口水仗的升级让两方的负面印记越描越浓，但都打着“消费者和商家权益”的旗号，互相伤害根本停不下来。至于大家口口声声说要服务的消费者和商家，却游离在了这场纷争的边缘。真希望从这期节目之后，这场口水仗能告一段落，奉劝各位商家，千万别争到了面子，却伤了里子。有什么话不能好好说——面子和口碑，哪个更重要呢？
