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播
播音员
主持著名true crime播客《Crime Junkie》的播音员和创始人。
播音员：我观察到OpenAI正在将ChatGPT整合进电商领域，尝试通过AI导购的方式进行带货。这标志着AI技术在电商领域的应用迈出了重要一步，也为OpenAI带来了新的商业化机遇。ChatGPT的改进主要体现在搜索和购物体验的提升上，通过提供产品推荐、图片、评论以及购买链接，为用户提供更便捷的购物体验。目前，ChatGPT涵盖了时尚、美妆、家居用品和电子产品等多个类别，并已成为其最受欢迎的功能之一。然而，ChatGPT的购物功能并非在平台内部完成交易，而是跳转到商家网站进行结算。值得注意的是，ChatGPT的产品推荐是基于用户偏好和网络评论生成的，不包含广告，目前也不收取交易费用。
虽然OpenAI强调用户体验优先，但将ChatGPT应用于电商带货也引发了人们对于其商业化意图的猜测。OpenAI首席执行官阿尔特曼此前反对在ChatGPT中投放广告，但为了盈利，他改变了态度，表示愿意接受‘有品位’的广告模式，即通过推荐商品获取佣金，但不会出售搜索结果中的优先展示位置。
OpenAI将ChatGPT打造为一个多功能应用，整合购物功能是其战略的一部分，旨在与其他AI公司，例如Perplexity AI竞争。然而，OpenAI面临着来自谷歌的巨大竞争压力，谷歌在电商领域布局已久，拥有强大的个性化推荐系统和丰富的产品列表。ChatGPT的购物功能与谷歌购物类似，但最大的区别在于ChatGPT的搜索结果不包含付费排名。OpenAI强调其搜索结果不包含广告或商业赞助，优先关注用户体验，并根据用户反馈持续优化功能。
OpenAI进军电商领域展现了其与谷歌竞争的决心，并设定了雄心勃勃的营收目标。然而，目前购物功能对实现目标的贡献尚不明确，其盈利模式和未来发展仍存在不确定性。尽管如此，OpenAI进军电商领域是一次重要的尝试，其成功与否将对OpenAI的财务状况产生重大影响，也为AI技术在电商领域的应用提供了宝贵的经验。
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