管理通靈信箱｜EP70｜主管丟包又情勒，怎麼改變自己才能待下去？
21:40 Share

哈囉大家好,這裡是管理通靈信箱,我是馬力歐,我是蘭迪。我們管理通靈信箱是每個禮拜透過聽眾的來信,來回答大家關於管理工作職場人生相關的問題。所以如果你有任何關於管理工作職場人生相關的問題,歡迎到我們節目資訊欄中的 Google 表單連結發問給我們,每個禮拜都會挑一題來回答大家。

好的 那這個 EP70 來賓今天是我們的 EP70 來信的是一位叫做凱凱女性 36 到 40 歲 非管理職我在這個公司已經工作了好幾年也曾經帶過人有一位下屬是主管帶了幾年之後才交棒給我主管說這位下屬有無窮的潛力

马六伟不要笑场无穷的潜力有力的说在我亲自带了这位下属以后呢发现这个员工态度很糟糕常常心不在焉迟到不认真我常常像当个保姆一样要一直跟在他的旁边看着他做事情原来主管说的无穷潜力可能不只是正面的意思之后主管说呢如果要这个下属走只能让他自己走不能主动开除最后呢

最后这个下属的确自己走了主管去怪我说我没有很好地指导他然后走了以后还出了一堆包害他被上级骂最近有位新人准备要来主管就吹嘘新人还没到职就跟大老板一起去吃饭态度说多从容就有多从容也很会说话背景从大厂来的很不错之类的这种吹嘘

他怕我带不好这个新人所以这个新人他就要自己带但是我看在他的计划内容中指导人员还是把我写进去了除此之外他最近狂定我就是主管最近狂定他说我扯他后腿态度不积极思考不够全面化老板来的都不会打招呼或虚函问了然后只要我做错一点鸡毛蒜皮的事情他就非常情绪化发出吼

的发语词应该是 ho 大概是这个意思让我去写反省本还说他会查看反省本可能是有一本东西就是你做错了给我去反省反省的写那个本子然后主管说他还会进行查看甚至一直重复翻旧账说我一直犯错别人来跟他讲会让他觉得很丢脸

我觉得这种主管他可能就是

要你比较顺他的意吧就是要虚寒问暖啊主动打招呼啊然后他要你逢迎拍马吗有到这种程度吗

我覺得他現在看這個描述我覺得這主管比較在意表面工程啦就是他可能在我的想像中有可能他在這間公司算是老陳然後呢他當然希望說在老闆面前很有面子啊然後呢老闆印象很好啊所以他蠻在意說可能外面對他的評價對我覺得聽起來他的主管不是在專注於這個

部门的做的事情或发展比较在意的是他在部门内部公司内部的一个内部评价我觉得胜于所有的一切对啊所以如果说以这样子的情况要保护自己的话我觉得比较有帮助的可能真的就是去看他到底想要什么就是去了解他他如果在乎表面工程的话那你就是把你的表面工程做好啊

我有點想要就是瑪莉歐我們覺得我們今天聊這個話題我想上點強度我們先假設先假設狀況就是說 ok 我今天到了一家公司然後呢很明顯這個主管不喜歡我

那為什麼要上強度我們先假設因為大環境的影響我至少一年不能走我該如何自處就是這個主管很明顯不喜歡我了那我先假設一件事你看其實從前面他主管對他說過的話我大概就知道為什麼他現在這個態度了我猜他說如果之前他不是帶過一個人嗎他說如果要這個下屬走只能讓他自己走不能開除那我就強烈懷疑你看到他曾經可能主管

沒有那麼討厭他所以才會把人交給他帶可能事與變遷過了一段時間之後這個主管有可能真的不是那麼喜歡他了在他主管的認知裡面不主動開除人的所以他現在我覺得這些態度有點調崗有點逼他走所以我想說上強度就是先假設這主管的確在刁難他逼他走但是我們這位庭總凱凱他如果不想走

他因為現實狀況他希望在這裡可以待一年我們有什麼建議可以給他們我的建議啊其實就是說今天你不要犯明顯的錯誤就是我覺得這是第一個基本的就不管什麼樣工作任務交代下來不要犯明顯的錯誤然後不要犯那種

我觉得技术上做我就可能公司它的规范是什么那你就照这个规范走不管假设比如说他有一些什么迟到早退啊打卡啊这些什么要求的你就是把这些东西都做得好好的然后公司交办的各种事项都是尽可能的去完成那我觉得这是最基本的一个部分不要让人家找到理由或借口啦这是一个保护自己的方法

然后在这个情况之下,反正其实照这个逻辑,你也不会待一辈子,你可能说一年两年,那也不会长。所以应该是趁这个时间点,该做的东西做完之后,赶快去思考你下一份工作,你觉得自己现在欠缺的能力或是技能是什么,然后赶快去进修或培养自己。

