Deep Dive
为什么作者认为在工作中找到平衡很重要？
因为工作中的官僚体系像一个巨大的毛球，既提供资源和机会，又限制创造力和自由。找到平衡意味着在依赖组织的同时，保持个人创作空间。
为什么低年级学生更愿意承认自己是艺术家？
随着年级升高，学生逐渐被学校和社会的规范压制，认为与众不同是危险的。低年级学生更天真，不受社会规范的束缚，因此更愿意承认自己有艺术才能。
在人工智能时代，为什么独创性变得尤为重要？
因为人工智能可以轻松复制和优化已有的答案，但无法创造全新的东西。独创性成为区分人类和机器的关键，尤其是在所有已知答案都被探索殆尽的情况下。
为什么公司倾向于奖励过度劳累的员工？
公司通过奖励过度劳累的员工来降低管理成本，营造一种“努力工作就能获得安全感”的幻觉。然而，这种做法实际上降低了员工的生活和工作质量。
为什么创意过程是非线性的？
创意过程通常是随机的、跳跃的，而不是一步推一步的线性发展。线性思维虽然更易理解和管理，但创意往往需要打破常规，依赖于多种因素的并行和反复。
为什么取笑他人会扼杀创造力？
取笑他人会让被取笑者感到恐惧和不安，进而抑制他们尝试新事物的勇气。这种行为源于人性中的阴暗面，即不希望他人比自己更成功，从而通过讽刺来压制创新。
为什么现代桃子失去了原有的风味？
现代桃子经过改良，更耐摔、更统一，但失去了原有的风味。这是因为商业竞争中，仿冒者只关注结果，忽略了原创者经历的整个创造过程，导致产品失去了真正的魅力。
创新悖论长是如何在官僚体系中推动创新的？
创新悖论长通过创造一个看似无实权的职位，为新奇想法提供背书，帮助年轻人在官僚体系中获得支持。这种做法利用了官僚体系对权威的尊重，推动了创新想法的实施。
为什么冥想练习能帮助重启创新氛围？
冥想练习通过让人们体验“放手”的感觉，帮助他们在潜意识中放弃对固有偏见的执着，从而为创新创造更开放的氛围。这种练习打破了常规会议的僵化模式，激发新的想法。
- 植物般的生活：循规蹈矩，缺乏存在感
- 自我毁灭：极端冒险，不可取
- 寻找平衡：在两者之间找到合适的生活方式
Shownotes Transcript
以好奇提问用实践解答给设计启发我是纪晓亮欢迎收听设计几何一档聊设计更聊人生的设计师专属播客
大家好今天跟大家分享的这本书叫做绕着大毛球飞行副标题寻找工作的从容轨道为什么想跟大家分享这本书呢是因为我觉得这个是我们现在很多人面临的一个现实问题这个现实问题就是一方面我们要面临一个巨大的工作的毛球另一方面我们要学会
怎么能在就是我们离不开工作的这个恒星但是同时我们又想要有一些自由创作的空间所以这本书就是在告诉我们怎么去绕着工作公司规定这个巨大的毛球去展开一段自己的飞行这个书的作者就叫做格登·麦肯齐
他这本书是他最重要的一个著作他的主要经历其实就是在一个卡片公司的就职贺卡公司叫做贺曼·贺卡所以这本书里面大量的例子也都是在列举这个贺
赫曼赫卡公司的例子我们可能都不太熟悉这个公司但是我觉得跟我们在工作的每一个公司尤其是大厂的氛围是很像的待会儿那个分享的过程里面大家就会注意到这些点了然后他在这个赫曼赫卡公司一个最重要的一个工作经历就是他最后他因为一辈子都在这工作最后的三年的时候他出任了一个叫做创新辈论长的职位
在这三年里边他就如何在这个官僚体系内保持创造力办起了摸索研讨班然后长期担任这个赫曼赫卡公司的这个创意主管所以跟我们也算是某种同行对吧我觉得整本书首先要回答的一个问题是什么呢这个问题就是
我们究竟怎么在植物般的生活和自杀者两个极端之间找到一个合适的地方那什么叫植物般的生活就是我们现在大部分人在大部分时候上班时候
我们经历的这个生活对吧就是一切都按照规章制度来然后能不说话就不要说话能不动就不要动然后如果有规定我们就完全按照规定来制作这就是植物般的生活那自杀者那个作者举了一个例子就是他有段时间特别喜欢跳伞然后其中某一次跳伞的时候他脑海里就有一个念头说
