12 Days of Christmas Marketing Tips for Small Business Owners in 2025
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让我们说实话。除非你们身边有个有钱的“金主爸爸”在资助你们的生意，否则大多数人并没有足够的资金同时开展10个营销活动。

大家好，欢迎收听SOB营销播客，在这里我们庆祝你作为SOB（小型自营企业）所取得的成就。如果你还没明白，我们指的是小型自营企业，而不是其他意思。我们知道，作为小型企业主，你们每天都在努力工作，以保持业务的正常运转，同时还要努力推广它。虽然有时可能会感觉生意在掌控着你们，

但如果我们彼此坦诚相待，我相信你会承认，你不会为了任何事情放弃这种疯狂的状态。我们在SOB营销播客的承诺是向你们说实话，

什么方法在广告、营销、推广业务方面有效，什么方法无效。我和Chelsea保证会一直保持对话的真实性。大家好，欢迎回到SOB营销播客。SOB指的是小型自营企业，我保证我们不是在骂你们。在我们开始之前，先说一些注意事项。非常感谢你们的收听，如果您能留下评论，我们将不胜感激。评论可以帮助我们接触到其他小型企业主，而我们的目标是帮助你们在运营自己的营销方面感到舒适和自信。如果您想让我们讨论某个主题，

请随时给我们发送私信。您也可以发送邮件至[email protected]，但说实话，私信更容易，对吧？所以直接给我们发私信吧。我们想讨论你们想听到的任何内容。各位，我们理解你们很忙。如果您现在没有时间收听整集节目，请跳到我们的TLDL章节（太长，没听）。我们理解。但是……

当你们有时间的时候，请回到这里收听整集节目。我保证我们的闲聊不仅仅是为了听到自己的声音，而是为了帮助你们进行营销。首先，祝大家节日快乐！无论你们在这个十一月或一年中的这个时候庆祝什么节日，现在肯定是十二月了。

哦，是十二月，对不起。祝所有庆祝Spotify Wrapped的人Spotify Wrapped快乐！我玩得很开心。很显然，我们在它发布之前就录制了这段内容。所以，我们录制的当天，就是Spotify Wrapped发布的日子……

是的。

而且Spotify如此出色，现在他们所做的只是利用收集到的数据，从我们这里收集的数据，对吧？他们把它包装成一个漂亮的小包裹，然后反馈给我们。他们知道我们有多么自恋，以及我们有多么喜欢它。

所以我只是，我喜欢他们这样做。他们已经把它变成了一个传统。每个人都期待着收到它。如果您也是播客主持人，或者正在考虑做播客，请注意，他们也会为播客、为创作者做这件事。所以我和Chelsea今天花了一些时间……

查看我们的统计数据，了解我们的受众来自哪里等等。它的包装非常完美。所以，Spotify，非常感谢你们。我们喜欢了解更多关于我们自己以及我们受众习惯的信息。是的，绝对的。所以

Vivian，让我们再试一次。我们今天要讨论什么？这集节目的实际主题是什么？好的，我们将对降临节日历进行一番解读。你们知道，通常情况下是“圣诞节的十二天”，所有这些。我们将把它变成，你想怎么称呼它呢，比如“十二天可执行的营销内容”。

2025年的技巧之类的？绝对的。是的。所以，首先，我可以说，降临节日历是从12月1日到25日。好的。所以这并不是真正的降临节日历。“圣诞节的十二天”。我和Vivian在讨论这个话题，想出主题的时候，我们想做“圣诞节的十二天”，我们当时讨论的是

我弄错了。我们弄错了，Vivian。“圣诞节的十二天”是从圣诞节到除夕夜。这就是那十二天。哦，所以这是一首关于圣诞节后的歌？是的。

是的。对我来说是个新闻，我一直以为是12天。这首歌是关于圣诞节前的12天。我也这么认为，但我前几天查了一下，看到了这个，我想，我不会在实际录制的那天之前提出来。听着，通常我不鼓励……

你管它叫什么？霸凌。但如果你们想在评论区里霸凌我们，请尽管来吧。我现在觉得我们活该。我们这个年纪了，居然不知道“圣诞节的十二天”这首歌指的是什么。所以回到主题，对于那些听众来说，我们今天要做的是剖析并对“圣诞节的十二天”进行自己的解读。所以我们将做一些

我们希望并且鼓励你们现在做的是，如果你们是小型企业主，我们希望你们保存这个播客节目，希望在2025年，你们可以每三个月回来听一次，因为我们有一些可执行的建议，我们认为这将有助于你们掌握营销工作，并且

我们对此进行了一些思考。所以，我们认为我们的想法或建议相当不错。记住，你们是从两位营销专业人士那里听到这些的，两位的工作就是掌握营销动态的女性。所以没有人比我们更适合告诉你们，嘿，如果你想，你知道，掌握小型企业主的营销脉搏，以下是你应该不时做的一些最重要的事情。

好的，在营销圣诞节的第一天，我想，我们的第一条建议，也是最重要的一条营销规则，那就是你们需要了解自己的目标受众。

如果你不知道你的目标受众，你的营销就不会奏效，句号。同意。我认为这可能是最大的挑战，也是最难做的事情。我之所以这么说，是因为我知道，作为小型企业主，你们有时会陷入一些不太重要的事情中。这并不是说我们故意这样做，只是随着时间的推移，因为有时

