看 了 一下 之前 financial times 就 金融时报 的 一个 数据。 我看 金融时报 的 报道， 他们 用 的 词 叫做 watch live stream shopping， 就是说 直播 有 shopping behavior 的这 这种 排序。 第一 还是 在 facebook life， 最近 我们 也 看到 新闻， 他 这个 报道 后来 出来 之后， 已经 life 就 关掉 了， 还是 把 它 归 到了 instagram real 去 主推。 当然 也 是因为 都是 meta 整个 生态 下面 的， 然后 是 youtube life， 然后 是 amazon life， 第四位 是 合并 跟 第一个 一起 的 这个 instagram， 然后 是 tiktok， 还有 最后一个 上榜 的 也是 我 特别关注 的 是 Q V C， 就是 美国 的 像 我 叫做 恐龙 级别 的 一个 产品。 有 80年代 开始 做 的 电视购物 的 这个 频道， 基本上 是 这 几个 会 是 排 在 比较 前面 的。

其他 几个 我也想 提 一句， 红军 比如说 像 twitch 也是 被 亚马逊 收购 的， 它是 一个 非常 偏 直播 平台。 但是 就像 刚才 说到 的， 你说 他是 直播 电商， 我 觉得 肯定 没有 办法 归到 这 一类 的。 但 他的 带 货 能力 也 不错。 对， 还有 就是 一些 特别 小众 的， 上来 给你 小众 产品 和 一种 小众 的 粉丝 人群 的 这种 平台。 但是 数据 肯定 就 没有 刚才 提到 这 几个 大 了。

仕 様 有 补充 的 吗？

补充 一点 就是 K V C 跟 H S N 现在 是 一骑绝尘， 把 后面 的 几位 大哥 甩 的 特别的 远。 他们 这 两个 姐妹 公司 差不多 已经 有 35年 的 历史 了， 他们 在 去年 的 这个 电视购物 的 revenue 差不多 是 14.8个 billion。 U S dog.

他 应该 算是 成交额 最大 的 一个。

对， 跟 其他 的 比 起来， 目前 看起来 就是 在 直播 的 过程中， 他们是 相对 比较 大 的。

但是 我 可不可以 理解 成 Q V C 它 不算 直播 电商， 它 算 电视购物。

对， 电视购物 没错， 可以 理解 为 直播 电商 的 上 一代。

对对对， H S N 可以 介绍 一下 吗？

H S N 和 Q A C 基本上 是一个 姐妹 公司， 他们 应该 是 隶属于 同一个 集团 的那 我们在 这边 也是 等于 说 我们的 客人 或者说 是 我们的 投资方， 他们 也是 在 他们的 这些 产品， 也 也有 是 也有 通过 这个 Q V C 跟 H S N 进行 一个 销售， 他们的 也是 有 自己的 物流 渠道 的。 他们 整个 的 这个 购物 人群 的话 还是 相对 来讲 比较 偏 80以前， 大家 的 沟通 的 方式 跟 下单 的 方式 还是 不太 一样。 而且 他们 带 货 的 这些 电视 主播。

金牌 销售。

对， 他们 都 已经 比较 有名 了， 就 不像 现在 的 他们 就 不能 算是 influencer。 他们 更 像是 以前， 如果 大家 有 记忆 的话， 有点像 在 中国 早期 的 这个 电视购物， 原价 998， 现在 只 卖 98的那种感觉。

所以 他们 其实 也 可能 也很 难 直接 转成 美国 的 这种 直播 电商。 因为 它 整个 逻辑 都是 不一样的， 针对 人群 也 不一样的。 就 像你 刚刚 说 的， 它 针对 的 可能 是 80后。 但是 现在 再说 谁 是 直播 电商 的 消费 主力， 那 可能 还是 90后、 00后了， 对 吧？

对对对。

接下来 我 觉得 其实 就 回到 我们 今天 想 讨论 的 一个 主要问题 了。 刚刚 大家 也 讲 到了 各个 平台 他们的 数据 流量 也就 几百 一千。 为什么 美国 的 电商 他 做 不 起来， 或者说 他 只是 还没有 做 起来？

我 觉得 可能 美国 电商 做 不 起来 是 有 一些 很 硬核 的 一些 理由。 第一个 方面， 像 我们在 硅谷， 在 洛杉矶， 大家 都 可以 感觉到 我们的 手机信号 和 整个 的 通讯 的 基础 建设， 其实 是 没有 办法 支撑 很 好的 手机 端的 直播 体验 的， 这个 是一个 非常 现实 的 现状。 我 之前 看到 华盛顿 日报 曾经 有 报道， 在 美国 推出 G 5时代 的 时候， 其实 有 几个 记者 都 分别 去 测 了。 发现 这种 G 5所谓 的 体验 其实 比 G54G 的 这种 5G对 5G的 体验 其实 还没有 4G好。 甚至 测 过 网速 不是 理想 状态 下， 用户体验 非常 好。 当然 也是 有 一些 历史 原因 的。 所以 我 觉得 在 这个 层面 就是 一个 最大 的 问题， 它的 基建 是 没有 达到 这个 水平 的。 另外 一方面 的 样 可能 比 我 更有 发言权， 在 美国 本身 的 物流 体系 方面 的 一些 支撑。

第三 方面， 我 其实 也是 想 提 一下 关于 有 一些 其他 的 附加 的 一些 体系。 比如说 法律体系 和 一些 线上 支付 的 体系。 这些 体系 的 框架 决定 了 在 美国 做 直播 电商 的 成本 和 门槛 是 相当 高 的， 尤其 是从 手机 端 做。

我 先 提 这 几点。 对我 觉得 这个 是 为什么 做 不 起来 的 几个 方面 的 原因。 对。

那样 来 补充 一下， 特别是 物流 方面。

好的， 没问题。 第一点 我是 非常 支持 的， 基本上 在 我们 开车 的 过程中， 或者 是 到了 一些 奇奇怪怪 的 地方 的 时候， 我们的 手机 是 完全 没有 办法 支持 直播 的 这种 信号 的那 电话 都 打 不了， 别说 这个。 说到 物流 这 一块儿 的话， 我们 这边 的 一个 看法。 美国 的 物流 体系 的 过去 这 100年 的 搭建 的话， 它 其实 都是 为 传统 的 线下 零售 在 服务 的。 过去 的 两年 由于 疫情 给 美国 的 电商 带来 了 相对 比较 大 的 一个 发展。 但是 美国 的 物流 的 基础设施 是 完全 达不到 像 中国 这样的 一个 状态 的。 他们的 从业人员 也好， 他们的 整个 结构 的 设置， 包括 仓库 的 功能 也好， 都是 达不到 的。