你要把那个降落伞的那个保险绳扔掉把降落伞扔掉然后就这么跳下去就是所以它是一种过于疯狂的想法植物就是一种过于循规蹈矩的生活我觉得这两种肯定都不是我们想要的像植物一般的生活就是太无聊太没有存在感但是自杀肯定就一次性的就永远失去
机会了肯定也不是我们想要的所以整本书在回答的就是中间的这个问题然后照着老规矩我在读这本书的时候会做一些标签我现在就捋着这些标签捋到哪儿说到哪儿咱们就一块儿把这本书给重读一下整本书开始有一个非常好的例子这个例子就是他这个作者经常会去
国外的他应该是美国人吧看看是不是美国人加拿大人对他就会经常会去学校里跟那个小学生们去讲这种创新或者是解放思想的艺术类的课然后他就发现了一个很有意思的现象就是他每次都会做自我介绍说我是个艺术家当然
我还有别的身份但是我敢打赌你们班上肯定还有别的艺术家因为我看到你们学校里挂着很多漂亮的图画和设计对吧然后他就会问说你们认为自己也是艺术家的他就举起手来他说他遇到的情形每次都是一样的就是一年级的时候他如果问谁是艺术家孩子们就都从座位上跳起来齐刷刷的
使劲挥舞着胳膊手举得高高的这个孩子都觉得自己是艺术家到了二年级就只有一半的孩子举起手手举到其肩膀高就不会再高了然后举起的手也全都是老老实实的不再动弹到了三年级能举手的人就只剩
三分之一了这个举手的人也是一种试探或者是扭捏的态度就这样一年级一年级的变化下去年级越高举手的孩子越少到了六年级他问你们班上有没有人认为自己是艺术家的时候已经只剩一两个孩子在举手然后这个举手的孩子还会特别不安的左瞅右瞅流露出不安的情绪担心被集体标上一种
未出柜艺术家的标签他就观察到了这个现象他就在想说为什么会发生这样的事是不是低年级的这些认为自己是艺术家的小孩他们后来都转学去了别的学校当然不是对吧那究竟是什么原因让
认为自己是有才能的艺术家的孩子比例变得越来越少他得到一个结论就是我拜访的每一所学校其实都参与了对创作天才的压制活动我觉得国外是这样我们国内的情况可能就更严重可能我们要整个再往下移三年级可能幼儿园小班的你问他他会举手可能到了一年级的时候就只剩
班上可能就只剩一两个人了到了二年级三年级可能就完全没有了情况会更严重但是所有的学校无疑都在做这样一件事就是逐渐让人们认为
标新立异或者跟别人不一样是危险的应该做一个遵循规蹈矩的人对吧所以在这儿就要提出来一个很重要的概念就是我们认为自己正常这个正常究竟是什么意思在字典里正常的意思是这样的正常有两个含义第一个就是
符合公认的模型模式或者标准第二个就是不反常那创造力这个独创就是 original 这个词它在字典里的意思是什么呢就是叫做最初的独创的原始的有三个含义第一个
与原产地来源或者发端有关系原创它是有某种源头的意思第二个是以前从来不存在的第三个是不受现存观念或者作品的束缚进行创造或者是发明这是原创的
或者独创的含义所以大家能看到就是当我们追求自己是正常的时候其实我们就恰恰在背离这个独创说到这儿其实我就想再重申一下为什么想分享这本书的原因我觉得我们现在整个社会发展到了这么一个阶段这个阶段就是
所有能抄的答案都已经被抄的差不多了如果你只是想当一个正常人的话现在出现了一个极其强劲的竞争对手就叫做人工智能就是如果你想当一个不对不错行规蹈矩的人那人工智能经过简单的调教之后将会做的比你好千倍万倍一方面正确答案
就是怎么说呢就是所有已经确定的事已经被开采的差不多另一方面行规蹈矩的生活又出现了这么强劲的对手所以我觉得我们现在正处在一个不得不进行独创或者原创的时代所以也就我觉得
我觉得这本书就正好在解决这个问题然后我们一般人我们有了一个天才的想法的时候我们的一个心里边的念头是什么就是假如说你现在产生了一个创意你觉得某件事特别棒你觉得自己可能是个艺术家可能是一个人才对吧你要干的事是什么就是我们本能的会想去获得一个权威人物的认可比如说我们把这个主意
跟我们的老师跟我们的领导跟我们的朋友说的时候我们其实心里边特别忐忑特别在担心他究竟会怎么评价这个东西很多时候他们的一句这个东西不靠谱的评价就会在很大程度上扑灭我们的这个念头对吧但是我们这种想法是错的因为这个权威人物的
