Paralegals, Plus Robots: Finch Legal's Recipe for PI Success
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如果人身伤害律师能够对每一个有希望的案件都说“是”，那该怎么办？这就是 Finch Legal (https://www.finchlegal.com) 使用突破性方法（将人类专业知识与 AI 驱动的自动化相结合）正在解决的问题。在这与创始人 Viraj Bindra 和 Ben Weems 的对话中，我们探讨了 Finch Legal 如何改变人身伤害律师的诉讼前流程。在深入了解律师事务所的运营痛点后，这些创始人构建了一个解决方案，该解决方案处理从客户接收到的信息到索赔函准备的所有事务，使律师能够专注于他们最擅长的事情。Finch Legal 模型背后的魔力不仅仅是巧妙的 AI——它还在于经验丰富的美国律师助理与自动化案例管理中最重复性工作的 AI 代理的周到整合。这种人机协作确保客户获得富有同理心的服务，同时诸如请求医疗记录、开立保险索赔和起草文件等日常工作会在后台高效进行。Finch Legal 最近获得红杉资本领投的 375 万美元融资，这使得此次对话尤其及时，它在竞争日益激烈的法律科技领域验证了他们的方法。对于那些难以应对产能限制的律师或正在探索融资领域的法律科技企业家来说，本集提供了关于法律实践未来的实用智慧和鼓舞人心的愿景。创始人描绘了一幅引人注目的图景，说明周到的技术实施如何扩大获得法律服务的途径，同时改善律师和客户的成果。</context> <raw_text>0 大家好。我是查理·尤尼曼，您的法律科技初创企业焦点播客的播客主持人。我很高兴能够介绍两位法律科技初创企业领导者，其中一位我有幸在几个月前与他一起喝过咖啡，并且最近也成功融资了。这两个人是 Viraj Bindra

和 Finch Legal 的 Ben Weems。欢迎各位。谢谢你的邀请，查理。很高兴来到这里。很高兴见到你们。正如我们经常对播客上的初创企业领导者嘉宾所做的那样，

我将请 Ben 和 Viraj 每个人都谈谈他们是如何进入我们心爱的垂直法律科技领域的。然后我们将继续讨论他们的公司 Finch Legal。所以我们会抛硬币。Ben，你先开始吧？你没看到抛硬币，但你赢了。正面朝上。所以，Ben，你可以先开始。然后我们将让 Viraj 谈谈所谓的“进入法律科技领域的历程”。

是的，谢谢，查理。我非常喜欢你的作品，非常喜欢我们的聊天和 LTSF 社区和帖子。所以感谢你邀请我们。关于我进入旧科技的道路，我的背景，我和布拉德大约 13 年前在斯坦福大学的宿舍里相遇，从那时起就一直非常亲密。我出去在谷歌工作，也曾在几家初创公司工作过。

不是在法律领域，但真正吸引我进入法律领域的是通过一个共同的联系。只是碰巧，

我与纽约的一家律师事务所取得了联系，在那里我实际上开始为他们做一些技术咨询。因此，他们办公桌上遇到的任何具有技术性质的事务，我都会帮忙处理。这是一种，你知道的，尤其是在人工智能背景下，这让我了解到，哇，

这里的工作方式，这个行业的工作方式将在不到五年内完全不同。这就是最初激发兴趣的原因。Baraj 和我实际上有一个共同的朋友，我们和他一起聊天。他是一位来自德克萨斯的个人伤害律师，名叫 Ryan Hecht。

我们听到他谈论他的痛点，以及他如何发展他的业务，他谈到可能要聘用一名律师助理。这在第一年可能需要六位数的费用，包括招聘、培训、福利、薪水，当然还有办公场所。这是机会的时刻。此时，这种学术兴趣与这种机会相结合。

但为了真正从情感上开始感受它，并真正投入到这段旅程中，对我们两个人来说，一个重要的转折点是，我们实际上与洛杉矶地区的一家律师事务所一起工作。所以这实际上是与团队一起工作，构建原型。Viraj 有设计和产品背景。我有工程背景。因此，我们能够非常快速地坐在那里并开始与他们一起制作原型。

