聊一聊关于营销和网红产品的基本常识
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你看这个世界的经济是由谁来推动的好吃懒做是基本的人性所以做健康餐的永远做不过做垃圾食品的我们为什么要健身为什么要打扮这不就荷尔蒙经济吗我觉得 99%的人理解的营销是我怎么去炒作我怎么去推广我产品很差然后我还能卖出去那不是骗人吗为什么我们要蹭热点今天你出一个武空的装备或者说武空的 IP 手办它一定是卖的更好

怎么能够通过营销的这个思维来实现自我的价值最大化你有什么独特的价值你能不能让别人理解你的价值特斯拉因为他把产品做好在我们看来这个就是营销呀

嗨 朋友们好 欢迎收听《智本论》 我是冰姐今天这期节目我们邀请到的是知名战略营销专家也是营销笔记和卖货真相两本书的作者小马宋老师这也是我们跟小马宋商业观察播客的一次串台我们先请小马宋老师跟大家打个招呼吧大家好 我是小马宋

我们请来小法宋老师自然今天要聊的这个话题离不开营销二字但其实营销是我们一直想聊但是又不太敢聊的一个话题为什么因为你也知道就是大家对于营销的一个分歧非常的大可能有的人认为营销它可以点石成金

然后有的人认为营销它是一个华而不实的东西所以我们怕就一聊起来可能就会出现这种很大的分歧因为大家还是对这个营销非常感兴趣也非常的关注所以我们希望今天请您来跟我们深入的聊一聊就营销到底是什么

以及在现在整个的外部环境还有市场的风向都发生变化的这样的一个情况下企业也好消费者也好我们到底应该怎么看待营销这个事最近有什么您比较关注的这种营销的事件或者是营销的案例吗嗯

对呀我说实话其实并不是特别关注这个这方面的这个事情但是确实是今天你要说最火的还是这个悟空对黑神话悟空对当这个社会热点发生的时候所有人都会关注和他有关系的东西所以你这个时候你只要出这个只要是跟他有关他就相对来说好卖

比如说今天这个悟空今天我们做内容我们不聊悟空它播放量就是低你只要什么跟悟空有关系肯定是平时的 3 倍 5 倍 10 倍 100 倍蹭热点对就是为什么我们要蹭热点本质上就是因为

所有社会上的人都关注热点他更容易产生购买冲动对今天你出一个悟空的装备或者说这个悟空的 IP 什么这个手办当然不知道有没有授权就是他一定是卖的更好的因为他是这个时候的热点你看冬奥会的时候有什么冰吨吨也许他并不喜欢冰吨吨但是那个时候大家就处于那样的一种氛围处在那样的一个氛围里面他觉得我就想要一个我们做营销和传播我们一定要追热点

其实本质就是说我们做营销其实是要从几个层次上考虑问题

这个我在卖货真相里面其实讲过就是第一个是基本的人性基本的人性是什么呢就比如说好吃懒做其实是基本的人性所以我说做健康餐的永远做不过做垃圾食品的为什么呢就是因为人性如此所以你的产品就一定要是叫做遵从人性这个是它是由基因控制的

对就是你为什么一直想吃垃圾食品那不就是基因控制你吗我们要多摄入热量呀对这个那垃圾食品的热量最高那你说游戏为什么会

大家爱玩沉迷啊就是所有的这个游戏机制设计都是为了人性设计的对你太难了他打不过他就放弃了对你太容易了他打着打着没意思了那中间是要又有难的又有这个容易的他才慢慢的过关然后他吸引他去不断的升级然后要打怪然后要获得各种勋章这个其实都是对于人性的理解对就比如说你看这个世界的经济是由谁来推动的

基本的人性就是荷尔蒙

我们为什么要健身为什么要用护肤品为什么要打扮这不就荷尔蒙经济吗我们去蹦迪去聚会去社交所有的这些其实都是荷尔蒙作怪其实大部分老年人是更有钱的为什么他们消费能力不够荷尔蒙没有了对吧第二部分其实是叫做文化和传统文化传统是由我们几百年甚至是上千年形成的

