Brad Jacobs - Think Big and Move Fast - [Invest Like the Best, REPLAY]
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本周，我花了一些时间与 Brad Jacobs 交流，并再次认识到他是一位多么优秀的运营商，更不用说他是一个多么伟大的人了。因此，我们将重播这集非常受欢迎的节目。他正在进行他的下一个重大努力，QXO，我们在本次对话中提到了这一点。这是我未来几年都会学习的一件事。请欣赏。♪

大家好，欢迎大家。我是 Patrick O'Shaughnessy，这是《像最佳投资者一样投资》。本节目是对市场、理念、故事和策略的开放式探索，将帮助您更好地投资您的时间和金钱。

《像最佳投资者一样投资》是 Colossus 系列播客的一部分，您可以访问我们所有的播客，包括编辑后的文字记录、节目说明和其他资源，以便在 joincolossus.com 上继续学习。Patrick O'Shaughnessy 是 Positive Sum 的首席执行官。Patrick 和播客嘉宾表达的所有观点仅代表他们自己的观点，并不反映 Positive Sum 的观点。这

本播客仅供信息用途，不应作为投资决策的依据。Positive Sum 的客户可能会持有本播客中讨论的证券的头寸。要了解更多信息，请访问 psum.vc。我今天的嘉宾是 Brad Jacobs。Brad 的简历令人瞩目。他创立了七家公司，所有这些公司都是数十亿美元或数百亿美元的企业。

他完成了 500 笔并购交易，筹集了 300 亿美元的债务和股权资本。目前，他是 XPO 的执行董事长，这是一家他于 2011 年创立的商业卡车公司，现已发展成为全球最大的物流企业之一。他还写了一本书，将于 1 月出版，书名为《如何赚取数十亿美元》。多么棒的书名。Brad 的精力充沛，我们的谈话揭示了他进行并购的策略、他快速行动的倾向以及赢得团队支持的方法。

请欣赏我和 Brad Jacobs 的精彩对话。Brad，很难知道从哪里开始这次谈话，因为你在许多不同的行业都建立了许多有趣的企业。所以也许统一的主题是你在寻找下一个机会时在寻找什么？因为你所做的事情肯定有贯穿始终的线索，但你也做出了相当大的飞跃。我认为你可能会再次跳跃，也许你永远不会停下来。

你在寻找什么行业、市场或领域，因为你正在寻找下一步该做什么？简单来说，就是可扩展性。所以我所知道的创造巨大价值的唯一方法是创建一个公司，在你创业五年和十年后，它会变得更大得多。

而做到这一点最简单的方法是通过并购。当然，你也必须拥有有机增长。但我寻找的是一个足够大的行业。如果我想创建一个收入达数百亿美元的公司，那么我必须在一个收入达数百亿美元的行业中这样做。如果我想整合一个行业，就必须有东西可以买。必须以增值条款购买东西。

它必须是我们可以以低于我们交易价格的倍数购买的东西。我寻找的是具有协同效应的行业。随着规模的扩大，规模经济、规模优势，随着你购买东西并变得更大，你不仅会变得更大，还会变得更好。你会更好地分配你的销售、一般和管理费用，你会获得更好的技术，你会获得更好的销售队伍，你会获得更好的培训。因此，规模的优势在于，你拥有更好的成本基础，你会更好地取悦客户，你会拥有更高的密度、更高的效率。

成为全国性网络甚至全球性网络的优势。基本上归结为可扩展性。如果这是衡量标准，为什么不是十个你？为什么只有一个像你这样独特的案例，有人以连续的方式在不同的行业中建立公司

一些类似的配方成分。奇怪的是，没有其他人有过类似于你的故事。有很多其他人做过并购并通过并购创造了大量的价值。我可能比大多数人做了更多的并购。而且我领导的团队在这些收购的整合和优化方面做得非常好。但我并没有发明并购。并购已经存在很长时间了。

你提到的一件事是能够进行出色的增值收购，以低于你的股票交易价格的倍数购买。我想到了亨利·辛格尔顿或历史上的一些伟大故事。哪些行业的标志具有这种特征？它们往往是成熟的行业吗？你还会寻找哪些其他因素会导致这些低倍数的存在，例如高度分散或其他因素？

并非它们必须具有低倍数，尽管我倾向于进入个位数倍数的行业，而不是两位数倍数，也许是低两位数倍数，但我不是那种 15 倍或 20 倍 EBITDA 的人。如果你看看我和我的团队完成的 500 多次收购，平均倍数在中高个位数。我不喜欢购买那些价格完美无缺的东西，为了

实现和维持 15 倍或 20 倍的 EBITDA 倍数，一切必须完美无缺地进行。我主要寻找工业公司。我不是技术人员。我使用很多技术。我投资技术。我在我的公司中是技术领先的。我们在任何可能的地方都利用技术。我们自动化任何我们可以自动化的东西，但我本身并不购买科技公司，主要是因为倍数太高了。你能告诉我你最早进行的一次收购的故事吗？这次收购让你学到了很多教训。

早期的收购比我最近的收购教会了我更多教训，因为我犯了很多错误。在我最初的几十次收购中，我犯了很多错误。那就是你真正学习的地方。你从错误中学习。你不会从成功中学到那么多。而我在早期收购中犯的主要错误是围绕人员和整合。

我的整合速度太慢了。现在我的整合速度很快。现在当我整合时，我会迅速解决问题，我会使用一个 CRM、一个 HRS、一个 ERP、一个仪表板、一个关键绩效指标，在整个系统中普遍使用。一切都是一、一、一、一、一。

因为你可以了解业务情况，你可以更好地管理它，你可以清楚地了解实时发生的情况，你可以准确地掌握正在发生的事情。当你领导一家公司，尤其是在快速发展的时候，这一点非常重要，

你已经制定了控制措施、监督和治理措施。当我年轻的时候，我曾经担心当你进行整合时不可避免的冲突，因为人们会抱怨和尖叫，“哦，我喜欢这个。我一直都在用这个。”并且会有一些暂时的不安，但这值得去做。你必须做得很快。在我职业生涯早期在收购中犯的另一种错误是评估人员。我认为我在这方面做得更好。你开始看到不同类型的人格类型、不同性格特征等等的模式。

最重要的是确保你获得优秀的人才。我们能否谈谈在人员方面出现的积极和消极模式？我假设你指的是代表卖方或卖方本身及其团队的任何人。在你进行越来越多的收购时，你对哪些事情趋之若鹜，又对哪些事情敬而远之？

首先，如果我不喜欢卖方，我永远不会收购一家公司，因为我已经看到我对卖方的感觉与交易一两年后的结果之间存在相关性。卖方的诚信对我来说非常重要，因为卖方创建的公司反映了

所有者或首席执行官或高级领导团队的诚信或缺乏诚信，它反映了职业道德。它反映了他们是否具有合作精神、尊重和协作精神。我真的很喜欢卖方。对我来说，非常重要的是我对他们有一种个人好感。你如何定义诚信？诚信。

诚信很简单，就是诚实，就是说到做到，并且坦率地对待它，不玩游戏，我喜欢与那些不需要花费太多精力就能弄清楚他们真正意思的人一起工作，我喜欢与那些他们所说的意思完全相同的人一起工作，他们用非常简单的术语来说，他们非常可预测，非常直接，负面方面是什么？仅仅是不诚实，还是有其他你发现会导致交易在两三年后变坏的事情？

两三年后，如果你发现公司有问题，如果到那时我还没有解决，那就是我的错。但在头一两年，有时是未披露的负债。有时公司里有一些你真的不知道的事情，因为收购一家公司有点像结婚。直到结婚一段时间后，你才知道你嫁给了谁。幸运的是，在我的情况下，这非常有效。但是一些

有时人们会感到惊讶。当你收购一家公司，特别是如果你在某个过程中收购它，如果你在银行家主导的过程中收购它，你不会获得真正负责任地收购一家公司并自信地认为你不会有很多惊喜所需的充分尽职调查。我很想在

交易的装配线上多问几个问题。我看到你写过的一句很棒的引言是，人们有三次会发疯，其中一次是当他们出售公司的时候。卖方的心里是什么样的？你在谈判交易本身时如何考虑这一点？我有一个亲戚是心理学家，她告诉我，一个原本非常理智的人在他们一生中两次会患上癌症。

暂时性精神错乱，并在短时间内出现人格障碍。这些时间是当他们的配偶告诉他们，我要和你离婚。另一个时间是当你的老板告诉你，你被解雇了。人们对此反应非常糟糕，他们可能会崩溃。

我已经注意到了。我已经注意到这两个例子在许多人身上都出现过。但正如我在书中写的那样，我要补充第三个例子。感谢您阅读它，那就是当人们出售企业时。当人们出售企业时，特别是如果他们花了数十年时间来建立它，并且他们的家人参与了这项业务，并且他们在社区中很突出，他们的身份与这项业务相关联。

他们会变得非常紧张，非常焦虑，非常压力很大。当你收购一家公司时，对卖方表示理解、尊重和同情非常重要。这不仅仅是……

一个个人家族企业，即使是公司企业也是如此。即使是公司企业，如果风险很高，并且他们有顾问告诉他们这样做和那样做。而且就建立关系而言，这通常不是很好的建议，对我来说，在并购中最重要的就是与卖方、与对方建立良好的关系。所以他们肯定会在其他情况下不会做的事情。

你如何战术性地运行这些流程？我特别好奇，因为你显然必须围绕这一点建立某种机制。你做了这么多收购，你并没有亲自参与所有收购。那么，你从节奏、建立关系以及快速行动、平衡这两件事以及你发现对大规模进行这些收购最有帮助的任何其他相关机制中学到了什么？我可能更多地参与了并购的细节。就像

就像我之前说的，你需要知道你在买什么。为了做到这一点，你必须尽可能多地从你能获得的每个来源获取信息，包括外部和公司本身。这真的是我在做交易时想要弄清楚的主要事情。我想了解这家公司到底是怎么回事？每家公司都有积极的一面，有其优势、机遇、成功和成就。每家公司也有消极的部分。这是正常的。至少在我遇到的公司中，没有一家公司是完全好或完全坏的。

