1148 My Employee Lacks Soft Skills - Simple Programmer Podcast
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简单程序员现在带着全新的 YouTube 频道回归了——在这里订阅：https://simpleprogrammer.com/subscribespyt</context> <raw_text>0 ♪ 欢迎收听简单程序员播客 ♪ ♪ 让复杂的编程变得简单快捷 ♪ ♪ 从职业建议到人生哲理，应有尽有 ♪ ♪ 这就是简单程序员播客 ♪ - 嘿，最近怎么样？我是来自 simpleprogrammer.com 的 John Sonmez。

我收到了这个问题。这是一个很有趣的问题。哦，太有意思了。如何处理缺乏软技能的员工。是的，这会很有趣。这封邮件说：“嘿，John，首先让我说你的书和博客正是我一直在寻找的虚拟导师形式，非常感谢。”如果你想知道他在说什么我的书，我确实有一本名为

名为《软技能：软件开发人员的生活手册》的书。你可以在此处查看。我实际上正在写一本新书，你可以在我的博客上查看，但如果你还没有得到我的第一本书，你应该得到它，特别是如果你对软技能感兴趣。

或者如果你对这个 YouTube 频道上的主题感兴趣。这个问题是关于如何处理缺乏社交/软/人际交往能力的员工。我有一个员工，他是一位优秀的开发人员。他在技术层面表现出色。他会编码。他拒绝使用多态性，但会像个疯子一样动态转换。好吧。

他可以完成项目。问题在于社交层面。我将逐条列出。一、在走廊里走动或早上，没有问候。感觉像一场凝视或对视比赛。二、在会议上拒绝坐在会议桌旁，坐在后面。在会议上，他基本上将整个身体面向与说话者相反的方向，没有演示文稿可看，只是完全无视房间里的人。

三、我们每天举行 10 分钟的冲刺会议。他告诉我他觉得这次会议对他来说毫无用处，所以他宁愿跳过它。

“当被问及他的状态时，他总是回答说，‘我已经发邮件了，对吧？’”我认为这是另一个——也许是第五点。“在会议上，当我们真正需要他的意见并寻求答案时，他非常对抗性。他非常昂贵，并且在公司工作了 13 年多，但上述清单使他很难相处。有什么建议吗？谢谢，Alberto。”好吧，这是一个难题。

如果他不在公司工作 13 年，我会直接说解雇他。我知道这听起来很苛刻。

这些是——有些人会生气地说，哦，他在自闭症谱系上，或者其他什么。你不知道。我也不知道。我将告诉你如何在现实世界中处理这个问题，你仍然必须处理它。我们必须完成业务。我们必须完成工作，成为团队中宝贵的一员是公司宝贵的一部分。就像我说的，如果他不在公司工作 13 年，我会告诉你的是。如果他是一位新员工，我会说解雇他，因为——

这是他妈妈应该教他的东西。你教不会这些。你不能把这些社交技能灌输给一个人。你可以训练他们如何工作。你可以在技术上训练他们，但你不能训练社交技能和勤奋，我会说工作道德。你不能在不付出巨大努力的情况下将社交技能和职业道德灌输给员工。即使你付出了这种努力，他们也必须参与其中。他们必须想这样做。

我并不是说你学不会软技能。显然，我写了一本关于软技能的书，我认为它们是可以学习的，但这必须是一种自我启动的实践。也许你可以给他一本我的书，看看他是否感兴趣。

看看他是否愿意采取这些步骤，但这就像你可以把马带到水边，但你不能强迫它喝水。你不能强迫一个不想成长的人，一个不想在社交方面发展自己或对个人发展不感兴趣的人。这行不通。不会发生的。就是不会发生。我认为你真的、真的做不到这一点。现在，如果你和这位先生谈谈，你说：

嘿，事实上，把你们发给我的邮件发给他。把它拿出来说：“听着，我要对你坦诚相待，伙计。你是一位优秀的开发人员。真的很喜欢你在公司工作，但这是我看到的你真正存在的问题。我想帮助你解决这些问题。你感兴趣吗？”如果你愿意，你可以说不。

伙计们，大家好！我是来自 simpleprogrammer.com 的 John Sonmez。我想告诉你我免费的博客课程，你可以在 simpleprogrammer.com/pblog 上注册。现在，这个免费的博客课程将告诉你如何创建一个博客来提升你的职业生涯。这是你绝对不想错过的事情。成千上万的开发人员已经完成了这个课程，你将通过电子邮件获得的免费课程，并学习了如何创建一个博客，

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如果他说：“你知道吗？我没有意识到它被这样看待。这对我来说真的很重要。哦，天哪，你能帮我吗？我有社交焦虑症。哦，天哪，对我来说去上班和与人交往很难，我真的很想解决这个问题。我只是不知道曾经有解决办法。”太好了。给他我的软技能书，指导他，如果他很热情就指导他。如果他表现出任何抵制，如果他说，

是的，如果你不努力改进这些东西，你会解雇我吗？之类的？你没有希望了。然后你必须做出决定。然后你必须说，我是要这样对待这个人，还是要让他走？因为你不会激励一个人进行自我激励。自我激励本质上是一个人拥有的特质，或者他们没有。你正在测试的是看他——

如果他具有自我激励能力，而他只是没有解决方案，他不知道如何发展这些东西，或者他不知道自己的情况。他不可能不知道自己的情况。

他知道。他只是从不同的角度看待它。你认为他社交笨拙，好斗，而且与人相处不好。他认为自己害怕人。他不知道如何与他们互动。他不喜欢处于社交环境中，他有很多困难，而且他缺乏自信。他从完全不同的角度看待它。如果他想解决这些问题，你可能可以帮助他，因为他已经在公司工作了 13 年，看看效果如何。

你可能只有 20% 的成功率。大多数试图改变的人都会失败。我会告诉你这一点。再说一次，我并不是想悲观，因为我是一个非常乐观的人，但大多数试图改变的人都会失败。我希望你们这些正在观看这个频道的观众是想要改变的 20% 的人，

那些成功的人，那些真正追求目标并真正发展自己的人。你必须意识到这是——这可能是一个失败的案例。这可能非常困难，特别是如果这个人像这样已经 13 年了，而且没有表现出任何进步。他改变的可能性非常小。就像我说的，我知道这有点苛刻。如果他是一位新员工，就像我说的，我会解雇他，因为这根本不值得投资。你将不得不进行巨大的、巨大的投资，而且它可能不会带来回报。如果他不愿意，那么由于他已经和你在一起 13 年了，它肯定不会带来回报。

就像我说的，和他谈谈。直截了当。坦率地和他谈谈。以一种巧妙的方式去做。向他解释情况，他如何被别人看待，如何——给他一些东西——向他解释如何——

发展这些技能将有助于他的职业生涯，并使事情对他更好。寻找他拥有的你可以帮助他克服的恐惧，看看他是否感兴趣。如果他不感兴趣，那就做出决定。说，我要么解雇这个人，要么和他相处，因为那时你真的只有这个选择。无论如何——

我希望这对您有所帮助。就像我说的，如果你还没有得到它，请查看我的书《软技能：软件开发人员的生活手册》。它不仅仅包含社交技能。我将软技能定义为任何非技术技能，包括财务、健身、心态和思维方式以及所有这些东西，职业发展，所有这些东西。无论如何——

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