We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
E
Elizabeth Spiers
E
Emily Peck
F
Felix Salmon
Felix Salmon: 我认为现代人与人沟通的方式已经发生了根本性的变化，人们更倾向于使用便捷的通讯软件，例如iMessage和Signal，而不是那些难以使用的安全软件。这不仅是政府高层的问题，也是华尔街普遍存在的问题。证券公司不断地对员工进行合规培训，告诫他们不要使用非安全软件进行沟通，但收效甚微，因为人们总是倾向于选择更便捷的方式。
我认为，在当今这个时代，手机已经成为我们大脑的延伸，人们甚至没有意识到自己正在使用它们。在这种情况下，我们几乎不可能强制执行信息安全操作规程（OPSEC）。手机的力量已经超越了任何协议。
监管机构对金融公司使用非安全通讯软件的处罚已经超过了20亿美元，但问题依然存在。监管机构应该寻找新的方法来解决这个问题，而不是仅仅依靠罚款。
历史记录的保存也面临着新的挑战。由于通讯方式的多样化，以及一些信息会自动消失，如何完整地记录和解读历史已经成为一个难题。
长期来看，我们需要思考如何平衡安全性和便利性，如何让员工在遵守规定的同时，也能高效地完成工作。
Emily Peck: 我认为，金融公司员工使用非安全通讯软件的问题在疫情期间变得更加严重。由于居家办公的普及，员工之间的沟通主要依靠文本信息，这使得监管机构难以追踪和监管这些通讯。
监管机构的罚款并没有起到应有的作用，因为人们总是倾向于选择更便捷的通讯方式。
此外，客户的需求和便利性也影响了金融从业人员使用通讯软件的选择。客户通常不使用安全软件，这使得金融从业人员难以遵守安全规定。
许多金融从业人员难以区分工作和个人生活，这使得遵守合规规定变得非常困难。仅仅依靠个人来判断哪些沟通属于工作范畴，哪些不属于工作范畴，是不现实的。
一些银行试图获取员工个人通讯设备上的信息，这引发了员工的隐私担忧，并导致一些员工离职。自带设备办公模式方便员工，但也增加了监管难度和隐私风险。
Elizabeth Spiers: 我认为，解决这个问题的关键在于更清晰地界定需要保存和审查的沟通内容。现有的监管条例对“内部备忘录”的定义过于宽泛，难以区分工作和非工作相关的沟通。
监管机构应该更关注那些与交易直接相关的沟通记录，而不是试图获取所有沟通记录。
面对敏感信息，人们倾向于选择面对面沟通来避免留下书面记录，从而规避监管。疫情后，一些原本面对面的沟通变成了通过非安全渠道进行，这增加了监管的难度。
监管机构在处理海量数据方面经验丰富，可以借鉴其经验来解决通讯记录管理问题。人工智能可以帮助监管机构从海量信息中筛选出重要信息，但前提是人工智能能够访问这些信息。
Deep Dive
Shownotes Transcript