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cover of episode Ep 64 of the Legal Tech StartUp Focus Podcast -- Time, Money, and AI – Ajax’s Mission to Modernize Legal Timekeeping

Ep 64 of the Legal Tech StartUp Focus Podcast -- Time, Money, and AI – Ajax’s Mission to Modernize Legal Timekeeping

2024/12/16
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Legal Tech StartUp Focus Podcast

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
J
Jack Weinberger
Topics
我叫Jack Weinberger,我和我的兄弟创立了Ajax,一款专门为律师事务所设计的AI记时解决方案。我们并非律师出身,但我们深刻理解律师在准确追踪可计费时间方面面临的挑战。这些挑战不仅耗费时间,还会导致律师错过可计费时间,并延误账款回收,最终影响律师事务所的收入。 Ajax的核心功能是通过整合律师常用的实践管理软件,自动追踪律师的工作时间。我们的AI技术经过专门训练,能够理解律师工作中的专业术语,并自动生成准确的时间表。这不仅节省了律师手动记时的时间,还帮助他们找回那些容易被忽略的短时间任务,从而最大限度地提高他们的计费效率。 在开发Ajax的过程中,我们始终坚持用户友好的设计理念。我们从成功的消费级应用程序中汲取灵感,力求打造一款简单易用、令人愉悦的软件。我们还与经验丰富的产品设计顾问合作,确保Ajax能够满足律师的实际需求,并提供流畅的用户体验。 Ajax已经帮助许多律师事务所显著提高了效率和收入。我们曾与一家律师事务所进行过直接的竞争性试用,最终Ajax凭借其出色的性能和用户体验赢得了客户的青睐,这让我们感到非常自豪。 未来,我们将继续努力改进Ajax,并拓展到更多国家和地区,为全球的律师提供更优质的服务。我们相信,Ajax能够帮助律师们更高效地工作,并最大限度地提高他们的收入潜力。

Deep Dive

Chapters
The co-founders of Ajax, brothers with parents who are lawyers, initially pursued an unrelated startup idea. Witnessing the struggles of a lawyer friend with timekeeping led them to pivot and create Ajax, an AI-powered timekeeping solution for law firms.
  • Ajax co-founders are brothers with lawyer parents.
  • Initial startup idea failed.
  • Pivot to legal tech after witnessing timekeeping struggles of a lawyer friend.

Shownotes Transcript

在本集法律科技初创企业焦点播客中,主持人Charlie Uniman采访了Ajax公司(www.joinajax.com)的联合创始人Jack Weinberger,这是一家专门为律师事务所设计的、尖端的人工智能计时解决方案。加入Charlie Uniman(您的播客主持人)和Jack,他们将探讨:律师在准确追踪可计费时间方面面临的挑战及其对律师事务所收入的影响。Ajax的起源源于亲身经历,亲眼目睹了手动计时工作的繁琐和耗时。Ajax的独特功能和优势,突出其与广泛使用的实践管理软件的无缝集成及其直观的界面。Ajax如何帮助律师平均每周节省两到三个可计费小时,方法是捕捉经常被忽视的短期任务所花费的时间。用户友好型设计在法律科技中的重要性,以及Ajax如何从成功的消费者应用程序中汲取灵感,创造愉快的用户体验。Ajax对其客户的重大影响包括一个引人注目的案例,一家律师事务所在正面试用后选择Ajax而不是竞争对手。寻找在法律领域以外的领域拥有专业知识的顾问的重要性,尤其是在产品设计方面,以确保开发真正用户友好的解决方案。不要错过这次富有洞见的谈话!收听了解Ajax如何帮助律师更聪明地工作,而不是更努力地工作,并最大限度地提高他们的盈利潜力。</context> <raw_text>0 您好,欢迎收听法律科技初创企业焦点播客。我是您的播客主持人Charlie Uniman。在这个播客中,我将采访那些构建、投资、评论和使用法律科技初创企业制作的应用程序的人。

我和我的嘉宾将讨论许多不同的与初创企业相关的主题,其中包括初创企业的管理和生活、初创企业的投资、定价和收入模式,以及影响用户决定购买法律科技的因素。我们不会特别关注法律科技。相反,我们将关注开发、营销和销售该技术的初创企业。因此,无论您是初创企业创始人还是投资者,

