Shownotes Transcript
好
大家好 欢迎来到超一单品的本期播客我是潘潘今天我们请到的这几位嘉宾是资深的种草达人其实种草对于品牌来说现在是一个必备动作了它其实除了可以帮品牌做自己的品牌建设之外也是跟用户沟通包括达成销售的一个非常好的场景我们今天请到的 3Link 也是从成立以来一直专注在种草这个业务领域
那今天他们的两位创始人然后以及他们的核心的团队的同事会跟我们一起分享一下他们这几年在种草这方面的经验跟心得那我们首先先请卷卷和他的同事们先做个自我介绍超级单品的听众朋友们好我是桃花自来卷工作也不堂平的卷卷
然后今天很高兴可以来到超级单品的播客间然后我自己其实是新闻学专业出身然后梦想是当一个战敌记者去做点可以改变世界的事情但是其实毕业之后我入职了一家传统媒体所以其实今天来到这个播客间我特别有一种回到了当年在电台的小格子间的工作的感觉从电台离开之后其实我开始转型从事公关行业的工作
那在那里其实我完整地经历了从传统公关到新媒体营销的变化在 18 年的时候我开始创业然后成立了 Sweetlink 主要其实还是帮一些女性的消费品牌在抖音跟小红书这类的社交媒体上去做内容种草
所以其实回看我的整个职业理想虽然没有做到变成一个战绩记者做到改变世界但至少我觉得在现在当下的商业的环境跟社交的场域里面我们正在帮助品牌去做一些改变当下话语环境的一些事情对这个是我的介绍然后我们可以请我们的运营合伙人静姐然后简单介绍一下
哈喽大家好我是静静我的梦想呢其实跟卷卷少爷有一点相似但是又不大一样我其实最早的理想一直是想做老师当然后面因为机缘巧合的原因然后从事的新闻行业那当然我当时也是很想做一个深度的调研的记者
然后后面也是机缘巧合从新闻然后跨行业然后从媒体人转型做了公关广告是伴随着公关广告走了将近 15 年的这样的一个历程然后中间也进入到了一些超级的新消费的品类做了一些运营管理然后很快也做过 HR 做过中台的运营然后去年的时候我和卷卷然后汇合来开始主理打
造 3Link 这样的一个厂牌那我们更多的还是希望能在超级单品也好或者说超级社交场也好一起去承载自己原始的一些梦想然后真正为品牌还要为一些比较热爱广告业还对广告业有一些梦想或者说他们对广告业有一些热爱的这样的一些小伙伴呈现一个平台这是我们一直想致力去做的
那我们这个节目现在是利益高远今天上来卷卷固合从梦想开始聊起那我们这是另外一个同事介绍的杨先从自己的梦想开始说起了大家好我是耳朵我是 Streelink 的策略负责人对然后我其实是科班出身我是广告学毕业的所以其实加上大学四年的学习经历和十年的从业经历跟种草和营销这件事情已经有 14 年的一个缘分在了
然后我的梦想其实还是用 NBTI 的方式说是比较 F 的一个梦想就是我是希望我能够在工作当中也能够和志同道合的团队一起踏踏实实地把每一件事情都做好这也是我长期就是在 StreetLink 负责策略平台这样子的一个缘起
那九战先给我们介绍一下你们最初成立的时候是从哪一部分种草业务开始进入的其实这中间有一个很重要的时间点其实我们是 2018 年成立的然后其实我们是伴随着整个社交媒体成长起来一个团队那我们回看说 2018 年这个重要的时间节点它其实对于社交媒体来讲是一个很重要的时间节点那在这一年小红书也好抖音也好它的日活用户其实成倍增长的
那也成长了在这样子的高速的增长之下其实也成长出来非常大一批新生的 KOL 也好意见领袖也好那我们当时会发现说
市面上开始做达人投放的团队其实大部分还都是传统的整合营销公司 IMC 公司在附带着做这一类型的做投放其实我们看到说垂泪做社交媒体内容运营的服务商相对来讲是比较稀缺的所以其实我们就开始切入这个赛道帮助