因此，并购中的尽职调查过程就是试图找出这两件事。是什么让它成为一个强大的投资案例？以及哪些事情是风险、缺点，是交易中的障碍。这是我们可以消除的障碍吗？这是我们可以承受的风险吗？我们认为风险发生的几率是多少？如果风险真的发生了，它会致命吗？它会摧毁整个投资论点吗？

所以你真的必须同时了解这两件事。我在书中写到我的一个朋友做过很多并购，他曾经给我看过一个并购的四象限图。前两个象限是大型、简单的交易，没有障碍，这并不存在。在下面，在四个象限的底部是策略。

小型、有障碍的交易。没有人应该进行小型、有障碍的交易。首先，它很小。那么你如何通过一笔小交易来赚很多钱呢？而且它有障碍。所以如果你去除了障碍，它就是一笔小交易。你不会从中赚很多钱。然后右下角的象限是小型、无障碍的交易。简单明了，没有问题，但它们很小。所以它不会奏效，这让你只剩下最重要的象限，在

右上角，即大型、有障碍的交易。那就是你赚大钱的地方。你从那些肯定存在问题的重大交易中赚钱，但这些问题是你已经考虑过的、分析过的，并且你已经想出了如何解决它们、如何处理它们的方法。如果你能消除这些大型、有障碍交易中的障碍，那就是你在并购中赚钱的方式。

我很好奇，在这些不同的公司故事中，有多少并购是你有一些宏伟的愿景，有一些难题，你知道你需要哪些拼图碎片，你正在一个接一个地寻找它们来构建你预先构建在你脑海中的画面，而不是更自下而上，你只是说出现了一些可以融入的东西，如果这是一笔好交易，我们就做这笔交易。那么，在你构建的过程中，是自下而上还是自上而下？两者都是。

当然存在战略、计划和愿景，但你必须抓住机会。你必须灵活。你必须灵活。你必须思想开放。你不能僵化。你必须接受向你提出的交易，并说，是的，这很有趣。这不在我的最初计划中。实际上，这是有道理的。

例如，看看 XPO，我们开始时，我们收购的第一家公司是一家名为 Express One 的公司，XPO 就是由此而来。那是他们的股票代码。他们是一家小型公司，市值不到 2 亿美元。他们在当时被称为美国证券交易所上的股票代码是 XPO。

他们做了一些事情。他们从事卡车经纪业务，我们喜欢。他们从事快递业务，我们喜欢。他们还从事货运代理业务，这也可以。我们的最初计划是，好吧，让我们收购这家公司，让我们继续收购更多这些行业的公司，特别是卡车经纪公司，但让我们也增加联运。所以我们认为联运会

一起走。几年后，我们收购了 Pacer，这是一家大型联运公司。这就是最初的愿景。随着时间的推移，我们有机会收购 New Breed Logistics，在我看来，这是有史以来经营最好的仓库合同物流公司，当时 Louis DeJoy 正在出售这家公司。而且

我记得 Eli Gross，他现在是摩根士丹利的投资银行负责人。当时他负责运输业务，在星期天打电话给我说，我在北卡罗来纳州有一笔有趣的交易。从某种意义上说，这与这里的情况略有不同，因为它不在最初的战略中。这是一个转变。他说，这与你的最初战略略有不同，但是-

我认为它很合适。非常合适。我说，那是什么？她说，那是合同物流。我说，好吧，什么是合同物流？我不知道那是什么意思。那是我从未真正探索过的一个领域。所以我对

仓储业务、供应链管理、合同物流进行了快速学习和培训。我查看了客户是谁。我看到了与这些客户在我们最初关注的四件事中做一些事情的机会，并且非常有意义。所以这是一个例子，是的，我们有一个战略。是的，该战略正在奏效，但有机会通过进入一个全新的业务领域来增强该战略。随着时间的推移，我们收购了其他合同物流公司，将它们整合到全球范围内。最终，我们将其剥离。

而今天，它被称为 GXL Logistics，这是一家在纽约证券交易所上市并表现非常出色的公司。另一个转变的例子，抓住机会的例子，一个机会落到我们头上，我们并没有因此而头疼，而是查看了它并说，这很有趣。

我当时试图收购一家名为 Menlo Logistics 的公司，这是 Conway 的合同物流子公司。在与 Conway 团队谈判并了解他们以及飞往安阿伯并学习他们拥有的 Menlo 业务的过程中，他们向我建议，他们说，你知道吗？你为什么不干脆收购整个业务呢？你为什么只收购合同物流？LTL 业务是一项非常棒的业务。好吧，

为什么？为什么这是一项非常棒的业务？但我对它保持开放的态度。他们说服了我。他们说，你需要知道的一件事是，几十年来，这个行业没有出现任何规模的新进入者。这项业务周围有一条很大的护城河。它具有强大的定价能力，因为产能实际上一直在离开该行业，而不是进入该行业。并且随着时间的推移，有方法可以不断改进业务。所以我研究了它。我研究了 Conway，这很有趣，因为他们告诉我

他们说，Brad，你需要知道的一件事是，这里没有很多削减成本的机会。我说，好吧。我进去后发现了很多削减成本的机会，因为我看到了组织结构图。这就像有人只是拿起意大利面，然后把它扔到墙上一样。它有三个不同的 HR 组织、三个不同的 IT 组织、三个不同的运营部门。对于公司的不同部分，一切都是三个，而不是拥有共享服务，这是一种更传统的方式。

我说，哇，仅仅这样做，我们就可以从中节省很多钱。他们有一个政府关系部门，拥有相当庞大的员工和可观的预算，但他们并不真正需要它。这真的没有任何区别。所以我们进行了转变。我们说，你知道吗？让我们进入基于资产的 LTL。这是一个巨大的转变，因为我们之前一直在做非资产业务，尽管联运是准资产，因为你租赁拖车、集装箱。

所以这最终成为了一笔非常棒的交易。如果我拒绝了，如果我在思考上过于僵化，如果我只是坚持最初的战略，并说，你知道吗，这有点偏离了正轨，我们就不会创造数十亿美元的价值，因为我们以 30 亿美元的价格收购了这家公司，今天我们没有出售它，但如果我们出售它，它将是这个价格的许多倍。在你看来，一项非常棒的业务的组成部分是什么，你刚才使用的术语是什么？

完美的业务，顺便说一句，这并不存在。但如果我有完美的业务，它看起来是这样的，Patrick。首先，它会在业内受到竞争对手的高度尊重。它会受到……

客户的高度重视。客户会说，我愿意支付更多费用来与这家公司做生意，因为他们的服务非常好，他们的人员非常好，他们的技术非常好。他们的一切都满足了我的需求。它让我作为客户感到高兴。这是一家拥有大量有机增长的企业，它本身就在

价格方面、数量方面增长。在某些行业，你将无法提高价格，因为竞争太激烈了。在某些行业，你将无法增加销量，因为市场已经饱和了。也许这是一个衰退的市场。它甚至不是一个增长型市场。因此，如果你能找到一家能够同时提高价格和销量的企业，并且你有方法不断改进运营和提高利润率，那么这是一家伟大的企业。我还要更进一步。对我来说，完美的业务，这在我进行过的每一次收购中都是一个关键点，他们的资本回报率是多少？

因为最终，这就是创造股东价值的东西。创造股东价值的是，你拥有有限数量的债务和股权。你需要利用它，并且你必须获得比你投入的更多的资本。这就是重点。

而一家拥有高 ROIC 的企业，无论它是否受青睐，无论它是否是潮流，这都不重要。从长远来看，绝对会创造价值。当你想到你没有做的交易时，有多少次是因为价格？因此，如果你有一边是梦幻般的业务，那么没有哪家业务的价格低到足以毁掉投资。那么价格是如何以及如何与业务质量相提并论的呢？很多时候我看到……

一个有趣的业务，也许并不完美，但绝对足够好，并且很想购买它，但我无法以合理的价格购买它。因此，M&A 中的 IC 是购买价格以及你随后将投入业务的任何资金。如果有资本支出改进、投资，你想让它增长，这需要资本。这

你购买价格的总和以及假设你将在未来一两年内投入而不是取出资金，你将投入的资金，这就是你的投资资本。你必须以此来获得回报。所以购买价格非常重要。你必须在价格上保持自律。如果你高估了收购价格，你就会陷入困境。在你创造价值之前，你可能需要花费数年时间来摧毁价值。

这是个错误。任何管理层都不应该这样做。如果你要尽可能简单地概括股票回报的来源，你可以说它是倍数变化和基本面变化。业务增长，倍数变化。这听起来像是倍数变化，意思是买得好，以合理的价格购买，一直是你的策略。

比实质性地改变业务更重要。大致如此吗？并非如此。我们购买的所有企业，我们都将其非常紧密地整合到业务中。我们不经营许多不同公司的松散联盟，你会在一些商业模式中看到这种情况，其中一些有效。我自己不喜欢这样做。

我觉得失控了。我喜欢将所有东西标准化，并采用一种做事方式。价格确实很重要，但倍数也很重要。例如，几年前，当我们在 XPO 物流公司照镜子时，我们说，看，我们已经以 8 倍多一点的 EBITDA 交易了一段时间了。

这就是市场认为它值多少钱。我们不认为它值那么多。我们认为，如果你查看业务的各个部分的总和，它应该以比这高出许多倍的倍数进行交易，比这高出很多。但我们说，我认为我们无法靠自己做到这一点，因为市场已经发话了。因此，我们决定做很少有公司会做的事情，那就是让自己规模变小。我们将公司分成三家公司。这三家公司，我们在业务的不同部分画了圈。

我们如何将其划分，考虑了两件事。一是，我们如何在运营上、执行上更专注地运营这家公司？其次，

什么会得到一个更好的模型？因为华尔街通常喜欢纯粹的业务，一般来说，并非总是如此，但通常喜欢纯粹的业务。它喜欢拥有易于理解的故事。例如，典型的卖方分析师负责 32 只股票。因此，他们没有时间深入研究这些东西。我们将公司分成一家主要从事 LTL 业务的公司，即 XPO。另一家主要从事经纪业务、卡车经纪业务、非资产业务的公司，即

