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充电宝厂商英和爆雷本文来自虎秀 ESG 组作者陈玉丽充电宝行业这次算是爆雷了 6 月以来安科创新罗马市等知名品牌相继宣布召回超过 120 万台充电宝
其中充电宝龙头罗马式三款型号召回量就达 49 万台关于为什么要召回公告中提到的原因包括电芯原材料缺陷隔膜绝缘失效等这背后直指电芯安全隐患及隔膜失效引发的胀气与热失控在安克创新的召回公告中明确写有这样一段话
某供应商部分批次的行业通用电芯存在未经批准的材料变更这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效进而引发过热虎秀咨询隔膜行业专家获悉隔膜是锂电池中位于正负极之间的微孔薄膜其核心作用是防止正负极直接接触从而避免短路
这种物理隔离不仅保护了电池的正常工作还极大的提高了电池的安全性如果隔膜失效正负极可能会直接接触导致剧烈的内部短路进而引发热失控燃烧甚至爆炸无疑充电宝是否安全的关键在于那层仅几十微米厚却关乎生死的隔膜
那么充电宝电芯行业的现状是什么家电联盟创始人王冠林告诉虎秀 ESG 组充电宝电芯这个行当的格模基本都是一些贸易商从格模公司采购的 CD 品二次加工后再给这些充电宝电芯的企业基本没有太高的标准只要制造过程中不短路能用就 OK 充电宝行业基本也不会指定格模品牌厂家都是哪家便宜用哪家
在什么情况下会触发隔膜失效一名行业人士向虎秀 ESG 组指出例如 CD 品隔膜孔不均匀存在大孔或者直接式缺陷针孔等就会造成电芯短路严重的起火爆炸再者为提升隔膜的耐热性一般会选择在隔膜表面涂附氧化铝等无机材料
但是为了节省成本直接使用基模其耐热性就会受到影响电芯在充放电过程中隔膜受热收缩或者破损就会造成短路起火而低价 CD 品隔膜即使涂附也会存在类似漏涂等现象
像我们厂家的隔膜生产车间都是 10 万级净化车间 图付车间都是净化加低湿度控制车间 对整体隔膜的义务管控 水分管控都有极大的保证而低价贸易商出货的 CD 品隔膜受制于成本等条件 不可能做洁净车间 控湿车间的 也会进一步增加隔膜的风险
在爆雷后不少网友在社交媒体反映没有 3C 认证的充电宝不被允许带上飞机 6 月 26 日下午中国民航局正式发文自 6 月 28 日起禁止旅客携带没有 3C 标识以及被召回的充电宝乘坐境内航班
此前市场监管总局曾发布公告自 2023 年 8 月 1 日起对锂离子电池和电池组移动电源实施 3C 认证管理自 2024 年 8 月 1 日起未获得 3C 认证证书和标注认证标志的不得出厂销售进口或者在其他经营活动中使用
但就目前充电宝市场的情况来看鉴于政策颁布不久近一年内生产的产品拥有 3C 认证的可能性更大有网友反馈苹果原装的 MagSafe 磁吸充电宝因为未有 3C 认证也被扣留充电宝厂商此次召回事件反映出的核心问题是供应链治理失效
分析电芯厂家应何要更换隔膜材料其中一个关键原因在于成本王冠林说一般情况下是因为价格就是为了成本更低获得更高利润
据第一财经采访行业人士称,锂电池电芯成本占比通常超过 50%,部分品牌如罗马市、安克等为了压缩成本将生产外包给中小代工厂,并使用低价电芯与简化隔膜结构,显著削弱了产品的热稳定性与安全容颜。
经济观察报也通过对主流电商平台的历史数据追踪发现一款罗马市 2 万毫安时 22.5 瓦快充充电宝在 2021 年时其日常售价普遍在人民币 129 元至 149 元区间到了 2024 年底
在部分渠道这个数字变成了 69 元综上充电宝的安全危机大概率是行业极致内卷的结果低价竞争下劣币驱逐良币现象凸显部分企业为压缩成本采购低价电芯甚至默许供应商擅自变更原材料以次充好数据反映出更严重的行业供应链安全治理危机
根据国家市场监督管理总局对网售充电宝的历年抽检结果其不合格率已从 2020 年的 19.8%一路攀升至 2021 年的 25.0%2022 年的 35.4%并在 2023 年达到了惊人的 44.4%
在安克创新罗马市等知名品牌的召回公告发出后大量消费者在社交媒体反映无法邮寄原因是不少快递公司并不接收充电宝的寄送菜鸟驿站某网点负责人告诉虎秀 ESG 组充电宝一直是不接受寄送的因为其属于易燃易爆品
充电宝这种东西只要出事很可能一车一仓库的货就都被烧没了一个包裹按一两百块算一车货起码有大几千件一旦出事这个损失谁来负责除菜鸟驿站外顺丰中通等物流公司要么不接受寄送充电宝要么在寄送上有严格要求因此消费者陷入既不敢用又无法退回的两难境地
从 ESG 角度看劣质电信的使用暴露了供应链监管失效企业对供应商的审查和质量控制存在漏洞忽视了产品责任与消费者权益而在后续的召回事件中消费者因产品缺陷面临经济损失且部分品牌客服响应不利进一步导致信任危机
对安克罗马市等大品牌而言此次系列事件中反映出在供应链管理质量控制及风险预警机制上的不足今年 4 月安克创新 2024 年 ESG 报告发布在实质性议题中安克创新将产品服务安全和质量可持续供应链管理绿色产品列为财务重要性与影响重要性均极高的议题
在保障产品质量与安全方面报告写道利用智能质量诊断系统精准识别全环节的质量风险与薄弱节点确保全链路可追溯全要素可量化
在提升产品质量与安全方面报告写道公司针对成品质量保障实施订单符合性验证制度对产品功能外观认证合规性等进行多维度抽检执行质量一票否决机制此外公司还非常重视质量人员的技能和管理能力的提升
但现实显然与这份报告披露出的一套管理流程还有一定差距此前虎秀就曾指出许多报告中企业宣传的亮点很可能与现实产生偏差企业 ESG 报告更像是一份漂亮的 PR 报告而非自查报告
很多问题只要捂着不暴露企业就认为可以高枕无忧但事实是纸永远包不住火此次一系列事件无疑给风口浪尖的充电宝行业笼罩了一层阴影甚至可能导致充电宝市场销量在短时间内经历一波萧条未来充电宝厂商还需通过系统性风险管理平衡成本与安全效率与责任以应对日益严格的监管和消费者需求挽回消费者信心