产品在整个社交媒体的矩阵上面去做整个达人端的一个内容的影像其实回忆说我们第一个开始做内容种草的品牌是什么帮我们开始切入种草赛道其实是美宝莲
对,然后先讲一下整个大环境啊,其实 2018 年的整个美妆的消费趋势还是聚焦在国际大牌身上的,就比如说像 Warsaw, Tom Ford, Armani,然后 Chanel 这种比较偏 logo 类的一些国际的品牌,所以其实那回落在博主端,其实大家对于眉毛脸的产品的消费认知度是不高的。
甚至大家会觉得说因为它可能客单价比较低然后整个定位其实也比较走亲民评价的路线其实大家对于梅豹连的兴趣浓度整体都是不高的对所以其实回想我们当时遇到的整个最大的问题其实是说怎么样把这些产品送到
当时具有话语权的博主的手里因为博主就代表了品牌在整个社交媒体端的整个消费的发生是实打实的在种草而不是在帮
品牌在社交媒体做内容是是实大事帮他们在做种草那其实我们当时就切入观察到一个点是博主当时会收到非常多的公关礼盒但那个时候的公关礼盒真的是非常传统礼盒就是一个四四方方的一个小盒子然后你打开可能里面会放了一些一些产品然后可能更多的设计是聚焦在这个礼盒的一些外观的设计上面对然后
整体构造其实也差不多博主可能打开的体验感其实也差不多那就是当时特别流行的一种博主打开的方式我们现在说开箱可能你今天可能红色的然后可能是什么牌子黑色的是另外一个牌子它本身可能没有特别大的差异那当时我们的思考点是说那礼盒的呈现方式有没有其他的解体思路就怎么样可以给足博主的整个开箱的惊喜感这个其实是我们在思考的一个问题
所以对应的我们的解题思路是说我们现阶段不再从产品本身去切入了我们先从产品周边的方式去切入我们打造了非常多的创意的魔性的礼盒把产品先送到博主的手里先让他们愿意去接受到我们的这个产品对然后所以其实我们结合产品的本身定制了很多很魔性的礼盒就比如说我们当时在推整个心脏口红的时候我们定制了一个非常 bling bling 的流沙包
然后这个流沙包其实也跟星钻的它的整个外立面的这种 bling bling 的质感是呼应的然后当时我们在推整个黑魔方口红的时候我们真的是定制了一个能够弹奏的小钢琴是一个非常就一个差不多
手搁过长的一个一个立方体的一个小小钢琴三角小钢琴然后钢琴上的所有的黑件其实都是由我们美宝莲的黑色的口红来构成的然后当时 19 年我们在推整个新年热火限定系列的时候就刚好是新年定制了一套手搓的麻将
就真的是送了一个红通通的然后手搓的麻将的礼盒然后给到博主然后搭配着我们新年限定的 666888 然后这种比较具有吉祥寓意的一些色号然后给到博主所以其实我们当时把这个礼盒送出去的时候他一度登上了新浪成都的头条大家
都在讨论是说可能美宝联都不是一个美妆公司而是一个创意的对贸易的公司创意礼盒公司所以其实我们基本上用这样的思路一直从 18 年延续到 20 年所以我觉得从整个博主端的一些反馈来看说可能大家从之前没有那么乐意收到美宝联的产品或者对它的认知度可能兴趣度不是很高的一个状态变成大家都会正常地
真香跟我们去要说我能不能要一个礼盒我能不能主动的说你给我一个梅豹莲的礼盒我想要收到它对所以其实圈子当中流传的一个梗是说今天如果你没有收到梅豹莲的礼盒那是不是代表你在这个圈子里面可能你的地位或者话语权没有那么高
那这个给品牌的带来的销量呢我觉得首先我觉得一个是声量的问题对基本上我们靠这种免费的 PR kit 的礼盒的形式帮美宝连在产品的上线出息获得了非常多的大量的曝光对基本上美妆圈也好时尚圈也好甚至有头部的博主会免费要我们的这个产品帮我们去做