第三家公司，我们之前讨论过，是供应链业务，即 GXO。现在，这些公司的 EBITDA 倍数都达到了 11 倍、12 倍、13 倍。这是一个巨大的变化。因此，我们通过将公司分成较小的公司来释放了获得倍数扩张的价值。你从华尔街获得的倍数很重要，因为它回到了几分钟前我们讨论的内容，你的资本成本是多少，你能以什么价格筹集资金。更简单地说，你能以什么倍数筹集资金。对。

然后你有一些你可以购买的业务，你可以以较低的倍数进行收购。所以必须有一个差价。当你查看创造价值的所有方式时，商业计划中有很多很多杠杆，这通常是最重要的杠杆。有时它是前三名之一，但差异，折扣，你能够筹集资本的差额，市场将以什么价格给你钱，

以及你可以在收购中以什么价格部署它，这是一个巨大的价值创造者。所以你需要注意这一点。在这个价值创造机制中，与资本市场，特别是与华尔街的关系显然非常重要。作为首席执行官，你如何才能很好地管理这种关系？你从与华尔街以最具建设性的方式互动中学到了什么？我有很多朋友是投资组合经理和分析师。而且

这很容易。他们想赚钱。就这么简单。他们从未购买我的股票，因为我英俊或头发浓密或其他任何原因。他们购买我的股票并支持我，因为我们创造了阿尔法，我们胜过了竞争对手，我们是一项伟大的投资。我们为投资者赚了很多钱。我认为如果

如果投资界了解你在做什么，并且你对他们说实话，并且你告诉他们，就像我们之前谈到的那样，正在发生的好事和坏事，因为总是两者兼而有之。你不能成为这些管理团队中的一员，比如，一切都很顺利，一切都很棒，一切你想要的。那是胡说八道。事实并非如此。如果你向你的股东吐露你的担忧和挑战，同时，你的机会是什么以及你的愿景是什么，并且你始终发布与你预测一致的良好数字，而且它们应该是雄心勃勃的数字，那么你就会获得追随者。

我很幸运也很谦卑，我拥有相当多的追随者，但我对原因没有幻想。我拥有众多追随者的原因是我为投资者赚了很多钱。他们获得奖金。你在处理资本市场时犯过什么重大错误吗？我在所有事情上都犯过重大错误，包括资本市场。绝对的。所以

所以有时我筹集了太多资金，然后我并没有立即使用它。然后它就被稀释了。有时我筹集的资金不足。我拥有这些绝佳的机会，但我没有资金。特别是当你进行收购时，你没有钱。你不能可信地对卖家说，嘿，让我们签署协议，我会去筹集资金。

你可以筹集资金。情况会发生变化。地缘政治事件发生，市场调整，各种事情都会发生。因此，卖家希望确保你的资金到位。有时他们没有充分利用业务的资本。我认为在我的下一个项目中，我将倾向于筹集更多资金而不是更少资金。多年来，由于我的资产负债表上没有足够的资金，我错过了很多机会。你能讲述一下你在 XPO 进行的大规模回购的故事吗？这与收购的资本配置相反。

所以这是另一个机会主义的例子，我们得到了一些我们没有预料到并且不在我们计划中的东西。

它以 2018 年这份疯狂的做空报告的形式出现。我不记得那家伙的名字了。我把它忘了。但这份报告出来了，纯粹是胡说八道。我们正在做这个，我们正在做那个。他非常老练，因为他知道所有正确的流行语要说。我们事后调查了他。他几乎对每家公司都说同样的话，做空者在文字处理器上只是让机器人重复它，然后卖掉股票，并让各种媒体报道。

写故事。当他发布这份报告时，股票肯定会下跌，这几乎是 100% 肯定的。他们杠杆率相当高。他们使用衍生品。如果股票上涨了 20 美分，他可能会破产。但股票不会上涨 20 美分。它下跌了。在我们的例子中，它第一天就下跌了 26%，大幅下跌。这很有趣，因为事情发生的那天，仅仅是巧合，我的办公室里来了亚当·卡尔和马特·亚当斯，他们当时是 XPO 中两位顶级人士，在

管理当时数十亿美元的头寸，来拜访我的办公室。我当时在房间中央，有人走进房间，递给我一张纸，实际上是一个屏幕截图，显示刚刚发生的事情。股票下跌了 20 多个百分点，一些做空者编造了关于它的所有疯狂的事情。

因此，我们实时讨论了这个问题，因为每种情况都有一个策略。每种情况都有赚钱的方法。如果你保持冷静，聪明，保持开放的心态，并且不要太在意，你就会找到利用这种情况的方法。在这种情况下，我们说，好吧，股价下跌了很多。

但没有理由。这并不是说我们的数字变差了。这并不是说我们做了预先公告，并且我们的收益将大幅下降。这并不是因为这是一场非常恶劣的大型诉讼或政府监管机构。这没有任何现实依据。只是当

一堆愚蠢的事情。因此，股票暂时被错位了。所以他说，这里正确的举动是什么？正确的举动非常明显。让我们回购我们的股票。Orbis 回购了，我认为他们回购了超过 10 亿美元的股票，我们回购了大约 20 亿美元的股票。我记得在我们动员进行这项工作时与银行家交谈，他们说，

就市场资本的百分比和短期回购而言，没有人以前这样做过。这将是开创性的新领域。我说，那又怎样？这是一个有趣的数据点，但事实是，我们肯定会在这次交易中赚钱。我们拿出 20 亿美元购买我们的股票。它已经处于低位，但在它像这样下跌之后，根据任何衡量标准，它都便宜得离谱。所以我说道，让我们去做吧。所以我们回购了它。

两年后，股价是我们在购买时价格的三倍。我们在这笔交易中赚了 60 亿美元。所以这对我们来说是一件非常有利的事情。温斯顿·丘吉尔有一句名言，那就是永远要有更大的胆识。你对这句话怎么看？我不知道。你不想仅仅为了胆识而拥有胆识。你不想鲁莽。你想要自律。你想要理性。你想要逻辑。但你也需要大胆。你需要有创造力。就像生活中的大多数事情一样，这是一种平衡。你想要一盎司的胆量。

和一盎司的谨慎。将这两者平衡起来，制定出真正好的举动、好的策略、好的策略。你如何看待设定你自己的雄心范围？因为在我开始之前，我和你的同事交谈时，我请他们用两个词或两个短语来形容你……

其中一个与雄心范围有关，第二个与执行速度有关。我们将讨论两者。但从雄心范围开始，这似乎一直是你各种创业故事中的一个共同主题，也许你只是将雄心开关拨到比大多数人高几个点。

所以我很想知道这是多么有意的，以及你是否认为更多的人应该这样想。嗯，你这么说很有趣，因为我没有参加那次谈话，因为它在我来这里之前就出现了。但那是我会说的。我会回答它，想大做大，快速行动。我认为我没有发明这个词组，但这是一个非常好的词组，可以描述我的团队。我们的文化就是想大做大，快速执行，因为事情不会随着时间的推移而变得更好。

物理定律是熵会下降。我认为以非常大的规模思考很重要，因为通常你不会完成你正在实现的 100%。如果你一开始没有想得很大，你就不会完成任何大事。生活过得很快。我 67 岁了。我觉得我 37 岁，但从技术上讲，我 67 岁。这是我的生物年龄。如果我活到，我不知道，87 岁，那就是 20 年。

你取 20 年，乘以 365 天。只有大约 7000 多天。这不算很多天。而你最后 1000 或 2000 天，我不知道，通常不是你最好的日子。

我还有 5000 个美好的日子。我希望在接下来的 5000 个美好的日子里，每天都能完成一些真正重要的事情。所以我认为时间很重要，要妥善利用。时间不是用来浪费在琐碎的事情上的。所以首席执行官的目标是让整个管理团队共同认同一个宏伟的愿景、宏伟的目标，非常清晰地思考，非常清晰地设想那是什么。

然后让每个人都注册他们将做什么来帮助实现这个目标。所以要宏伟地思考，但你必须组建一个团队。你不能只是宏伟地思考。你必须组建一个团队来动员起来实现你提出的宏伟目标。顺便说一句，这并不独特。还有很多其他公司都在宏伟地思考并快速行动，但我们一直在宏伟地思考，而且规模很大。我们一直在按照这个宏伟的愿景进行有纪律的执行。

大规模快速行动的关键是什么？你总是听到速度是创业公司的优势，对吧？就像他们比现有公司行动快得多，但你试图大规模地做到这一点。那么，即使有很多员工、很多公司和很多事情发生，关于快速行动，你发现了什么能为你和你的团队解锁速度？

为了解锁速度，最重要的事情是在管理团队中拥有那些乐于快速行动的人，但要以有纪律的方式快速行动。使用这个比喻。你有一辆汽车以负责任的速度在高速公路上行驶。轮毂盖可能会有点晃动，但它们不会掉下来。你不想开得太快，以至于你会给自己制造问题。你不能鲁莽。你需要自律。你需要专业。但你想快速行动。杰克·韦尔奇非常赞成速度。

它始终在整个组织中得到强调。你必须快速行动。事情会变得更糟，而不是更好，特别是对于交易而言。当我进行并购时，我做得非常非常快。我可以在两周内完成一笔交易。而我抢占了，我干扰了，我抢先进行了许多卖方流程，其中一家银行有一本账簿、一个数据室和一个完整的日程安排，这里的第一轮，这里有管理会议，这里有第二轮。每个人都请来他们的顾问，他们花费所有这些时间和金钱来进行尽职调查。

我知道我在找什么。我不需要很多尽职调查。我需要与人们见面。我需要基本的根本性文件，显然。但我不需要知道为什么 SG&A 比预测高出八分之一的百分比，并且雇用顾问来撰写关于这种废话的报告。然后你只需要报告，之后没有人会做任何事情。我需要与人们见面。如果我能与一家公司中最重要的十几个人见面，并且我能与每一个人共度一到一个半小时，我就知道关于那家公司的一切。