我 就 先 从 仓库 本身 来讲。 美国 大部分 的 第三方 仓库， 包括 沃尔玛， 像 target 和 costco。 所有的 这些 大 的 零售商 的 这种 仓库， 他们的 整个 的 设置 都是 为了 线下 店 服务 的， 他们是 没有 在 仓库 作为 一个 产品 备货 能力 的。 举 个 例子， 比如说 像 京东 国内 的 人口密度 较大的 这种 大城市 周边 的 这些 仓库， 它是 有 快速 的 备货 能力 的。 比如说 你 八点 下单， 下午 两点 就可以 收到。 也就是说 从 你 下单 开始 到 交付 到 你的手 里面， 他们 仓库 预计 在 90分钟到120分钟， 可能 就可以 把 这个 货物 准备 好， 交付给 围城 的 派送 人员。

美国 这边， 整个 的 这个 体系 是 比较 割裂 的， 它 仓库 是 没有 能力 去 做到 这么 快 的 一个 交付 的。 就像 我们 先 做 目前 来说 的话， 我们 大概 也可以 做到 4到6个小时 可以 完成。 但是 尾 程派 送 这 一块儿 的话， 美国 的 体系 内 是 没有 现在 目前 是 暂时 没有 可以 做到 同 智达 的， 除了 亚马逊。 他 自己 目前 在 做自己 的 一些 派送 以外， 其他 的 所有的 零售商 和 服务商 都是 提供 不了 这样的 一个 服务 的那 这 里面 其实 就是 一个 非常 大 的 问题是 需要 时间 去 发展 的。

你 刚刚 提到 就是 线下 跟 线上 的 逻辑 都 不一样。 线上 它 需要 更加 快速 的 去 补货， 去 同步 信息。 但是 线下 它的 流程 跟 周期 很 固定， 它 卖完 了 他 第二天 或者 什么时候 再补 都 可以。

对 线上 跟 线下 的 逻辑， 线上 这 一部分 的话 是我 有 库存， 那么 我 下单 我 来进行 一个 打包， 然后 交付 派。 线下 的 逻辑， 它是 所有的 零售店 会有 一个 安全库存 的 一个 逻辑。 他们 这边 的话 据 我 现在 目前 的 接触 的话， 是 每周 进行 一个 补货。 因为 我们在 这边 有 做 有一个 品牌 叫 feature Price， 也是 一个 母婴 用品 的 品牌。 他们的 我们 就有 帮 他 去 给 他们的 一些 零售商 在线 下 进行 一个 备货。 我们 帮 他 去 出货 的 频率 就是 每 周一次。 所以说 这 两个 逻辑 是 完全 不一样的。 我们 理解 的 对于 电商 物流 理解 就是说 它的 仓库 的 备货 能力 决定 了 它 交付 的 时效性。 美国 这边 现在 目前 暂时 看起来 是 没有 这个 能力 的。

对你 刚刚 提到 美国 要 做到 同日 单 很难。 我自己 是 感觉 刚 来 这边 的 时候， 我会 觉得 物流 好 慢。 但是 在 疫情 期间， 我 觉得 整个 物流 其实 是 有 很大 的 进步 和 提升 的， 在 现在 来看， 比如说 三五天， 一周 就 美国 消费者 也能 接受， 就 比如说 如果 做 一个 直播 电商， 他 一周 有后 货 才 到， 这个 消费者 他 可能 也 习惯了 这样 一个 常态 的， 他 能 成为 直播 电商 火 不 起来 的 一个 重要原因 吗？

因为 就 目前 来讲， 比如说 像 服装、 像 首饰、 箱包、 美妆 产品， 以及 我 看到 的 像 假发， 像 零食 这 类产品。 现在 目前 美国 的 直播 电商 还是 在 一个 冲动 消费 的 一个 阶段。 所有的 买家 都是 希望 他们 能 达到 一个 像 亚马逊 的 服务 标准 的。 这个 其实 是因为 亚马逊 已经 把 这个 标准 定义 给 了 所有的 电商。

就 会有 这样的 问题。 你 如果说 不够 快 的话， 那么 中间 的 订单 取消。 举 个 例子， 比如说 你 去旅游， 你 可能 在 那儿 待 不了 那么 久， 那 可能 就会 放弃 了 直播 电商 的 机会。 因为 大家 都 是在 闲暇 的 时候 去 看 它， 不像 说 是我 做 一些 生活必需品 的 这种 采买。 这是 两种 逻辑， 我 认为 它是 一个 蛮 重要 的 因素。

另外 一方面 也就是说 我们 看到 美国 消费者 的 习惯， 因为 美国 还是 一个 帝人 稀， 我是 指 相对于 中国 的 体量 来讲。 所以 我们 在线 下 的 体验 和 零售 的 体验， 其实 直播 电商 并没有 解决 任何 线下 的 痛点。 我 举 个 例子， 大家 有些 时候 都会 讲 段子， 比如说 你 吃 个 酸奶 都 吃 完了， 你 都 可以 去 退货， 你 鞋子 穿 的 来 都 鞋底 都 磨平 了。 你 如果 去 到 朋友 名 的 这些 线下 零售， 它 都 有一个 退货 专柜。 在 退货 的 环节 不会 没有 任何 的 让 你 感觉 体验 很 尴尬 或者 不 流畅， 甚至 感觉 你 不 舒服。 大家 对 这样的 预期 都 很好， 甚至 有 最低价 的 这种 保障， 对 吧？ 你 只要 能够 找到 比 这 高 的， 我 就 把 这个 钱 给你 返 补 回来。 所以 这 样子 的 线下 体验， 如果 用 直播 电商 没有 解决 任何 这种 的 痛点 问题。 我 如果 开车 到 旁边 的 mall 去 买 个 东西， 可能 速度 还 比 我 直播 电商 下单 拿到 东西 的 体验 好。

所以 我 觉得 还是 要 回到 很多年 前， 我们在 想 中国 的 直播 电商 到底 解决 了 什么？ 中国 的 零售 和 消费者 的 痛点 的 问题。 在 美国 的 这个 用户体验 和 消费者 体验 上， 暂时 我 觉得 不成立。

