叛逆者，宗馥莉
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叛逆者 宗富力本文来自虎岫商业消费组作者苗正清在杭州市萧山区恒盛路上最大的厂房门口一块数米长的门牌时候正是娃哈哈桥南基地这里是眼下娃哈哈实际上的决策中心娃哈哈董事长总经理宗富力大部分时间都在此办公他的二十余位核心下属也大多在此拥有办公点他们构成的三级管理体系

承担着今天娃哈哈的骨干与大脑之职此地距离娃哈哈创始人宗庆后起家的上城区青泰街 160 号那个六层小楼有 22 公里桥南基地最早是红胜饮料的厂区所在这里其实是宗傅丽作为娃哈哈接班人时的东宫在娃哈哈内人们一般称呼宗庆后为老宗总称呼宗傅丽为小宗总或 Kelly 总

早在 2003 年宗富力就开始独立执掌红胜于是乎桥南基地厂房办公楼的整体规划方案甚至连大门处名堂的装修风格锦鲤鱼缸的数量都由宗富力亲自决定这里所有的会议室都以国风颜色为名而这正是因为宗富力是心中是风的爱好者

另一个细节也可以凸显出宗富力对今天娃哈哈的掌控力你几乎在桥南基地看不到纸张由于宗富力极度厌恶浪费并要求全员数字化所以这里几乎是五纸化办公这和宗庆后时代是不同的宗庆后喜欢打印出来拿在手里的表报资料在宗庆后时代员工述职打印出实业纸的报告并非新鲜事

对于纸的态度只是变化的一个缩影从 2024 年 5 月宗富力彻底接手娃哈哈后这家公司正在经历重大变化甚至一些变化是完全不同于宗庆后时代基本轨道的比如宗富力在娃哈哈取消终端业务 15 年后重新组建终端队伍并杀回终端市场又比如他大幅精简了宗庆后时代的庞杂的产品体系聚焦于 30 余种经典款

以及宗富力彻底改变了娃哈哈的绩效模式组织架构流程以及产销体系甚至他改变了宗庆后时代无预算的项目制财务模式给所有部门设立了明确的预算制度但这并非一场继承者对父辈理念的彻底颠覆

实际上上述改革大部分启动于 2023 年当时宗庆后让独立掌舵红胜已经近 20 年的宗富力出任了娃哈哈副总经理成为实际上公司的二号位并授权给他推动娃哈哈改革从业绩看宗富力的改革是有效的 2024 年娃哈哈全国饮料销售净收入同比增长 53%这是娃哈哈创立以来的最高增速 2025 年一季度整体销售净收入增速保持在 30%以上

而在市场份额上来自马上赢的统计数据显示包装水方面娃哈哈在 2024 年第一季度市场份额约为 9.42%而到了 2025 年第一季度

这一份额上涨至 17.07%而在含乳饮料和素食周两个娃哈哈长期占据市场份额第一的赛道过去一年其市场份额分别从 35.19%和 41.61%同比上涨至 35.74%和 42.39%但竞争依然是激烈的

在包装水及饮茶等领域新旧对手都在发力而传统优势赛道内如何找到新的增速引擎也是挑战摆在宗富力面前的显然不是平静的江湖而他的考验是正在推动的改革能否激活娃哈哈并让其拥有更快的进化能力以应对日渐激烈的市场竞争

2025 年 2 月 宗富力开始推动接班一周年以来最为关键的一场改革成立隶属于生产中心的计划中心 让娃哈哈的产供销实现一体化在此之前 娃哈哈的生产物资供应 销售等部门之间的协同效率有限虽然有总部统一协调整个产供销体系 但中间的卡点信息不流淌的环节较多

在这样的背景下 宗富力希望成立一个新的部门让分散在各个核心部门之间的产供销业务进一步一体化以提高效率宗富力的沟通风格是简单直接的他会直接提出自己的要求 然后给对方一段思考时间但需要尽快听到思路或方案在这次沟通后 娃哈哈内部在一周之内就成立了项目部开始统筹执行计划中心的成立工作

项目部首先把产供销整个流程拆解为了 100 多个具体的环境和场景然后通过数字化手段搭建了 100 多项具体的功能系统这些功能集合在了一款手机 APP 之中

而在这款 APP 里宗富力也要求呈现一个数据 BI 看板可以随时看到各个部门具体的数字这和 2024 年之前的报表制度有所不同当时娃哈哈每天会在 17 点下班时由生产物资供应销售等部门形成纸质版报表

这些报表要送到老板的办公室内然后由宗庆后过目批阅接近宗富力和宗庆后的人告诉虎秀宗庆后更喜欢给团队下达指令然后由团队去执行但宗富力在继承了宗庆后风格之外进一步强化了对团队积极性和主观能动性的调度他会希望团队给出更多的思考和方案想法

为了真正实现产供销一体化宗富力决定把这三个核心部门中涉及产供销的环节进行打通与整合在大约一个月的时间内生产物资供应销售部门的所有管理岗和一线员工都重新打散并分配到新的计划中心体系之中雷厉风行是多位接近宗富力的人士给出的评价据悉在整合过程之中很多在娃哈哈工作 15 年以上的管理者和员工都发生了岗位变化

而最关键的变化是娃哈哈的产供销被纳入到预算制度之中计划中心会统筹全国娃哈哈物资供应环节的采购并通过数字化体系分配各个工厂的产能而所有环节每一笔花销都需要在月底进行下个月的预算申报

最终经过宗富力本身审核然后团队严格按照预算控制执行内部人士告诉虎修计划中心成立后在市场需求物资采购等环节的判断准确率整体提高了 10%以上

计划中心的成立是宗富力改革娃哈哈思路的缩影他看重效率 数字化 一体化他不怕打破旧有的组织体系和公司习惯以及他高度看重每个动作的流程化宗庆后的管理风格是留有很多弹性的在 2024 年之前整个公司没有预算体系所有部门都以项目模式报批开销老板认可后就可以执行这种对于制度标准流程的重视也体现在经销商环节