全系列的产品的试色这个其实在产品的上市的阶段是获得了非常大的曝光的然后慢慢的我们把这些产品送到了博主的手上之后他们也会逐渐感受到说美宝莲其实也是一个性价比特别高产品力非常强的一个品牌对所以从最后我们这一套策略打完过之后这是美宝莲在这一个的评价
从博主端是领导的
零费用的我可能核心的产出是在于它整个公关礼盒的一个礼盒的制作的成本但这个成本相较于博主的成本来讲其实它这种性价比是非常高的那我们其实大家都做这个广告创意这个产业很久了都知道就是你在想到一个很好的方式或者是创意的时候进入就是某一个赛道其实很多人就会照着这个方式做很怪这个事情的价值就被稀释掉了对
对所以其实你们在做这个事的时候大概持续了多久就是它的有效性质还在周期是多长时间对差不多两年因为我觉得这中间的魔性的点是在于它的创意感是没办法被替代的我们会结合它的整个的产品去定制它一些不一样的创意的礼盒的周边我们除了做这些礼盒之外我们还送过自行车对所以其实我们大家都不
所以大家就不仅仅是传统意义上的在送礼盒而是在送一种美宝莲所代表的美式潮流的生活方式
第一个让大家感知到的就是去年的那个烧青草借势风神的那个案例当时这个案例是跟客户怎么开始的其实风神是我们二三年做的案例其实在网追溯我们在 18 年其实就已经在用内容的方式创意的方式在做种草了美宝莲除了创意礼盒之外还有一个让大家印象深刻的案例是不脱妆纯幼这个案例请卷卷给我们介绍一下
所以其实我前面可能跟大家讲的一个案例是美宝莲 SuperStay 的纯釉然后我觉得这里面也是一个非常典型的靠内容的创意来驱动整个生意增长的一个事情那它整个大的背景是其实 19 年下半年其实美宝莲推出了一款纯釉它主打的核心的卖点是不脱妆可能现在当下可能有非常多的不脱但是在当下在 19 年的当下其实大家
有一个很大的一个痛点是说我今天涂了口红或者涂了一个唇釉之后我后续喝水吃东西会把我的唇妆给吃掉就今天我人还没下班呢我口红先下班了这个当然是是不
不可以的所以我们当时其实新品主打的一个卖点就是不脱那我们当时收到需求之后其实我们对整个产品进行了一个拆解因为我们会发现说在 19 年的整个社交媒体当中其实停铺直续的种草是不太容易被消费者记住的
我们一般会用一个相对来讲魔性极致化且有社交话题度的概念对它进行一个重新的包装那所以其实我们当时围绕着整个不脱妆的场景进行了一个延展然后去思考说什么样的场景最能够引发脱妆的共鸣最好再带一点点话题的属性最后我们想到了一个场景就是鸡吻
就是我们会发现说如果有一款唇妆都能够扛得住机稳它一定是非常非常不拖的对所以其实基于整个大的方向我们把整个 Superstate 的唇釉定义了一个社交的昵称就是机稳棒然后这个其实也会让消费者有一个非常强的直观的感觉
对然后这个话题度很高对是就是它自带了一个话题度对然后在整个平台的选择上面其实我们选择了更加有话题讨论度的抖音作为我们整一个核心的内容的阵地然后小红书跟微博作为整个辅助的众讨的平台然后在整个场景的维度之下其实我们都让所有的博主都围绕亲吻去做了一个社交的动作
然后因为其实确实鸡尾也容易卡绳所以其实我们就稍微退后一步就打亲吻的这样一个动作然后我们让大家去亲吻自己的男朋友然后去亲吻玻璃杯然后去亲吻自己的小猫小狗去把整一个的不脱装的这个概念其实去打出来了
然后从最后的整个结果反馈上来看无论是从消费者的记忆度也好然后从整个购买的整个转化也好其实都是非常好的然后后续我们其实会看到桃内搜索的整个情况的时候其实美宝莲的机吻棒其实首度超过了 Amani 的纯釉然后问鼎了整一个纯釉类目的第一的然后最后也变成了整个美宝莲的一个超级大单品