一定有什么东西是可以学的啦我觉得这个观念是这样子所以工作过完之后那你的时间就不要因为我觉得有些人其实很正常就你在工作很累啊然后老板每天照三餐刁难你然后你回家之后抱怨完然后觉得很累然后你就开始比如说追剧啊放空啊吃东西啊等等的我觉得反而应该是

不要去做这件事情,你反而应该去做一些可能对于自己精进有帮助的,去上课。我们刚才聊嘛,比如说不管是英文,假设你英文很好就算了,那你就可以学第二语言,你可以去学个日文啊,学个西班牙文啊等等的。那如果英文觉得还有进步的空间的话,那我们就花时间去学英文。有钱跟没钱都有学习的方法啦,然后去学一些很…

可以帮助到自己未来质押发展的一些工具或者是技能像现在大家在讲 AI 嘛对不对你觉得你自己的 AI 能力因为我觉得是这样子啊 AI 这几年看起来热潮是肯定还是持续的那你今天多一个 AI 的能力绝对只会有好处不会有坏处的那甚至可能也可以帮你的

現在的工作也會有進步,所以不如就多花一點時間去學習 AI 的應用。我們當然這個觀音平網自己也有一些 AI 的活動,也可以來參加這樣子,從中間去得到一些啟發。那這個還有另外一個額外延伸出來的好處,就是當你的心思有分別的地方去的時候,你就不會一天到晚在想著,我工作上又沒有成就感,然後一天到晚被刁難。

然后跟同事相处可能也不是很愉快你心思有另外一条你在别的地方你精进了你会有成就感你学到了一些东西你会有成就感那所以等于说你对未来也有发展你反而心思也可以有一个变化对我觉得这是有点像是你不要这个主战场一打不赢那我们就开副本嘛你就不要一直在纠结在这个主战场上面这样子

我觉得在这个最辛苦的过程中一定就是说因为我觉得大部分的人一定都会希望自己是一个好学生没有人喜欢在一个团体里面被人家讨厌所以相信这个主管他的所谓的情绪化为什么会让凯凯会这么不舒服因为没有人喜欢被讨厌但我觉得建议凯凯可以做就是符合刚刚马力欧讲的就是说其实这个时候

最有價值的事情就是去因為的確你可能從這邊看你偶爾會發現一點錯那人最徬徨的地方就在於他覺得在這個工作上可能沒有未來看不到未來的發展性我覺得這是讓人家最害怕的你會覺得你在浪費時間所以如果馬六剛剛的建議其實這個時候

假设才不能离职最划算的事情就是去精进自己对然后把一些可能你初心啊或者是鸡毛蒜米犯错的事情啊其实你反而自己要把这些都记下来嗯的原因就是除了保护好自己以外啦因为可能这个人讨厌你他可能会在别人面前到处宣扬你哪里做错嘛但没有人不犯错的嗯你要证明的是我犯错了但是我有改善而且不会犯第二次对

那這過程中它是唯一一個你能帶到下一份工作去的地方所以我剛剛為什麼要上強度的原因就是因為先假設不會一輩子不離職但是可能一年那終究你能逃離這個討厭的主管可能就是換個環境或者你把他幹掉自己變主管對吧就這兩種可能性這兩個都是需要你現在去默默耕耘你自己培養你自己的能力這樣你就不會覺得浪費時間了我覺得

我不知道凱凱有沒有注意到一件事情就是我跟蘭迪我們在討論這件事情的時候我們都跳過一個一件事情就是呃改變主管

對沒錯沒錯我覺得聽到現在啊這個 Tony 信長你如果一路聽到現在你應該會有意識到一件事情就是我們其實不太談論說你要怎麼去改變別人因為我一直覺得大家都覺得說我是對的或是我沒有錯啊是他這樣子來壓迫我霸凌我為什麼他不改啊為什麼我要怎麼樣可以讓他認知到或是說去調整他自己很難啊同學我跟你講真的很難

因为人都我不要说别人我自己也不觉得你今天就跟我讲一句话然后我就马上就可以改变这样子或许就我想改我不见得能够立刻改得了那所以别人的影响你去改变这件事情某种程度上来讲是你自己意识到你才会想要去改变所以你觉得主管或者说其他的同事他们没做好那我要怎么去改变他好你要去改变别人呢就是有几个可能性第一个就是你有权嘛

你有权你可以压着他说不管怎么样就去改那显然没有那另外就是你要有诱因或动机就是你有没有办法去让对方觉得改变是对他有好处的如果说今天他改变对他一点好处都没有你看他本来可以没事就情绪化照三餐问候你然后要你做什么东西你就要做然后他在那边你也不能怎么样

那为什么他要改变?他改变的动机或好处是什么?他可能就变成说,我就不能够发我的脾气,然后我也不能够找一个戴罪羔羊去念一下。或者是说,今天老板说你没做好,然后我转身就回来念凯凯,说你没做好什么什么的。如果我要改,那我就不能这样做,我要去承受这些东西,我要改变我自己。哇,这很痛苦耶,那你给他什么动机要让他去做这件事情?