你们身处困境，勉强维持生计，没有太多时间，因为你们除了经营业务外，还要规划和执行营销工作。这需要兼顾很多事情。所以，我认为有时我们会因为努力跟上最新的潮流或做我们认为会发展我们业务的事情而陷入困境。我们可能会忽略这样一个事实，那就是了解我们的目标受众是最重要的。我想在这里提出来并提醒大家的是，

就像小型企业会发生变化一样，你们作为一个人也会随着时间的推移而发展。我的意思是，我希望你们会。我希望你们不像你们15岁时那样顽皮。就像我们作为人一样成长，你们的目标受众也是如此。你们目标受众之所以会发生变化，是因为

他们所处的环境会随着时间的推移而不断变化。看看科技变化有多大。看看人们是如何消费内容的。看看他们不再看有线电视了，而是转向流媒体服务。现在他们会在TikTok上查找信息。谁能想到会是这样？

人们会随着时间的推移而改变。所以，在一年中定期检查一下是个好主意，以确保你们很好地掌握了谁是你们的目标受众，以及他们可能如何随着时间的推移而改变或发展。没错。让我们明确一点，如果你曾经觉得

你不知道该如何处理你的营销工作，或者你不确定某个想法是否好，那就回到你的目标受众那里。看看你的目标受众。这对他们有用吗？所以，如果你在营销方面感觉有点不确定，那就回到第一条规则。是的。好的，在营销圣诞节的第二天，我们的建议是调整、调整、再调整

你们的营销活动至少两次，基于数据。好的。这就是我们的意思。当你们开始一项营销活动时，有时假设你们正在做一些像印刷广告这样简单的事情。好的。所以你们在当地报纸或杂志上刊登了一则广告，并且

确保你们能够将指标与该特定广告联系起来。偶尔检查一下数据，看看广告的运行情况。根据数据进行调整。好的。如果你们的广告效果不佳，请更改广告文案，更改广告设计。对于数字营销来说，一个很好的例子是，假设你们正在投放数字广告，并且通过查看数据，你们发现

与该广告互动最多的人属于特定年龄段。继续调整该广告，使其更符合该年龄段。这样你们就能获得更多互动。是的。这里的关键是要养成这样的习惯：成功的营销需要大量的调整。

对。所以，事情是这样的，你们实际上是在做的是，你们是小实验者，是科学家。是的。所以你们做的是，根据你们手头的数据和信息，把一些东西组合在一起，根据这些信息，

你们的目标受众是谁，以及具体的营销活动是什么。但很少有人能第一次就获得成功。所以我们希望你们养成这样的习惯：把一些东西发布出去，看看数据说了什么，信息说了什么，然后进行调整

根据需要进行调整，以改进广告。所以这应该是一个基于信息的持续改进的循环，而不仅仅是基于，你知道，我的感觉或我的想法，而是基于实际结果向你们展示的内容。是的。营销是从一个想法开始，

然后根据具体的证据进行调整。比如，你不应该因为我觉得他们更喜欢这个而调整你的广告。不是吗？是的，我们希望你们根据数据调整你们的广告。是的。

嗯，而且实际上，我认为你们消除了大部分这样的情况。记住，我们总是告诉你们，我们希望你们对自己的营销工作充满信心。没有什么比你说“我知道我的受众是谁，我知道他们的偏好是什么，因为我有信息来支持这一点”更能让你更有信心了。因此，我能够做出最好的决定，所有这些决定。

所有我的营销活动随着时间的推移，因为我能够将这些信息结合起来。所以，我能够利用我知道的关于这个受众的信息，并且能够为他们提供最好的广告，让他们点击。

购买，注册我的邮件列表，无论是什么。说到活动，让我们继续进行营销圣诞节的第三天，那就是一次选择三个活动。好的，不要过度承诺。

我们希望你们尝试新的事物。我们希望你们尝试新事物。但不要尝试50件新事物，因为你们是在限制自己，并且让你们很难真正优化并尽力完成每一个活动。所以神奇的数字是三，一次坚持三个活动，你们可以坐下来认真地打磨、调整，并

取得良好的效果。让我们说实话，除非你们身边有个有钱的“金主爸爸”在资助你们的生意，否则大多数人并没有足够的资金同时开展10个营销活动。所以，当你们把它缩小到三个时，这很好，因为首先，你们能够跟上进度。好的。你们能够，就像我们告诉你们的，不时地回顾数据，调整，修改。好的。

它还能帮助你们集中精力，以正确的方式发展业务。当你们集中精力于

项目时，就会发生一些非常有效的事情，或者会发生一些事情，而不是让自己过于分散，试图做太多事情。我们都知道这一点。我不在乎你们是多么优秀的执行多任务的人。要同时处理15件不同的事情会更加困难。你们能做到吗？当然可以。你们能做好吗？可能不行。好的。

好的，有些事情会漏掉。所以我们告诉你们，嘿，你知道吗？坚持专注于三个营销活动。这并不意味着你们不能改变这三个活动，但我们希望你们看到这三个活动的成果，并掌握它，这样你们就会对它充满信心，就像它在自动运行一样。然后你们就不必那么担心它了，但你们应该培养一种

当你们开始一项活动时，你们应该检查它。你们应该确保你们正在做需要做的事情。然后你们可以继续前进，并且，根据结果，你们可以决定是否要保留它，或者是否要放弃它并尝试其他不同的东西。正如我们总是说的那样，不要害怕尝试不同的东西，拜托。

是的。现在，让我们继续进行营销圣诞节的第四天，我们将建议你们一年检查四次营销计划。好的，也就是每个季度一次。我们之所以要你们这样做，是因为我们确实理解，有时制定一整年的营销计划可能会让人不知所措。所以，如果把它分成更小的、更容易处理的部分