再来看我们刚刚提到的提到的风神的这个案例其实风神我们来看说鼠疫刷新草它所在的整个茶饮的赛道其实这两年是非常非常非常内卷的其实各大品牌都在卷脸饼对吧那其实我们会发现说当所有的头部品牌都在卷皮肤这件事情的时候那怎么利用好 IP 的势能其实我们要去思考的一个特别重要的
然后回看当时的情况是整个风神大电影上了之后其实社交媒体上对质子团以及演员本身的话题讨论度是非常高的那我们通过平台的一些后台关键词检索到风神的关键词下 30 天的搜索指数是涨了 40004000%这绝对是一个全行业的一个爆点的话题那我们再看整个关键词风神关键词的下游词里面其实我们洞察到说
他高频提到的词是风神男团质子团对以及当时的激发跟英娇的扮演者其实都已经拿到了茶饮非常茶饮头部的代言所以其实整个茶饮也是洞察到了风神的热度在抢占整个风神的流量对
所以其实当时是书役是合作了整一个风神的周边的漫画然后他当时是把他的四块鲜乳茶匹配了电影里边的四个角色所以其实除了当时在周边的定制当时在整个周边的定制其实是做了买赠的小卡之外最有意思的其实打造了一套复机背套
对,然后这次设计其实它是一个可以揭开的背套,它的整一个的原始的背套的图案其实电影人物里面就是大家英雄穿着军装的一个造型,但是撕开背套之后其实人物脱下了外套露出胸肌的这样子的一个造型的状态,通过洞察发现说在社交媒体上面其实大家最大的购买力其实是质子粉丝团的想象力,
对所以我们在整个社交媒体上面我们让博主把整个背套玩起来了然后甚至我们让把影视剧里面的捆绑的梗然后用在了整个背套的传播的创意上面然后让外围然后不断地去 DIY 整个我们产品周边的一些创意然后通过画手也好然后通过剧情一些 blog 把当时的整个质子粉丝团的整一个的影响力
也好玩法也好运用在了我们这个产品的种草上面 RDB 的这个种草机会跟用户洞察它是会重合的吗还是说它是完全不一样的关键词我们肯定是回到用户本身的需求上来说的就比如说在春夏季的时候底妆像防晒指数和防晒能力这件事情它就会有一个上升
但是到秋冬呢可能它的养肤和保湿这样子的 RTB 就会又重新回到消费者的视野当中这些都是非常动态的因为我觉得种草其实是和用户链接最紧的那一层它和以前做传统广告的时候我一个大的 slogan 是可以打它很长的一个周期甚至可以伴随一个品牌百年十年二十年
但是种草不大一样种草其实是消费者可能你在实时感知的一个信息而用户其实在当下的这个环境里面其实他的感知是在动态变化的以前我们因为最近很多的体感是来自于以前可能这种动态变化它是以半年为周期就刚才说到的那个创意礼盒说创意礼盒它的生命周期或者它的商业价值周期能有多久
我觉得到今天当下其实创意礼盒依旧有它的商业价值但是你怎么能和用户真正敏锐的点挂靠在一起且你的传播厂一定是在种草厂因为种草厂和你的品牌厂其实还稍微有一点点不大一样的所以这也是耳朵刚才提到那个锐化的一个问题锐化其实你可以理解就今天我在跟用户做第一层最简历的沟通的时候我这句话
能不能真正的打动他的需求是最重要的而不是打动他本人的情感那相当于 3Link 在帮 NARS 做的时候先是从他的一个超低单品超方屏进入然后后面又在他的这个种草厂不断加深他其他产品在用户心中的印象那其实那这个
种草厂跟它其实后面逐渐形成的其实相当于就是品牌厂那你们怎么划分这两个厂域以及怎么去就是在不同的厂域做这个内容我觉得其实本质再回归就会看到品牌自身它的生意定位
