Can an AI Chatbot Help Kids’ Mental Health?
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Troodi是一款内置于儿童专用智能手机Troomi中的心理健康聊天机器人。Troodi既是顾问，也是朋友，它与孩子们谈论他们的焦虑。华尔街日报家庭和科技专栏作家Julie Jargon加入主持人Belle Lin，讨论为什么一些孩子和家长转向人工智能聊天机器人。此外，我们正在追踪埃隆·马斯克在新特朗普白宫担任政府效率部联席领导人的头100天。华尔街日报专栏作家Tim Higgins加入进来进行预览。

了解您的广告选择。访问megaphone.fm/adchoices</context> <raw_text>0 欢迎收听科技新闻简报。今天是1月17日，星期五。

我是华尔街日报的Belle Lynn。我们正在追踪埃隆·马斯克在新特朗普白宫担任政府效率部（也称为DOGE）联席领导人的头100天。我们的专栏作家Tim Higgins告诉我们，马斯克在将削减成本的经验带入政府时，他的议程上有什么。

然后，一款儿童智能手机的制造商开发了一款心理健康聊天机器人。它既是顾问，也是朋友。我们将了解一些家长、孩子和治疗师对这项技术的看法。

但首先，距离当选总统唐纳德·特朗普就职典礼还有几天时间。当我们新闻编辑室的同事准备报道特朗普上任的头100天时，科技新闻简报播客将追踪埃隆·马斯克作为新成立的DOGE联席领导人的头100天。

特朗普任命马斯克和生物技术创始人维韦克·拉马斯瓦米领导该部门，该部门的任务是削减开支、取消监管和重组联邦机构。马斯克表示，很有可能从联邦支出中削减至少1万亿美元。他将如何做到这一点？在接下来的几个月里，我们将与我们的专栏作家Tim Higgins联系，追踪马斯克在新特朗普白宫的议程。

Tim，马斯克实际上对国会能有多大影响力？这就是问题所在。国会山和华盛顿特区有很多关于埃隆·马斯克究竟会有什么影响力的讨论。

国会拥有很大的权力，他们通常认为这是他们的职责。因此，埃隆在其中的作用还有待确定，尽管他已经暗示了他的策略。也许有一些方法可以绕过国会，例如

法律手段，也许是通过对行政规则的解释，也许只是利用他在X平台上超过2亿粉丝的强大影响力，来引起人们对政府法规和支出的关注，而其他人可能无法做到这一点。这在过去对他来说已被证明是有效的。

因此，政府效率部将位于联邦政府之外。所以马斯克预计不会成为一名正式的政府雇员，对吧？对。这一点很重要，因为他预计不会放弃他在私营企业的任何职位。记住，在他众多工作中，他经营着特斯拉，经营着SpaceX，拥有SpaceX。

X，这个社交媒体平台，过去我们会说，这些职位可能在政府部门，并且会产生利益冲突。一些人质疑他在政府中扮演角色的利益冲突。但由于他不在政府部门，他基本上可以扮演一个准角色。现在，这种角色的密切程度和影响力似乎取决于他与

与即将上任的总统的关系。显然，在过去的几个月里，我们看到两人在许多公开活动中几乎形影不离。据说埃隆·马斯克在当选总统拥有的佛罗里达州马阿拉歌俱乐部待了很长时间。

两人一直在进行很多谈话。悬而未决的问题之一是，这种关系能持续多久？如果没有这种密切的关系，埃隆未来就不一定会有这种影响力。所以这是我们将密切关注的事情之一。

你预计马斯克第一天会做什么？让我们先关注第一天。我们预计他会在就职典礼上，这在象征意义上非常重要。再次说明了他与

即将上任的总统的关系有多密切。埃隆已经谈到了一些他想看到的变化方式。他谈到了他与某些法规的个人经历，无论是环境法规，还是妨碍他认为的创新以及他用SpaceX发射火箭的能力。所以看来

这些个人经历可能会帮助他。他还谈到了在政府内部配置资源。他谈到了他如何同意那些不明白为什么这么多资源被分配给国税局进行审计之类的人，而他们觉得应该将更多资源用于资助。

确保美国与墨西哥的边境安全。所以这可能是谈话的一部分。但是，你知道，第一天除了就职典礼之外，我们将密切关注。那是我们的专栏作家Tim Higgins。接下来，人工智能聊天机器人已经可以做很多事情，但是它们可以而且应该帮助治疗心理健康问题吗，特别是对儿童？我们将在休息后讨论这个问题。

ADP设想了一个工作世界，在这个世界里，智能机器变得过于智能。复印机，我需要这份文件的15份副本。正在打印。顺便说一句，“irregardless”不是一个词，Janet。是的，我知道。第六页应该是“regardless of”或“irrespective of”。请打印出来。如果它是一个词，Janet，它将意味着“without irregard”，也就是……复印机！切换到静音模式。让我们暂时搁置一下。任何事情都可以改变工作世界。从人力资源到薪资，ADP帮助企业应对下一个任何挑战。