工作或者他是怎么成为权威人物的就是没有任何一个权威是通过确认其他一个人是不是天才来成为权威人物的同时权威人物的潜意识里其实他是不太喜欢有心的
权为人物产生的所以说当你有一个很好的念头的时候你要做的事绝对不是去找一个权为人物去对你进行一个确认那我们应该怎么去解决这个问题呢待会读书的过程里面我们逐渐会得到这个答案然后接下来这一章就是来解释了这个大号毛球
究竟它代表着一个什么样的东西这大号毛球为什么是这么一个比喻大家可以现在想象一个缠绕在一起的死结就是一个毛线团就是
就是一条绳绑着另外一条绳然后绊着另外一条绳然后穿插着另外一条绳它们之间相互穿插团结在一起导致完全没有办法拆开就是你拆任何一条线都会被无数条其他线给拦住这个就是作者找到的这个比喻这个比喻其实就是我们
身处的这些公司当然他主要说的就是这个赫曼赫卡因为他的主要工作经历就在这个赫曼赫卡他在这工作了 30 年所以他觉得赫曼赫卡是一个巨大的毛球但是我读下来我会觉得我们产生的任何一个地方其实都是一个巨大的毛球就是很让我们难受就是你干任何一件事都有无数的掣肘在这里边去拦着你
去告诉你你做的事情是不对的你不应该冒险你应该成为一个正常人等等等等之类的这些毛球一方面让我们很难受但是另一方面我们又不得不承认说公司确实在给我们提供很多的资源包括提供很多的机会比如说当你没有一个组织
作为依靠的时候假如你就是真完完全全的单打独斗的话其实你是很难做成任何一件事的所以你需要这些组织来给你提供类似的这些资源类似的这些机会但是就是一方面你需要它另一方面它这里边的很多东西就让你真的很讨厌所以怎么找到平衡之道就是整本书的一个
关键所在了在这儿他举到了一个例子就是
我觉得很好地形容了我们上班的时候的这种植物人一般的状态我不知道大家有没有在短视频里看过这样一种短视频就是一只鸡然后你在它的嘴面前画一条白色的线然后把它的嘴去碰到白线的一端然后你放开手的话那个鸡就好像被定神法定住了它就只能盯着这个白线一动不动
我不知道大家有没有看过这个短视频他举的也是这个例子他就发现了这么一个现象就是急制动动物会被这个画的线给催眠然后他就进而想到其实我们在公司里的时候是一样的就是只不过公司画的不是那个
粉笔线公司画的是一些公司张创公司线等等之类的比如说公司会说这是我们的历史这是我们的理念这是我们的政策这是我们的程序这是我们的政治我们就是这样的你在公司里一定听过多多少少的听过这样的话其实这个话就跟让鸡施展了定身法那条线一样很多时候就把我们给定住了就给催眠了一旦被催眠你就成为了这个
巨大的毛线团的一部分就是紧紧的被绑在这个毛线团其中然后你甚至会拦住其他想要逃逸出这个毛线团的那些线对吧因为为什么会产生这么一种公司文化是因为这个里边是一种
按这个作者的话说它是一种领导者便于管理的一种技巧也就是说公司应该也就是说公司本能的想奖励那些更听话的或者是
或者在充满压力的工作上过度劳累的英雄这样整个公司的这个管理的成本会是最低的他经常会营造出一种幻觉说只要我们干的足够努力工作的时间足够长就总有人会发现我们的价值就总有人会发现我们的可爱之处而我们也能最终找到安全感但是我们一旦接受了这份诱惑它带来的其实就是一个
生活质量不断受人为劳苦侵蚀的职场什么意思就是如果你想在职如果你想追求的东西是安全感同时你又在职场上被这种谁更劳累
谁就有更好的安全感的这种念头给裹协助的话那实际上你接下来要面临的就是你的生活质量不断的降低其实扩展的说我觉得不光是你的生活质量会降低其实你的工作质量也会降低的因为我们的工作成果
当然重要但是工作成果的衡量方式往往是有问题的对吧比如说所有公司现在都在都很容易犯的一个错误就是我们会一味的把营收的功劳更多的记在销售部门的头上对不对就是
