Die Studie basiert auf den persönlichen Interviews mit 181 Anbietern und 302 Kunden aus dem Bereich B2B. Kern der Analyse ist die Gegenüberstellung der beiderseitigen Erwartungen und Einschätzungen. Die Ergebnisse werden auf 35 Seiten leicht verständlich und übersichtlich dargestellt. Der abschließende Check ermöglicht eine Einschätzung zur Qualität der eigenen Vertriebsprozesse. Belegexemplar als pdf-Dokument erhältlich bei [email protected]