We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
Nir Eyal — The Psychology of Addictive Products (EP.266)
2025/5/1
Infinite Loops
J
Jim O'Shaughnessy
美国著名投资者和量化股票分析先驱，创立了奥沙恩斯资产管理公司，并著有多本投资经典著作。
N
Nir Eyal
专注于行为科学和生产力提升的投资者、作家和讲师。
Jim O'Shaughnessy: 我很好奇你如何看待利用你的技术来影响用户行为的道德问题，以及AI在其中的作用。
我注意到你的书《Hooked》中提到的四步循环模型（触发、行动、奖励、投入）非常有效，但同时也担心它会被用于操纵用户，特别是那些容易受到情绪影响的用户。例如，Robinhood这样的平台，虽然表面上是教育用户投资理财，但实际上却更像是在鼓励用户进行高风险的交易。
此外，我还关注到Elon Musk对Twitter的改造，以及它对用户习惯的影响。你认为这些改变是好是坏？
最后，如果让你成为世界统治者，你会在全球范围内传播哪些理念，以改善人类的生活？
Nir Eyal: 我认为《Hooked》这本书的核心在于帮助人们理解如何培养用户的习惯，从而提高客户留存率。这适用于各种类型的产品，包括企业级产品和消费级产品。在AI时代，培养用户习惯变得更加重要，因为产品可以通过用户互动获得更多数据，从而提升价值。
关于道德问题，关键在于区分“劝说”和“胁迫”。劝说帮助人们做他们自己想做的事情，而胁迫则是强迫人们做他们不想做的事情。区分的关键在于用户是否会后悔使用你的产品。如果用户后悔，那么这不仅是不道德的，也是糟糕的商业行为。
至于Twitter的改变，我认为Elon Musk的目标是让用户留在平台上，通过减少链接优先级来实现这一点。但这可能会导致一部分用户离开，因为他们觉得这种方式对他们获取信息没有帮助。
如果让我成为世界统治者，我会传播两个理念：第一，相信你自己的自主能力，相信你可以选择自己的信仰；第二，冲动的解药是预见性，未雨绸缪才能避免冲动行为带来的负面后果。
Deep Dive
Shownotes Transcript