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No.27 杀入外卖市场,京东自救狗命

2025/3/13
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周五摸鱼

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京东宣布做外卖那一天美团大楼灯火通明的加班我要是刘强东我从交社保那刻开始我心情就不好了下次明星节作团会记得喊我哦

Hello 大家好我是肖默 Hello 大家好我是阿包欢迎收听周末鱼今天我们来录京东外卖不过说实话我特别关注的事是小米的汽车发布了你知道吗我特别兴奋但是我买不起我刚想说买一辆借我开开

但是你好好心买了一辆车嗯好我们不说这个了不说这个最近呢除了小米汽车这个科技新闻之外可能我最关心的科技新闻一个是 AI 嗯但是这个事情其实跟老百姓关系不大另外一个事情就是跟老百姓关系很大的事就是京东开始做外卖了嗯

而且他有一个很重磅的消息吧就是他要给这些外卖小哥上社保京东外卖的话如果我现在用手机去搜我能搜到吗能啊他应该在班上就有吧你不用我觉得你不用搜京东外卖对哦真的有哎像美团很像的一个入口对

现在的京东外卖其实是跟京东的所有的快递是一起送的就是这些就是他是让京东小哥然后去帮他送外卖还是说他另外再找一波比如说像什么中包配送啊或者是没有没有就是打打就是这个小哥他可以一边送外卖一边送药一边送这个他的线下的商品嗯

就是他什么都送美团和饿了嘛他的外卖小哥就基本上只送外卖嘛嗯京东的小哥他其实主要送京东的件同时的送外卖 OK 所以京东这次说他要给外卖人交社保他不是说给他不是给他的小哥而是给达达的这拨人肯定不是说我突然再招一批小哥然后给这些小朋友专门上上社保嗯对吧除了他给外卖小哥上社保这个事嗯他

他其实还有一个事情就是抖音电商的 GMV 就是今年全年的销售额已经超过京东了就是在 2024 年去年这个事情其实给了京东一个当头棒喝就在公关站上虽然说他在给小哥上社保这个事情站起来了支撑起来了有国民好感度了但是在核心的领域被人超越了

这个事情就是他应该是先有见 V 超过京东这个事然后他才说我要搞外卖的吧感觉像是公关团队的反击也

首先啊他造做外卖这个事肯定要酝酿很久内部的一些打通关系以及一些研发呀商家的推广啊他不可能说啊我被超越了第二天刘向东招了所有人开会不是我的意思是他做外卖这个事肯定早就想好了因为他页面包括我们刚才看了一下页面都已经是成熟了只是说他这次传出来的是他要给外卖小哥买社保这个事我说有没有可能是他肯定是一个公关的防御站吧

四两拨千金我觉得他付出的肯定不止四两他现在给出的消息是除了这个公司交的部分外卖小哥交的部分他也出我给你举个例子北京的社保最低是公司交一千我们个人是交六百他如果给一万个人交一个月他就需要交一千六百万

这可真不是思量的事我要是刘强东我从交社保那颗开始我心情就不好了我走进公司看到每个人头上都冒着一串数字就是他欠我们的钱就是欠刘强东的钱其实目前京东的现状啊咱们其实也做过一次播客嗯

我们也说的很清楚我们这次可以再聊聊就是京东现在其实他有个很重要的点就是他的口碑严重的下滑就是杨丽那个事因为他找了杨丽做了他的业务代言人他不是京东的代言人他是那个业务的代言人使得说他的口碑急剧的下滑

我们不能这样说会被喷的我们就是委婉一点就是只是他找了杨丽做了广告然后得罪了一部分核心用户对吧就是现在在任何平台我搜到京东的消息下面都有人骂这么说可以吧也不能说他整体局下滑嘛因为不代表主播个人观点就仅代表主播个人观点

因为在我眼里其实京东还是一个很有社会责任的一个公司无论是在各处的捐款也好比如说那边发洪水了那边有山洪了

我是这么理解的我知道你想说什么你想说就是京东它有一些事情它整体来说还是比较有企业家责任感的对对对它是有温度的对对对这个是看就是你看一个老板他成立一个公司就是这个公司的很多东西它其实是老板个人价值观的一种往下的升华就是往下的走不能说升华就是它具体的落地对我举个特别搞笑的例子就是我们公司这段时间不是跟你说再用大模型然后去锻炼文案的那个