律师或其他法律专业人士,还是法律教授、法律系学生或评论员,如果您对法律科技初创企业感兴趣,请坐下来,听一听,并从我的嘉宾那里了解法律科技初创企业成功的秘诀。如果您对法律科技初创企业感兴趣并且喜欢这个播客,请通过访问www.legaltechstartupfocus.com注册成为免费法律科技初创企业焦点社区的成员。

大家好。我是Charlie Uniman,法律科技初创企业焦点播客的主持人。我和我的许多嘉宾一样,特别高兴能邀请一位初创企业创始人,事实上是联合创始人,Ajax公司,

一家为律师事务所提供计时解决方案的公司。我们将更详细地了解Ajax。因此,我想欢迎这位联合创始人Jack Weinberg来到播客。你好,Jack,欢迎。嘿,Charlie。再次和你交谈真是太好了。是的,Jack和我之前有机会谈过话,来安排一些事情。

并互相了解一些情况。Jack的联合创始人,我要指出的是他的兄弟,如果我没有记错的话,我不想抢Jack的风头,因为这是一个有趣的创业故事,但Jack和他的兄弟都不是律师,这对他们来说很好,但他们在这里已经建立了一个相当不错的产品,并且雄心勃勃,做得很好,Jack,告诉我们关于

关于创业故事。我第一次听到它的时候就喜欢上了。我相信听众们第一次听到它也会喜欢。当然可以。正如你提到的,我的联合创始人是我的兄弟Alex,我们都不是律师。主要原因是我们的父母都是律师,我将对你完全坦诚,Charlie,他们告诉我们,我们应该去寻找另一份工作。

所以我去了金融行业,我的兄弟去了科技行业。我在银行和私募股权公司工作。他去了亚马逊做分布式系统。然后他辞去了那份工作,成为纽约一家初创公司的创始工程师。

在那段时间里,我们都染上了初创企业的瘾。我们不断地来回讨论想法。我们尝试了一些玩具式的想法。我们在2022年10月同时辞去了工作,以追求一个坦率地说不是这个想法的想法。我认为我有一个关于建筑设备机械软件的绝妙构想。

我们花了大约三到四个月的时间潜心研究,为建筑设备经销商(销售拖拉机、反铲车和挖掘机等的人)构建软件,以更好地管理他们的库存并帮助他们的人员获得所需的东西。事实证明,你现在看不到我,但我看起来不像一个属于建筑设备经销商的人。我的兄弟,保佑他,看起来更不像那样。

所以这对我们来说并不太好。这个世界有点让我们失望了。所以,你知道,我们都在想,好吧,我们接下来去哪里?我们已经自筹资金启动了一个新兴的、不太合适的初创企业几个月了。当我们四处寻找,想知道我们是否应该回到以前的事业时,我的兄弟,

正坐在那里看着他的女朋友在做她的工作时间,我认为是在星期二晚上,他们本来应该出去吃饭,但她收到了她老板(我不会说出名字)的一封尖刻的电子邮件。他说,嘿,你上周的工作时间晚了。你的账单截止日期已经过去了。你现在需要把这些提交进来。所以他们没有出去吃饭,Alex读了或浏览了他的手机等等。他的女朋友Alana,

查看她的应用程序盒子,然后查看她的通话记录,然后查看她的日历事件,然后写下她所有的叙述,然后发布它们,并确保它们符合指南。

所有你知道如何做的事情,这就是做你的工作时间的样子。那天晚上,她花了超过一个小时的时间。所以,他们不仅迟到了晚餐,她也很不高兴。我的兄弟看着她说,你在开玩笑吗?美国的每个律师每周都这样做,否则他们就拿不到报酬?我们问了我们的父母,答案是,是的,绝对是这样。

我们说,好吧,我们开始了。这是一个真实的想法。我们认识的人都有这个问题。让我们来构建它。这就是这个想法。你想听听我们从那里开始的吗?是的,为什么不继续呢?这让我想起了,痛苦地想起了,处理作为执业律师的计费要求是多么困难。但是,是的,请继续。我会在你继续的时候插几句话。好的。