我觉得其实不太容易真的不太容易而且我们要看在这样子的环境当中他不会是突然才这样子我们刚刚的共识应该都这样子这个主管可能以前他大概都是这个样子那你要改变一个人他持续很久的一种工作形态或者是

態度,這本身都是有很大的困難的。所以在這個前提之下,我的確覺得說後面這一個防禦或改變自己這件事情是比較有可能做到的。所以延續我剛剛提到的就是假設你遇到一個真的那麼糟糕的情緒化的主管,那短時間內你也不能離職的話呢,你要怎麼保護自己?

这个时候我们要先回头看看有些时候对方就觉得他不在意别人的感受他喜欢乱讲话用一些很情绪化的字眼那我们来看看为什么我们会觉得难受有些时候呢真的难受当对方今天讲你说比方说有人骂我说兰迪你长得很像金城武我不会有感觉的因为我本身就没有说中我长得不像金城武对吧但如果他说兰迪你最近好像变胖了我会有点不舒服的原因是因为我的确这些年变胖了

随着年纪我变胖了所以某种程度你会不高兴会不舒服会觉得受伤某种程度就是他讲的是有几分现实在的所以你会心里会不高兴那所以如果你的焦点放在这个主管这样不讨论我这样不喜欢我你会一直情绪在这个情绪中一直不断的反复不断的反复所以为什么我跟马力欧刚刚建议是说其实你心里最清楚他讲的某些地方的确你可能没有做好

所以能够改变让他不能再伤害你就是你知道你正在改变就跟现在我乖乖的然后最近好学生我每个礼拜都有去健身房所以当今天有人在说 Rendy 你最近好像胖了然后我其实不会受伤的我说你误会那只是壮而已脂肪跟肌肉比例有点不一样所以这是一个另外一个方式去改变自己第二个部分是我觉得不容易但可以尝试看看去接受

這個人真的不喜歡自己因為很多人可能會有討好型人格但是有時候你接受這個人無端他就是不喜歡你當然他可能沒有那麼博愛他一定有他不喜歡的人那剛巧他就是不喜歡你你先接受了你就可以理解為什麼他這樣做他沒有討厭你他只是不在乎你而已那其實你也不要去在乎他多花點時間在乎自己因為老實講你真的沒辦法控制別人到底喜歡或討厭你

而且有些时候你就放在自己也有可能就是我相信你用自己的例子来看有没有在职场上的某些同事你就是不喜欢他然后你不喜欢他你一定可以找得出理由

我们其实人其实很会找理由的就是当今天我们不喜欢一个人的时候然后别人可能会问你或者说你扪心自问你说那为什么我这么讨厌或不喜欢这个人然后我跟你讲你一定找得出理由的你一定可以想得出来说因为他可能甚至也可以很小就是他讲话

就很小声啊或者他讲话那个调调很奇怪啊或者说今天他可能去茶水间都不跟我打招呼那不就跟说老板来了都不打招呼这是一样的概念吗就是为什么我去茶水间要跟你打招呼一千个讨厌你的理由对你一定可以你一定可以找得到理由去你讨厌一个人你一定可以找到理由

所以呢你的老板要讨厌你他一定可以找到理由所以刚刚兰迪讲的我觉得有一些的确我们也可以做比如说你自己包含了你记录下来写给我们看的就是他说你扯他后腿主管说你扯他后腿然后态度不积极思考不全面然后老板来了就不会讲话就对了那你觉得是一个鸡毛蒜皮的事情那我们有没有可能把这些鸡毛蒜皮的事情都解决掉如果

如果这是这么鸡毛蒜皮的事情的话那我们是不是应该可以很轻松的把它解决掉逻辑上应该是这样子嘛所以那态度不积极那我们要怎么样让自己态度更积极一点然后思考不全面那我们怎么样让自己思考全面一点老板来了不主动打招呼这个其实有点怪啦就是说的确嘛就是你今天看到任何一个同事其实你跟他就是说个嗨啊或者甚至举个手啊握个手啊什么什么的其实某种程度上来讲那个是一种