训练文案嘛就是我们基本上因为我是做财经的所以我们基本上就是做了很多炼化了很多个同行我们炼了很多同行然后呢就是他这个事情具体是由我们部门的一个男生来牵头的然后这个男生因为他当时能力很强自己出去做了别的项目现在相当于是重新回头来跟公司合作来开发这个 AI 哦

哦牛啊对然后这个男生做了一个 AI 的这个网站嗯接口那个标题就是你比如说你这时候登录你输手机还有账号密码什么的他旁边不是会有欢迎词吗对欢迎回家他是欢迎回来早点干完早下班哈哈

我以为他会说什么家人们你回来了不是不是就是因为当时大家干他做这个的初心非常的简单他就说早点写完我们早点下班大家不用加班了因为我们做内容加班很严重对对对所以其实你看他一个小小的 slogan 就能体现出做这个产品的人的他的那个初心所以其实我能理解你说为什么你觉得刘强东是一个很有社会就是京东是一家很有社会责任感的公司因为结合刘强东本人的经历他就是这样的人对他比较他讲教苏北哈哈

假的东北话对不起还是苏北的那个小伙的那种感觉因为我本身来讲对于京东的一些操作我是非常钦佩的它是真正的有社会责任感的公司不像有些公司它就只认钱只赚钱高度这种高效化拼多多还有北京的一个 B 开头的公司百度那

那个 B 也不行这俩 B 都不行那还有谁啊 BBA 留给观众朋友吧你后面跟你说然后第二个问题呢就是你这段不剪掉吗显得我很不聪明反应没反应过来

就是京东的它的整个护城河其实被撕碎了因为京东的核心的商品是 3C 数码但是拼多多它所有的百亿补贴都盯着 3C 数码来打是的我前段时间想去买一个苹果的那个耳机然后发现百亿补贴如果它在保证正品情况下 3000 多块钱的东西大概比京东要便宜 1000 块钱我

我觉得这个真的很离谱了嗯就是你没办法打了这个价格占一金对啊现在来讲京东的还有什么护城河嗯就是配送对吧嗯京东的配送体系全国的配送体系以及说他到线下一百多万的达达的配送小哥是他的核心的护城河嗯

所以说他就应该用这个现在的最好的能力去干新业务外卖是他顺其自然能做的一个事情嗯我听说啊京东宣布做外卖那一天美团大楼灯火通明的加班这他妈听着像是 AI 写出来的词哈哈哈

但是是一个我咱们媒体同行写的啊他用 AI 写的吧他可能是因为也是北京啊直接去那个美团去看了一眼但可能美团每天都那样对啊而且像这种大厂都是人走了灯还开着就要给大家营造出一种我们真的很努力的感觉但是你要想一个点就是美团为什么慌嗯

因为饿了么也好抖音外卖也好它其实有一个东西是完全打不过美团的它不是商家资源而是快递的资源就是你外卖小哥的资源美团的外卖小哥真的能做到你的配送就是比饿了么牛逼记不记得之前那个什么你给我送一个什么东西然后饿了么说我不送你找美团他们不要命哈哈

还有这事儿这是一个段子说你找美团那帮人不要命呢因为抖音外卖没有做起来的很大的一个原因就是他不是没有商家资源因为他的本地生活频道比如说那些团购其实已经做得很好他肯定有商家资源但是他为什么外卖没有做起来就是因为他没有配送送的人员

他不是说我开了个平台我就开始招小哥小哥就愿意来不会的因为他们非常需要稳定的单嗯美团已经在他的所有的这种奖励里面告诉你说你在这边经常接单我就会给你派更多的单嗯

那我为什么要牺牲这个东西去你其他平台接单呢不会的但是京东可以京东的外面小哥在这个世界上还是数一数二存在就是他可以跟这种美团的配送体系去抗衡的一个事就是对于这种平台来说他其实外卖的配送的这个人他其实是非常稀缺的资源对对对而且是成熟的体系对要花时间去养的从美团的角度来讲他真的应该去做一些应对他不可能不做应对对吧