以及它今年最大的挑战是什么其实有的时候会发现大家可能会发现在做某一波项目的时候可能太过于聚焦于产品以及产品的销量这件事情但是你可能回到它的大的这个品牌的生命周期里面当下可能它
特别急需的是销量这件事情它可能在这时候可能更多的精力是关注在了产品的 sales 上面和产品的种草但是你再把周期放大之后我们可能长期去关注的还是火柜道品牌力这件事情
嗯,对,就是其实在超红瓶整个执行当中,我们在后面做的那些事情可以体现出种草对品牌的一个反哺,就是我们就是种到最后会发现,哎,我们在评论区产生了很大一批纳门信徒。
就是当有人对这个产品的使用方法有疑问的时候会有很多热心的小红薯的姐妹们就来教她说你先这样再那样不要这样最后你就能上出一个跟我一样的很漂亮的妆效了然后甚至就是说我真的不喜欢这个产品然后大家就会劝她就很像评论区的离婚类的电影期
嗯对然后这个其实是可以看出说在种草的过程当中大家对 NARS 底妆这个象限形成了一个很长期的好感那这个就是呃
我觉得是品牌跟种草合而为一的一个很好的结果了相当于它的种草长起来了然后品牌利益会随之提升有一个水涨船高的效果对因为大家对超风屏的印象就是你是始终是一个好的产品的基础上你是一个 5G 网速时刻在 follow 我的需求的这样一个屏幕
那我们聊一聊 3Link 另外一个比较重要的案例就是 NARS 超方瓶也是你们在美宝联之后另一个在美妆领域非常有代表性的客户跟案例当时你们接到这个客户的 brief 的时候 NARS 在中国市场处于一个什么样的阶段然后你们帮他做了哪些事情其实 NARS 超方瓶是 2022 年上半年年初的时候上市的一个产品
所以其实回看 22 年我们来看说 NAS 在整个中国市场走的还是一个偏专业彩妆的一个品牌它的彩妆类目非常强势比如说你像它非常具有代表性的腮红然后基本上每个女孩她可能她的化妆包里面都一定会有一块她的 Sex Appeal 的腮红
腮红对然后但是你放眼看整个彩妆的大盘其实腮红也好口红也好它的整个生意体验其实占比还是小的大部分的整个市场的大头其实还是在它的这个底妆的
那我觉得其实对于 NAS 而言其实在整一个的底装的赛道里面它是缺少一个超级大单品的就是我接着卷卷的话往下说嘛我可能会更多的从策略的视角来看说超方屏作为我们 Streelink 的一个长期项目我们在其中的这个心路历程的变化
就是首先当它是一款新品的时候我们也没有预想过说它会成为现在这么热门的一个大单品对因为未来一切都是未知的嘛对对吧所以我们当时也只是把它当作一个新品去做爆品的这样一个思路来做的嗯然后呢在第一个阶段的话其实呃
背景是这样的就当时很多有护肤基因的一些品牌类似于兰蔻等等它在出一些养肤粉底液这样子的细分品类所以当时有一个底妆的趋势是突然出现了非常多宣称养肤粉底液的一些高端的产品那我们 NARS 其实作为一个专业彩妆师品牌在高端的属性上和护肤的心智上都是没有进品来得强的
但是呢我们也为它这个绍兴抓到了一个比较锐的重头点那就是当时养肤粉底液有一个普遍的通病因为精华含量确实加得非常高那么这个粉底液绍了以后就会很容易暗沉
这个就是属于细分品类一个通盘的大的痛点那所以我们给纳尔斯绍兴的第一个策略就是我们去打不按成的养肤粉底液我们用小红书的方式抖音的方式用不同的形式去体现说我们作为一个养肤粉底液能够实现不按成这样子的一个功效然后核心其实就是花所有的力气去打透这个点对这是我们在绍兴期的一个策略
那其实刚才我们聊到的很多案例其实除了种草内容其实也叠加了很多策略思考包括用户洞察在里面那其实对于今年跟明年的市场你们来看