是的,所以我们花了很多时间制作一个软件原型,该软件将位于律师的计算机上,根据他们屏幕的实际内容来确定他们正在处理什么。因此,阅读他们在文档或电子邮件、日历等中处理的文本,然后将其与任何客户、事务、联系人等匹配,并为他们创建一张时间表。

这是一个特别困难的问题,因为任何律师都会告诉你,计费更像是一门艺术而不是科学。所以这不是一个一刀切的问题。我们也是两个非律师,试图推出未经测试的软件,该软件可以访问律师一天的每一件事,这对律师及其客户来说都是极其安全的数据,并说服律师事务所使用我们。

所以从那时起大约八个月的时间里,我们只是试图弄清楚软件应该是什么样子,试图把它做好,并试图说服一家律师事务所采用我们。在那段时间里,我们与200多家律师事务所进行了交谈。

我当时正在曼哈顿骑自行车。当时是夏天。我穿着西装,看起来很体面,我每天大概会参加四到五次咖啡会议,与任何毕业于耶鲁大学(我的母校)或鲍登学院(我兄弟的母校)的人,或者去过我们的高中,或者有任何程度的联系的人,乞求、借用或窃取时间、建议,并试图进入我们的第一个客户。在这段时间里,我们没有得到资助。

所以我们的公司银行账户里只剩下几千美元了。我们的心情很糟糕。我们正准备放弃,基本上把去年称为损失,然后说,好吧,我们将重新开始,但我们两个人之间的储蓄要少得多,并且对这件事的结果感到非常不高兴。我记得我和我的兄弟真的发生了激烈的争吵。

我们当时正在考虑参加2023年ClioCon大会,购买门票、酒店等等。我的兄弟指出,这个价格大约是我们公司银行账户中剩余资金的四分之三。我说,去那些大多数客户都会去,并且人们告诉你他们对技术很感兴趣的会议总是值得的。这可能是我们可以找到第一个客户的地方。我的兄弟说,你个傻瓜。我们现在需要省钱。我为什么要和你一起做生意?

大约一周的时间里,我们来回争论这件事。我们很生气。我们几乎没有说话。我最终花了这笔钱,基本上是从我自己的银行账户里取出来的,因为我甚至不想争吵。去了ClioCon。

长话短说,我们得到了我们的第一个客户。我们从中获得了一笔非常非常小的收入。我们用这笔钱从一系列天使投资者那里筹集资金,这些天使投资者曾在不同时期担任律师或出售法律科技公司。然后是彭博数据(彭博的风险投资部门),并利用这笔资金基本上雇佣了一个团队,获得更多客户,并将整个事情专业化。但我们差点就死了。是的,这在初创企业领域并不罕见,但是……

同样,我相信我们那些是初创企业领导者的听众知道这一点,为了弄清楚你想要做什么并获得反馈,在一段时间内与200个联系人联系听起来像是一个很大的数字。相信我,这是正确的数字。

因为如果你没有在字面意义上或比喻意义上通过Zoom四处奔波,并尽可能多地获得迭代反馈,那么你真的没有充分利用你的时间。听到你说,在你获得第一个客户后,你可以从愿意给你试一试的律师那里获得一些天使投资

,最终还获得彭博Beta这样的机构投资者的投资。很好地证明了你在夏天穿着西装在城市里四处奔波参加的200次咖啡会议,那是非常值得花费的时间。

所以请大家注意,这就是方法,我希望我能说你可以避免它,但根据我多年前的创业经验和Jack的经验,除非你非常非常幸运,否则几乎是不可避免的。

那么让我们更多地谈谈Ajax。我在网上看过它。你给我演示了一下。这是一个纯音频播客。也许有一天我会有一个视频版本,我们将能够展示一些正在发生的事情。它连接到实践管理系统的事实

事实上,我认为你之前在和我说的时候,你使用的AI,是的,你确实使用了机器学习,已经被训练成理解一些律师的语言。这对于律师来说一定是一个非常重要的方面,不是吗?