到了年底假如说我们公司的营收不错我们通常甚至包括其他部门的人都会认为说这是销售的同学在外面跑回来的销售的同学在外面说服客户拿回来的单子对吧经常会有这种说法但是这种说法其实是大有问题的它就好像那个我们在挤牛奶的时候我们就只把最后挤奶的那个工作阶段视为工作产出但是
牛奶是这么简单产生的吗其实不是那你说那些牛在吃草的时候在草场上悠闲的散步的时候在睡觉的时候难道就没有难道没有在生产牛奶吗其实也是在生产牛奶的我们不应该把这个功劳只是简单的记在说最后挤牛奶的五分钟而是应该看到即使这个牛它看起来无所事事的在闲逛其实它也仍然是在生产的对吧
这就是所谓无形的创意活动跟可衡量的创意证据
之间的一个矛盾我觉得这个是很多公司现在都在犯的错误当然这个要解决起来可能也确实没有那么容易为什么这个为什么这个问题要解决起来很不容易呢我觉得还是基于一些人性上的弱点比如说我们刚才说比如说我们刚才说的那个问题对吧就是我们要把努力
努力工作作为一种企业想宣扬的文化它其实就是源自于一些人性的弱点来自员工的一味想追求安全感也来自这个领导者的一种懒惰的心理就是大家其实共谋产生了这么一个好像越努力就越幸运越
越劳累就越光荣类似这么一个氛围这个那我们现在要解决的这个问题同样也是源于一些人性上的弱点就是我们只是一味的把功劳归在最终环节仍然是这个问题在这作者举了一个例子就是就是还说起来还是有点神有点传奇的小例子其实就是他在某一个度假圣地去度假的时候他发现了一个嗯
就是他在一个山崖上别人在玩那个降落伞他不太敢玩他就想下去但是这个时候他就迷路了就不小心走到了一段悬崖的小平台上这个小平台就是上不来下不去的一个地方然后他就在这个小平台上困了很久为什么能困很久的原因是因为他觉得这样很丢人就是
在一个度假胜地一个成年人竟然就把自己走到了一个上不来下不去的这么一个境地里面所以他就在那待了很长很长时间直到有一个人偶然路过发现他才把他救下来他就讲了这个故事然后当他获救之后他回到这个悬崖他回到酒店之后他就在想为什么产生这样的事他就突然意识到说其实
很多时候我们就是这样就是我们打算用一件
很蠢的事去掩盖另外一件很蠢的事对吧当你遇到危险了不去求助就是一个更蠢的事它其实比你走到那个危险的平台上还要更蠢但是很多时候我们就是在干这样的事他觉得我们如果要完成一个绕着大毛球飞行的这个目的的话有很重要的一点就是要去拥有一种跨越边界的勇气这个勇气也是
承认自己是白痴的勇气也承认现在陷入了僵局的勇气然后也包括去向别人求援的一种勇气跨越权威们定下的
这个好坏的标准界限的勇气然后有了这些勇气之后才能成功的面对就是试图打破刚才说的所有这些东西的这个后果其实有很多时候其实我个人想说其实很多时候打破这些东西的后果
远没有我们想象的这么严重就比如说丢人这种事有很多在你认为丢人的不得了的事其实在别人看来是一个三分钟之后就会忘记的事尤其是现在因为我们现在所有人面临的一个情况是我们现在受到的
各种离奇事件的冲击的频率有点过于高了也就是说你现在有一个多么丢人的事你想比今天他刷到的所有短视频上面那些事都更离奇更丢人其实你真想做到还是挺难的对吧你再怎么丢人你也没有那些网上的段子手们也没有这些国际新闻上面的这些事这么离奇所以我觉得
这个勇气有时候就是一个开关就是你嘎巴一声其实就能克服掉的然后我接着来看下一个标签对他在这提出了一个很重要的点也是我特别想聊一聊的就是其实创意这个过程它是一个典型的非线性的过程什么叫非线性的过程那我们就现在说一说什么叫线性的过程
我觉得现行的过程最标准的样子就是因为所以因为所以因为所以对吧就是它是有一个很明确的一步推一步的一个
发展脉络的这就是一种特别线性的思维方式也是我们觉得最有安全感的思维方式甚至我们会误以为这是一种科学的思维方式但是创意的过程经常不是这样的就是我们经常做创意或者别人说你思维比较跳跃的人我们知道我们的
想问题的方法不是这样的不是一个音推出一个果然后这个果再长出一个果然后这个次果再长出一个次次果并不是这样的而是很多时候它就是一些很随机的因素然后提头并进的这么一个过程甚至是跳跃的反复的然后这样一个过程它就是一个非线性的过程
