A mission statement defines the primary purpose of a small business, outlining its current objectives, goals, and purpose. It serves as a guiding star for decision-making and helps align daily operations with the business's core values and target audience needs.
A vision statement focuses on the future and represents the ultimate goal or desired state of the business. It is often more aspirational, while the mission statement is about the present and how the business plans to achieve its vision.
Businesses evolve over time, and their mission and vision statements should reflect their current goals and values. Revisiting these statements ensures they remain relevant and aligned with the business's growth and changes in the market or target audience.
A mission statement provides clarity on the business's purpose and target audience, making it easier to craft consistent and impactful marketing content. It ensures that all messaging aligns with the business's goals and resonates with its audience.
An example of a mission statement is: 'To provide resources to small business owners that grow their confidence in managing their marketing in-house.' This statement clearly defines the business's purpose, target audience, and approach to empowering clients.
The SOB Community is a membership platform offering practical and affordable marketing resources for small business owners. For $50 a month, members gain access to templates, tutorials, live Q&A sessions, and a supportive community to help them manage their marketing effectively.
Many small businesses overlook mission and vision statements due to a lack of understanding of their importance or the belief that they are not practical. However, these statements are crucial for guiding decision-making, aligning teams, and ensuring long-term success.
A vision statement inspires employees and stakeholders by providing a clear, aspirational goal for the future. It helps them understand the business's long-term purpose and motivates them to contribute to achieving that vision.
嘿,在切尔西来之前,大家,我有一张25美元的亚马逊礼品卡要送给你们。所以让我告诉你们如何成为这张礼品卡的幸运获得者。首先,不要告诉切尔西我在做这个,因为她会生气我把它送给你们而不是她。所以我们知道你们有多喜欢获得实用的、没有废话的营销技巧来帮助你们的小企业蓬勃发展。现在我们需要你们的帮助。为这个播客留下评论。是的,你正在收听的播客是帮助我们接触更多像你一样的小企业主的最佳方式之一。为了表示感谢并给你们一些必要的鼓励,我们将让你们有机会赢得一张25美元的亚马逊礼品卡。所以运作方式如下。给我们留下评论。
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大家好,欢迎收听 SOB 营销播客,在这里我们庆祝你作为 SOB 的身份,如果你还没明白的话,我们的意思是小型自营企业。我们不是在骂人。听着,我们知道,作为一名小企业主,你每天都在努力工作,以保持你的企业正常运营,同时努力推广它。虽然有些日子你可能会觉得企业在掌控你,
如果我们彼此坦诚相待,我敢打赌你会承认,你不会为了任何事情放弃这种疯狂。我们在 SOB 营销播客的承诺是向你们说实话
大家好,欢迎回到 SOB 营销播客。SOB 指的是小型自营企业。我保证我们不是在骂你们。
在我们开始本周的节目之前,一些简单的说明。非常感谢您的收听。如果您喜欢这个播客,请务必与其他 SOB 分享,并务必留下五星评价。这有助于我们接触到其他小企业主,以便我们能够传播关于营销有效方法和无效方法的信息。此外,如果您想让我们讨论某个主题,请发送私信给我们。
或留下评论。或者您可以发送电子邮件至 [email protected]。无论您想如何联系我们,我们都乐意听到你们想让我们讨论什么,因为我们想回答你们的营销问题。而且,大家,我们也有一个 TL;DR(太长,没看)章节。所以,如果您没有时间收听整个对话,那么请点击该章节。等您有空的时候,
请务必回来收听完整剧集,因为有很多事情您可能真的想听,也就是本集的实际思考过程。所以维维安,我亲爱的姐姐,我们今天要讨论什么?