那这个在这个学术上叫做魔音魔音是什么就是一代一代传下来的习俗和我们对事物的认知和看法这个没到这个冬天年底的时候

中国人就要过年这个东西其实是文化习俗为什么中国人喜欢玉喜欢戴玉对这个就是属于文化基因集体无意识对文化基因它是由几百年上千年传承下来的观念习俗组成的所以到了过年我们就要去走亲访友我们要买东西我们要聚会我们要去看望老人

都要花钱那你在过年不多生意你这就违背最基本的文化传统我们到了这个中秋节我们要全家团聚我们要吃月饼你如果你这个时候你不多生意那你不就亏了吗对吧对这个是基本的这个文化传统对

对那我们要我们在每个国家我们可以都要去认识到这个不同国家对于商品对于什么的这个理解也不太一样就比如说这个中国人喜欢吃新米就我们觉得这个米一下来他吃更好新粮食但是泰国人就不觉得这样泰国人吃米是要吃成米的泰国所有的大米都要放一米一年之后才销售对那这个完全就是一个习俗上的这个东西

那第三个呢叫做社会潮流社会潮流就是说比如说这个我们小时候流行喇叭裤但是今天突然发现这个裤腿裤其实又开始流行了这个其实就是社会的这个这个风潮嗯啊对那隔了 30 年又回来了这个比如说今天大家都对原生家庭有很多人开始关注这些我们做的内容做的传播可能就是这些

对那这个就是是这个阶段的社会热点然后您刚刚提到这个关于社会热点或者是这个社会情绪的这样的一个问题就是最近这几年好像是营销这一块对这一点就是呼应社会情绪的这一块的这个重视程度还有投放要更多一些因为可能您提到的这个前两点像人性啊还有文化传统都觉得它可能是一个更稳固的一个东西

但是反而这个社会情绪就像社会肉点因为它是一时一变但这其实我觉得它对营销是个好处但也是一个坏处因为有的时候这风向一变你可能原来的那个你的这个营销的它就容易翻车我觉得这个社会风潮变了你就跟着它变就好了

对所以你看国风流行的时候大家都出国风连奢侈品也出国风的东西从您的这个打造过的这些经典的案例来谈一谈像这个元气森林像这个瑞幸咖啡当时在做这些品牌的时候有想过它们会成为一个网红的产品吗关于网红产品大家其实非常关注这个我先说一下我自己的一些看法就第一个是

不管是元气三轮也还是瑞幸首先都不是我们的功劳我们是先后服务过两次瑞幸但其实并没有服务瑞幸的限制咖啡这个板块

瑞幸的乙方的服务商长期的服务商其实是澳美也是我的老东家对咱们不能贪天之功瑞幸其实也有很多的也有很多公司服务瑞幸也并不是说就只有小马松一家而且我们服务的过去主要是他的茶饮和集中咖啡瑞幸门店这一块其实是澳美来服务的对所以

所以我们就要澄清一下我们不能老说我们自己打个网红其实大部分的传播内容包括瑞幸的一些很多的广告创意其实都是

有澳美来制作的当然这句口号有灵堂灵智灵卡也是我们提出来的但是其实制作也有很多的其他的公司在做我们这个行业确实也都是大家会有这样的一个心理就是当你服务了一个公司一个品牌它成名了你很想贪围自己的功劳对但其实就是我刚才说的就是一个公司出名未必是因为营销对第二个是

一个公司一个品牌出名

那可能背后有很多团队很多的公司在服务那你刚才这个问题说我们在服之前我们这个有没有想到他会服这个首先我们可能是想不到的这个市面上确实是有专门帮一些门店做网红性质策划的这种团队他们也很专业但我们并不是专门帮别人策划网红品牌的一个团队所以我们肯定是在服务客户之前我们

不会预测这件事情这个做成网红也并不是我们的目的对还有一个就是你像瑞幸也好像那个阎锡森林也好其实在我们服务之前他已经就挺有名了他不是一个从 0 到 1 的一个品牌已经有一定的基础那您说当时去把它做成一个网红不是

您服务他做营销的这个目的那当时那个营销的重点就当你当品牌找到你说我希望通过一个营销战略的实现某一种目的的时候那你设定的那个目标是什么首先是客户会有一些具体的目标当然瑞幸和原始人都自己都想得很明白然后这个

