Episode 765 | TinySeed Tales s4e9: Making the hardest decision
28:20 Share

Is it time to shut down for good? 

(1:07) – 寻找和引导客户的困难

节目链接：

加入 TinySeed 邮件列表

如果您对启动或扩展软件业务有任何疑问，希望我们能在接下来的节目中解答，请提交您的问题。我们很乐意听到您的声音！

<raw_text>0 欢迎收听第四季《Tiny Seed Tales》的季终集。这是第九集，我们将听到 Colleen 和 Hello Query 的最终结局。

在我们进入本集之前，如果您是一位创始人，并且对适量的资金感兴趣，而不会面临“独角兽或失败”的压力来将您的 SaaS 扩展到十亿美元规模，那么您可能非常适合 TinySeed。我们 2025 年春季批次的申请刚刚截止，但您可以在 tinyseed.com/program 上了解更多关于我们世界一流的 SaaS 加速器的信息，并加入我们的邮件列表，以便在秋季申请开放时收到通知。好了，让我们进入正题。

我不想做一个五年的副业项目。这对我来说非常重要。我有很多朋友，对他们来说，这很适合他们的生活。我实际上，你知道吗？我有一个为期五年的副业项目，每月收入 2000 美元，对吧？它没有增长，只是停滞不前。我不想再做这样的项目了。我想超越成功。

欢迎回到《Tiny Seed Tales》，这是一个系列节目，我将跟随一位创始人经历创建初创公司的过山车旅程。我是您的主持人 Rob Walling，一位连续创业者，也是 TinySeed 的联合创始人，TinySeed 是第一个为自力更生的创业者设计的创业加速器。

在过去的两年里，我们一直在关注 Colleen 创建 Hello Query 的历程。当我们开始这些对话时，我们希望记录通往成功的道路。相反，我们捕捉到了同样宝贵的东西，即努力让企业起步的真实、原始的体验。

虽然大多数创业故事都在紧闭的大门后悄然结束，但在最后一集中，Colleen 让我们坦诚地了解了创始人可能做出的最艰难的决定之一，并暗示了她接下来正在从事的工作。好吧，Rob，好消息是，自从我们上次交谈以来，我的月经常性收入 (MRR) 翻了三倍。如果我没记错的话，当时大概是每月 100 到 150 美元。所以你现在的 MRR 是 540 美元左右。

180 美元。所以，虽然 MRR 翻三倍听起来非常棒，但 540 美元并不能成就一个企业。所以，你知道，我一直在思考该如何处理这个问题。而且这三个销售额中的每一个，也就是自从我们上次交谈以来的三个新客户，我们上次交谈是在几个月前。

每一个都非常痛苦。我的意思是，需要反复跟进，进行引导电话，来回沟通。我只是看不到获得新客户的可重复路径。遗憾的是，这是事实，很多人告诉我他们感兴趣。就像我说的，最初的名单中有三个人成功转化了。

但是找到每一个客户都像大海捞针一样。我想指出，这并不意味着它不是一个可行的业务，但这与我们在 2025 年 1 月录制节目的事实相冲突。上次我们交谈时，我认为是 2024 年 10 月或 11 月，你说你在 2024 年 12 月底之前会用完资金。所以，如果你现在拥有 540 美元的 MRR，

一年前，两年前，你仍然拥有所有这些资金，我会说，好吧，你找到了一些东西。继续探索这条线索，你知道吗？如果你说，我仍然有 12 个月的 TinySeed 资金或咨询资金，并且我有动力，我会继续努力，但是你现在已经……我的意思是，我们两年前就开始录制这个播客了，几乎是同一天，呃……

你之前已经工作了六到十二个月。是这样吗？你已经在这个项目上工作了将近三年了吗？所以我很感激你的想法，但我想要指出的是，我完全在一年前重新开始了。所以我们说的是不同的业务，不同的技术栈。所以当我具体看待 Hello Query 时，它实际上只有 10 到 12 个月大。对。

因此，考虑到这一点，我们可以说，好吧，它只是一个 10 个月大的企业。你的 MRR 已经达到 500 美元，并且你有一条正在被拉动的线索，一些人正在加入，即使找到他们很费力。那么这意味着你应该继续做下去吗？

还是说我已经没钱了，必须结束了？所以这些小型企业最困难的部分就是做出这个决定。对我来说真正重要的一点是，我不想做一个五年的副业项目。这对我来说非常重要。我有很多朋友，对他们来说，这很适合他们的生活。我实际上，你知道吗？我有一个为期五年的副业项目，每月收入 2000 美元。对吧？

对。它没有增长，只是停滞不前。我不想再做这样的项目了。我想超越成功。这就是我的目标。我认为，虽然 Hello Query 本身只有大约一岁，但这个想法是

因为之前的业务是这个想法的不同迭代。这个想法已经存在三年了。我只是没有看到与我一直在做的营销工作、销售工作和冷外联相匹配的吸引力。我只是没有看到我认为应该看到的吸引力。

如果我实际上是在构建人们在正确时间想要的东西的话。我认为时机在这里也很重要。我们可以讨论为什么这个业务没有成功，但我认为时机是一个很大的因素。那么为什么它没有成功呢？这是一个很大的问题。而且，你知道，即使是决定关闭它还是继续下去，因为即使你几个月前问我这个问题，我们也安排了这个播客，我让你推迟了。你还记得吗？因为我说，我还没准备好。我还没准备好做出那个决定。