更适合哪一类产品的种草因为其实 Streelink 从 18 年成立到现在我们刚才听下来接触的客户品类好像是聚焦在女性消费内部女性消费对美妆家居快销茶艺而且基本上都是聚焦在小红书为主
对就是如果你说今年两年还有哪些产品会被卷出来我留了每个品类都有机会所以其实是抓一抓这些机会到底从何而来我可以举个例子就是今年我的观察是气血感这件事情是有非常大的反面气血感
对因为首先它的背后的底层逻辑我觉得是一个非常积极健康并且具有普世性的审美就是适合我们每一个人去提升自己的一个词
第二个就是气血感其实在实际的营销当中赋能了很多的品类比如说在美妆品类里面会有气血腮红这件事情然后在保健品的品类里面会有气血美人就是非常 Lululemon 式的但是又更加适合中国宝宝体质的这样的一个运动健康的形象嗯
就包括在那个茶饮赛道里面我们也会有一些超级植物的饮品在做喝出原生腮红这样子的一个产品类的宣称所以我觉得基于这个前端的审美的基础和后端的品类的表现也许这个象限的机会还挺多的
其实刚才聊的内容我们就可以感受到 Sui Link 在种草里面是有非常深的自己的思考那现在有没有沉淀一些就是在小红书的做法的这种方法论是有的就是其实是有一个从来没有变过的东西就是回到人的需求这个就是我们的核心价值观嘛
然后但是变化的是平台的部分,对,因为我们会发现说种草不再是社交矩阵当中最底层和边缘的那个板块了,它其实是一件非常重要和整体性的事情,甚至在种草的这个单命题里面都会有非常正合化的一些需求。
对那我们给大家的建议其实是顺势而为对就是去读懂每个平台不同的游戏规则然后在一些就是目前平台给到游戏规则其实呈现出的状态是大家都掌握相同的方法论那我们的点就在于说我们怎么在这个基础上进行一个优化那如果说我以小猴叔为例吧对那其实
我要讲的东西就是谜底其实在谜面中就是当小红书给到大家 KFS 这样子的一个做法的时候对那我们一般的处理方式是我有 K 我去制定我的内容然后我再配合我的 F 去投留再配合一个 S 去进行搜索的攻防那我在策略的视角上我会把这个三角形倒过来就会我会用 FS 来图
推导出我的 K 是什么我举一个例子就是 F 我们就理解为是大家的发现场域嘛那在发现场域里面我们的方法论就是首先我会去观察大的趋势和大的需求就像白店里面的小户型对吧然后
就像那个底妆审美里面最近都是在打那个清透自然的这样子的一个审美这个是跨平台都会成立的这种需求那么基于这个需求我们去看它在小红书上面变成了什么样的词语就可能今年它是自然光美女明年它会变成原生感
对吧然后之后它会迭代为更多新的词汇那我们就会凭借我们自己的营销嗅觉去抓住这个词然后抓住词以外呢还不够最后我们会落到说跟产品的结合就是形成一整套内容的架构这个就是我从 F 去推 K 的一个思路上的抓手
那其实刚才分享的两个案例我们都可以看到全职的团队是在用创意的方式来做种草那你们觉得就是这个男生跟女生在做这种产品洞察用户洞察社交媒体洞察的时候有没有
这么差一点因为我们团队刚才卷卷有提到说女生可能会更多一些那是因为迭代完之后的团队可能大家发现我们自己想关注在做女性赛道这件事情然后回到大家对内容的敏感度的抓取我觉得男生和女生其实他都有自己的优势然后有自己的特点而且我们坦白说里面还有一些女性的洞察其实是男生帮我们提供了一些独特的
视角但是我觉得做美妆因为刚才分享的更多是美妆美妆的视角里面我觉得可能女孩子的洞察因为她长期热爱这个行业所以她能抓到很 wow 的这种创意的灵感也好洞察的一些灵感也好还有一个最核心因为她要是用户所以这一点我觉得是相对比较重要一点的再就是回到了男生和女生这件事情就因为