另外 一方面 就是 像 比如说 现在 我们 如果 要 去 到 一个 线下 的， 尤其 现在 疫情 恢复 了， 像 美国 每一个 城市 人口 比较 密集 的 地区， 它 都 会有 集市 或者 是 说 这种 shopping mall， 对 吧， 就是 我们 说 的 大 的 购物中心。 这个 其实 是 他们 生活 的 线下 互动 的 一种 方式， 而 不是说 我 去 是 去 买东西 的。 他们 可能 在 那儿 是 喝 一个 奶茶， 可能 在 那儿 搜索， 或者 是在 那儿 看电影 都 有可能。

中国 直播 电商 它 成立 最 开始 它 其实 还有一个 背景， 现在 的 很多 的 新 消费 品牌 越来越 多了。 他 其实 是 在帮 大家 把 众多 的 这种 五花八门 的 商品 精选 出来， 就 比如说 最 开始 李佳琪 他 卖 的 那个 口红， 女生 在 买 口红 的 时候 都很 会 纠结 这么 多 品牌 怎么 选， 有一个 品牌 色 号 怎么 选， 你是 要 光滑 面的 还是 丝绒 面的？ 它 其实 就是 在 买 哪怕 是一个 极小 单品 的 时候， 它 都 会有 非常 多 的 选择 问题。 在 美国， 一个 是 他的 新 消费， 我自己 是 感觉 就 没有 中国 冒出来 的 那么 活跃。 另外一个 是 感觉 美国 的 消费者， 就 比如说 他们 在 选 口红 的 时候， 他们 是不是 更加 偏向 于 线 下去 试。 因为 线下 就会 有一个 柜 姐， 他 会 一个 一个 一个 的这 全都 给你 非常 耐心 的 都 给你 涂 一遍， 一个 一个 的 帮你 介绍 一下。

对， 是 这样的， 你 提到 的 这个 柜 姐 其实 也是 我想说 的， 为什么 我 觉得 在 美国 还是 不成熟 的 原因。 更 高端 的 一点 的 消费 品牌 或者 这种 品牌 方， 那你 在线 下 享受 的 服务 更好， 对 吧？ 无论是 对 你的 关注， 或者 逢年过节 对 你的 问号， 还有 送 各种 的 礼品， 甚至 在 价格 方面。 但是 头部 的 这些 主播 为什么 做 的 这么好？ 他 另外 还有一个 我们 叫做 挂钩 的 点， 是 全网 最低价。 但是 我 觉得 在 美国 这方面， 在 定价 的 门槛 挺 传统 的， 你 基本上 做不到 非常 轻易 的 能够 打破 所谓 的 最低价。 所以 在 直播 电商 这个 渠道， 你的 比价 的 能力 和 要 一个 好的 价格 能力， 基本上 完全 没有 办法 跟 中国 的 直播 电商 的 带 货 的 这种 品牌 方来 做 这 样子 的 比较。

刚才 有 提到 关于 全网 最低价 的 问题， 这个 确实 是一个 比较 大 的 问题。 就是 所有的 这些 品牌， 当 他们 一旦 进入 到 线下 体系 的 时候， 他们是 有一套 严格 的 定价权 的。 就 导致 了 现在 美国 这些 很多 大 的 品牌 没有 办法 去 给 到 直播 电商 一个 很 好的 价格 支撑。 中国 不太 一样的 点 就是 有 很多 的 淘 系 品牌 的 这种 新品， 他们是 没有 跟 这些 大 的 线下 渠道 签约 的。 当然 我们 生产 制造 能力 是在 的， 我们 其实 就 解决 了 价格 的 问题。

所以说 从 我的 视野 来看 的话， 就是 亚马逊 是 有 一定 机会 的。 因为 亚马逊 他们 自己 也 收购 了 很多 的 品牌， 然后 他们 自己 也有 自己的 amount basic 和 一些 邀请 的 这种 批发 型 的 一个 卖家。 亚马逊 如果 真的 想做 这个 事儿， 我 认为 它是 有 基本 盘 的。 它 除了 刚才 我们 说到 的 退货 的 这种 体验 也好， 物流 的 快速 的 投递 的 体验 也好， 他们是 有 能力 的。 但是 我 认为 现在 目前 他们 还没有 在 这方面 做 太多 的 工作。

因为我 之前 在 直播 类 的 创业 公司 也 待 过， 我记得 我们 每个 月给 的 最多 的 账单 是 给 到 A W S。 所以 任何 一个 这个 是一个 大家 老是 忘记 觉得 说 这 事儿 火 我们 也 能干。 我 觉得 在 美国 这种 市场 的 情况下， 这个 成本 测算， 像 一样 说 的， 如果不是 或者 红军 提到 如果不是 亚马逊 这样 体量 或者 take tok 这样 体量 的， 敢做 这样的 尝试 和 投入， 小打小闹 的， 或者 是 融 了 几千万 的， 我 都 觉得 是 非常 危险 的。 除非 你走 的 赛道 和 选 的 一些 切入 形式 是 避免 了 重度 烧钱 的。 我 觉得 要 从 物流 的 角度 非常 清楚， 只要 是 做 电商 任何 一个 环节， 现在 的 人工成本， 卡车司机 的 成本、 通货膨胀， 我 确实 是 算 不 出来 为什么 这个 事情 是 值得 投入 的。

可以 理解 是不是？ 还有一个 角度， 中国 它 其实 已经 是一个 电商 非常 发达 的 国家 了。 直播 电商 它是 比 电商 又 更 近 了 一步， 他 帮 大家 去做 电商 的 选品， 就像 刚刚 一样 说 的， 它是 有 很多 淘 品牌， 它 没有 线下 的这 套 体系， 所以 他 可以 直接 给 到 直播 电商 一个 全网 最低价， 但是 美国 刚刚 我们 聊到 了 很多 跟 物流 相关 的 问题， 就 感觉 现在 美国 还是 一个 线下 居于 主导地位， 它的 电商 还没 起来， 就 大家 又 去 期待 什么 直播 电商 的， 对不对？

对， 像 以前 的 品牌 或者 是 中国 过来 的 品牌。 第一 没有 一个 品牌 是 说 我要 打入 美国 电商 直播 电商 这个 领域 的， 这个 是 第一个。 如果 我是一个 卖货 的， 他 一定 想说 请你告诉我 go to market b two m 的 策略 是什么？ 如果 不 出奇 的话， 应该 这个 商品 第一线 入住 到 亚马逊。