你在这些流程中询问这些人时，你最喜欢问什么问题？

它会改变。它会因公司而异，因为相关内容因公司而异。所以有些事情是一样的，关于他们如何赚钱的事情。这里的游戏是什么？他们的公司与其他人有什么不同？他们的优势是什么？他们的劣势是什么？机会是什么？如果他们是首席执行官，如果他们一直是首席执行官，他们会做什么不同的事情？如果我收购这家公司，我应该改变吗，因为它不是最佳的？如果我收购这家公司，我绝对不应该改变，因为它真的很好，而且运作良好？

我的问题清单很简短，因为我想听听答案是什么。然后根据仔细倾听这些答案，提出后续问题。我更感兴趣的是他们想设定议程，而不是我想设定议程，因为他们了解业务。我只是在学习业务。他们可能已经从事这项业务 10 年或 20 年了。你最喜欢收购后整合的哪一部分？

速度。达到你不再能分辨出这是一家我们三个月前收购的公司，还是我们自己培养的公司，或者十年前我们收购的公司，并且已经与我们合作了十年。你得到了相同的外观和感觉、相同的品牌、相同的 IT、相同的文化、相同的兴奋。他们都在使用相同的内部社交媒体，因为我一直喜欢通过我们的内部社交媒体进行大量沟通。然后它就……

在各个方面都相同。现在，我不应该说在各个方面都相同，因为每个分支机构、每个地点、每个地区、每个区域都有其自身的特色。它拥有其自身的个性，因为你在国家的不同地区或不同的国家/地区有文化差异。但业务的总体血肉是相同的。对我来说，这就是目标。目标是达到你已在各个层面将这家公司完全整合到公司的其余部分，并且它是家庭的一部分。

你如何处理其中的文化成分，特别是如果文化与你一直在运营的文化大相径庭？倾听并表现出真诚的尊重。所以这可能是我在整合中最重要的经验教训，那就是不要带着我无所不知的想法进入收购，然后走上舞台，告诉每个人，好吧，并向他们发表长篇演讲，说明我们将要做什么。不。我想做的是，我想以一种非常开放、乐于接受的心态走进来，说，看，我们已经

我们刚刚为这家公司支付了数百万甚至数十亿美元。显然，我们认为它很有价值。而这些人将使这家公司运转起来。我将这些人视为一个极其宝贵的资源，可以了解我们刚刚花费所有资金购买的公司。我经常发现，我在书中写到了这一点，我经常发现，所有级别的员工，无论是前线员工、中层管理人员还是高级管理人员，从未被问到过

你改善公司的最佳想法是什么？告诉我，如果你有我的工作，你会做什么。当你问他们这个问题时，然后闭嘴，仔细听他们说的话，把它写下来。这是一次令人惊叹的经历。有时你问这些问题，

然后 45 分钟，你采访的所有人都蜂拥而至，互相打断，因为说出他们如何改善业务是一次如此令人兴奋的经历。它正在释放这些观点、这些知识、关于你无法通过其他方式获得的业务信息。我发现很多公司，事实上，大多数公司，他们拥有这种宝贵的东西，就这种被压抑的信息而言，它没有被释放

如果你能进去，找到方法释放这种信息流，让这些反馈循环运转起来，并表彰那些为改进计划做出贡献的人，哇，你可以创造巨大的机会，巨大的机会，并为每个人赚很多钱。你所收购的公司中，最常见的臃肿来源是什么？哦，是的，我见过很多臃肿。我应该提醒一下。我见过两种暴行。一种是公司只有一个，

支出太多。只是官僚主义和繁文缛节，人们并没有真正地——

好吧，让我说，那么你如何为公司的价值做出贡献？这是长时间的停顿。他们真的没有。他们只是在一些没有得到妥善管理的切线上，就像杂草一样生长起来。但我也看到一些公司投资不足，没有投入足够的资金到业务中，因此由于没有投资业务而错失了增长业务的机会。而这两者，臃肿过多或实际上只是臃肿和过于瘦弱。

和管理费用。这两件事都是坏事。你想要找到，就像生活中的大多数事情一样，你想要找到那条中间道路。你想要找到这种良好的和谐。你能告诉我关于路德维希·杰塞尔森的事情吗？哦，我很乐意。所以路德维希，你会看到我的脸上露出了灿烂的笑容。所以路德维希·杰塞尔森，愿他安息，他于 1993 年去世。路德维希·杰塞尔森是菲利普兄弟公司的负责人，在对冲基金出现之前，这个词当时还不存在，但他当时是最大的对冲基金。我会称他为对冲基金，因为他们是一家商品交易商。他们交易石油，他们交易金属。

和全球业务。杰塞尔森先生，我从未听说过有人叫他路德维希。杰塞尔森先生，我总是叫他有时叫他杰塞尔森先生。杰塞尔森先生是一个令人惊叹的人。他是我的第一个重要的商业导师。而且

而且每当我遇到比我年长且非常成功的商业人士时，我都试图依附于他们。我只是向他们请教，所以你是如何取得如此成功的？你是如何完成这一切的？你的秘密是什么？你取得了什么成就？我发现每次我这样做时，他们都非常慷慨地这样做。杰塞尔森先生是我的第一个重要的商业导师。而且

他是我的客户，菲利普兄弟公司，因为我有 Amorex，这是一家石油经纪公司，而菲利普兄弟公司是一家大型交易公司。所以我从他们那里获得石油，并将他们与埃克森美孚、壳牌、BP、德士古和海湾以及所有不同的主要石油公司和独立炼油厂联系起来。

我开始与他们做很多生意，因为我们是从无到有，突然之间，在相对较短的时间内，我们的经纪业务量达到了数十亿美元。菲利普兄弟公司是一个重要的参与者，因此我们的道路自然而然地交汇了。有一天，我接到他秘书的电话，说杰塞尔森先生想和你共进午餐。我说，哇。哇。

这是一个重要的突破。我来了。告诉我什么时候。所以我进去了，这变成了许多午餐中的一个。我去纽约他的办公室。在那些午餐期间，我注意到了。我只是专注于他说的每一句话，他做的每一件事，他的细微之处，他的表情，一切。我只是问了他很多问题。他非常慷慨地分享了他对事情的见解。我学到了很多关于商业的知识。我学到了很多关于生活的知识。他是一个非常虔诚的人，比我虔诚得多。

他相信原则。他相信某些基本概念。在犹太教中，他是犹太人，正统犹太人。这与道德有关。这与伦理有关。这与对错有关，以及某些事情并非灰色。它们要么是黑色，要么是正确的。谋杀不行。谋杀不好。

他从诚实的角度看待生活。他从他可以与之交易的人的角度看待生活，这些人将是可靠的交易伙伴，以及那些，用意第绪语来说，他们称之为 ganas，小偷。他尽量避免与 ganas 做生意。当他有一个诚实、有道德的交易伙伴时，他会与他们做很多生意。

他们。因为那时，记住，没有电子邮件。甚至连传真机都没有。那是几乎不起作用的电传和 Twixes。所以你的话真的就是你的债券。你需要与那些将履行诺言的人进行交易。因为如果你为某人购买了一批石油，23 美元，然后市场上涨到 25 美元，你

你不想有一个合作伙伴说，“我不遵守那笔交易。没有任何书面文件。”所以你需要那些会信守承诺的人，他们有诚信。他非常重视诚信和与人交往。他非常重视与那些会履行他们所说会履行诺言的人打交道。

如果你能与杰塞尔森先生和其他两三个人一起在美丽的秋日篝火旁进行五小时的讨论，你会选择谁？你会添加谁来参加这次谈话？我很幸运能经常在安息日与他的家人待在一起。但不幸的是，在安息日，你不能谈论生意。所以我不可以谈论生意。但这没关系。我们谈论生活。但我与他和他的儿子迈克尔共进过很多次午餐，他现在是我的好朋友。我花了很多时间与他的妻子埃里卡·杰塞尔森夫人在一起。有很多令人惊叹的故事。她逃离了大屠杀。而且……

在大屠杀之前，她有几十个，她有一个相当大的家庭，奥地利和维也纳的波彭海姆家族。她有几十个表兄弟姐妹。在大屠杀之后，她只有少数几个。她的大部分家人去世了。这确实形成了她的世界观，哇，世界上存在邪恶。

如果不能立即解决，它会产生非常严重的后果。我花了很多时间与杰塞尔森先生和他的家人在一起。我很幸运能这样做。非常棒。如果你考虑在你公司中使用技术的流程，你学到了哪些经验教训？因为你之前说过，你不是技术专家，但你使用了大量技术。我想今天

今天，人工智能可能以某种方式出现在你的脑海中。如果你是一位技术用户，你会如何处理这类问题？好的。世界上有一个工具包，它一直在改进。这很酷。我可以使用这些东西。你什么时候知道如何成为早期采用者、后期采用者、准技术业务？对你来说，亚当斯与比特的问题似乎非常有趣。

所以我从杰塞尔森先生那里学到的一件事，我在书中也写到了这一点，那就是如果你抓住了主要趋势，你可以犯很多错误。而如果你抓错了主要趋势，即使你做了很多正确的事情，你也不会赚很多钱。因此，在任何业务中，抓住主要趋势都非常重要。你不能站在趋势的错误一边。其中最大的趋势就是技术。所以在书中，我做了一个200万年的概要。我正在

我认为这是一个非常有趣的技术和发明年表，从200多万年前穴居人开始使用鹅卵石作为工具开始，然后是稍后发明的火，当我说是稍后的时候，意思是大约50万年后，然后是避难所的发明，又过了50万年或更长时间，然后是所有随着时间推移而加速的发明，直到今天我们身处这个非常

以人工智能为中心的世界。技术至关重要。你不能在一个技术会扰乱你，技术会降低你提供的服务或产品价值的行业中。另一方面，你必须在一个技术是你的盟友、你的朋友、你的顺风的技术行业中。幸运的是，我的所有业务都站在技术的正确一边。关于技术，如果你看看

