如果要问你怎么去把自己一个公司的市场部或者说营销这件事情做好你有什么建议我自己在想自己是怎么去找到一些营销的机会点因为如果是营销的四梁八柱的搭建我说这个相对简单因为今天的市场部的组织也好品牌的组织也好它的搭建是有章可循的就是同量级的企业如何去搭建一个部门其实都是可以去借鉴这个相对容易我说营销主要就是变化虽然本质不变的是什么还有变的是什么
毕业一开始的梦想是想做个软件工程师但事实上在工作过程中后来发现其实不知道自己想干什么所以就在不断的去寻找能够刺激自己的工作岗位做了很多又做到了市场研究中心直到 2010 年我开始从事品牌和营销领域的工作我就对自己讲我说我可以在这个领域至少坚持 10 年去投入精力和时间让自己成为一个懂行的人甚至成为一个专家
这期播客的内容是我和爱马电动车的前 CMO 莫总的一次直播我们主要是聊了聊莫总的个人的职业生涯然后呢他在美的在一些创业公司以及在爱马都做出了很好的这个成绩爱马也是去年利润全行业第一的这个电动车品牌
我们来听一听莫总在自己的个人成长这个职业发展以及他在营销上市场上的一些见解和看法好下面就进入我们的播客大家好今天我们播客我们来了一位我们的老朋友马上就变成钱了是可以这么介绍吗对马上变成钱爱马的 CMO 莫总莫总个人的原因他要回湖南照顾家庭对所以从爱马离职了但是他在我至少我觉得是在爱马的任职期间
不管是股票还是业绩都表现得非常好咱们也不能说这完全是莫总的功劳但是在他这个任职期间我觉得从市场的表现还是从营销的打法上我觉得还有很多的创新的地方我们和莫总也是有一些也不是说很大的合作我们曾有一些小的合作这也因此来认识了我前两天跟莫总聊天其实聊起他过去的一些从业经历以及操盘的一些案例我觉得也蛮有意思所以很想请他来聊一聊
今天可能也是我一个学习过程对就是了解一些我们过去不是特别了解的这样的一个领域他的市场他的营销我们去读那莫总的个人经历你还是你自己来简单介绍一下吧因为我介绍的也未必准确大家好谢谢小马上老师邀请我我其实职业经历大概就是三段特别的简单 2002 年毕业之后
但是我是湖南人大家都南下因为广东这个时候真是改革的热土都希望在这边去寻找自己事业发展的方向和找工作你是唐沙人吗还是我是祖籍湘潭在湖南郴州长大但是郴州它离广东非常近
过去就是韶关这还是绿皮火车就到了广州开始找工作但是非常幸运我是在广州的一个学长那里暂时在帮忙就碰到了但是到广州办事的一个美的团队简单的交流因为我首先是学的专业是计算机专业我的梦想是做一个程序员对做这个写软件那么但是一交流他们觉得你还是挺好的其实当时校招已经结束了是一个国内非常大的全球现在全球做非常大的家电企业美的集团但是他们就问我愿不愿意去顺德工作
那个年代顺德其实交通还挺不方便的但是我对家电行业不太了解因为我毕竟还是学的计算机专业但是想着可以去试试看的态度抱着这个心态做公共汽车这种沉寂的公车 4 个小时你是哪一年毕业的 2002 年然后到了美的那么到美的之后当时很震撼其实在那个年代小城市郑州出来其实没有见过这么大型的工厂因为它当时基地虽然比较震很小但是基地很大
但是我记得我们还是坐了一个摩托车但当地的摩托车非常的多就是摩地是吧摩地对那么从还把我带错地方了因为美的集团有好多的产业园这个产业基地就有四五处的地方但是还把我带到了集团总部
走出地方后来面试还比较顺利当天我记得从中午面试一直到晚上经过层层面试四轮认为我还是可以留下来工作但是因为我也被美的规模被震撼了但是广东的工厂有个特点它是前面是办公室后面就是生产基地但是我面试的地方是美的的洗碗机的但是这么一个大的工厂
非常现代化在当年 2002 年就引入了梅诺尼的技术它是全自动化的生产线然后在前面办公室一推门进去里面坐了我当时记得可能有三四百个人在同时班作为我来讲当时很震撼我当时想如果能留下来工作就好了那么很快从广州把行李打包年轻人也很简单两个行李箱就到了顺德的北郊那么工作时间也很长也就扎根在顺德从 2002 年一直就工作到了
2016 年十几年的时间最好的青春留在了那片热土吧广东的热土这是我的第一段经历当然在美的因为作为一个计算机专业实际上和制造业差距还是很大那么自己也有很大的变化刚进去是以软件工程师的身份进去所以你在美的刚开始是做软件
没错就是写一些效率提升的人是做什么呢但是的信息化程度还比较低我们大量的单据的结算包括一些技术分析都是依托人工来做的所以我们有大量的行政人员是在做一些表单的处理我去准销售系统这些我们当时做的是售后服务系统的一些项目那么在那个时代大家假如说一个单据结算
他需要把所有的票据要叠成这么厚一打子然后由人工去点数点完以后然后再自己用握的画表打出财务的格式签名签字再送给经理签字然后再送给财务他这个耗时很长但是我记得我做的第一套效率提升的系统就叫结算系统效果还不错原来我们需要三个人工作半个月到 20 天才能把一个月的结算的系统这些资料把它整理完交给经理签字这种早期的叫什么 OA 系统对对对 MIS 系统类似于 MIS 的业务系统
经过这些小软件的效率提升它就能够大幅的提高效率最后就变成了只要一个人可能处理一周这样就大幅的减少了人工的投入之后又做了一个质量分析系统可能是最早的语义提取全国的品质问题有各地把 Excel 表格汇总回来那就数量就很多了作为一个当时在全国销量领先的家电品牌那么售后的负责人技术他就要去做拆解
这个难度很大但是其实我们研究完之后我看我说有很多的字段它是重复的所以我们会用转进去提取里面的关键词经过一段时间的训练和改善它就可以把原来一个技术主管需要 20 天左右分析完的一个 SEL 表单直接导到系统里通过机器自动去提取语义
然后再反送输出结果但是我记得在一周之内他就可以完成他的数据分析就非常的快感觉是不是像早期的 AI 技术这种不太一样现在的肯定是其实就跟我们过去手算然后变成了拿计算器算就是变成了至少是 10 倍以上的速度没错