第二 就 去 谈 线下 渠道。 比如说 进 沃尔玛， 进 target， 进 best buy， 然后 才是 说 我要 不要 搞 一点 线上 的 渠道 的， 我们 叫做 用户 获取 或者 是 一些 投放。 我 觉得 基本上 是 这样的 一个 链路。 但凡 我 90% 的 收入 来自 我 亚马逊 账号， 我 为什么 要 去 投 在 直播 电商 这块 儿？ 但是 确实 比如说 像 现在 我们 叫做 B2C的这种 网 站， 对 吧？ 像 适应 这种 品牌 也 已经 慢慢 起来 了， 所以 也 看到 了 一些 变革。 但是 again 我是 觉得 电商 OK 直接 电商 也 OK 你 颠覆 亚马逊 的 电商 也 OK 直播 电商。 O 不 O K 我 还是 非常 打 一个 问号 的。

而且 我 之前 其实 就是 有有 一些 投资人 的 朋友， 他们是 有 投 过 一些 美国 的 直播 电商 的。 但是 他们 投 的 其实 是 那种 卖 特别 小众 商品 的 平台。 比如说 很 稀有 的 从 日本 淘 过来 的 一些 贴纸、 漫画， 甚至 一些 我 都 叫 不 出来 名字 的 东西。 他们 不是 走 一个 主流 市场 的， 而是 他 告诉你 这个 小众 市场 它的 收藏 价值 在哪里。 就像 是不是 是一个 汽车改装 的 人， 他 自己 如果 能 通过 直播 电商 他 也能 带来 生意， 它 反而 不是 一个 大众 的 市场。 而 现在 我们 能 看到 的 都是 一些 在 小众 的 市场 里面 比较 活跃。

没错， 这块 儿 的话 我的 观点 是 这样的， 中国 电商 的 百分比， 我 这边 看到 的 数据 是 53%。 美国 现在 目前 的 电商 是 15%， 英国 现在 已经达到 了 35%。 我 认为 直播 电商 目前 还是 内嵌 在 电商 里面 的 一个 分支。 现在 中国 的 直播 电商 大概是 占 了 整个 中国 电商 的 23%。

这个 数据 也是 我 看到 的 美国 现在 整个 的 这个 市 占 率 还是 比较 低 的那 他 这 一部分 确实 就是 一个 卖货 的 逻辑。 另外 其实 我们 现在 去 看， 最近 也有 一个 很 有意思 的 一个 收购， 有一个 叫 fire fetch， 就是 欧洲 一个 比较 大 的 奢侈品 的 一个 电商 平台。 收购 了 利丰 旗下 的 一个 net .

a porter 对。

一个 比较 大 的 平台。 那 他们的 这种 整合 其实 也是 告诉 我们， 电商 这块 儿 的 发展 还是 在 持续的。 直播 电商 的 这些 柜 姐 之后， 有没有可能 像 我们 去 线下 店 这种 柜 姐 给 到 我们 服务， 就是 他们的 C R M 的 体系 之后 怎么 去 建立 我们是 不清楚 的。 从 信息流 的 发展 来看 的话， 长期 看 这 一部分 会 以 一个 什么样 的 形式 呈现， 去 抓取 他的 客人， 怎么样 把 它 变成 一个 常态化， 我 认为 还是 有 机会 的。 我 认为 这个 可能 是 电商 3.0 或者 是 电商 4.0。

包括 我们 跟 我们 自己的 投资人， 跟 我们的 这些 客人 在 聊 的 时候， 我们 也 在 去 畅想， 会不会有 这种 之后 的 这种 A R 的 购物 体验， 或者 V R 的 这种 购物 体验。 亦 或者说 是在 这个 直播间 里面 可以 去 虚拟化 所有的 产品， 把 这些 所有的 后置 的 背景 全部 变成 可以 购买 的 这种 场景， 更 符合 美国 人的 消费 习惯。 他们 比如说 去 shopping mall， 大 的 购物中心， 他们是 以 家庭 为 单位， 一种 相对 沉浸式 的 体验。 之后 如果说 他们 可以 跟 家 里面 的 人 在一起， 然后 真的 在 电视 里面 呈现 出来， 或者 是 他们 带上 奥 克莱斯 一类 的 这样的 眼镜 呈现 出来， 还是 有 一定 可能 的。 因为 年轻人 可能 会 更更 接触， 他 不一定 是 未来 三五年， 但是 十年、 15年 这个 不好 说。

西梅 其实我 还有一个 问题， 我知道你 之前 在 的 直播 公司， 你们是 签下 了 北美 最大 的 网 红， 就是 一个游戏 主播 P D 派 的。 他 其实 游戏 领域 应该 也 算是 直播， 他们 在 直播 领域 是 有 带 货 的。

他们 做 的 非常 的 明确。 我说 两个 细节 和 例子， 第一 就是 在 美国 这边是 有 规定， 也是 应该 是 F C C 规定。 如果 一个 网 红 也好， 或者 在线 上 你 如果 有 这种 sponsor 就 赞助 行为 你是 必须 要 公示 的。 就是你 必须 比如说 你 发 个 youtube 或者 发 一个 这个 是 有 赞助商 的对 吧？ 你 必须 要 写 这个 是 赞助 的 内容， 这个 是 明确规定。 另外一个 也有 税务 的 监管， 税务 这方面 可能 现在 我们 也 听到 很多 国内 的 网 红 补 交税， 所以 我 就 不 赘述 了。

他在 做 的 时候 就是 第一 方面 他 会 明确 的 说， 比如 我 这条 视频 有没有 赞助 和 你们 要不要 去 买的 货， 这种 就 属于 在 视频 内容 里面 的 一个 硬 广， 对 吧？ 但 他说 的 这个 因为 是从 youtube 的 这些 平台， 所以 他 就说 那你 点 我 下面 这个 链接， 就是 像 我说 的， 不是 像 那个 直播 电商 来 现在 扔 链接 不是 这样的 感觉， 它 就是 在 下面 有一个 这个 链接， 你 自己 去 点击。 另外 一方面， 它 就 会有 一些 分成 的 形式。 比如说 很多 一些 鼠标 的 这些 公司， 电竞 的 椅子 这种 公司 就 很喜欢 跟 这种 主播 签约。 其实 他 有 两种 方式， 也是 就是 分成 这样。 但是 在 直播 这个 环节， 他 还是 打 他的 游戏， 他 绝对 不会 打着 打着 给 你来 一句， 大家 快点， 下面 的 链接 最后 五分钟 就 卖完 了， 绝对 不会 有 这样的 场景。

另外一个 就是 youtube 下面 也有 小 模块， 就是 它的 一些 周边。 就 比如说 主播 的 卖 的 杯子， 或者 是 这些 T 恤， 就会 放在 这个 上面。 然后 另外 的 一些 互动 更多 的 其实 就是 没有 金额 的 这种 gave way， 我们 叫做 赠送， 就 给 他的 粉丝。