而且应该是一个被重视的这么一个选手京东除了这个情况之外他还有一个情况就是他其实目前在给小哥降薪资你知道吗京东啊对你现在看到京东很多新闻是他给人加薪对吧但是他加薪的人员是采销就是阿里的小二就是采购加销售在京东叫采销采销人员相当于说他给这种销售团队打鸡血

那他为什么为了追求更多的 GNV 他希望稳住他的护城河就是他的老本行因为你不可能发财报说我 GNV 下降了他以前是老二他以前是阿里巴巴唯一的对手你要知道这个事情在整个资本行业是非常非常有价值的一句话就是你是阿里巴巴唯一的对手但现在他已经排行老四了让拼多和抖音全面超过那你的股价怎么办

你的未来的发展怎么办所以说你就要给采销去上价值就是我们上一期京东的播客名字不就是刘相东换兄弟了吗他以前的兄弟是配送小哥现在是采销了但是你给他加薪钱从哪来他干了两个事明面上是给高管降薪就那些高 P 呀那些管理人员给他们降薪

但是不够这些钱不够他其实给外卖小哥配送小哥降工资了暗暗的降了不管从任何手段上无论是他的单量单价也好还是从他的奖金也好都降了那其实他做外卖这个事儿

也变相的补足了这些外卖小哥的收入就以前你在这里面是我多做多赚钱但是你单量到一定地步之后这些小哥就是我只有这些单你给我这样怎么办我还是希望有原来跟以前一样的收入我就只能接外卖的单子我把我这部分补足了我的以前的收入的差距

那所以说在这边这个配送这个事他也是能讲得通的所以说我会认为这是京东做外卖的几个原因吧当然还有一个原因这个事情就比较八卦在抖音上搜刘强东三个字我发现有这么一个视频特别有意思叫刘强东今年两岁了 OK 你懂啥意思不数字人不是他们也认为刘强东已经人没了

这是他从那个明尼苏达州事件之后就一直没怎么露过脸对就是就说可能已经有人把他暗杀掉了干掉了哇这也太阴谋论了但这个是这个阴谋论是小八卦他体现出了一个大众的态度我觉得是因为有一个问题很严重就是他从美国那个事件回来之后没有任何高清的照片和视频

因为如果说你想辟谣这个事很好弄啊你出来露个相就可以了呀但是一直就没有这个谣言不只是最近这个时候了已经传前了十年了而且

在福布斯排行榜就那些什么富豪排行榜上以前叫刘强东张泽天家庭现在只有奶茶妹妹的照片了刘强东的照片也下去了而且今年刘强东回家的时候他也不是每年都给这些乡里乡亲送东西吗落款不是刘强东而是京东集团我告诉你核心我直接告诉你答案刘强东现在的形象和名字在

互联网和媒体上的管理和劣迹艺人一个待遇就是你不能出镜媒体上就是可能没有下这个执行令但是媒体上是有眼力见的他知道你不能报道但是你跟劣迹艺人又不一样你是个企业家所以说京东的做法和刘玄东的做法就是我用京东集团这个事这个名字去做事情

前段时间非常非常热点的一个事儿就是民企座谈会出现两个人我觉得相当于说是一个缓和的信号马云一个是马云一个是王兴马云你知道在上海谈演讲那个事儿出事了这么多年一直没有他的正面的消息然后突然坐在那了而且是第一排马云轻舟已过万重山啊是吧然后是王兴王兴其实有这么一句话嗯

非常不讨喜欢叫 2018 年是过去十年最差的一年却是未来十年最好的一年这可太大逆不道了 2018 还是 2019 来着 2018 年这句话是他 2019 年说的但他不是说的他是在范否上写的像范否那也不跟了不跟他不敢跟了呀

从这两个人这个事之后其实这些企业家基本上都闭嘴了嘛就公开演讲绝对是没有了你可以接接什么文字性的访谈是可以的但是公开的这种图像的访谈这种大企业家是不愿意接的那么现在还有一很多传言比如说刘向东失去了公司的掌控因为他高层一大换血了嘛

