Shownotes Transcript
Toda semana comentamos as 5 reportagens que mais se destacaram em nosso portal com um time de especialistas e sempre um convidado especial.
O bate papo é conduzido pela nossa jornalista Paola Cecchi, o executivo Samuel Gonsales e hoje, nosso convidado especial é o fundador da Black Friday no Brasil, Pedro Eugênio.
- Eletrodomésticos faturam R$ 4,3 bilhões em e-commerce no 3º trimestre
Produtos que antes tinham menor participação no varejo digital passaram a ganhar espaço com a constante expansão do e-commerce. Prova desse novo hábito é o crescimento significativo das vendas online de eletrodomésticos no terceiro trimestre: segundo a Neotrust/Compre&Confie, os eletrodomésticos tiveram 3,4 milhões de pedidos online, número que representa uma alta de 69,6% em relação ao mesmo período no ano passado.
- Procon-SP: reclamações do e-commerce aumentam 208% no 2º semestre
O segundo semestre de 2020 ainda não fechou e a Fundação Procon-SP já registrou 120.714 mil reclamações relacionadas a problemas sobre compras online, praticamente o mesmo número do primeiro semestre inteiro, que foi de 121.173. Demora ou não entrega do produto e problemas com cobrança são os questionamentos mais recorrentes.
- Rappi lança opção de Live Shopping dentro do superapp
O Rappi, dando continuidade à expansão de possibilidades dentro do superapp, anunciou a estreia do Live Shopping — também conhecido como Live Commerce — no botão Rappi Entertainment. Por meio dele será possível realizar a compra dos produtos apresentados nas lives, incluindo variações de tamanho e cor.
Segundo a empresa, o modelo de negócio estabelece uma relação D2C (direct to customer), aproximando a indústria e usuários finais. O objetivo é oferecer conteúdos que geram engajamento e interatividade completamente integrados com o core value do superapp: entregar, literalmente, qualquer coisa em até uma hora.
- Google: consumidores devem priorizar cuidados pessoais na Black Friday
A categoria de cuidados pessoais promete ser importante este ano na Black Friday brasileira, segundo pesquisa do Google, realizada de forma online com 500 consumidores.
O estudo mostra que não há fidelidade de marca, e o mais importante é ser impactado por boas ofertas.
Para todas as categorias analisadas, mais de 50% deles responderam que trocariam de marca caso encontrassem um preço mais baixo: cuidados com o bebê (70%), farmácia (59%), cuidados com a casa (57%), beleza (56%) e cuidados pessoais (55%).
- Magazine Luiza tem R$ 5 bilhões em estoques para Black Friday
Magazine Luiza afirma que tem estoques que somam R$ 5 bilhões em valor para a Black Friday, que em 2020 acontece oficialmente no dia 27 de novembro. Segundo a varejista, esse número é “significativamente maior que o de 2019”.