老
老王
舒
舒月
舒月：我最初尝试AI心理咨询是因为看到了ChatGPT的自定义指令功能，并认为AI可以在人们情绪崩溃时提供帮助，充当一个情绪的出口。我发现通用型的ChatGPT在心理咨询方面表现不佳，因为它像一个冰冷的专家，缺乏共情能力，且会忘记人设。相比之下，AI乌托邦通过引导我梳理情绪，能get到我的情绪点，给我一种温柔的大姐姐的感觉，甚至让我学到了一些心理学知识。我认为AI可以作为真人心理咨询师的一个很好的补充，帮助浅层心理问题的人简单疏导，也可以作为重度情绪问题的人的情绪出口。
老王：我认为情绪生意背后是人们的情绪需求，而AI心理咨询产品有机会满足这些需求。我体验后发现，AI在提供24/7随时随到的服务、不会感到烦躁以及能够找到逻辑回应等方面，具有真人倾诉不具备的优势。但是，AI的专业度始终是一个问题，可能只能处理浅层情绪。此外，AI在商业落地时，规范和风险问题需要正规化解决。我认同AI可以作为更基础或更早期的干预或辅助，就像维C一样，总比买手环和水晶好。
Deep Dive
本期节目探讨了AI心理疗愈机器人的实际体验和价值。两位情感博主分享了她们的使用感受，并分析了情绪生意背后的市场需求和社会现象。
- AI心理疗愈机器人兴起，市场需求旺盛
- 情绪生意蓬勃发展，月入过万案例频现
- AI能否真正解决情绪需求，引发讨论
Shownotes Transcript
这是一期无软广、不全面的AI心理疗愈机器人体验报告，来自两位业余人类疗愈师（aka.朋友圈子里的知心姐姐）：小红书情感博主舒月、非资深品牌人老王。
在情绪生意盛行的当下，“AI+”究竟是纯炒作还是有真价值？本着不吹不黑不盲从的原则，我们试用了四款聊天机器人（ChatGPT、AI乌托邦、心岛日记、聊会小天），与各位分享真实感受。
【本期小白鼠】
舒月 | 小红书情感博主
老王 | 散装智能主播、非资深品牌人
【时间轴】
00:50 情绪生意红火，小红书博主自爆收入
03:32 ChatGPT强但不万能，聊到我硬伤
07:30 好的AI疗愈机器人如何让我产生倾诉欲
12:02 语音“话聊”沉浸感更强，思维导图很有用
16:12 会提问的AI，引导思考，辅助解决客观问题
21:53 有时找朋友不如找AI？朋友不能24*7在线，朋友也会烦
24:05 造成体验不佳的雷点：答题而非提问、语义理解偏差
28:20 AI心理咨询并不新鲜，只是当下的大模型让其能力有质的飞跃
29:17 真人心理咨询的种种门槛，也是AI产品存在的价值
31:30 AI产品的局限性：风险预警、未成年人保护、信息茧房...
37:11 即使AI还替代不了真人，但可以先做好“心理维C”
*产品1：纯工具，零共情
*产品2：以假乱真的共情、有效的引导，很种草
*产品3：语音“话聊”搭配思维导图，加分
*产品4：用句号结束对话，这很难聊
【很高兴认识你】
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