我偏向于刘强东现在还在牢牢的掌握住他的话语权因为从股权架构来讲刘强东的投票权还是占绝对的数量因为他没有经过大的批判

股票的股权的这种更迭刘祥东还是把京东牢牢的把工在手里这次他给外卖小哥上社保这个事我会偏向于认为他是他的投名状因为在民企座谈会的时候大家都认着后脑头开始找人然后有一句话说的非常好谁在不重要谁没在很重要谁没在字节皮能多

京东百度这种大的互联网企业没在咱不管这个事刘强东肯定是希望说我什么时候能正式露个脸我能够回归这种主流的视线因为京东很大的一部分的这个形象是刘强东给的而且很大的一部分的流量和曝光和正面形象都是刘强东给的但刘强东如果没办法出镜那这个公司可能至少少了一半的

宣传的资源你最近看一下就那个周鸿祎我天天各地地方跳脚但是真的给他们的公司带来了非常大的流量周鸿祎现在都开始跟黄毅拍短剧了当然我们跳出来京东的这个数据逊逊逻辑就是他的公司和外卖逊逊逻辑我们看一下社保的逻辑就社保基金嘛

不是有这么一句话吗说不是外卖小哥需要社保而是社保需要外卖小哥对吧这个事绝对不是今年才开始这个事是从 2021 年开始的那个时候国家七个部门联合发了个公告

希望外卖小哥但他没明指啊他说他说了一些话但其实我们解读出来发现是他希望外卖小哥能够上社保并且明确的邀请了美团的公司的代表去参加会议并且主持会议的那个部长那个领导吧他亲自的去送送外卖送感受了这门

外外小哥的工作他觉得非常累当时网上炒论的也挺热闹但是人家就说了我们也有困难

美团的这种负责人就直接你们可以搜一下当时当年的这个会议是有媒体在的并且七个部门发公告然后邀请你来参会你来的人连个名都没有你至少来个副总裁吧你不说你王兴过来你来个副总裁吧上面又有一行字叫美团企业代表不忠实呀你不给面子呀那

那上面看着你态度之后那怎么办呢当年是 21 年 7 月发的公告嘛 21 年 8 月浙江说浙江要自己做外卖你知道吗浙江对浙江当时弄了一个叫什么浙江外卖在线呵呵

当然这个肯定是也没运营起来啊就是你不做那我自己做我给这帮人上社保你不好做我就总得有人接对啊然后呢第二个呢是 2022 年的 7 月就是第二年抖音说自己要做外卖

抖音外卖你还听过这事吧对吧这是第二年的事就相当于说我再去培养一个新的公司看他能不能再做起来你不听话嘛但是也没培养起来那这个事怎么解决呢我也不说怎么解决咱就看自己看这个时间段就是 2022 年的 11 月就是在发完公告第二年的 11 月

京东收购了一个新的快递公司宣称给这些人上社保如果说社保突然有个大窟窿相当于说他最开始想让美团我猜啊我假设啊我阴谋论啊如果社保突然有窟窿他希望美团给外卖小哥上社保然后美团说我有难处京东说我来那相当于把这个解决了但这次其实目前从 23 年的社保的情况来看

你说乐观吧也不太乐观因为它整个的投资回报率只有不到 1%你说社保社保基金在投资的回报率现在主要是那个社保要对付养老金这个事情让大家很焦虑啊对啊那所以说因为是我们现在大家都不交社保了咱们老咱们这代老了之后就没办法了所以说你说社保需不需要外面小哥我觉着需要的嗯

就是刘翔东说白了就是要钱教授保守要钱但这笔钱谁来出对不对国家单位还是企业个人还是小哥就看这个东西分到谁头上嘛如果刘翔东站出来说那我阔气一点帮兄弟们把这事给搞了而且个人付款京东公司也交嗯

态度很好嘛对态度非常好我认为是刘强东的投名状就是你看我多乖多主动对不对下次明星协作团会记得喊我哦

不可以再不喊我了不需要就是你让那个官方账号给我点个赞就行代表明个态度对吧然后还有那个就是兔司机我们的好朋友兔司机在极客上发那个我觉得他说的也挺对的他说了一点就是京东呢是首先就是你看他交这个钱