今天,我们要讨论一些对小企业主来说可能有点过时的事情,但我们要提醒你们它的重要性,那就是使命宣言和愿景宣言。
是的。好的。切尔西,告诉我,因为如果你们不知道的话,切尔西和我都是营销专业人士。我们都在同一所大学学习同一个专业。所以,切尔西,你在上学的时候,在大学里,关于使命宣言和愿景宣言的讨论是什么样的?你还记得吗?是的,大部分都记得。我记得它非常非常重要。你的使命宣言和愿景宣言是你必须拥有的最重要的东西。如果你什么都没有,你需要这两个声明。是的。让我告诉你们一些我认为非常有趣的事情。你知道,嗯,
总是有你所进入的行业的教育组成部分。例如,假设你是一名物理治疗师,你为此去上学。我相信在学校里,他们会教你一些东西,然后当你进入现实世界时,你会想,我们为什么会在上面花时间?因为,它并不十分适用。嗯,
从营销的角度来看,使命宣言和愿景宣言一直都非常适用,但当我进入现实世界时,我遇到的许多小型企业和大型企业都没有花时间去更新它,甚至没有去做这件事,这让我感到失望。因为我认为,如果他们这样做,它就能解决他们组织中遇到的许多问题。对。
所以切尔西,我们开始讨论吧?哦,请便。你对此有什么独到的见解吗?我没有独到的见解,但我有一个记忆。在我毕业那年,我们必须做一个毕业项目,我们的项目是重新塑造一个正在苦苦挣扎的地方小型企业。他们联系我们说,嘿,我们需要帮助。你能制定一个营销计划吗?你知道,你想做什么?任何事情都可以。我们有很多的人
他们没有的东西之一就是好的使命宣言和愿景宣言。所以我们进去了,我和我的小组,因为是分成不同的小组,我的小组完全重新塑造了它,给了他们一个使命和一个愿景,给了他们整个营销计划。他们什么也没做。
他们没有采纳任何建议,不是我的小组,而是任何小组的建议。是的。他们把我们所有的演示文稿、论文和宣传册都拿走了,因为你知道,这是一个毕业论文。你必须写出整个营销计划。有多少?我认为,我认为有六个小组。
所以他们得到了六个不同的营销计划,他们想,所有这些听起来都很费力,我不想做任何这些。我们将继续做我们正在做的事情。好的。这家企业已经破产过一次了。哦,是的。所以事情是这样的,我想从你的角度来看,在那个特定的小组中,你们理解创建使命宣言和愿景宣言有很多价值。而且,我现在就告诉你们,
我知道。当我大声说出来的时候,我知道你们中的一些人可能坐在那里翻白眼,也许会说,我需要听另一集播客,因为他们不会,你知道,它没有那么有价值。但是,让我们继续。我们希望通过这次谈话,让你们相信,牢牢掌握愿景、使命宣言和愿景宣言实际上会推动你们小企业的进步,并且了解两者之间的区别是关键。好的。切尔西,让我们从那里开始谈话吧。什么是使命宣言?你作为小型企业的使命宣言和使命是
将定义你小型企业的主要目的。你作为小型企业想做什么?你目前在做什么?你的目标是什么?你的目的是什么?例如,维维安和我最近刚刚完成了我们的使命和愿景。我们对其进行了调整。我们的使命宣言是为小企业主提供资源,
从而增强他们内部管理营销的信心。这就是我们目前正在做的。
这就是目标、目的和我们的宗旨。所以切尔西,让我们稍微分解一下,向人们展示为什么这会对日常运营和我们的决策产生如此大的影响,好吗?所以假设你是一名小企业主,你没有使命宣言,好吗?你就像,我只是,我卖这些类型的产品,就是这样。我们可以做同样的事情,但是……
我们为 2025 年讨论的事情之一是,这个使命宣言是一颗指路星。是的。好的,想想这个。当我们觉得我们……
我们面前有多种选择。我们不知道该做出什么决定或该走哪条路。我们应该能够参考我们的指路星来说,这是否一致,我们是否符合我们为建立这个企业而设定的目标?所以切尔西,这其中的关键组成部分是什么?你最突出的关键短语是什么?