但是这段经历还是很好的那么也找到了自己的毕业的知识能为自己所用那么之后当然变化了很多的岗位我之后有做过一些项目在美的筹建了当时第一个家电行业的真正意义上的呼叫中心也是围绕着售后体系这么做的一个团队但是我们有差不多 100 人那年我应该是 24 岁
之后又在美的负责了全国的驻外商务机构的管理这么一个工作之后又转岗做市场研究在集团开始筹建你转岗的理由是什么是组织调整
有一些是也不一样像我去做商务管理我希望去尝试做一些新的我认为会有更有职业发展的一些领域因为其实在我毕业一开始的梦想是想做个软件工程师但事实上在工作过程中后来发现其实不知道自己想干什么所以就在不断的去寻找
能够刺激自己的工作岗位做了很多又做到了市场研究中心直到 2010 年我开始从事品牌和营销领域的工作我就对自己讲我说我可以在这个领域至少坚持 10 年去投入精力和时间让自己成为一个懂行的人甚至成为一个专家今年掐指算下来从 2010 年到 2015 年 15 年了确实坚持下来自己还是很有收获
美的这段经历就是美的是一个家电行业的环普军校作为我当年一个初入社会的年轻人能够进入到这样一家企业去锻炼应该对我个人来说是一个老天爷给了一个非常好的运气那么第二份工作其实和美的也有一些关系就是属于美的系的一家公司当时国家放开了二胎政策在 2016 年但是我们看到母婴的赛道非常好恰逢我当时一个老同事跟我们讲我们要不要一起去我们的兄弟公司兄弟集团
迎风集团去参与一个新的项目叫迎风母婴迎风母婴它既有自有品牌也有零售板块明白所以那一年虽然是跨了一个行业从家电到了母婴但是仍然它是叫换行不换港换港不换韩我还是满足了其中一个条件就是虽然换了行业但是我的岗位还和过去市场和品牌但是我就去迎风母婴去工作但是是兼了两个岗位
一个是迎风母婴的首席品牌专家同时兼了这个长沙我们有一个零售体系在全国第三排名第三的一个零售连锁叫贝贝熊母婴去担任了这个品牌市场总监
这个工作干了 5 年从 16 年到 2020 年之后也是因为机遇做了一名北漂到天津爱马科技从这个品牌这不是北漂这不是天漂我的北漂以为是北方北方的漂是吧那么到爱马从 2020 年一直工作到
今年目前其实还在职我听说你就再过一段时间就离职了再过一段时间因为孩子的原因暂时离开一下行业回归家庭是吗小孩生学是这么一个安排所以其实从我的过去的经历来看其实挺简单的三家企业我觉得也是遇到了能呆住的企业对企业都非常的好对
我觉得对很多人来说这应该算是幸运非常幸运因为有很多人确实是可能第一家第二家甚至是第五家都没有找到自己心仪的企业能干下去的那样的一个公司对他就只能通过不断的跳槽来找到方向可能我觉得算是人生的一种幸运你觉得你在前面咱们讲计算机什么咱们这个节目也不太讲这些东西
我们还是需要聊一聊市场和营销的问题你觉得你对市场营销你初步觉得有了手感感觉能做出一些成绩是在什么时候是通过什么来达成的其实我真正介入到品牌市场营销的准确时间应该是
2010 年在更早的时候在我筹办美的小店集团的研究中心的时候其实更多我个人理解现在复盘还有点子善谈兵和在总部在写一些方案的层面其实不是太落地我认这里经历了三个阶段第一个阶段是高举高打的阶段是从 2010 年到 2015 年 95 年的时间是一个高举高打的阶段在那个年代大家经常讲叫广告一响环境万两
大家其实当时其实更主要的是在央视和卫视去投大广告然后加上大的产品再加上一个大的渠道覆盖其实是很容易做的我记得当年我们在美的我们做的产品的很多的产品的市场率都是行业第一名我们的份额都在 40%几这么一个水平但这个建立在一个大的资源投入上但是我所做的工作当然只是其中一块主要是以媒体投放为主还有公关的高空的公关活动为主
但是其实有几个特点一个就是花钱很多但是我们去参加美丽的广告费应该是中国的 Top 级别的但是花钱很多第二个可能细致性不是那么的强第三就是对一线的操作实际的真实的操作不是真正的那么的衔接的好但是其实品牌就是品牌这个方案就是方案一线的执行其实不一不是完全的大家有详细的结合和磨合
这是第一个阶段到 2015 年这个阶段很富有的一个企业的操盘操盘手操盘方式但这一段我认为不是完整的营销但是它有个好处它帮我把高度打开了知道但是这是很多人理解的营销是吧对但是很快我就进入到了第二种的状态就是在 2016 年我加入到母婴行业到 2020 年期间我进到了零售行业我就看到了另外一种截然不同的营销方式虽然我仍然叫品牌专家也叫品牌
品牌市场中间但是这个时候我们所拿到的预算是百万几的但是我们仍然要支撑整个的营销动作那么就变得非常的接地气甚至我们要自己去招商我们要把自己的能力变成一种产品去向我们的合作伙伴去售卖我记得我第一次
我第一年拿到的预算是现在应该可以解禁的讲了第一年拿到预算是 400 万当我拿到预算的那一刻我是有点完全不知所措的因为在过去 400 万是我投两个晚上 10 秒央视广告的费用但是我也不知道怎么干强装镇定的去重新思考这件事情但是这一段反而我现在回想起来呢是一段更加记忆深刻并且更加接近甚至是中国绝大部分企业真实做营销的方法对因为 99.9%的企业都是小企业对就是这么干对
我们做过很多的尝试比如说我们开始把这种全年 365 天有什么节假日这个内容设计出来我们的内容不再是顶级的广告公司所有公司帮我去拍一个广告片我们的内容变成了一个节日的海报很多顶级广告公司拍一条片子 400 多万对这个就是一个非常大的第一个变化然后同时我们又开始想我有了这些基础的内容我怎么去分发我想我们自己的资源就是我们的店员所以我当时把我们公司 3000 个点的微信加上以后
要求他们把这些内容发出去我每天都有一个固定的工作就是用我的手机给他们群发消息群发 3000 个人是吧群发 3000 人因此我的手得了剑鞘炎右手的大拇指的关节有非常比较严重的剑鞘炎因为那个时候还没有一个群发的工具有群发的工具但是 3000 个群发仍然是要不停的去点的而且还给他们点赞对他的群发是微信一次只能选 200 个选 200 个对吧 3000 每天要发十几个发完以后因为大家一定我要去看看他们有没有发今天有写微信他是可以一键群发