因为他很搞笑的就是当京东说我们要交社保之后一直拖拖拉拉的美团说我们也交饿了也快速的说我们去交你发现好像过去大家一直在扯皮然后京东冒了头之后大家突然就达成了一致说我们都交所以这其实就是一个站出来的一个说法但是这个账是要算一下的因为他们每个人到底要交多少这是不一样的美团交多少饿了没交多少而京东想

对吧过来把这个好事给做了他为他的这句话他又要付出多少钱这是完全不一样的东西图斯基算了一笔账他就说

他的数据很清晰他就说京东主要是达达快送有 130 万活跃习手然后呢这个新建的习手团首批规模是 1 万人就是说如果今天我这一波刘翔东说我要交了之后给他们交那其实也就是先给这 1 万人交那这 1 万人交就是京东的全部暂时的全部那至于美团的话就是他统计的是全年接单数超过 260 天就属于高频习手这个大概是 82 万人所以其实

京东说我教美团说我跟上这其实是一个一比八十二的故事你可以算个账嘛里外里都算一个人一千不是他这里有他也说了他说一万名京东其实我买无限运营的这个成本是三点四二亿美团要想做到这样的情况因为他是八十二倍他需要花两百八十多亿对两百八十点四四亿相当于是一个季度的净利润嗯

有点狠对所以这个才叫四两拨先进就真的不战而去人之兵就是我先说这个态度但是我们因为我们不一样啊对不对就好像今天举个不恰当的例子我是一个男的你也是一个男的我有三个老婆你有 18 个老婆我说从今天开始这个所有的

在座的所有的这位姐姐妹妹姐姐妹妹们你们就是所有的开销啊什么什么什么的啊你这个由我来负责由我来负责我全权负责而且你爸炒股的钱也算也放在我这里然后呢你肖默为了表示你跟我一样是一个好人你说我也那个但是你有 18 个我有三个这不是一样的这个例子不太好但他其实是表示的不是一个覆盖成本嘛所以就是

我觉得这个是一方面是不战而屈人之兵四两步千金那一方面就是可能也是你说的它也有投名状的含义在但是我觉得更多的还有一些公关层面的声量的意思而且有一个很鸡贼的地方对它这个是这样子的它是我可以就是我可以不活但你必须要死还是这个问题你懂这个感觉吗

但是我觉得京东也挺好活的对那就是我什么都不用做我只要付出一点点就可以让我的对手损失很多其实还有个问题就京东很鸡贼的一个点就是他本来就要给这些棋手上射棒

刚才我跟你说了嘛这些棋手其实是京东其他的单野街外卖野街他是同时送的相当于说没有说新增出来一万个上社保的人他只是给原来那些人把社保上了嗯所以说我觉得就是京东这次啊做的非常鸡贼非常鸡贼嗯苏北人哈哈哈哈不要开鸡鱼炮了中北人哈哈

不要开地炮但是但是我我觉得啊我会认为啊这次京东有点做太激进了你知道吗我认为任何线下的买卖他其实都应该做一个城市试点就比如说先搞一个片区比如说华北县区我先搞一下试点下我来测试一下里面的问题可能流软的问题但是没有就职业全国放量我现在其实刷到了非常多的我那边搜码看到了非常多的一种地推人员嗯

就是那些因为现在也有很多自由职业者嘛所谓自由职业者嘛他其实就做这个事情他每签一个饭店他的饭点是 150 块钱到 200 块钱嗯然后这些人就开始在网上分享说我今天签多少个人然后你我是城市就是你可以跟我跟我干咱一起赚钱嗯然后也看到了一些城市代理就是那种

跟京东签的 10 万块钱一个城市应该是 10 万块钱就是那种中型城市不是大型城市啊招这种推广开始扑但我觉得真的太激进了你这个全国放量真的你没有这么干的它毕竟是个线下买卖它不是个线上买卖你说你都可以而且你有成熟的这个快递业务他现在就认为说他自己的配送业务配送服务非常的成熟然后他敢去扑全国

但是我觉得他可能还会吃曾经阿里巴巴的亏阿里巴巴以前就觉得这个事很简单也不算不说是很简单是低估了这个事的难度他做那个本地生活花了很多很多钱交学费都没做起来其实那时候他的饿了吗的业务还不错呢没有现在这么惨那时候其实也就是跟