在这里，我与这个问题建立了深厚的情感联系，并真正开始对律师事务所及其面临的问题产生共鸣，并看到了真正改变现状的机会，无论是在这些律师事务所运营其业务的能力方面，还是在

他们实际为客户获得更好结果的能力，以及真正帮助那些需要帮助的人。所以至少对我来说，当我决定是时候一头扎进去开始这项业务的时候，这是一个重要的转折点。

现在是进入法律科技的好时机，所有的人工智能的兴奋和推动都是如此。可悲的是，由于 COVID 大流行，当人们不得不居家办公时，法律科技得到了发展。所以你正在进入这个领域。这个垂直领域非常及时，而良好的时机我认为占游戏成功的 50%。Viraj，你呢？还有什么想补充的吗？我想我们已经涵盖了

你加入了 Ben，作为律师事务所的嵌入式人员，但还有什么让你？是的，现在也是开始法律科技播客的好时机。所以，你的时机把握得很好。但是，我要说的是……

说实话，我有点担心法律科技。我认为，当你回顾过去 40 年来成立的大型上市公司历史时，很少能看到优秀的法律科技案例。也许是汤森路透，但很少。我认为我担心的是一个世界，在我看来，几乎每位律师都是按小时收费的。一年前对我来说这是真的。而试图向……

向那些试图节省时间的人推销软件的想法，而时间是他们赚钱的方式，这很有挑战性。所以我，我不会说我一开始就对此充满信心。嗯，我想补充一下，所以，所以在我之前，嗯，

在 Fitch 之前，我在 DoorDash 工作了大约八年，希望听众中的许多人都使用过。如果你没有使用过，它是一个食品配送服务。它与 Uber Eats 和 Postmates 的市场份额争夺战有点类似。但是当我开始的时候，它很整洁，而且只在几个城市。它位于帕洛阿尔托。当时它只在几个城市。我认为我

当 DoorDash 的创始人托尼谈到创立它时，他谈到步行到一家餐厅，这家餐厅的电话响个不停，每天可能有两到三个送货订单。数量不多，但这些客户希望订购外卖。而餐馆老板不得不无奈地说，对不起，我们没有全职送货员。所以我们无法承担这项工作。他建立的理念是，我该如何帮助你对今天你拒绝的这笔收入说“是”？

在为餐馆、酒类商店、便利店、药店等工作了八年之后，我对那些擅长某种技艺但并非完全准备好执行其业务之外的每个部分的企业家深表同情。

这就是餐馆老板在考虑送货以及如何进行物流和运营时的情况。嗯，这有时可能是一个挑战。所以，当 Ben 提到与我们的朋友 Ryan Hecht 谈话时，我的灵感来自于他谈论他工作的案件

无法继续接受。他是一位优秀的诉讼律师，他非常擅长与人建立联系，无论是客户还是其他律师。因此，通过与客户建立联系以及获得转介的案件，他在最初的 30 天内很快就完成了 50 到 60 个案件。但对他来说，这是他的能力极限，他随后不得不放慢运营速度，以减少新案件的引入。我看到了同样的景象

如果你眯起眼睛看的话，至少与送货问题相似，那就是，嘿，我希望我有足够的员工、能力或运营能力来接受更多这些案件，因为他并没有在诉讼上遇到瓶颈。他在运行诉讼前或这种繁忙的程序性工作、进入人身伤害案件头六到十二个月的管理工作方面遇到了瓶颈，对吧？

这加上了解或有模型以及它的运作方式，这在很多方面都很好。对于低收入的客户来说，它很好，因为他们比那些没有或有模型的领域更容易获得法律援助。但另一方面是，他不会有现金