其实 像 前两天 我 都有 注意到， 因为我 看 那个 youtube 有 我们 国内 的 很多 卫视 的 官方 账号。 比如说 浙江卫视， 其实 你们 现在 看 它的 youtube 下面 已经 也有 周边 的， 相当于 一个 小商品 的 一个 链接。 但 只能 做到 这样的 程度， 不能说 做到 一键 下 单一 键 你 就 不用担心 物流 的 这样的 一个 体验。

感觉 整个 的 基础设施 还是 很 不一样的， 就是 它 从 网页 上 它的 那个 呈现 也是 不一样的， 对 吧？

对， 完全 不一样。 然后 像 亚马逊 其实 也是 一样的。 我 提到 包括 比如 instagram， 其实 instagram 我看 了 好 多次 直播， 包括 它的 shop 这个 页面 我没有 一次 点击 或者 是 买的 原因 是因为 第一 我 觉得 品牌 的 水平 参差不齐。 另外一个 就是 很多 一键， 比如说 你 刷 到， 可能 我们 也 看到 过， 就是 到了 POS 或者 直播， 你 点 的话， 它 可能 跳转 过去 之后 体验 非常 差。 还要 重新 再 录入 卡 的 信息。 当我 做出 这种 跳出 动作， 当我 再去 看 他的 这个 页面 loading， 还要 输入 我的 信用卡 信息， 绑定 我的 paypal， 还要 点 你 接 不 接受 cookie 然后 还要 点 p private data 所有 条款 的 时候， 我 觉得 我的 冲动 的 欲望 完全 就 已经 被 死死的 浇灭 了。 我 就 想 我 还是 去 亚马逊 买 我的 东西。

是对， 说到 这里 大家 可不可以 介绍 一下 现在 美国 线上 的 支付 情况 是 怎么样？

我 这边 了解到 的 支付 最多 的 还是 用 shop fy 的 整体 的 系统 做 这种。 比如说 他 要 做 一个 电商 平台， 就会 接入 P 亚马逊， 也有 亚马逊 配。 我们会 看到 的 直接 绑定 信用卡 paypal 这些， 还有 一些 分期付款 的， 像 affirm 对 吧？ 但是 都 不是 从属关系， 除了 亚马逊 配， 因为 这 里面 涉及到 一个 包括 A P P 的 抽 成问题。 像 之前 我 用 亚马逊 的 audio book， 我 还 清晰 的 记得我 当时 想说 我 都 下载 了 auto book 这个 A P P 了。 然后 我要 结算 的 时候， 他 居然 给我 跳 到了 一个 P C 版本 的 网页。 后来 我 才 了解到， 是因为 亚马逊 不想 让 苹果 把 这个 陈 给 抽 过去。 在 虚拟 的 产品， 据 我 了解 你的 交易 是 可以 抽 到 30% 的这 里面 也有 很多 门槛 和 一些。 最后 你 算 出来 到底 你 做 直播 电商 这件 事情， 你 作为 主播 或 品牌 方 你到底 赚 不 赚钱。

样 有 补充 的 吗？

对 这部分 的话 就是我 的 我们 这边 在 做线 上 这 一块 的 一些 数据。 看起来 的话， 现在 绝大多数 的 消费者 的话 还是 绑定 信用卡。 就像 刚才 说 的 交易 流程 的 这个 繁琐 化 的话。 Shop five、 亚马逊 apple pay 跟 很多 的 网站 都 已经 进行了 一个 深度 链接。 我 个人 觉得 在 未来 的 可能 2到3年 之内， 这 几 大 支付 的 功能 就 会给 客户 选择。

对。 但是 正好 一样。 说到 这一点， 说到 支付 的 门槛 的 时候， 其实 有一个 小的 细节。 这个 也是 我 听 无数 的 品牌 方和 支付 的 提供方 做出 的 抱怨。 就是 我们 美国 的 信用卡 的 退款 保障， 我们 叫做 dispute 和 charge back 很多 厂商 和 包括 以前 我们 创业 的 直播 平台， 其实 都会 发现。 比如说 有人 做了 充值 动作， 就 跟 我们 买 Q Q 币 一样的， 对 吧？ 他 做了 充值 动作 或者 这 样子 的 打 赏 的 行为， 他是 马上 可以 根据 其他 的 理由 给 信用卡 方 进行 申诉， 说 这笔 钱， 我 举 个 例子， 是 我家 小孩不小 心 刷 的， 或者 这笔 钱 我不知道， 我 不认。

其实 损失 第一 方面 是 平台 方 会要 承担。 就 比如说 亚马逊 做 直播， 别人 买 了 这 单， 或者 是 打 赏 了， 或者 给 了 这个 钱， 平台 方 要 承担。 另外 一方面 的话， 其实 有 很多 是 这种 撸 羊毛 的， 可能 它是 来自 另外一个 国家 或 其他 地区 的。 像 这种 成本 其实 对 商家 来讲 是 基本上 是 很 巨大 的。 因为 好几个 新兴 的 品牌， 如果你 多次 银行 发现 你的 账户 出现 charge back 和 这种 dispute， 其实 是 很快 就会 把 你 封号 或者 做 一些 处理 的那 你 能够 想象 到， 比如 今天 一样， 做了 一个 拼 少少， 然后 突然 被 charge back 了 十次， 他的 支付系统 就 没了。 所以 这 里面 还有 很多 合规 和 支付 的 成本， 以及 这种 类似 于 支付 争议 的。

问题 是我 觉得 这个 点 也很 中肯。 对， 还有一个 问题 很 重要， 美国 的 M C N 机构 跟 美国 的 直播 主播 他们是 怎么 分成 的？

可能 数据 我 更 清楚， 两位 猜 一下。

我猜 主播 拿 不 超过 5.