你管它叫什么，部分，比如按季度来做，那就更好了，我们希望你们这样做。所以，一年至少四次，我们希望你们回到营销计划中，说，嘿，这有效吗？这仍然是我想要的方向吗？我的业务是否有任何变化，以至于我需要更新我的营销计划？是的，你们不必制定年度营销计划。正如Vivian刚才所说，你们可以制定季度计划。

或者你们可以制定年度营销计划。无论你们决定做什么，我们都希望你们不断检查你们的营销工作。所以，尝试每个季度一次，一年四次，回顾一下，你知道吗？实际上，我的目标变了。或者实际上，我的目标受众变了。这种情况可能会发生。但我们希望你们确保你们正在检查你们的

你们的业务和营销工作。还有你们的环境。所以，Chelsea，还有另外一件事，我和你今天早上刚谈到，在我住的地方附近新开了一家咖啡店。你告诉我，北查尔斯顿新开了一家企业。所以，什么

小型企业环境本身就会发生变化。所以，在制定营销计划时，你们还需要考虑的一件事是，你们需要考虑所谓的SWOT分析，你们的优势、劣势、机会和威胁。当你们进行这项练习时，你们

你们需要考虑你们的竞争对手是谁，或者该地区有哪些新的竞争对手。我的意思不仅仅是他们必须在同一行业，但如果你有一个……所以我想的是，在当地，我和Chelsea去一家咖啡馆，对吧？

那是在更远的地方。那是我们这个地区唯一一家咖啡馆。因为我住的地方比较偏僻。好的，那是我们的首选。现在我们附近新开了一家咖啡店。所以，

如果我是那家小咖啡馆，我会想，我需要确保我重新审视我的营销计划，现在进行调整，包括现在该地区还有另一个咖啡选择的事实，并且我可能需要为我的促销活动做一些不同的事情，因为

因为我现在有一个街对面的竞争对手。这并不是说你们需要根据你们的竞争对手来决定你们所做的一切，但忽略这一点是不现实的。是的，我很高兴你提到了这一点。我有两件事要说。首先，我们现在谈论了很多关于营销计划的事情。如果你对营销计划不太了解，我们确实有两集节目专门介绍如何制定营销计划以及为什么需要营销计划。所以，如果你感觉有点不确定，就去听听吧。

如果你想认真对待你的小型企业，如果你想认真对待你的营销工作，那么营销计划绝对是你需要考虑的事情。第二件事就是一个有趣的小故事……

我最近去佐治亚州探望Tim的家人和Tim的祖母，他们叫她Mama，我——你为什么那样说？就是这样说的，Mama。对吧？我知道，但这听起来有点像你在告诉我，你知道，教父，我们叫他Mama。不，我只是，好的。就像我们叫我们的祖母祖母、阿布埃拉一样。就像我从来没有，这是……

现在我已经习惯了，因为已经10年了，但当我第一次听到Mama的时候，我想，这是什么？但爱她，她很棒……我不能喝咖啡因，我

而这是她从未记住的事情。所以每天早上她都要问你想要咖啡吗？我说，不，我不能喝咖啡。我不能喝咖啡因。我觉得你就像我们送去小学的孩子一样，我们告诉老师，不要给这个孩子吃任何糖果，任何糖，因为她会变得很疯狂。是的。

然后他们一直试图给我糖。是的，没错。但是好的，所以营销计划，你们要按季度检查。那是第四点。你们的圣诞节第五天，在营销方面，是星期，各位。

我们希望你们在2025年尝试参加至少五个营销活动。哦，天哪。我知道。什么？我知道。但是听着，各位，人脉关系非常重要，尤其对于小型企业主来说。它可以帮助你们与社区保持联系。这是与社区建立联系的好方法。我知道，我知道人们不喜欢人脉关系。

没那么糟糕。作为一个内向的人，我是一个内向的人，各位。没那么糟糕。这是我们必须做的事情。在12个月内尝试五次，你们可以做到。我只是想告诉你们，每次我去参加人脉关系活动时，都没有一次觉得这是浪费时间。

一次都没有。因为我总是，听着，我理解。我是一个外向的人。这里的Chelsea是内向的人。我理解这一点。但我从未空手而归，没有结识新朋友，或者以某种方式与小型企业建立联系，然后我可以在Facebook上关注他们。然后我就能对号入座了。我之前和他们聊过天。这从来都不是浪费时间。而且

我要矫情地说，这是因为你们的方法和态度在你们从人脉关系活动中获得多少收益方面起着很大的作用。所以，如果还有其他什么，我还想提醒你们，社交媒体只能做这么多。我理解。我们生活在一个时代，我一直这么说，我们生活在一个时代，在这个时代，一切都是关于社交媒体的。在Instagram上与我联系。在Facebook上关注我。让我们，你知道，在我的TikTok上观看我的视频。

当你们面对某人的时候，你们握手或见面，有些事情就会改变。这是不同的。这种联系是无法替代的。好的。所以我要矫情地说，提醒你们，就像有时间和地点一样，这非常有价值，你们不会后悔的。如果你们后悔了，你们可以回来告诉我们。你们可以说，Vivian，我向你收取我一个小时的时间费用。好的。