解释也都很强他需要一些这个品类的新品类就比如说瑞逊集中这个集中咖啡新品类的这个口号然后它的包装那这些我们可以是可以是具体的去做那我他只要符合这个传播的原理符合这个我们认为说这个营销的基本原则就可以了

对但是还有一些客户就比如说他也希望你去帮他做包装帮他做这个口号他来找你是有一些挺具体的一个任务的可能这些客户他不像瑞幸那这些客户找到来他本质上其实是希望

通过这个包装的设计通过这个口号的设计通过品牌的设计能达到它增长这样的一个目的所以你要搞清楚它本质的目的其实还是希望能够业务有所增长对这个品牌更强那当你去理解这个客户它本质的目的的时候

你可能就会依然还是不会限于说我就给你来个包装是吧就是那你还是要去分析客户今天面临的问题他的情况是什么也许是产品的问题嗯也许是定价的问题也许是客户在什么渠道管理方面的问题也许是这个这个媒介选择的问题对所以尤其是我们做营销咨询就相对来说就比较复杂他不像说我是一个包装设计那种

我是一个这个媒介投放的你来我帮你去做媒介投放就好了嗯这个其实是像看病一样就是你来我不是说我这有个药我就给你直接给你开了嗯而是说你来我这边我要帮你先去诊断对你要先确定他这个病因然后才能够叫做因病失智嗯对那个营销咨询本质上其实也是在做这样的工作嗯嗯

就还是要理清你这个企业想要达到的那个根本的目的是什么然后看看营销在这一块能够起到一个什么样的作用我们一直觉得说营销是企业经营的一部分对那我觉得说过去很多人会把营销过度的夸大他觉得好像一个企业成功就是靠营销成功对但是

但是企业经营其实它分成很多部分对就比如说他有人才管理是吧他有资本的管理然后他有这个技术的研发有产品的研发对就那你想如果瑞幸当年没有这个资本参与他不可能出现呀对吧那你说前期谁可以赔这个上亿的这个钱亏损几个亿的钱然后去做这件事如果没有资本的参与瑞幸这个线下是不可能存在的企业经营

才是企业成功的关键我经常拿这个例子来举其实李嘉诚是亚洲首富但是可能 99%的人并不知道李嘉诚有什么品牌那你说李嘉诚是怎么成为首富的

那就是在经营一家企业呀嗯那亚洲首富你都不知道他有一个什么样的品牌对你不觉得很奇怪吗所以经营企业才是更高一个层次的问题嗯对所以虽然我们是做营销咨询但是我们为了让

客户成功我们更多的其实关注企业经营的问题就是你不能只关注技巧而不关注基本的东西那现在市场上也像您刚提到的它有那种专门说打造一个网红品牌的这种专门的这种垂类的公司那是不是意味着说

我做一个网红品牌它有一套模板我要让这个模板复制了这个东西就可以网红对就讨论问题的核心是我们要对这个问题的定义或者说概念的定义我们得达成一致嗯对就是首先我们得定义网红是一个什么概念对如果说我们不能对这个概念达成一致我们就没办法去解释后边那些东西啊对那你假设他就是在网络上很红他就找网红

对不管它大小这样的定义来确定网红的话那它当然有一套标准的打法你买 1000 篇这个公关稿你不就在网上很红了吗对吧比如说你直接花钱是吧它也是一种对那还有一种的就是你变成了自发的传播比如说你看像长春的

这有山因为这店设计的比较网红嘛对就是大家都爱去然后又愿意打卡又愿意分享但是确实是有一些固定的套路或者操作模板对你首先得设计的和别人不一样对就比如说你今天去随便说你做一个早餐店

你做一个早餐店如果你还是这种过去的夫妻当然后就是买包子油肠那你肯定不会成为网红呀嗯对你得和别人不一样才行你要么就是产品上做出了花样是吧你要么就是这个什么或者老板颜值很高是吧或者是这个房间设计的这个他总得有一样值得报道或者说值得让人关注的一个内容然后他才会去在网络上去传播所以我觉得我觉得说如果以

以这个普通人定义的这个网红店其实就是有这个固定的套路但其实和你差不多的也并不说就只有你这一家店只不过是说你更擅长炒作更擅长在网上宣传而已对你要去找一些探点达人找一些小红书达人找这个包括一些行业媒体去报道那这个花完钱之后他不就大家都知道了吗所以就很容易成为网红

就是要让自己成为一个网红店或者网红的品牌本身不难我觉得大部分的这个品牌成为网红是通过营销和传播制造出来的但是你的商业模式是什么呢其实如果你只有一家店其实通过这个炒作来做是非常难的因为一家店的接待能力是有限的对我原来在西湖见过一家门店确实也特别网红也是做奶茶的

而且它销售也很高但其实并不怎么挣钱为什么因为它的电源包括人工还有房租的成本是非常高的而且它只有一家店它供应链其实也并不是那么好它的成本又很高只做这一家网红店实际上是挺难挣钱的而且如果你是刻意的去做宣传和炒作

你又需要花很高的费用对那那这样的店怎么挣钱呢这个当然这个我是很鄙视这种的就是这样的店大部分是靠成了网红之后再招商赚加盟费这个就是其实是有点骗人的因为你是花了大量的钱去做推广你才能够成为一个火爆的店

但是别人开店他是个正常开店他未必就能够挣到钱上那还有一种呢是我把一家店炒红了那可能资本会投我其实他自己也没想好商业模式对他的唯一的商业模式就是融资对那这个叫骗资本的钱这个叫突 VC 的

还有一种就是秃小臂的对就是他去他去挣这个加盟的钱真正靠网红店靠一家店来挣钱的也不是很多对我们怎么看就营销对于一个企业对于一个品牌的一个作用因为我们看到

有一些企业比如说国外的这个特斯拉还有这个国内的这个胖农来然后他们好像也没有特别刻意的去在营销这件事情上下功夫但是好像每一次都能引起大家的一个关注通俗的讲就是能在营销上占个席位我觉得首先是大家对营销的理解不太一样因为那个科特勒在他的这个营销管理这本书里面

其实是讲过什么是营销营销的本质其实叫做创造价值然后推广这些价值然后与顾客交换价值并且与顾客保持关系的这样的一个过程你看它其实是包含了很多部分创造价值推广价值或者叫做传播价值然后是交换价值就它那经典的四魄理论然后是和客户保持关系对你想创造价值是什么

创造价值不就是你创造出了一个别人做不出来的产品对吧那特斯拉没有人能够做的比特斯拉更好所以我愿意买它我觉得 99%的人理解的营销是我怎么去炒作我怎么去推广但是你想科特勒在讲经典的营销理论里边他其实讲营销首先是要做创造价值对在创造价值上你很强你就没有必要说我天天去炒作比如说特斯拉也好

包括胖东来胖东来确实是人家经营上企业的经营上产品上服务上是非常好的所以他能够成为网红他不需要大家以为的那些营销但其实在我们看来这个就是营销因为他把产品做好了对

因为确实我们会发现现在好多不光是你本身就这种企业还说反馈到我们这个消费者的这一层好像大家对于营销的一个理解就是简单的打广告或者是传播推广炒作大家觉得这个是营销但这其实只是营销的很小的一部分

营销包括了产品定价渠道推广那推广里面又有又有各种比如说联名什么促销请明星做广告那你看你理解的那个营销其实可能只是营销的 4T 点里边的一部分的一部分所以如果想真正的做好营销的话那意味着它必须要有一个坚实的产品在那儿

至少你产品不差吧如果你说我产品很差然后我还能卖出去那不是骗人吗对吧所以在营销这儿不存在着把这个稻草变成黄金这么一说至少在我们这个叫经典的营销理论里面没有它不这么定义对 那个叫什么呢那个叫推销那个叫我觉得那个纯粹的是叫这种推销技巧它跟营销没有关系

现在就很多的企业他可能都希望能够通过打造一个爆品然后呢实现这种价值的快速的增长但是我们现在发现这市场上好像很少有那种现象级的这种的产品出现了为什么其实也有对

对就是比如说去年的酵香拿铁对这些好像都是瑞幸创造的今天的这个黑悟空的联名我觉得爆品其实本质上一直在出现但是呢大家对爆品的这个理解可能不太一样有一些爆品其实纯粹的为了博焱球那你说苹果不是爆品吗也是只不过是大家觉得它这么多年了习惟长了其实我们可以