我想我已经学会了,你知道,通过艰难的方式,因为我喜欢谈论很酷的技术,人们并不真正关心我们构建了什么或功能是什么。他们只关心他们的问题。说得对。他们遇到的问题是……

举三个例子,追踪你的时间需要时间。这是Alex在他看着Alana做她的工作时间时看到的。她只花了超过一个小时的时间来做一周的工作时间。每周四小时。每月16或20小时。那是,你知道,乘以她的时薪,你知道,几千或几万美元只是被丢弃了,基本上是看不见的注销。

有一个。还有花费那段时间带来的痛苦。那是你想花在孩子身上、补觉或做计费工作的时间。第二个问题是,你实际上损失了时间。就像我们对所有客户和所有潜在客户进行了一项调查。我们对此有确凿的数字。平均每位律师每周损失两到三个小时。这实际上是,你知道,他们每天都在浪费30多分钟,

他们可以计费的时间,但因为他们快速地在事情之间切换,因为律师的工作就是分散注意力并同时关注多项事务,并回答Slack或Teams聊天,

电子邮件、电话、文件起草等。这些东西会溜走,因为你不会启动计时器并为只花费你三分钟的工作写一个叙述。这不是有效利用你的时间,但那是可计费的工作,你没有得到报酬。所以这是第二个问题。然后是第三个问题,Charlie,我们第一次谈话时,你实际上是第一个暗示这一点的人。

是收款的时间。Clio的Jack Newton在一年前提出了一个非常有趣的问题,那就是Foonberg感激曲线。

不用说得太复杂,它的意思是,如果你在客户实际完成工作并对你产生积极共鸣后两个月才发送你的发票,你就是那个做了他们需要的工作的律师,他们对此感到高兴。如果你当时发送它,你就会得到报酬。如果你两个月后发送它,他们会想,这个人是谁?你最近为我做了什么?我为什么要支付这笔款项?对吧?所以你,这个,以及每个人,每个负责计费的律师都知道这一点。

你等待的时间越长,你必须注销的金额就越多,这笔钱的可收性就越低。所以让一些东西在后台运行实际上会为你追踪时间。这使你可以缩短这段时间。不,我听到你说每周每位律师两到三个小时。而且,你知道,这很重要。但是当你想到的时候

好吧,那是一个律师。有一家有10名律师的公司,想想有多少小时被浪费了。一家有50名律师的公司,一家有100名律师的公司,一家……好吧,随便你。那是很多美元掉到地上,从地板上的裂缝中溜走,再也找不到。所以是的,上帝,这是一个真正的提升。

律师事务所的潜在收入。是的,你刚才提到的彭博感激曲线,我们在实践中也看到了这一点,当时我在做计费和处理客户。但在我们工作的公司中,座右铭是,如果你不计费,

如果你的系统中没有账单,你就无法发送账单。如果你不发送账单,你就不会得到报酬。所以你发送账单越快,与发送它相比,你获得报酬就越容易或越迅速,这个词是迅速,我正在寻找,你就会得到报酬。现金,你知道,你不能花掉未收到的应收账款。你不能用它来支付你的抵押贷款。你想要的是手头现金。

所以,你知道,作为一个之前说过其他应用程序的律师,现在我们也会对你的应用程序说,你在做上帝的工作。因为对于律师来说,在出色地完成工作后,他们希望得到报酬。而你用Ajax所做的,正在大力促进这项工作。

让我们谈谈你将Ajax应用的目标市场。你瞄准的是什么样的律师事务所?到目前为止,你的客户都是什么样的律师事务所?如果你记得的话,我认为你已经进入市场大约九个月了。你是否在向北面的加拿大发展?你是否在考虑美国以外的其他地区?告诉我们一些这方面的情况。

所有这些都是好问题。正如我提到的,我们从我们可以说服成为我们第一批用户的人开始。在最初的几个月里,我们的数据范围很窄,我们只是与那些与他们密切合作的人一起工作,确保他们的时间

对他们来说看起来很棒。我们按实践领域和用例扩展了。因此,习惯了Mac,习惯了Windows,习惯了Teams,习惯了Gmail,习惯了Outlook。律师每天的工作方式有很多不同之处。即使在一个实践领域内也是如此,对吧?每个专利律师都不像其他专利律师。他们当然不像每个刑事辩护律师。所以这是最初的几个月。

我们现在所处的位置是,我们向使用云原生实践管理软件的中型和大型律师事务所销售。原因是Ajax的部署非常顺利。因此,安装、设置、学习如何使用它、从中获得投资回报,所有这些最多只需要几天时间,对吧?就像我们有些人登录后,在使用Ajax的头两天内就发现了1500美元的额外可计费时间。