让 你猜 是 多少？

我 听到 过 一些 数据， 看 他 这个 主 大小 跟 他 签约 的 公司， 如果说 你 已经 是一个 比较 有 一定 流量 的 这种 主播 或者 是 influencer 的话， 你 可能 最多 可以 拿到 百分之六七十。 但 如果说 你是 先 签约， 然后 再 跟 这个 M C N 机构 签 的话， 你 可能 也就 能 拿到 个 30% 左右。 不知道 我 这个 数据 对不对？

对我 觉得 如果 一个 主播 能够 拿到 50% 以上， 已经 算是 非常 好的 一个 情况 了。 也是 说到 美国 自己的 经济 生态 的 问题。 然后 你 上 播 的 里面 有有 多少 是 带 货 的 分成， 有 多少 是 流量 的 分成， 还有 就是 卖货 的 收益， 总收益 就 这笔 单子 里面 的 总收益， 最后 你 怎么 跟 经纪公司 分成？ 当然 还要 扣除 平台 和 一些 税收 的 规定。 如果 一个 签约 的 网 红 最后 分 到 自己 手 里面 能够 达到 40%， 已经 算 很 不错 的 了。 对。

所以 还是 比 大家 想象 中要 低 很多 的对， 40% 算是 头部 主播 了。

我 这边 其实 还有 一个点 我也想 提 一下， 这个 是我 之前 跟 我的 一些 朋友 在 去 探讨 的 过程中， 我们 针对 于 带 货主 播 和 签约 的 这些 网 红艺人， 我 认为 这是 两件 事儿， 我自己 的 观点， 之后 在 美国 直播 带 货 的 这个 人群， 有可能 是 现在 某 一个 站在 想到 strong， 或者 是 某 一个 包括 living markets 这种 的 一个 可能 是一个 柜 姐， 他 可能 不是 现在 这些 艺人， 因为 他们 艺人 的 要求 会 比较高 的， 他们 有 各种各样 的 限制， 包括 这种 分成 这种 机制。 就像 李佳 琦 跟 薇 娅 对 吧？ 他们 两个 出身 其实 是 卖 产品 的， 他们是 销售部 出身 的， 而 不是 艺人 出身。

真正 我 认为 可以 去 卖货 的 人才 是 之后 直播 电商 我们 需要 的 这样的 一个 人才。 你 让 一个 明星 去 干 带 货 的 事儿， 这个 可能 比较 困难。 你 要 一个 influencer 去 带 货， 这个 可能 也 比较 困难。 就是 一个游戏 主播 会说， 我我我 卖 这个 电竞 椅， 它 其实 是 只是 说 我 用 这个， 我 推荐 给我 托 洛尔。 但是 如果 真的 是一个 做 产品销售 的 人， 可能 他的 出发点 会 不一样。 这个 也是 我 觉得 现在 整个 行业 结构 里面 有 一些 问题 的 点。

因为 我们 今天 我们的 主题 是 美国 直播 电商 为什么 还没有 做 起来？ 大家 觉得 美国 直播 电商 做 起来 还要 多久？ 或者 你们 觉得 它 做得 起来 吗？

我 这边 还有一个 有意思 的 数据， 这 可能 也能 变相 的 回答 你 这个 问题。 现在 目前 在 美国 的 直播 电商， 真正 带 货 的 每天 的 场次 跟 时间 就是 几百人 的 主播， 每个 主播 一天 估计 也就 播 个 4个小时。 但是 在 中国， 我们是 有 百万 级 的 这种 直播 带 货 的 人 在在 去做 这件 事情。 场次 的话 有的 一场 直播 真的 能 播 6个小时、 8个小时， 在 这个 程度 上面 我 觉得 就是 土壤 还 不够成熟。 当然 我不 认为 美国 能 达到 这种 有 几百万 人 去做 直播 这件 事儿。 但是 如果说 这个 数量级 能 扩大 个 几十倍 的话， 也许 就 会有 一些 效果。

美国 的 这个 直播 电商 在 未来 可能 是 需要 一个 5年到10年的 一个 发展。 就是 去 看 中国 的 直播 电商 真的 从 开始 到 火 起来， 也 大概 有 个 七八年 的 时间吧。 那 美国 的 直播 电商 我 这边 的 理解 就是 真正 群雄逐鹿 的 元年 可能 是 去年， 去年 的 下半年 他 可能 也 需要 一个 七八年 的 时间 发展。 我不知道 启 没 怎么看。

你是 指的 去年 下半年 各个 厂商 开始 去 搭 这个 直播 电商 的 平台， 就 我们 先 把 这个 平台 搭 出来。 对。

没错。 因为 有 这个 疫情 的 问题， 所以 整个 的 他们的 推进 和 效率， 包括 对 商业模式 的 摸索， 我 认为 还是 不太 够 的那 去年 下半年 整个 疫情 算是 差不多 在 美国 进入 到 一个 尾声。 参与 的 人 包括 一些 大 的 平台， 像 亚马逊 可能 也会 有 更多 的 人 参与， tiktok 也会 有 更 多人 参与。 包括 去年 我 看到 像 新蛋， 像 我们 看到 的 亚米 或者 一些 小众 的， 大家 才 开始 再去 做 这个 事情。 我在 这个 之前 的话， 基本上 就 只是 一个 直播， 更多 的 偏向 于 内容， 而 不是 偏向 于 销售。 销售 的这 一部分 的话， 现在 的 模式 跟 方法， 还有 美国 人的 这种 接受度， 现在 其实 还是 一个 非常 早期 的 阶段。

我们 先 暂且不说 直播 电 商会 不会 变成 一个 巨大 的 香饽饽， 我只是 说 发展 可以 进入 到 下一个 阶段 和 稍微 规模化， 我 觉得 还是 要 进入 到 3到5年 的 时间 窗口。 在 美国 第一 我 觉得 要 看 政策。 因为 美国 在上 一轮 的 互联网 的 革命 中， 90年代 克林顿 总统 时期 是 推出 了 所谓 的 互联网 高速 互联网 的 基础 建设 的 大型 的 投入。 像 我们 现在 看到 国内 为什么 通讯 技术 建设 这么好， 大家 能够 享受 这样的 福利， 这个 是一个 政策 和 一个 国家 的 投入 的 问题。 如果 美国 在 这些 方面 有 一定 的 投入， 我 觉得 会 解决 在 最 开始 之前 提到 的 一些 基建 的 问题， 这种 基建 问题 完全 不是 一个 公司 的 决心， 而是 一个 国家 一个 决心， 所以 我 觉得 这个 是 有待 观望 的。

第二 方面 还是 回到 技术革命。 因为 现在 的 像 我们 说 的 带 货 和 电商， 它 只是 卖货 的 一种 端口 和 一种 形式 和 呈现 方式。 像 前面 红军 提到 的， 如果 美国 已经 有 科技 公司， 或者 全球 的 科技 公司 已经 把 销售 场景 进入 到了 A R V R 什么 M R 或者 是 这种 元 宇宙 的 世界。 甚至 你 要 投放 的 主播 就是 一个 数字 人。 他 已经 就 跳过 了 中国 彭博 的 直播 时代 的 区间 了， 进入 到 下一个 区间。 这 两个 因素 我会 非常 关注， 以 决定 一些 策略 和 一些 建议。

