Wie sieht rechtskonformes Monitoring aus? Worauf muss bei der Implementierung einer Monitoring-Lösung geachtet werden? Warum kann ein Callcenter ohne Monitoring nicht funktionieren? Rechtsanwalt Manuel Schindler zeigt unterschiedliche Interessen von Arbeitnehmern und Arbeitgebern, indem er konsensorientierte Lösungsmöglichkeiten vorstellt.