如果使用的是本地服务器,我们就无法做到这一点。所以无论好坏,我们都在与那些技术前沿的人合作,他们正在使用云原生实践管理软件。现在主要是Clio。所以他们是最好的集成。他们是我们要与之合作最多的人。好吧,你正在滑向冰球前进的方向,因为……

正如我开始时对你提到的那样,我认为我确实说过,我们的听众也听过这个,10年前,我们是一家仅限云的初创企业。即使仅仅是10年前,与大型律师事务所谈论云计算也为时过早。我正在谈论我的爱好。是的,我认为云足够安全,足够可靠。

并且比大多数律师事务所管理他们的本地服务要好。所以你应该能够做到这一点,尤其随着时间的推移。你是否考虑过在国外发展,比如北面的加拿大?

那里的邻居们,我们实际上将在两周后与阿尔伯塔省的一家加拿大公司进行试点,所以是的,加拿大和美国,这些法律制度当然有一些差异,但我们的产品可以处理两者,我认为英语是您正在寻找的核心共同点,是的,澳大利亚,尽管您的支持时间可能有点不稳定,但如果您在英国、加拿大或美国,我们可以向您销售,如果您在墨西哥,也许一两年后再来找我们吧

对。是的,我认为这应该列在你的开发计划中,因为世界各地的许多律师都面临这个问题,并且可以利用他们可以获得的任何帮助。你是如何了解到我一直在谈论的一个爱好,即保持简单对律师来说非常重要的?

当然,他们会花大量时间非常专注地投入到他们的工作中,但是当涉及到学习软件时,他们并没有去法学院学习这个。你是如何得到这个

座右铭的,保持简单,使入门容易,你知道,植入你的脑海中,因为你,你知道,你的父母是律师,但你并没有每天看到他们的工作。这是怎么回事?因为我看过这个应用程序,它很简单,而且很直观,这非常重要。我们非常幸运地拥有一套顾问团队,他们在这方面的工作时间更长,水平也更高。所以我们可以依靠最好的。

从法律角度来看,那就是Karen Silverman,她曾领导Latham Watkins的旧金山办事处,并且从事这项工作已有20年。她现在有自己的私人事务,她为财富50强企业和政府提供人工智能方面的建议。我们还与,最重要的是针对这个问题,Josh Abrams合作。他是DoorDash的产品主管。他是WeWork、Ironclad(合同软件)和Trader Joe's的设计主管。

我错过了一个重要的。PayPal,你知道,他在非常高的水平上做了很长时间,设计用户喜欢的产品,他们可以直观地理解,并且完全没有入门障碍。我不确定你是否使用过PayPal,但它被200多个国家的人们用来互相汇款,因为它非常简单,无论你以前是否使用过电脑,你都可以理解它。

同样,DoorDash是为那些几乎不会说英语的人设计的,但他们可以制作令人难以置信的食物,并且可以在一天内完成入门。

而且,你知道,司机,那些订购的人,他们是在回复电子邮件之间的15秒内做这件事的。这些产品不是企业级产品,比如,你知道,15天的安装,很多电话,很多费用。这些产品是为人们从应用商店下载而设计的,然后,你就准备好了。所以Josh建议我们从战术上做几件事。

首先是重新调整我们处理产品的方式。他说,没有人欠你什么。没有人关心你的产品。没有人关心你的名字。在你与他们互动、告诉他们这对他们有什么好处,并在他们掌握情况之前引导他们完成一个希望非常简短的过程,并一路给他们奖励之前,没有人会给你一丝关注。对我们来说,这意味着在我们让任何人实际设置应用程序之前,我就说服他们这对于他们来说是值得的。而且

有时并非如此。我很乐意让人们说,这并不适合我。但这看起来像是在引导他们完成一个ROI计算器调查,我们对他们的公司进行深入研究。我发现,对于他们来说,这里有这么多小时实际上是在你不知情的情况下被注销的,每个律师每周。这个数字,一旦你意识到它有多大,就像你地板底部的漏水孔一样。就像你像筛子一样滴水一样浪费钱。