在我们的使命宣言中?好的。首先,为小企业主提供资源。所以如果我们要决定是否要做某事,我们会回顾一下我们的使命宣言,然后说,好的,那么,这是否是小型企业主真正想要的一种资源?对。好吧,对我来说,好的,所以……
我很高兴切尔西说,我们的目标受众,我们在这里服务的人,小型企业,他们是否需要或想要我们正在推出的东西?如果答案是否定的,我们不需要浪费时间去做,对吧?对我来说,另一部分是,
增强他们内部管理营销的信心。这对我来说意味着几件事。首先,它说……
我们不想为你们做营销。因此,它塑造了我们销售的产品和服务,对吧?这是否能让某人继续做他们的营销,对吧?我们不是在这里说,给我们,你知道,让我们为你做所有这些事情。我们说的是,我们能否教他们如何自己做这件事?因为我们知道这将更有影响力。然后是另一部分,
增强他们对营销的信心。这有助于我们确定我们创建的内容类型。如果我们正在创建短片或视频,那么在他们观看我们 60 秒后,他们是否会说,哇,我学到了新东西,现在我对营销领域更有信心了?也许我以前不知道,也许我现在对此更有了解了。所以这些都是
对我们来说,我们的目标受众想要吗?我们说我们的目标受众是谁。我们说,你知道,这是他们想要的吗?我们说,我们如何处理这个问题?我们想给他们一些东西。我们想给他们信心。然后它给了我们一种方法。我们希望确保我们能够让他们自己去做。此外,
这是我们的新使命宣言。这是我们的使命宣言,因为我和维维安在一起。维维安作为“经验丰富的营销人员”独自一人时的使命宣言与现在的非常不同。
是的。我的意思是,我认为当我开始做这件事的时候,只是为了向小企业主提供营销资源。就这么简单。我不需要考虑更多,因为就像你说的那样,它是一个人的运营。而且,我的业务在我的脑海中还没有完全形成。我不知道你作为一名小企业主是否也有这种感觉,但就像你对你的目标受众了解越多,你获得的经验越多……
好的,在你开始感觉像,哦,好的,我终于有点感觉我知道我想引导自己前进的方向以及我的业务适合在哪里之前,你必须获得经验。对。这样做完全没问题。你们喜欢它。你知道,我知道。每个人都想要经过润色的版本。但事实是,一个企业,我以前对切尔西说过。它几乎就像一个企业是一个人。
好的。这就是你需要对待它的方式。我需要尊重我所创建的企业。我需要确保我正在关注它。我需要确保我在如何驾驭它方面非常有策略。所以使命宣言确实可以帮助你做到这一点。所以我希望你们开始看到,当我们讨论这个问题时,它会有多么有用。如果你没有
使命宣言,我们鼓励你们在 2025 年坐下来认真考虑一下,因为它可以帮助你们做出许多决策,以及你们将来想要做的服务扩展或产品扩展。我还要更进一步。如果你已经有了一个使命宣言,
回去看看它。那还是你的使命吗?那还是你正在做的事情吗?你不必说,哦,我偏离了我的使命。让我回到正轨。不。说,你知道吗?我的企业已经发展壮大了。它已经发展壮大了。它变了。我要改变我的使命,因为我喜欢我现在的样子。
而且我希望我的使命能够反映出我正在用我的小企业做什么。我会说,就像,我作为一名小企业主有作业要做,因为每当我们这样做时,切尔西和我都会互相交流一些想法,我们想出了,好的,这将是我们的使命,我们的愿景宣言。我现在必须进去,我必须更新我们的网站。我还没这样做。我知道我需要这样做,因为通过我们的网站,它应该反映
我们新的使命宣言和愿景宣言是什么。所以我非常清楚这一点。我将在 2025 年第一季度,可能在接下来的两周内,我需要开始做这件事,并确保我们的在线形象能够反映这一点,即使是一些简单的事情,就像我那天在想,我们需要进去,只是更新一下我们的社交资料。
以反映这一点,对吧?所以也许在我们 Facebook 页面的描述中,我需要更新它。在我们 Instagram 的描述中,也许我需要更新它。所以它确实需要,就像你说的那样,切尔西,如果你的企业发展壮大了,如果你正在反思,如果你正在更新使命宣言,如果你正在更详细地了解它,那么现在请确保你正在回顾并检查所有
所有面向消费者的内容,这些内容可能会改变你出现的方式,以及这是否与你告诉他们的内容一致。你知道我们从你们各位 SOB(小型自营企业)那里不断听到什么吗?是的,小型自营企业。你们对营销感到非常不知所措。我们完全理解这一点。
你并没有开面包店、精品店或珠宝店是为了成为全职营销人员、内容创作者或广告设计师。营销可能会让人感觉非常不知所措,哦,是的,然后你们这些 SOB 试图弄清楚,因为这就是你们所做的,你们会搜索信息、观看视频,最终花费数小时试图弄清楚,但有时最终会更加困惑。这是
我的全职工作。相信我,网络上对营销的讨论方式可能会非常具有误导性。我们甚至不要谈论试图雇佣代理机构寻求帮助。这令人望而生畏。他们不像你那样了解你的小企业。因此,他们的效率不高。我们甚至不要谈论成本。我们理解为什么你们许多 SOB 感觉已经准备好放弃了。这就是我们甚至费心创建“经验丰富的营销人员”的原因。
这也是我们创建 SOB 社区的原因。我们想为那些无法或根本不想外包营销的人创造一些实用且经济实惠的东西。对。所以,每月只需 50 美元,会员就可以获得免费下载和模板、分步教程视频、每周一次与我们两位营销专业人士和其他 SOB 进行的现场问答电话会议。
你还可以成为一个支持性社区的一员,在那里可以互相交流想法。这就像拥有一个由志同道合的个人和营销专业人士组成的董事会,你可以在那里讨论你所有的营销问题,而无需支付董事会营销机构的价格。
因此,如果您厌倦了浪费时间试图自己弄清楚所有事情,或者将钱花在不起作用的事情上,请加入我们的 SOB 社区。我们将帮助你将营销压力转化为营销成功。嘿,每月只需 50 美元。因此,请点击描述中的链接加入,我们迫不及待地想在 SOB 社区看到你。现在回到节目。维维安,你想解释一下你的愿景吗?