今天，我担任主席的三家公司，我已经不再担任首席执行官了，但我担任主席，技术无处不在。看看XPO，我在2011年在XPO聘用的第三个人是一个叫马里奥·哈里克的人。马里奥·哈里克在麻省理工学院获得了机器学习和人工智能的学位。我第一眼见到他就喜欢他了。我说，好吧，我要雇佣这个人，因为他

像我一样，他说话快，思考快，我们只是彻底改变了我对自动化经纪的愿景。我2011年对经纪的最初假设是，这最终会实现自动化。你不会让人们在房间里打电话。你将让计算机与计算机对话，我们必须在这方面领先一步。他立即明白了这一点。

我很快就把它雇佣了。他做了很多年的首席信息官。然后他成为首席客户官，在那里做得很好。然后他负责LTL，今天他是整个公司的首席执行官。他做得非常出色。今天早上，股价上涨了12%。他们公布了收益，他们做得很好。这是一个好季度。

因此，技术一直是XPO文化的重要组成部分，这很大程度上要归功于马里奥和我从一开始就对它的支持。如果你看看我们剥离的公司，RxO，RxO是一家非常注重技术的经纪公司。所以他们将托运人，

和送货员、卡车和托运人匹配在一起，并以自动化的方式进行。当我们开始这项业务时，0%是自动化的。今天，97%，几乎100%，97%是通过电子方式生成或完成的。

因此，这是利用技术对业务进行的彻底转型。如果你看看我担任主席的第三家公司，GXO Logistics。GXO是最大的纯仓储公司。它拥有超过2亿平方英尺的仓库，在几十个国家拥有大约1000个仓库。它可能是你见过的最先进的仓库。

不是你见过的。将来，它们都会实现自动化。但你今天就能看到。有些仓库是大型仓库，竞争对手可能会运营这些仓库，并让数百人运营它。而GXO则只用15个人来运营它。一切都经过精心设计和设计，使用了最先进的技术。它与雀巢在欧洲有一个大型合资企业……

未来的仓库，现在是今天的仓库。我只是给你举几个利用技术的例子，但我可以给你举数百个例子，因为在我经营的每家公司中，这种思维方式都是如何利用技术并利用趋势？我们如何使技术成为我们的朋友，而不是我们的敌人？在你研究趋势并确保不会错过重大趋势的整个过程中，

你见过哪些愚人金？什么时候看起来好像存在某种趋势，而最初看起来像是下一个大事件的东西实际上并非如此的原因是什么？我给你举一个非常生动的例子，我曾经认为这是一个趋势，我错误地认为这是一个趋势，结果我因此损失了很多钱。大约在1999年左右，有一项名为《21世纪交通公平法案》。它被称为T21。

其想法是修复美国各地所有桥梁、隧道和道路以及所有腐朽的基础设施。政府将为此花费6000亿美元。我认为这是一个趋势。我说，哇，我必须抓住这个趋势。我们将看到很多……顺便说一句，1999年的6000亿美元是一大笔钱。

今天，我不知道我们会得到多少头条新闻。它不是万亿美元。但在当时，它相当于今天的万亿美元。我说，我们需要参与这场游戏。我出去买了很多路障公司、锥形租赁、条纹以及高速公路上用于桥梁和隧道重建的所有橙色东西。我说，我要成为大型设备租赁公司，这个大人物。

政府修复全国各地道路和基础设施这一蓬勃发展的趋势。当然，正如政府经常做的那样，他们没有花费6000亿美元。他们只花费了其中的一小部分。而且大部分并没有流向像联合租赁这样的公司。所以它根本行不通。我最终退出了这项业务，因为它变成了一个糟糕的业务。我以5亿美元的损失将其转售。所以——

有时你会发现一个趋势，并为此感到兴奋并采取行动。这不是一个真正的趋势。这是一个例子。你必须小心，不要有错误的趋势。当我阅读你书中的科技年表时，它让我想起了我20多岁时阅读雷·库兹韦尔的著作。奇点临近。你怎么看待这个概念？当然，任何看到这一点的人，如果你把它放在一个视觉图表上，你就会看到这个非常库兹韦尔式的指数增长。你怎么看待奇点这个概念？

你会注意到，在本书的开头，我有致谢部分。通常，在致谢部分，你会感谢你的经理、你的宣传员、你的出版商、你的妻子和上帝，等等。它们几乎都一样。我说，我不想浪费读者的宝贵时间，做一些无聊的事情。我尽量避免在书中加入任何愚蠢的东西。

我试图做到简洁明了。我试图使其内容充实，并尊重读者的宝贵时间，因为人们都很忙，他们正在阅读这本书，这是一种荣幸。我想给他们一些回报，一些值得阅读的东西。所以在致谢部分，我挑选了大约15到20个人，他们是我的导师，是我的老师，是我的朋友，我从他们那里学到了东西，只是我从中受益匪浅的人。

获得一些我原本不会拥有的智慧和见解。这就是我所做的。我写下这个人的名字，然后用一句话说明我从他们那里学到了什么？我从他们那里学到的最重要的事情之一是什么？其中一个致谢实际上是雷·库兹韦尔，因为——

基尔奇韦尔在我想说的是2006年左右写了一本书，名为《奇点临近》。其前提是技术正在以越来越快的速度发展，它正在加速，而人类的进化速度不如我们快。

作为机器，作为技术，作为软件和硬件。最终，我们将继续使用我们正在创造的技术。技术是我们正在创造的一种工具。就像我两分钟前谈到的石器一样，就像火一样，就像轮子一样，就像电报一样，就像我们多年来发明的所有工具一样。

我们一直在创造的技术正与我们越来越紧密地融合在一起。我们正在利用它来增强我们的感官。我们正在利用它来增强我们的认知功能。我们现在正在利用它来增强我们的情感、我们的关系。人工智能正在生成如此多的东西，我们的写作现在是生成式人工智能。他的假设是，现在仍然是，我们正在与技术融合。

就像地球上曾经存在过的99.9%的物种都灭绝了一样，人类，我们总有一天也会灭绝。他认为我们不久后就会灭绝。他认为我们将在未来几十年内灭绝，而不是未来几个世纪或几千年。他认为下一个物种将是人类和机器、人类和技术的结合，这将是如此不同，以至于你必须称之为另一个物种。我对时间的安排并不了解，但从方向上看，这很有道理

很有道理。当你评估如何部署一项新技术时，我们以人工智能为例。它肯定是当今的技术。在企业内部，这样做的策略是什么？是将其下发给你的团队吗？你是否以某种常规间隔运行这个流程来判断我们是否充分有效地使用了当今的技术？你究竟是如何做到的？特别是由于你的业务一直如此依赖于现实世界，资本支出密集型，资产密集型。这

这并不是一堆软件在四处飞舞。这与你最初的想法完全相反。我不说，好吧，这里有所有这些技术。我们如何使用它？这恰恰相反。我问我的所有员工，我也有正式的方法通过问卷调查、电子邮件来做到这一点。我们还举行全体会议。一场大型活动，询问我们所有员工，如果你有一个愿望清单，

并且没有财务障碍。只是一个初步练习，不要担心成本。你可以设计任何你想要拥有的技术。什么能让你工作更容易？如果你拥有它，你可以更快地完成你的工作。如果你拥有它，你将如何更好地取悦客户？客户在向你要求什么？有哪些方法可以将原本需要10分钟的事情在10秒钟内完成？并进行幻想。幻想你完美的技术，你的

理想的技术世界。然后你就会得到所有这些想法。然后，技术人员必须与商业人员紧密合作，否则他们就会创造出没有应用的东西。他们非常参与这个过程。然后，他们与FP&A（财务规划与分析）部门，与财务人员一起，查看每一个想法，并

说，好吧，财务影响是什么？假设我们这样做，假设我们自动化了这个功能，例如，这将节省多少钱？我们可以将其中一部分传递给客户，将一部分留给自己，从而提高这里的利润率。然后它会花费多少，需要多长时间

时间表会是什么样的？投资会是多少？然后这一切都归结为ROIC（投资资本回报率），这是企业的基本要素。ROIC，你正在部署资本并收回资金。然后他们对所有这些进行排名。现在，我们已经为我们的技术团队制定了业务计划的开端。这是我们询问所有员工的内容，最棒的是什么

你能想象到的技术。现在，我们已经详细了解了成本、回报以及时间安排。我们已经对它们进行了排名。现在我们有了我们的计划。然后我们跟踪这个计划。我们根据时间表执行该计划。我们将责任分配给个人。现在我们有了清单，我们有……

每周和每月的会议，我们对我们的进度进行颜色编码，根据我们最初设定的日期，我们实现目标的可能性有多大。是绿色吗？是黄色吗？是红色吗？然后我们根据此进行关注方向调整。我们不仅对员工这样做。我们询问我们所有的客户和供应商。我们说，我们在技术方面可以做些什么来让你更爱我们，让你更想与我们做生意，让你生活更轻松，让你感到高兴？然后我们执行我刚才描述的相同流程。我们

把所有这些都记下来。也许我们有数百或数千个想法。然后我们根据ROIC对它们进行排名。

你似乎喜欢问题。是的，我喜欢。顺便说一句，你之前提到了杰塞尔森先生。我从杰塞尔森先生那里学到的一件事是，问题是你的朋友。问题是你的机会。解决问题，这就是你赚钱的方式。所以如果没有问题需要解决，你就不会赚钱。股东价值来自于识别问题、迎难而上、解决问题。跟我谈谈思想实验以及思想实验在你生活中的作用。

我没有太多时间去从事很多爱好，因为我一直很忙于创建伟大的公司、领导团队和快速发展。我没有太多时间去从事大量的爱好。在我有限的时间里，我最大的爱好是冥想。所以我每天冥想两次。从16岁起我就一直在这样做。天哪。51年了。我几乎没有错过任何一天。我几乎每天早上和下午都这样做。我尝试过很多不同的冥想形式。我把它们都混合在一起，创造了我自己的冥想方法，它对我很有效。

这些冥想方法之一是思想实验。思想实验实际上不是我编造的词语。它实际上来自阿尔伯特·爱因斯坦。阿尔伯特·爱因斯坦有一个德语单词我不会发音。它的语音类似于Gedanken experiment，翻译成思想实验。事实上，爱因斯坦正是通过使用思想实验发现了相对论，因为他想象自己，他想象自己，做了一个思想实验。