这突然激励人们花10到15分钟的时间来进行设置。所以这是第一件事。

第二件事是从产品的角度来看,对吧?简单就是完美,对吧?就像你有一百万个可以定制的铃铛和口哨声并不重要,人们只是希望它能为他们工作。所以我们可以自己作为团队做的事情越多,比如如果需要为律师的特定用例进行定制或调整,这看起来像是在Ajax的某个人,基本上在某人加入后的第一天

在后台拉动杠杆,说,好吧,看起来这位律师经常有一个名为“文档1”的Word文档,他们用它来追踪他们的草稿笔记。所以,你知道,我们应该假设这不是客户的特定法律可计费工作,而是内部管理工作。诸如此类的事情。我们不会让律师这样做,因为没有人想做这种设置来获得价值。他们只想看到它起作用。

所以我们做的另一件事是努力使其同步。因此,与其,你知道,必须等到一天结束、一周结束或一个月结束才能查看你的工作时间,实际上当你在一两分钟内打开Ajax时,你知道,你会查看网站,它会开始向你抛出关于你在过去一两分钟里做了什么的时间条目。一旦人们看到这一点,它就像魔法一样,吸引他们,并让他们想要看到更多并继续登录。

所以这些是一些关键点。然后只是从常见的DTC(直接面向消费者)流行应用程序中窃取设计模式,对吧?所以我们不是从IntapTime窃取。我们甚至没有从Clio窃取,尽管Clio设计得很好,对吧?我们从……

通过Apple App Store向人们销售的人工智能预算软件中窃取。我们从DoorDash、PayPal中窃取,对吧?因为这些是人们知道和喜欢的模式,对吧?任何消费者应用程序的净推荐值都远高于任何企业应用程序,因为这些应用程序是用心制作的。

是的,这并没有浪费在律师身上,相信我,这种关爱。而且你处于一个令人羡慕的位置,能够直接谈论时间和金钱。因此,当你谈论那些掉到地上并从裂缝中渗出的美元时,你计算的投资回报率并不是很模糊,而是非常清晰和非常有影响力的。而且我还喜欢……

我想指出给听众,在你的顾问中,你提到了一个只是经验丰富的为B2B用户设计应用程序的人。而不是像你提到的第一个人那样,是一个律师,而是一个只是专家律师。

在设计任何人和每个人都会感到舒适地使用,甚至敢说会喜欢使用的应用程序方面。我认为这是对初创企业听众的忠告。如果你要出去寻找顾问来帮助你,那就寻找那些在法律领域之外的人,而是带来设计,这是任何应用程序最重要的功能,

任何应用程序,无论是否由律师使用。这将设计商店带入他们可以为你扮演的顾问角色。所以这很好。你知道,当我们之前谈话时,我说我经常会问,现在也会问,在迄今为止的旅程中,

什么让你最自豪,你作为一名年轻的企业家最享受什么?我认为这涉及到,我会让你从这里开始,一个特定客户对使用你的软件的反应。

是的,我必须在这里稍微洗一下我的舌头。我是一个极度好胜的人。这是我试图隐藏的事情。我和我的兄弟,我们都是那些在每次我们没有赢得的比赛结束时都会哭泣的孩子,并且会在早上6点自己跑冲刺跑,直到这种情况不再发生。所以我们喜欢看到我们努力工作的成果和回报。

有一个客户,他们在与我们进行试点初期就让我们知道,他们也在试用另一种人工智能计时软件。有一个相当类似的价值主张。实际的技术规格略有不同。他们所做的事情略有不同。但他们承诺的是类似的事情,那就是找到你正在丢失并遗漏在裂缝之间或沙发垫之间的额外时间。

并且让你的律师记时更容易一些,同时为你找到额外的钱。所以这家律师事务所大约有一半的律师在使用我们。这家律师事务所大约有一半的律师在使用他们。我不会说出名字。

在两周的时间里,我们基本上没有睡觉。我每天晚上都工作到凌晨4点,确保这些律师的工时看起来非常好。你知道,确保他们想要的所有功能都已构建,我每天都会与每个人联系。这是有风险的。在不同的时间点,我非常有信心我们会输掉这场比赛,那会感觉很糟糕,你知道,这将成为竞争对手永远可以用来反对我们的谈话点。

结果我们赢了。他们基本上停止使用其他软件了。他们在内部全面采用了我们。有些人非常喜欢它,他们还投资了资金。他们的公司实际上邀请我们去拜访他们。所以花了一整周的时间在他们的办公室工作,和他们的律师一起闲逛,只是学习更多并根据他们的具体要求构建功能。