因为你让我去参加一个社交活动，而且它不好。但也要记住，在我参加任何社交活动之前，有一件事非常有帮助，我也了解我出现时的目的和角色。所以我不会只是出现，就像，嘿，我只是随便做做。我在这里。你好。这总是带着目的。我和Chelsea之前参加过活动。我可以告诉你们，我们做了一个……

几年前的企业下班后的活动。而它之所以让我印象深刻，是因为当时我和她在我们的小型企业中处于不同的位置。所以，嗯，这很有趣，因为在我们一起去之前，我们知道我们的目的是什么。对。所以这会引导谈话。它引导我想认识和结识的人。而且，嗯，我认为这很有帮助。是的。

营销圣诞节的第六天，我们希望鼓励你们每周练习某种感恩活动六天。我们给你们一天时间生气。好的？我们给你们一天时间闷闷不乐。好的？你们选择是否要在周六，尽管我认为你们不应该在周末为任何事情闷闷不乐。好的？那是宝贵的时间。在周一闷闷不乐。好的。

是的，在周一预订，好的？你们想对这个世界生气，就在周一，因为这是社会可以接受的。不要用你们的周末来做这件事。但我们之所以这么说，是因为我和Chelsea，我们在两三集节目之前，你们可以查一下。我们做了一集关于感恩的节目。

以及它对我们小型企业的影响。我们没有这样做，就像，哦，是的，每天我都会说，我很感激X、Y和Z。相反，我们将它整合到我们的每周会议中。我们特别注意确保这是一件我们认真对待并认真思考的事情，尽管Chelsea承认她通常直到那时才会想到这一点，这就是为什么她会让我先进行感恩练习。但我们发现它非常重要。

在我们的日常营销工作中非常有帮助，因为它让你们对你们的长期计划有了更全面的了解，而且它提高了创造力，并且对我们在小型企业中所做的事情做了很多其他事情。所以，如果你有兴趣了解这方面的细节，请收听那一集节目。但是

我们希望鼓励你们也这样做。想办法每周至少六天进行某种感恩活动。而且，你知道，就像我们说的那样，我们会给你们一天休息时间，让你们随便做什么。而且我理解，你知道，一周六天，这可能是……

你知道，我和Vivian谈到我们如何为我们每次每周会议的感恩活动进行思考，而且它们更深入。你们不必每天都这样做。你们不必每天都有一个深入的理由来表达感激之情。嗯，在这六天中，它可以是一些小事，但即使是这些小事，也能帮助你们在日常经营小型企业时保持专注和积极。

再说一次，我们理解你们不可能每天都这样做。所以你们会有一天的空闲时间。你们确实可以重新调整一下自己的思维。所以，我要告诉你们一件事，好的，当我们犯错或发生什么事情时，你知道，有些事情出了错，我总是对自己说，因为很难对这件事心存感激。

但我总是对自己说，我想，好吧，真是太好了，我们当时发现了这一点，因为如果我们没有发现，那可能会很昂贵。如果我们没有发现，那可能会导致很多混乱。如果我们没有发现，我们就必须进行更多的沟通来清理或做其他事情。所以，我认为即使……

在你们遇到灾难性情况的时候，你们会说，伙计，我现在很难在我的业务中找到任何感激之情。这就是创造力发挥作用的地方。因为如果你开始每周练习六天，我认为这是你们开始训练的肌肉，你们会变得越来越擅长。你们会说，你知道吗，让我

让我这么说吧，我讨厌这件事发生。这件事不应该发生，在我的监督下不会再发生。然而，我很感激我

我吸取了教训。我很感激我现在知道我需要仔细检查每一个发布的广告。我很感激，你知道，我需要查看我的数据。我现在知道需要更早地查看我的数据，这样我就不会在没有给我带来任何好处的活动上浪费钱了。所以营销圣诞节的第七天，我们希望你们每七周查看一次数据。注意我说的是每七周。

好的，不是七天，不是七个小时，是七周。嗯，Chelsea，为什么这么久？让我告诉你。因为很多时候——我喜欢我们在这里进行角色扮演。你同时扮演Chelsea和听众的角色。

我想非常清楚地说明一下。之所以时间跨度这么长，是因为很多时候我们会过早地终止一些计划，因为我们没有给它足够的时间去发挥作用。如果我们回到第二天，如果我们至少对我们的计划进行两次调整，

但随后我们在一周后查看数据，然后终止计划，就像你没有给那个营销计划足够的时间来调整、改变和取得成功一样。营销不是一蹴而就的。营销是一场长期游戏。

这是一场缓慢的燃烧。好了，各位。我们刚刚谈到了这种缓慢的燃烧。如果你不知道的话，我们有一个社区。这是一个会员社区，你可以每月支付50美元加入。我们每周都会在这些电话会议上见面。昨天我们和我们的一位会员进行了这样的对话，谈到了缓慢的燃烧。我告诉他我为他感到多么自豪，因为他

他今年开始了一个他计划继续下去的传统，这是一个节日促销活动。他正在从长远角度来看待它。他说，看，我已经开始获得参与度了，但如果一开始不是特别轰动，也没关系。我愿意明年再做一次，因为……

我正在建立一个传统。我希望这成为我每年业务中都会发生的事情，因为它能够建立社区。我告诉他，仅仅因为他一开始就有这种心态，我就为他感到多么自豪，因为很多人都有这种心态

它需要完成。就像它需要现在就顺利进行一样。而这种情况很少发生。有时确实会发生，而且力量更强大。如果你属于那些每次第一次尝试就一切顺利的人，那不是我。那不是我。好吧，我是缓慢燃烧的女王。好吧，这可能在我的有生之年发生。我很冷静，但这需要一段时间。所以是的，七周的时间非常好。