在一年或两年后才能负担得起聘用律师助理或额外支持人员的费用。感觉我们可能有机会构建一些东西，为他们增加很多价值，并帮助他们现在接受更多这些案件。所以，让我兴奋的重大时刻是，我看到了这个机会，这与那些擅长自己技艺的人非常相似

他们试图接受更多案件，帮助更多人，服务更多客户（在这种情况下是客户），他们有点受阻，我们可以帮助他们。至少从我的角度来看，要看出相似之处并不需要太费劲。我很感激。是的，我明白了。我相信我们的听众也明白了。我们可以花整个播客来讨论按小时收费的问题。但正如你所意识到的那样，有很多

美国各地的小型和中型律师事务所采用不同的业务收入模式，你可以称之为任何你想要的东西，在这种模式下，节省处理事务的时间至关重要，并且这样做不会同时认为你是在自断其足，因为你剥夺了自己对备受喜爱的按小时收费的享受。

所以，是的，人身伤害和相邻的诉讼业务非常适合这种情况。

但我们现在不会做那个 Bill Belower 播客。我们将继续关注 Finch。那么现在呢？一年后再来找我们，我们将讨论这个问题。那将是一次有趣的讨论。哦，是的，绝对的。然后我们将讨论甚至大型律师事务所业务模式的整个重新设计，这将在 10 年内发生。而我在这里是保守的。但让我们继续讨论 Finch。好的，你嵌入式。这很有趣。我发现这很有趣，因为你们是 Finch 的人

那些不是律师的人与律师一起工作，目的是从初创企业创建和创始的角度来看，你们能从中得到什么，一个有工程背景的人，一个也有产品背景的人。你知道，那……是的，我只能说，这需要兼具傲慢和谦逊才能做到这一点，我认为我们两者都有一点，这……

在任何行业和领域中，初学者心态都有优势，但也有一种谦逊来自于，我们对这个领域不够了解，无法仅仅发明一个成功的产品。因此，我们需要像 Ben 提到的那样深入了解。所以是的，我会称之为健康的平衡。好吧，我会对此进行评论，然后承诺会谈到 Finch。那就是如果你有，我不知道你是否有大型律师事务所，但我多年来一直在大型律师事务所工作，我太讨厌这样了。

如果你不是律师，你真的不算数。然后这太愚蠢了。你可能在你从事的任何非律师活动中都非常聪明，但你真的不算数。我希望你在那里没有遇到太多这样的情况。但让我们谈谈 Finch。Finch 做什么？

我会稍微抢一下你的风头。我想它至少目前专注于业务的人身伤害方面。但它做什么？它提供什么样的功能？也许我先来，Ben，然后你补充一些技术方面的差距。听起来不错吗？很好。是的。所以，对于像 Ryan 这样的公司来说，

是一个端到端的诉讼前平台。听起来很充实。这基本上意味着我们做三件事。我们帮助他进行信息接收，这样他就不必亲自接听电话来筛选每一个打进来的潜在客户了。我们帮助他进行案件管理，这将与保险公司合作。这将与医疗机构合作。这将与全国各地的警察局和其他调查来源合作，以获取记录。

并且在治疗期间与客户进行核实，然后结束于第三部分，即索赔函。因此，从信息接收到索赔函是我们的产品套件。这应该看起来像这样：像 Ryan 这样擅长诉讼、擅长带来案件的人，只需很少的监督

就能扩展他的业务，并对无限的案件说“是”。我们将深入了解内部情况，但我们以经济实惠的方式让像 Ryan 这样的人大规模地做到这一点的方法是，它结合了经验丰富且位于美国的优秀案件工作人员以及帮助增强案件周期中最易自动化的领域（而不会牺牲质量）的 AI 代理。

为了对此进行一些说明，然后交给 Ben，这是人力律师助理帮助进行信息接收和整个过程中的客户沟通。

所有与第三方案件经理的功能都是我们利用技术来帮助我们请求和接收医疗记录和账单而无需人工干预，帮助我们开立索赔而无需人工干预，帮助我们请求警察报告而无需人工干预的地方。最终，第一步是提出索赔，这样我们就能做到端到端，我认为今天对于许多公司来说，你的选择要么是我必须雇用一名全职人员，而这需要大量的招聘、培训、管理工作，