对企业这是后面的工具了更后面一点我们但是还要给他们点赞鼓励一下要鼓励所以可能一天要点赞要点 1000 多下
时间长了以后手指就产生了健康严除此之外因为预算肯定是不够的怎么办我们还有一种方式我会和我们的采购去交流说我去包装一些产品我会把我们的流量设计成产品打包用一些主题我们设计 7~8 个产品然后你帮我把适配的客户请过来我去跟他们去讲我这个产品如何帮助你的生意的增长然后你付一笔钱给我
我记得我记得那一年是我们比较是亢奋的一年第二年我去了第一年当然无所事事第二年拿了这个方案去招商的时候应该是招到了接近 3000 万的这么一个费用回来我就跟采购老总我们谈好但是的一个大哥李总他说我可以给你分 30%
所以这样我就多了 1000 万的可支配费用这样也使得我们可以去做当然除了给我们自己的客户我们还到银行跟我们相关联的什么教育行业因为我们但是做母婴是做这种生活用品是跟商品像的但还有很多服务像的这些商家我们去联系邀请大家来在我们这里来买我们的产品但是有一个银行给我们投资了 300 万一年投资是什么指的是我们银行有开信用卡和开储蓄卡的开信用卡的诉求
然后我们就会告诉他我们会做一个大型的展会我们那个展会大概有五六万人的在长沙每个城市我们在重点城市都有五六万人这么一个客流量而且人很精准都是宝妈母婴人群还带着自己的爱人和家人我们就跟银行说你过来开卡
银行说有什么条件的我们说你可以给些费用但是我们开了好多银行最多的一家银行给了我们 300 万一年这个营销其实是一个所以大家有点赚钱的营销对有点意思就开始有商业的意思从一个品牌存花钱到其实公司给我一部分钱然后我用这一部分钱作为基础的内容然后再进一步去整合整个供应链体系的预算整合整个我这个生态可能合作的意向客户的预算
最后形成新的方案然后去进行合作我觉得这一段对我的做品牌市场营销的锻炼是最大的因为在之后我来爱马我认为可能是把第一者和第二者进行继承明白因为爱马是一家真正日上的一个非常好的企业它的规模也是百亿级也有比较大的预算同时介于美的和对对对但是我在上一家零售企业的做法比如说做会员的做法明白做私域的做法
现在爱马的经销商的门店我的手机上有 7000 多个门店店长的微信我也会给他们发然后剑桥岩又复发他们都知道我会告诉他们我叫我是谁什么身份我叫阿默然后请你帮我把我今天朋友圈的第一条要帮我转发一下然后我会给他们点赞这个习惯依然养成
在那个时间还是很好的效果就把两者进行结合作为爱马的 CMO 你也要做这么细的动作吗其实是需要的您很敏感的就观察到了一个非常重要的信息您可能好奇为什么要做这个动作其实包括总监还有是下边的因为还有很多层级为什么他们不能做这叫信息的衰减其实很多的企业被单且做了一定规模以后一个决策落到最末端的执行动作的时候
其实是被层层衰减掉的曾经每多一级信息可能衰减 10%到 20%我当时在零售企业学会了一个理解到和学习到这个道理以后我就提出一个叫短路操作这个是我和我在爱马的前任首席品牌官焦佑的时候提出来的我说我们有很多好的创意但是我们在爱马拍了很多花了很多钱拍的精美的视频也能打动消费者但是一线发了很少
然后我们就开始用管理制度去要求必须要发不发又如何如何但是在销售指标面前这些动作它的指标它是不会被保障的所以实际的转发的效果并不好我每次加一个客户的微信我发现他们老板也不发他的朋友圈里也都是他的生活并没有生意的内容就被短路掉了
中间只要有一层传达不到位就没有所以我就提出来我们要用短路的操作去做如果做一个 CMO 你所有的这些事都要做吗还是说是因为你觉得这是最重要的一件事情你要把这件事情来干了我认为是一个最重要的事情我每天会坚持
为什么把它当作最重要的事呢是因为现在我们在爱马丹市做宣传的时候也虽然资源很多但是仍然没有到达说可以把我们所有的仅在天空投放的内容在全国形成大的声量这种营销的投入以我对市场的了解要形成一个全国爆发式的一个大家都知晓这些营销动作这个花费是亿几以上的例如说最近我们看到一些特别快销品要做一个新产品的推广应该要花 5 个亿
甚至接近 10 个亿的预算啊就我了解明白那么我们可能肯定没有这么高的这个推广预算那么这个怎么办就要借力借谁的力就要看我自己的优势在哪里我们当时在马最大的优势是我在全国有几万家店每家店有好几个员工啊那就有 10 万个至少有 10 万个多元的人是吧假定说我们有 10 万个员工那么 10 万个员工每个人有 500 个朋友嗯这就是 5000 万的报关嗯我们就用这个思维去要求大家啊去发嗯
那么这个时候其实对于内容是精彩的流量是通过大家分发出去的所以效果其实在那几年也是得到了验证的确实是非常好就相当于省了几个亿的广告费是吗咱们可以这么想因为这个形式比较好所以之后我们就提出了第二方案 2.0 我们但是抖音很火流量很火但今天抖音仍然很火我记得您说过的这个事儿你可以详细讲
我们可以想一想打开家家对对对所以不能靠我每天去发朋友圈见笑颜见止不住了我们就开始要求我们能不能够把我们全国所有的门店都开出抖音账号我们就开始组织员工开始去跟他们去做工作一开始我们定的目标是 2000 个抖音账号门店的开到 2000 以后
大家就感觉开不动了那都是在总部开通过打电话发消息但是我用我的手机给大家发这些号都是什么是你的经销商开的经销商和门店开的这是第一个阶段后来到了 2000 就到了瓶颈这就是原来我的 7000 因为剑鞘研化来的 7000 个我的网友们开出来的一部分开出来了开出来以后再增长了摔减了摔减了 60%就摔减了大家不开了怎么办
我们就但是招了一群年轻人大学生的能量是无限想象他们就用自己勤劳的双腿踏遍了多的山河在当地开客户见面会其实也是借助的经销商自己本身要开会在现场就把他们的账号开好了当时开到了又快速进入了一个开好的高速线我们大概开到 1300012000 左右的时候我们才结束这个动作但是开完以后我们又面临一个新的问题账号是开了有一些发大概有 1000 多个账户很高频的发他们而且发了以后效益极好
