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EP61: 關稅第一線、跨境物流 SaaS 與 美國 B2B Sales 心法
2025/4/22
數據女孩的中年危機｜数据女孩的中年危机
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Amy
D
David
波士顿大学电气和计算机工程系教授，专注于澄清5G技术与COVID-19之间的误信息。
David: 我是GoFreight的銷售總監，我們為貨運代理商提供SaaS服務，幫助他們提升效率和服務品質，應對關稅政策變動帶來的挑戰。我自身經歷了從不懂物流到深入了解行業的過程，也體會到美國和東亞銷售文化的差異。在美國市場，直接溝通和價值導向的銷售方式更有效；而東亞市場則更注重細節和關係維護。
GoFreight的軟體幫助貨運代理商解決行業痛點，例如資訊不對稱、文件處理繁瑣等。我們最初鎖定小型客戶，逐步拓展到中型客戶。目前主要服務北美市場的海運進出口和空運進出口，未來計劃拓展倉儲等業務。
關稅政策的不確定性給客戶帶來很大壓力，部分客戶選擇觀望，部分客戶積極搶占市場份額。我們通過提供穩定可靠的服務和優化系統來幫助客戶應對挑戰。
在美國做銷售，需要直接溝通，重視價值和效率，同時也要注意文化差異，尊重客戶的溝通習慣。
Amy: 本集節目探討了美國關稅政策的影響，以及跨境物流SaaS在應對這些挑戰中的角色。我們與GoFreight銷售總監David深入交流，了解了貨運代理行業的運作模式、痛點以及科技如何改善這個傳統行業。
David分享了他從不懂物流到成為銷售總監的經歷，以及在美國市場的適應和開拓過程。他強調了美國和東亞銷售文化的差異，以及如何根據不同文化背景調整銷售策略。
節目中也探討了關稅政策對貨運代理商的影響，以及他們如何應對這些挑戰。GoFreight作為一家SaaS公司，如何幫助客戶提升效率，降低成本，並在不確定性中保持競爭力。
Stella: 本期節目邀請到GoFreight銷售總監David，他分享了美國B2B銷售的心法以及跨境物流SaaS的應用。David的經歷展現了傳統行業與科技結合的可能性，以及在不同文化背景下進行商業溝通的技巧。
David詳細介紹了GoFreight的業務模式，以及如何利用科技解決貨運代理行業的痛點。他分析了美國關稅政策對行業的影響，以及不同客戶的反應。
David還分享了他個人在美國工作的經驗，以及在不同文化背景下進行銷售的技巧。他強調了直接溝通和價值導向的重要性，以及如何根據客戶的文化背景調整溝通方式。
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