好的,记住我们说过使命是你的指路明灯。它将帮助你更详细地了解你目前正在做的事情。
愿景是你的未来。我喜欢称之为海市蜃楼。好的。当切尔西和我着手重新制定我们的愿景宣言时,我告诉她我有点想让它,我不想说荒谬。它并不荒谬,但我希望它能够,能够变得宏大,因为我认为愿景是你正在思考的东西,如果在这个世界上我能拥有任何东西,关于我的遗产或我的影响是什么,那对我的企业来说会是什么样子?对。所以,切尔西,我们对我们的愿景达成了什么共识,我们的新愿景宣言?当然。所以我们的新愿景宣言是为每个 SOB(小型自营企业)创造繁荣的机会。是的。我认为,听着,你可能会认为,这只是非常简化了。
是的。这就是重点。是的。当你停下来思考一下,如果我是一个小企业,那么我们的这个小企业,
我们想留下什么影响或遗产?那就是我们为每个小型企业创造成功的机会,让它们真正能够经营下去,各位。因为我讨厌告诉你们,每次我读到那些关于有多少企业在头三年、五年或十年内倒闭的统计数据时,
我的头都想爆炸了,因为我想,如果切尔西和我能做任何事情来维持一家企业的盈利,那么我们的使命就完成了。这可能不是因为他们缺乏什么。这并不是,好吧,这可能只是他们不知道自己不知道什么,对吧?是的。
所以我们的资源,切尔西之前提到的关于我们使命的事情,我们提供的东西都将有助于做到这一点。是的。所以你可以从两种方式来思考这个问题。你可以认为使命是现在,愿景是未来。或者你可以认为愿景是我们想要实现的未来理想状态。这是一个最终目标。而你的使命是我们如何实现这一目标。
对。所以愿景可能是宏大的。然后使命就是我每天如何去做才能实现这个愿景?我将如何做出这个重大的改变?
宏大的姿态、想法和现实。这将是通过慢慢地一点一点地完成这项工作,对吧?那么我们如何为每个 SOB 创造繁荣的机会呢?我们将通过为小企业主提供资源来增强他们内部管理营销的信心来做到这一点。
我喜欢。是的。我喜欢。哇,我们在营销方面太棒了。所以我希望最大的收获是
你知道,从理论上讲,我知道很多人了解使命宣言和愿景宣言。也许他们不知道如何撰写它们,但他们知道它们在企业中占有一席之地,因为在营销计划中,他们总是告诉你要写一个使命宣言和愿景宣言。问题是,我想告诉你们,在实践中。
它实际上非常有用,各位。我从两方面都看到了这一点。我看到一些企业,我不会说出名字,他们没有使命宣言和愿景宣言。当我告诉你们,这就像牧羊猫一样。如果你想给你的团队一份礼物,我不在乎团队有多大。他们可以是一个人。可以是 200 人。如果你想给他们一份礼物,那就给他们一份知道他们在为之奋斗的东西的礼物。好的。就像我更容易去
为你工作,如果我理解你的目的是什么,如果我每天都能看到你做出的决定和我们正在做的事情实际上与这个目的相符,这就是我喜欢的东西,对吧?然后我想成为你公司的一员。我想成为你公司、组织的一员,因为看到它实现让我感觉很好。我知道我是其中一部分。但如果你没有使命或愿景,那就是
人们只是进来了,它变成了这样一件事情,就像,你们没有,嗯,
你们并没有朝着同一个方向看。是的。这会变得非常困难。这就是你开始遇到很多这些小问题的地方,人们会争论一些事情,这样那样。这是因为他们的个人事情会占据公司的大方向或愿景。好吧,它还有助于决策,不仅对你的员工,而且对你本人也有帮助,就像你作为小企业主一样,
就像我们之前谈到的那样,我们想做这个吗?好吧,它与我们的使命相符吗?