我们希望我们的孩子在感到焦虑或沮丧时会来找我们。但如果他们转而求助于聊天机器人呢？Trudy是一款新的心理健康聊天机器人，内置于一款名为Trumi的儿童专用智能手机中。

这款手机设计有严格的家长控制功能。11月，该公司允许家长在其孩子的手机上激活Trudy。到目前为止，已经有数千家长这么做了。Trumi的首席执行官Bill Brady表示，Trudy的目标是帮助孩子们解决他们遇到的任何负面心理健康问题，以免这些问题恶化。

华尔街日报家庭和科技专栏作家Julie Jargon现在加入我们，进一步了解家长和孩子对这些聊天机器人的看法。Julie，Trudy的一个关键部分是家长可以访问他们的孩子告诉聊天机器人的内容以及聊天机器人做出的回应。这究竟是如何运作的？

是的，绝对是这样。他们可以监控所有对话，并且他们还可以通过他们在自己的电脑或手机上使用的家长控制面板，查看孩子情绪状态的一些实时更新。人工智能总结了一些对话和对话的性质。

他们的孩子通过这些对话表达的情绪。因此，他们不必查看每一条短信，而是可以获得概要级别的视图。然后，他们可以查看是否有任何需要更密切监控的内容。默认情况下，如果他们的孩子提到自残或自杀念头，也会向家长发送通知。

这些聊天机器人真正试图解决的根本挑战是什么？这款专为儿童设计的聊天机器人旨在帮助发现孩子们可能遇到的任何问题，以免这些问题变得严重。因为这款手机旨在帮助孩子们逐步接触更广泛的互联网……

其理念是，如果孩子们在心理健康方面遇到问题，而他们的父母很早就发现了这个问题，这可以帮助他们在线保持安全。因为我们从这场青少年心理健康危机以及社交媒体在其中扮演的角色中学到的是，那些更容易患抑郁症或焦虑症的青少年往往在社交媒体使用的某些方面会遇到特别糟糕的经历。

因此，如果你可以在孩子们沉迷于社交媒体的危险陷阱之前解决他们的心理健康问题，那么他们也许可以在这些问题失控之前得到纠正。对。Julie，你提到你与一些孩子使用这些应用程序的家长进行了交谈，特别是两位将聊天机器人给女儿使用的母亲。这项技术对她们有什么影响？

家长们注意到，聊天机器人经常给出与她们（母亲们）在处理与朋友的冲突或对事情感到焦虑的情况下给孩子们的建议相同类型的建议。但她们发现，当建议来自聊天机器人这个中立方，没有评判或包袱时，孩子们比来自母亲的建议更能接受。

我采访过的孩子们说，他们觉得这有助于减轻他们的一些焦虑想法，尤其是在晚上难以入睡时，他们会担心考试或与朋友之间的问题。

而且他们没有其他人可以求助。有时他们说他们的朋友并不总是给他们好的建议，或者有些事情他们不想与朋友分享，但他们可以与聊天机器人分享。到目前为止，我采访过的人都说这很有帮助。因此，Trumi的首席执行官Bill Brady告诉你，它不是诊断工具，也不是治疗师。Trudi是一款人工智能伴侣，可以让孩子们进行交谈和提问。

那么，Julie，你听到的一些风险或潜在缺点是什么？任何类型的生成式人工智能的风险始终在于它可能会产生幻觉。它可能会说出不应该说的话。它可能会给出错误的建议。国家饮食失调协会使用过的聊天机器人就是一个先例。人们正在测试它，并发现该聊天机器人正在向那些正在寻找聊天机器人以获取食物信息和饮食失调咨询的人提供一些节食建议。

信息和饮食失调方面的建议。因此，这走向了一个对这群人来说不好的方向，并且该聊天机器人已被下线。因此，聊天机器人始终有可能说出对使用它的人群没有意义的话。并且

风险在于，如果它给出错误的建议，而没有人注意到这一点，特别是青少年可能会认真对待这一点，那么它可能会对他们的心理健康产生有害影响，或者可能导致他们自杀。

采取可能对他们有害的某种行动。因此，应该有一些值得信赖的成年人参与其中，孩子们可以求助于他们，并且聊天机器人可能是一个很好的补充，但不能替代人类。那是我们的家庭和科技专栏作家Julie Jargon。

这就是科技新闻简报的全部内容。今天的节目由Julie Chang制作。下线，我是华尔街日报的Belle Lin。本周我们得到了James Rundle和Charlotte Gartenberg的额外支持。Jessica Fenton和Michael Lavelle创作了我们的主题音乐。我们的主管制作人是Catherine Milsop。我们的开发制作人是Aisha Al-Muslim。