骑着光束，并想象那会是什么样子。他看到了时间和空间之间的关系，一切都对他变得清晰起来。所以思想实验是有意地在你的脑海中描绘事物。我试图做一些神圣的事情，这意味着我试图做一些

新颖的、不同的、鼓舞人心的、带我走出舒适区的事情，给我一种不寻常的视角，可以这么说。因为如果我只是拥有正常的感知，我就会取得正常的成果。而我想取得超常的成果。我想领导团队创造大量的阿尔法。为了做到这一点，

我必须让人们以不同的方式思考。我必须让人们跳出框框思考，以不同于普通思维的方式思考。所以对我来说，思想实验帮助我做到这一点。所以有时我会从不同的角度思考空间，要么非常大，比宇宙更大，无限多个宇宙，多元宇宙。有时我会将我的意识缩小到很小的空间，就像我在原子内部一样。即使在夸克层面，也有基本粒子。

有时我不只是用空间来做，我也用时间来做。我会回到过去，也许是几十年前的童年或成长的记忆，气味、景象、感觉、面孔或地方。有时我会回到几千年前或几百万年前，并想象一下

过去是什么样的。我只是举了一些不同思维方式的例子。那就是时间，那就是空间。我将类似的观察方法应用于感觉活动、情感、情绪以及生活中一些最好的情感，例如爱，并找出放大这些情感的方法。我玩得很开心。16岁开始冥想非常早。我看到过马哈里希·马赫希·尤吉的画像。我在诺斯菲尔德芒特赫蒙学校。我当时是三年级学生。我16岁。我看到一张留着胡子的男人的海报，

海报下面写着一句话，说生活是幸福的。这很有趣。这是一个不同的……你不会真的认为生活是幸福的。这不像一句普通的话。这是一个免费讲座。所以我去了讲座，那里有一个红头发的女人，我认为她的名字是珍妮丝·奥尔德，直到今天我还记得。她似乎有一些有趣的东西，一种平静和光芒。我学习了TM（超觉静坐）。我学习了TM，并做了几十年，

当我还是学生，当我年轻的时候，我与马哈里希在一起。然后我最终离开了TM运动，开始学习其他类型的冥想，并在那个基础上继续学习。他是什么样的？有什么影响？他是一个非常有趣的人，一个复杂的人，他有很多相反的东西。一方面，他是一个非常谦逊的人，非常谦逊、敏感、关爱、充满爱意，心地善良，慷慨。而

从另一个角度来看，他自己也有很多宏伟的计划和很多大事。你要么在车上，要么不在车上。如果你没有帮忙，你就下车了。但他是一个非常聪明的人，非常聪明。

非常有魅力。他能够吸引成千上万，实际上是数百万的人追随他。我喜欢追随他。我喜欢成为一个与众不同、学习新事物、尝试他称之为“所有可能性领域中的意识”的群体的一部分。我认为这真的很酷。

很酷的说法。他对冥想了解很多。他在印度深入研究过冥想，见过许多不同的古鲁，他与他们会面过，他制定了一种对西方人来说很容易做的事情。所以他在冥想技巧方面非常出色。

16岁之前最容易想到的塑造性经历是什么？对我来说，是教育。对我来说，我很幸运，我有幸能够参加暑期强化营，而不是像大多数孩子那样参加普通的夏令营。我的母亲让我们参加了古怪的、书呆子的夏令营，这些夏令营是为科学和艺术而设的，基本上是学年的延伸。其中一个在普罗维登斯的摩西·布朗学校，还有一个叫做州长天才学校。

我参加了这些暑期课程，我了解到有很多人比我聪明得多，更有天赋。我了解到和比我聪明的人在一起是很好的，和比我有天赋的人在一起是令人振奋的。因为当你在你自己的学校里时，也许你是班上最好的学生，或者班上最好的学生之一或二。

你认为你真的很聪明。当你上天才学校时，你突然意识到你处于较低的四分位数，而不是班上最好的学生之一或二。我发现这非常丰富。事实上，它们被称为强化营。我还记得在一个由非常聪明的人组成的群体中，也许一个班上有20到30个人，以及一位非常有才华的老师站在前面，这位老师引发了一场热烈的谈话。

对我来说，这是一个充满活力的学习体验，如何进行一次充满活力的会议，快进到今天，这是我书中一章的标题，即如何进行一次充满活力的会议。其中一个关键是确保房间里的人是合适的人。是的，你正在为我工作。你必须告诉我们关于充满活力会议的事情。组成部分是什么？在我们这三家公司中的会议都不同，非常不同。

与大多数公司拥有的那种典型的无聊会议不同。大多数公司的会议都是有人站在那里，他们有一个PowerPoint演示文稿，或者他们准备了一个演讲，人们都在半听演讲。折磨，回到我之前说的话，当你到了我的年龄，你只剩下5000到7000天了。你希望每一分钟都充满兴奋、有价值、有回报，并且

这不是我想在未来度过我的日子的一种方式。我们让这些会议变得非常令人兴奋、非常有价值和富有成效的方法是首先让合适的人参加会议。那些非常诚实、非常聪明、非常努力、非常合作的人。以及那些理解尊重的人。那些理解如何倾听以及如何对其他人的想法持开放和接受态度的人。

对其他人的观点，以及那些能够辩证思考的人，这意味着从不同的角度思考同一个问题，而不是僵化的思想家，不是非黑即白的二分法思想家，不是那些认为自己已经完全弄清楚了，任何与自己意见相左的人都是错的，而且我永远不会改变主意的人，因为你不会因此取得任何进展。所以你想要创造一种氛围，让人们受到鼓励

去不同意，但要尊重地不同意。如果你能创造一个安全区域，让人们可以倾斜并以一种友好的方式彼此不同意，那么被不同意的人不会感到难过，因为你不是在攻击那个人，而是在辩论那个想法。非常不同。你不是在给那个人贴标签，也不是贬低或轻视那个人。而且没有欺凌或任何此类事情。

这些会议充满激情。这些会议充满活力，但这是思想的活力。这是所有与会者之间共享目标的活力，我们希望在这些事情上做出正确的决定。然后，作为公司的领导者，我们想回到现场，动员大量人员创造大量的阿尔法。

这是一个很棒的会议。你进行充满活力会议的方式是领导者不为会议设定议程。人们为会议设定议程。所以我做的是，我会提前发送通常是会议议程的PowerPoint演示文稿。人们应该阅读它。然后我让每个人，我们有一个应用程序，每个人都必须填写应用程序，并输入他们从阅读中以及从相关主题的业务中获得的最大收获。

其次，他们必须输入，好吧，现在我们已经阅读了我们的挑战、我们的机会和我们的目标。在你见面后，你认为哪些问题值得在房间里讨论？这是对每个人的时间的一种很好的利用。这将帮助我们实现为股东创造价值、取悦客户、提高员工敬业度等目标。然后我们把所有这些都拿走，消除重复项，因为你经常会在好的收获和好的问题上得到很多重复项。然后……

我们把它们发回，每个人都根据他们认为在小组中讨论这些内容会增加的价值的重要性，对这些收获和这些问题中的每一个进行1到10的评分。现在我们有了我们的议程。我们从排名最高的开始，一直往下，直到课程结束。我开玩笑的，课程，直到会议结束。这成为了一种包容的、民主的方式来设定人们真正认同的议程。

他们真的会关注会议上发生的事情，因为他们设定了议程。这就是他们想谈论的内容。会议的一条规则是没有设备。没有旁谈。这里没有干扰。你必须注意。如果你有幸被邀请参加这次会议，你就要专注于正在说话的那个人。

你的眼睛正对着那个人。你的耳朵正在倾听从那个人嘴里发出的声音。你感受着他们的感受。你真的与那个人融为一体。这对演讲者和听众来说都是一种令人兴奋的体验，对演讲者来说也是如此。想象一下，帕特里克，这对你来说是多么令人欣慰，你在一个会议上，你有20个同事，你的同龄人都在那里，每个人都在看着你。

并且真正对你要说的话感兴趣。这只会增强你的信心。它还会让你进入状态，让你进入最佳状态。

你也会感受到某种灵感和动力，因为你让所有这些人都注意你在说什么。所以它让你真正进入状态。然后所有的人都听着，它培养了一种灵活的思维方式，这在领导力和商业中至关重要，你不断地根据新的证据、新的信息重新评估你的假设。这就是这些会议的样子。人们真的想参加这些会议。

你经历过的最好的领导者是谁？我有幸在我的领导的公司中拥有许多优秀的领导者。如果我必须指出最好的领导者，我必须说三个，因为根据定义，我认为他们是公司中最伟大的领导者，因为我提拔他们担任这三家公司的首席执行官。这些人是我认为最合格、最适合领导其他

超过10万人的。他们非常不同。所以你看XPO的马里奥·哈里克，你看GXO的马尔科姆·威尔逊，你看RXO的德鲁·威尔克森。表面上看，年龄不同，背景不同，文化不同，口音不同。一个来自黎巴嫩，一个来自英国，一个来自南卡罗来纳州。他们看起来彼此非常不同。但是

但当你深入研究那些重要的事情时，不是肤浅的东西，而是更重要的事情，它们是相同的。这些人都是诚实的人。这对领导者来说至关重要。如果你是一个吹牛大王，你就不会得到成千上万的人追随你。人们很聪明。人们很聪明。他们可能每小时赚20美元。他们仍然很聪明。人们可以知道领导者是否在说实话，或者是否在给他们胡说八道。他们可以闻到它。这就像人们为此而被编程一样。

所以这些人有正直。这些人很努力。这些人不是你必须检查和催促的人。这些人都是全力以赴，倾尽全力，并且真的为做好工作而感到自豪。这些人是友好的。这些人与其他人相处融洽。这些人是合作的。这些人并不傲慢。这些人很谦逊。这些人