或者我考虑外包，并且存在信任差距，我仍然需要做很多工作来监控、提供反馈、给出正确的指示才能获得我想要的结果。我们设想的是，在其案件管理领域中的专家加上 AI，这将导致诉讼前流程的非常经济高效且易于访问的版本，它可以自行运行。明白了。

而诉讼前，正如我听到你描述的那样，我不是诉讼律师。我是一名公司律师。但是，我认为你所说的，请告诉我我是否正确，是你参与的以及与之相关的，在你作为律师甚至撰写我所说的诉讼文件以交付给对方之前的所有事情。起诉书或简报。简报。好的。好的。是的，所以……

是的，也许这是一个有帮助的水平设定，即 95% 的人身伤害案件将在某个时候达成和解。其中大部分在诉讼前达成和解。

大多数情况下，你正在与保险公司合作，向他们发送最终的工件将是一份索赔函，其中概述了事故细节、损害、责任，并具有其现实世界的代理，例如医疗记录和警察报告。即使在最终被提起诉讼并进行诉讼的案件中，这个过程也是如此。但我们正在帮助处理在该移交点之前的头六到十二个月。明白了。

很好。我相信敏锐的听众会说，等等，我认为我听到他们谈论律师助理和案件经理。他们如何融入？谁是律师助理？谁是案件经理？这是一个棘手的问题。我知道答案，但我将让这两位老兄来回答。爸爸，你想回答这个问题吗？是的，当然。所以是的，这是……

将我们与市场上许多其他公司区分开来的一点，那就是我们实际上雇佣我们自己的案件经理和律师助理。老实说，这源于一种信念，即这是一家以人为本的企业，对吧？有人刚刚经历了可能改变人生的事件。

他们想打电话给一个能够理解他们、能够建立信任、建立同理心的人。因此，作为为这些律师拥有 N10 客户旅程的一部分，我们有一个接听电话的人，他们将与客户在个人层面上建立联系。这是律师真正重视的东西。他们重视客户服务。他们的很多业务都是通过推荐获得的，并且

当我们招聘这些人时，我们真正关注的是他们与客户建立联系的能力。客户可能不太关心的是，这个人

在他们挂断电话后，会与保险公司通话 45 分钟，或者在不同的部门之间来回奔波。这就是我们能够利用语音代理提高效率的地方。他们不在乎这个人进入 CMS 并花费 45 分钟输入数据。这是我们能够通过提取通话中的详细信息来提供的另一种解决方案。

并确保所有内容都保持最新。因为今天，老实说，这只是结果。因此，你最终会发现很多盲点，你会在过程中丢失信息。并且

所以这就是我们在这里所做工作的基本理念。对于所有前台工作、所有面向客户的工作、所有面向律师的工作，我们都有这些经验丰富、位于美国、会说两种语言的优秀人员，他们确实是该领域方面的专家。他们通过工具得到利用。

在后台，这些工具正在开立这些保险索赔、收集这些警察报告、获取治疗记录、医疗记录、起草医疗年表，然后最终起草这份索赔函，而今天在这个领域中，许多其他公司都在关注这份最终的索赔函草案。

因为我们实际上拥有端到端的流程，因为我们是第一个向客户问好的人，所以当我们需要实际制作索赔函并帮助索赔理算员与客户建立个人联系时，我们实际上拥有最丰富的信息，因为我们 Finch 非常了解客户，并且能够根据客户的情况制作一份与众不同的索赔函。

同时，你已经能够说服律师

在图画中，你提供这些服务的人，真正的人员经过审查，并且有能力和经验，这很好。我的意思是，如果你能够消除这种担忧，为了你刚才描述的模型能够发挥作用，你必须这样做，一旦你克服了这个障碍，律师就可以