因为它确实为一些计划的策划和实现留出了空间。你们都知道这一点。有时，比如说社交媒体，

你可能看到过你上传了一个短视频或上传了内容，效果还不错。但后来过几周你再去看，你会想，为什么这个会火起来？有时时间就是你的朋友。你是否是一位被营销压得喘不过气的小企业主？我们理解。这就是为什么我们为你们创建了 SOB 社区。

想象一下，每周通过我们互动的 Zoom 电话会议获得专家营销建议。在我们的社区中与其他小企业主建立联系，分享宝贵的见解，共同成长。深入研究我们全面的培训视频，涵盖从社交媒体到 SEO 的所有内容。所有这些每月只需 50 美元。让你的小企业在不打破银行的情况下获得发展。立即加入 SOB 社区。

好了，在营销圣诞节的第八天，我们要告诉你，写下八个你从未尝试过的营销策略或计划，然后我们想让你选择一个。

好的。因为我们希望你走出你的舒适区，走出你一直以来的常规做法，因为我们知道，有时很难发挥你的创造力，或者尝试新事物会让人害怕，尤其是在你投入资金的情况下。好的。金钱、努力或任何东西。所以，嗯，

我们想鼓励你。嘿，写下八个你从未尝试过的营销想法，然后选择一个尝试一下。它可能非常适合你的小企业，但因为你从未尝试过，而且你害怕去做，所以你限制了自己。所以我喜欢我们添加了这个，并且

因为我觉得这在营销方面非常重要。营销，是的，它关乎你的目标受众。它也关乎如何发挥创造力并吸引目标受众。如果你一直在做同样的事情，为什么这会让你的目标受众脱颖而出呢？

它可能会给你的营销注入一些活力，如果你觉得“我的营销很无聊，我不喜欢做”，你必须为你的小企业做营销。所以让我们尝试找到一些方法来保持它的趣味性，并让你真正想去做。让我给你举个例子，说明这可能是什么样子。假设你是一家专注于家庭的企业。

你从未尝试过赞助，也从未尝试过参加活动。你为什么不看看当地查尔斯顿的一些妈妈群呢？我们有一个跑步妈妈群，好的，对于那些有婴儿的人，她们可以带着孩子，把他们放在婴儿车里，然后一起跑步。好的，所以。

如果你有产品或服务，这是一个很好的机会。假设你有一家儿童精品店。这是你与当地社区联系的好方法，对于那些准备好购买你产品的人来说。所以，你知道，想想那些不一定需要花费很多钱的事情。或者你可以赞助，假设你试图以家庭为目标。或者让我举个例子。我们在当地做了一个医生小组。

其中一位医生实际上是儿科医生，对吧？所以我们与小学合作，在窗户上贴上挂饰，每个家长在开车到学校、排队接学生的路上都需要这些挂饰，对吧？他们确保……

他们有那个贴纸。好的，现在上面有那个诊所的标志了。所以有一些小方法可以让你融入其中，你知道，想出一些你可能以前没有尝试过的事情。你可能会像切尔西说的那样，你可能会发现它们对你来说真的是好主意。是的，所以基本上这个是关于发挥创造力的。

发挥创造力，各位。好的，第九天。在营销圣诞节的第九天，我们希望你们一年九次。好的，这不算多。如果你考虑全年 365 天，好的？一年九次，我们希望你们联系其他小企业，并且要友好和体贴。这里的目标是与其他企业家建立联系，并通过

各位，社区在小企业中非常重要。这是我们能够蓬勃发展的全部原因，因为人们关心他们的当地社区。联系其他小企业，建立这种关系，这将帮助你成长。这将帮助你成长。我保证。我有一个非常有趣的故事，维维安。好的。它与社区有关。好的。所以设计恶魔，对吧？

我联系了她。首先，我只是买她所有的珠宝。现在我们实际上是朋友了，对吧？就像雷多次出现在播客中一样。我们现在是朋友了。最近，她给我发消息说，你住在哪个县？我说，是的，我住在这里。她说，我找到了这些小猫，他们不允许我把它们送到……

磅，因为我不住在那个县，而且我县的收容所现在不接受动物。所以你会和我一起去送走这些小猫吗，这样我才能把它们送走，因为我不住在那个县？所以我认为这是一个很好的例子，我花时间与某人互动，

现在我们不仅是商业上的好朋友，也是生活中的好朋友。在社区和小型企业方面，这非常重要。

绝对的。我认为这就是良好伙伴关系的来源。这就是，你知道，从公司环境中来，我们总是被灌输，你进行人脉关系的部分原因是因为它不是关于你认识什么人，而是关于你认识谁。好的。这是一个真实的证明。我的意思是，任何来自公司世界的人都知道这是真的。我知道你们认识一些人，他们获得了不应获得的晋升，但他们获得晋升的唯一原因是因为，你知道，他们与某人进行了一些……

肘部摩擦。这就是它的运作方式。我认为利用这一点，不是以一种恶意的方式，而是利用它来发挥你的优势，只是理解人类是建立在联系之上的，我们自然总是想帮助我们认识的人。对。

对。所以，你知道，这使得做生意和合作、建立伙伴关系、从他人那里获得收益变得更容易一些。我的意思是，这就是我们创建 SOB（小型企业）社区的全部原因，我之前提到的会员资格。我们的想法是，我们希望人们能够轻松地……