明白我们会在几十年后离开。我们没有那么重要。我们只是整个宇宙中的一闪而过。这是一个巨大的宇宙。人们不会太把自己当回事。这些人一方面拥有巨大的自信，巨大的自信。

领导者必须具备的。同时，即使这是一种相反的特质，也不要过分强调他们自己的重要性，因为最终我们并不那么重要。所以他们很谦逊。所以这些人具备这些品质。这三个人都是伟大的领导者。他们拥有我刚才阐述的品质。他们真正地体现了这些品质。他们不需要被指导、指导和获得教练来让他们更诚实，让他们更合作，让他们更努力工作等等。这就是他们的本质。这是他们的DNA。

关于商业，你有什么感兴趣的事情是你觉得还没有弄清楚的吗？我想更多地弄清楚的是我已经弄清楚了很多但还没有到达终点线的事情，那就是我如何激励和处理那些思维不清晰的人，那些是他们自己错误思维方式的受害者，他们的偏见、偏见、认知扭曲、生活中的模式、他们的

他们用来解释生活中发生的所有事情的牢笼。有时你会看到一些人在思维方式上有一些明显的弱点。我真的很想找到一种更好的方法与这些人沟通，更好地指导这些人，指导这些人，让他们“不再胡思乱想”，就像他们说的那样。这是我想真正改进的地方。其实我在这方面还不错。我擅长这个。我擅长识别这一点。我擅长移情和帮助他人。但我并不精通。我并不完美。我想在这方面做得更好。

相关的问题是充分发挥某人潜力的关键。每个人都有自己的长处。它因人而异，类型和程度都不同。充分发挥人们潜力的最佳方法是什么？

在商业中，如何给他们很好的报酬？如果他们表现出色，给他们很多钱怎么样？所以这里有两件事，给他们很多钱，但当且仅当他们表现出色时。所以大多数人来上班，他们不想赚钱。这是目的。他们来上班不是因为他们想闲逛。虽然如果你有一家很棒的公司，这是一种上班的动力，因为他们喜欢与他们一起工作的人，可能和他们一起生活的人一样多。但这并不是一个人来上班的主要原因。一个人来上班的主要原因是因为他们想为自己赚钱，实际上是为了他们所爱的人。在大多数情况下，这是

为了他们所爱的人。是为了他们的配偶、孩子以及他们捐赠的其他任何东西以及他们生活中重要的任何东西。他们想回馈社会，他们想支持他人。他们想从使他人过上舒适的生活中获得自尊。

所以，如果你能给他们提供一个比他们在街对面赚到的钱多得多的机会，但将其与绩效挂钩，将其与他们实际执行那些将帮助我们实现宏伟愿景的事情挂钩，人们就会创造奇迹。人们会做他们甚至不知道自己能够做的事情。你现在想要什么？你是个

一个做了很多“想大、行动快”的人，由于这两件事在许多行业取得了很大的成功。你给我留下的印象是你不会停下来或放慢速度。那么你想要什么？你还想要什么？

我有一长串的事情要做。我和我的妻子实际上有一个愿望清单。她保留一本小册子，我们记录我们的约会之夜。每次我们想到想去的地方或想做的事情，她都会把它记下来。我们不可能完成这个清单的5%，因为剩下的日子不够多。但我现在的主要目标是继续我一直在做的事情，那就是从零开始创建公司，并将它们发展成为大型的数十亿美元的公司，并为股东赚取大量资金。

并让员工真正快乐，让员工赚很多钱。此外，我还想拥有一个“摇钱树”组织，在这个组织中，接触到这个组织的每个人都能获得他们应得的财富。对我来说，我从中学到了很多满足感。这是真正让我兴奋的事情。我真的很喜欢这样做。我喜欢从一开始就抽象的大创意。这一切都在你的脑海里。你只是在脑海中想象着什么。我想创造这个

大型行业领导者。我想创造这家庞大的公司，它将在业界受到尊重，客户会喜欢它等等。

股东们会想要投资它。然后将这个抽象的愿景具体化，并精确地实现它。对我来说，我真的很喜欢这样做。对我来说，这是一个创造性的过程。这与音乐家或艺术家所经历的过程相同，你首先必须构思一些东西，然后你才能真正做到这一点。鉴于你已经创办了所有这些公司和所有这些行业，你必须做好的一件事就是知道何时离开。你怎么知道一个章节结束了？我前几天和詹姆斯·戈尔曼谈过话，他是一位即将退休的推销员。

摩根士丹利的首席执行官。我告诉詹姆斯，不要辞职。他将辞去首席执行官的职务，并将成为执行董事长。我和他关系很好，我和他的银行关系也很好。他说，我真的很不想看到你走。你还在50多岁。你还年轻。他说，不，我觉得是时候走了。我觉得现在是离开的最佳时机。一切都安排得井井有条。我已经制定了良好的继任计划。我认为我可以昂首阔步地离开，并为我所取得的成就感到高兴。而且

我理解这一点，因为我已经离开了那里的许多公司。多年来，我已经离开了五家我发展壮大的大型公司，是时候继续前进了。总有一个时间点是时候继续前进了。感觉不一样了。你展望未来几年，你会说，我想完成什么？这是否与公司将要做的事情相符？如果它并不完全一致，而你对它并不百分之百投入，你应该离开。你应该离开并继续前进。如果你作为领导者感到一丝无聊，那就该继续前进了，因为你

如果你做得对，你一秒钟都不会感到无聊。你每天都会有一份待办事项清单，你每天都无法完成待办事项清单的四分之一。如果你做到了，你的待办事项清单太短了。

当你达到某种“曾经做过，做过”的心态时，就该继续前进了。我很想快速浏览一下这些业务，以及你在建立这些业务时学到的一些令人惊讶的事情，人们可能不会欣赏。也许从石油业务和你在那里的几次冒险开始。在我23岁到33岁这10年的商业生涯中，我一直从事石油业务，而且我热爱石油业务。这是一项全球性业务，

那时，在1979年到1989年之间，没有互联网，没有电子邮件。期货交易所直到那段时间结束才开始兴起。信息是隐藏的，特别是关于价格的信息。所以你可以去一个欧佩克国家，签订一份每桶23美元的合同，他们大约每三个月才会在维也纳或日内瓦开会时设定价格。与此同时，现货市场的价格例如为每桶33美元，你可以以每桶10美元的价格转售，而没有风险。

如果价格下跌，你只需不提货即可。你尽量减少提货量。所以这是一项非常好的业务，因为信息的不成熟，信息缺乏自由流动。如果你没有参与其中，如果你不是整天都在做这项业务，你就会通过麦格劳-希尔普拉特石油格兰特（McGraw-Hill Platt's Oil Grant）的蜗牛邮件通讯来了解石油价格，这就是人们发现价格的方式。现在你每秒钟都能发现它。它会显示在期货屏幕上，你会看到

你每秒钟都能看到它。所以这是一个赚钱的好机会。我今天做同样的事情，绝对不可能赚到我那时赚的钱，因为那样的机会已经不存在了。价格是透明的，石油在哪里，它必须去哪里也是透明的。我们做了很多加工交易。我们做了很多交易，我们会从鹿特丹壳牌公司或BPN公司“租用”炼油厂，我们会……

然后获得石油，租用船只，将其运送到该炼油厂，向他们支付几美元或其他费用进行加工，然后我们会出售加工后的产品。

人们说，哇，这是一项非常冒险的业务。我们说，真的吗？这几乎没有风险。它有一点风险，但几乎没有风险，因为我们了解其中的每个组成部分。而今天，每个人都了解这一点。这不是独特的专有信息。但当时真的是一个好时机。我从事的下一个业务是废物管理。这是我于1989年创办的一家公司，并于1992年上市，名为联合废物系统公司。那里的策略很简单。那就是进入这些三级市场，甚至不是二级市场，而是进入……

密歇根州的上半岛或阿巴拉契亚山脉或西弗吉尼亚州、肯塔基州和密西西比州的农村地区，收购垃圾填埋场的容量，然后收购运输公司，即收集那些运送到这些垃圾填埋场的垃圾的公司，并建立规模和密度，以便你可以经营这家公司。你可以用一辆卡车而不是10辆卡车在相同的时间内收集相同数量的垃圾。显然，由于这样做，利润率会大幅提高。

我们使用技术来进行路线优化，现在每个人都在这样做。事实上，那时这是一场革命。从1992年到我将其以25亿美元的价格卖给现在的废物管理公司为止，这家公司的表现超过了标准普尔500指数的5.6倍。所以，如果你购买了一股标准普尔500指数的股票和一股联合废物公司的股票，你将从联合废物公司的股票中获得5.6倍的收益。我从中学到了什么

趋势很重要。同样，我们今天在废物处理行业中不可能赚到那种钱。当时我们有一个趋势，那就是大约在那个时候，环保署禁止了这些垃圾场，这些垃圾场不卫生，污染环境，真的应该被禁止。垃圾填埋场的数量大幅减少。而剩下的垃圾填埋场，建造成本约为400万或500万美元，赚了很多钱，因为它们是幸存者。所以我们利用了这一点。之后是

我经营了10年的联合租赁公司。联合租赁公司基于一个简单的前提。这个前提是，许多建筑公司和最终用户拥有的建筑设备只使用几个月，

几周，有时甚至几天。我们说，这太疯狂了。这绝对是疯狂的。这完全没有商业意义。然后你必须有一个维护团队。这几乎就像优步和爱彼迎之前的洞察力。在某种程度上，在不同的行业。是的，绝对是。这是一种共享，一种大众共享。当时，北美约有15%的建筑设备是租赁的，85%是自有的。我们说，这将发生转变。

总有一天，在一年中，通过与许多不同的用户共享，短期租赁和使用的设备将比全年拥有的设备更多。当然，事实证明是这样。因此，我们获得了大量的有机增长，并且也获得了大量的并购机会。我们在该行业收购了200多家公司，我们以低于我们交易价格的倍数收购了它们。所以我们创造了很多阿尔法。第一个星期一早上七点，在我们收购了一笔交易后，我们仅仅通过增值和交易就出现了。它们都是增值交易。我从联合废物公司学到的另一件事是，这是我第一次接触公开市场。我在石油行业所做的一切都是私人的。废物处理业务是我第一次拥有公共货币。我记得当我们与当时在环境服务领域领先的两家银行一起进行首次公开募股时。一家是佩恩韦伯，另一家是亚历克斯布朗。