刚才这个提问比较偏男生视角和女生视角嘛那我觉得女孩子整体的感知其实是比较偏细腻的然后种草这件事情其实它是一个源远流长或者说它是一个细水长流的事情我觉得在这件事情上面我们通过团队的不断的迭代也好包括我们合作的更多的一些伙伴也好我会觉得女孩子在这方面上面的一些
思维包括它的一些敏锐度其实细腻程度会好一点点我想补充一点就是我觉得其实这个问题的
根本不是在男生还是女生而是在这个人作为消费者和作为营销者作为生活者这个层面他的体验够不够深对其实我们也是一直在有意识地希望我们公司团队里所有的成员无论是策划还是执行他都能够有这个精力和心力去在生活当中好好地体验他喜欢的产品他喜欢的生活方式去探索说现在流行的一些社交场景
这个是非常客贵的新鲜血液的加入这些还都是挺重要的所以你们公司在团队架构上有没有什么心得可以分享对回到了这个团队架构这件事情我可能想分享就是来自于核心的
创始人也好或者说管理这家公司的人也好自己的初心和自己的落点在哪里其实是第一关键的因为我觉得所有的架构其实都是为了商业目的来服务的那这个是我们觉得我们做的会比较好的一点是来自于我们很早的时候其实和卷卷两个人
很快的就决定了我们的公司的落点在哪里我的初心在哪里以及我未来的真诚的落点会落在哪里那我们大家可能会今天回到一个大家非常熟悉的一个词叫小而美但我觉得小而美不是指我的公司体量是一个小而美的一个公司那今天再回到组织架构这件事情因为很多人都会很关注组织架构这件事情坦白来说我们整个年底
很多的伙伴也好我说外面的一些合作伙伴一直来问我们整体的公司架构是什么样子的分享是什么样子的我这里可以分享的一个观点就是来自于我的组织架构其实不适配于所有的公司因为我觉得我们的组织架构是一个在不断地迭代和变化的过程而且这个速度其实坦白说比较快从最早的是一个大 team 作战模式
因为可能那时候因为客户比较单一在客户比较单一或者说集团性客户的时候我们是比较提倡大团队作战模式它里面没有很强烈的一些分工可能那还是一个整体作战然后到后面会发现我的客户发生了一些行业的一些变化那这个过程里面 SRINK 其实还经历过 BU 制就是
就是我们希望说可能这个团队就是做美妆这个团队做家居这个团队做吃喝玩乐但在这个过程里面他很快速的就可以把整个生意的体量给起来但是又回到了我生意体量起来之后团队的价值和团队的沉淀在哪里又会发现他会有他的问题后面我们的整个组织架构其实快速的迭代成了整个大的 team 制然后 team 制其实每一个 team 都会有自己的灵魂人物
比如说像我的策略团队其实就是以耳朵为核心那在不同的 team 之间那就理解到可能是我和卷卷的简一我觉得对这一层
核心的人的管理或者说我们的需求就是来自于一大家首先要做到价值同频如果不是价值同频坦白说业务很难做到很好的推进然后这一块我们在不断的团队的迭代管理大家不断的沟通然后不断的一起去打一些硬仗的过程里面其实就形成了比较好的这样的一个价值同频的一个伙伴关系
那也是耳朵刚才在做自我介绍的时候他说他想做的事情是什么当然我觉得他想做的事情其实就是我和卷卷现在在商业社会想做的事情我觉得这个做到了绝对的同频因为同频之后我们无非要应对的是变化挑战那我觉得只要你的价值是同频的变化和挑战真的就是非常小的挑战然后再回到了所有的比如说大家经常会讨论的 AE 实习生校招生
然后 Manager 这些级别的小伙伴们那我会用很标准化的专业化的一些公司常规的一些管理的方式和方法来去带这样的团队但在这个过程里面有我们 Streelink 独特的一个品牌文物