向我们寻求帮助，比如打电话说，“嘿，我遇到问题了”，或者“我不知道在社交媒体上发布什么内容”，或者“我不知道如何创建电子邮件列表”，或者“我不知道从哪里开始”，我们想建立这样一个社区，在那里有人足够了解我们，知道“我相信我可以带着这个问题来找他们，他们会给我好的建议，而且他们不会评判我”。

对。所以这一切都是建立在联系的基础上的。联系。是的。所以一年九次，只要联系一位企业家，对他们好一点。要体贴。不过，我想澄清一下，各位，不要开始给我发消息寻求帮助捐赠小猫。好的，因为我差点又带回家一只猫，我不需要另一只猫。我已经有两只是够了。

我余生都够了，好吗？所以不要再把我卷进来了，因为当我带回另一只猫时，蒂姆会非常生气。但我听到的是，如果你捐赠蜥蜴或蛇，你希望收到消息。

如果你有需要重新安置的蛇，请给切尔西发消息。你知道，我认识一些人会收养蛇。所以你知道吗？当然。我丈夫就是其中之一，他就像一个蛇驯兽师。他喜欢蛇。是的，看，维维安，你现在应该开口了。人们会给我发关于蛇的消息，我会把它们带给你。

好了，让我们继续进行第 10 点，因为我想结束这个关于蛇的谈话，这让我毛骨悚然。第 10 点是，在营销圣诞节的第 10 天，我们希望你们现在打开你们首选的社交媒体平台。我们希望你们与 10 个人互动。好的。我们希望你们这么做的原因是，我们想提醒你们，社交媒体实际上是为了社交。好的。

这意味着这是一条双向道。所以这样想吧。我们从个人经验中知道，不要以为我们没有，你知道，我们有一些防御机制。好的。我们和你们一样。有时你会觉得社交媒体，你会想，“天哪，我需要发点东西。我没有出现。我需要……”，你知道，X、Y 和 Z。所以你会做的是……

你登录，你发布然后离开。我发布了，我做了这件事，我可以把它从我的清单上划掉，然后我就完成了。

但你真的需要在那里回复评论。你需要在那里为这些社交媒体平台做准备。这意味着你出现，也许评论 10 个不同账户的人，他们是你的理想客户。如果你想在社交媒体上与你的目标受众进行更多互动，猜猜看？你也必须与他们互动。

是的。让我告诉你一件事，如果你还没有意识到这一点，让我来帮助你。我会为你节省很多时间。我们是营销人员，这意味着我们订阅中的内容与营销相关。我看到一些同行在做的事情是，他们去关注其他营销账户

然后当他们发布一些东西时，你会在评论中看到都是像数字营销人员或这样那样的。如果那不是你的目标受众，那么你就不需要关注其他营销账户。好的。对我们来说，我们已经意识到，我们现在已经知道有一段时间了，比如，“嘿，你……”

我们关注其他营销人员并没有什么帮助。能够从我们提供的资源中获得价值的人是小企业主。这意味着我们需要关注小企业主。我们需要互动、评论和分享小企业主的东西，因为这就是我们在这里的原因。

你可能需要考虑浏览你的关注者或你关注的人，然后删除一些人。我就是这么做的，因为当维维安和我进行这次谈话时，我们的订阅中充满了营销内容，我们不需要营销内容。我们想看看我们的目标受众。所以我浏览了一下，删除了一堆人。

因为我们不需要与这些人互动。我们需要与我们的目标受众互动。绝对的。我认为这有助于……你知道，回到营销圣诞节的第一天，我们告诉你们要了解你们的目标受众。对我们来说，没有什么比真正出现并关注我们可以最大程度地帮助的人的订阅更好的了。唯一的原因，我承认……

我们是小型企业主，我们知道，因为我们拥有小型企业，但是我们……

另一方面是，我们将如何解决痛点？如果我们不在他们的日常生活中，如果我们不关注他们，并且说，“哦，这个……”，你知道，他们遇到了这个问题，那么我们将如何知道他们在努力什么或什么对他们来说是有用的资源呢？也许我们可以创建一个解决方案。我有一个关于这个的有趣例子。我有这么多……它与蜘蛛、蛇或蜥蜴有关吗？不，不。

好吧，不，我有很多小型金属核乐队要求关注我，因为他们知道，因为他们可以看到我关注所有这些其他金属核乐队，而且我与他们有很多互动。所以他们想，“嗯，这是我们的目标受众。”

如果我请求关注她，那么她会查看我们的页面。也许她会喜欢我们的音乐，也许她会关注它。这大概就是这个想法。

顺便说一下，这是在她的个人账户上。经验丰富的营销人员并没有关注金属核。我的意思是，听着，我们可能会关注，因为切尔西处理我们大部分的 Instagram 内容。但关键在于他们做得非常出色，因为就像你说的那样，他们弄清楚了这样一个事实，比如，“嘿，如果她在这些其他资料上，并且她在评论他们的内容，如果我在她的东西上评论，她很可能会至少点击一下，看看我们是否符合她的品味。”是的。

对。这是一个很好的例子，也是一个很好的方法。但回到正题，我们希望你们登录，与 10 个人互动，因为想想从他们的角度来看。作为一个小型企业主，或者像切尔西的例子那样，作为一个金属核粉丝，

你会注意到的。你会想，“哇，那个乐队……他们评论了我说的东西，或者他们评论了我的帖子。”就像，“是的，我会回馈一下，或者至少让我弄清楚他们是什么样的。”所以这会在他们那里引起一些兴趣，你的努力不会白费。保证，如果你对 10 个人这样做，你至少会获得一两个关注。而且是来自你的目标受众的人。是的，去做吧。

