We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
cover of episode Клиентократия: как управлять человечно и эффективно. Марина Буйлова, Beyond Taylor, ВкусВилл

Клиентократия: как управлять человечно и эффективно. Марина Буйлова, Beyond Taylor, ВкусВилл

2023/9/1
logo of podcast Лида, где лиды?

Лида, где лиды?

Shownotes Transcript

Смотри видеоверсию на YouTube-канале подкаста https://www.youtube.com/@lidagdelidi/videos

Telegram-канала подкаста https://t.me/lidagdelidi

Гость - Марина Буйлова, управляющий по развитию отношений с клиентами Beyond Taylor), эксперт в маркетинговых коммуникациях и продвижении. Ранее отвечала за бренд работодателя и HR-маркетинг в Ростелекоме, за PR больших продуктов VK и QIWI. Более 8 лет в маркетинге.

В этом выпуске:

  • клиентократия - что это и чем отличается от клиентоцентричности; 
  • управление единой концепцией бренда на примере ВкусВилла;
  • как из модели управления ВкусВилла выросла отдельная компанию Beyond Taylor; 
  • как проходит обучение альтернативному подходу в управлении компанией;
  • здравый смысл - что это и как его использовать в управлении; 
  • инструменты “бирюзовых компаний” и почему самих “бирюзовых компаний” нет в России;
  • успешные кейсы внедрения клиентократии; 
  • зависит ли устойчивость компании в кризис от модели управления; 
  • секреты маркетинга ВкусВилла; 
  • с чего начать переход к клиентократии, первые шаги.

Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation)