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今天和大家聊聊京东外卖今天外卖在 2 月 11 日宣布启动零佣金招募商家入住以签约商家佣金从 2 月 11 日零点起也按照全年免佣调整其实在这件事发生之前很多人还不知道京东进行了外卖业务而大幅让利招募商家选择不再低调这意味着吹响了外卖业新一轮战争的号角这意味着吹响了外卖业新一轮战争的号角
李永金对商家来说诱惑有多大商家能够摆票平台的流量和推荐凭空多增加一条销售渠道而当下的主流平台是什么情况呢目前的外卖平台服务费加上配送费等收取的费用在营业额的 25%左右所以京东这么干不是来砸场子的而是来掀桌子的 2 月 11 日美团在港股市场日内最大跌幅触及 6%
为什么京东也想分一杯外卖的更当首先从市场看这个市场足够大得能容纳下多个玩家
我国已成为全球第一大外卖市场中国互联网络信息中心数据显示我国网上外卖用户规模已达 5.45 亿人占网民整体的约五成这一规模远超其他国家而中国饭店协会发布的报告显示 2023 年我国餐饮外卖市场规模约 1.2 万亿元占餐饮收入的比重达到 22.6%
数字化餐饮服务在行业增收中的作用越来越重要这么大的蛋糕摆在这儿巨头们频频关注京东想进军外卖也很合理而且有人比他行动得更早抖音曾高调进军 2024 年 10 月抖音生活服务发布公告将原有的团购配送业务全面升级为随心团业务通过随心团抖音外卖整合了到家和到店服入口
但是抖音还是撼动不了美团的地位美团在外卖领域深耕多年在商家资源、配送体系用户心智等方面优势明显
根据近期公布的数据美团在 2024 年第三季度即时配送业务订单量依然同比增长 14.5%京东进入外卖的时间虽然比抖音还晚但也有抖音不具备的优势外卖的配送服务很重要对于用户来说时效性是极为重要的体验而时效性的背后需要一个完全体的配送体系来支撑而京东旗下的达达秒送
完全可以承担这一正任达达是京东旗下的即时配送公司建立了配送服务高配送服务较好的形象此外京东自有的运力资源也可以支持外卖业务的发展搭建起由即时配落地配和减货构成的全场景服务体系回下旗势超过百万这也是京东能够直接切入到外卖市场的关键一环
京东加入外卖行业显然也不是一脑子就决定的外卖与京东的现有业务也能相辅相成京东发展外卖更多是为了带动即时零售和秒送频道的消费目的是推动即时零售业务的增长
同时外卖是用户最高频下单的服务之一在用户存量时代 破取新用户的难度较大推出外卖这类高频服务有利于提高复购率 也有利于留住用户但是京东外卖毕竟刚起步上升空间大 反而言之就是现在规模还太小
平台入驻的商家太少品类多样性和美团比差得太远而且就以京东招募商家的标准很难在品类多样上和美团争雄
京东外卖只限品质堂食餐厅入住通过审核营业执照审核门店照片销售人员线下拜访和宴等方式确保品质而美团对那种只做外卖没有堂食的小作坊式的商家态度则是来者不拒不过京东这种模式会让消费者更放心毕竟食品卫生问题爆出的问题太多了而外卖更是其中一大主力所以对消费者可能有一定吸引力
同时低佣甚至零佣金吸引商家入住也能加速改善当前入住商家太少品类单一的问题美团作为外卖平台却能同持商家、旗手、消费者三方究其原因就是其市场份额大以至于话语权极重京东外卖如果真能站住脚能起到平衡市场的作用对商家、旗手、消费者三方都有益
当然现有的主流外卖平台美团饿了吗将是舍商的一方以上就是今天掌乐全球通掌乐早知道的全部内容期待为你带来醒目的一天祝您在投资中有所斩获我们明早再见