如果它不符,那么我们就不想承担这个机会。是的。我会告诉你,拥有,我的意思是,你知道,我已经在职场上工作很长时间了。我不会暴露我的年龄,即使我刚过生日。但是,在职场上工作了很长时间后,我与当时的一位首席执行官进行过的最好的一次谈话或讨论,他对我来说非常宝贵,他告诉我,他说,
你知道,我想授权你能够自己做出决定。他说,只要你的决定始终与这家公司或这家公司的使命相符,
我就会更容易理解你犯的错误,对吧?只要你试图做正确的事情。例如,如果我独自一人出去,并且无论出于何种原因,我必须快速做出决定,如果是——我们用医疗保健中的患者体验为例,好吗?如果一位患者很生气,而你正在尝试——作为你在组织中的角色,你正在尝试帮助他们,并且——
假设你做出了一个决定,你就像,好的,这是我们将为你制定的计划。如果也许你回去后,它与你的上司原本会做的事情并不完全一致,他们会说,那可能不是正确的事情。但你说,这是我的想法。如果我们的使命是这个,我的想法是这样做和那样做,因为我想实现公司的目标。
我的意思是,是的,他们会说,那是错误的决定。但归根结底,这就是,这就是他总是告诉我的。他说,只要你正在做的事情符合我们作为一家公司所致力于的事情,那么我就不会……
不是说他会因为一些事情而责备我,但他会说,我更容易理解你的决定,因为至少这会给你一个指路明灯。最后一部分,切尔西,我认为使命宣言和愿景宣言对小型企业如此重要的最大原因之一是,它确实有助于营销。好的。切尔西,你比任何人都了解这一点,因为你每天都在做社交媒体的事情。
创建内容、创建视频、发布信息要容易得多。你知道,如果你们正在做广告,无论是什么,当你们对自己的使命有清晰的认识时,制定这些信息就容易得多,对吧?是的。目的是什么?我想用我的企业做什么?
这就是你的社交媒体应该关注的内容。我的意思是,社交媒体营销还有其他方面,我们不要深入探讨,因为这不是本集的主题。但是……
是的,你所做的一切都应该与你的使命和愿景相关联。所以你的营销会更容易,因为你非常清楚你想做什么。绝对的。好的,各位,让我们来做 TL;DR(太长,没看)。如果您在这里是因为您点击了章节,因为您没有时间收听这整集节目,
这完全没问题。当你有机会时,请返回收听我们的完整对话。这将有助于使这更容易理解,并且
有时使命和愿景会让人感到困惑。但今天我们讨论了作为一名小企业主拥有使命宣言和愿景宣言的重要性。你的愿景宣言将是未来。这是你对理想世界中想要实现的目标的陈述。你的使命是现在。这是你将如何
实现你的愿景。你的使命是你的指路星。当然,它将有助于你的营销,并帮助你制作更好的广告。它只会帮助你完成你的营销工作。你为什么想要一个使命愿景宣言?首先,它将帮助你了解你的目的。它将帮助你更好地了解你的小企业。它将有助于决策,不仅对你,而且对你的员工也有帮助,如果你有的话。此外,
此外,如果你已经有了一个使命和愿景,你可能想回去重新审视它们,因为企业会发生变化。也许你已经超越了这些陈述。嘿,如果你们在想,我不可能想出我自己的使命和愿景宣言,那就加入我们的 SOB 社区吧。好的。
好的,各位。我们实际上每周都会在那里进行一小时的Zoom电话会议,社区成员可以加入。他们可以问任何关于他们小型企业的问题。如果需要,我们可以帮助你为你的企业制定使命宣言和愿景声明。所以每月50美元,你可以访问我们的门户网站和所有视频和信息。那里有一个不错的聊天中心,你可以提问、发表评论,所有这些好东西。但是
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