你知道，更轻松地呼吸，并全身心地投入到那些，你知道，执业律师资格真正要求熟练律师做的事情上。那就是，你知道，协商和解，或者如果需要的话，进行诉讼。是的，对我来说，你知道，

要明确这一点，这并不是盲目地相信我们会找到合适的人。这里有一点匹配过程。我会说，我们能够雇用的人真的非常出色。因此，当你招聘某人时，你是在与他们见面，你是在审查他们，你是在确保你对他们感觉很好。而且你，所以这不是一个障碍，就像这可能是眯起眼睛比较这个领域与 DoorDash 的不同之处，当，并且

在很大程度上，将食物从 A 点送到 B 点的行为已经商品化到足以让我们在 DoorDash 中拉近最近的可用司机的地步。最好的司机是离餐厅最近的司机，因为它会最快地送达食物。这与这里的情况不同，在这里，在与你的客户合作时，最适合这项工作的人是那些与你建立策略和信任并很好地代表你的公司的人。只有当你对他们作为一个人有一定的信任时，才会发生这种情况。

一个专业人士，但当他们能够深入融入并花时间与你的公司一起工作时。我们将进行这些介绍。通常情况下，我们非常成功，因为我们正在吸引人员，案件管理人员已经做了很多年，并且非常合格。

但他们也将在最初的 60 天里真正与你一起编写你的公司如何运作的策略。因此，对于许多这些公司来说，我们必须赢得与他们合作的信任。因此，我们并不认为他们一定会喜欢我们碰巧挑选的开箱即用的那个人。我们将其视为在 60 天内建立信任的练习。是的，这是一个很好的建立信任的练习，让他们帮助编写该策略。是的。

所以你有客户，你在市场上。我说的对吗？你没有在测试阶段。你已经开始了。很好。是的，这发生在这个月。所以，你知道，对我们来说，这是一个有趣的时刻，我们终于要将我们与 20 家公司一起构建的东西带到封闭测试阶段，并与全国各地的公司谈谈它。我现在在亚特兰大。Ben 上周在圣地亚哥，但我们已经开始了。

很好，很好。所以，我将评论这方面的一个方面，并征求你对此的反应，然后我认为这将是一个很好的过渡到下一个主题，那就是你最近的融资。

我从未做过投资者。我是一名初创企业创始人，但我们从未融资过。但人们总是对我说，服务的业务利润率低。软件即服务（SaaS）的利润率高。一些投资者想在一个沙盒中玩耍，认识到它的财务状况，而另一组投资者想在另一个沙盒中玩耍。

所以你已经成功地将两者结合起来，现在是重大揭晓，你最近完成了由传奇的硅谷风险投资公司红杉资本领投的 375 万美元融资，以及其他一些优秀的投资者。你是否在向他们推销这种服务和 SaaS 结合的模式时遇到了很多困难，或者他们是否立即就明白了？

他们确实立即明白了，但我将给你一个框架，这也许可以消除，你知道，我们肯定有正确的想法，我们让所有领域的最佳投资者都相信它，那就是，当你进行早期投资时，我将戴上我的帽子，如果我现在是一名投资者的话，我认为你正在押注的是，这是一个我信任并认为对这个领域非常有见地的团队吗？这个领域是我想参与的吗？他们对这个领域有独特的看法吗？

不一定是我 100% 确定五年后会成功的方法。所以这将是谦逊的一剂良药。我认为，对于红杉资本或我们碰巧谈到的其他优秀公司来说，做出决定的框架是看到了创始人与市场的契合度。所以我认为有一种信念，我将给你两个答案来回答这个问题。一个是，在我们正确的情况下，世界是什么样的，这是解决这个问题的正确方法，尤其是一些你提到的运营业务的权衡，对吧？

然后第二个是为什么这将是正确的团队？所以，把自己放在那个位置上，我认为 Ben 和我都在与这个领域的第一个律师交谈时，都期望 Ryan 的反应方式将是每个人对这个想法的反应方式，哦，有人工智能可以帮助我。Ryan 很年轻，而且非常关注科技。是的，