把它理解成叫做招牌产品或者叫拳头产品每家企业都有自己的非常强大的拳头产品就比如说可口可乐那你说它是爆品吗但是每年卖几百亿对吧在中国对农夫商圈每年也上百亿比如说像什么康师傅的红烧牛肉面这都是几十亿上百亿的产品是吧统一的阿发姆奶茶一年五六十亿

但是这些产品它有一个共性就是它是比如说是这家企业的一个主打的一个产品而且它推出好多年了这么多年经过市场和消费者的一个认可了但是呢好像

我们回过头来看再细数一下最近这几年当我们想到这些经典的产品的时候想到的还是这一些我的意思是说比较少出现那种新的然后又比较具有那种坚实的认可度的所谓的现象级的东西其实如果我们认为说就是认可度又高然后销量又好然后这个很出名这种产品本来也不是很多

你看我们这么多年不就是出了这几款其实还是有一些的只不过说它还没有到那么大的一个量体包括你想想妙克兰多的什么奶酪棒这两年也很火

很火的也是卖了几十亿的这样的一个品牌我们再聊聊就是关于这几年营销环境的一个变化从收入端来看这个钱越来越不好挣了自然而然就会影响到整个的消费这一点会不会对营销这一块也造成一个比较直接的影响像营销越来越难做了呀越来越不容易让大家来掏钱我觉得这个营销确实是

越来越难了我觉得本质上其实还是就是竞争越来越激烈还有一个就是过去的营销手段其实相对来说是比较单一的就比如 20 年前其实你只要知道投央市是有用的你只要有这样一个 know-how 你就可以赚很多钱当然它的门槛比较高你投放可能至少得几百万上千万

那个今天你投个小红书你花 2000 块钱也可以投嘛对就是说营销的手段和渠道不多了你看渠道有电商是吧电商里边又有私域又有公寓又有传统电商那个传统渠道里边除了过去的什么 KA 什么这个商场

这个什么专卖店夫妻老婆店还有什么自动售货机什么这个就特殊渠道有大量的这个这个不同的这个这个方式嗯啊对所以今天需要我们我们并不是只擅长一件事就就很容易做成了就是希望我们需要擅长很多方式方法和这个渠道嗯我们还行

对确实是比较难了但是并不是说大家的消费意愿什么今天我们消费的今天我们一天能消费的东西比我们过去 20 年前那我可能是过去的 10 倍了

对那过去你哪有什么两天喝一杯奶茶的习惯今天你不是都要么就喝咖啡要么喝奶茶是吧对那么过去哪有机会去消费这么多的东西只是竞争越来越激烈就是它的这个虽然是大家的消费能力在增加但是供给增加的更快对本质上是因为供给过剩所以大家在寻找不同的这样的一个营销的渠道和方式然后您也提到了就现在的

渠道比之前要变得多了手段也比之前变多了然后我们就会发现现在营销的一个重要的阵地集中在这个社交媒体还有一部分是集中在这个下沉市场所以这两个地方它可能会成为营销的一个比如说主要的一个突破点吧我觉得因为下沉市场只是过去大家没太注意而已今天卷的还是一线城市只是因为说这些市场它太卷了

那你会发现说好像这个县级城市还没那么卷包括说今天从营销这个角度来说国外其实已经

没有我们做的这么复杂这么细致了所以你去国外一卷这很容易除非真的是极其高科技的东西你是中国人做的这些产品跑过去以他们的营销手段勤奋程度和产品的成本你到了国外真的是随便把国外的这些品牌都打败了所以今天很多的企业开始出海下沉市场也还是一个没那么卷的市场

然后咖啡和新茶饮赛道因为您也比较熟悉这几年的一个趋势就是发现他们在不断的通过这种低价作为一个竞争的一个策略那这种情况有可能是说帮助他们来实现这种持续的增长吗还是说它其实是属于一种极端的一个打法我觉得这是一个特殊时期的一种