就是公司文化就是来自于真诚因为我们还是希望能做到绝对的真诚所以在整个的招聘面试的过程里面我们是可以做到足够的坦诚我在做什么我的难点是什么你来了能获得什么不能获得什么其实大家是在一个真诚沟通的基础上才加入到了 3Link
那在这个过程里面其实还有一个就是我们对于团队来说需要大家保持的是两点一要保持年轻我这里的年轻其实不是指你是 00 后 95 后这样的一个年龄上的年轻是需要大家有非常年轻活力和年轻心态的然后第二个其实是基于年轻导入的第二个需求就是来自于学习能力这件事情我们希望大家对于生活是保持热情
就像卷卷一样然后对于很多的事情是保持专注的学习能力而且这种学习能力是自屈性的就像耳朵一样对这个其实是我们整个团队非常非常核心的那也是为什么今年有很多人会觉得说看似你们没有
受到太多的经济周期变化的一些影响反而是一个阵向上升的一个过程那我会觉得说我前两天刚好看了一个财经媒体的报道就说在当下的经济周期里面有哪两种公司能存活下去穿越周期真正的再逆袭回来一个是平台型的航母级的公司这是为什么大家会愿意越来越倾向于走向平台去一些大的公司第二种类型就是一些
小而美的公司因为小而美的公司有它独特的特点你保持这种年轻然后敏锐然后它有转身的能力它有调整的能力这些就回馈到了我的组织架构其实是一直在变化的那我们最后聊一聊现在席卷我们整个世界以及我们这个行业的人工智能浪潮你们觉得 AI 未来在种草这块对你们会有什么帮助
我觉得就讲现在我觉得可能 AI 对我们目前种草的工作上的一个帮助我觉得其实 AI 是大大提高了我们的效率的那这些效率其实在策略端的起见是说我们在整理数据我们在搜索数据的时候它会变得更加高效就我们之前真的是还是有个例子是说我们的团队的成员可能花了两天去搜集一个产品 launch 上新的一些数据的整理
然后最后我们用 AI 去做验证的时候它可能两分钟可能一分钟就给了我们一个更加全更加详细且毫无错误率的一个 report 的时间线的一个数据对所以你会发现说在这种效率的提升上面还是非常有帮助的
那我觉得第二个点我觉得可能是在整个执行团队当中因为执行团队我们大家会遇到一些非常繁琐的执行报告的数据的处理那这个其实对于大家而言是要花很多的时间去做整体的整理的尤其是我们一些茶饮的客户他可能是 by day 的一个日报的形式呢
我们在这种做所有的数据整理的时候其实要花费很大的时间但现在我们其实用 AI 的方式基本上可以做到用 AI 来生成报告用 AI 来整理报告的一个工作那其实这部分大家的人力的消耗就会减少很多因为我们昨天刚好也在群里分享了一个非常全的 AI 使用攻略我个人的体感啊
因为 AI 其实不是当下才提出来的因为我们以前在大的集团里面其实我们已经开始做 AI 包括最早期是 KOL 的分层数据的处理这些其实最早期的底层逻辑都是来自于对数据然后把它转化成了一些工具的一些使用然后现在只不过 AI 它对内容的影响力变大了所以大家开始恐慌觉得 AI 会思考了那我觉得这个过程里面
人类的思考才更厉害就像小红书的千人千面一样就为什么我的小红书和你的小红书长得不一样我的内心和你的内心长得不一样所以在这个过程里面我觉得
还是要去多元的学点东西不能被工具操控因为只有你的学习的面变广了之后你才不会被逻辑题数学题然后左右当然当下 AI 对我来说最遍及的就是来自于节约时间这件事情
我们今天也感受到了 3Link 这个公司的企业文化那今天也非常谢谢 3Link 的三个灵魂人物来到超级单品的播客那我们也未来会持续关注 3Link 在种草这个业务领域的深耕跟思考那未来也期待 3Link 更好的成长超级单品 褒奖对品牌有推动力的产品下期见