情况并非总是如此。我认为我们已经遇到了一批对这个领域有不同看法的人。尽管原告律师领域可能存在人工智能的兴奋，但也存在一定程度的人工智能怀疑论，甚至疲劳。有一种情绪是，“我可能尝试过两三个或四个这样的工具，因为它们看起来很有前景，因为激励措施是一致的”，正如我们之前谈到的那样。

但它们都有这些局限性。它们可能有一些安全问题，它们可能会产生一定程度的幻觉，它们可能比我自己编写的第一个版本需要更多精力来编辑输出，而此时，它的价值是什么？我们在一些大型公司看到的另一件事是，演示非常棒，我看到一个世界，这个工具可能很棒，但内部使用非常困难。我的 K-Staff 中可能只有 10%、15% 或 20% 的人使用它。

它。所以我并没有真正得到我想要的结果。因此，正是这些观察结果促使我们思考不同的定位，我们知道这将从第一天起就为公司增加价值，

所以我们对世界的独特看法是，大多数人都已经理解的代理是，我雇用员工。就像我解决产能问题的方式一样，我要么聘用全职员工，要么可能将其外包给其他人，你知道，给远程或外部的人，尤其是在 COVID 之后。因此，我们看到了将人们引导到人工智能驱动的未来中的价值，在这个未来中，他们的许多任务可以通过使用

真正值得信赖的人作为第一步来实现自动化或更高效地完成。所以我的界面保持不变，那就是我可以从一个人那里获得帮助。我可以向他们询问特定的事情。他们会给我一个答案。他们喜欢为我工作，但我正在以以前无法实现的方式利用这项技术，方法是利用人员。所以这就是我们对世界的看法。我认为这与大多数人处理这个领域的方式略有不同。我认为当你投资时，你会投资一些感觉

不是做得更好，而是与众不同。所以他们说，如果那个团队是对的，那么这将是一个非常不同的看法。如果他们成功了，他们可能会非常成功。为什么？市场规模也很大。我的意思是，是的。而且，你知道，我认为如果你可能非常成功，而不是……

大型人身伤害公司中最大的公司，也有一些，而是较小的公司，当你与律师事务所交谈时遇到的某些障碍可能不会那么大。而这仍然是一个非常大的市场。市场规模是向潜在投资者推销的一个重要点。你知道，如果它真的变成了一个大满贯，他们正在寻找一些大的东西。

是的，而且，你知道，人身伤害的规模大约是，根据你阅读的报告，每年有 600 亿到 700 亿美元的成果，来自 1200 亿多美元的消费者法律成果。所以这是一个巨大的领域。我们很高兴参与其中。我想说，关于为什么我们可能是一个有趣的团队来解决这个问题的观察是，在这个领域有一些令人惊叹的技术团队正在建设。我们认识很多。我们非常钦佩他们。我们没有看到很多……

运营中的韧性或基因。我认为，回顾我在DoorDash获得的优势之一，就是将优秀的科技和优秀的运营结合起来。这其中有两点。其一，在DoorDash，我们的成功取决于最后一次送货。如果

在送货过程中，披萨洒了，或者饮料洒了，或者发生了什么事情，DoorDash都会受到责备。这并不是说，哦，我们提供了这项技术的支持，但我们对结果不负责。而是说，我们对这项工作，对完成的工作负责。

同样，我们在这里也是如此，如果催款函达不到标准，或者我们遗漏了文件而犯了错误，我们会为此承担责任，这是理所当然的。我们承担着，我们正在承担，将工作外包给我们或要求我们承担这项工作需要很大的信任。但我们也对最终结果负有很大的责任，如果我们只是你的员工使用的技术，就不会这样。因为技术可能会失效，但你仍然会让K员工负责。