我觉得这个也是个人跟集体很不同的一点大家知道就是当我们要去跟别人一块合作的时候或者我们在做的是一个更多需要组织的事的时候其实会被迫的使用更线性的方式因为更线性的方式也就是说所谓的更合逻辑的方式是更理解成本更低的能被更多人所理解大家才能
合力去做一件事但是我们个人的思考有时候往往是更跳跃更非线性的有很多时候我们所谓的传播所谓的管理其实就是要把我们个人的这种非线性的思考方式给它转化成一种线性的表达但是我们今天要说的是这件事的一个反面这个反面就是
我们要努力在线性的这个集体思考方式之下保持自己这种非线性的灵活性我们才能仍然保持自己的创造力其实所有的企业大概都是这样一个发展历程我想了想还真是这样的我们看任何一个企业就是一开始都是一种天真的摸索的状态然后其中有一部分居然就
很凑巧的成功了然后成功了之后它也并不成功了之后这些企业就会开始总结说为什么我能成功就想试图把这个成功给它制度化流程化这个时候但是其实又没有足够的能力去完成所有要素的这些甄别跟排序所以就会产生了很多莫名其妙的制度这些制度反过来就
极大的制约了这个企业让他没有办法再像一开始那样进行一种天真的摸索从而就让这个组织的
不可避免的走掉走到了这种什么所谓的惰性的单调的最终的状态然后逐渐就失去了创造力变成了我们前面所形容的这种大毛球然后等一下然后这块是很重要的一点就是我们刚才说了那个个人跟组织之间的关系这个时候还要还要再厘清一下就是我们
我们跟朋友之间的关系他在这儿重点说了一件事就叫做一言语其实就是捉弄或者是取笑那个词就是他说这种行为其实是非常糟糕的他在这儿做了一个实验就是他跟一群朋友也不是一群朋友他应该在某个培训上的时候他就问大家说那个
有谁是喜欢画画有谁觉得自己画画不错的这个时候其中有一个人
有一个人就闪闪烁烁的表现出一种想要画一画试一试的态度所以他就把这个人推到了这个台上让这个人去画画他画完之后下面的人就都露出了嘲笑的表情就是让这个试图去画画的人变得很尴尬他就是就这个事儿在说这个业余这个事儿其实我觉得在我们生活中也经常是这样的就是我们不
不知道为什么就会特别喜欢开别人的玩笑特别喜欢去戏弄别人特别喜欢去取笑别人就是有一种这个就会让
让被取笑的那个人产生一种巨大的恐惧感我们现在动不动就说我是设恐对吧其实这个设恐有很多时候就来自于当你产生了一个表现之后其他周围的人对你露出的那种有点取笑的那些神情就是当然做得很不好的大家就直接会哈哈大笑或者说
直接去讽刺挖苦你但是即使是那些很注意的人他们脸上的表情也是有点不对劲的其实我们每个人对这些都是很敏感的对吧这些东西就会让我们变成一个所谓的摄恐的人这个其实非常的糟糕是它会打消我们每一个人去
尝试一下的这个勇气这个当然就又回到我们说的那个它可能仍然是一个人性里边的阴暗的地方就是其实我们不太希望尤其是我们的熟人做的比我们好就是我们很多时候内心里有这个阴暗的想法所以我们当我们看到有一个人做了一个
特立独行的事的时候就是所谓什么暮秀于林封闭催职我们本能的其实很担心这个人真的把这件事做成因为如果他做成的话他就会让我们每个就会让我们自己感觉自己很失败就是这个事明明我也能做为什么我就没有敢去做为什么就让他把这个事做成了我们为了避免自己在未来遭受到这个质问所以我们会在
现在就对这个人进行种种的挖苦讽刺从而把他压抑在萌芽里这其实是一个很阴暗的想法但是这种想法其实非常的不好我觉得我们应该从今天起就是要约束自己就是你真的每当你想讽刺挖苦别人的时候你都检查一下你是不是内心里这个阴暗的小角落
在产生作用然后你及时的把它压抑掉我真的把它给控制掉就是我真的觉得我们应该互相鼓励尤其是对于那些敢于冒险去做一个规则之外的事的人当然这个规则之外的意思不是以伤害他人为代价就是想去做创新的这些人即使他做得非常不好我觉得我们应该
呈现出一种鼓励欣赏然后自己也要去见闲思齐的这么一个态度而不是任凭我们那个阴暗的小小鹿操纵我们去揶揄去讽刺挖苦嘲笑他对吧然后下一点说的就是我觉得也是一个很现实的问题就是
