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S8EP87 Google Cloud新創與AI事業總經理李漢麟：聆聽是重要技巧，花時間聽對方需求，會學到很多
2024/12/20
馬力歐陪你喝一杯
李
李汉麟
访
访谈主持人
李汉麟：我的职业生涯主要在科技产业，从小对电脑和编程感兴趣，大学时虽然第一志愿是会计，但最终选择了更喜欢与人交流的科技行业。在跨国企业工作需要经常出差，我通过晨跑和服用褪黑素来保持身心健康。适应不同文化，我认为聆听非常重要，要花时间了解对方的需求。Google 的核心价值观在全球各个办公室都保持一致，但一些本地化的做法可能会有所不同。我目前负责 Google Cloud 全球新创和 AI 事业群，工作内容包括帮助新创公司拓展业务、发展 AI 生态系统，以及与合作伙伴合作。近年来新创领域有两个主要趋势：所有关注都集中在 AI 公司，以及非 AI 公司转型为 AI 公司。AI 公司可以分为三类：模型构建者、AI 应用开发者和提供 AI 工具的公司。未来 AI 公司需要具备独特的竞争优势，例如掌握客户流程、特殊数据和良好的客户体验。我个人对 AI 浪潮既期待又恐惧，期待 AI 带来业务创新，但同时也担心 AI 对就业的影响。我平时使用 Gemini 等 AI 工具来提高工作效率。我的两个孩子从小接触科技产品，对新科技的接受度很高，但我同时也关注他们的信息摄取和注意力集中问题。作为管理者，我认为时间管理、优先级排序和软实力非常重要。在工作中要保持理性，避免过度情绪化。给予建设性的反馈，并直接诚实地指出问题所在。如果问题反复出现，需要考虑员工是否胜任该职位。我持续学习新事物，并与比自己更有能力的人一起工作。我建议年轻人选择职业时，要考虑产业、职能和地域三个维度，至少要满足其中两个。选择工作时，优先考虑老板是否值得尊敬，可以学习到东西。同理心在职场中非常重要。我从小热爱音乐，曾梦想成为职业钢琴家，学习钢琴提升了我的聆听能力、坚定性和协调能力。我经常考虑创业，但创业需要具备好奇心、创业精神和强大的韧性。
访谈主持人：李汉麟是 Google Cloud 新创与 AI 事业群的总经理，因短暂来台而接受临时采访。访谈内容涵盖李汉麟对 AI 热潮、未来趋势、孩子在 AI 时代学习的看法，以及他对年轻人的职业发展建议和创业想法。询问李汉麟选择进入科技产业的原因。询问李汉麟如何维持在跨国企业到处飞来飞去的工作状态。探讨疫情期间远程办公的经验。探讨在不同国家工作如何适应不同的文化。了解李汉麟在 Google Cloud 的工作内容。探讨近年来新创领域，特别是 AI 领域的趋势。探讨李汉麟对 AI 浪潮的看法，以及如何利用 AI 工具来提高工作效率。探讨李汉麟对孩子在 AI 时代学习的看法。探讨李汉麟作为管理者的经验，以及对年轻人的职业发展建议。询问李汉麟是否考虑过创业。了解李汉麟学习钢琴的经历以及对他的影响。
Deep Dive
為什麼James選擇進入科技產業？
James從小就對電腦遊戲和科技產品感興趣，七歲時父母買了第一台電腦給他，這讓他迅速迷上了電腦，並對IT產業產生了濃厚的興趣。
James如何保持身心健康，尤其是在頻繁出差時？
James保持身心健康的方法包括跑步和攜帶褪黑激素來調整時差，並且他會帶著家人的照片來減少出差的孤獨感。
James如何看待AI的未來發展？
James認為AI的競爭非常激烈，未來成功的AI公司需要有獨特的優勢，如掌握客戶的端到端流程、擁有特殊數據或提供無摩擦的客戶體驗。
James學習鋼琴對他的工作有什麼幫助？
學習鋼琴讓James在聆聽和協調團隊方面有了更好的能力，並且培養了他的專注力和堅定性，這些技能在他的管理工作中有很大的幫助。
James對年輕人的職涯發展有什麼建議？
James建議年輕人在選擇職業時考慮三個維度：產業、職責和區域，並且要找到一個值得尊敬的老板，同時培養同理心，這對職場成功非常重要。
James如何處理工作中的衝突或不滿意的事情？
James傾向於就事論事，避免情緒化，並且會給予建設性的反饋，幫助團隊成員理解問題並改進，而不是直接批評。
James如何看待AI對未來職場的影響？
James認為AI會帶來更多的價值和效率提升，雖然有些基層工作可能會被取代，但他相信新的工作機會也會被創造出來。
James有沒有想過創業？
James經常思考創業的可能性，並且非常佩服創業者的創業精神和韌性，但他還在思考自己是否足夠強大去應對創業中的挑戰。
本集邀請到Google Cloud新創與AI事業總經理李漢麟(James)分享他的職涯歷程與觀點。James的父母是台灣人，他在夏威夷出生，童年在台灣度過七年，後來到加拿大求學，畢業後便投入科技產業。他笑稱自己從小就熱衷於電腦和電玩，進入科技業是自然而然的事。James在科技產業中主要從事與人互動相關的工作，例如顧問、諮詢、商業開發和業務等。此外，他大學時期曾同時學習鋼琴演奏，並一度考慮成為職業鋼琴家。
- 李漢麟(James)是Google Cloud新創與AI事業總經理
- James在夏威夷出生，童年在台灣生活，後來在加拿大求學
- James的職涯幾乎都在科技產業，主要從事與人互動相關的工作
- James大學時期學習鋼琴演奏，並一度考慮成為職業鋼琴家
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