Die Marketinginstrumente des Internets sind nicht nur für reines Onlinemarketing von Interesse. Denn ein großer Teil der Käufer in stationären Läden nutzt das Internet vor oder nach dem Ladenbesuch. Mit den richtigen Maßnahmen können die Betreiber von Geschäften in Fußgängerzonen oder Einkaufszentren mit Hilfe des Internets neue Kunden für den Laden gewinnen, die Kaufentscheidung im Laden beeinflussen und die Kunden nach Verlassen des Geschäfts an sich binden.