很多时候我们觉得上班没意思觉得我们工作的成果完全没有成就感的原因其实也来自于我们前面说的就是我们试图把一些成功的经验给它制度化给它条框化产生的后果作者举的例子是桃子他说你注意到我们现在吃的桃子没有小时候的桃子好吃了
我们现在当代吃的桃子它是更耐砸耐摔耐碰个头形状很统一颜色很漂亮的因为只有这样的桃子
才能经得起长途运输才能在这个超市里水果摊摆着卖的时候更好地被卖出去但是桃子的本质也就是说那个桃子很好吃的那个风味那个很甜美的那个汁水甚至那些很讨厌的短绒毛现在是不是逐渐都没有了我们现在吃到了更耐摔的更好看的
形状更漂亮的桃子但是这些桃子味却越来越淡了我觉得不光这个事不光是发生在桃子上发生在我们现在能买到的几乎所有的东西上我觉得可能在中国这个情况还要更加严重一些就是每当有人成功的研发出一个东西来有人成功的种出了第一个
好吃的桃子来之后其他的所有人就都冲上来去仿制他这个桃子其实仿制的人因为他们只看到了这个东西的结果没有经历前面那个牛去酝酿这个牛奶的整个过程他只看到了牛奶从牛里挤出来所以他们只能仿造出来一些看起来好看的然后所谓质量好就是所谓更耐储存更耐摔的这样的产品
但是他唯独就是缺少了一开始最原创的那个人那种汁水鲜美那种风味的那种
真正的产品但是因为竞争的人够多这些后来的仿冒者他们看起来又好看一方面看起来好看另一方面参与的人多所以就造成了一个结果就是仿造者生产的东西经常比原创者生产的东西价格要低非常非常多这个就反过来很多时候就把那个一开始创造出桃子的那个人就给就把他给打败了
对吧我觉得我们现在很多时候都在面临这样的事我不知道什么时候这个情况会发生一个逆转也就是有更多的消费者会意识到说其实我在吃桃子的时候我真正要吃的那个东西是第一个种出来的那个人第一个就是真正的原创者那种真正的风味其实才是这个产品真正的魅力所在而不是说那些仿造者制造出来的就是
形似看起来很像的那些东西我不知道什么时候我们能回归到这一天但是我相信未来有一天能回归到这儿但是反过来说即使说现在在商业竞争里正在发生这样的事儿但是
我们要始终意识到一点就是只有第一个种桃子的人第一个原创出这个东西的人他才是那个成就感最强的人比如说我们从人生的成果上来说或者我们从社会价值上来说那第一个人永远是最高的而且他当时就已经得到了回报尽管他可能在后来的商业上没有得到足够的回报但是他在创造这个事情的过程里他学会的他经历的
所有的这些挫折所有的这些冒险被别人的所有的称赞被别人所有的嘲笑这些其实构成了他真正有意义的一段人生后来的所有那些仿冒者只不过是去按照一定的生产规则去做出来一些像模像样的东西从事后来仿冒这些人其实他是没有这些真正的人生经历的其实从某种程度上也是失败的当然咱们也不想
就是迅速的把这个话题上升到什么人生意义然后就结束所以我们还是得想办法说怎么能让这些
原创者们得到更多的支持让这些仿冒者们去更少的做类似这样的事包括让消费者们意识到说他们究竟应该消费一个什么样真正的东西等等之类的所以我们接下来继续来讨论这个问题
这个问题的解法这个作者其实就是结合他的经历来说了一下这个问题的解法这个问题的解法就是我们一开始介绍这个人的时候说的那个创新悖论长大家知道他在这个赫卡公司已经工作了 30 年就是一个绝对的元老然后是整个创意部门的这个领导者所以当他年纪很大将要退休的时候公司就是很真诚的
想给他一个岗位这个岗位就问他想承担一个什么样的职责他就说了这个创新被论长的这个职责创新被论长其实大家任何公司里都不存在这么一个职位对吧这个职位就是完全
他重新起出来的名字这个职位的职能是什么呢其实这个职位是毫无职能的就是他没有任何权限他不能审批通过发起阻止任何一件事他就是其实有点像一个荣誉头衔类似这样的东西但是这个作者却恰恰在这个创新悖论长这个职位上做出了他认为在
这个赫曼克赫卡公司工作 30 年里面最重要的一个成果这个成果是什么呢它让整个公司产生了一个想法就是这个想法说如果你现在有一个