因此，我认为我和Ben都有这种承受痛苦的能力，我从我在DoorDash的经历中获得的这种能力，就是愿意承担信任和责任，以及随之而来的拥有工作的反馈。就我个人而言，我喜欢的原因是，当我们的办公室里既有律师助理和案件工作人员，也有工程师时，这有助于我们以一种我认为很难模仿的方式进行建设周期，如果没有工程师的话。

并肩工作，能够看到正在完成的工作。我想到了在DoorDash的时候，我们每个月都要送货一次。大多数人，我们的团队最终每周都要送货一次，我们会作为送货员从餐馆取货，然后送到顾客手中。我们看到了整个端到端的体验，这导致了更好的产品被制造出来。我认为这里的信念和希望是，同样的情况也会在这里发生。

我知道你最初问的是投资者的观点，然后我有点偏离了我想分享的内容。所以我在此暂停，把它交还给你。不，这很好。我想补充一点……

用你之前用过的词来说，有一大片法律实践并不是，我并不是贬低后台，真正的后台，账单和会计等等。这很重要。但是，律师事务所的法律运营中有一部分是流程驱动的，这与法律实践非常接近。这几乎就像项目管理……

律师们往往没有把它看作一个独立的学科，一个独立的专业领域。但是，肯，从大型律师事务所到小型律师事务所，他们真的需要帮助来管理这些流程。而且，你知道，你已经解决了你在谈论的诉讼前阶段的问题，这与这个问题非常相似。还有其他一些例子，它们都在恳求人们。

寻求合适的AI，或者合适的，无论是生成式AI还是其他类型的机器学习，以及对擅长流程管理的人才的正确应用。所以，所有正在听的人，正在考虑创办一家法律科技初创公司，或者正在转型，或者正在考虑如何修改他们正在构建的各个方面，流程方面都被忽视了。

而这正是我在大型律师事务所遇到的一个糟糕的问题。执业律师并没有意识到这一点。我认为，随着他们了解生成式AI在不干扰其执业的情况下能够做什么，从而使执业更加顺利，他们正在变得更加敏感。所以，你在这里，你

向潜在投资者解释你的商业模式是什么。但我不能忽视，我必须回到，你正在与红杉资本打交道，并且你成功地与他们打交道了。法律科技已经发展到今天的这个地步，这很好，他们不会像10、15年前那样看待你的错误指南。法律科技，算了吧，这是什么？我甚至不知道这是什么。

而且它可能并不重要到让我去关注它。我认为，这个问题现在已经接近解决了。但是，你在与这些公司打交道时，包括主要投资者和其他投资者，你还做了什么让他们想要开支票？你能分享任何具体的要点吗？

哦，好的。我承认我们在哪里有显著的优势，然后我会让Ben来介绍任何要点。但是我和Ben都有经验。我们的主要投资者最终是红杉资本的Alfred Lin。我和Ben都在之前的职业生涯中与他有过接触。所以他领导了Ben在来这里之前工作了三年的Cash的A轮融资，他还领导了——我记错轮次了——DoorDash的早期轮次之一。所以——

我之前在董事会上向他做过介绍。有一种共同的背景，这有点像是在引导我们走向这里，我认为我们可能有一个优势，他以前以某种身份见过我们作为运营商，这克服了其他一些疑虑，那就是，我是否会信任这个新团队在一个我不太熟悉的领域？但是让我补充一点，Ben，任何技巧和窍门，特别是当我们与那些可能正在从红杉资本筹集资金或希望从红杉资本筹集资金的听众分享时？

是的，我的意思是，具体到红杉资本，你的评论基本上说到了点子上。这实际上归结为，你知道，我们每个人在来这里之前都在各个行业工作了10年，你永远不知道。

你在旅途中会遇到谁，谁会成为联系。当然，在我们开始的时候，我们还与许多其他人进行了交谈。很多都是二度人脉或三度人脉，能够让你的人脉中与你非常亲近的人了解你的工作，并且会为你辩护，并且会进行介绍，并为你的声誉负责。