正确，是的，是的，好的，所以对于第 11 天，我希望维维安解释一下这个，我会做第 12 个，维维安，你能解释一下你对第 11 个的想法吗？因为维维安是提出这个想法的人，我理解它，但我感觉她会解释得最好，开始吧。

我喜欢你把它推给我。好的。对于营销圣诞节的第 11 天，这是一个关于可视化的练习。好的。我希望你们做的是想象数字 11，它基本上是两个 1，两根棍子。考虑一下它们，把它们分开。

现在你有了起点和终点线。好的。我希望你们做的是，我们希望鼓励你们从头到尾规划你们的客户旅程。我向你们保证，你们可以在评论中告诉我，随时在评论中留言。如果你已经做到了，太棒了。如果你一生中从未做过这件事，那将会让你大开眼界。我说这话的原因是，你……

我们希望你们设身处地为潜在客户着想。维维安，我喜欢这个。我认为很多小企业都忘记了这一点。

去考虑这一点。这非常重要，因为了解你的客户旅程将帮助你找到，你知道，你的瓶颈。这将帮助你意识到，“哦，实际上这个过程不起作用，我觉得这令人恼火。”潜在客户会有什么感觉？想想你的客户旅程。他们发现了你。

然后他们，我不知道，看广告。想想每一步。他们最终进行了购买。他们购买后，他们会去哪里？他们会进入电子邮件列表吗？你不想永远失去他们。你想创建一个回头客。所以，可视化你的客户旅程是……我希望所有这些想法都很好，好的？但我感觉 1 和 11，好的？

这是我列表中最喜欢的两个。了解你的目标受众和你的客户旅程。这些是我的前两个。如果你只从这一集中带走这些，那就应该是这两个。而且你不需要更多理由去做这件事，但是……

你会发现赚钱的机会。我可以这么说吗？因为事情是这样的。假设你是一家咖啡店，一家刚刚开业的咖啡店。如果我是店主，我在想的是，“好的，我是一个新客户。我走进去。我点了一杯咖啡。然后我做什么？”

然后在点咖啡之后会发生什么？我知道店内体验非常好。现在，在他们离开之前需要发生什么？我会在他们付款之前问他们，“你好，你愿意注册我们的电子邮件列表吗？我们的电子邮件，当我们有奖励计划时，如果你提供你的电话号码，每买 10 杯咖啡，你就可以免费获得一杯。”

无论是什么。好的。假设他们被添加到电子邮件列表或手机号码列表、短信列表中。他们在之外与你联系了多少次？你是否会每月向他们发送短信，说，“嘿，这是我们本月推广的饮品，对吧？”

对吧？这是特价。我们是否收集了他们的生日，切尔西，你必须用这个例子来说明你大学里的一位教授是如何痴迷于星巴克的，因为他们知道他的生日。你是否收集了生日，以便你可以送给他们一份甜点？你知道，“嘿，12 月，你的生日快到了。这是我们送给你的一杯免费咖啡。”你在做什么？

以及接触点是什么，这样你才能始终保持在人们的脑海中？如果你是一位咖啡店老板，而你什么都没做，如果你甚至没有想过，那么现在你就会想，“嘿，我可能只需要做一些像这样简单的事情，就可以将我的销售额提高一定百分比。”我需要做什么才能开始让人们加入我的短信服务？看。

对。然后你可以开始尝试一下。你知道这让我想到什么了吗？如果你给老鼠一块饼干，如果我给某人一块免费的生日饼干，那么他们就会进来，他们也会喝咖啡。对。没错。好吧，我认为它所做的是帮助你找出差距，并不是说，我并不是说你们会在一夜之间解决这个问题，而且，你知道，你们必须做这件事。但我认为……

知之为知之始，对吧？所以规划你的客户旅程，以便你可以找到一些小的机会。我向你们保证，你会发现一些你几乎不需要付出任何努力就能做到的事情，你会想，“哦，哇，我只需要打开这个东西。”哦，哇。我只需要……我是一家餐馆，我需要提高我的谷歌评论。哦，我的服务员没有递送卡片。你知道，当他们递送账单时，伙计。

也许你可以在账单底部放一个二维码，说，“嘿，扫描这个二维码，给我们留下评论”，对吧？我的意思是，无论是什么样子。如果你是一个实体产品，如果有人从你的 Shopify 商店购买东西，而你没有让他们加入电子邮件列表，那么现在，各位，你可以细分你的受众的数量，对吧？所以如果我知道你喜欢购买产品……

泳衣，如果我知道你喜欢购买什么，那么我就可以在未来根据客户旅程向你推销或销售产品。我喜欢这个，所以我们营销圣诞节的第 12 天，将是各位，你们明年 2025 年需要有 12 个月，12 个月充满持续的营销

营销是关于一致性的。你不能有两个月进行营销，然后四个月什么都不做，就像那样。你的目标受众会忘记你。他们会失去兴趣。他们会离开。你需要始终如一地为人们出现，以便你能够始终保持在人们的脑海中，以便他们更有可能向你购买商品。营销是你业务的生命线。

它是销售的动力。它是良好宣传的动力。它是……所有这些的动力。所以我想提醒你们的是，这是一件高度优先的事情。不要降低营销的优先级。不要把它当成一个事后想法，因为它不是。如果它是一个事后想法，你的业务将会反映这一点。所以你能做的最好的事情之一是……