很新奇的想法那你应该去问一问那个创新悖论长然后你在这个创新悖论长这就能得到一个很重要的支持这个支持就是创新悖论长会给你签一个字这个字上说这个想法非常了不起我们应该试试看所以接下来会发生一个什么样的事就是一个年轻人他产生了一个
很新奇的想法然后他就带着这个想法去找了这个创新悖论长也就是这个作者然后这个作者就给他了一个签字说这个想法非常好我们应该试一试看这个想法然后下面写着创新悖论长谁谁谁对吧然后
然后这个年轻人可能就拿着他的这个条子去找他的领导说你看我有一个想法然后在创新辈论长这得到审批了这个时候他的领导很可能是一个比较低级的管理者他可能也不太知道创新辈论长是谁或者说这个职位究竟意味着什么但是毕竟这个创新辈论长后面有一个 officer 对吧就是像我们说的什么 CEO CFO 一样
就是它看起来也是一个欧对吧所以在这种巨大的毛球型的组织里边也就是这种有着官僚氛围的系统里边大家看到你现在拿着一个 officer 一个掌
一个长官头衔的人给你背书的条子来然后他在这条子上说你这个想法不错或许应该试试所以这些低级管理者有的时候就会看在这个创新悖论长的名义上因为他吃不准这个人究竟是一个多大的官所以很多时候他也就半推半就的就同意了这些尝试了在这里边有时候就真的让一些很好的想法就在这得到了一些
落地的实施然后这个作者很有意思他还专门给这个创新悖论长办公室做了一个布景这个布景是一个什么呢他是做了一个有点像装置艺术的东西就是一个古董项目餐椅
就是他买了一个画家的雕塑这个雕塑是一把古董项目餐椅翻新的这个雕塑上面画着色彩明艳的条纹 裂纹和波浪然后有一个张开宽大的翅膀椅背上还用一个细木棍顶着一道光环这个雕塑的名字就叫做天使之椅然后这个作者就把这个天使之椅大家想象一下这个天使之椅这个雕塑它其实是一个
很当代的然后很怪异的这么一个教宿一个装置艺术他把这个东西挂在屋顶然后
呈 45 度斜角垂在他的座椅上给人一种印象说就是他就是坐在这个创新悖论长椅子上这个人刚刚从这个雕塑也就这个雕塑的名字叫天使之椅刚刚从这个天使之椅上面滑落下来落入城间这样的所有的人
来拜访他的时候敲开这个创新悖论长的办公室就进到了他这个黑乎乎的房间然后就在烛光之下看到了首先会看到这个悬在半空中的天使之椅就是很当代艺术的这么一个一个椅子很装置艺术的然后就看到这个椅子下面坐着一个
好像刚刚从这个天使之椅上面滑落下来的一个老头然后他就还会做一个表演他就会低沉着声音对访客说进来然后就会指着门口摆着三把椅子说坐然后他会故意不说话就是让所有人都在这沉默一会儿好让空气里散发出神圣的气息来然后他说说吧然后
访客就会把自己的点子描述一番就是访客不管说什么点子他都会说好主意这个作者说他会发出一种北美洲瑞治印第安老人的声音说好主意然后访客就很开心说谢谢然后就准备离开然后他就得到了那个创新
创新辈论长认为这个主意不错的这么一个单书铁剑他就会拿着这个东西再去跟他的领导沟通作者说我在赫曼赫卡工作了 30 年最后三年干的事既没有岗位描述职位头衔又毫无意义但是他觉得这是他整个职业生涯里边最充实最有成果生产力最强也最欢乐的三年我觉得很多时候真的我们应该
让自己变成这么一个创新悖论长尤其是如果你是领导的话如果你不是领导的话你至少在你的亲人面前你要
扮演这么一个创新悖论长的角色对吧其实很简单对吧就是一方面你要渲染出你的权威性另一方面不管他们说什么你都是要绝对的支持他们其实要做的就是这么简单只要你这么做他们就自然而然的会变得会变成一个可以绕着
大毛球飞行的这么一个一个的小行星了然后这本书的主要部分大概就到这了我最后想用一个东西来做个实验就是我想冒个险就是他这本书里说的一个他在做的一个不能说小游戏做的一个小仪式这个小仪式就是
他会在那个重要的头脑风暴或者是在创新会议之前去带着所有的人去做这么一个小仪式这个小仪式就是他我现在就把这个小仪式带着大家一块做一下