很赚钱但是大部分不发他不会他也不是不愿意他不会但是后面我们又开始找技术方案我们找到了一些软件 AI 的他具有一定的 AI 功能他可以把我们喂进去的素材变成视频然后我们这个时候只要通知他们把这个素材扫个码就可以转发出去通过技术去解决了所以最后带来的效益可以讲
我们可以公布这个数字就是我们通过私域每个月带来的这个在抖音上的流量最高峰的时候这个矩阵一个月可以带来这个 10 亿的报告一个月一个月 10 亿的报告这个时候其实对我们来说呢它就变成了一个自己的一个在一个办公室的平台上形成了一个自己的流量明白之后我们又在小红书上如法炮制啊
对就说爱马也是小红就是在你们这个行业里边小红书账号第一是吧我们的矩阵是第一我们主号也第一主号应该现在有 60 万粉丝应该可能是超越了这个行业绝大部分的开账号我觉得没问题你开 1000 个开 1 万个其实还是至少是你能控制的你的粉丝是比如说小红书的粉丝尤其是小红书其实还是一个
还挺挑剔的一个平台对他怎么会加爱马的账号其实一开始我们是通过和供应商合作做抽奖做活动其实和大部分的公司的做法是一样的大概做到接近 10 万它的增长就出现了非常大的瓶颈我们就很难再出现了新的增长我们的小红书账号其实做法和常规的企业没有什么太大的区别
只是我们的团队因为年轻而且他们很优秀很努力所以他们会做得更努力一些他们会加班他们会自发的去思考热点他们会去研究别的对标别的企业他们对标做的很多我们的团队因为很年轻他们会自发的写对标报告就是哪个企业做的特别好我要研究他出一份 PPT 然后他们会跟我来讲我觉得这个 idea 特别好能不能支持我们做
但是即便如此我们大概也就做到十几万的粉丝直到在 2023 年的 8 月份我当时在扬州组织了爱马的第一场追星音乐节是当时我们为了年轻化配合客户做的一个大型的敌对活动两天有 8 万人到现场
年轻人充满了活力在现场我就出了个主意我就把团队组织起来复盘我说现场缺东西缺一个棒棒什么荧光棒缺个荧光棒后来他们说还缺一个戒指就是那种摇滚要有发光的戒指还缺一些互动的物料这个歌词本等等大家就开始共创其实荧光棒很便宜几毛钱一个
一毛钱一个我们就说那些定时玩的我们因为还有好多音乐节我们说我们看一下然后我们的年轻人就在现场织一个帐篷摆上这个荧光棒要不要荧光棒需要荧光棒免费赠送扫码加小红书
就这么一个动作结果看起来是最 low 的推广方式是吧对 因为人群还很小红书都是女性年轻然后我们的粉丝就以一场活动 1 万 2 万的 3 万的这样的增速开始向上实现跳跃那么这个技术就不断的在扩大同时当然了我们小红书也做的内容也很小红书和小红书我们也形成战略合作
那么实现了粉丝量的快速的累积实际上小红书粉丝是很挑剔的但是一旦加上我们以后呢他一看内容也不错就也没有也没有取关因为我们的粉丝基数就一直累到现在这个数量应该到 60 万吧到 60 万相当于
相当于其他行业的品牌的 toto 大概我们占一半大概这么水平当然小龙树今天质量很高也成为一个比较重要的宣发平台音乐节的这种项目我以前没太听说过电动车什么就搞音乐节这事是什么样的契机让你想起来的这件事情这个事情其实特别的简单这个创意或者说它的哲学这种方式其实来自于我在
林峰工作的时候合作的一家企业叫世界的中心万家力世界中心万家力他是一个大型的小拼盘这个老板就是这个董事长他是一个非常坚持于持续改善的人他有一个项目叫提制改造提升质量商场改造大概这么个意思他也没有什么新的这个标题永远在他的商场里工作就叫提制改造第一期第二期第三期如此坚持了十几期
因为我当时在和他们合作的时候在大商场里开了一个 1800 平的店那是我操盘做的第一家我们系统最大的一家店就是电动车的专卖店当时是母鹰专卖店但是我就认为这种体制改造的思想对我影响就很大因为我看到一个董事长对他的楼盘就像自己家里买家具更新一样的不停的在优化它而且确实在它的优化下它的商场的经营质量
非常的高而且这个改变可能只是改变了一个电梯他新装了一个电梯或者他在某个地方新增了一个便民休息的地方或者是哪里有一个体验的改善比如他会让环媒系在他的店门口去做展示甚至包括他把他门口的高架桥的某一面的单板给他拆掉路过的车就能看到这里是万家力但大家知道高架旁边是有护板的其实是看不到外面的明白了 防盗营是吧对 他说我们不要防盗营把它拆了以后大家说这是万家力下次我要来逛逛
就是那个宇宙的中心这个董事长是一个非常有商业头脑的人但是我在为什么会做音乐节呢是因为在两轮电动车行业其实是有一个传统的项目就叫做这个馆场活动就是在一些商业的地标馆场租一块地大概一般在 1000 平左右 500 到 1000 平然后摆上自己的车有一个
销售区然后再有一些舞台区进行互动但是其实在今天这个商业环境下其实大家娱乐方是已经不太愿意去参加这种馆场性质的活动了所以其实人气一直是不温不火但这个投入极大因为他要人吃马喂要场地租赁要现场搭建还有这个物资的调度那么这些都是需要大量的成本的甚至为了广场活动还要投广告资源大巴的巡游地方的这个户外广告的投放
所以其实一直也是困扰寒野的一个课题我当时其实就想做一个尝试其实我一场活动
要的是有更多的人对我这个品牌有更深的认识到现场体验我的车他未必现场要交易但是他看完以后他现场又很快乐在一个封闭的场所他又看到了这么好的体验和产品到了他家里他想到我还是要买个电动车他就到我附近的店去消费了所以基于这种线下仍然这种行业需要大型的户外活动所以当时我就策划了第一次爱马追星音乐节这场音乐节确实人多 8 万人不到现场感受不到那几乎无处下脚
一天 4 万人 5 万人因为第一次效果实在是太好了我们的经销商非常的满意跟我说明年我要预定那这个带来的具体效果是什么其实具体效果我们是相对来讲它是不能够说直接量化出来就是说我们说带来多少台销量这个可能是难以做到但是我们从品牌的年轻化这个又是一个相对偏务虚的课题了明白以及从客户的