特殊的竞争方式因为比如说你看为什么 10 年前奶茶不卷 10 年前奶茶不多呀是吧 10 年前的话股名也才只有几百家店今天你看这个大部分都冲着 1 万家店去做了没有别人也有 3 万多家店

你就说没开饱和了嘛开饱和了当然大家为了抢地盘为了保住自己的市场份额或者说这个流量当然要去卷了而且还有大量的这种 1000 家店 500 家店的这种品牌他活不下去了

那我没办法我又没有别的新手段了卷价格是大家能想到的最简单的方法所以大家开始卷价格但是总有会成不下去的当它成不下去的时候这个市场会被清洗一遍留下几个可能势均力敌的一些对手

那相对来说可能就会达到一个平衡嗯对那今天你卷 9 块 9 什么这个没有利润你卷什么嗯

其实您在这两本书就是《营销笔记》还有《卖货真相》里面也提到了一些营销可以去推广或者是突破的一个点您有没有研究过说消费者他的喜好有没有发生一些大的或者是值得注意的变化比如说他们反感什么抵触什么大家其实是属于一个互相教育的一个过程原来可能那种营销的打法也不一定适应现在的这个消费者的这个偏好营销和消费者的这个

消费方式和消费观念其实一直是在变化我们过去比如说二三十年前其实你只要做广告央视上我们是特别相信央视的我们特别相信那些主持人或者说一些明星

他只要一推荐我们就会觉得他就很好现在父母或者是老人这一代还是基本上还是相信那个时候叫做相信今天呢叫做喜爱对就是那个时候是因为我相信这个央视这个媒体我相信这个主持人

我愿意去买它今天是因为我喜欢这个明星我愿意去买它我可能未必就觉得说他推荐的东西就是好但是我愿意买它这个可能是不太一样的那慢慢的其实中间其实我们发生过很多的这种消费观念的变化最早的时候我们其实可能更多的就是基于功能性就无所谓这个

后来可能中国发展到一定阶段有大量的新贵阶层出现然后大家对未来的期盼又很高然后突然有了钱它炫耀性消费就会很多所以你看上海就有大量的这种人均两三千块钱以上的餐厅出现

那其实就是为了满足人的炫耀性的消费对就是我有钱了我就告诉别人我得和别人不一样对那他会去大量的这种叫做非功能性的消费那就是买奢侈品买豪宅买珠宝都是炫耀特定的消费对但是今天突然经济又没那么高速增长了大家又开始趋于理性那你对未来的预期会发生变化

你就不太那么大手大脚我那天看了一篇文章说北京人均 500 块钱以上的餐厅好像大概倒了 1/3 了上海也是一样觉得我吃 300 就行了干嘛要吃 3000 是吧对偏远消费依然还是有只不过说没那么高了我看前段时间有个数据说恒隆在内地的营业额大部分都是在下降的

那他们的这个支撑不就是奢侈品吗因为刚刚您说这个消费者他的一个喜好发生变化发生调整那因为您做营销也做了这么多年了然后您觉得就是在这些年到现在的整个的一个过程中营销它有什么东西是变化的有什么东西是没变的变化的都是形式嘛那过去我都传播着投一些广告就好了那今天你无非就是从过去的卫视变成了什么分众变成了户外

变成了小红书变成了那个什么头流什么做了这些他形式是在变但是他本质就是为了要向消费者传递某些信息嘛就是科特勒讲的这个

这个 4P 的最根本的东西是都没有变那产品也没有变吧是吧就是我无非是说要生产出满足顾客需要的这个产品或者说服务嘛对那过去是这样今天也是这样的那这个定价的方法其实一直没有变那渠道的话只是说渠道的这个组织变得更多了那个推广可能形式变得更多

但是它的本质是没有变的就是说创造价值然后叫做传播价值然后就是交换价值但是每一个阶段的这个形式顾客的需求它有很大的变化

因为您现在自己也经营着一家公司然后有没有想过自己将来也做一个加银号的这种网红的品牌这个叫做内心还是有这样的冲动的但是呢就是从理性的分析来说我觉得我是没有这个能力的就是我们看起来说经营一家餐厅什么搞一个奶茶店看起来好像是一个挺小的挺简单的事情但实际上对我来说它是很复杂的