当然因为我没有它这个道具所以我只能用口述的方式去形容一下这个道具是什么它首先需要一个铜把这个把我不知道大家是不是知道这个东西有点像我们那种两个铜锣叠在一起的这么一个东西它的特点是什么就是你敲它一下之后它会发出一个特别悠远的一个声音有点像
那个声音更尖锐的钟类似这么一种感觉就是那种声音所以他需要有这个版他会说
他会跟所有的这个参与者说这是铜把就是我第一次接触到他们的时候人们告诉我这是用人体内自然存在的八种元素铸成的所以他们发出的声音能让人平静下来现在我们就关掉灯坐在柔和的烛光底下我来敲响这个铜把请各位闭上眼睛放轻松让他的声音来帮各位清理思绪然后他就会关掉灯拿起这个铜把
把它举在视频线下面的位置彼此相隔一圈宽然后就
让两个铜把相击然后这个清脆的拔声就会轻轻地抚摸着这个寂静的房间然后他就会再次击打铜把声音虽然会消散但却有永恒的意味这个时候这些来参加这些参与者们就会宁静地坐在烛光的下面他会第三次敲响铜把等他们的声音再次褪去他会吟诵
这一段小诗叫睁开你心灵的眼睛设想一朵娇弱的小花轻轻地飘荡在你的头骨里就在你前额骨的后面请注意小花的颜色形状花瓣的样子
让小花慢慢地向下飘轻轻地穿过你的喉咙来到你的肋骨它继续往下飘飘飘到肺部再往下轻轻地飘它停在了你肺部最底的位置也就是你呼吸到达的地方你深深地呼吸在你一团漆黑的腹部
有个地方在闪烁光亮把花拿到那去拿过去拿过去现在松开手让小花消失但请把注意力的焦点继续放在刚才那个位置你身体最最深的黑暗中心然后就会静静的做 90 秒他在这开了一个玩笑他说这 90 秒对于繁忙的商务人士来说已经是非常长的一段时间了 90 秒之后他就
跟他就说要是各位准备好的话我们就睁开眼睛回到会议室这个时候仍然是寂静无声的其实过一会儿人们才三三两两的睁开眼睛这个时候房间里就弥漫着一种前所未有的平静在这个荧光灯闪烁的光芒重新回到的房间里人们就会表示抗议这个时候他会接着解释说刚才你们体验的是放手
请各位接受这样的想法当你们放开那朵花的时候同时也放弃了对这次会议应该怎么进行的固有偏见要是各位愿意的话请给我提供点想法把你以前参加会议时候痛恨的一切东西都说出来
我会把它写在这面挂图上然后其中一次他们这个就是大家说的就是很痛恨的这些会议上的东西写了满满六页然后就对着因为这些都是一些负面信息就是大家讨厌的东西然后接下来我们就把这些负面的信息
创造出一种新的会议的形式来我觉得它这个是一个销售会议但是我觉得可以用在很多其他的时候也就是说我们看起来好像你怎么做一个简单的冥想然后一个小花怎么就消失了好像是纯纯的浪费了时间但是其实它能够在某些
潜意识里边让我们事先演练一遍放弃一些东西的感觉是什么样子的就只有你放弃一些东西的时候你才会重新得到一些新的东西然后用这种方式去重启这种创新的氛围或者说去打破就有规则的
一个氛围我觉得是可以试一试的然后今天的分享就全部结束了最后的最后用一个
这本书的推荐人之一就是杜子健老师的一个总结来说他这个总结就是中国父母伤害孩子的七种武器我们有孩子的就检查一下你自己是不是在用这种七种武器伤害孩子没有孩子的就回忆一下你小时候是不是受过父母这七种武器的伤害一种武器就是要用要听话来杀自由
用要孝顺来杀独立用你就跟大家不一样来杀个性用整天琢磨那没用的来杀想象力等等之类的所以其实我们甭管有没有在上班我们从小就主动或者被动的活在一个一个的大大小小的毛球那怎么去绕着毛球飞行我不知道大家听完今天的分享是不是多少有一点感觉了就是
一方面要检查自己的弱点自己人性里边那些弱点另外一方面你要主动的对外释放更多的善意去提供更多的支持我觉得你去剪毛球也好或者你去织毛球也好就是无非就是都是在一面之间对吧如果你能放弃对所谓安全感虚妄的安全感的追求的话那你就可以
完成一个绕着毛球飞行的动作如果你对安全感的执念始终是放不下来的你对自己的未来有可能会发生的一些事总是做一些过度的不好的想象的话那你也会很容易被这个毛球死死的控制住真的一切就在一念之间好那就是今天的分享绕着大毛球飞行寻找工作的从容轨道好谢谢大家