其实 因为 中国 的 直播 电商 很 火 以后， 最近 我 身边 是 多了 很多 在 美国 做 网 红 生意， 或者 想要 在 美国 来做 直播 电商 的 这样的 一些 中国人 来 进入 到 这个 领域。 大家 觉得 如果说 中国 有 公司 想来 美国 做 直播 电商， 大家 觉得 靠 不 靠谱？ 或者说 从 美国 的 文化 上 有什么 需要 注意 的 地方？

我 先 说吧， 因为 Young 这边 已经 都都 接触 过 很多 有 这样 野心 和 想要 来 大干 一番 事业 的 公司 了。 我 觉得 他 那边 也不 缺 案例， 但是 你 先 算 好 成本 是 非常重要 的。 你 有没有 准备 好， 如果你 搭建 一个 平台 支付 A W S 的 费用， 你的 网络 的 基建 体验 的 运营 的 费用， 还有你 localization 的 费用， 还有 数据 的 一些 合规 的 这些 成本。

另外 就是 人工成本， 作为 一个 初创 或者 有 想法 的这 样子 的 公司， 第一 还是 要 看 一些 特别 细分 的 领域。 像样 跟 我 提到 的 我 还 不知道 是不是 同 一家 公司， 应该 是 what now 是吗？ 这家 公司 做 卡牌 的， 他 就是 直接 切入 到了 一个 非常 美国文化 和 欧美 文化 的 一个 卡牌 交易 和 盲 盒 的 领域。 从 这个 入口 切入， 我们 看到 有 一些 叫做 应该 没有 记错 叫 pop life。 它 就是 专门 是 做 这种 小众 的， 比如说 韩国 风、 日本 风 的 这种 来 起家， 或者 是 有 一些 头部 主播 排 时间 来做 一些 内测。 它是 以 这样 比较 控制型 的 形式。 如果 你的 体量 和 身 位 更 高端 一点， 我 其实 建议 是 多 看一下。

我 刚才 提到 像 恐龙 级别 一样的 Q V C 的 这种 蓬勃发展 和 存在。 因为 它是 一家 上市公司， 大家 是看 得到 数据 的， 它 在 疫情 期间 的 涨幅 和 收缩 成本 做 的 相当 的 好。 如果我们 今天 说 在 中国 但凡 有一个 1980年 成立 做 电视购物 的 平台， 可能 大家 都 不会 想到 他 会 活 到 2022年。 但是 即便 是在 有 facebook instance 这样 强力 打击 和 包括 现在 类似 于 这种 所有的 卖货 shin 拼 多多 都来 的 情况下， 它的 数据 在 美国 依然 高居榜首。 而且 占据 了 非常 忠实 的 一群 守 在 电视 和 807060 的 这样的 一个 人群， 其实 是 非常 值得 研究 的。

而且 我要 再 提 一句， 这家 公司 根本 就 不在 洛杉矶 和 纽约。 他在 费 成 一个 非常 小的 镇上， 最近 刚刚 把 自己的 总部 的 楼 也 给 卖 了。 所以 我是 想说， 美国 有 它 非常 传统 和 极具 门槛 的 一些 学习 成本。 如果 有 这样 感兴趣 的 公司， 我 建议 是 把 这些 都 跑 一下， 而且 把 线下 的 渠道， 即便 是 大家 在 新闻 里面 看到 已经 死掉 的 best、 拜拜 and beyond 都 去 跑 一 跑， 你 就 看得出来 美国 人的 消费 习惯 和 他的 一些 突破点， 会 让 你 大开眼界。

样 有 补充 的 吗？

我们 也 接触 了 很多 的 现在 在 做 直播 的 公司， 基本上 tiktok 在 美国 这边 西海岸 的 他们 叫 T S P， 叫 tiktok south partner 这样的 一个 这些 公司 我们 基本上都 有 接触。 他们的 优势， 我 认为 可是 可以 借鉴 一些 中国 直播 电商 的 这种 思路 的。 并且 的话 他们 也 真的 是 可以 使用 一些 并 不在 美国 的 这种 相对 成本 较低 的 这种 主播， 在 海外 对 美国 进行 一个 直播。 这个 是从 成本 上面 有一个 降 维 打击 能力 的。

然后 从 本土化 跟 文化 上 的 区别 的话， 那 确实 是 需要 让 他们 来去 看一看。 像 costco， 像 沃尔玛， 像 这些 大 的 购物中心， 包括 奥特莱斯 在 这边 的 消费 习惯。 我 个人 还是 觉得 这 是一个 大 的 趋势， 如果 要 去做 的话， 慢慢的 去做， 让 它 有 盈利， 等待 整个 的 基础设施 的 建设 完善。 现在 的 消费， 比如说 teenager 或者 是 二十几。 年龄 较轻 的 人， 他们 再 过 五年 十年之后 有 一定 消费能力， 那么 那个 时候 可能 才是 一个 真正 的 爆发 阶段。 我 还是 觉得 应该 来做， 这 是一个 很大 的 市场。

对我 自己 本人 就有 一个 很 好奇 的 问题， 会不会 美国 的 直播 电商 其实 是 被 中国 的 公司 做 起来 的， 或者说 有 中国 背景 的 公司。

我 觉得 现在 有啊， 现在 包括 之前 也有 听说 我的朋友， 比如 在北京 直接 挂 V P N 上 直播， 或者 是 甚至 有人 在 越南？ 去 泰国 直接 做。 这个 红军 就是 提到 了 一点， 包括 我 被 咨询 的 这些 公司， 或者 跟 他们 在 聊 的 时候， 我 都有 一句话。 我 就说 只要 深圳 能 做 的 事情 就 不要 在 美国 做。 因为 这 里面 就有 很多 成本 和 技术 专业 度 的 问题， 这个 很 现实 的对 吧？ 在 洛杉矶 养 一个 主播 或者 是 说 全职 给 一个 钱， 跟 在 其他 地区 完全 是 天差地别 的。 而且 这 一个 做法 和 成本 的 方法 完全 不是 直播 电商 独创 的对 吧？