当然，现在亚历克斯布朗是德意志银行的一部分，佩恩韦伯是瑞银的一部分。但当时，我去参加了两个会议，我看到了吉姆·格罗宁格，他是佩恩韦伯的投资银行家，我还看到了塔米·普雷斯顿，她是该领域的投资银行家，亚历克斯布朗。这两位都是大腕银行家。我说，我想用这些银行家。我想与那些在这个领域实际开展最多业务、非常了解业务的人合作。所以我做了。

并与他们建立了良好的关系。我采纳了他们的建议。我们很快就将其公开上市。然后我说，在我们以25亿美元的价格出售联合废物公司后，我想在我们已经发展和磨练的技能的基础上继续发展，这些技能包括进行并购、进行整合以及以标准化方式经营企业。我住在丹·塔利隔壁的城镇，他是

当时美林证券的首席执行官，一位很棒的人，愿他安息。丹，这是过去的日子，你可以与银行家和分析师在同一个房间里见面。所以丹和他的儿子（也叫丹）安排了一系列会议，我想大约有十几次会议，与美林证券的不同部门会面，这些部门对下一个我应该整合的行业有什么想法。有哪些并购机会？我们研究了医疗保健、金融服务和教育。

我们研究了克里彭租赁公司。所以这让我进入了联合租赁公司。联合租赁公司显然是一场大胜。联合租赁公司，我开始时，公司股价为每股3.50美元。我今天没有查看，但最近该股股价为435美元。这是一个超过100倍的涨幅。联合租赁公司是我们创建的一家持久性企业。而且

然后是XPO，我于2011年创立了这家公司，它也有类似的商业计划。这是一家整合仍然分散的行业的企业。这就是我所做的。我研究了超过2000个收购机会，并收购了18家公司，我们对这18家公司进行了紧密整合。如果你看看我们收购的这些公司，

在我们收购它们之前，它们的息税折旧摊销前利润总计约为10亿美元。看看它们今天的情况，它们的息税折旧摊销前利润约为25亿美元。

我和我的管理团队（我的继任者）已经改善了这些业务，使这些业务更有利可图。这是另一个组成部分。你不能只购买东西。你必须购买东西，然后整合它们并优化它们。这是价值创造机会中非常重要的一部分。我在XP物流公司学到的就是，我只是磨练了技能，并在之前公司所拥有的技能的基础上继续发展。听了这些之后，还有什么会让人对你感到惊讶？

我前几天和我的一个投资者谈话，他说在过去的三个月里，他对我了解得更多了，因为我参加了采访和不同的论坛。我开始更多地谈论我的个人生活。我通常会将我的个人生活和我的方法排除在外，只是试图将自己制度化，成为一名企业首席执行官，做好工作，取得成果，人们会欣赏这一点并这样做。所以

在过去的几个月里，我接受了很多次采访，我回答了你提出的这类好问题。所以我不确定什么会让人对我感到惊讶。我真的不知道。我认为我在某个地方看到过，你会考虑会计作为你可能会去查看的领域，但后来决定放弃。我一直对为什么你会放弃某些东西很感兴趣。这是一个真实的例子吗？我理解对吗？如果是这样，你为什么决定不做呢？在过去的一年里，我研究了超过500个机会

主要是并购机会，我们可以整合的行业，我们可以进行大量收购的企业。我拒绝了绝大多数。我缩小到一个非常短的清单。会计是我研究过的其中一个。我必须小心，因为我的每家公司都有会计师。我不想说任何会惹恼我的审计师的话，但我认为会计存在真正的生存风险。我认为……

人工智能在五年、十年、十五年后，我不知道时间框架，可以做现在会计做的所有事情。特别是那些只做个人所得税的人，例如，我认为这是非常机械的。任何机械的、仅仅是流程的、可以公式化的东西，人工智能都会将其剥离，并以更低的成本甚至免费地完成。所以我不希望进入一个技术趋势将成为我敌人的行业。我想进入一个技术趋势将成为我朋友的行业。我想

我想进入一个人工智能将帮助我们提高利润率、帮助我们发展业务的行业。关于软件与物理技术还有什么其他的区别呢？在软件方面，显然已经建立了令人难以置信的软件业务，但软件很容易被其他软件破坏，而破坏联合租赁公司或其他公司，我认为这是可能的，但这不会是由一个程序员在他的壁橱里完成的。我的意思是，

我喜欢参与我可以触摸和踢的业务，而且它没有任何物理方面。这并不一定更好。这只是我。这就是我喜欢的方式。我倾向于做这样的事情。我喜欢参与元宇宙不会取代的业务。所以有些事情……

就像你的房子。最终，即使你整天都戴着护目镜或隐形眼镜，或者以某种方式在很大程度上处于元宇宙中，你可能仍然会在床上睡觉。你可能仍然会用真正的淋浴器淋浴。你会用真正的牙刷刷牙。还有一些其他的东西会被取代，会被人工智能取代，而这将不再是。我想确保我属于第一类，而不是第二类。我喜欢“想大、行动快”的想法。我几乎把它理解为一种挑战。这是

这是我可以接受并去做的事情，尝试做更多这两件事。你还会向那些倾听你显然过着非常充实生活的人提出什么其他的挑战呢？这

这本书名为《如何赚取数十亿美元》。这有点用词不当，因为它不仅仅是关于如何赚钱。是的。它特别针对有抱负的首席执行官，但这并不是这本书的唯一目的。这本书的目的还在于帮助人们在他们的个人生活中、商业生活中、人际关系中实现他们想要实现的任何目标，但任何重要的事情，任何重要的事情。生活过得很快，你可以慢慢地度过它，然后死去。对。

或者你可以做真正有趣的事情和真正令人兴奋的事情。如果你想改变世界，你可以改变世界。如果你想帮助他人，你可以帮助他人。你可以学习真正重要的事情。你可以探索艺术和科学。生活中有很多令人惊奇的事情。生活是一个美好的机会。我们拥有特权。我们最大的特权就是活着，成为一个有

认知功能和感觉活动的有生命、有呼吸的有机体，它有目的和意义，有感觉，知道什么是爱，并与人建立关系。大多数事物都没有这些，但我们并没有拥有很长时间。我们只拥有几十年，而且时间过得很快。随着年龄的增长，时间过得越来越快。我记得当我还是个孩子的时候，夏天似乎永远不会结束。今天，夏天似乎在一周内就过去了。我认为这本书是为了帮助人们梦想成真，

让人们摆脱思维的束缚，探索更大、更新、更重要的方式，增强他们的愿望，提高他们的目标，并至少向他们展示对我来说什么有效。其中一些事情会产生共鸣，并且适用，并且会帮助人们，他们可以使用相同的技术。但希望即使那些没有共鸣的人也能从这些例子、想法和说明中获得启发，他们可以根据自己的情况进行定制。我不是

一个完美的天才，知道所有问题的答案。我有一些专有的、与我如何建立这些我写在书中的美丽企业相关的特质。我从写这本书中学到的一件事是，我有几十个，也许有一百个独特的想法，我把它们都写进了书里。

我没有其他的书了。这是我的唯一一本著作。我不再写书了。至少这不是我的计划，因为我认为我无法想出另外一百件独特、特殊和不同的事情。但我确实在这本书中写下了我认为至少对我和我的团队取得的成功负有责任的每一件事。你如何这么快就完成了这本书？专注。只是真正专注于此。这就是我们在商业中所做的一切的方式，那就是对我们试图实现的目标有一个清晰的愿景，并且

然后激光般地专注于此。所以我们之前谈到了致谢部分，我在其中列出了各种导师、朋友和我遇到的那些我从中学到重要事情、改变人生的事情的人。我提到的其中一个人是路易斯·德乔伊。其中一个人现在是美国邮政总长。我与路易斯的关系很好，因为我收购了他的公司，在他进入政府部门之前，他曾在我的董事会任职一段时间。我从路易斯那里学到的是，要激光般地专注于重要的事情，并避免分心。

他会一遍又一遍地说。所以，哦，这是一个干扰。当他主持会议时，有一个议程，而进来的一些事情对我们试图实现的目标没有帮助。他会说，不，不，让我们重新集中注意力。让我们专注于要点。当他经营仓库时，他会让每个人都专注于关键绩效指标、指标、

成功的衡量标准，并不断地关注这一点。我观察了他如何经营企业。他会与不同仓库的所有经理进行视频会议，他会详细介绍他们正在做的事情。他总是会将谈话带回到大约10个关键绩效指标上。我们在这一方面做得如何？我们每小时在这方面做得如何？我们在数量上做得如何？我们在生产力上做得如何？我们在员工敬业度上做得如何？我们在客户满意度上做得如何？我们在缺陷方面做得如何？专注，专注，专注于重要的事情。

让我感到快乐的事情是今天发生的事情，那就是我已经做了400次这样的事情。我还没有遇到像你这样的人。你是一个有趣的组合，几乎就像约翰·科利森无穷无尽的好奇心、乐观和精力与弗兰克·斯洛特曼的强度之类的组合。一些我从未遇到过的非常有趣的组合。我已经做了很多这样的事情，我遇到过很多人。所以，我

所以，我真的很喜欢你的影响。这真的很酷。这本书很棒。我还有一个最后的问题要问你。我问每个人同样的问题。别人对你做过最善良的事情是什么？这个问题对我来说很容易回答。我不需要任何时间来想出答案。那是巴黎银行的行长，一位名叫克里斯蒂安·韦耶（Christian Weyer，W-E-Y-E-R）的先生。他还活着，101岁，法国人，但住在日内瓦。他

克里斯蒂安为我做了两件事。第二件事是最善良的。第一件事对我做生意非常有帮助。他从巴黎银行给了我10亿美元的信贷额度去做石油交易。所以他对我有信心。他相信我，我没有让他失望。真的很感激。但第二件事更善良。他把我介绍给了我的妻子。我们在一起快40年了。太棒了。布拉德，非常感谢你的时间。

谢谢您。