做一家咨询公司反倒相对来说很简单因为你无非其实就是帮客户找到解决问题的方法你管理这个团队什么的相对来说都比较简单就是这些人他的业务也很简单那进一家奶茶店它反倒是你要处理的事情是非常非常复杂

工商税务安检使安什么同行的认证这个什么备货管理服务员然后培训然后这个顾客投诉什么乱七八糟还有什么故意给你找茬的就至少在我看来相比起来做一个资讯公司是复杂太多了我是不具备这个这种的

我们刚刚今天聊了很多跟这个营销相关的一些比如说比较专业的一些话题就想把这个话题的这个内涵把它再扩展一下就其实好多人可能他不是从事这个营销这一块的但是我觉得这个营销思维或者是营销的底层逻辑是可以借鉴的

比如说如果放大到我们整个个人的成长或者是个人的人生的发展和规划的方面就怎么能够通过营销的这个思维来实现自我的价值最大化其实我们一直在说营销本身其实是围绕着价值这个关键词来做的首先是创造价值创造价值是什么就是假设对一个个人来说那你就会想一想

你去应聘一家公司你凭什么拿这么多钱当然大家又会说什么职场政治但是我跟你讲就是说一家公司它总要生存的它如果没有干活的真正能够为它创造价值的人它是不可能生存下去的所以这家公司一定是需要那些干活的人真正能够创造价值

的人的那你行不行呢对或者说你自己就是一家公司你把个人看作一家公司的话你是在和无数的求职者在竞争呀那如果另外一个求职者就是他比你干活又快然后价格又便宜那当然我就先鼓起用他呀嗯对那那你个你就想一想你有什么独特的价值嗯你能够为顾客创造什么你能够为你的公司创造什么样的价值对第二个就是你要推广嘛

对吧就是你的求职信写的够不够好你能不能让别人理解你的价值这个使用你这本身就是传播的一部分对吧那还有就是如何去交换这个价值我看过您写的一个一篇文章是关于自己个人的就您提到自己的经历里面我有一个印象还挺深的是说五年收入涨了五倍持续了 25 年而且您是从没记错的话应该是从 40 岁左右开始创业的

然后呢你还说到了一点就是说你没有中年危机这个也是大家挺感兴趣的因为大多数人可能都要遭遇到这个坎我觉得很多的成功呢这个个人能力是一方面或者说选择呀你的决策是一方面

还有很大的一部分其实是运气运气的成分对那我为什么我没有中年危机呢是因为我年轻的时候过得太苦了比如说你的 20 岁一毕业就已经年入 500 万那突然这个被裁员然后这个收入下降你怎么觉得很难

剩下的都是危机了对那我们用了 25 年的时间可能刚刚达到了别人一毕业就达到的水平那么就挺好只不过是有些人说一毕业就已经巅峰了对吧他可能一下子这个收入就已经是一年一百万了那他好像觉得这个生活太容易了对

但是当时突然一背裁员他发现其实在别的行业找不到一个一年一百万的工作他可能只能拿到一年十万块钱那他不觉得他人生很差吗但是我刚毕业的时候我一个月才拿 800 块钱你那个时候太苦了你就会发现说往后都是好日子你是一直在提升的那你就觉得很好至少今天我的收入来说

对很多人来说也不是一个特别好的收入也没有说大家觉得那种所谓的财富自由的这样的一个阶段但是我觉得只是在变好你的感受就会很好你现在阶段或者是在下一阶段就对自己的人生有什么具体的一个要实现的目标吗或者是规划吗因为我是从

2016 年创办这家公司早期其实也就是说做一家公司然后能够养家糊口是吧就是挣点生活费而已但是后来呢这个确实是有点运气的成分在里面然后做的还行至少在营销行业那你就会

有一些理想代理人那你至少你希望小马桐这家公司能做大我们希望他是一个百年企业是吧对那这个可能是我今天希望能做到的一件事就是你要保证他死不了是吧然后还能够长存下去那还有一个呢就是了解的关于商业的理解

我很希望能把我的这些个人经验能传下去就是能让人少走弯路对那我希望将来还是能够再把我自己的个人这些经验和这个思考能够写出来能够对其他人有一些帮助那你觉得就是在营销这一块最长走或者是那条最明显的那个弯路是什么