在 很多 直播 的 这种 美女主播 也好， 或者 纯 直播 平台、 打 赏 平台 也是 做了 这样的 信息 差 的。 比如 像 之前 我 创业 的 这个 公司 的 直播 平台， 我们 最 活跃 的 直播 其实 是 来自 委内瑞拉。 因为他 语言 全都 是 通 的， 而且 非常 靓丽。 在此 之上， 他 有 非常重要 的 生活 的 物资 需求。 他 来 上一次 直播 能够 得到 美元 的 五毛钱， 一美元 对于 他 来讲 已经 是 可以 真的 是 实现 他 生活 改善 的 目的 了。 所以 这种 差距 还是 非常 不一样的。 像 中东地区 摩纳哥 的 美女 就是 能够 支撑 起 整个 中东 和 欧洲 的 一些 看 播 的 人群 的 需求。 所以 这 样子 的 信息 差 其实 已经 存在 了， 只是 平台 的 监管 是否 严厉。

另外 我 觉得很有 意思 的 点， 之前 我 有一个 朋友 在 国内， 他说 他 找 了 一个 朋友啊 上 播。 但是 假装 在 英国， 他 作为 一个 没有 出过 国 的 人 就说 了 一句话， 就说 这个 英国人 还是 很 有意思 的。 我们 去 给他 卖东西， 他 还要 给 我们 小费， 给 的 小费 就是 5英镑。 他说 那多 舒服， 我 赚 就 赚赚 这个 小费 都 赚 5英镑。 在 国内 哪 有你在 我 这儿 买货， 就是 对我 最好的 支持 了， 居然 还要 再 给我 付 小费。 所以 这 样子 的 这些 信息 差 和 人力 成本 节约 都 是要 回答 这个 问题。

你为什么 这件 事情 非 要在 洛杉矶 做？ 还是 确实 有 深圳 就可以 做到 的？ 代运营 这个 产业， 无论是 从 前段时间 的 融资 的 金额， 做 的 赛道 不 只是 美国 了， 全球 的 是 非常 蓬勃 的。 所以 你说的 这个 已经 不是 假设 了， 已经 是一个 很 现实 的。

昨天 我 专门 开 了 一下 tiktok 的 直播， 我 就 想 看一下 半夜三更 谁 在 tiktok 上面 直播。 但 我不知道 是我的 推送 原因， 还是 我 这个 账号 有 一些 问题， 我 被 推送 了 好 多次。 全 是在 剥 蛋壳 的， 他 不 把 蛋壳 膜 给 破 掉， 但 他在 一点一点 的 用 那个 针 在 挑 蛋壳。 这个 角度 和 这个 手 跟 美国 没有关系， 跟 美国 直播 也没有 关系。 你 但 凡是 一个 哪儿 的 人 有 这 双手 在那 弄， 甚至 他 上 的 这个 播， 我 都 怀疑 是不是 录播 流。 什么东西 是 美国 必须 做 才 做到 的。 你 在深圳 没有 优势， 在 越南 没有 优势 做到 的。

而且 听你说， 我 觉得 其实 以后 直播 电商 它 可能 就是 一个 全球 的 事情 了。 就 我在 facebook 上 直播 或者 在 youtube 上 直播， 它是 可以 把 货卖 向 全球 的。 你 人 在哪 也 不重要， 对 吧？ 我可以 在深圳 做 直播， 把 货卖 向 全球。

没错， 还有一个 数据 也可以 跟 大家 分享 一下， 我 刚才 提到 就是说 所谓 的 直播 电商 卖家。 我们 现在 反 过头 来去 看 亚马逊。 亚马逊 在 2021年、 2020年 的 时候， 他 大概 占 了 美国 电商 的 半壁江山。 美国 的 整个 电商 占 了 整个 美国 零售 的 15%， 亚马逊 差不多 占 了 7%， 亚马逊 这 7% 里面 有 一半 是 属于 自营 的 产品， 就 类似 于 京东 的 这种 模式。 剩下 的这 一半， 中国 卖家 是 做到 了 60% 的， 所以说 亚马逊 的 3分之1 的 江山 也是 中国 卖家 来 提供 的。 并且 他在 自营 的这 里面 也有 一个 非常 大 的 比例， 是 由 中国 的 企业 再去 供货 的。

直播 电商 在 中国 又是 这么 先进 的， 我 觉得 未来 全球 游 的 这种， 假如 说 直播 电商 是一个 大 的 圈子 的话， 中国公司 应该 是 会 占据 这个 市场 的。 刚才 启明 说到 的 给 5块10块 小费 的 这种 事情， 现在 目前 我 认识 的 直播 电商 里面， 他们是 在 越南 去做 英国 的 直播， 它是 在 发生 的 就是 tik 到 的 一些 卖家。 所以说 从 我们 去 分析 亚马逊 的 一个 逻辑， 就是 2015年 他 打开 了 中国 卖家 来 注册 的这 套 条 路。 然后 一直 发展到 2021年， 他 开始 封 中国 的 账号。 从 监管 的 维度 上 来讲， 我 觉得 一些 东西 要 发展 美国 的 法律 是 相对滞后 的那 一定 是 会给 这样的 一个 行业 一个 发展 的 机会 的。 在 之后 再去 做 更多 的 regulation， 希望 就是 大家 在 做 的 过程中 的话， 还是 需要 去 合规 的， 不然 也是 会 遭受 灭顶之灾 的。

好， 谢谢 两位。 我 觉得 从 大家 的 回答 中， 我 听到 了 非常 多 的 小 细节 和 大家 要 注意 的 小 tips。 好， 谢谢 样。

谢谢 齐 梅， 好。

谢谢。

在 我们 今天 的 节目 中， 我们 是从 美国 的 生态 还有 文化 环境 来 讨论 这个 问题 的。 但是 这些 是 美国 直播 电商 还没有 做 起来 的 全部 原因 吗？ 并不是 因为 事情 还是 需要 有人 来 下定决心 干 的。 下期 我们 也 邀请 到了 一位 tiktok 的 服务商， 他 会 从 产业 和 中国 的 视角 来 寻找 这个 问题 的 答案。

另外 有 一部分 听众 在 询问， 为什么 在 有 一些 平台 上 搜索 不到 我们的 新 节目 web 3101。 我们的 新 节目 现在 在 中国 的 分发 渠道。 中国 的 用户 可以 通过 苹果 播播 客 和 小宇宙 来 收听 我们的 新 节目。 海外 的 听众 可以 通过 苹果 播客、 google podcast、 amazon music、 spotify 来 收听 我们的 新 节目 web 3101。 如果 大家 对 直播 电商 有 什么样 的 想法， 欢迎 大家 写 评论 或者 写 留言 给我。 我 觉得 本身 这 档 节目 让 大家 能够 在 评论 区 讨论 起来， 也是 它的 意义 所在， 我们 下期 见。