你看《足球教练》吗，Rob？是希望杀死了你，伙计。就像每个月，从十一月开始，我都说，我将在十一月底关闭它。然后我会得到一个新客户。十二月，我要关闭它。又得到一个新客户。所以就像，是希望杀死了你。问问任何创办过企业并最终不得不关闭的企业家，他们会告诉你这是很难的。

你投入了如此多的时间、金钱和精力来让事情成功，以至于放弃是一个非常艰难的决定。这是一个非常艰难的决定。但我认为，当我考虑到继续这个项目的机会成本时，每月一个客户，我的意思是，这不会带来超越回报的收益。这是一个永无止境的苦差事。而且……

这就是我三年来一直在做的事情。这就是我一直在做的事情。所以当我想到关闭它时，我认为一部分原因只是我对这个想法感到厌倦。而且你知道，一部分原因是所有让我走到这一步的事情。为什么它没有成功是一个不同的问题。我一直在思考这个问题。我经常被问到，我怎么知道什么时候该放弃？答案是，

我不知道，但我有一些指导方针，这才是我的答案。我给出的答案的一部分是，你对这个业务厌倦了吗？你只是筋疲力尽了吗？你没有任何新想法了吗？你有点不在乎它了吗？没有进展。你只是像，

我不想继续做这个了。这是一个因素。还有很多其他因素。你获得了多少吸引力？你的智囊团、你的联合创始人、你的配偶、你的教练，你知道，等等，他们在说什么？你做了多久了？你通常是否会坚持比你应该更长的时间？或者你通常是否会过早放弃？你的个人风格是什么？有很多因素。但是听到你说，我有点

感觉就像一个永无止境的苦差事，而且已经持续了一两年，三年了。就像，好吧，我以前没听你说过这些话，但这告诉我你有点“厌倦了”，你知道吗？是的。这有什么困难的？这几乎感觉像是它可能开始起作用了，你总是担心，对吧？你总是担心。你就像，我是不是只差一个季度？这个月我有三个冷启动。

我已经六个月没有冷启动了，只有三个人。一个人通过 Intercom 联系我，现在正在付钱给我。我就像，哦，我的天哪。是的。它有效吗？我不知道。这太难了，因为如果我，如果我有一个水晶球，并且我说，我只需要再转一个季度，就像我走在正确的道路上，但我太早了。我会坚持下去，伙计。我很擅长坚持。我可以永远坚持下去。这个决定如此艰难的原因是

它实际上可能有点在起作用，但它的速度非常缓慢。但是你必须将它与开始新的事情进行比较，开始新的事情需要我再花一年时间，对吧？你必须构建产品，你必须构建所有这些营销系统，你必须构建，你知道，企业周围还有很多其他事情。所以这就是为什么这是一个如此艰难的决定，因为我已经走了这么远，但也因为沉没成本谬误，就像，

我可以做很多更有钱的事情。最近这一点对我来说变得如此明显，以至于我就像，当我真的想要继续将我的身心和时间投入到这件事中时，人们似乎有点感兴趣吗？嗯哼。

如果你还记得我们之前的剧集，Colleen 和她的联合创始人分道扬镳了。我想知道她认为这在多大程度上影响了业务的成功或失败。♪

他是一位数据库专家。有时我想知道如果他仍然与我一起工作，我们是否会拥有他那种数据库的影响力，就像，他说它是安全的，每个人都信任他在数据库方面。我认为这非常重要。我认为他正在构建技术。所以当他离开时，我们实际上失去了所有东西。

他创造的任何东西。就像我，我没有，我完全是从头开始。我没有半成品的应用程序。我没有设计。就像我完全是从头开始。所以老实说，我认为这是一个巨大的打击。而且，嗯，Hello Query 是我的事情。我对我没有成功负责。我不想责怪

但我确实认为这是一个很大的原因。就像，很难不去想如果……如果他坚持下去呢？我们能否一起让它成功？我仍然认为我们可以，这有点悲伤。但不幸的是，事情并没有朝着那个方向发展。然后你私下告诉我，你使用这个词组，“书呆子出名”，引号，作为业务不成功的潜在促成因素。描述一下你对这个词组的理解。

这实际上是你经常谈论的事情，但我的联合创始人和我都在各自的社区中非常有名。我们都在会议上发言。我们有一个播客。人们喜欢我们。我认为这给我们带来了错误的积极信号，因为在他辞职后，我继续这个想法的原因是它

感觉我们有所有这些说过他们非常感兴趣的人。但回顾这些对话，我并不是说这些人没有随意地感兴趣，但我认为这更多的是他们只是想成为其中的一部分，这很棒也很令人兴奋。我非常感谢他们的支持。但这并不能帮助我们建立一个产品业务。看看他在课程方面的成功。

直接与他在社区中的受欢迎程度相关，对吧？如果你在你的社区很受欢迎，你就会做课程，做辅导，对吧？这就是你如何利用受欢迎程度。而我们试图建立一个 SaaS，而受欢迎程度在建立 SaaS 时并不重要。瞧，如果你要建立一个 SaaS，那就建立你的网络，而不是你的受众。就像，哦，就像有人以前说过这样的话。我以前从未听过这个，是的。我认为……

我继续走这条路，因为我认为我有一份有 20 个人准备购买的名单。字面意义上，我有一份有 20 个人说准备购买的名单。你知道有多少人真的买了？