过程的表现以及整个渠道的信心有变化我可以讲几个例子第一个例子就是这个对于品牌年轻化的作用我们在去年 10 月 9 10 月份做了一个大压本的调研这个调研当中我们会看到我们的这个
年轻化的就是 20 岁到 30 岁的人群对我们品牌的喜爱度提高了 10 个百分点这个其实我们其实没有太多其他年轻化的影响动作基本是靠这个音乐节为主的形式就是很多年轻人因为参与了这个节日在抖音上他会去分发对他们对我们的品牌有新的认识而且现在看到产品如此年轻所以他们是对品牌的认知好了
那么这个时候因为年轻他这个群体有极其年轻都是年轻的女性为主也会影响周边的人影响周边的人所以这个品牌是变化第二个是他的招商效果但是我们在无锡做的是第二场他说现场那么多人我们能不能买一些票给到我们当地的门店
然后我们当地的总监就去操作了我们就给了他一部分票大概我记得有 200 多张赠送给了我们的友商的门店和经销商老板所以你这个音乐节是卖票的卖票的本身是有收入的对当经销商到现场以后一看这么多人但是我在现场看到穿着
各度友商服装的朋友都来了看完以后一个月以后大概不到两个月我就向无锡的总监咨询我说你的招商情况怎么样他说至少有 20%到 30%的已经变成我们的战友了
这就叫对手变战友原来做别的电动车的经销商要做爱马他直接已经翻店了就把自己的生意转过来了这是一个招商的效果第三个就是作为促销品买电动车就送一张或者两张音乐节的门票
这个我们也操作过但是这种其实很难讲因为这种售票它本身它的观演量是非常大的所以其实一开始其实并不会带来好的效果这个时候有些客户就会比较紧张说我手上还有 1000 张票 2000 张票咱手上怎么办
所以但是有的客户他不太愿意去操作这个事情他是有担心的但是我们仍然还是有客户操作过往往是到最后一两天但平台的票卖完了或者音乐节他非常好人家一定要来怎么办我就先买一盖马丁的车把票拿来以后我就把这个车二手给他处理掉然后来还票但是我们地点我记不住了有一个客户跟我讲临时要票我说为什么他说现在突然快开眼了好多的人找我们来卖车要求送票但是我的票已经送完了
但这个他有一定不确定性要求是卖的非常好音乐节要卖的很好并且很稀缺性就可以带来衍生的销售这也是一个非常好的数字还有一个我们当时做完音乐节以后我们觉得音乐节成本还是有点高音乐节大概它的成本是一个其实我们因为是作为联合出品我们的成本还是非常好的是有人帮你执行实际上真正的投资方一场音乐节投资在 3000 万以上
一成还是蛮贵的非常高但他是因为有卖票所以他的主要盈亏平衡是通过卖票实现的那么我们就做了刚刚讲到说成本比较高我们就开始做校园的这种歌赛我们当时第一场的校园的歌赛是坐在西安就在大学里面他们的组织学生们来表演然后组织学生来听然后我们的在旁边就放上我们的载具和物料在舞台做些物料的呈现当然大学里不能卖车的了
那么就加微信客户的老板在三四个月以后就来到我办公室跟我讲他说这个活动好明天要给他 5 场我说我也不太了解数字因为当时现场不能卖车我认为销售可能是只能是品牌提升他告诉我一个数字他说旁边有一个学生开了一家爱马的专卖店在活动做完之后他也不太会卖但是这样他也卖了 800 台这是我们全国年校的三倍就是我们可能两倍至少两倍一年可能一个店可能平均可能卖个 400 台
他一个月卖了 800 台所以但是我就
觉得这个成了其实虽然他都是一些点赚的信息反馈但是从我从各方面得到的信息来看他可以提振经销商的信心这是其一其二他能够刺激消费者改变对品牌的认知这是其二其三是有需求的消费者在这个阶段由于是个封闭的场所他又高密度的接受了品牌的信息在他真正这个阶段要买这个产品的时候他首先想到的是我们的这个品牌最后他都在销售上是有体现的你做这样的一场音乐节
你在音乐节里面除了冠名什么的这些品牌的露出之外你还有一些什么中间的一些动作要他强化品牌的印象有的其实除了冠名他有展示音乐节这个场景是非常好的一个场景首先它是一个全封闭的场景进去以后就没有人在里面进去基本上待 8 个小时因为有好多组艺人在表演它是一个相对封闭的场所第二个它是一个快乐的场所
因为去听音乐节一定不是带着不好的情绪去的去了以后都是去看自己最喜爱的 idol 最喜欢听的明星是可以近距离互动所以他很快乐第三个是高频一个高频的广告展示环境在艺人与艺人切换的过程中有 20 分钟的时间这个中间可以插播 TBC 广告全场喇叭就音响都是几百万的
所以用一个几百万的音响播广告还是很爽的一个我们说原来我们的单识条的音效这么棒然后广告在那么大的屏幕上播真好他会反复的接收到品牌的信息关键还现场有体验我们还有专门的展区有大概 1000 平左右可以体验到产品这里当然了还有互动互动就是赠送荧光棒赠送歌词本小红书就这么来的对这种互动它很深然后还要加深一下就在扫到码上你看它也有强化
那么这些动作结合起来效果会非常好其实多讲一句我们不是冠冕商我们是出品方联合出品方联合出品方联合出品方和冠冕商的差异是我还可以招商
所以我们也带了很多所以这本身这个活动其实是能赚到钱的所以我们还可能和一些品牌邀请他们一起来参与啊他们会给我们付一些费用啊那这很好就是把把这个推广行为变成了收费行为啊有有一定的有一定的收费啊啊了解他的这个可复制性高吗因为这个音乐节他不能天天办吧他这个我我感觉是比如说大学里面的这种什么唱歌比赛啊什么的可能会对其实其实不少嗯
因为中国的音乐节每一年这种拼盘式的演出前年 2022 年是一个集中的爆发去年 2023 年是一个集中的爆发因为老百姓在家里关很久了疫情大家都没有出门但他的需求是被累积起来的情绪他迫切需要一个踏青包括现在我们看到大家都喜欢出去露营其实都是希望去回归自然音乐节这个场所本身很好它是一个大草地
然后是在自然的环境里面它极度的放松和自由所以它对天气有下点雨更好是吗太热反而不行这个 8 个小时你想晒太阳这得脱水明白如果下一点雨更快乐那这个很兴奋因为玩玩音乐节都是在天气比较炎热的时候举办其实这就像我们小时候一起去离开感到嗨了是吧反而气氛会更加高涨但下暴雨不行