这真的是你在成千上万天和成千上万小时的工作中积累起来的，向人们展示你能做什么。

你知道，这让我想到，这个想法可能不是我独创的，但如果你是一家初创公司，现在你正处于相当早期的阶段，但即使你是一家处于后期阶段的初创公司，并且你知道你将要寻求资金，而你以前从未在这个水平上做过，在我看来，你们两个都是创始人，所以这必须与你与林的联系有关，现在作为公司的创始人必须算作很多。但即使这个人……

要雇佣的人不是从旅程开始就和你在一起的人，但可以因为这个人多年来与大型风险投资公司的高级管理人员建立的联系而被雇佣。这可能是一个值得雇佣的人。

嗯，拥有一个一旦了解业务并且可以舒服地说它在他们的DNA中，在他们的血液中，他们可以出去帮助你克服那些必须会遇到的障碍的人，那些没有你与Alfred Lynn的联系的人可能会遇到这些障碍，但也许可以通过寻找一个有类似联系的人来获得它。但其他正在筹集资金的人可能在我之前已经想过这件事一千次了。

我认为你是对的。我会说，像我一样，我，我，我之所以有点怀疑，是因为我认为会有，会有很多人声称他们的人脉是他们的价值。我，我，我认为，呃，

尤其是在早期，我认为你想要做的招聘大部分都是基于潜力。所以不一定是如果你是一个初创公司的创始人，我们大多数人都在，我会说我们通过一些反复试验才走到这里。对我来说，有一种信念，让我去尝试把我以前在DoorDash合作过的最优秀的人才，他们已经非常有成就了，带进来。但我认为我们发现更成功的做法是雇佣那些看起来很像

在他们开始在DoorDash工作之前，就像那些还没有机会自己证明自己的人，如果他们有一天找到一家公司，还没有取得Ben或我所取得的那种成就记录，使融资变得如此容易。所以我把它作为一个单独的观点来展示。你可能说得对。可能有些人通过聘用一个有很多网络联系的人来筹集资金，会更容易一些，但是，是的。

我个人的建议是，更多地考虑斜率而不是Y截距。在初创公司早期，要多考虑你看到某人与你一起成长的地方，以及他们会带来什么样的速度和毅力，而不是试图根据他们以前做过的事情来雇佣某人。不，我认为这种反驳是合理的。正如你刚才描述的情况一样，我在想，你知道，这种谨慎，

初创公司领导者空间和招聘经验丰富的资深销售主管，他们进来后并没有像他们在职业生涯的较低阶层那样渴望。我可以想到各种各样的恐怖故事，我听说过这些故事，关于在相当早期到中期阶段，这种高度联网的资深销售主管不起作用的情况。

所以，很好的观点。很好的观点。我们将尊重听众的时间，并就此结束。我非常感谢你们成为如此优秀的嘉宾，并为播客带来了如此深刻的见解和精彩的故事。如果人们想联系你们，他们该怎么做？联系你们每个人的最佳方式是什么，或者只是联系Finch Legal？

给我们发个人邮件。所以它将是[email protected]和[email protected]。如果你是一个潜在的客户，或者是一个潜在的创始人正在筹集资金，并且想要更详细的建议或后续问题，请随时联系我们。我们很高兴与你交谈。很好。是的，我会在——

为了扩展这一点，如果你是一名人身伤害律师，如果你认识任何甚至只是想聊聊我们正在构建的东西的人身伤害律师，我们仍然，我们刚刚度过了一年。所以我们喜欢与很多人联系，如果你在纽约，我们很乐意和你一起喝咖啡。所以，是的。

仍然处于网络扩张阶段，并且很乐意与任何你认为可能对我们在这里所做的事情感兴趣的人联系。很好。嗯，Viraj，我和你必须找个时间面对面地聚在一起。我很兴奋。我们会做到的。我们会把Ben拉进来，管它呢。当然。再次感谢你们。祝好，并继续取得成功。谢谢你，Charlie。感谢你。谢谢你，Charlie。很高兴认识你。

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