多位娃哈哈经销商向虎秀透露 2024 年掌舵娃哈哈后宗富力接连推出了经销商资质评价系统和经销商准入标准完善体系在新标准下一些以往与娃哈哈合作多年但不符合标准的经销商被取消了娃哈哈经销商身份自 2024 年 5 月以来宗富力试图通过一系列流程化动作去完成娃哈哈的现代化并通过标准化与数字化去推动公司的协同效率

和众多新消费饮料公司不同娃哈哈内部大部分中高层和一线骨干员工都是校招生他们毕业后进入娃哈哈经历了宗家两代掌门人大量员工在这家公司的工作年限超过 10 年中高层核心管理者更是普遍工作年限超过 15 年这产生了利弊两面利的一面体现在忠诚与执行力上弊端是娃哈哈员工普遍比较乖乐于听命行事而在此前各个部门形成了单独的小气候

综庆后通过个人威望和影响力可以让这些部门高效执行并协同但这些部门之间的协同效率和主动创造性就不那么乐观了

宗富力试图改变娃哈哈的基因他通过大规模的轮岗制度去打破部门之间既有的墙娃哈哈核心部门的管理岗位几乎都在 2024 年出现了轮岗尤其是一些需要强协作的部门宗富力往往会让他们的管理者相互轮岗为了更好地推动协同宗富力还改革了娃哈哈的绩效体系在此前娃哈哈内部的个人绩效和组织绩效均隶属于企业管理办公室而

而这个部门和人力部门是并行的这就导致在过往模式下个人绩效往往与所在部门绩效之间的强连接但和公司协同层面连接有限在新模式下宗富力把人力资源部门和企业管办打通整合为管理中心下属的一个模块

宗富力还试图提高人才流淌的效率在宗庆后时代资历有更重要的权重在娃哈哈内部的年头长短往往会影响一个员工的地位但宗富力大幅度启用年轻人他不仅打破了以往升职年限的惯例让一些入职娃哈哈三五年的人才升职到了科长部长岗位还在薪酬体系上针对年轻人进行倾斜

这些年轻人才往往会通过项目模式在自己原属部门之外被拉入某个工作项目小组之中如果能够在项目中表现优异便很可能获得提拔这些改革并非毫无阵痛过去一年中确实有一些在娃哈哈工作多年且已经位居中高层管理岗的人离职但宗富力采取的态度是坚决且不退缩他大量提拔了更年轻的人才补位并通过精简组织减少非生产型管理岗以提高整体效率

一位相关人士告诉虎秀那些不配合数字化改革不配合组织协同与拉齐的被逐渐淘汰宗富力并不介意员工在他面前天马行空的说想法但是他很厌恶职场混子

他会非常关注自己所交代的工作后续的进度如果发现执行的效果不是他所期待的他会直接要求调整如果他认为效果不错他往往会进行简单鼓励和宗庆后一样宗富力不是一个喜欢夸下属的人但他确实会很直白地告诉员工自己到底要什么不喜欢什么但作为一位继承者宗富力面前的挑战依然存在 2025 年 3 月在桥南基地的门牌时尚依然有娃哈哈的雇人

为了纪念宗庆后而摆放的鲜花在 2 月 25 日宗庆后忌日当天这块石头几乎被鲜花盖满宗庆后给宗富力留下的是一个具备独特基因特质的团队高效的执行力宗富力的改革理念其实并未遇到明显的阻力产工销三大核心板块在不到一个月时间里完成整合分散全国的数百个生产工厂在两周之内完成数据并表百余个产品随着宗富力一声令下被立刻缩减至几十个但是

但当你走入娃哈哈内部和业务线核心人士们交流后你能若隐若现地感受到宗富力可能存在的另一种焦虑一家公司 30 余年形成的惯性以及面对更为激烈的市场这种惯性可能带来的隐患所以宗富力迫切需要自己的中高层管理者有创造力有想法能自下而上的做事多位内部核心人士觉得宗富力是一个对一线员工很温和对中高层管理者要求很高的老板他

他几乎不会在周末和节假日给员工发消息看到 17 点后依然在公司的员工会劝大家回家休息

他还首次在娃哈哈内部设立了育儿假等新假期但他同时厌恶贾大空的 PPT 汇报和没有逻辑和思路的中高层某种程度上宗庆后对宗富力培养最为成功的一面是让他独自掌舵红胜近 20 年培养出了自己的人才班底并给予宗富力充分的管理自由度红胜的管理风格绩效模式和制度都与宗庆后的娃哈哈并不相同

在 2023 年成为娃哈哈二号位后宗富力开始把在红胜尝试出的经验小心地扩展到整个集团

而在 2024 年彻底接手后宗富力似乎希望这一过程更快在今天的桥南基地之中你能看到宗富力对未来的想象这里有娃哈哈全国内最先进的一条生产线高度智能化的无人工厂有先进的数字化看板还具备 AI 分析等功能但娃哈哈的人坦诚地告诉我全国范围内大部分娃哈哈生产线尚未完成这样先进的改造其中步伐依然需要人工深度参与的车间

所以宗富力所面临的不只是 30 年的惯性还有需要进化的传统生产模式以及 AI 这样的新要素对行业的冲击以及对手们从未闲下来 2024 年宗富力重建了终端团队并在一年内投入了超过百万个终端网点这意味着娃哈哈在炮火猛烈的最前线与对手们正面开战而 2025 年也将是娃哈哈改革一年多后真正站立的检验年