但如果碰到雷暴了那咱们就这个就只能取消了它是由公安监管的必须是要符合安全的前提下来其实下雨都不是问题就只要没有雷暴或者冰雹这种那种狂风暴雨那种对那不行正常其实这个开眼率是非常的高对那它这个就是假设遇到极端情况这个东西是因为买保险了吗还是说怎么样
极端情况退票退票这个就赔了吗其实还好其实还好退票因为平台有规则不会全退的一般行业是 75%的退票而且还有好多人就根本不退可能消费者他也不退但这是一个细节问题其实一般的举办方都比较良心的会说没有看你就退票然后如何操作如何登记很多人说我听不上音乐节其实因为票也很便宜音乐节的票也就两三百块钱
他觉得我听不了算了我就来的来了我不行去旅个游因为音乐节有一半的游客玩一趟是吧他就去旅游景点了这其实还是一个比较好的方式在 2023 年全国的音乐节大概是 500 场这么多去年是小年也有 300 多场对因为很早的时候就像什么草莓音乐节什么的就很多年前就有了对为什么就确实是因为这个需求就是从 2023 年爆发的是吧对就近几年爆发的但我关注更早一点我就没有关注了
我大概是从 2023 年的年初 2022 年年底开始关注这种类型当然这是我的猜测是不是还有一个原因是因为过去几年反正有一些音乐节目把一些乐队带火了比如说什么乐夏对乐队的夏天什么的这样的对有很多的人因为喜欢了综艺他也火起来这样其实乐手的知名度也很高了明白做这样一场音乐节他需要的人力物力大概是一个什么
其实投入还是就是这个单个项目的投入肯定是比较大的那肯定是几百人团队在运作啊但是因为不是你们不是这个我们不是呃我们不是成办方他这个市场非常专业嗯嗯也有非常成型的团队成熟的流程非常成熟而且他要举办他必须要符合很多当地政府的条件啊而且肯定有政府参加啊
有参与像政府的政府也愿意就是带来人带来客流主要是安全的一些管控他们会非常强强介入所以其实项目的保障性还是非常好的明白像您讲到的这个校园各赛呢其实就量级就更大了嗯嗯就是每一所大学都会有这个迎新比赛嗯嗯啊都会有这个毕业欢送
这些其实都是巨大的机会我们中国有 3000 多所大学那么这个里面就有巨大的一年乘以二这就是有 6000 场的咱们可以推测一下就 6000 场的活动在如何链接这些活动
并且把它组织起来其实考验还是组织能力我们有一个客户他可能跟大学生也比较相关他是在山东做专生本的专生本考试培训他每年就都会做一个他自己的音乐节因为他每年有几万个学生学生还是很喜欢这样的对
我们一场音乐节就是校园的音乐节我看到最多他们给我发视频我们团队最多的一场有一万多人这个还是很震撼一万多人明白连续两天那这个我再问一个问题就是你在美帝的这个过程中就是你觉得电器类这样的一个营销其实我们不说营销吧就是他其实我们就把它当成一个市场对
因为投广告其实只是营销的一部分没错对你觉得去做一个电器类的这样的一个市场还有你看也做爱马也包括做过一个母鹰你像电器类的这种市场工作他有什么和别的行业不太一样的或者说美的独有的一些市场打法美的就比较早期了现在的美的其实跟我们当年工作的时候有了非常大的进化明白对
我认为美的我只能是谈我自己的感受首先美的的营销其实营销我的个人理解就是渗透换一个词来讲叫渗透我做品牌我认为最大的是心智的渗透通过做广告来通过投现场现象的活动让消费者记住了在他也是个渗透的概念
那么从营销的就是市场部这些或者渠道部要解决的是产品的渗透它能够让消费者比较方便的买到就是渗透率越高的企业应该是能够获得更大的市场份额当然了其实除了这个之外我觉得就是除了渗透还有一个词就是如何通过品牌去提高或者策划去提高它的一个
利润水平啊这是个经营的课题明白那么实际我们在美的做的时候呢美的有一个优势就在于他是脱品的经营的例如在家电他不做黑店啊他只做白店那么当然可能一个人一开始是买了一个美的的风扇啊
这个产品真好又安静风量又好那么进而他就了解了美的是一个不错的品牌他可以去买个电饭锅是吧过两天他又买他说美的还有电饭锅还有电磁炉还有冰箱还有空调还有洗衣机那么美的的相关多元化所以他把他获客成本降低了对获客成本降低这是美的的营销他的在这个心智渗透上他是他因为产品我们原来我们总裁经常跟我们讲产品是这个最好的广告和品牌的载体
包括我們的包裝箱也是一部分所以其實單時的滲透就會比一般的企業要快有一些企業它可能只有一個產品所以它的滲透不會像我們這種相關多元化的企業滲透的快
第二个是美的我认为完全不同的包括我现在都感觉到叫经验然后用经验这个词来形容就是美的在服务这件事情上一直在追求卓越我家用的是一个美的的电热水器做补充洗澡提供热水的在冬季最近压力发坏了他会滴答滴答滴水然后我回到家以后我太太让我去维修一下就打电话过去他这个电话很好记因为是带领我们一起打叫 4008899315
打过去以后 315 然后我们就打电话问他就完全是 AI 的他会问我几个问题什么产品
然后有什么问题全是 AI 没有人工介入语音自动的然后说好的我们会在两个小时之内派师傅联系你进行处理然后当我电话挂掉以后不到两分钟我附近的维修师傅的电话就给我了简单了解情况以后跟我约好时间一个小时以后他就来到了我的家里在不到 5 分钟的时间就帮我换掉了然后告诉我说你这个要扫码付费因为我已经超保了 5 年费用也很低完全是标准化其实美丽在服务上这种体验其实她也把它纳入成营销很重要的一个环节所以其实我们买的这个产品
除了产品好体验也非常的重要而且这个只有体验过才会发自内心的这也不是因为这是老东家所以我就一个劲要夸他其实真正如果是现在体验过或者自己亲身看到了美的服务体系能力的建设确实做到了很多的机制包括我在爱马我也负责用户中心就是筹建基于用户导向的那么一个部门像一开始对标的时候我们去对标学习我就去美的去进行了
嗯参观我现在的一个感受吧就是美的对于很多的工作不管营销的精细化还是这个服务的精细化是抓的很细节很细节就是直线效率非常非常高我前几天在杭州碰到一个和一个非常早期的就是也是美的的渠道的一个负责老总我们在交流他告诉我