他们已经成为我们核心思想伙伴和最喜欢的客户之一。坦率地说,这仅仅是因为我和我兄弟没有放弃,并且非常疯狂地确保这位客户拥有令人惊叹的体验。没有什么比我们过去所说的烘焙比赛更能帮助你弄清楚你在市场上的地位了。我认为我们的听众已经听到我,你知道,在一定程度上,你知道,你已经有了产品市场契合度。

当你问一个客户,如果我们的产品从市场上消失,你会有什么感觉?客户的回答是糟糕透顶。只有当我冰冷地死去时,我才允许别人把你的应用程序从我手中拿走。所以,如果你得到这种反馈,我鼓励你尽一切努力继续获得这种反馈,这太糟糕了。

这是值得骄傲的事情。是的,我为此鼓掌。正如我之前说过很多次的那样,如果这些工具在我不得不记住我白天做了什么的时候可用就好了。更不用说,我非常擅长记时,正如我可能提到的那样,更不用说我的一些合作伙伴,他们在月底有点不太准时,并参与了我所谓的创意写作。

查理,顺便说一句,这是一个非常有趣的问题,因为这通常是人们让我们参与进来的原因之一。很多时候,我们交谈的人并不是最需要Ajax的人。

大多数人都从中获得了一些价值,对吧?就像没有人真的会整天跟踪他们100%的电子邮件一样。但是,那个认真负责的人,正在寻找新的工具来帮助他们记录时间的人,那个人通常已经非常擅长记录自己的时间了,对吧?他们是一个把律师事务所当成企业来思考的A型人。

但是那个人可能并没有得到所有他的助理、他的初级助理、他的高级助理、他的合伙人,尤其是他的合伙人的祝福。- 尤其是他们的合伙人。- 是的,是的。尤其是他们的合伙人。

我们经常被带进来,基本上是为了求助。你知道,在过去的五年里,我们每个合伙人会议都谈到了这个人,通常是一个男人,我们一直在说服这个人按时提交他的工时,但他没有做到,这让我们损失了钱。我们不能使用棍棒,棍棒不管用,我们需要胡萝卜。没错。

好吧,我也会补充你之前提到的一个观点。即使你自鸣得意地说,我非常擅长准时记时,但这仍然是费力的,仍然是苦力活,仍然不是,好吧,这几乎没有乐趣,这是糟糕的工作。在某种程度上,你可以借助人工智能和工具来帮助你卸下一些非创意知识

实践的方面,简单地说就是苦力活。即使你擅长跟上它,这也是减轻你的负担。你上法学院不是为了记时的。但是一个被设计用来做这件事的人工智能,这是它生命中的目的,它的生命,它应该尽可能多地去做。当然,你作为一个参与其中的人类,要确保最终发送给客户的东西是有意义的,但要付出很大的努力,很大的帮助。

来自AR。所以如果人们想联系你,从你那里了解更多关于Ajax的信息,他们如何联系你?与我们联系的最佳方式是我们的网站。所以joinajax.com。那是J-O-I-N-A-J-X.com。

你会看到我们客户的许多评价,说明他们为什么喜欢我们。这是我最引以为豪的事情之一。我对你的问题的第二个答案是,你知道,我们的客户对我们的评价非常好,温暖了我的心。所以,如果没有什么其他的话,就去看看你错过了什么。如果你愿意,预订一个演示,我很乐意向你展示你错过了什么,并希望让你成为快乐的Ajax客户。

非常好。杰克,再次和你交谈很高兴,我在每个播客的结尾都会这么说。我们没有借口,我和你。我们只相隔大约40分钟。我猜你在城里,而我不在城外太远。我们应该互相见面喝咖啡或饮料,当然也要在纽约的会议上见面。而且……

在那之前,当我们面对面见面时,保重。感谢你参加播客,期待在现实生活中见到你。是的,先生。祝你今天过得愉快。感谢你的邀请。我很荣幸。感谢收听LegalTech Startup Focus播客。如果你对法律科技初创公司感兴趣并且喜欢这个播客,请考虑加入免费的LegalTech Startup Focus社区,网址为

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