我有些時候覺得是其實你積極的跟同事打招呼或是什麼他其實是可以帶給自己一些正面的能量的然後就你今天在走廊上看了說欸~最近怎麼樣啊什麼什麼的然後對方可能會覺得你有點過頭了但總之他不會覺得你做作嘛或他至少不會當面就給你擺一個什麼很臭的臉啊什麼什麼的不過要注意的就是這個開場白你用任何都可以就千萬不要講說最近好像胖了千萬不要這樣子對 不要不要這個

這應該不會吧誰會講這種東西啊我就被這樣對待過啊那表示跟你交情好沒錯我還是很愛那個同事交情好才會吐槽這樣子所以我覺得這個整體來講不管是任何人在任何職場上都會遇到不喜歡你的主管或同事然後那當然因為他是你主管所以可能會給你一些比較大的壓力或是說可以

嗯 针对你照三餐的去刁难你什么你的感觉是这样子所以我觉得我们今天的建议就是说第一个嗯 在公式上先把自己顾好就如果他有明确刁难你的地方那他已经跟你讲了那我们就看之后把他好好的调整好如果是非常困难的一些状况或者说不合理的那咱们就算了那我觉得基本上的包含了打招呼啊或者是一些态度啊这东西我们先把它做好至少他不能够再讲这件事情嘛

那再来就是我刚提的这个工作这一个工作任何工作可能都是一时的但是你的职业发展或是你的能力这是一辈子的趁这个时间点去发展你自己的一些专长我是你本来没有的我真的真心的觉得因为我们刚我刚才采访完另外一个人他给我的建议就是呃

学英文,我英文还 OK 啦,但就是说如果你觉得你英文的确不算特别好,听说读写可能还有一些障碍,或是说跟外国同事啊,或是说跟厂商聊天的时候有一些不是那么顺的地方,

我们就来去进修一下这样子那如果今天你的英文没问题哇超棒的那没关系咱们学另外一个语言你多一种语言在职场上虽然虽然现在 AI 很进步了虽然现在最近 Google 搞了一个这个在视讯上面可以及时翻译及时口译这种东西但你终究还是会遇到真人嘛终究还是会有这种人与人之间一种交谈嘛

所以把多种语言学好对你的职业发展绝对是我绝对不会收到一个履历然后上面跟我写说我会中英日西班牙文德文然后我会觉得他跟就是只会中文跟英文我一定觉得后面那个

比较厉害你知道吗没错没错我一定会很好奇说这个人好像蛮厉害的至少会得到一张门票来聊聊看对我觉得这是肯定的你多会一种语言一定会加分这是肯定的那另外就是你可以做任何其他东西像你真的觉得自己现在最近是不是好胖了那我们就来运动运动也是一个对身体对一辈子来讲都是有正面帮助的

然后他的附加的好处就是当你的心思有一个专注度的时候你就不会一天到晚在想着工作上没有成就感而且我觉得这个蛮多人遇到这样的霸凌主管的时候我有一个建议就是可以好好跟这位主管学习那你一定听到会觉得说学批学啊这个烂人干嘛跟他学以我的经验我其实很感谢因为我出身没有很好我的学历没有很好那

我自己遇到很多很糟糕的主管有瞧不起我的啊有甚至任何都罵過我被罵過說你這個沒人的腳或者是罵我說你這個肉雞啊又或者是說

我在跟我老板聚與力爭一件事情試圖在跟他講說這件事我真的想了很久我的建議是這樣他當著我面講說隔壁那一個他國外大學畢業的你這個本土野基大學的你覺得我信他還信你就大概這種我都聽過了那我剛剛為什麼說你可以在這段時間內去觀察跟學習你現在這個主管為什麼呢

他是让你成为一个更好主管的养分因为很单纯如果他是一个真的这种笨手的主管你就要学会一件事情他做的你都别做哪天你当主管的时候你就会成为一个比他更好的主管所以其实我很感谢当年那些带过我的老板或者主管他们很糟糕我就会让我知道一件事情就是说我不要像他们一样所以我在看履历的时候我从来不看学历我也不看年龄

然后当我的员工来找我讲每一句话当他提起这个勇气来找我我一定会静静的听他讲完是因为我以前我的老板从来不听我说话对他竟然以我到底从哪里大学毕业来决定要不要听我说话对所以我觉得这是一个很难得的机会所有人都有机会可能会当主管是那我们能做的能 control 就是我不要变成跟我现在这个烂主管一样的人嗯

所以不要浪费这个机会它是一个很好的例子记得看得出的事情你都别干你很讨厌它那你就不要成为它了没错好我们这一集的管理通行信箱希望凯凯有一点收获如果你有任何关于管理工作职场人生相关的问题都欢迎到我们节目资讯栏中的 Google 表单连结填写问题发信给我们我们都会收到我们每个礼拜都会挑一题来回答大家希望对大家有收获我们下次见拜拜