他在他离开的时候美的把渠道的细分已经分成了十几种每一种的应对的方式沟通的方式设计的政策全部不一样这个在当年我最开始我还我们只有一个 K 部就还没有那么精细一个 KA 一个 P 发可能现在已经到了现在什么直播什么电商富裕是吧团购是吧包括说这个有预专型市场体验型市场还有工程市场工程是工程渠道市场对什么特丰通市场啊
猜得非常細其實美麗的確實是在做以客戶為導向的這種不停的做科學營銷還是做了很多持續的進步而且渠道能力也非常強沒錯
我还问一个问题就是你刚才其实提到一件事这里面也涉及到营销领域或者叫做品牌领域一个非常大的争论和不定的话题就是你说美的的新制渗透率更高是因为美的做多品多产品但是很多人尤其是有一些定位理论的成就者就会说你就应该做一个品类然后你的新制才更强对但是事实上其实美的也做得很好对包括说你看他不管是
很多领域都是第一名对吧就是市场战略会都是第一中国家电可能就三个最大的美的格力和那个你怎么去评价说美的这种不能说什么都做反正很多的家电平台都在做那格力呢却过去一直是做空调你怎么去当然格力现在也有些比较
这个课题有思考过但是我没有答案因为在我的理解它可能是两个不同方向或者事情一个是做品牌就单品类或者多品类一个是做品牌的考量一个可能是做经营的考量因为现在大家一定在回去思考第二曲线的事情因为增长是颠簸不断
不破的道理如果在经济的上行周期或者一个品类在没有实现完全没到天花板没到覆盖完全覆盖的时候当然我们去做一个品类是完全可以的因为市场空间仍然很大我们通过这个产品不断把它做得更好成本更优去做的市场率更高获得增长但是今天一个在品牌充斥和替代的新的对手也非常充斥的情况下事实上确实靠以一个品类去实现持续的增长难度还是挺大的哪怕我们就说给他去叠加新的架子去涨价把价格提高这仍然会有极限
任何事情都有天花板对它到天花板就不太行所以其实现在大家都会讲第一曲线是什么第二曲线是什么第三曲线大家会基于自己的能力或者自己的一些技术优势去看看能不能找到一个新的赛道再去重新发育培育
我认为美的可能在多元化这件事情上是比较早考虑的可能不是站在品牌角度思考而是站在经营的角度思考如何让企业做得更大当然了这里面也得益于美的的事业布置美的事业布置是充分的激发人的积极性每个事业部的总裁
总经理他都有想把自己做大做强的这么一个愿景所以其实如果是从品牌来说我倒是认同把一个产品做的很极致记忆很深刻应该也能卖得出高价但是如果从经营的角度来说可能就是另外一种思考要把自己的技术或者自己的渠道或者自己的团队能不能够在更多的领域去分担风险或者是
变成新的增长空间但是品牌我想不是企业经营的唯一企业经营还有品牌只是其中的一个领域而已一种经营活动一种经营活动一个领域而已所以应该还是作为企业家来讲可能思考的会更加多一些所以基于这个不管是在某一个品牌上精根还是在多元化其实都是可以的选项好像后来也发现了好多企业他也做好多品牌
然后他只是用品牌把它差异化只是没有用一个品牌去做多个品类对其实我觉得没有答案可能市场是唯一检验的答案但是可能也有一些风险的误区就是不要把完全不相同的品牌放到一起来做可能会比较奇怪
明白比如说这个做汽车的然后来做这个水可能就不一定合适啊我觉得可能也有可能成功但是可能希望会小一点啊我就感觉我过去其实也就是在讲这个问题的时候我就我就有一个比较朴素的反正就比较朴素和简单的原则就是
如果你做单一品牌但是又多元化产品如果他更容易做更容易成功你就这么去干我举个例子我们有一个客户做水管的就是日风管日风管假设他要去做多元化我们其实也思考过当然他今天也有一些产品出现了假设说他要去做一个冰箱
它就基本上就是和他原来是完全没有关系的对对他既没有这个研发也没有这个渠道对就是过去这个生产也也跟他没关系对那就等于是完全去创造一个品牌没错对但是就比如说他最近有一个业务叫防水防水这个业务就是你看管道就是这个铺在这个墙里面铺在这个地下对然后接着就要做防水对这个很逻辑很很自洽他就他就逻辑非常自洽就是我的原来的经销商就能卖我的防水业
防水产品对你是不需要再开一个经销商或者说再开辟一个新的渠道了对所以你只是你只要把防水产品生产出来就行了没错所以他就附用了他过去很多的资源你就相对上你觉得这个东西就更容易成功对那就是在经营上他更
符合这个逻辑它是应该是相关多元化虽然他做的是一个新的赛道但是他没有脱离他原来他做这个新事情的时候他依然是具有一些优势的可复制的一些资源对就是你做另外假如你做电视机你就没有任何优势对和看得见的你能够成功的可能性对对对那么渠道可服用要么技术可服用或者团队可服用对就团队能服用要么是
生产或者是渠道或者什么就都技术是吧就都是一样那你看那个吹风机戴森嗯那戴森其实原来做那个吸尘器的吸尘器对但其实吸尘器也好电风扇也好吹风机也好他的核心都是电机都是那个电机对对他无双电机啊对他那个电机很牛逼对那他其实那个电风扇他也不是那个叶片式的那个风扇吧是吧对他其实那种通过那个电机吹出来那个风没错对
所以它其实是附用了它原来的核心技术一定是有可附用的优势其实美的的多元化也是相关多元化大部分渠道都是可以附用的就两个产业链的优势极其明显一个是空调的一个是微波炉的这两个产业是极其有优势但是还有像电机这种还有加热的它核心拖不开这几个技术所以都能够被附用
比如说空调的自冷技术可以用在饮水机因为水也要冷然后电饭煲的加热技术也可以用在饮水机因为饮水机要加热还有洗澡的是吧洗澡的热水器它也是加热技术造具它用了它的一些冲压它是可服用的所以更容易成功不需要再去学习渠道还可以服用对
就是你至少是在某一个地方上有积累你才可能做成这件事情没错我们就看中国今天很多成功的一些事情实际上都是很多年的积累才干什么比如说比亚迪很多人其实不太理解比亚迪为什么会这么成功对其实因为在 1990 年代人就开始干电池了为什么美国人到现在就是他的电池什么的技术其实是相对落后的就是因为他好多年已经不干这种事了对不是说他不行是因为你没有二三十年的积累你就做不到对你不能发过去