就像我要举一个无聊的例子，而且你们中有一半人会说，“是的，就像我甚至不想在我的个人生活中这样做一样。”各位，就像你们的健康一样。

好的。如果你不重视切尔西的……什么，你要去哪里？就像，你要去哪里？好的，继续。对不起。就像在你的个人生活中一样，如果你不重视你的健康，它就会达到一个点，随着时间的推移，它会达到一个点，你无法……你无法有效地恢复它。保持你的……

良好的健康习惯要容易得多。你的营销也是如此。养成良好的营销习惯，这样你的业务就不会受到影响。这意味着我个人会做的是，我会划分营销计划。你们有一张白纸。2025 年即将到来。

拿出纸，在中间画一条线。在一列中，你将拥有你应该在 12 个月内始终进行的营销计划。所以这将是固定的。然后在那一列的另一侧将是你的可变营销计划。这将是你并非所有 12 个月都在做的事情，但你将零星地将其融入到一年中。我说这话的原因是，如果你……

你可以做一个电子邮件列表。如果电子邮件营销将是你关注的事情之一，并且你决定，我想每月做一次，或者我想每周做一次，很好。这是固定的。这是你需要在一年中的 12 个月中关注的事情。

可变的东西将是，“嘿，我想做一个季度的广告。”好的，你可以……你知道，在合适的时候把它加进去。固定的事情将是你围绕它养成良好习惯的事情。

好的。我需要知道我什么时候需要完成我的营销电子邮件。我需要知道我什么时候想发布它。我想保持一致。而且我从不……你知道，也这样想吧。如果你每月发送电子邮件，各位，那只有 12 封电子邮件。好的。所以像它一样，我认为这有助于把事情放在正确的角度。对于我们的电子邮件列表，经验丰富的营销人员，如果你……嗯，

在你的营销和营销目标方面遇到了一些困难，维维安为每封电子邮件添加了一个营销目标。所以本周要考虑和关注的事情。是的。所以我不想听到你们说我们没有提供资源给你们。我们有。好的。如果你注册了我们的电子邮件列表，每周在最底部都会有一个部分，就像本周的营销目标一样。所以基本上这个想法是，如果……

每周都有一个营销目标。你将完成 52 个可行的目标。

你正在做的事情，以保持你的营销领先地位。当你把它分解成这样的时候，这非常有帮助，各位。但我们只想让你们明白，你们优先考虑你们的营销与你们的营销需要在一年中的 12 个月中处于大脑顶部之间存在着关系。好的。所以不要……不要做那种你像……很棒，在 1 月份，我将计划我 2025 年的所有营销活动。然后你直到 4 月份才再次查看。不要做那样的人。

好的。是的。让我来做这个宣传。

如果你们难以跟上进度，因为你们会想，“维维安，我是一个小企业主。我不可能阅读所有关于如何跟上所有这些社交媒体平台、撰写我的电子邮件以及做所有这些事情的废话。” 如果你需要一点帮助，加入我们的 SOB 社区，我们的小型企业社区。就像我说的，每月 50 美元。我们每周都会进行问答式的电话会议，你们可以参与其中。你可以向两个人提出你的营销问题。

营销专业人士，还有其他社区成员也可以帮助回答一些问题。所以我们想做的是，我们想做

社区的一部分，让你们感觉自己有一个可以去的地方，一个可以利用的资源，而你们不是独自一人在做这件事。而且还有一定的责任感。我们每周都会问你，“嘿，你的营销进展如何？嘿，你在做什么？” 我们会参与你的业务，但以一种有趣的方式。好的，让我们来做 TLDL。如果你在这里，而没有听完整集，但你在这里是因为这是“太长，没听”部分，那么

我很高兴你在这里获得概要和要点，但是，当你有机会时，请回去听完整集。圣诞节的 12 天营销。首先，你需要了解你的目标受众。其次，我们希望你们至少两次根据数据调整你们的营销计划。

第三，一次选择三个计划，这样你就不会过度承诺，并且可以真正专注于完善这些营销计划。第四，每季度检查你的营销情况。第五，在 2025 年参加五个社交活动。第六，我们希望你们尝试每周至少练习六天感恩。你可以有一天自由地对这个世界感到愤怒。

第七，每七周，你需要回顾你的数据。不要在七周前这样做。你需要给你的营销时间来发挥作用。真的，时间来发挥作用。第八，考虑八个你从未考虑过的营销计划或策略，然后选择一个，这样你就可以走出你的舒适区，尝试一些新的东西。

第九，每年九次，我们希望你们尝试联系你们社区中的其他小型企业，并且要友好和体贴，建立联系。第十，进入你喜欢的社交媒体平台，无论你更喜欢哪个平台，并与你的目标受众中的至少 10 个人互动。

第十一，从头到尾地想象你的旅程，你的客户的旅程。从他们第一次发现你到他们购买之后，想象一下你的客户的旅程。不是在他们购买时，而是之后你也在做什么。第十二，12 个月充满营销。你需要保持一致。你不能只关注一年中的三个月的营销。它需要是一年中的 12 个月。

我喜欢它。这是一个如此简短和简洁的总结。各位，再提醒一下。如果你从这个播客节目中获得了一些价值，请继续关注我们，订阅并给我们留言。告诉我们你有多喜欢它，或者给我们留言告诉我们你想让我们在 2025 年涵盖哪些其他主题。切尔西和我有许多想法，但我们希望你们能帮助我们

决定。再次感谢您的收听，并成为最好的 SOB。