因为从我理解的弯路指的是其实每个阶段都有不同的弯路比如说一个特别擅长做产品的人他就觉得我做好产品不就行了吗其实你会发现说他把这个产品做完了他不会卖这个就是一个巨大的弯路有一些他很擅长做推广做什么抖音直播什么做的很好

他说我要自己做个服装我那我当天我就提醒了你对服装这个行业太不尊重了嗯你觉得好像就你有一点卖货的渠道你就可以做个女装我说你这个你是完全没有做过企业经营所以其实每个人的弯路每个阶段的弯路都不太一样嗯您现阶段对于营销这个事情思考最多的是什么嗯我我一直其实是在思考经营的问题嗯

我们希望能有一些比较成熟的理论和方法能够快速的帮大家解决企业经营的问题因为刚才也说过很多人成功不靠营销很多人成功只是经营的成功那既然你的最终目的是成功而不是说我要做一个很好的品牌

你可以用各种各样的方法获得成功呀它未必就是什么做营销做个品牌呀但我挺好奇的是那您是做这个营销战略的经营似乎来说是一个企业管理者应该考虑的事情对就是战略营销一个是企业战略

而且营销其实我们刚才说过首先是产品所以所以我说其实第一个他并没有脱离我们的专业第二个是因为我们就本身也就战略层面的一部分那我们还是要去从最基本的这个这个层面去帮客户考虑问题嗯这个因为中国很大嘛对所以他总能够找到一些这个新的一些地方新的一些营销场景新的一些这个机会

它快速的增长这毫无疑问的但是今天我说的所谓的这个为数不少已经是比过去少很多了对因为它的这个增量不够大了增量不够大的时候那肯定是大家普遍增长不够大对那你去今天你去看什么日本欧洲呀

很多欧洲企业你十年前看他什么一年挣 1000 万美 1000 万欧元你十年之后去看还是 1000 万欧元他没有什么登场呀但而且这就是大部分欧洲企业的这个现状甚至很多都是在萎缩的就是因为他整个的这个 GDP 什么都不再登场那平时你带涨呢就是大盘不行的时候

你能够保住你现有的业务都已经很好对所以我觉得首先大家还是要调低预期注定只有少数人能增长对把心态发好了嗯第二个确实是可能会有机会那那你就需要你不断的这个不管是渠道还是说产品还是说这个消费者动产你都要去做创新吧对不管是你的这个渠道能力传播的方法还是说产品的创新还是说企业经营的创新就管理的创新什么商业模式的创新这个你

如果你没有这样的创新没有这个核心能力凭什么是你登场的对吧对你本身还是说你要比别人更强才行在这样的一个前提下要把营销放在一个什么样的一个大概的一个位置上

我觉得营销还是很重要只不过是说你得企业经营是基础嘛对你得先把这个基础打牢嗯对才会有所谓的营销而且你要理解营销不是说只是这么炒作一下什么营销核心是产品要好是吧我们所说的产品是这个广义的产品其实包含了就是产品和服务嘛嗯克特勒说的是创造价值对你没有什么

特别的价值那你凭啥呢是吧对所以这也说到就如果是大家对于我们今天聊的这个营销的话题想要进一步的深入了解真的知道说营销到底是怎么一回事不管是你作为企业的一个角色还是说受众的这一段你也是可以借鉴这个营销的思维

给你的这个人生来实现某一些增值所以我在这里还要提醒就是各位朋友我们的这个营销管理就是这本科特勒的经典的书籍它马上要出精简版了然后在 8 月底的时候应该就可以在各大电商平台里面购买到大家感兴趣的话可以关注一下而且它确实在这个我们营销圈子里面或者这个营销整个这个行业里面

它是一本极其经典的这个书对当然在关注这个科特勒的经典书籍的时候大家也可以同时关注小马松老师的两本营销笔记和这个卖货真相我觉得这里面还是非常非常多的干货的对我自己也有一个播客叫小马松商业观察对

对如果大家感兴趣也可以关注我们好的那今天非常感谢小马松老师跟我们结合自己这么多年的经验聊了聊关于营销的思考还有营销的本质那咱们今天就聊到这儿好呀好好的好再见