技术沉淀产业工人工厂配套这个供应链这都是要沉淀就很多人就问我他说我看什么书对我说我就说如果你是问这个问题的话我觉得你就不应该先看什么营销管理什么就这种大捕头的书或者就所谓的经典的营销教科书说实话对你是没有用的对一个刚刚进入职场甚至还没有找到一个类似的营销职位的这个人对其实你是要去了解
具体的一些事情对就是因为这个世界上并没有一个公司他的市场部或者是销售部或者说营销部有一个岗位叫营销对
它的岗位都是什么门店管理是吧要么就是媒体投放或者说比如说私域运营视频制作是吧它其实都是一些叫做非常具体的岗位对包括说我们去负责施工当你提出来这个标很费劲是吧成本更低是不是应该换一个的时候我觉得你就是
我觉得肯定就产生作用了对对而是并不是说你要先去学什么战略学营销什么然后也没有人听你去跟你讲营销这件事情其实我其实对江保证老师讲这个课题我有些感受可以分享给这位朋友啊对就是其实我们今天学营销我认为反而是一件最容易的事情哪怕不看书对为什么我有这样的观点呢嗯
首先我们看一个环境我们今天是一个被营销完全充斥的一个环境我们会接触大量的品牌他们去做一些营销的动作关键是要有一双眼睛去看我有一个习惯
就是每次我出去消费出差我眼前一亮的时候我就会拿手机把它拍下来不停的拍它的各种细节然后我就讲我就会记下来为什么他这么做我的看法是那么其实在这种是非常多的我举个例子我在北京然后在上海在上海在高铁站看到了一个叫什么铜格格还是什么格格雪花膏这么一家店
然后我就很感兴趣我听他门头设计的很漂亮我就走进看一看拍了一下门头进去以后发现他完全是老上海的设计然后他有雪花膏的试用装因为雪花膏是上海的特色那么他的生意就非常好我就把他这些细节记下来
这个对我的感受就很大是不是未来会有很多这种地方特色性的产品用这种加上地方设计性的元素他用了很多上海的老照片那么这可能是一种新的方式之后果不其然我在长沙就看到类似的点生意一如
一样的好这种案例很多包括在上海我也看到过一家米粉店他说他的米粉是现场磨的磨两遍然后门口放了一个巨大的生产工具就是一个机器带动的一个打石磨我就相信了他那个面就是那个里面磨出来的那个米粉然后他那个粉特别少不够吃我这个我的饭量不大但是我觉得我都不够吃然后我正准备生气的时候发现他写着
免费去我就想他成本控制的非常好每次只给一点点如果吃饱了就可以走吃不饱就可以没有浪费是吧这个也很好然后他都是小桌我想小桌应该是现在来吃中饭都是同时拼桌很少有这种大桌子然后他的广告物料要 10 份小菜随便选就是免费选
那么这些细节其实营销的细节是挺多的我们的创意其实也都是无处不在如果有一个养成这样一个习惯去收集那么其实这种企业的改善就会很多其实我的很多创意或者灵感可能就是在一家小卖店里面找到的那家店还有个特色米粉店他每天到饭点他就开直播我看了一下他们家的米粉
三万单一个单品三万单就那个店还有一万单两万单这种单品所以今天的营销既要学习具体的事我觉得也可以在生活中去有心的去看一下这个比较大点看的是在城隍庙吗小满手工粉小满手工粉我知道对那这个咱们时间也差不多了就是咱们我就我最后就请某总给我们可能也有很多其实一个是叫做刚刚接触营销还有一些呢是过了几年老板那个
一年做个几千万也有可能是会上亿的生意的但确实是对营销市场什么这个事情还是有很多的迷茫如果要问你怎么去把自己一个公司的市场部或者说营销这件事情做好你有什么建议我自己在想自己是怎么去找到一些营销的机会点
因为如果是营销的四两八柱的搭建我认为这个相对简单因为今天的市场部的组织也好品牌的组织也好它的搭建是有章可循的就是同量级的企业如何去搭建一个部门其实都是可以去借鉴这个相对容易我认为营销主要就是变化虽然本质不变的是什么还有变的是什么本质不变应该还是渗透
和推高卖贵渗透如果从渠道的角度来说是让消费者更容易买到这个产品那么从品轩的角度它是让消费者更容易记住这个是渗透的一个方向另一个就是推高卖贵这个产品或者从经营的角度价格没提高一小段那么利润会涨很多所以推高卖贵是特别是当企业发展到后期快接近天花板的时候推高卖贵是一定是绕不开的话题要卖的更贵一些那么当然就要给它提供更多的附加值
那么这个其实颠簸是不变的那么变的其实是打法和具体的动作因为今天的媒体也在变环境在变然后大家做法也在变觉得更好的方式是多交朋友比如说多看小马松老师的博客我就经常看还有一个方法在参加一些论坛就今天的营销界的论坛或者非常多在这里面可以和一些同行去加上微信大家现在这种群也很多
但在里面可以互相去交流我们现在特别在北京上海这样的城市有很多的同样是做品牌和市场营销的朋友大家建群以后在群里面经常会去讨论和分享一些关于最新的营销的热点的看法比如说今天我们讨论最多的是哪吒到底能卖多少票房
然后企业应该怎么做大家互相开始介绍对那么这样其实会给很多的灵感因为任何的能力我认为市场部的能力是建立在市场部组织上的但是作为一个企业家老板或者作为一个市场部的总监来看除了建在自己本身的能力之外可能还需要一群行行者一起来努力
那么在过去我也其实最感谢一群人很感兴趣的就是我们有一个品牌的朋友群我们有大概 280 多个人在里面大家经常会去分享一些有价值的内容那么大家有时候也会说一些小的讨论那么这个对我们的这个信息提高是非常好的所以我能给到的就是
不变的是渗透和推高卖贵那变化的打法这可以通过找专家找真正的专家实战基本原理是不太变的对过去我们做央视也是要告诉你要让人知道你没错要让人信任你对我们去铺渠道就是让人买到你今天有人在抖音做 20 个直播间其实本质上就是让更多的人知道和购买对是
本质的没有变只是做法一直在变那么可以通过获得更多的信息实际上是可以营销的进步速度是很快的没有一朝鲜只有不断的进化和迭代对基本原理是不变的方式方法会一直在进化和改变没错好今天我们就感谢莫总来我们这边做客谢谢也谢谢莫总给我们分享了非常精彩的内容谢谢小黄老师好我们今天直播就结束了谢谢大家好再见
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