每团大概六四开到这个三七开现在据说啊干到三七开一下了快到二八了那你说京东西要花多少学费我觉得太激进了

然后第二个事情我觉得有一个用户我看到一个人说的非常非常有道理京东虽然说这次他所谓的叫品质外卖他只去签约那些有堂食的饭店但是他为什么不自己做呢啊京东现在不仅要那个他还得炒菜是吗对啊就是这个就是自营呀

因为京东的商品我们买的时候其实它标着自营那两个字的时候我们是安心的外卖这个事为什么不能再加个自营呢我说白了那你怎么不让京东帮你把房价打下来咱说说的直白一点

京东的玉制菜我就是高品质的保质量的玉制菜我自营餐厅或者说我不叫玉制菜我叫中央厨房你做这个事而且你还能把这个价格打下来我对你的认可度肯定是高于现在的做法当然我未来畅想说他可能不能以后再做也做这个事贼道了

但是如果说他现在只是这种方式方法的话我会认为他现在能吃个 5%的市场中国互联网干了那段时间就没照出过十几年前那个圈子基本上还是在这一套咋说当年那个什么快递大战外卖大战就先不贴嘛单车大战支付大战都是这样你发现现在其实还是这样只不过现在的公关心眼都多了开始玩的脏了一点就先不贴嗯

补贴然后培养用户习惯培养用户习惯然后再圈钱也不能说圈钱吧还是赚钱现在更多的是赚钱了到后半场了而且其实它这里面有一个非常奇怪的事情就是它交社保其实有原因不原因

对是个人问题对吧其实我觉得你这样子给我我在这干两年我就走了你交了市保我又拿不到很多骑手都不是说我在这个城市常居的那这样子的话你交这个东西对不对他有两个问题你交这个东西他最后如果无法汇集到这个骑手个人那就真的是像你说的这样同名状的意义大于实际意义有两个问题第一个是说你要交满一共一定的年限你才能在退休之后领吗一方面拴住他是

拴住其手他肯定是希望其手持续的交嘛对吧他其实会有沉默成问的比如说我在这里京东给你交了一年我社保账号里面有一万多块钱了那我以后可能就想继续交了这是第一点第二点是我换城市我的社保是要移出来的

现在全国没有联网不像公积金这还是各地的这个财政的社保是各地的财政就是各省的财政所以说你还要移出来这是很麻烦的但是这些人其实比如说我三叔他送外卖他可能也就送一年他送一年之后他就不干外卖他可能去干另外的行业比如他当服务员去了当厨师去了但那边又不给他送外卖

交社保了嗯那你服务员和服务员和那个厨师是很难交社保的很少交社保的那我的年限就不够了那我就是我年限不够我我以后就不能领那我这不纯交吗那不都给这些领养老保险的人做嫁衣了吗嗯其实我会认为这次给这些快递小哥外面小哥去交社保

它更大的意义是医保因为外卖小哥他的能使用到的最核心的东西真的是医保

他们开这种他们开电瓶车真的是很凶的而且这帮人其实是不舍得休息的他们有什么头疼脑热就是硬挺所以说我会认为真的是他们最重要的是医保是的医保比社保要更重要因为我是骑电瓶车的我是知道这帮骑电瓶车的人是有多危险真的太用力了我觉得哎

所以说这个五险一金这个事情医保是这些外卖小哥收益最大的地方那今天就先聊到这里我们下期聊什么下期还是说吧拜拜拜拜进片尾去

打开车的窗 太阳在头上公路的右方 湖边的海洋我怀疑我的梦想 已经变了样如果你有所期待 抱歉 我会让你失望我说着未来却一直会投往有些放不下 有些不想忘我知道你会看上我已没有办法

別讓我這樣說我們曾經 都來說已經足夠總是要學著醫學著療傷總要跌跌撞撞才找到答案

你说我总是慌张我承认我是慌张你以为我喜欢这样吗过去美丽时光顺着海浪游向未知远方跟过去做个两段让我的心去浏览我要离开这地方却一错再说爱你也是错我只能这样做

也請你別讓我這樣做我們曾經愛過來說已經足夠而我這一錯再錯愛你也是錯我只能這樣做也請你讓我這樣做我們曾經愛過來說已經足夠

i know you